为了应付任务而随意对待写工作总结的机会是不会让自己的工作能力得到提升的,通过工作总结我们可以发现工作中的客户需求和市场趋势,为业务发展提供指导,以下是小编精心为您推荐的2024年企划工作总结7篇,供大家参考。
时光如梭,转眼xx已逝,xx悄然来临,新的征程又将启航。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
xx年是企业持续发力的一年,无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到xx年年初全国授权门店达到400家,成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大,企划部也得到长足的发展。
企划部的发展
在xx年初时,企划部人员只有4人,只可以完成企业日常设计需求,并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象,企划部在xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人,办公地点增设至天津、郑州,并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”,使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。
全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护,为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在xx年虽然发挥很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长,为品牌和门店的发展保驾护航。
平面设计组是企划部的重要组成部门部分,它代表企业形象维护、识别的创造能力,是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余,不断进行培训,提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的xx年,企划部共组织平面组技能提升培训6次,内部设计评比4次,平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和ui设计等方面得到很大的提升。
数据看企划部xx
企业内刊是企业理念和文化的传承载体,是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。xx内刊自xx年创刊以来已经发行23期了,其中xx年发行11期,印刷25000份,发送加盟店约2860次,总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型,不仅可以通过报纸了解公司最新动态,而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”,通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。
假如把“xx内刊”比喻成企业内部的杠杆,那新增加的“xx号外”就是对外展示的平台。“xx号外”是季刊,每3个月刊发一期,a3纸张8p版式,自xx年3月创刊以来,已经发行两期,印刷6000张,分两次发送到门店,总计阅读量约60000次。“xx号外”展示了公司最新发展动态和运营成果,让进入槐店王婆大虾就餐的.顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。
为了增加与顾客实时互动的机会,把最新企业发展动向传达给顾客,xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广,对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新,维护企业线上的形象。为了更好推广品牌,企划部和招商部联合行动,与第三方合作平台——网总管进行合作,对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射,并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:
槐店王婆大虾:xx年推广微信链接150条,区域加盟店转发约2258条,目前的粉丝是14061,转化率有待提高,内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子,趣图等等);
槐店王婆咨询平台:xx推广活动营销类微信链接275条,其中开业链接84条,粉丝数826,在内容上还是需要多探讨,多做好的活动内容,有吸引力的内容,才能增加粉丝;
槐店小时光:自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。
天津区域:作为专人负责平台,平台的发展成果显著,建立区域联动机制,为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条,公众号总粉丝从447人提高至3692人,借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动,更新完整的天津区域门店地图(附导航)。
xx年
随着企业的不断快速发展,企划部涉及的工作范围不断增加,在xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式,拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面,将会建立标准化模板,使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。
市场营销与门店的发展息息相关。xx年企划部为了更好地建立营销计划,把全年市场营销节点进行筛选,最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入,细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期,企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图,使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。
如果把xx年企划部工作的核心浓缩为8个字,再没有比“居安思危,未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤,建立市场营销和品牌营销系统,把一整年工作规划好,建立高效流程和标准制作,最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始,蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造槐店王婆企业美好的明天。
20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下:
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质……此处隐藏4478个字……去改变,是不是非要破坏原有计划去执行?
如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者变化之后对公司发展有什么看法的,我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先,如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话,试问计划又有何用?今天做完这个计划,明天又担心要变了,工作效率能不低下吗?
1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力,执行能力,作为一个部门的主管,应该是这个部门的专业最强的一个,更重要的是带好这个团队。
2、强化月工作会议制度,增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。
3、增强后勤保障,为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。
4、还给每一名员工的“知情权”:
我们的企业正进行哪些计划,下一步工作该如何进行,我们的发展蓝图等等,这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密),恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向,不断给员工希望,让员工看到前路的光明!
5、对企业期刊进行全新的改版:
第二期经过两个月才做出来,凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题:为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家,我不是想要出风头,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我个人能完成的,是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好,才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化,传播内部消息,凝聚员工向心力的角色,因而我想对公司期刊全新的改版。
6、完成企业vi形象系统实物制作的部分。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始,在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。
新一年即将到来,意味着新的挑战、新的起点。
20xx年度,根据人力管理和运行的实际情况,结合公司发展战略,人力企划部在20xx年的工作基础之上进行修正和完善,不断满足公司发展运营所需的人力资源支持。
过去的一年,人力企划部在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,促进我部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
1、招聘情况分析
招聘是人力企划部人事管理工作中的重点,“招人难,留人难”直接影响生产的正常运行。随着公司人才需求量的增大,我部门加强对招聘与配置的管理,建立多元化的招聘渠道,并取得颇好的效果。同时,招聘工作也加强制度建设,从人员需求确定到招聘的组织实施等各环节进行把关,改变以往各部门招聘随意性大的不足,推行提前上报《用工计划》改革,人员需求做到有计划可寻。就20xx年整体招聘现状来看,1—2月出现用工荒,招聘处于劣势,不能满足生产需求。3月份以来,充分领悟高层的发展战略,配合占地组招聘指标工,女工的招聘情况比较客观,可以满足生产需求,但是男工尤其技术工种仍求贤若渴。到目前为止共招录用员工1547人,其中女工560人,男工987人。
2、培训情况分析
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用。新员工入职前的企业文化、人事制度培训执行率达100%。今年9月,培训中心成立,大力加强员工岗位知识和技能培训。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立了《培训计划》、《考核办法》,分批且集中开展了深层次的技能培训。邢台技术学院聘请的专业教师,使培训的师资力量和教学质量得以保证。从第一学期的考核评估来看,员工虽对生产工艺有了一定了解,但效果还未达到预期
的要求。今后,大规模有针对性、增强员工工作技能、提高工作效率的培训会不断展开和深入。
3、离职情况分析
20xx年截止10月底总离职人数(未包括自离人员)202人,月平均流失17人。因今年员工待遇提高,特别是针对技术工种的工资调整和工伤、失业保险等社会福利的缴纳,人员流失率较去年同期相比有所下降。离职人员主要是工作环境较差的普通岗位工和基层技术类的维修电工。除自身原因外,流失主要原因还有:1工资不理想;2工作环境不适应;3干不好本职工作;4专业不对口;5没有发展前途。
4、保险理赔情况
保险科按照公司领导的各项指示,严格执行理赔项目,缓和劳资关系、处理劳资纠纷,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。为180部车辆按时投保续保,保证车辆正常运转。接报27起车辆交通事故,全部妥善处理并得到足额赔偿,金额为278293.83元转入公司财务账户。接报人员工伤事故44起,其中认定工伤3起,剩余已协调劳动局调查完毕,追回劳动局赔款890757.47元。
5、薪资核算情况
按规定完成工资总额、财务审计申报工作,建立工资台帐并进行整理,全年完成81177人次的核算,金额达235933296.5元。工作中强化核算方法与过程控制,能够高效准时完成。自公司采用绩效考核与薪酬结合的核算体系以来,我部门根据公司现状积极落实月度基础考核与工资核算挂钩,结合公司各阶层人员原有薪资状况,完善员工薪资项目结构,加强薪酬管理,推行科学的薪资核算制度。长期以来,由于员工的薪资是由公司高层决定,人力企划部缺少员工薪资管理的依据,所以给薪资规范化核算造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力企划部无法给予员工合情合理的'解释。
6、认真做好人力企划部日常业务性工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、办理员工保险、审批劳保防护用品等方面起到了应有的作用。
a、按月整理员工出勤,汇总并核实各部门的考勤,并对每位员工出勤情况予以统计,为薪资核算提供依据。
b、按劳动局的规定,依法办理员工养老保险、失业保险的缴费基数申报手续,为员工缴纳各项保险金。
c、按规定为在职员工办理劳动合同的签订、续签手续,并到武安市劳动局进行鉴定、备案。
d、审核全厂员工劳动防护用品的发放并开具单据。
e、处理占地指标事宜,稳妥处理分歧,安排占地指标户报名及就业。
f、准备本部门体系认证工作的资料,协助认证办完成iso9000质量体系年审、锅炉板压力容器板认证、安全和环境保护认证、spi钢管认证工作。g积极听取工作意见和建议,改进工作中存在的不足,并结合业务实际进行改善。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,20xx年人力企划部的总体计划有:
1、制定全年人才储备计划、建立并完善人才储备库。扩展招聘,为公司人才需求提供有力支持。
2、建立并完善培训体系并按计划实施,加强培训力度,并争取提高培训质量,提高全员的综合能力水平。采用多种授课形式,将培训计划落实到每一项工作中,并做好教育仪器设备的保养与维修。
3、完善《劳动合同签订制度》,对疏漏环节进行修订,规范员工劳动合同签定流程,保障公司和员工的双方利益,做到合法用工。
4、人员档案做为人事工作的基础,必须管好软数据,为各项工作提供有效全面的数据支持。
5、做好全年薪资管理,控制和平衡工资总量。
6、狠抓部门内部各项工作的完成,提高工作效率,形成日事日毕的工作理念,做好月度工作总结。
综上所述,20xx年人力企划部将在公司发展战略指导下,在完善自身管理的基础上,加强与各部门的协作和沟通,体现出应有的价值。
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
策划部年度工作计划的延伸阅读:工作计划怎么写?
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。(一)工作计划的格式:1.计划的名称。2.计划的具体要求。3.最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。1.情况分析(制定计划的根据)。2.工作任务和要求(做什么)。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。(三)制订好工作计划须经过的步骤:(三)制订好工作计划须经过的步骤。2.认真分析本单位的具体情况。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。4.确定预算克服的办法和措施。5.组织并分配力量,明确分工。6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。
20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
产品形象项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要是新开店铺的整套图纸、各个店铺及直营店的日常平面设计广告画,具体如下:
1)完成包头、杭州、呼和浩特、新乡等22家新店整套图纸。
2)前期唛头的开发与跟进;牛仔洗水跟单和采购跟单;配合设计师去中大采购面料;后期协助20xx年春夏订货会的后台工作;协助项目相关广告画册拍摄制作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的工作及对其它品牌的学习,从而加深对自已产品广告宣传推广的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行学习专业文章及项目推广的阅读,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾20xx年工作,本人感觉从专业能力上,要胜任这份工作,还需要很大的进步和提高,主要表现在几个方面:
1)订货会期间,订货手册的制作太匆忙,没有提前准备好,做得不够认真,很多价格都出错,没有一个个对清楚;
2)店面图纸有很多东西不够专业,比如宁波店橱窗没有设计电源,音晌没有设计,很多细节的地方表示出了对于店面设计还是不够专业;
3)对于直营店还少了很多日常去店里面看看,不知道缺些什么,工作做得比较被动,都是店里要求做什么就做什么,没有就不做;
4)宁波酷购商场中庭,提前做的准备工作不足,没有问清楚就向领导汇报,公司,商场两边跑担误了很多时间;
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
在总结工作不足的同时,也有些工作是做得比较满意的:
产品画册的制作和旗舰店风彩的制作以及一些广告制作画在客户那里受到了好评;
在有限的时间里,做出了让客人比较满意的店面效果图及相关的整套资料; 在公司工作的时间里,不断的通过学习和实习,完善了自已的专业知识和提高了自已的眼光;
基于20xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉??
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
1、个人展望
1)专业能力快速提升,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的`操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
2)希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为海道客的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
到总部企划中心工作的一个月内,我参加了集团组织的高管第二次培训、将金院长梳理过的制度流程形成电子版并统一格式、参与公司会员俱乐部的推广调查与方案形成、部分营促销活动的辅助工作等。对于自身工作有些认识,现总结如下:
第一,营销工作是公司业务系统运作中很关键的环节。要满足内外部顾客,建立维护企业的美誉度,树立公司品牌,让公司在市场竞争中处于高起点、有影响力、有话语权,甚至做到行业标杆,都需要切合实际的、风格独特的、持续性的、不断创新的营销工作的支持。
第二,做好营销工作需要的知识、经验和能力。做好营销工作需要充分了解、用好公司政策;做好营销工作需要熟悉公司业务运作的全过程;做好营销工作需要及时掌握区域市场环境、各店铺及其周边市场情况;做好营销工作需要和其他部门密切合作,及时发现并解决运营中存在的薄弱环节;做好营销工作需要准确判断市场趋势的能力。
第三,现阶段公司营销的主要内容及自己的主要职责。现阶段公司营销工作主要有四个主题:“进名店买名品,疗效更有保障”、“20个主力产品联手厂家回馈大客户”、“用药指导,我们更专业”、“会员俱乐部营销”。这四个营销主题都是公司“和”文化营销战略中“塑造公司品牌文化”和经营战略中“让人们少花钱,买好药,用放心药”的具体体现。这说明,公司的经营和营销政策是符合自身战略定位的。在工作中,我将按照以“和”文化为基础的公司发展战略定位为判断工作是非的标准,在领导和同事的指导和帮助下,踏实做好营销方案的落地和持续跟踪测量工作,为及时准确实现公司的营销预期贡献一份力量。
第四,结合“制度第一,总裁第二”和最近两次高管培训学到的知识,以“立足实际,着眼未来,解决现实问题”的人才标准要求自己,以做项目的态度经营工作和职业,以iso9000为工作原则和指导方针,谦虚做人,学习金院长严谨务实的工作作风和勤恳敬业的精神。
总之,我知道营销工作是重要的,自己肩上的职责很重。我将用自己最大的力量做好本职工作,为公司三年上市的目标而努力。
强项1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲xxx还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
改进措施1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己xxx表达能力,聚集人气。
2、积极参加公司xxx的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:
强项1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
弱项1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、xxx我认为自己的`能力处于这种水平?答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理xxx力,在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):
a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)c、培训和学习(√)d、其它方式(√)x定期与分店交流学习六、年度工作回顾:
1、业绩方面:
1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,xx年春节和五一均在公明店顶班,xxx月调至塘尾店庆,xxx月桥头店调整升级,xxx月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。
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