写心得体会可以帮助我们更好地发现自己的兴趣和激情，为个人发展提供动力，其实心得体会是剖析内心世界的最佳载体，我们的思想认识能得到更好提升，以下是小编精心为您推荐的成功心得6篇，供大家参考。
9月份珠宝销售任务6.6万，实际完成34137，完成销售任务的52%离公司下达的任务差距较大。在接下来的10月份要努力发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。给顾客创造一个良好的购物环境的同时，为公司创作更多的销售业绩，为个人更好地达成销售任务，带领员工在以下几方面做好本职工作：
销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等，
这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。
当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人，同时，问候客人(不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品时，你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你
讲话省力的多，而且也尊重客人)。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求
给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。
让顾客走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的，且净度是“vvs级”的，切工要“八心八箭”等。面对这样提问，我们该怎么办?简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走)，随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而
且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出钻__饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻__饰，把该描述的话基本说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧，在客人面前树立起自身的专业形象。
由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧时间为顾客减压(比如：
向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选，分散客人注意力)，客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看”后便一去不返。
当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。
对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈)，与同事进行交流寻找不足，互相帮助，共同提高。
《我们成功了》是九年义务教育课程标准实验教科书二年级语文上册第三组课文中的一篇课文。本组教材是围绕“爱祖国”这个专题编写的。通过对本组课文的学习提升孩子们的爱国情感及民族自豪感。《我们成功了》这篇课文描写的是2001年7月13日的夜晚，北京申奥成功后人们兴奋、自豪的心情和欢乐的场面，表达了人们强烈的爱国热情和民族自豪感。崔峦老师曾经说过：阅读教学最重要的是指导学生把课文读准确、读正确、读流利，最好能读出感情。还有一个重要任务：“认字这词、积累语言。此外，还要培养读书习惯，习得初步的读书方法，体现正确价值观的引导”。在这个理念的指导下，我根据二年级的年龄特点，谈谈本节课我的教学思路：
奥运会已经结束了，先和学生一起回忆一下奥运会取得的突出成就，聊一聊自己的感受。然后把目光转到2001年，回忆一下申奥成功的场面。
本文感情真挚、语言朴实，字字句句浸透着、流动着作者的爱国情、自豪感。在教学中，逐步深入地挖掘课文的情感，通过品味关键词句，感情朗读等，引导学生进一步体验课文情感，用课文的情感培育学生的情感，以达到与课文的情感产生共鸣。
在教学中，我设计了这样的环节：
1、(播放人们欢庆时的热烈场面)看着这一幕时，你感觉到什么?你想说什么?把你的感觉用你的朗读表现出来吧!
2、假如时光倒流到2001年7月13日的夜晚，当你听到萨马兰奇爷爷的宣布，你们会有什么表现?请把你的感觉读出来?
3、用~~~~划出表现中华世纪坛人多的句子。用————划出体现人们快乐的句子。先品读这些句子，再让学生把这些好句子积累下来。
4、读课文最后一个自然段。此时你的心情是怎样的?你想给同学们什么感觉?(个人读)2008年，奥林匹克旗帜将在中国北京高高飘扬!(全班齐读)此时无声胜有声，民族的自豪感已经在孩子们的心中生根发芽。
5、让学生对于”欢呼”，等一些激情四溢的句子，带上自己的动作体会一下，结合语文申奥成功的课件，帮助孩子重温当时场面。
这种设计，让这节课激情四溢，孩子们的朗读空前的到位。大家仿佛就是在申奥成功的现场，学习效果突出。
“每个孩子都能成功，这是一个西方教育经典，这本书的作者是一位著名的美国学习问题专家托马斯·阿姆斯特朗先生，他15年深入的调查研究，他的研究结果表明，在事实没有自然所谓的研究没有孩子。大多数就是世人带着有色眼镜看看结果。
这本书谈到叫比利的孩子，总是喜欢发明不可思议的设备，例如让水流动在下沉，以乒乓球滚入洞沟、波浪打数字仅仅，贝尔测深玩具小猪旋转起来，最后进入玩具鳄鱼口中所出的声音。通过这种方式，鳄鱼像小刀被启动，你可以用铅笔。他发明了一些其它机械，也是既创造性和脚踏实地的精神。然而，比利被停职的学校，他似乎不按规定学校的路线，他甚至不计算房间面积。
有一个活泼的勤奋好学的女孩，六岁当她第一天，时间是多么兴奋。她不久就习惯花一些时间和朋友在小池塘里的大鱼桨，画画，唱歌，协调砖和招生第一天这样一个难忘的日子里，她充满期待，她期待着移动，她希望在能理解一些事物，她希望学校能唱，到处玩，她也希望一起合作伙伴自由交流。然而，实际情况并非如此。她发现自己生活在一个有长时间坐在座位上，世界，在那里，她必须去解析老师复杂的利益，一定是闪现不眨眼睛盯着尝起来怪怪的书放在那些小弯曲的数字和字母。当她在老师面前展示他的失望和迷惑时，老师建议她专家那里做个检查。所以，她接受了挥一挥手，字符串、刺等一系列深入的考试，，被认为是彻头彻尾的“痴呆症的生活。”
其实像“每个孩子都能成功的一本书描述这些外国的孩子，在我们的中国的实际生活也真的少呢？在报告文学“每个学生家长都能成功lishengzhen场连胜，教师教育在他的书的名字被命名为引进北京老师，几年中，她已将从全国各地超过50名幼儿家长和教师认为在工作无望到心爱的男孩，李老师家之前，一些学校里的孩子们考试，所有的门都几乎不知道，有些孩子们到四年级的时候，先数到拥有超过20名的，有些孩子们看到书泪，在李老师的教育，这些儿童在学校中脱胎，都有了长足的进步，一些已经成为阶级在前五名，有些三好学生和住进了国内重点大学，有的还对世界一流大学出国留学。托马斯先生，”有异曲同工之妙，这是我国教育被誉为“在中国诗歌“保存不同于土著的教育家，她的教育的经验，她语言令人惊讶的是：这个世界还愿意学习好孩子是不存在的，研究结果处理不当不良教育。只有
“禁止”的研究理念应当是代之以“学习不同”，成千上万的被认为有“禁止”的孩子，这所学校没有真正的残疾，但他们有自己的风格独特的学习，老师和家长不清楚。此外，数以百万计的儿童，在学校学习已经不能充分发挥自己的潜能，校恐惧症或无聊的课堂教学的同时，因为没有人认识和发展应该在学校表现出来某些他们在独特的天赋和才能老师和家长傲慢与偏见完全消失，而忽视了。常说：教育是一个神秘的科学，需要耐心地探索和仔细分析。“每个孩子都能成功是认真分析了这一重要的书本上的知识教育的现象，就会发现许多很有学习天赋孩子却被送到学术伤残等级的悲剧根源的深层次，尤其是介绍了父母如何找到你的孩子个性化的学习方式，介绍了帮孩子提高成绩7个不同的方法。这个创意原来的指导，不管孩子们接受厌学煎熬的儿童的父母，或差生的父母，或学习成绩优秀的孩子的父母，有开阔思路，纠正偏差的结果。这本书值得一看。
伟大的事业孕育了伟大的精神。新一代航天人在攀登科技高峰的伟大征程中，以特有的崇高境界，顽强的意志和杰出的智慧，铸就了载人航天精神。这就是特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献的精神。这些精神永远值得我们去学习。
生活上刻苦精神永远美好。人生之路不可能是永远平坦的。每个人，总会遇到这样或那样的困难和挫折。我们必须要在挫折和困难中奋起。这就需要有刻苦的精神，特别能战斗和特别能干的精神了。“吃得苦中苦，方为人上人。”学习上刻苦精神永远美好！
团结就是力量，是治国之本，更是治校之本。试想，一个集体，如果内部不团结，还出现分歧的话，那这个集体会强大吗？不止这样，一些有图搞破坏的人，在这个时候大力进攻，那损失更是不堪设想。
科学与人文并举。从小，这一句老话就不断地在我们的耳边回响：爱科学，学科学，用科学。但是，真正落实到的，又有多少人呢？友人认为，只要学会做人和文化知识就可以了，不用在学什么科学了。先进的科学技术，对一个强大的国家来说，是必不可少的。身为祖国的“花朵”的我们，不但要做到科学与人文并举，还要做到规范与个性共存！
艰苦的条件锤炼了航天人特别能吃苦的精神。航天事业是在极其艰苦的条件下起步的。茫茫的戈壁，浩瀚的海洋，广大航天工作者为了早日实现飞天之梦，不辞劳苦，日晒雨淋，克服了无数的困难，付出巨大的.牺牲。严酷的挑战铸就了航天人特别能战斗的精神，崇高的使命焕发了航天人特别能攻关的精神。我们青少年，更应该在学习上多下苦工，好好学习。在生活上、学习上，遇到困难和挫折，不要逃避，不要退缩，要知难而进，一往无前，敢于胜利。有的同学，在生活中遇到了一点点的挫折，就对人生失去了信心和希望，觉得世界上什么都不是好的。于是，就自寻短见，恨离人世。要知道，这个世界是非常美好的，我们要珍惜生命，好好地享受这美丽的人生。就算它是不好的，那也是无可改变的事实。就像航天人员要在严峻的环境中训练一样，那严峻的环境已是无法改变的事实，那只有改变自己，去攻破这个难关。所以，我们不能因为一点点的挫折而放弃自己的使命，而是要在环境中、在艰苦中、在困难中成长，成就自己的人生和使命。学习上也是如此。学习靠的不是小聪明，而是刻苦。读书要用功，持之以恒地刻苦学习、钻研，这才是学习上刻苦精神永远美好的表现。
团结奋斗培育了航天人奉献的精神。我国载人航天工程是航天规模宏大的系统工程。广大航天工作者不论前方后方，不计名利得失，履行职责，坚守岗位，形成了强大合力。我们都生活在同一个大集体中，都为了一个共同目标——保护集体，就应该淡泊名利，不计较个人得失，甘于奉贤，团结一心，共创辉煌。“团结就是力量”，这是一股强大的力量，是一股催人前进的力量。有了这股力量，可以排除万难，勇往向前，达到目标。大至世界全人类、国家，小至班集体、家庭，都要团结。
科学是一个国家发展进步的重要象征。身为21世纪青少年的我们，必须要学好科学，热爱科学，使用科学。科学与人文都需要我们同时高高地举起。一个规4 / 7范的学生，更是祖国的需求，是未来成就大事的人。科学与人文并举，规范与个性共存更是一句警惕学生的话语。
智者千虑，必有一失。愚者千虑，偶有所得。从加入明一奶粉以来，已经整整三年时间。在这三年里，从未放弃对奶粉销售是什么这个问题的思索。奶粉销售是什么?
先申明一点，我的分析和总结是基于我的市场经验，也就是在四川内地的地级市场作出的，对其它市场(一级城市，沿海城市，北方市场)未必适用。
我们先来看看：国产品牌：促销员arr;免费派送arr;赠品arr;买赠(特价)arr;摆外场arr;广告arr;陈列(终端形象)arr;医务。注意这个顺序很重要!国产品牌综合来看是按这个顺序为主要的推广手段。使企业在残酷的竞争争中暂时没有被对手淘汰。外资品牌：医务arr;陈列arr;广告(含软广告)arr;特价arr;赠品arr;促销员等手段来推广的。我们同样要注意这个顺序，有点喜剧!!好像和国产品牌的推广侧重点都反过来了?事实的确如此。我们都知道医务是抓源头，陈列是要形象，广告是打知名度(传播企业文化)，特价是冲量打压竞品。至于妈妈班，大中型活动之类的，是个别品牌的推广活动。在我所在二级的市场，头两年外资品牌是没有促销员和赠品的，20xx年才开始投入促销员和赠品，并且基本上是在城区大卖场。我这里要想说的不是国产和外资品牌谁的促销手段高低，好坏。我从来就不认为外资品牌在二级市场比国产品牌强大，营销from 手段比国产品牌高明。只是各人的发展阶段不同，市场发展战略不同而已。我想说的是;所有的这些sp(市场促销)的根本目的是什么。是：吸引消费者眼球，打开消费者心智。
消费者是无知的，不知道自己需要什么样的奶粉，于是就有了导购人员---引导消费者购买;
消费者担心刚买的新品牌宝宝不吃，浪费钱财，于是就有了180g的免费小听派送;
消费者买他认为同等价值的东西，肯定有赠送比免赠送划算，于是就有了赠品;
消费者认为特价是卖场或者厂价让利，肯定比平时购买划算，于是就有了买赠或特价;
消费者对认为摆场外活动时候厂家赠品力度大，于是厂家就拼命摆场外;
消费者认为做电视广告的厂家有实力，有知名度，于是厂家就大打电视广告;
消费者对陈列位置好的品牌认同度高，于是厂家就拼命买陈列;
消费者潜意识里对医生信任，对医生的推荐品牌认知度高，于是厂家就大搞医务;
为了吸引消费者眼球，厂家花几千上万搞大中型活动;为了获得消费者的认同，厂家高调开起了妈妈班;为了消费者潜意识对品牌的认同，厂家不惜代价请专家写软广告。
为了一个新生儿的资料，你敢花30元获得，就有人敢花60元获得，哈哈，还有更狠的，敢花100元抢得。
你敢900元送自行车，他就敢800元送，还有屁股黑的就敢600元就送;
你敢搞孕妇买二送一，别人就敢搞一段买一送一。
所有的具体促销手段都是雷同的，可以简单复制的。只有在这些具体手段下体现的企业的文化，企业实力是不同的;体现的业务员的思路，业务员的职业操守是不同的;体现的促销员的技巧，促销员的服务精神是不同的。
激烈的市场，残酷的竞争，雷同的手段，我们靠什么赢得吸引消费者的眼球?我们靠什么打开消费者的心智?我们靠什么伸进消费者的口袋?总之，赢得消费者我们才能赢得市场。我们要怎么才能赢得消费者呢?
市场需要我们做的，对手也正在做的我们要做：促销员我们要上，陈列位置我们要买，广告我们要打，医务我们要搞，外场我们要摆，180g的小听我们要免费派送，赠品我们要加大力度，妈妈班我们要开……对手没有做的，我们也要做。我现在需要重点提出的问题是：怎样提高客户资料的利用率的问题。现在所有品牌的客户资料回访，基本都依赖特定的部门。就拿我们明一来说，花了很大的代价通过各种渠道获得客户资料，最后都指望公司客服部去回访，而我的经验，加入明一三年来，得到来自于客服部的跟踪反馈不到5次，基本是一年才一次。我根据自己的经验，对客户资料这块提出个人建议：
1. 对公司的家访活动，不但要求资料的真实性，关键还得要求获得资料途径的真实性，也就是说，宁肯家访数量少，但必须要求业务员和销售专员是通过上门拜访获得的资料。我个人认为，我们的家访活动，上门的意义远远大于获得资料的意义，上门是打开消费者心智的有力武器;
2. 对家访活动获得的资料，客户部回访后必须分区域给与情况反馈，区域根据公司客户部反馈情况在对家访者进行回访;
3. 每个区域必须对医务获得的客户资料进行100%的跟踪回访，客户部对医务资料回访的情况反馈给每个区域，要不大多数主管和业务人员心中都有一个疑问：到底现在医务起了多大作用?
4. 对于公司要求的新生儿资料，我们业务人员上交后，公司在一定时间内必须给与情况反馈，我们一线人员，到现在也没得到过一次该类情况反馈，心中不得不想：这些资料公司真的有人看吗?
5. 现在对消费者资料的及时回访，不是公司要求我们一线人员做，而是我们一线人员想在自己的市场上从老三老四爬到老二甚至老大位置的必然选择。获取客户资料的目的，不是为了让资料成为秘密，而是为了利用它。怎样提高客户资料的利用率，是我们赢得将来市场的关键。部门的有效沟通，及时的信息反馈，加大一线人员在资料利用上的权责，配备一线区域相关人员，是我们将来赢得这场战争的保障。
总之，我个人加入明一来的销售心得就是：一切市场促销手段，都是为了吸引消费者眼球，打开消费者心智---让消费者掏钱购买。
在母婴店当销售多年，见过各种各样的父母，虽然大家都知道奶粉是很重要的，但是其实真正知道怎么选择的人非常少，大部分人还是看哪个品牌广告多，名气大，就选择哪个品牌，所以很多奶粉品牌在广告投放上很舍得下血本，其实最后都是羊毛出在羊身上。然后，这些品牌不知道是不是都是找的同一家广告公司，每家广告感觉都差不多，都是小朋友在广告里面又唱又跳，然后大人就说喝了这个奶粉就是聪明，就是健康。太忽悠人了。这篇文章主要是我销售奶粉的一些心得，希望对年轻父母有些帮助，免得大家被骗。
首先，最重要的当然是奶源
奶粉在罐子上或者在他们自己的官方网站的产品介绍上，都会注明，进口原装奶粉，或者进口原装原罐。很多消费者搞不清楚两者的区别，其实中间的区别很大。一些跨国知名品牌，例如惠氏、美赞臣、多美滋等，在国内都有大型工厂，所以他们有的奶粉是国内生产的，或者是国外进口奶粉原料，然后在国内重新罐装的。而一些市面上比较新的牌子，例如可瑞康、美素佳儿、玛米力、诺优能等，都是100%原装原罐进口的，从生产到罐装都是在国外的，避免奶粉在罐装时候的二次污染。大家加微信:irbaby帮你选购，一定要看清楚这些说明。
第二，再来看看奶源地
三聚氰胺事件后，奶粉品牌对安全的宣传加大了，都会在广告中强调自己的奶源地是国外，比如，澳洲，新西兰，或者荷兰等环境好的国家。这些奶源地都是挺好的奶源地，但是，还有一点常常被妈妈们忽略，就是奶牛是放养还是饲料喂养的。为了奶牛的最大产量和管理上的方便，现在不少牧场都用的是现代化牧场的方式养奶牛。这种形式的最大优点就是产能高，现在的奶粉需求量那么大，产能高对于奶粉企业意味着什么?呵呵，大家懂的啊。
另一种是放养牧场，现在已经越来越少了，新西兰的一些放养牧场，一平方公顷平均只有7-8头牛，人家地大人少嘛。在放养牧场，奶牛生活得比较悠闲自在，而且以牧草喂养为主，其实也就是我们国人比较喜欢的“散养牛”啦。新西兰的散养牛是禁止使用激素或者转基因饲料的，所以，呵呵呵。虽然崔永元和方舟子的转基因大战胜负难分，但是我们平常老百姓还是尽量选择原生态的吧。
另外，现在国内商家太多，消费者可能会问，我怎么知道这个品牌的牛奶是不是散养的牛?其实，很简单，中国广告法不准打虚假广告，如果这个品牌的宣传手册里面或者官网上特别强调是放养的牛，那就真的是了，如果没有说出来，那肯定就没有了，因为没有哪个商家放着这样好的一个卖点，不说出来的。
第三，就是生产工厂
其实大家选择奶粉的时候有个误区，往往只看重奶粉本身的品牌知名度，却忽视了奶粉背后生产工厂的重要性。现在很多奶粉都是代工的，所以年轻父母一定要追根朔源看清楚这家奶粉厂背后的生产工厂是哪家。
就拿比较热门的新西兰来说，大家应该都知道恒天然了吧，它是新西兰最大的乳制品企业，目前卖得比较好的可瑞康就出自恒天然。新西兰的另一家著名的上市乳业巨头叫synlait，他家主要做高端婴幼儿配方奶粉的，爱瑞嘉就是他家最近专门针对中国市场推出的高端系列。中国市场真是洋人的金矿呀!
然后，再来谈谈最受关注的配方
奶粉广告拼命宣传这个配方好，那个配方也好，消费者的头都弄晕了，很多年轻父母根本搞不清楚到底这些配方有什么用，到底哪个配方好。其实，奶粉价格差距主要就在配方上，有些父母会觉得奇怪，为什么有的原装原罐进口的奶粉比国内奶粉还便宜，这个就是因为好的配方真的很贵啊!而且真的是天价!
目前最贵的三大配方，被称为婴幼儿配方的钻石组合：乳铁蛋白，dha/ara和opo。大部分奶粉品牌只会加这三大成分中的其中一个或者两个成分，因为真的很贵呀!!除了看配方而外，还要看含量，美赞臣近年的广告就号称他们的dha含量提高了4倍，宝宝吃了更好。先不管这广告是不是吹嘘，至少说明了含量很重要。而且说句实话，外国奶粉品牌都很严谨，不敢打虚假广告，他们敢这样说，一定真的是做过科学临床试验的，否则敢做虚假广告，马上被罚得你破产。
上面说的婴幼儿配方的钻石组合：乳铁蛋白，dha/ara和opo，都有神马用呢?简单来说，opo就是解决了宝宝上火便秘的问题，宝宝吸收问题解决，大部分问题都解决了。乳铁蛋白，妈妈的乳汁中就有这种成分，能够增强宝宝免疫力，所以喝母乳的宝宝抵抗力强。新生儿的免疫系统要在1岁后才能建立，如果新生宝宝没有母乳喝，就需要喝添加了乳铁蛋白的配方奶粉，增强他的抵抗力。另外就是，dha/ara了，史玉柱的脑黄金主要配方就是这个，所以不用多解释，就是吃了宝宝聪明。
最后，再来看看证书
前段时间，网上一则消息说有的父母不相信奶粉厂的广告，然后在网上把一群父母召集起来，凑钱去检测局做检测。其实，真的不用弄得这样复杂的，真正的质量好的奶粉是有一些国际认可的证书的，比如最著名的美国fda认证，有这个认证的奶粉，基本可以放心了。
另外，还有中国入境处颁发的ciq证书等，这种证书是颁发给真正进口产品的，一些假洋鬼子品牌，是没有这种证书的。可是去哪找到这些证书呢?一些国外的品牌可以全程追溯，追踪从牧场到仓库的全过程，在追溯网站上会把这些证书列出来，所以可以到奶粉品牌的官方网站上去看看，有没有追溯，或者有没有这些证书。
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