个人总结在我们的日常工作中有着巨大的作用，可以帮助我们实现自身的价值，相信每个人对个人总结都有自己的见解，可以对我们的工作产生深远的影响，以下是小编精心为您推荐的个人职业规个人总结参考8篇，供大家参考。
为教师队伍建设方案，教师队伍的师德和，三亚市市教育局转发《三亚市教育局三亚市教育工会委员会组织学习〈中小学教师职业道德规范（xxxx年修订）〉的通知》的通知文件精神，组织教师学习了新《中小学教师职业道德规范》，在全体教师中了以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大活动。学习和，使全体教师以“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”为核心，以“德为人先、学为人师、示范”为准则，以思想政治、职业理想和职业道德为，学习新《中小学教师职业道德规范》和下发的学习，还剖析个人在工作实践中的，自身的师德和能力了。其做法如下：
一、职责，成立新《中小学教师职业道德规范》学习教育活动：
组长：梁应光
副组长：陈达文
成员：林桂莲
1、学习宣传。制定学习新《中小学教师职业道德规范》实施方案，教职工学习新《中小学教师职业道德规范》动员大会，组织全校教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等的法规文件，将新修订的《中小学教师职业道德规范》悬挂在各年级办公室，营造浓厚的学习。各年级组在组织学习的基础上，另以年级组为组织学习，课余精读细思。
2、学习新《中小学教师职业道德规范》，了以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大活动，其内容为：
（1）要样的师表形象；
（2）在职教师有无从事有偿家教，有哪些弊端；
（3）如何履人师表、教书育人的职责；
（4）尊重学生人格，做学生的良师益友，做得如何，今后应该做？
3、对照新《中小学教师职业道德规范》六条，评、评班子、评教师的“三评活动”。自查自纠主要内容：
（1）查自觉遵守教育法律法规，的爱国守法；
（2）查勤恳敬业，甘为人梯，的爱岗敬业；
（3）查爱护尊重学生，的关爱学生；
（4）查以身作则，情操高尚，的为人师表。查按课表上课，不随意调课代课，，按教学规范组织教学活动。
4、“五个一”活动：签订符合新规范的师德师风责任状，制定一套三亚市职工子弟小学教师教学忌语和寄语，撰写学习体会文章，每人帮扶一名后进生，开好学生家长会。
5、对新《中小学教师职业道德规范》学习，教师自律自警。在工作中努力践行“热心爱教、文明执教、廉洁从教、优质施教”的信心和决心；依法治教，承担起教育者的社会责任，真正关爱每学生，为学生的人生坚实的基础，让儿童在人生航程上激情扬帆。
6、典型，弘扬正气。在学习新《中小学教师职业道德规范》和以“爱心”与“责任”为主题的师德师风大活动中，收集教师们的先进事例和典型做法，评选师德先进个人表彰。
组织全校教师对新《中小学教师职业道德规范》的学习和“爱心与责任”大活动，从到教师个人都能够新《中小学教师职业道德规范》，查找工作中的主要，剖析的根源，写出的.剖析。涌现出一批以“把责任扛在肩上、把学生、敬业爱岗、乐意奉献”的教师队伍。
以后的工作中，将对新《中小学教师职业道德规范》的学习和“爱心”与“责任”师德师风大活动，在全校教师中“养师德、练师能、铸师魂、育新人”师德师风教育活动，紧绷新《规范》这根弦，牢固爱心意识和责任意识，进取，勤奋工作，为乃至鹿城教育教学工作的发展新。
20__年在紧张的工作中临近岁尾，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
1、与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳，每天对收入和支出的凭证要认真核对，及时记帐。月底和会计对帐、盘点，做月报表。
4、做好20__年各种财务报表，并及时送交部门领导。
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证，及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔登记汇总。庞大的工作量，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是的途径。
综上所述，在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
三年的研究生学习生涯即将过半，对自我这一年半的学习情景做一个系统的整理，既是对之前的总结，也是对后面三个学期的展望。
20__年9月开始了自我的河北大学行政管理专业的研究生涯，第一个学期的课程安排比较全面，既有专业课程的传授，也有政治理论课程的熏陶，还有公共英语的学习。按照专业课教师们给的书单，自我阅读了一些专科课方面的论文以及学术着作；此外，自我还阅读了几部二战时期的人物传记，比如丘吉尔、罗斯福和戴高乐等。研一下学期则进入了全面的专业课程授课阶段，四门专业课加一门公共外语，结合四门专业课的资料以及写结课论文的过程，自我阅读了约翰洛克的《政府论》、阎照祥的《英国政治制度史》、托克维尔《论美国的民主》等着作以及一些中西方民主方面的学术论文，对自我这个学期专业课程的学习供给了很多的帮忙和知识的补充，受益颇多的一个学期。
一年的时间很快，已经来到了研究生阶段的第二个年头，研二的这个学期也是研究生阶段最终一个安排课程的学期，显得格外珍惜，自我这学期做到了全勤，好好珍惜自我二十年学生生涯的最终一个学期，当然了，这也与这个学期的2门课程的吸引力程度呈正相关，一门课是人力资源管理的课程，一门是专业外语，都是自我本科时的教师，均是很有个人魅力的教师，所以同学们的出勤率显得格外的高；而自我还有一个原因，自我的毕业论文方向选的是人力资源管理，所以每节课都在很认真的听课，记笔记。按照教师给出的书单，正在读hr方面的著作，目前已经读过了美国学者罗纳德与约翰共同写就得《公共部门人力资源管理：系统与战略》，以及即将读完的李宝元教师的《现代公共人力资源开发与管理通论》，都是很有的著作，使自我对hr方面的理解更加的深入与通透，也对自我的毕业论文的思路供给了很大的帮忙。
以上基本就是自我这一年半研究生总共三个学期的专业课程学习情景的概况，知识来自于生活的各个方面，而不仅仅在课堂，生活中处处能够有收获，经过与人的交流，经过一次旅行，经过发生在身边的一件小事，而自我在学校的这一年半的时间里，除了上课时与读专业着作所获得的知识以外，还经过其他的一些途径获得了许多有益的知识。
首先，便是与自我朝夕相处的同学们，进入研究生阶段，同学们都经历了大学时期的洗礼，变的更加成熟与理性，大家相互之间交流起来显得更加的从容与方便，本科时大家学的专业各不相同，交流之余也会了解到同学所学专业方面的的知识资料，比如同学有学习经济学的，能够经过他了解经济学方面的知识，当然了，大家更多的还是生活方面的交流更多，班里的同学都很好相处，课外之于，经常有团体活动，比如一齐去k歌，吃饭，自助等等，聊天之余，增进了彼此的友谊，同学既是自我学习的对象，也是自我未来的财富。
如今的时代，网络日益发达，新闻消息的传播速度可谓惊人，世界的每个角落发生的任何事情，只要传到网上，立马能够让其他地方的人所了解，索马里海盗、拉登之死、卡扎菲被杀等等，让我们远在千里之外能够第一时间获得重要的国际新闻；最近出现的被定义为“道德缺失”的搀扶老人事件、小悦悦事件，让我们有时间去对自我的道德思考与对社会的反思和拷问；欧元危机对欧盟的冲击以及中国对欧盟援助所提出的三个条件等等，无一不吸引着我们的眼球。
自我从本科开始越来越多的运用网络来了解自我想要了解的新闻，资源与知识，对自我的知识的积累起到了很大的帮忙，无论是在生活还是学习上。
生命在于运动，每一天除了学习，上课，上网之外，自我会每一天给自我安排各种运动，这也与自我爱好运动有关，自我体育兴趣十分广泛，踢足球、打篮球、打网球、跑步、打羽毛球、乒乓球等无一不是自我的兴趣所在，所以自我从不为每一天的运动发愁，经过每一天的运动也同样能够获得知识，有些运动是团队项目，比如足球、篮球，仅有经过相互配合，团队合作才能够战胜对手，而羽毛球等个人项目需要足够多的技巧与经验的积累，每一项体育运动都能够让自我有所受益；在从事每一项运动的同时，自我结交了许多的朋友，在足球场，自我认识几个经常一齐踢球的球友，经常相约一齐踢球，一齐看球，交流心得，聊自我喜欢的球队与球员。异常是自我去年去鸟巢观看了意大利超级杯的比赛，有自我喜欢的国际米兰，在鸟巢与几千名内拉祖里一齐为国米助威，相互之间已无需过多的介绍，穿着同样的球衣，就是朋友，第一次见面，却是很熟悉的聊着球，在工体的训练赛、鸟巢的正赛，都认识了一些内拉朋友，相互留了联系方式，在人人加了好友，经常一齐聊国米。异常是在微博上认识了许多阿根廷的朋友，天下阿迷是一家。经过与他们的交流，自我更深刻的体会了这句话，并且自我经过一个阿迷的帮忙，买到了自我梦寐以求的02年韩日世界杯巴蒂的那件9号球衣，永远的纪念。
生活中随处能够学习，处处能够有收获。
整个研究生生涯还剩下一年半，没有课程安排的一年半。而主要任务是毕业论文和实习。这学期末就要把毕业论文的题目定了，从寒假开始就要进入全面的毕业论文准备与写作期，准备下学期的论文开题报告答辩等。自我目前也在积极的准备毕业论文的资料，看相关的专业着作与论文，争取早日给自我的论文定好方向与题目，早日进入全面写作阶段。相信接下来的一年半必须是既忙碌又充实的一年半，争取经过对毕业论文的写作使自我的hr方面的了解有一个升华。
自我计划下学期开始一边准备论文，一边开始找地方实习，毕竟已经没有课程安排了，有更多的精力去社会上获得一些经验，增加自我的工作筹码，保定或者北京，自我寒假会写一份完善的简历，参加一些招聘会，期望能够获得一次实习的机会，为将来的工作积累经验。当然了，实习也是学习的过程，并且我相信获得的知识更更多。
以上，就是自我对三年研究生生涯的总结与展望，既有课上的学习，也有课外的学习，期望自我经过学习的过程，能够获得更加丰富的知识与经验，为自我将来的事业打下更加坚实的基础。
严严冬日，即将过去，这一年来，在党支部的领导和各位党员同志的帮助下，我对党有了进一步的认识。在平时的工作和生活中，本人性格活泼开朗，乐于助人，和同事、领导相处愉快。我思维活跃，能创造性地开展办公室各项工作。我就这一年度自己的学习、工作以及生活情况，谈谈自己的感受，剖析自身的不足，请各位领导、同事给予批评，以备本人在今后的学习、工作和日常生活中不断提升自己，完善自己。
一是，本人在工作之余，积极参加公司组织的政治学习、业务知识。在学习理论知识的基础上，学习党的基本知识，坚持用党的思想理论武装自己的头脑，始终保持坚定正确的政治立场和方向。二是认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在日常生活、工作和学习中，始终以一名共产党员的标准要求和规范自己的言行。三是坚决按照上级的指示，对自己工作中存在的漏洞和隐患予以整改。
认真学习党的路线方针政策之后，结合公司的实际情况和自己的工作内容，积极应用所学的理论知识。在工作和生活中不断反省自我，做到时时反省、时时改正、步步提高提高，提升自己的业务水平，做好带头表率作用。
在领导的关心和帮助下，能够高效地完成各项工作：一是认真做好文件收发审核工作；二是团结同事，创造一个良好的工作氛围，把办公室同事拧成一股绳，积极主动围绕公司中心工作来开展本办公室的工作；三是做为一名党员积极主动交纳党费及认真完成支部书记交办的其他工作；四是积极做好公司资料整理归档工作；五是做好部门协调、车辆安排、接待工作；六是认真完成领导交给的任务。
一是在学习方面，还存在浮躁情绪。二是对一般性的、事务性的工作，缺少创新和开拓精神，有一定的本位主义倾向。三是对有些突发事件，应急措施不力，解释不耐心，态度较生硬。以上分析出来的问题，我将在今后的生活、工作和学习中，时时予以对照检查，严格要求自己，不断完善自己，加强修养，锤炼党性，争做一名优秀的党员。今后在工作中，我要进一步加强理论学习，不断增强党性修养，强化责任意识。以强烈的责任感和个人主人翁精神，埋头苦干，扎实工作，无私奉献，发挥模范作用，发挥优势，做出表率，把办公室的工作带上一个新台阶，创造工作新亮点，做出新贡献。
岁尾年末，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制紧张的形势下，我们即向往明天，也展望未来。过去的一年，在工作中有得有失，但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。在临近春节之际，本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评，以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报：
1、发现问题，解决问题，大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。
2、由于业态经营变化，用电需求促步增加，为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估，对超负荷线路进行增容或调整;如x号x号变压器在高峰期，为缓解了供电线路压力，平稳渡过x—x月用电高峰期。
3、遗留问题，今年x月xx日xx码头由于xx变电站高压外线故障造成xx码头停电事故发生，对各业态供电产生较大冲击和投诉，对此次停电事故发生，已详细书面报告其供电安全隐患存在。置业总公司领导非常重视，后经查证：确属供电遗留问题。房屋建筑方面如：屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题，至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动，安全隐患虽已加固处理解决，但扔实属工程施工质量问题等等。
4、配合弱电设备维修工作：如：更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。
1、实现安全工作目标在于技术培训，虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全工作，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。在现场除传、帮、代外，要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。
2、实行巡回检查，对供电供水以及机电设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生，每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。
3、加强重点部位安全检查，和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事件的应急处理!对现有设备进行了安全评估检查，对发现的`问题及时整改，使事故防患于未然。
对私拉乱接，违章用电用水，违章装修状况，我们严格执行有关规定，坚决予以取缔，并限期进行整改。为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全，我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。
1、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。
2、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查，并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明xxx余盏，发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。如：西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量情况等等。
3、定期对给水排水管网检查，对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修，杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。
4、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查，发现问题及时处理解决，做到未雨绸缪。
四、严格操作规程，加强设备维护保养，全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作
1、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换(质保期内)。同时，对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理，消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。
2、完成电梯、扶梯年检工作，对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。
五、做好本职工作，建立水、设施设备台账及技术资料管理工作
1、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料，做好电表加装更新施工记录，把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。
2、日常工作中，工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度，能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。
3、做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。定期申请维修材料计划，严格材料进出库管理制度;对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。做好修旧利废工作，对更换出的零部件等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。
5、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来，工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出更大的贡献。
三年的技校生活结束了，三年中，学校生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。
我热爱等祖国，热爱人民，热爱中国共产党。在校期间，我思想上没有一些技校生的“厌学”情绪，虚心好学、刻苦认真、吃苦耐劳，认真参加各种社会活动，及时总结;注重理论联系实际，培养了自我的自学本事以及分析、解决问题的本事。在丰富多彩的学校生活中，为了扩大知识面和培养自我的业余爱好;进取参加校内外的实践活动，重视团队合作精神;作为学生会干部的我，有较强的组织、宣传、管理和应变本事;有高度的职责心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外，还在校内组织和开展一些有意义的活动中，能有力地组织同学及调动同学们的进取性;从中也锻炼和提高了自我的组织和领导本事。表现出较强的与人密切合作的本事和良好的环境适应本事;并且深受同学们和教师以及领导的认可。
三年技校生活的学习和锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。所以，应对过去，我无怨无悔，来到那里是一种明智的选择;应对此刻，我努力拼搏;应对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自我必须会演绎出精彩的一幕。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《职业学校学生个人总结通用》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“职业学校学生个人总结”专题。
时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：
能够认真贯彻基本路线方针政策，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。
在20xx年上半年中自己担任大专机电班《物理》教学工作，一头4案4节课；20xx年下半年担任20xx级大专数控1、2班，大专机电1班《物理》教学工作，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。
曾在20xx年济南市教育案例评选中获二等奖的案例《关于物理有效教学的案例》被选录进入学校的教科研成果汇编。假期的全国职教培训获结业证书。
回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
我们客服部严格遵守本管理处的工作计划及指示精神，不断规范工作流程。在各部门积极配合的共同努力下，圆满的完成了上半年的各项工作任务，达到了预期的工作目标。具体工作情况总结如下：
本部门认真学习公司的各项规范、制度、条例，以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚地为业主提供服务。结合〇九小区的实际情况，开发商的施工单位遗留下来的问题非常严重。仅仅上半年共接到报修1537次。其中土建179次、水暖85次、进户门114次、车库门108次、可视对讲123次、电28次、路灯声控灯65次、天窗24次、窗户257次、漏水现象554次，我们针对业主报修的具体问题及时与施工单位负责人协调联系，截止7月末已完成维修1294户，维修率达到了84。19%。剩余15。81%未维修是因为开发商施工单位的特殊原因还有待于解决。从上面的数据可以看出业主的报修及维修协调的比较及时，大多数知情的业主对我们的服务非常满意。有个别业主因为报修和维修次数过频，返修率高，对客服人员进行指责，对此我们客服人员能够做到面带微笑、耐心倾听，用亲切同情的口吻向业主详细解释，并与施工单位联系把该业主的维修问题作为重点，最终都能让业主高高兴兴地离开。
本部门在接待业主来电来访之余认真做好有关入住的各项准备工作，半年时间陆续办理入住138户，其中住宅121户，车库16户，网点1户。在业主办理入住的同时，不漏过需做的每一个细节，宣传物业公司为业主服务的范围，详细介绍房屋的建筑结构，加强入住装修的管理及装修垃圾的投放管理。建立了完善的用户档案，为日后的物业管理工作奠定了良好地基础。随着办理入住的业主日益增多，剩余房屋的户数逐渐减少，我们仍然坚持定期检查空置房屋的门窗及房屋的漏水现象，以便及时与施工单位维修。
本部门遵循管理处主任的指示，每周按时填写周工作计划及工作总结，这样，既汇报了本周工作的完成情况，同时又将需要领导协调处理的事项在每周一例会之前转交给了上级。
物业客服部本着以服务为主的原则，通过各种方式为业主提供服务，本部门为了给业主带来更贴心的服务，每逢重大节日、或有停水、停电、等特殊现象及时打印温馨提示粘贴在每个单元门口以便提醒业主提前做好有关准备，避免不必要的损失。
今年年初我们在管理处主任的启发下，有效的利用园区内的.宣传栏，定期更换丰富多彩的物业板报，不断地向业主宣传物业管理条例、物业公司的服务范围等，使业主不但能了解物业，还能支持、配合物业的工作。同时也出示一些有关季节性的生活小常识、物业小故事等内容。客服部工作总结本部门积极参加公司组织的各种活动，在上半年的业余文化活动中最让我们自豪的是参加公司组织的神秘谷一日游成功表演的节目。排练期间我部门在管理处主任的带动下，积极组织各部门有表演才能的员工利用工作之余认真编排节目，经过大家的共同努力，短短几天的时间里便登台表演出熟练、精彩的三句半。受到了公司领导的赞扬及物质和精神上的奖励。突出了我们管理处对公司组织活动的重视程度，也为我们〇九庄园增添了荣誉。
在下半年的工作中，我们客服部将在原有工作水平的基础上认真学习《物业管理条例》及《物业法》等有关物业常识，提高个人素质及服务标准。争取把客服部的工作做得更细，对业主的服务做得更贴心。不辜负领导的期望，为实现我们〇九庄园管理处进市优的目标而努力工作！
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