总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
时间如梭, 转眼间又将跨过半个年度之坎, 回首望, 虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免 不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的 时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、 思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工 作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢 兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验, 发扬成绩,克服不足,现将 20xx 年上半年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代 表”重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱 集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积 极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工 作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、 廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序 办事。
三是努力钻研业务知识, 积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始 终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为 一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作; 四是不断改进学习方法,讲求学习效果, “在工作中学习,在学习中工作” ,坚持 学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示, 巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本 职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化 整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时 兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个 人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于 吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完 成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从 原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、 服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌 握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账 业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工 作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事 求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础 工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、 不合法的原始凭证敢于指出, 坚决不予报销; 对记载不准确、 不完整的原始凭证, 予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证 手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发 挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热 情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时 间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改 正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的 好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作 中, 既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教 学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会 计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度, 树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。 为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标, 年, 本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间, 加强对财务业务知识的学习和 培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了 实际动手操作能力; 通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要 求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求, 并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不 够熟练。
总之, 在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存 在的问题。
在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想 及业务素质。
不知不觉间,20xx年已经过去一半,在公司领导和各 部门的配合下,财务部认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各 部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处 理等都已时间过半任务过半。
在编制预算、 资金安排上做到量入为出, 以下是我对 10 年上半年财务工作总结, 敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
一直以来我都给自己定有严格学习计划,树立终身学习的理念, 在学习中工作、在工作中学习,在加强自身学习的基础上,也发现了 一些问题,通过个人学习不能完全提高整个财务部工作能力,只有引 导部门所有同事参与到学习中来,坚持正常的学习,逐步提高会计人 员的专业知识、 技能和职业判断能力。
多组织部门同事学习专业知识, 多参与讨论,营造浓厚的学习氛围,努力建设学习型部门。不断吸收 新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据公司管理的要求,紧紧围绕年度经营考核指标,完成今年财 务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,在大渡口项目的 前期工作中,根据政策法规,财务部经过多次努力,在公司其他部门 的配合下,终于顺利到大渡口地税局办理好税务登记工作,并且已经 到八桥税务所报到,为税务工作的开展作好基础工作。为确保完成年 度工作目标责任制任务, 财务部将在接下来一段时间内制定工作岗位 责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,天天要有工 作计划,周周要对工作进行回顾,强化人员的责任感,加强内部核算 监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定完成年度目标 任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
围绕目标抓落实,扎实工作出成效 1、上半年财务指标完成情况
全公司实现收入 1096.65 万元, 20xx 年度预算指标 50.77%, 占 比上年同期增长 38.01%;其中:**公司收入 1033.59 万元,物业 公司收入 63.06 万元。全公司上半年实现内部利润 611.08 万元,占 年度预算的 56.58%,比上年同期增加 103.05%;其中:**公司内部利 润 614.06 万元, 占年度总预算的 56.85%, 比上年同期增加 118.37%, 物业管理公司实现内部利润-2.98 万元, 比上年同期净额减少 22.72 万元 (减少部分主要是 09 年上半年的的车库收入) 利税在上半年实 , 现 165.74 万元,占全年指标的 52.12%,比上年同期降低 23.5%,各项 经营指标均超额完成,这并不是我们的工作都已经做得很好了,只是 我们在做年度预算时,对指标留有了一部分余地,这是年初我们对公 司的经营指标的完成情况过分保守, 在接下来的工作中我们要不段挖 掘我们的潜能,利用好我们现有资源,在增收节支方面要下足功夫, 对各个部门实行全方位的监督。
2、规范财务管理,集团公司年初重新修订了经营指标预算考核 管理办法,为规范财务管理提供了制度保证,财务部也认真编制了公 司的财务预算及各项经营指标, 财务部内部也对上半年公司的财务收 支两条线的执行情况进行了检查,各项经营指标完成情况良好,都是 按财务制度的规定在执行。 3、合理调度筹措资金,保障商场及大渡口新项目的需要。关注 大渡口新项目的时时动态,及时做好资金的筹措,将资金需要的缺口 及时与集团公司进行沟通、协调。在银行融资方面,积极与银行进行 沟通,及时提供银行需要的详细资料,积极配合银行进行前期的调查 及评估工作,争取早日预授信,为明年的开工建设提供资金保障。
4、 积极整理会计档案, 规范会计档案管理。
我们克服了人手少、 任务重的困难,按照集团公司对会计档案的整理要求,对 20xx 年的 会计档案进行整理归档,经过前后三个多月的努力,完成了会计档案 归档工作。在接下来的下半年,财务部在增加一个人的情况下,将对 05-07 年发生的各种会计档案进行重新清理、装订、归档。进一步清 理财务过时资料,优化财务办公效率。
5、积极融入到大渡口新项目中去,多参予前期工作,站在财务 的角度来分析和判断,为未来开工建设提供财务上的支持,为未来地 产项目的开发提供前期的纳税筹划,降低事后进行的财税风险。
财务部在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,超额完 成了上半年经营预算指标,我们深知以前的工作不能说明什么,还有 很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务部一定会一如既往、排除 万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部 10 年下半年工 作,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的 力量!
20xx年是我县国库集中支付和会计集中核算工作继续深化改革和不断完善的一年,也是进一步提高职工素质、规范财务核算、强化财会监督、提升会计服务、构建和谐机关的一年。一年来,在县委、县政府的重视和关怀下,在财政局的正确领导下,在县直各单位和财政局各股室的大力支持和配合下,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党的xx大和xx届五中、六中及xx大精神为指针,认真贯彻落实科学发展观及中央、省、市、县财政工作会议精神,在学中干,干中学,边工作边改进边完善,经过全体干部职工的共同努力,与时俱进,开拓创新,加强了会计核算中心内部管理,规范了会计基础工作,强化了会计审核和监督,提升了财会服务水平,圆满完成了各项工作任务。现将主要工作情况汇报
一、健全完善规章制度,规范会计集中核算
会计核算中心的制度建设,既是对会计核算中心正常运转的具体规范,也是会计核算中心各个环节的连结点,同时还是会计集中核算程序严密、高效运行的重要保障。我们按照各级财政工作会议要求,打造文明窗口,构建和谐机关,进一步健全了工作、学习、卫生、内部牵制、考勤、考核、值班、计算机管理、票据档案管理制度、完善了首问负责制、限时办结制、办事预约制、廉洁自律规定、失职追究制等,出台了《报账员工作规范》,完善了业务流程和各岗位操作规程,并采取工作目标量化的形式进行绩效考核,形成了核算中心工作环环相扣、严密高效的“互动链”,这些规章制度确保了会计集中核算和核算单位行为有规可依,有 章可循,也为核 算中心业务工作规范运作,照章办事,实现廉洁、高效、文明服务提供了有力的保障。
二、加强财务审核监督,严格财政支出管理
目前纳入会计集中核算的单位94个,规范设置核算账户150套,26个“中心”在岗位人员人均承担4.7个单位5.7套账的国库集中支付和会计核算任务,在为政府和单位节减了行政管理成本的同时,核算中心业务处理工作量也逐年增加,在艰巨而重大的任务和责任面前,我们坚持“为政府当好家,为单位理好财”的工作宗旨,把财务审核监督与部门预算、政府采购、“收支两条线”管理、国库集中支付、国有固定资产管理和实行“六项制度”结合起来,对核算单位的会计业务实施全过程监督,按照有关制度和规定,形成有效的监督机制。一是严把报账“受理关”。在报账受理过程中,从原始凭证把关入手,做好源头监管,对不合规、不完整、应补充和更正的凭证予以退回,要求纠正和补充后再报账,并向报账员做好业务辅导工作。二是严把报账“政策关”。会计集中核算是一项政策性很强的工作,我们严格按照有关财政财务法律、法规和制度,严把“政策关”,对单位未按规定办理控购和政府采购手续的,不严格实行“六项制度”的支出事项坚持不予受理;坚决杜绝单位坐收坐支现象发生,严格实行“收支两条线”管理;对纳入部门预算的单位严格按照预算支出,绝不允许预算、支出“两张皮”,更不允许超预算支出现象出现;对实行国库集中支付的单位,必须按照国库集中支付程序,严格支付行为;对符合国有固定资产标准的物品必须填制“固定资产”入库单,对报毁、报损的固定资产和低值易耗品必须履行合理手续,确保了国有资产的安全、有效使用;对不合理、不合法、超标准、超范围的支出坚决拒付,并对单位做好解释工作。三是严把会计“监督关”。一年来共纠正和退回不完整、不合规支出700余笔,涉及金额达250万余元;拒付各种不合理支出300余笔,涉及金额200余万元。加 强财务审核监督,杜 绝了一些违规违纪行为的发生,有效地调整和优化了支出结构,节俭了财政支出,提高了财政性资金的使用效益。
三、加强会计基础工作,提升会计服务质量
1、加强会计基础工作,提供准确的会计信息。年初,严格按照《行政单位会计制度》和《事业单位会计制度》的规定健全完善一级会计科目,按现行预算收支科目下设明细科目,按单位管理的实际需要设置中间明细科目,取消了因单位不一而自行设定的不统一、不标准科目;精心组织、集中培训、积极部署,及时做好了行政事业单位新旧会计科目的衔接过渡;在工作流程中,通过多人员、多层次的审核制约,不断地规范了会计核算行为,确保真实地反映各单位的财务支出状况,坚决杜绝做假账行为;加强票据领用核销工作,及时上报票据使用报表,确保票据安全使用和资金的及时入账;认真做好凭证录入、报表打印工作,及时向单位报送会计报表,加强了会计报表分析工作,有效提高会计信息质量,为政府部门宏观决策、预算单位财务管理提供了准确的信息资料;按规定做好会计档案装订和顺利移交工作,确保会计档案管理安全无损;及时做好银行存款对账工作,保证资金安全无误。
2、正确处理服务与监督的关系,促进经济和各项事业的发展。在实际工作中,我们一是完善服务制度,寓监督于服务之中,进一步规范服务用语,提供优质服务,实行延时服务、预约服务、首问服务,方便办事人员;二是搞好核算服务的同时,帮助核算单位做好财务分析服务,协助单位编报年初预算和年终决算报表,加强沟通了解,解释政策,当好理财参谋;三是对城市建设、社会保障、维护稳定的大宗公共财政支出,采取集中力量进行审核办理支付和报账,保障了财政支出及时到位,有力地促进了经济和各项事业的发展。
四、增强协调配合意识,促进各项工作开展
会计核算中心的性质和职能决定了它是一个涉及面广、政策性强的事业单位,处 理协调好各种关系是保证其充分发 挥职能作用的关键。一年来,我们结合自身工作的特点,增强协调配合意识,从而促进了各项工作的开展。
1、加强与局内各职能股室沟通联系,互相促进工作。一年来,共为有关股室代发政策、业务性文件和宣传资料近上百份,协助做好行政事业单位新旧会计科目衔接、财政负担人员津贴补贴发放情况摸底、各种财务检查、部门预算执行、国库集中支付、年终决算工作等,同时,向各业务服室提供核算单位财务状况查询服务,共同做好财政财务管理。
2、配合纪检监察部门做好反腐治源工作。在认真推行和贯彻落实新旧“六项制度”上,我们设计了“单位报销审核(联签)单”,为核算单位的每一笔支出都必须实行联签加上了“保险”,同时在日常支出中,对单位的大宗支出和重大项目支出,要附有单位民评或会审情况复印件;特别是在新“三项制度”的落实上,我们紧密配合纪检监察部门在年初召开会议的基础上,精心操作,严格实施,按照要求,认真核实,准时公示,及时备案,收到了良好的效果,对从源头上预防起到了积极的作用。
3、协同地税部门,做好代征代扣税款工作。一年来,共代征代扣税款400余万元,从而杜绝了白条支出,增加了财政收入。
4、协助社会保障部门、医疗保险部门、住房管理部门、民政部门武装部做好养老保险金、医疗保险金、住房公积金、残疾人保障金和民兵统筹款的收缴工作,充分发挥了集中核算的职能,促进了各项事业的发展。
五、积极抓好职工教育,建设廉洁高效队伍
学习是创新的源泉,学习是工作的后劲。我们牢固树立学习工作化、工作学习化的理念,把个人学习和集体学习有机地结合起来,充分利用周二、五岗前半小时学习时间,适时召开会计例会,集中培训业务知识,认真学习xx大和xx届六中全会精神,积极贯彻落实xx大精神和科学发展观,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大精神武装头脑,并对财会法律法规、会计专业知识、基本操作技能、会计职业 道德和 廉洁自律规定进行了系统的学习和掌握,从整体上提升了职工的理论素质、思想道德素质、业务素质和文化素质,为切实提高办事效率和依法理财水平,强化核算、监督和服务职能,为县域经济发展优化环境、保证服务提供了保障。
一年来,核算中心全体同志爱岗敬业,求真务实,刻苦学习,勤奋工作,内强素质,外树形象,充分发挥了集中核算的职能,推动了各项工作的开展,为我县财政改革和经济建设做出了贡献。我们将继续在县委、县政府的关怀下,在财政局的领导下,一如继往,再接再励,与时俱进,开拓创新,认真履行职责,不断提升依法理财、科学理财的能力,积极为我县经济建设和各项事业的发展提供优质的服务。
县扶贫办自4月启动阳光政府四项制度工作以来,结合今年推行的效能政府四项制度建设工作,在原来的基础上,继续按照省、州、县人民政府实施阳光政府四项制度工作要求,紧紧围绕着力打造“阳光扶贫”这个中心,不断创新工作方法、转变工作作风、提高工作效率,切实抓好重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度的贯彻落实。现将20xx年上半年阳光政府四项制度实施情况总结报告如下:
一、主要工作进展情况
(一)重大决策听证情况
按照《县人民政府办公室关于进一步做好阳光政府四项制度实施工作的通知》泸政办发20xx65号及《县人民政府办公室关于做好20xx年阳光政府重大决策听证制度实施工作的通知》泸政办通20xx8号文件要求,我办及时召开全体干部职工大会,商讨我办20xx年重大决策听证事项,通过讨论,拟定《扶贫办20xx年度重大决策听证计划》(即:20xx年10月中旬举行向阳乡路新村整村推进片区开发听证会),并上报县四制办、政府法制办。
(二)重要事项公示情况
今年我办严格按照相关要求继续推进重要事项公示工作。至目前共公布5项:扶贫办关键岗位和重点环节公示;
扶贫办机构设置、人员编制以及财政供养人员的情况公示;县扶贫办公务用车管理制度(试行)公示;县扶贫办干部外出学习考察管理制度公示;扶贫办会议管理制度公示。
(三)重点工作通报情况
重点工作通报事项共23项:县扶贫办20xx年重要工作计划、县扶贫办贯彻落实效能政府四项制度情况报告、县扶贫办20xx年民主评议部门工作实施方案等。通过通报,进一步增强扶贫工作透明度,推动扶贫办各项工作的贯彻落实。
(四)政务信息查询情况
96128政务信息查询专线自5月31日开通以来,我办按照《县人民政府办公室关于做好96128政务信息专线开通准备工作的紧急通知》要求,高度重视,安排专人,认真做好接听工作,规范解答,在规定时间内保障政务查询专线畅通。并在解决前期工作中存在的问题和薄弱环节的基础上,进一步加大对96128的宣传力度,并对联络员进行相关业务知识、文明用语及服务礼貌的教育培训,至目前共接到咨询电话1次。即咨询小额扶贫贷款,接听工作人员都一一作了详尽的解答;按照县四制办的的要求,向县四制办报送《96128政务信息查询专线联络员基本情况表》。
二、存在的问题
县扶贫办在贯彻落实“阳光政府四项制度”工作进程中做了大量的工作,取得了阶段性成果,但也还存在着一些不足,主要表现在:
(一)对四项制度学习宣传不够,在具体实施过程中对有关业务知识技能操作掌握还存在一定不足。
(二)各科室在开展“阳光政府四项制度”工作中与贯彻落实“效能政府四项制度”工作未能有机地结合起来,在一定程度上制约了整体工作的推进。
三、下步工作打算
一是进一步加大培训力度,加强联络员队伍建设,进行规范用语培训,进一步熟悉本部门业务及相关政策,规范解答公众提问,提高查询服务质量。
二是认真做好法制政府、责任政府、阳光政府、效能政府的衔接工作,使四项制度各项工作扎实推进。
20xx年x月x日,我进入了天津飞亚铃木4s店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。 在刚刚过去的20xx这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺: 第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;
第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
下面,按照网公司半年工作会的部署,结合大家的发言,我再讲三方面的意见,希望大家下去以后要认真领会本次会议精神,切实抓好贯彻落实,确保全年各项任务的完成。
一、对上半年工作的简要回顾
在年初的工作会上,我们对公司新一轮的发展进行了科学谋划,明确了今年公司工作主线就是“保增长、抓建设、强基础”。当时,会议也指出,由于国际金融危机、国内经济低迷的影响,今年将是公司发展面临重大机遇和严峻挑战的一年。时间已过去半年,事实说明,我们对形势的判断和把握是到位的。面对省内用电持续疲软、电网建设任务繁重、经营压力加大等前所未有的困难,公司上下坚定信心,在南方电网公司和省委、省政府的领导下,认真开展以“提高供电可靠率、做强电网保增长、科学发展上水平”为主题的学习实践科学发展观活动,深入践行南网方略,按照网公司20xx年工作会和各专业会要求,扎实有序的推进各项工作,公司安全生产形势平稳、经营管理向好,做到了学习实践活动与当前工作“两手抓、两不误、两促进”,为顺利完成全年工作任务打下了良好的基础。
(一)增供扩销初见成效
按照年初网公司工作会议精神,我们提出了“争5”目标:省内售电量586亿千瓦时,同比增5.01%;送广东电量450亿千瓦时,同比增40%;全年售电量达1063亿千瓦时,同比增17.54%。为保证电量增长目标的实现,我们坚持以提高供电可靠率为总抓手,转变管理思路,从“以设备为中心”转变到“以客户为中心”,一切流程围绕用户转,全力增供扩销。一是强化供电可靠率小指标管理。将可靠率指标纳入安全目标考核体系,占生产指标权重30%,从严考核。大力推进综合停电管理,实施转供电、带电作业等,城市配网停电同比减少451次,带电作业同比增加50次。减少重复停电2986条次,增供3104万千瓦时电量;停电时间同比减少20.67小时,与20xx年比减少停电时间6.8小时。二是灵活采取“一厂一策”等措施,挖掘存量。配合政府稳步推行直购电试点,稳定中铝分公司和遵义铝厂等龙头企业用电,日电量增加320万千瓦时。积极参与丰枯电价政策制定,高耗能企业开工率从6月底的57%上升到目前的64%。调整电费回收考核办法,稳定存量负荷。三是主动服务、培育新增负荷。优化业扩报装流程,对省内538个重点项目逐一跟踪,新增容量75万千伏安。排查出农网“卡脖子”公用配变17200台,制定措施着力解决;配合家电下乡,开拓农村居民用电市场。城乡居民用电同比增长20.41%。1~6月,公司完成售电量490.14亿千瓦时,同比增长16.13%,其中,省内完成284.71亿千瓦时,同比增长0.2%;送广东194.87亿千瓦时,同比增长52.10%。
(二)电网发展思路更加清晰
通过开展深入学习实践科学发展观活动,我们对电网薄弱制约公司科学发展有了更加深刻的认识。只有把电网做强做优,提高供电可靠率才有根本的物质基础。计划20xx-20xx年投资电网330亿元,着力改善xx地区电网薄弱现状,重点建设220千伏地区主干电网和城乡配电网,相当于再造一个电网。我们明确了电网规划建设的思路为“一加强三提高”(加强电网结构,提高装备水平,提高自动化水平,提高信息化水平),提出了3至5年要达到的目标:一是电网结构得到加强。地区实现220千伏环网供电,区域之间实现220千伏电网互联,110千伏电网基本满足n—1要求,县级电网实现110千伏及以上多路电源供电;主要城市中心区和重要用户满足n—1—1要求。二是电网装备水平、自动化水平和信息化水平得到提高。充分依靠科技进步,密切跟踪世界智能电网发展趋势,加大新技术、新设备推广应用力度,提高电网科技含量和装备水平。积极开展无人值守变电站和集控中心建设,20xx年220千伏及以下变电站无人值守率达到100%。20xx年,贵阳、遵义等重点城市的用户年平均停电时间不超过4.82小时,配电网综合线损率低于4.5%。加快企业信息化建设,今年达b+,明年达中央企业水平。三是农村电网供电水平基本改善。目前还有43%的行政村未网改,19%的配变“卡脖子”,我们计划三年内解决这两个问题。今年投资县级电网40.27亿元(占总投资40%),解决50%的“卡脖子”配变和2.9万无电户通电,实现电网覆盖范围内“户户通电”。
(三)城农网建设开局良好
今年电网建设改造投资123亿元,超过过去三年投资总和。面对艰巨的任务,我们全力以赴。一是加强组织领导。各级成立城农网建设改造领导小组和工作小组;公司了组建电网建设管理中心和电网发展研究中心,设立调度指挥中心,加强对全省城农网建设工作的指挥、统筹、协调;加强建设规划、工程、管理力量。二是建立起了政企双系统责任考核保障机制。春节一过,公司系统、政府系统就对应签署电网建设改造战略合作协议,各自层层签订电网建设责任书,责任落实,横向到边、纵向到底;同时促成省政府出台加快电网建设改造工作指导意见,为电网建设创造了良好的环境。三是加强规划等前期工作。要求各供电局结合当地社会经济发展规划,在做好城市电网可靠性、装备及自动化水平、信息化水平三个评价分析报告基础上,完成地区电网规划。贵阳、遵义的20xx-20xx年电网规划报告通过南网专家评审并得到一致好评。四是实施阳光招标。工程设计、施工、监理、设备招标项目上网公布,公开招标;建立投标单位诚信档案49个,取消4个不诚信单位(资质虚假)的投标资格;与中标单位签订经济合同、廉洁协议“双合同”,规范双方经济行为。五是抓好电网建设全过程监控、监督。完善电网建设管理制度,成立电网建设督导督查领导小组和四个工作组,不定期对电网建设改造进度、资金、安全、廉洁等情况进行检查,抽取30%的项目进行审计,抽检35家建设单位,提出整改项目276项,确保了电网建设“三不发生”,即:不发生资金挪用,不发生“豆腐渣”工程,不发生以权谋私行为。上半年,国家四个部委五次到公司对城农网项目进行检查和指导。国资委检查组认为我们的一些工作走在了央企的前列。至6月底,电网共完成投资34.3亿元,占年计划的32.75%。其中中央预算内投资项目34亿,202项工程,做到了“三个100%”(开工率、资金配套率、整改率)。
(四)基础管理水平进一步提高
一是安全生产一体化建设更加深入。
在云南大理南方电网风险体系建设座谈会后,我们重点强化了各级干部安全管理“一体化”意识。安全生产“体系化、规范化、指标化”建设得到了扎实推进。贵阳、遵义、安顺三个供电局风险管理体系建设通过了网公司组织的审核。生产管理规范化建设试点初见成效,编制了《供电局生产管理规范化建设标准》,完成了170份作业指导书范本和《作业指导书管理标准》。将信息安全和农电安全纳入安全责任目标考核,传递机制更加到位。明确20xx年电网安全生产十大风险及防范措施,共排查一般隐患434项,整改率83.9%。实施6条220千伏及以上线路的防雷综合治理和390条线路的加固技术改造。城市供电可靠率rs-1为99.871%,同比提高0.476个百分点。
二是深入开展“创先”活动。
编制完成公司指标框架体系,启动部门级指标体系管理试点,从指标入手,探索建立覆盖安全生产、经营管理、党建政工的管理指标体系,推进标准化管理。贵阳供电局明确了97项创先提升任务。遵义供电局开始了对核心业务流程的梳理,安顺供电局探索固化电网建设、内部审计、营销服务流程,兴义供电局加强了变电站施工队伍及施工物资的规范化管理。创先工作有序开展。
三是努力挖潜增效。
加大资金集约化管理力度,公司资金归集率达97.25%。以风险控制为核心,建立完善关键领域的内控机制,通过审计促进增收节支1594万元。严格控制成本,会议、业务招待、差旅、办公、外事等五项费用实现“零增长”。
上半年,公司资产、销售收入稳步增长,资产负债率、电费回收处于可控、在控状态。受销售电价、脱硫电价未疏导,建设投资增加等政策性因素影响,上半年亏损6.96亿元,比上年同期减亏3.8亿元。
四是加强干部员工队伍建设。
深化 “四好”班子建设,以学习实践活动为契机,继续抓好南网方略的深入践行,强化干部真抓实干的作风。大力推进以班组长和一线员工为重点的全员培训,培训员工19942人次,其中班组长和一线员工占68.7%。
五是灵活多样地宣贯南网方略。
努力弘扬南色文化,在南网文化进入基层、进入县级供电企业上下功夫,着力推进文化转化。开展南网方略深植基层班组课题研究,切实把南网方略的文化基因切入业务、植入行为。
六是推进县级供电企业一体化管理。
开展33家县级供电企业财务审计和清产核资,深化5家县级供电企业规范劳动用工与薪酬管理试点,着力抓好县级供电企业线损管理,推进农电一体化管理。七是节能降耗取得成效。落实20xx-20xx年节能降耗目标,完成线损四分计量完善工程和“四分管理技术支持平台推广项目”的审查,开展2086台高损配变更换。稳步推进节能发电调度,节约标煤160万吨,减少二氧化硫排放41万吨。《节能发电调度的研究及在电网的实践》获南方电网科技进步一等奖。
今年以来,在生活中受到了无微不至的关心和帮助、工作中得到了指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作以下总结,总结不当的地方,请批评指正!
一、回顾一年来,工作表现好的方面:
(一)政治思想稳定。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,学习中,使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。今年以来,共在《报》、《xx日报》上稿20余篇,电视台上稿7篇,主持本团新闻3台,播《军营之声》500余篇,3至9月份在政治处工作。
(二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。作为机关公勤人员,我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢部队基础的经常性工作,是确保部队秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
(三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。
(四)工作能力强。到机关工作以来积极学习本职业务,奋发向上、力求上进,不断提高工作能力。精通本职业务,高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和指示。
二、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点:
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、下步打算
(一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度,确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
__年__社区党建工作在街道党工委的正确领导下,深入贯彻落实党的“____”和“__大”精神,以科学发展观为指导,切实加强社区党的建设,动员和带领全体党员,充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力,以丰富多彩的活动为载体,努力开创社区党建工作新局面,以下是社区上半年来党建工作的主要回顾:
一、抓班子,强队伍,夯实党建基础工作
配强班子、建好队伍。今年上半年根据紫阳街道党工委关于做好第四届“公推直选”社区党委换届选举工作的部署和要求,__社区第四届党委换届选举工作从3月22日开始,有领导、有计划、有步骤地开展。做到了加强领导,积极筹备,精心组织,周密安排,使换届选举工作依法依规、健康有序地顺利进行,通过严把“三个关口”,抓好“四个阶段”,于4月18日,圆满地完成了这次社区党委的换届选举工作。此次换届选举社区党员总数152人,除外出务工、长期因病及定居外地不能到会11人外,应到会141人实到会141人,参加党员大会的人数超过应到会党员的4/5(参选率达92.3%),可谓人人重视,人人参与。新当选的党委班子成员平均年龄43岁,大专以上学历80%上,使一些年纪轻、素质高的党员补充进来,以期强化班子队伍,注入新的活力。尤其是今年社区重新整修好电化教育室以来,依托远程教育这个平台,延伸和丰富了教育内容,通过一些视频的收看,有力地增强了党员的理想、信念、宗旨和党性观念,提高了社工党员和社区党员的整体素质。
二、抓协调、聚合力,发挥党建共建优势
依托社区共建单位良好的优势,深入开展优秀党组织创建工作。今年年初在社区党委的牵头、协调下成立了由辖区十三家民营单位共同组建的“社区民营企业关工委”,5月14日成立仪式在共建单位金都天长小学大礼堂举行,至此社区的青少年特色工作再添亮色,也着实使辖区的青少年不仅拥有了长久的实践活动场地,也得到了来自社会企业的更多关爱,开创了“就近、就地、可行”的青少年工作新模式,共同探讨学校、家庭、社会“三结合”的教育模式。(报道见__年5月17日杭州日报9版)社区还组建党员志愿者队伍,定期为社区居民开展各项服务,如“三五”学雷锋日、校园安全巡防队、楼道“金钥匙”小分队、“好妈妈”互助队等,让党员形象深入人心。共建单位也在各自的优势及能力范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与,社区的创建工作才能有声有色地开展起来。
三、布网络、分片组,发挥组团服务作用
根据省、市委关于构建基层党建新格局、加强基层组织建设的文件精神,以及广泛开展“5a型目标、网格化管理、组团式服务、片组户联系”的工作要求,社区党委联系实际情况及环境特点,将社区划分为9个网格,社区党委书记兼主任为总负责人,每一网格内由1名社工任组长,并同时成立三支服务队,即管理服务队、专业服务队、志愿者服务队。认真开展有针对性的个性化服务并注重树立好经验、好典型,发挥网格化管理,组团式服务的有力作用,以此营造良好的服务氛围。
四、创载体、重文体、,丰富党建活动内容
创设新载体,不断丰富延伸党建活动形式和内容。社区思想政治工作的重点是宣传引导、熏陶感染、寓教于乐。我们以社区文化娱乐体育活动为载体,把思想教育融入党员群众喜闻乐见的活动之中,能吸引人们广泛参与,并使人们在自觉参与中潜移默化地受到教育。我们始终把社区思想政治工作和丰富多彩的文化体育活动结合起来,例如今年的元宵活动,在共建单位金都天长小学和金都物业的大力支持下,通过“一台社戏”丰富了老年人的业余生活,通过“一场歌颂祖国书画展”弘扬了青少年爱国主义精神,通过“一场灯谜会”巧妙的将各类科普、文化、生活知识融入其中,丰富了大家的文化生活。又例如金都华府由外来“新杭州人”组成的“金色晚霞”文体小分队经常组织的文体活动不仅让队员真正融入到杭州的社区生活中来,也丰富了的社区的文体活动内容。党员群众在广泛参与文体活动中受到熏陶和教育,增强了社区归属感和凝聚力。
五、抓建设,上台阶,党建推动各项工作。
我们始终坚持把服务群众作为社区党建工作的基本立足点,“以人为本,服务居民”,社区本着“群众利益无小事”的宗旨,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强了党组织的亲和力和吸引力。我社区是一个新老结合社区,一些孤老残弱多集中在老小区,社区平时加强走访结对,注重个性服务,按不同的困难类型分类服务,切实提高服务质量,抓住民心。针对无物业管理的老小区,社区加强环境卫生日常工作,抓好清扫保洁员队伍,楼道保洁、小区绿化、清除墙面乱涂乱贴广告都有专人负责,同时定期处理楼道堆积物和外环境整治,保证居民日常生活环境洁净宜人。现时,永昌坝、抽分厂路的管道堵塞问题以及__6号庭改后墙裙渗水给居民造成的困扰迫在眉睫,社区党委将通过各种途径,全力做好协调沟通工作,切实为居民办实事,为社区的安居、和谐尽心尽责,从而推动社区各项工作更上台阶。
20xx上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮忙下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮忙,因为你们,才有我如此明显的进步!
总结具体如下:
首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,用心的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我必须会用心的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,用心主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我必须会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都明白“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
以上就是我半年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续持续,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!
时光荏苒,弹指间20__年上半年已与我们擦肩而过,回顾已逝岁月,物业管理有限对上半年工作中存在的问题进行总结,同时对下半年有关工作进行调整。
一、上半年工作中存在的问题
1、团队意识氛围不太好,领班应该积极配合好经理的工作,融洽好与员工的关系,项目经理要加强团队建设。
2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍,下一步要狠抓落实。
3、各项目经理对员工日常工作的培训,重视度不够,尤其是有关院感培训执行比较差,建议充分利用每日例会进行反复培训,才能使员工吃透弄懂。
4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢,建议每天学习一点点进步就会多一点。
5、有些项目经理学习态度不端正,建议多看一些关于管理及心理学方面的书,有效的提高自己的管理水平。
6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够,导致保洁人员的工作过于随便,要加强业务能力。
二、下半年有关工作调整
从下周开始各项目经理每天的日志改为周志,在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的安排发至_总手机。
(一)__要求:
(1)各项目经理必须表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法,不能再只是大白话,对下周工作计划要求要有实效性的表述。
(2)公司从下周开始去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理提供的工作计划,如果没有按时提交工作计划者则按公司的工作标准进行落实。
从本月开始项目经理的会议改为“半月谈”,每月的第一个周六仍为领班以上所有人员的例会,第三周的周六为项目经理的例会,无故不到者领班罚款100元,经理罚款200元。
(二)项目经理会要求:
1、各项目经理要对上半个月工作的情况进行详细解说即存在的问题、解决的办法并要求对下半个月的工作有整体规划。
2、领班的日志公司不做要求,各项目经理自行安排。
对上半年存在的问题,所有人要引起高度重视,目前市场竞争激烈企业想生存,必须靠质量,望大家下半年针对以上六个问题拿出整改。
x是我们与顾客沟通的工具之一,在x上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。
售前虽然只需要通过x与顾客打交道,但是x沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。
新的一年,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。
20__年在紧张有序的工作进程中接近尾声。回顾今年的工作情况,在市、区、街各级部门的正确领导下,从本社区的实际情况出发,周密部署,制定了工作计划,建立了工作制度,提出了工作要求,今年工作已圆满完成,现将本年度工作总结如下:
一、
我本人作为机厂街社区党支部书记,在社区工作中主管全局,主抓党建工作,其他工作由分管领导负责,按照社区的统一要求及安排,各负其责,积极完成社区的各项任务。⒈定制度。用制度管理人、约束人,使其规范化、纪律化。每天早8:00点按时上班签到,迟到1—5分钟罚款1元,迟到半小时罚款10元。
⒉每周星期一召开一次工作会议,总结上周工作情况,安排本周的工作,解决工作中存在的问题。
二、党建工作。20__年党建工作主要以先进性教育为主,在先进性教育活动中,从学习动员阶段、分析评议阶段到整改提高阶段,按照先进性教育的标准及要求,认真学习、分类实施狠抓落实,取得了明显成效。
⒈在学习动员阶段,组织党员认真学习先进性教育读本中的17篇内容,采取集中学习、自学、上党课,送教上门等学习形式,确保了学习质量和学习覆盖面,98%的学员顺利的通过了学习考核,第一阶段先进性教育活动顺利圆满完成。
⒉学习分析评议中,紧扣文件中规定的7个方面的内容环节,广泛征求意见,认真撰写党性分析材料,深刻剖析自身存在问题的根源,明确努力方向及改进措施,使广大党员的政治思想觉悟得到了很大的提高。
⒊整改提高阶段根据存在的问题,制定了切实可行的整改方案及整改措施,建立了整改台帐,落实责任到人,限定整改期限,使能解决的问题如期得到解决,不能解决的问题及时召开会议向群众做了解释和说明,民意测评中群众满意率达98%,先进性教育活动取得了圆满成功。
⒋结合先进性教育,为社区居民群众排忧解难,办实事、办好事,解决了一系列的实际问题,8月3日组织党员群众义务清理垃圾死角,8月31日亲自上门为居民解决矛盾冲突,当事人送锦旗一面,上书“一心为民、排忧解难”。为居民抢修下水道,带领党员群众为特困户韩冲良老人垒院墙,受到了社区居民的一致好评,《宝鸡日报》宝鸡电视台做了相关报道。
通过先进性教育,社区建立了一系列的学习教育制度,形成了长效机制,使党员群众“长期受教育,永葆先进性”。并为明年党建工作奠定了坚实的基础。
三、20__年社区不仅在党建工作方面取得了一定成绩,而且在其他工作方面也同样取得了满意的效果。
⒈加强社区工作人员及党员群众的政治理论学习,全年共组织学习21次,开展知识讲座15次,参加践活动4次,共计参加人数630人次,通过学习提高了党员群众的政治思想觉悟及理论水平,评出区党员先进个人1名,街道先进个人2名,社区先进个人4名。
⒉综合治理工作。机厂街社区在20__年的综合治理工作中,领导重视,管理规范,对治安员实行奖惩制度,做好事和破案一次奖励50元,大大调动了治安员的积极性,一年共调解民事纠纷22起,无越级上访,无一群众上访事件,加强治安巡逻强化安全责任,做到了辖区内治安好,发案少,有效地减少了可防性安件的发生,受到了上级综治部门的表彰。
⒊计划生育工作。计划生育和劳动保障工作也做出了一定的成果,全年办流动人口婚育证498本清查流动人口12次,办理一孩生育登记10人,重点育龄妇女“三查”率100%,社区无计划外生育,计划生育工作达标,年内被确定为区级计划生育先进社区。
20__年劳动保障对下岗失业人员调查摸底,劳务输出169人,新增就业515人,低保复审100户,新办理低保22户,做到应保尽保,建立了比较健全的社会保障体系。
⒋财务管理。社区的财产管理,实行专人专管,资金实行帐、款分管,定期核对,做到日清,月结,帐款相符,固定资产建立固定资产登记表,收支由书记、主任签字把关。
20__年结合宝鸡市的“新双创”工作大力整治社区环境卫生、开展文明社区活动,使社区面貌明显改观,居民文明程度明显提高,对促进社区发展和社区建设起了很大的推动作用。20__年的工作已基本结束,对过去一年的经验及优良作风,将继续发扬光大,对于自身及工作中的不足,在以后将努力完善和改进,展望新的一年,我们将以新的起点,新的姿态,新的目标,信心百倍地迎接新一年的工作任务。
我是20xx年元月份到师直工兵营任现职的,两年来,在各级首长和直属队党委的正确领导和帮助下,我和营党委班子其它成员一起,按照的要求,认真履行职责,狠抓军事训练中心,突出党委自身建设,出色的完成了上级交给的各项任务,营队的全面建设基础得到了进一步的巩固,下面,我将两年来个人的任职情况和所做的工作向首长和同志们作一汇报:
一、所做的主要工作和好的方面
1、认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作,全营的整体训练水平有所提高。去年是武警部队新一代颁布实施的第一年,任务的转换,形势的变化,给军事训练提出了更高的要求,作为营主管训练的负责人,身感责任的重大,因此,两年来,自己始终能将军事训练摆在各项工作的首位,不断强化中心意识。一是认真学习训练大纲,严格按纲施训。大纲颁布后,自己能利用点滴时间认真地加以学习,吃透其精神实质,加深对训练任务的理解,在此基础上,根据年度训练计划的安排和大纲要求,科学筹划训练计划,做到科学合理,操作性强,并能严格按计划,全面落实训练内容,做到不偏训、漏训。二是狠抓训练规范,努力提高训练质量。重点抓好了教学准备,训练实施和考核三个环节,做到教学准备不充分不开训,训练动作程序不规范不验收,考核成绩不过关不审批,自己也能经常深入训练场检查督促训练情况,不仅只是给部属交任务、压担子,还能利用自己以前在院校学习及在连队任职期间积累的一些经验、方法,和广大官兵一起解决训练中的重难点问题。由于狠抓了训练质量,全营的整体训练水平提高明显。在完成去年师团首长机关带部分实兵演习工程保障、总部年终考核以及今年抗洪抢险、废旧弹药销毁现场会工程保障等重大任务中,均取得了较好的成绩,多次受到上级首长的高度评价。
2、狠抓了经常性管理工作落实,营队规范化程度有所提高。
能够按条令和职责要求,规范和监督各级按条令依法管理部队的意识,平时能从人员的警容、礼节礼貌、请销假等小事抓起,规范官兵言行,重点抓好了各级值班值勤的规范意识,同时下大力抓好了以解决五个重点问题为主要内容的安全管理,针对专业训练动用爆炸品、有毒危险品、车辆装备多的特点,从严格制度入手,狠抓制度落实,连队的实爆、实喷等危险性大的课目,自己都能亲自到场组织,增强了安全管理的力度,同时针对日常管理中存在的一些问题,能够做到不遮不掩,并能认真分析,举一反三,认真查找原因,时刻保持清醒头脑,现在营队的各项秩序正规,制度落实,无严重不良倾向,规范化管理水平有明显提高。
3、抓好自身素质培养,不断增强事业心和使命感。
自上任以来,自己一直有一种深深的责任感和危机感,近几年,随着部队正规化建设的不断深入,部队建设的标准一年比一年高,前几年我营在上级党委机关及各级首长的关心指导下,通过全营几代官兵的共同努力,营队的全面建设已经发展到了一个较高的层次,而能否保持全营这种好的发展势头,作为营队的一名主官,深感身上责任重大,因此,在平时的工作和学习中自己不敢有丝毫的懈怠,一方面注重加强理论和业务学习,能自觉参加营及上级机关组织的干部理论学习,同时利用课余时间认真学习了武警部队下发的、党的xx大报告辅导读本、“三个代表”重要思想、专业战术理论等自学教材,以不断提高和丰富自己的理论知识,另一方面十分注意在平时的工作中,和向身边同志学习,不断学习工作方法,总结经验教训,端正工作指导思想,在涉及个人利益和单位建设时,能始终把工作放在首位,始终将单位的建设作为自己工作的出发点和落脚点,正确处理家庭、个人想法和工作的关系,平时能严于律已,模范带头,较好地履行职责,和全营官兵一道,扎实完成上级交给的各项工作任务,工作中做到谦虚谨慎,并能自我加压,加强学习,努力提高素质以适应部队建设需要。
二、存在的问题及主要原因
纵观这两年来的工作,通过反思,也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:
一是工作不够艰苦深入,有懒惰思想。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,对训练的指导监督不够,有些制度没有得到很好的落实,如对训练准备的检查、对连队训练组织的跟踪指导等,都没有完全落实,至使专业训练水平、警官、士官的组训能力提高不明显。对连队全面建设的帮带也不够深入具体,其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。
二是不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不全面。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考,尤其是对新形势下如何管好部队练好兵缺乏研究,个人的能力素质还不够全面,不能完全适应部队建设发展的需要。
三是精力不够集中,自身标准不高。不能把全部精力投入到营队建设中,平时考虑个人、家庭等问题,在某种程度上也影响了自己抓工作的一些精力,对营队建设虽有危机感和责任感,但还不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事业心树立还不是很牢。
时间过的真快,一学年又结束了。回顾一年来的学校生活尤其是本学期的教学生活情况,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖,惭愧的是由于自己工作能力有限,在一学年中科学也没取得什么特别显著的成绩,思来想去,我就从以下三方面做该学期总结:
一、在思想上,积极上进
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,每周我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
二、在教育教学上,严谨治教
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名普通的小学数学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。课前,我认真仔细的进行备课,制作课件,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量。教学中培养学生良好的学习习惯,不断地结合学习目标,更有的放失的进行教学。如鼓励学生大胆质疑,在教学中营造自主、合作、探究、民主平等的学习氛围等。在教学中渗透德育教育,使学生学好知识的同时,更好的学会做人、做事,为社会和国家做出更大的贡献。
三、在课余时,勇攀高峰
如何挖掘学生潜能,提高学生素质,强化教师的基本功训练,我除在学校积极学习理论知识外,同时积极参加教师培训。只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的,做一个真正的优秀的小学数学教师。
当然在教学中肯定存在很多不足之处,在今后的教学中本人一定将更加努力,查漏补缺,积极学习新的理论和探讨教学教研。争取有更大的进步,为我校明天的辉煌而努力拼搏、奋斗。
时间过的很快,回顾这半年来的工作。首先,我感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。理念上有了长足的进步,看待市场角度更加深入,半年来了有了很大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下:
证券研究部工作
年初加入证券研究部后,在谢总的提点与郑总日常的教诲中,让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法,改变了原有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:
一、由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
二、从简单的关注个股形态与基本面,向形态与量能结合,关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析,相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期在郑总的指点下,开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏,对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本,这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
三、开始端正自己的投资操作理念与心态
过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果,对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面,个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念,虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
四、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周对于自己关注的行业及个股,自己都会收集公开资料,及相关的分析。并在总结文字时,尽量多加入自己分析与思考,少照搬网路上现成的资料。在这个过程中,个人认为,由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业,由于公司之间差异很大,对于医药行业个人比较陌生,虽然对于产品,自己可以通过网络查找了解,但对于具体公司的变化,还是停留在盘面和量能的基础上。因此,个人的分析比较简单而肤浅,往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面,下一阶段工作中,这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强,新华都与其比较类似,虽然,个人曾经在收盘总结时,向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中,在工作主观能动性方面需要着重加强。
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