演讲稿的内容一定要考虑到听众的接受程度，演讲稿的准备可以让我们更加注重演讲的细节，提高演讲的质量和效果，下面是小编为您分享的工作累的演讲稿范文推荐8篇，感谢您的参阅。
尊敬的风部落老师们，亲爱的学友们：
大家好！我叫xxx，是风部落的一名老学员了，此时此刻，我站在这个讲台上，参加风部落《小作家》主编的竞选，我的心情既紧张又激动，激动的是风部落给我们提供了一次难得的展示自己的机会，紧张的'是第一次站在这么多老师、同学、家长的面前演讲，不免有些胆怯，虽然胆怯但我还是想给自己争取一个进一步发展的机会。
风部落是一个竞争非常激烈的集体，我深知要想成为一名合格的主编是多么的不容易，他需要一名有实力、有才华、有热情、有责任感——————而又具有良好的写作基础的同学来担当。
我相信自己有这个能力胜任这个职务：
第一我是《中国少年报》小灵通小记者，有一定的工作经验；
第二我参加了很多次的采风活动，有一定的组织能力，对新老学员都很熟悉；
第三我成功的创建了属于我自己的博客和qq空间；
第四我兴趣广泛，爱好画画、篮球、乒乓球、英语等，尤其是画画，我相信画画对编辑工作有显而易见的优势。
另外我有一定的写作基础已成功的在《中国少年报》、《辽阳广播电视报》上发表过作品。综上所诉，虽然谈不上多才多艺，但也是一个德、智、体全面发展的优等生了。
如果我有幸当选，一定不负众望，努力办好报纸，让它成为一份同学们的好刊物，家长们的好材料，老师们的好帮手，我也会多读书、勤练笔，不断提高自己的写作水平。
最后，我真诚的希望大家，相信我，支持我，给我这次展示能力的机会。我将无比珍惜这个难得的机会，用心、用情、用智慧干好工作，在这片属于我们的天空挥洒春的汗水，为《小作家》绘出一副美好的蓝图，我相信我们风部落的明天会更加美好。
工作累的演讲稿范文篇2
在漫长的人生中，每个人的大部分时间都是在工作中度过的。而我自08年入职以来，在华雅已经呆了4个年头，在这期间我一直很热爱并珍惜自己的工作，因为我相信我们只有只有珍惜工作，我们才能热爱工作，才能释放出对工作的积极性和创造性，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好，实现酒店与个人的双赢，在工作舞台上充分的展现自我，实现自我价值。我看到很多同事来来去去，忘了珍惜。有时候我们只知道享受好的工作环境，要高薪、要待遇，却抱着消极的态度对待自己的工作，轻视和不珍惜自己的工作。在工作岗位上，总是觉得自己大材小用，总是对自己的工作充满了抱怨，总是认为自己应该干更重要的事情，有更大的作为，而不愿意从扎扎实实的工作。抱着一副单位需要我、工作需要我的'态度，却从没有想过，这个世界根本没有哪份工作必须你来做才能完成，忘了问自己我为酒店做了什么？也忘了我们连一份工作都做不好，还谈什么理想，什么价值，什么人生追求？眼高手低，在抱怨中浪费了青春，磨灭了激情。甚至把工作当成了包袱和负担，对工作抱着一种应付的态度，对工作充满了抱怨、不满和谴责，当一天和尚撞一天钟，得过且过。然后直到辞职离开才在回首时才醒悟，原来，曾经在华雅的工作是那么的充实，不仅有舒适的工作环境、良好的工作平台、更有关心员工的领导。
我们忽视了太多，认为太多的工作不值得去做，所以没有珍惜。同事们，请珍惜你现在的岗位，珍惜现在的工作，从现在开始，从今天开始把自己的工作努力做到做好，做最好的自己，停止如何形式的抱怨和借口。我们的心在哪里，收获就在哪里。吹毛求疵的恶习只会使我们丢失责任感和使命感，抱怨让我们不再积极想办法去解决问题，却将诉苦和抱怨视为理所当然，只对寻找不利因素兴趣十足，与酒店格格不入，从而使自己发展的道路越走越窄，每天想着要干大事却连一件小事也做不好。当我们珍惜工作时，我们才能热爱工作、热爱事业，才能释放出对工作的积极性和创造性，才能百分之百地投入到工作中去，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好，让自己在工作中不断突破不断提升，从而追求更美好的人生。
有人说：重要的岗位容易调动人的积极性，而平凡的岗位很难让人产生敬业之情，不值得珍惜。如果不珍惜自己的工作，不认真对待工作，连一个普通员工都做不好我们又从何谈起管理他人？珍惜岗位，是一种敬业精神更是很好的学习平台，成绩是需要我们去努力的创造的，平凡岗位的我们可以平凡但绝不可以平庸。
有人说工作像恋爱，如《非诚勿扰》的舞台，每个人都拥有灭灯的权利，一个小小按钮让拒绝和离开如此轻易而不加思考，总觉得自己的mr。right会在之后出现。就像我们挑剔着工资待遇、机会，选择洒脱地离开华雅这个良好的平台，殊不知亮灯才是给自己机会，珍惜才能释放出自己的积极性和创造性，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好。
当然，在工作的时候，我也会遇到不开心、遇到挫折和失败，有些客人打电话来咨询时，胡搅蛮缠，蛮不讲理，有时候也想要直接挂断电话，或者顶几句回去。但是，气消后，再转念想想，这何尝不是工作给我的一种锻炼，我为什么不能心平气和的听客人报怨那些问题，为什么不能尽量表示理解他们？于是，我尝试用不同的方式耐心的和他们沟通，当我们想客人所想，站在客人的立场重视客人的问题解决问题的时候，我才发现原来友善的客人真的很多很多。改变立场，不仅做好了自己的工作，也提升了自己的沟通能力。
让我们珍惜现在的岗位，珍惜自己的工作机会，踏踏实实，从小事做起，从点滴做起，充分用好自己在岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，来回报养育我的父母、回报信任我关心我的领导，回报支持我帮助我的同事。感谢华雅给了我工作机会，让我能够在这里创造价值、服务他人、快乐自己。
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
今天，我竞聘五年级数学这一工作岗位。在过去的一年里，我一直兢兢业业，勤奋工作，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，具有高度的责任感和较强的集体荣誉感，吃苦在前，享受在后，从不计较个人得失，处处以大局为重。我热爱学生，尊重学生，努力做到对每个学生负责，对家长负责，对社会负责。教学工作中我始终坚持学习，提高自身素质和业务水平，勇于尝试新教法、吸收新思想、新经验、新理论来不断充实自己，我熟悉小学数学教材，有较强的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对学生掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力，完全能胜任数学教学工作。在教学中，能充分发挥教师的主导作用，把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的真实的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，调动孩子们学习的积极性、主动性、创造性，激发他们求知的欲望，提高学习能力。我所教班数学考试成绩一直名列年级
结合数学学科特点和本班学生实际情况，配合学校的校本教研，设计并开展丰富的实践活动，进一步拓展学生的.视野，培养学生各方面的能力，从而有效的提高学生的知识素养。
加强个人修养，练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感，加强自己的工作能力和工作艺术，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力。
大家好！
我是苏佳玲，来自消毒供应中心！我在供应室工作2年多了，但像这样走上引人注目的台前，却是非常陌生的！大家都看过电影，我想问一下大家认识明星范冰冰吗？认识孙俪吗？那有谁认识范冰冰主演电影背后的灯光、剧务是谁呢？没错，不认识！我们就像这些灯光、剧务一样，做着不被认识的的幕后天使，但依然默默奉献，就如我今天和大家分享的话题：怀着感恩的心在工作！
在20xx年10月，我怀着万分激动的心情到人力资源部报到，我仿佛已经看到自己天使般温柔地飞在病人的床边，给病人抚平伤痛，带去希望。但是当热情的职员把我带到简陋的供应室时，我有种掉到冰窟窿的感觉，因为这离我的梦想太遥远了。接下来我天天在清洗包装器械中忙碌，在满是血腥与消毒水味的环境里穿梭，而且还常被误解工作很轻松……我开始怀疑自己的选择，想要逃离！直到有一天我无意中看到一个故事：天使与诗人的对话。天使问诗人：“你不快乐吗？我能帮你吗？”诗人对天使说：“我什么都有，只欠一样东西，你能给我吗？”天使回答说：“可以。你要什么我都可以给你。”
诗人直直地望着天使：“我要的是幸福。”
这下把天使难倒了，天使想了想，说：“我明白了。”
然后把诗人所拥有的都拿走。天使拿走诗人的才华，毁去他的容貌，夺去他的财产和他妻子的性命。天使做完这些事后，便离去了。
一个月后，天使再回到诗人的身边，他那时已经饿得半死，衣衫褴褛地躺在地上挣扎。于是，天使把他的一切还给他。然后，又离去了。
半个月后，天使再去看诗人。这次，诗人搂着妻子，不住地向天使道谢。
因为，他得到了幸福。
看完故事，我阴霾了几个月的心情突然放晴了，我明白我们要珍惜已经拥有的，对自己得到的要心怀感激，知足惜福。我开始想着，我应该怀着感恩的心在工作！
没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。消毒供应中心工作琐碎而繁忙，但我可以选择开心地去做。因为我想着我的工作可以让病人更加安全，可以让临床同事更加放心，虽然不直接与病人接触，但我们的工作与病人的`安危息息相关，与全院的质量安全环环相扣。对于我而言便是一种充实的快乐！有了这种心态，我觉得自己的工作状态也有了很大的改变，我不再烦躁清洗包装器械的琐碎，不再反感血腥与消毒水的味道，即使在怀孕时因为妊娠孕吐反应剧烈，我也能一直坚持操作，没有退缩。
每位护士姐妹在自己工作岗位上，都应该像春风化雨般自然而温暖。一种感恩的心态不但能让我心胸变得更加开阔，还让我拥有更多的快乐。在工作中有的人总是闷闷不乐，总觉得上级的安排对他不公平，经常牢骚满腹。要是你对什么事都不满意，那就设法去改变它。如果改变不了，那就换种态度去对待，千万不要抱怨唠叨。因为抱怨像烟头烫破气球一样，让别人和自己都泄气。抱怨的人在抱怨之后，非但没轻松，心情变得更糟，并且还会感染和影响他人的工作效率和工作质量。
怀着一颗感恩的心在工作，你会发现我们身边所有的同事和事情也都将变得更加美好。如果说医疗护理工作是一场没有硝烟的战争，那我们消毒供应中心就是前线的后勤支援，我们怀着感恩的心，努力工作，助力医院的感控发展！最后，我用我们硕薇老师的一首小诗结束今天的演讲：幕后天使礼赞——白衣款款落凡尘，恰似嫦娥下广寒。消毒灭菌展玉指，清平和谐满人间。让我们怀着感恩的心快乐的工作吧！谢谢大家！
老师们、同学们：
大家好！
今天，我们要讨论的话题是环保。环保，已经成为我国乃至世界的重要话题。环保，顾名思义就是环境保护。那么，当今的环境如何呢？地球已经肮脏不堪：白色污染、全球变暖，臭氧层破裂……地球被折腾得透不过气来。但是，更加残酷的事实是，降临在地球身上的事情，终究会降临在我们人类身上。很多人觉得自己很无辜，我们是为了科学方便地生活，才不得已这样的呀！然而他们却没有想过，当家园不复存在时，科学与生活都将无立足之地。
作为人类的一员，我们应当责无旁贷地为环保出力。所以，我们就应该从现在做起，维护我们的家园。
环保，是需要大家共同参与的不要以为环保是怎样的一件大事，有许多人就是因此放弃了环保。所以，我们不仅要自己做好，而且还要发动身边的人们，让大家一起参与到环保活动中。群众的力量是巨大的，就像一句话说得“水可载舟，亦可覆舟”老百姓就像水一样，人多力量大。一滴水也许微不足道，但是汇聚起来，就成了大海。假如全国人民每天都少用一张纸，那一天就可以少用十三亿张纸，相当于少砍多少大树呀！而树，又是环保中很重要的一项。它不仅可以防止水土流失，抵挡沙尘暴，还可以吸入二氧化碳，放出氧气，清新空气。所以，我们一定要一起行动起来，用人民的力量，再筑我们的美丽家园！
各位领导、同事：
大家好！我是血液科医生，年来院参加工作。很高兴今天能有这样的机会来这里，让我以及和我一样的年轻医生来这里表达自己的一些想法，能和这么多的领导交流。其实，我更愿意把今天的机会看成是一种交流的机会，而不是演讲。
我想我今天的目的有三个。
第一个很简单，就是想让更多的领导和同事能认识我。可能是由于血液科在北区以及这几年我经常在外面学习的原因，我们医院还有很多人不认识我，今天这样的方式非常好，也是非常直接、有效的一种方式。
第二个想法是：我今天也想借这样的机会感谢这么多年来医院、我们科对我的培养。现在的社会有时候还比较急功近利，而我们医院、我们科差不多有三年多的时间让我定定心心地在外面学点东西，确实非常不容易。所以我应该谢谢我们医院和我们傅主任。
第三个想法是：这几年我去了一些地方，国内的、国外的都去了，看了很多、比较了很多、也思考了很多、学到了很多。我非常希望能把我学到的东西以及我能接触和认识的专家等这些资源利用起来，我我们医院、我们血液科和病人尽可能地多做些事情。
就附二院血液科的建设而言，我想我们以后的发展方向有两个：一是再障方向，另一个是淋巴瘤、骨髓瘤方向。之所以是再障方向，是因为在这方面我们傅主任已经研究地比较深入，而且他的江苏省135重点人才课题也是以再障为主。另一方面，我们也是核工业总院，造血功能障碍与放射损伤、核辐射损伤关系密切，我们也需要这方面的课题到部里去申请经费，对部里来说，我们在科研方面对部里还是有贡献的。
附二院血液科的另一个发展方向重点或者是方向应该是淋巴瘤、骨髓瘤方向。至于为什么是淋巴瘤、骨髓瘤方向，我在11月份回国的时候，当时陆肇阳老师和我法国的`导师rossi教授和我同期回国，在他们来访以后我写了一份详细的报告交给了医院，在这份报告中我讲了具体的原因。至于怎样重点发展淋巴瘤、骨髓瘤方向，我觉得我们可以从两个方面来做，一是从专业方面，另一个是从病人和社会这个角度去做。
专业方面，作为我们医生本身来讲，我们在以后申请课题和写xx的时候要把重点放在骨髓瘤、淋巴瘤方面。写了xx以后要争取参加各种会议，要让我们的同行了解、知道附二院血液科对骨髓瘤、淋巴瘤的研究比较多，在治疗方面经验比较丰富。因为我们到底做得好不好，最终还是要靠同行来评定。在这方面我们实际上已经开始做了，包括我本人还有我们科的李博士，我们去年都申请到了骨髓瘤方面的课题。另外，我本人今年将有4篇xx发表，2篇sci，2篇中华，还有李博士今年也有1篇sci，都是关于骨髓瘤方面的。所以，我想我们在这方面应该说有了一个良好的开端。
从病人和社会的角度出发，我们要加强宣传力度。现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了，宣传的作用很重要。但是因为有附一院血液科在那里，我们在做这方面工作的时候难度就比较大。虽然难，但还是要做。最近我在和傅主任讨论，因为我们淋巴瘤病人比较多，我们要借鉴国外的经验，准备筹建淋巴瘤患者家园，将淋巴瘤患者组织起来，让一些长期生存的患者相互交流治病、养病的经验，鼓励他们去看望一些淋巴瘤初治患者，帮助他们建立对生活的信心。另外，我们准备在今年的国际淋巴瘤日组织大型的义诊活动，加强宣传。
我本人心里非常着急，也非常希望能把这些事情能做好，而且要快一点。等到明年附一院血液科新病房再开出来，我们再要做这些事情的难度可能就更大了。所以，这也是我今天来这里的目的，如果可能的话，给我一个合适的岗位，可能会让我做这些事情的效率会更高一点。
工作累的演讲稿范文篇7
医院开展作风纪律教育整顿活动以来，我认真聆听了方政委在教育动员会上的讲话，全程参加了医院和支部组织的集中学习，颇有感触，就爱岗敬业这一主题进行了深入思考，现与大家进行交流，不妥之处，请批评指正。
首先，个人自问了三个看似简单，但是却从来没有认认真真去想的问题：我是为谁工作？为什么要爱岗敬业？怎样做才是爱岗敬业？经过这几天的学习和思考，我想我找到了答案。
我们周围经常充斥着一个很没道理的认识，都认为自己做事是为了别人。基于这一点，许多基本道理被颠倒了，比如，我们的孩子学习上遇到困难，与家长有冲突，嘴边的话就是：“不给你学了！”工作中大家常常会说：“某某领导和我关系不好，我就不给他好好干。”“我这么辛辛苦苦给某个领导干了好几年，什么好处也没有！”把与个人息息相关的东西，说得与自己毫不相干。说是不给别人好好干，其实受损害的正是自己，由于认识上的错误，导致人生方向扭曲，在成就事业方面走了许多不该走的弯路。那么工作对于我们到底是什么？我想首先是谋生的手段，是活着的必须，工作可以没有我们，我们不能没有工作，大家辛苦劳动，把劳动换成货币，再用货币换取生活日用品，我想这个直白的道理，谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感，有了工作，我们就有了一个集体，有了喜事，单位同事帮助张罗，祝贺，有了病，单位同事来看望，出了意外，还有单位可以依靠等等，正因为这样，我们才能以平和的精神状态延续我们的生命。工作还给我们搭建起社交的平台，与很多人相识相知也是因为工作而形成的，一个社会交往圈子也是工作给我们的，他满足了我们精神上的愉悦。工作还给了我们自豪感，我们所从事的是在社会上羡慕的职业，在家中有较好的收入，家庭成员把你当宝，亲戚朋友投来尊敬的目光，走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼，这尊重满足了心理上的快感。
可见，工作岗位是我们自己生存的需要，是人生价值的体现，是我们个人精神生活的一个重要组成部分，与我们的人生是息息相关的，不全是为党、国家和人民，也不排除为了部队，为了医院，从个人完善自我，完善人生来说，工作首先是为了自己。为了自己，是不是过得去就行了，为什么要爱岗敬业呢？我认为我们的岗位危机四伏，随着部队编制体制调整的继续深化，干部管理越来越规范和严格，靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了，再加上社会发展日新月异，当你还在原地踏步的时候，猛然抬头一切都变了！
新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出，一旦被落下，就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围，今天工作不努力，明天努力找工作，应该不再是一句口号，不是领导吓唬大家的杀手锏，而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想，大不了转业呗，是的，我们是还有一次选择的机会，似乎是有退路，所以现在混一混没关系，可是，当我们走上退路的时候，如果一无是处，身无长物，也会被挤到路边，每年参加公考的大军一波又一波，80%以上都是高素质、高学历的人才，他们的不断加入，也提升了体制内的.竞争程度，到了那个时候，我们还有退路吗？所以，与其说爱岗敬业是国家的需要，是部队的需要，不如说是我们生存的需要，是美好人生的需要。
那我们到底该怎么做呢，我认为应该用四个词来概括：感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的基本态度，是工作岗位让我们丰衣足食，让我们精神世界饱满丰腴，不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的，更不能对周围的种种帮助麻木不仁，认为一切都是理所当然。有了岗位就应该珍惜，，每个岗位都是一座宝贵的钻石矿，就看你有多大的能力去挖掘。有时候我们总在羡慕别人，眼睛总是盯着别人的岗位，总是有人在说，看人家xxxx部队、看人家银行、看人家谁谁，岂不知到，人家也在看我们。
所以不用羡慕别人，静下心来看重自己的岗位，学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题，尽管有的机遇带来的回报是有限的，甚至是微不足道的，但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么，而应看到我们得到这个机遇本身的价值。
在专业化越来越强的社会，工作对每个人的知识和经验不断提出更高、更深、更广的要求，如果做事摇摆不定，变来变去，只会让自己长期积累的经验和资源舍去，所以，看重自己的岗位，千方百计做好一件事，本身就是最大的成功。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点，是一种工作方式而不是一句口号，他体现在责任和担当上，责任是一架天平，最能衡量一个人的工作，放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会，没有了责任也就没有了约束，一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切，不能只接受工作的益处和快乐，还要接受他的艰辛和苦难，学会忍耐。
08年出过一本书，书名叫《你在为谁工作》，里面有段话很好，与大家共勉：在工作中不论做任何事，都应将心态归零，把自己放空，抱着学习的态度，把每一次任务视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机遇之门，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果心不甘、情不愿，于公于私都无裨益。
医院工作者爱岗敬业演讲稿篇许振超，一个普通的只有初中学历的桥吊队长，却能熟练地驾驭最现代化的桥吊设备，成为一个令青岛港上上下下都为之佩服的“工人专家”，成为青岛港引进和运用现代化设备及技术中举足轻重的一员。是什么力量让一个普普通通的工人创造出如此不俗的业绩？通过学习许振超事迹，我们看到了一个生活在市场经济社会中的普通工人，如何立足本职工作，爱岗敬业，以自己的辛勤劳动，为公司的发展作出重大贡献，也使自己的事业天地更加广阔。
在许振超身上，集中体现了刻苦学习，努力钻研的主动精神，“干一行、爱一行、精一行”的工作精神。正是有了这种精神，许振超才不仅能驾驭现代化设备，而且还能创造性地使用这些设备。这种精神创造出非同一般的业绩。
作为一名精神科专业医生，更要学习许振超刻苦学习、永不满足的创新进取精神，把学历转化为实际工作能力。医学专业知识的更新速度是令人瞩目的。在学校学到的东西，是入门的基础，光靠这个基础想成为一名合格的精神科执业医师，是远远不够的，许振超曾说过这样一句话：我们可以没有文凭，但不可以没有知识，；我们可以不进大学校门，但不能不学习。党的十六大也曾提出：“形成全民学习，终身学习的学习型社会”。所以我们要不停顿的学习，结合自己的专业工作刻苦钻研，提高自身综合素质能力，成为对社会有用的人才，实现自身价值并得到社会的认可和尊重。
作为一名普通的民政医务工作者，更要学习许振超爱岗敬业、追求卓越的主人翁意识；学习许振超艰苦奋斗、干事创业的拼搏奉献精神，面对这些失去正常思维和情感的精神病患者，光有书本理论知识是不够的，还需要我们的耐心和心，去理解关怀他们，改善他们的认识，提高他们应对生活，适应社会的能力。作为一名民政人，面对这样的弱势群体，不但要发扬民政“孺子牛精神，更要学习许振超率先垂范、关爱他人的优秀品格，视病人如亲人，全心全意为病人服务，努力实践“民政为民”的民政工作理念，让爱心在自己的岗位上飞扬。
我相信，许振超的事迹和精神，正在启迪和几激励着更多的劳动者，尤其是我们青年人，在改革开放的市场经济下，抵挡住各种诱惑，找准人生的目标，干一行、爱一行、精一行，刻苦学习，勤勉奋进，在平凡的岗位上，爱岗敬业，追求卓越，创造出优秀的业绩！
各位领导、各位同仁：
大家好！
有一位著名的科学家曾经说过：给我一个支点，我可以撬起地球。那么，我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境，该用什么来做支点呢？
放眼我们一些税务机关的税务干部，对纳税或居高临下、动辄训斥；或面孔冷漠、言语生硬；或办事拖拉、故意刁难；或效率不高，责任不强。
同志们，要想彻底改变这种现状，切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中，让情感做我们工作的支点。
情感是润滑剂，可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中，提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动，与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部，内心缺乏一种对纳税人平等的感情，有一种高高在上的心态，自然不自然地当起了老爷，摆起了架子，工作中带有了衙门作风，拒人于千里之外。
去年9月，中央电视台《焦点访谈》栏目对南方某市税务局营业厅暗访中，实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑，一边漫不经心地给纳税人服务的场景，而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为，其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊！这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况，在200年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施，他们深入农户，上门为农民服务，让农民安心纳税，切实增进了税收干部与农民的感情，从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明：只有真正把纳税人放在被服务的位置，带着情感做好服务，才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的.合作关系，形成相互配合、协调共处的工作环境。
情感是创建良好服务质量的基础，可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部，有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务，这也是一名合格的税务干部的标准，而要达到优质的服务质量，对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中，建立了提醒制，设立的20个提醒服务，受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感，才有全心全意服务的主观意愿，才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等，哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发，来不断探索改进服务方式，优化服务质量。这种工作方式，如果没有对纳税人的丰富情感做支撑，没有把方便留给别人，把麻烦留给自己的思想，是不可能真正得到落实、收到效果。同志们，这里我强调带着情感，实行优化服务，并不是淡化管理，弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系，是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成，共同发挥作用，才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。
我相信，只要我们的每一位税收工作人员，让情感做我们工作的支点，带着感情去与纳税人打交道，真心真意地为纳税人服务，许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样，瞬间融化。
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