工作总结是对过去的工作经验进行深刻思索的应用文体，写工作总结不是什么复杂的事情，但是写得有逻辑还是需要花费时间的，下面是小编为您分享的行风办半年工作总结8篇，感谢您的参阅。
20xx年，我市公安机关民主评议政风行风工作在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，坚持标本兼治、纠建并举的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，突出重点、统筹推进，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，进一步提升群众满意率，为南平发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境提供有力保障。
市公安局始终把民主评议工作作为落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的重要举措。各部门、警种按照“谁主管、谁负责”的原则，实行“一把手”工程，一级抓一级、层层抓落实的评议工作机制。
针对20xx年度公安政风行风工作排名落后的情况，以及副市长、公安局长杨建平多次组织召开局党委和局长办公会议研究对策，拿出有针对性、可操作性、便于落实的方案和措施，确保我局今年的政风评议工作措施到位、责任落实到位。
一是明确责任。政风评议工作在市局党委负总责，市局纪委具体抓落实，工作的监管执行由监察室负责，日常工作联系、网页的维护及更新由纪委指定的专人负责。二是加强配合。既有分工，又要协作，由纪委监察室负责工作的沟通协调，政治部做好对外宣传工作与舆论引导，窗口单位落实效能建设八项制度，其余局直各部门积极配合，做好本部门政风行风效能建设。三是主动沟通。纪委牵头相关部门的责任领导主动与市直相关部门沟通，及时发现解决工作中存在的问题。同时开展宣传并不断跟进落实整改，主动向广大人民群众宣传全市公安机关开展警务机制改革和执法活动等所取得的实实在在的成效。今年来，市政府副市长、市公安局局长杨建平先后前往市人大、市政协，向人大主任会议和政协主席会议专题汇报队伍纪律作风整顿和业务工作开展情况，诚恳征求意见建议。
市公安局根据市政府“保民生促发展请群众评议”民主评议政风行风工作要求，结合工作实际制定下发《20xx年全市公安机关民主评议政风行风工作意见》，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，以人民群众和社会各界的广泛参与为基础，以群众满意为标准，按照评议实施方案要求，扎实开展，有序推进，进一步提升群众满意率。
一是调研深入，选题实际。通过群众走访，意见收集及基层工作调研、沟通，我局抓住群众反映强烈的民警接出处警过程中不及时，现场处置简单、不规范，群众不满意的热点问题，我局确定20xx年公安机关行风评议主题为“规范接处警”提升群众对公安接处警服务工作满意度。同时，决定由局指挥情报中心参加申报市级争创“服务发展科室”活动。6月27日下午，市、区两级公安机关行风评议部署通报纳谏会在延召开。与会行评代表、监督员们对市、区两级公安机关各级领导高度重视民主评议政风行风工作，围绕“规范接处警”这一选题，整治接处警过程存在的突出问题，并开展形式新颖的两级公安机关纳谏会的做法给予了充分肯定。
二是重点突出，真抓实干。今年来，我局不定时组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。局出入境管理处以“出入有境，服务无境”为口号，以弘扬“忠诚、为民、廉洁、积极、主动、有为”闽北公安精神为动力，采取系列便民措施，切实为群众排忧解难，窗口满意率达100%。局指挥中心重点针对群众反映强烈的接处警迟缓、态度不佳等问题，扎实开展110接处警回访评议工作，其做法得到市效能办充分肯定。
三是诚恳纳谏，真诚整改。今年以来，市局党委把加强行评效能建设作为密切警民联系的渠道，采取邀请政风行风监督员、警风廉政监督员及社会各界群众走进警营召开座谈会和定期走访特邀监督员、基层群众代表等多种形式，征求对公安机关警务机制改革及警风行风的意见，提升群众满意率。公安局征求收集群众意见21条，建议2条；行评代表、特邀监督员、社区座谈会收集的意见建议29条，其中意见24条、建议5条，针对今年收集意见建议，目前已整改到位50条，道路交通方面24条，队伍教育管理方面4条，便民利民措施方面3条，治安管理方面5条，执法防范方面6条，规范接处警方面2条，出入境管理工作1条，回复建议7条。目前善未整改到位意见2条。
市局党委从三个方面加强沟通联系，争取相关部门和社会各界对公安工作的理解和支持。
一是加强与纠风部门的汇报沟通。纠风部门是负责行风建设和评议工作的主管部门，指导和支持。针对20xx年度公安政风行风工作排名落后，以及杨建平局长对此项工作做出批示、指示精神，市局纪委监察室同志多次走访市纪委、市效能办、纠风办及相关部门，主动汇报工作，主动争取帮助，对我局政风行风工作上门寻求意见建议并向纠风办汇报我局针对行风评议中存在问题进行整改的工作情况。
二是加强与新闻媒体的沟通和互动。我公安机关高度重视新闻媒体的作用和影响，积极参与“政风行风热线”活动，通过召开新闻发布会、随警采访等形式，主动邀请媒体记者全方位了解、宣传、监督、支持公安工作，坚持正确的舆论导向，帮助我们改进工作、整肃队伍。10月16日，市局在建瓯召开全市政委工作会议，会议专题研究进一步加强公安队伍正面形象宣传，提高人民群众满意率，推进公安机关政风行风建设。10月21日，党委副书记、副局长许晓青带领交警、治安等相关部门负责人走进直播间与听众面对面交流。通过热线连接活动，进一步宣传了公安机关工作动态，加深了听众对广大公安民警执法工作的理解。
三是加强与社会各界和广大群众的沟通联系。采取多种形式，主动加强同人大代表、政协委员、评议代表、辖区群众和其他相关部门的联系和沟通，主动通报情况，争取理解和支持。今年来，我局多次召开人大代表、政协委员和行评代表意见整改落实座谈会，会议通报了市局收集群众意见、建议整改落实情况，并就下阶段工作与代表们进行交流沟通。10月13日，我局邀请市政协副主席朱美珍及政协委员对我局警务机制改革、便民利民措施落实等工作进行调研指导。全市各级公安机关还通过“警民联系点”、网上公安局、社区宣传栏、警民恳谈会、新闻媒体等渠道和方式，主动向社区群众汇报工作，征求意见。
公安机关坚持评建结合原则，将民主评议政风行风工作和各项公安业务工作紧密结合，做到边评边改，以评促纠，寓改于建紧紧围绕群众反映的热点、难点问题，强力整改，对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时进行调查、处理和反馈；能够及时整改的及时整改，不能及时整改的明确整改期限，落实整改责任，并主动向群众做好解释说明工作，及时通报相关部门；加大对各级纠风部门交办的查报件、督办办件的办理力度，做到及时办理，回复。同时，健全和规范收集问题、处理问题的台账。对落实不到位或反馈不及时，甚至弄虚作假、敷衍塞责的，要跟踪督办，查明原因，实行责任追究，真正做到以“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。
一是着力抓好社会突出问题。以群众需求为第一选择，重点整改群众反映的热点、难点问题，开展一系列专项治理活动，不断提升人民群众的安全感和满意度。坚持严防范强打击，全方位提升“平安指数”着力提升打击效能，持续深入命案侦破、打黑险恶、扫毒害保平安、打拐等专项行动。坚持举实措惠民生，多角度提升“满意指数”不断优化发展环境治安专项整治，专门制定出台13项服务保障措施，确保重点工程项目建设高效有序进行。积极组织打假、打击发票犯罪、打四黑除四害、保卫餐桌安全等专项整治行动。
二是着力抓好队伍管理薄弱环节。强化思想政治教育，筑牢民警思想防线。教育引导广大民警进一步牢固树立人民警察价值观，坚定政治立场，保持忠诚的政治品质，增强广大民警的职业认同感、荣誉感和自豪感，把心思用在工作上，把精力放在抓落实上，努力在平凡的岗位上创造不平凡的业绩；
三是强化队伍日常教育管理。在工作中严格落实“一岗双责”，牢固树立敢抓敢管是胆识、会抓会管是本事、不抓不管是失职的理念，强化纪律作风，坚持抓好队伍建设分析会制度，对存在苗条性问题的民警及时进行针对性教育，防范未然，严格执行公安部“五条禁令”、“五个严禁”、“三项纪律”等规定，认真开展队伍整风肃纪活动，切实解决突出问题，树立队伍良好形象。
我局加强对评议工作的督导检查，经常深入基层单位特别是办事窗口单位进行督导检查，解决基层评议工作中遇到的问题。纪检监察、督察部门认真履职，加强组织协调，适时组织明察暗访，发现和查纠政风行风工作中存在的问题，及时通报检查情况。一年来，监督部门结合业务工作检查723人次，发出检查通报40期，下达整改通知书12次。7月中旬，局纪委组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。严格责任追究制度，对评议工作中顶风违纪的案件严肃查处，对典型案件进行通报，对存在问题突出、群众反映强烈的单位、警种，实行责任追究。
11月19日至22日，市局党委邀请我局行评指导组成员及监督员代表分成三组对全市公安机关基层派出所、各窗口服务单位进行明查暗访。对检查发现的问题进行了全市通报，对政和县局城关派出所、武夷山市局五夫派出所存在问题发出限期整改通知书。同时，我们注重发挥市政府纠风“纠风之窗”的监督优势，市局纪委按照市局党委和市政府纠风办的要求，及时收集、整理并上传本单位纠风工作的有关文件资料，在纠风网各项栏目中及时发布公安机关的政策文件，警情工作动态，惠企利民措施，选题评议的内容，开门纳谏的情况，专线治理行动及问题整改的反馈，至纠风网开通以来我局在全市各单位中信息投稿报送和采用数始终保持在第一名位次，提高了市民对公安工作的知晓率，增强公安工作透明度。通过纠风网共收集群众意见建议29条，建议5条，开门纳谏查摆问题收集到群众意见21条、建议2条，均做到逐一落实整改，逐一向行评代表及诉求群众反馈沟通，得到满意回复。
经过一年的努力，我局的民主评议行风工作虽然取得了一定的成绩，但与党和人民的希望、要求还有一定的差距，随着社会日益开放透明，群众对加强公权力监督制约的呼声越来越高，舆论监督、社会监督的力度越来越大，一旦发生不公不廉问题，很容易被炒作放大，严重影响公安机关的形象和公信力。今后，我们将进一步从纠正人民群众反映公安机关的“热点难点”问题入手，以“树公安新风、创人民满意”为目标，结合社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法、“严打整治”等工作的深入开展，不断完善工作中的不足之处，不断推动和深化公安机关的行风政风建设，促进公正廉洁执法，构建和谐警民关系。
根据县委、县政府、县水利局及岩头镇委、镇政府对民主评议政风行风活动工作部署。我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入认识“八荣八耻”荣辱观，认真贯彻上级党委、政府关于民主评议政风行风活动工作会议精神，坚持“以建为主，以评促建，标本兼治，纠建并举”的指导思想与“建管并举，依法治水，兴利除害，人水和谐，执政为民”的水利工作方针，积极开展本所的民主评议政风行风活动工作。通过活动解决群众反映强烈的热点、难点问题，进一步提高本所干部的政治思想、业务素质和职业道德水准，转变作风，优化服务水平，不断提高服务质量和工作效率，为辖区流域内的水利事业发展做出更大的贡献，同时树立起单位的良好形象。现将我所今年民主评议政风行风活动工作总结如下：
（一）加强领导，统一思想，精心组织，落实责任制。
为把效能行风评议工作落到实处，抓出成效，本所高度重视，迅速行动，把行风建设工作列入今年工作的重点，结合实际抓好准备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构，所成立了以所长为组长，所全体同志为成员的行风建设工作领导小组。二是落实责任制，明确本单位各干部职工的责任。三是制定工作方案。结合本所工作实际，制订了《岩头水利所开展效能行风建设民主综合评议活动实施方案》，对全所行风效能建设民主综合评议活动作了具体部署和安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。3月中旬，召开了全所行风效能建设民主综合评议活动作动员会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，对全所干部职工进行了《行政处罚法》等法律知识集中培训。为使群众充分了解和参与行风效能建设民主综合评议活动，我们积极利用标语媒体等手段进行广泛宣传，使更多的干部群众参与到这次活动中来，营造良好的活动氛围，使今年的活动得以顺利开展，并取得了实效。
（二）强化教育，提高认识，健全项制，狠抓落实。
我所今年以效能行风综合评议活动为契机，建立了学习制度和学习计划，经常定期或不定期的组织全体干部学习，并要求学习能联系实际，谈心得，写体会，从学中干，干中学，不断提高干部的政治理论水平和思想道德情操，争做群众的贴心人。在加强教育的同时，我所进一步健全各项制度，并认真落实相关措施，在一年中没有出现在公务活动中吃、拿、卡、要的情况；没有出现收受他人礼金、礼卡、礼券的违纪行为；“首问负责制”和一次告知制度进一步得以落实；严格执行了效能行风有关禁止性的规定。切实落实一票否决制和机关效能“积分警示制”管理及有关规定，进一步深化了效能行风建设，工作效能有明显提高。
（三）转变作风，强化服务，依法行政
一年来我所发挥自身职能优势，为民服务，为辖区发展服务，我们坚持做到，严把政策关，提高办事效率，加强优质服务。20xx年上半年完成5座“强塘固房”水库保安工程前期工作，1座小山塘除险加固工程及龙潭坑水库的验收工作，对1座隐患山塘汛期限蓄措施、1座危险山塘空库度汛；恢复、新建、改造供水工程包括季家山、岭外、郑家庄、四联、大坵田、南垟等6村，将解决4300的生活用水困难，完成对抱岙、五上等三村、鲤溪、西岸、枫林集中供水工程i标段的饮用水工程及枫二村大口井的验收工作；上半年完成防洪堤（后山、福田两村防洪堤）约0、5km，所有这些项目的建设对辖区的地方经济和社会各项事业发展发挥积极作用。在转变工作作风的同时，我所进一步做好“两公开，一监督”工作。全面推行政务公开、财务公开，进一步做到使公开内容规范、全面、及时；搞好政府招投标统一平台建设工作，把应进入县招投标中心交易的建设项目纳入招投标中心，严肃水利经济市埸，决不擅自在场外交易。严格依法行政，规范办事程序，做到秉公办事。使20xx年实现了本所零上访零投诉。
（四）反腐倡廉，抓本治源，廉政建设再上新台阶
根据县水利系统开展“创建勤廉站所”活动。认真贯彻省水利厅廉政工作电视会议精神，遵守中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定，严格控制公务接待，加强公车管理，执行收支两条线，积极做好监督管理检查，严禁挪用、移用水利资金。由于措施到位，防范体系健全。使今年廉政建设再上新台阶。
通过效能行风综合评议活动建设工作的开展，全所干部职工的思想认识有新的提高，精神面貌有了新的变化，政风行风有了新的转变，服务基层、服务群众的意识和水平有了新的提高，主要体现在以下几个方面：
（一）是学习风气进一步浓厚。通过广泛深入地开展学习教育活动，干部职工的政治觉悟进一步提高，学习意识有了明显的增强，认识到新形势下切实加强和改进作风建设的极端重要性，进一步认清了质监部门在推进全市经济发展中所肩负的重要使命，观念有了新的转变，理论修养有了进一步的提高，为经济和社会发展服务的本领得到增强。
（二）是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查研究、发放征求意见表，广泛征求群众对我们工作的意见和建议，使我所抓政风行风建设更有针对性和有效性；激发了干部职工的工作热情，有力地推动和促进了工作作风的转变。
（三）是服务意识进一步增强。通过不断加强政风行风建设，全体干部职工的服务意识明显增强，服务水平进一步提高。踏实干工作的多了，下基层为群众办实事的多了，自觉实践党的宗旨，做到“四个不让”即：不让一件有损窗口形象的事情在干部身上发生；不让一份违反“科学、公正”的报告从干部手中发出；不让一件上级交办的任务在干部手中延误；不让一件有损水利系统形象的事情在干部身上发生，进一步密切了党群干群关系。
（四）是队伍建设进一步加强。通过推行推荐署名制、考察责任制、任前公示制、公开选拔制和试用期制等，逐步建立和完善了选人用人的全程工作制度，进一步深化干部人事制度改革，努力激发广大干部职工的动力和活力，队伍建设收到了良好效果。
（五）是机关形象进一步改观。通过勤政廉政建设的加强，干部职工更加牢固地树立起正确的世界观、人生观和价值观，有效地保持了队伍的纯洁，围绕人民群众关心的热点问题确定工作的开展，塑造了“务实、高效、廉洁、文明”的机关形象。
回顾一年来的民主评议行风活动工作，所取的成绩是值得肯定的，这与上级党委、政府的正确领导分不开，与广大干部、群众的参与和大力支持分不开。在肯定成绩的同时，我们也看到了一些存在的问题，希望大家对我所今后的工作，继续给予大力支持，多提宝贵意见和建议。我所将认真贯彻“一要坚持，二要持久，三要抓出成果”的长效机制。在工作中不断进行自我改正，自我完善，更好的为广大人民服务。
（一）利用冬修水利的有利时刻，稳步推进面上水利工程建设，积极完成所年度水利工程建设工作。
（二）继续按照局党组制定的重要岗位目标开展工作。
（三）积极做好单位党风廉政和政风行风建设工作。
（四）树立防汛、抗大旱意识，确保辖区山塘水库安全渡汛。
（五）积极配合有关科室和部门做好有关工作。
xx年以来，县审计局在县委、县政府的正确领导下，在县民政府纠风办的具体指导下，认真落实《县20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施意见》精神，结合审计工作实际，制定了民主评议政风行风工作方案。通过开展民主评议政风行风的活动，从而使全局服务发展意识不断增强;从政行为、内部管理逐步规范，办事效率、工作质量明显提高;各项规章制度和运行机制进一步健全。取得了明显的成效。现将我局开展民主评议政风行风工作情况总结如下：
一是成立局政风行风评议工作领导小组，由局长任组长，副局长、等三同志任副组长、其他班子成员和各股室负责人为成员，领导小组下设办公室。二是认真制定了《局20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和具体工作安排，从而使领导到位、责任到人，建立制度，有章可循。为我局开展民主评议政风行风主题实践活动提供了组织保证。三是制定了开展民主评议政风行风活动的有关规定。为了使实践活动工作按时、按质地实施，我局规定在民主评议活动期间不能凭借理由随意缺席，无特殊情况不准请假，若无故缺席者，则视情给予批评教育、补课，情节严重的给予党政纪律处分。
为增强理论学习深度，一方面我们召开了全局党员干部、职工参加的动员会，局长钟严同志亲自作动员，反复强调了开展民主评议政风行风工作的必要性和重大意义，要求全局干部按照上级审计机关和县政府的要求，积极认真地参与，不能走过场，使全局干部、职工提高了对主题实践活动的重要性认识，另一方面，我们狠抓了落实，组织干部学习了在中央纪委第七次全会上的重要讲话、中央纪委七次全会精神、国务院廉政工作会议精神、全国纠风工作会议的部署和要求及有关民主评议政风行风工作材料，要求在学习中写出学习笔记、心得体会。通过学习，进一步增强了全局干部的宗旨意识、创新意识、竞争意识、开放意识、纪律意识、服务意识，树立深入基层、深入实际、埋头苦干、艰苦创业的优良作风，改进服务态度，提高了办事效率，树立良好形象。认识到开展民主评议政风行风工作，是解决当前机关存在的纪律不严、作风不正、办事效率不高的有效措施，是大力推进规范执法、公正执法、文明执法，密切干群、党群关系的需要，是加快我县经济发展，建立和谐社会的根本保证。
一是印发了《局民主评议政风行风征求意见表》共计110份，分发给县直机关各部门、服务企、事业单位和广大干部群众，诚恳征求意见。二是印发了《机关干部职工政风行风评议自查表》，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题，并写出自查自纠报告。三是聘请了三位政治素质好、参政议政能力强、办事公道的同志担任民主评议员，组成评议组，参加评议工作，分赴各有关单位征求被审计单位的意见和建议，利用短信等媒体公布了投诉电话和电子信箱，以接受人民的监督。四是召开政风行风征求意见座谈会。我局结合审计工作实际，相继召集聘请了评议员，被审计单位负责同志以及群众代表参加的座谈会，听取了社会各界人士为我局提出的很多宝贵意见和合理化建议。为今后进一步加强审计机关政风行风建设和做好审计工作起到积极作用。
从社会各界收集的信息显示，近年来全局较好地完成了县委、县政府和上级审计机关交办的各项工作任务，取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题，收集意见和建议汇总归纳共4个方面的问题。
1、在审计项目安排方面，应多考虑群众反映的社会热点难点问题，特别是要加大对政府投资建设项目监督力度。
2、审计执法力度不够，主要反映在对说情风、拉不下面子，思前顾后，考虑被审计单位种种原因，从而一定程度上影响了执法力度。
3、服务单位建议：审计工作在监督的同时，要以县域经济发展为中心，多提建设性的建议。
4、少数干部纪律松驰，上班制度未严格遵守执行，有迟到、早退现象。
整改是民主评议政风行风工作的着眼点和落脚点，为了把本次民主评议政风行风工作落实到实处，做到评有所得，整顿有所改，我局联系实际认真研究，对症下药，弥补不足之处，对各方面反映的意见，进行了梳理，本着什么问题突出解决什么，哪里问题突出就集中整改哪里的原则，我局坚持边整边改，对收集意见和建议的整改意见。
1、特约政风行风评议员反映，审计执法力度不够，整改措施：每一个审计项目的责任人必须明确，特别是重大审计项目，要落实谁分管，谁负责;谁主审，谁负责的审计责任制度，目的是加强审计执法力度，做到有什么问题全面反映什么问题，并严格按规定处罚和处理执法必严的目的。并执行审计责任追究制度。
2、关于服务单位建议：审计工作在监督的同时，要以县域经济发展为中心，多提建设性的建议。整改措施：要改变原来审计工作为查违纪而查帐的审计方法，加大绩效审计力度，要充分利用审计人员财会专业懂，财经纪律熟悉的特长，对被审计单位多提建设性的建议，帮助企业在政策允许的情况下，促进被审计单位，用足、用好、用活现行的财经政策。将有限的资金发挥出更大的效益。
3、特约政风行风评议员反映，在审计项目安排方面，应多考虑群众反映的社会热点难点问题，特别是要加大对政府投资建设项目的监督审计力度。整改措施：今年在安排审计项目时，我们抓住重点，多安排群众反映大的社会热点难点问题，同时加大对固定资产审计人力和物力的投入，对群众关心的政府投资项目今年的审计金额达到一个多亿，基本上全县重点工程项目全部纳入到审计范围。
6、在自查中认为，局中有个别干部存在着纪律松驰，上班制度未严格执行，有迟到、早退现象。整改措施：完善上班考勤制度和请假制度，一是上下班实行签到，不得迟到、早退，不得无故缺勤。二是有事必须先请假，一天以内向分管副局长请假，二天以上必须有书面假条，向局长请假，准假后方可离岗，假后必须销假。遇有特殊情况来不及请假时，在销假时补写。副局长有事向局长请假;未请假和未准假离岗者按旷工论处。
综上所述，我局在开展民主评议政风行风活动中，局领导班子重视，全局干部积极参与，以活动促工作，行风、政风有了明显的转变，取得了一定的成效，为我局审计工作再上一个新台阶提供了坚强保证
为加强我局政风行风建设，根据《关于印发的通知》(固纪发[]14)号文件精神，结合我局实际，以依法行政、勤政为民、作风建设和廉政建设为重点，积极开展民主评议政风行风工作，促进了我局政风行风的根本好转，现将一年来的工作作自我总结如下：
为扎实开展我局的政风行风工作，局党组研究决定成立局长虎慨桓同志担任组长、副局长杨耀峰、李海同志担任副组长，各县(区)司法局长为成员的民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室，负责政风行风的具体工作，形成了主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、负直接责任，一级抓一级，层层抓落实的领导机制和工作格局，为民主评议政风行风工作顺利开展提供了强有力的组织保证。
为了切实加强我局政风行风建设，树立行业形象，xx年4月14日 召开了民主评议政风行风动员会议，会上组织学习了关于印发《**市xx年民主评议政风行风工作实施方案>的通知》(固纪发[]14)号、《**市司法局xx年民主评议政风行风工作实施方案》(固司党组[]15号)文件精神，对我局的民主评议政风行风工作提出了具体的实施意见，确定了民主评议政风行风工作的指导思想、基本原则、评议对象和内容、组织实施、方法步骤、工作要求，要求局机关干部职工立足岗位，以人民满意为标准，把政风行风评议工作与开展业务工作结合起来，以开展民主评议政风行风为契机，有效推进各项业务工作的顺利完成，以业务工作的成果来检验政风行风评议的效果，做到政风行风评议工作与业务工作相互促进，相互发展;利用法律七进活动、节假日开展法律宣传、法律咨询、法律服务等活动，以业务活动促进政风行风的根本好转;把政风行风评议工作与机关效能建设年、解放思想、干干净净干事、大学习、大讨论活动和党风廉政建设工作结合起来，统筹安排，做到各项工作相互促进、共同提高，为我市社会稳定和经济建设服务。
为广泛征求社会各界对我局机关政风行风建设方面的意见和建议，我们设立了举报电话和意见箱，聘请政风行风评议代表对我局的政风行风进行监督。为了查找我局在政风行风方面存在的突出问题，我们把律师、公证、基层法律服务、法律援助等窗口行业作为重点评议对象，向市人大、市政协及相关部门，行风评议员，服务对象发放了《**市司法局政风行风征求意见表》，面向社会各界广泛征求意见和建议，收到了积极效果。通过这些途径共征求意见和建议共二条，一是普法和法律援助工作的宣传不够，群众对法律援助受案范围及申请程序等事项了解不够多，影响了法律援助工作的实施。二是律师、公证对当事人的服务质量不高，对群众的咨询解答缺乏耐心。
针对以上存在的问题，我们诚心解决问题，狠抓整改落实。落实整改是民主评议政风行风的关键环节，局机关始终坚持把解决问题贯穿于整改落实全过程，推动整改落实整改工作不断取得新成效。一是深化认识抓整改，提高整改工作的自觉性，明确整改工作的目标、任务、措施、责任和督办要求。二是注重突出问题的解决，如普法和法律援助工作的宣传面不够广的问题，我们开展了法律七进活动，和法律援助进乡村宣传，扩大法律宣传面，在法律援助方面进行大力宣传，在各乡(镇)设立了法律援助工作站，在村(居)设立了法律援助联络员等措施，使广大群众对法律援助工作的受案范围和申请程序等事项有了更深的了解。又如当事人对公证、律师服务质量不高，对法律咨询解答缺乏耐心的问题，我们对公证、律师队伍进行了教育整顿，提高其服务质量，端正服务态度。通过这些措施工作作风有了明显转变，工作效率有了明显提高。
xx年，根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务， 以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，公布热线电话，设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。
学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。
除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。
"为学生的一生负责"是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。
1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。
2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。
3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4.继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。
**年，我局在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实党的xx大精神、xx届三中、四中全会精神和中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定要求。根据省、市局民主评议政风行风工作要求和市纠风办关于印发《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》(龙纠办[]1号)的通知部署，以开展“作风建设年”为主题，通过宣传动员、选题评议、自查自纠、落实整改等措施，紧紧围绕优化发展软环境、保障和改善民生，加大行业风气治理力度，政风行风评议工作成效明显，工作作风、队伍形象明显好转，工作效率、服务质量明显提高，切实维护群众的合法权益，有力地推进我局政风行风建设。现将有关工作总结如下：
《?加强组织，明确责任。按照市政府纠风办《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》(龙纠办[]1号)的工作部署，专题部署了今年的民评工作，明确提出全市工商系统民主评议政风行风工作目标，紧密结合职能工作实际，切实做到“三到位”：一是组织领导到位。成立了**市工商局**年度民主评议政风行风工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组成员、副局长、纪检组长任副组长，各股、所、队负责人为成员。实施“一把手”工程和责任追究制，在全系统形成上下联动、齐抓共管的政风行风建设格局。二是计划措施到位。认真制定下发《**年度民主评议政风行风工作实施方案》，切实把评议政风行风工作摆上重要日程，细化明确了每一个岗位、每一个环节、每一个阶段的工作重点和工作方法、步骤、要求。三是组织保障到位。我局把行评工作列为绩效考评的一项重点内容，细化了对行评工作考评的内容，突出各单位政风行风的工作成效，明确奖惩措施，行风评议结果直接影响单位的绩效成绩，确保政风行风建设有效落实。
《?加强动员，提高认识。为了确保民评工作顺利开展，我局按照《**年民主评议政风行风工作实施方案》的评议步骤和内容部署工作。一是召开民主评议政风行风动员大会，会上由纪检组长传达贯彻省工商局民主评议政风行风工作精神，学习市政府纠风办《**年民主评议政风行风工作实施方案》等文件，部署今年的民评工作，讲清民评工作的意义、内容、程序、方法和要求，形成大家积极参与民主评议政风行风的工作机制。局长在会上进行重点强调，统一思想。二是围绕工商中心工作，从服务发展、监管执法、队伍建设三个方面开展评议工作。三是抓好落实反馈。把民主评议政风行风工作列入工作重要议程，各单位研究政风行风存在的问题，并分析原因，市局根据有关情况每月一部署、一落实，使政风行风工作有序开展。
在民主评议政风行风工作中，我局认真总结过去的先进经验做法，采用多种形式查找问题，找准找实。一是广泛开展自查自纠。从党组到支部，从支部到党员，从单位到个人，都认真深刻地查找组织和个人的改造工商执法服务发展、服务基层、服务群众、服务质量、改进工作作风、提高办事效率、加强队伍作风建设方面存在的问题和不足，并且进行归纳整理，作为今后整改的依据。二是开展“双向督察”和明察暗访。今年结合贯彻落实“八项规定”，采取组织专兼职纪检监察员开展“双向督察”和组织人教、监察、办公室、财装等部门开展内务督查相结合形式，定期或不定期的对办事窗口和工商所进行交叉暗访，查找政风行风问题6批次，现场纠正;向个体工商户、私营企业等管理对象了解工商部门办事效率和承诺服务落实情况，收集反馈表166份，对存在问题要求各单位制定整改措施及时整改，促进我局政风行风建设工作的开展。在抓内部管理上，认真开展“作风建设年”活动，继续深入整治“庸懒散”现象。今年以来开展督查8次，有效推进队伍管理，切实杜绝行政不作为、慢作为、乱作为等问题，保持党员、干部作风纯洁。
《?抓服务质量，提升服务发展成效。一是推进工商登记制度改革，宽进市场主体准入，力促各类市场主体蓬勃发展。今年以来，新发展内资企业924户、外商投资企业12户，个体工商户6261户，累计内资企业4843户，个体工商户27314户，外商投资企业183户(其中台资企业77户)。二是优化服务质量，今年来集体研究3次，试行登记否定报备11件，当天受理当天核准发照达90%。三是深入企业走访调查，发放登记制度改革宣传单20xx0份，帮助63家企业做好民企对接引导企业增资4.5亿元，敦促216家企业开工投产。四是引导推进重点项目实施，今年来，新登记注册资金500万元以上95家，1000万元以上48家，10000万元以上5家，引导发展冠省名企业87家。五是继续建立完善工商部门与中小企业互动、机关与基层联动、中小企业与行业带动的工作机制，密切配合，提升办事效率，今年来办理股权出质21件,出质股权数额19853万元,被担保债权数额86790万元。六是运用合同监管职能服务经济发展，全市共举行拍卖会6场，拍卖成交确认书6份，拍卖成交金额222.48万元。促成139户经纪人产生经纪业务量8749万元。办理动产抵押登记35份，帮助企业实现融资34714.37万元。七是开展商标品牌战略，引领企业走品牌发展道路。全市商标注册总量达3890枚，其中驰名商标2枚，今年完成丹夫集团有限公司的“丹夫”申报驰名商标，新增商标5枚，累计44枚;指导15家规模企业商标参与漳州市知名商标的申报推荐。积极开展商标行政指导，建立基层商标指导站2个，发放商标注册行政指导文书3000多份，指导麦得隆食品有限公司在34类商品商标全部注册并注册“怡露”、“然利”多个注册商标;指导漳州明德食品有限公司通过马德里国际注册“德伟农庄”商标，目前在受理过程中。指导食品“小方烧、麦仔熊”等注册成商标;建议“猴姑饼干”将其外包装上的图形、背景等各项设计元素进行注册，提高企业自我防御能力。成功指导企业字号与商标同步注册22件。开展商标规范使用专题活动，对全市高知名商标企业进行行政指导，共指导198户，纠正不规范使用商标25处。八是开展扶持“浮宫杨梅”“白水贡糖”地标走产业品牌发展之路。其一，引导果农实施品牌发展战略，指导果农规范使用“浮宫杨梅”地标标志。指导农村专业合作社68户，统一印制地理商标标识，使果农走上合作抱团发展道路。其二，发挥“浮宫杨梅”省商标的品牌效应，引导果农做大做强。通过“以牌促销”带动浮宫杨梅产销两旺。至目前已引导农村经纪人300多名进入杨梅流通市场，促进杨梅省外销量，日销量可达300-400吨。其三，净化“浮宫杨梅”产业发展外部环境。通过开展农资打假等专项行动，打击销售劣质杨梅种苗和假冒伪劣农资等违法行为，保障“浮宫杨梅”品质。其四，做好白水贡糖地标申报省商标培育工作。帮助协会从诸多白水贡糖加工企业中选择3家进行地标使用授权，并开展面对面指导，至目前，共指导**市真好意食品有限公司向外投放广告资金5万元，开办白水贡糖专卖店2家，指导该地标申报福建省商标的评选，并获得福建省商标的殊荣。其五，积极引导“浮宫杨梅”、“白水贡糖”地标申报漳州市“十佳地标”的评选，扩大品牌效应。九是加强与农产品产地村居委会的沟通联系，指导农民专业合作社的成立和发展。今年来，指导成立农民专业合作社65家，总注册资本达16187.5万元。积极推进“农民专业合作社+农户+商标”模式，引导农民专业合作社申请注册集体商标4件。积极推行商标富农政策的落实。今年来，我局与**市财政，农业办联合下发了《关于下达漳州市商标富农奖励资金的通知》。兑现商标富农奖励资金29.4万元。极大地鼓舞了农民专业合作社走品牌发展之路。同时引导“杰生”、“宇超”集体商标积极申报“漳州市十佳集体商标”的评选。十是运用职能着力企业打假保名优。知名商品特有的名称、包装、装潢备案至今累计录入650条，今年新录入94条，共接受5家企业咨询，纠正6幅不规范设计版面并提出修改建议，为企业避免经济损失达60多万元，收到了较好的社会反响。与多家名优企业保持长期的打假合作关系，今年我局得知雅佳福公司小熊奶油包包装装潢被他人仿冒后，立即组织执法人员对辖区侵权企业进行查处，同时还协助企业前往安徽、河南打假，得到企业好评。
《?抓监管效能，净化公平市场环境。今年以来，我局共查处各类经济违法违章案件171起，罚没款160万元。一是突出市场准入、巡查监管、专项整治，先后开展了“元旦、春节”、清明、“五一”等节日市场专项整治行动，狠抓流通环节食品安全监管，确保流通环节食品安全监管职能和人员划转前流通环节食品安全。二是狠抓反不正当竞争执法。关注民生热点，以局检查大队为中坚力量，多办大案、典型案。今年来，共查处不正当竞争案件28起，罚没款22余万元(港尾所查处10起，其中查处一起商业*，1.3万元)。针对休鱼期间浯屿岛洋酒销路较好之机，港尾工商所与洋酒协会联手检查，共查处3起冒牌洋酒案件，案值3.1万元，罚款5.8万元。三是严厉打击传销力促社会和谐，会同公安、民政、劳动、教育等相关部门进行联合宣传，印制宣传小册1000份，悬挂宣传横幅4条，举办2次宣传讲座，宣传传销活动的危害性，提高公民的鉴别能力。今年来联手捣毁传销窝点4处，教育遣散传销人员33人，解救4人。四是深入开展“红盾护农”专项行动，着重查处农资掺杂掺假行为，维护农资市场秩序。今年来，共查处了农资违法案件5件，罚没款21.37万元。五是强化监管力度，提升综合监管。加强组织实施《福建省查处无证无照经营行为办法》，扩张新《办法》宣传力度;要求各成员单位按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁负责”的原则，进一步厘清监管职责，明确许可审批部门的审批责任和监管责任，形成许可审批和市场监管、行业主管和后续监管相衔接相一致的协同监管责任机制，有效推进综合治理;深入开展无照经营“百日清理”专项行动，结合开展九龙江流域的河砂、码头堆放场、生猪养殖、刨板厂、非煤矿山、安全生产等重点专项整治，查处无照经营25件，案件总值28.6万元，罚没款7.15万元。六是继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，以大要案的查处推动“双打”纵深开展，共查处假冒伪劣商品案件20起，已罚款入库9.8万元。与广东宝洁公司联合打假，查获8件销售假冒牌宝洁系列产品违法案件，罚款2.15万元，查扣相关物品635瓶;与旺旺食品有限公司开展联合打假，共查获冒牌旺仔qq糖531件，案值2万元，罚款1.8万元;颜厝工商所查获一批涉嫌商标侵权的葡萄酒，共计1224箱，案值共10万元。七是积极开展“扫黄打非”和打击走私专项行动。共立案查处无合法进口手续的商品4起，罚款6万元。八是着力净化广告市场。办理户外广告登记208份，并达到100%使用网上工商登记;备案和变更登记的门楣广告85条，指导56家led门楣广告规范广告内容的发布。先后开展医疗医药市场广告、虚假违法电视购物广告、省道、国道户外广告的专项清理，共查处各类广告案件35起，罚没款18.98万元;开展“讲文明树新风”公益广告宣传。发放开展“讲文明树新风”公益广告宣传活动的倡导书389多份。指导76家led户外门楣广告经营单位滚动发布公益广告178条幅。指导5家广告公司在辖区高立柱、楼宇等设置户外广告25幅。九是着力开展网络监管，做好网络经营主体数据库完善工作，加强对网络违法经营(服务)行为的监管，严厉查处销售国家明令禁止销售的商品或服务的行为。共查处网络违法经营案件4起，罚没款2万元。十是深化合同市场监管，共查处利用合同格式条款侵害消费者权益案件7件，罚款金额0.7万元。十一是狠抓消费*工作。深化“综治联片调解网络”机制，优化消费*体系建设，加大监管执法力度，提升*服务水平。共接待群众来电、来访咨询327人次，受理消费者申诉举报372件，其中受理夜间申诉41件，受理联片调解案件79件，受理举报案件55件，办结率100%，调解成功率为98.9%，为消费者挽回经济损失60.1万元。能及时追根溯源，迅速启动12315“诉转案”工作程序，通过举报线索立案3件。查处侵害消费者权益案件50件，罚没48.44万元，有效营造和谐的消费环境。
《?抓队伍作风，塑造良好工商形象。**年，我局以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，建章立制，努力打造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质干部队伍，提供了坚强的履职保障。一是认真做好职能划转工作。认真贯彻落实《福建省工商局关于做好市县区工商局食品安全监管职能机构和人员编制划转工作的通知》(闽工商人〔〕27号)和《漳州市工商局关于印发漳州市工商系统食品安全监管职能机构和人员编制划转工作实施方案的通知》(漳工商综〔〕29号)精神，积极稳妥地推进全市工商系统食品安全监管职能机构和人员编制划转工作，引导干部正确看待划转工作，得到干部的理解支持，做到人员划转全部自愿申请报名，确保思想不乱、队伍不散、工作不断。积极加强请示、沟通，得到当地党委、政府重视支持和有关部门协助配合，5月26日，我局18名划转人员全部正式到新单位上班。二是抓好干部作风，落实八项规定。党组中心组带头学习、落实中央八项规定，以群众路线教育为主题，组织开展自查自纠;在“五一”、“中秋”、“国庆”期间开展八项规定落实情况监督检查，确保“八项规定”落到实处;坚持不懈纠正“四风”，持续开展“优质服务”和“马上就办、办就办好”活动，推进绩效管理规范化;在食堂积极开展“文明用餐”、“光盘行动”等活动;严格落实公务接待规定，严格控制接待标准，减少接待陪同，今年以来同比减少81%左右;各业务口工作会结合召开，减少会议次数，严格控制会议规模;在系统内大力提倡廉洁过节，采用短信问候，反对上门送礼;加强公务用车管理，定期召开驾驶员培训教育活动10场次，增强安全意识，减少不必要出车;制作各种节能宣传标志300多个，深入开展节能减排周宣传活动。三是抓好党的建设，全面推进党的群众路线教育实践活动开展。紧紧围绕“为民务实清廉”这一主题，严格按照“三严三实”的工作要求，加强组织领导，做实基础工作;创新学习形式，扎实学习培训;拓宽纳谏渠道，找准找实问题，扎实开展党的群众路线教育实践活动。同时，坚持统筹兼顾，做好“结合”文章，将群众路线与工商职能工作相结合，通过政治理论学习提高思想认识，促进作风改变，让群众真正得到群众路线开展带来的好处。强化“非公”党建“示范点”创建工作，抓好国安船业、泷澄集团、金冠塑料等3家企业党支部为党建工作示范点和联系点建设，以点带面做好典型培育工作。四是抓好干部培训，提升干部素质。在工商行政管理职能转变的背景下，进一步加强干部教育培训，不断增强队伍的执行力、战斗力。精心组织人员参加全国工商系统基层工商机关公务员专题网络培训和基层工商所公务员网络培训班，提升业务技能。五是抓好三项建设，确保队伍安全。深化党风廉政建设：强化廉政教育，制定廉政教育计划，以廉政网页建设、组织廉政文化活动为载体，刊登新廉文荐读11篇、警言警句50多条等，组织全体干部观看警示教育专题片6场次，把握元旦和春节等重要时间节点，开展节前廉政提醒，通过手机短信等形式进行提示提醒，切实把好“廉节”关，《正风肃纪迎大年》经验交流材料在省委八闽快讯刊登交流;强化制度落实，严格落实领导干部民主生活会、离任审计、廉政承诺、党风廉政建设责任制等制度，建立领导干部廉政档案16份，切实加强对领导干部的监督管理，坚决纠正领导干部廉洁从政方面存在的突出问题。继续抓好行政相对人对行政工作人员作风情况反馈制度，至目前，已和行政相对人联系216人次，未发现干部有不廉政、勤政情况。今年来，共组织开展有针对性的谈心活动55人次，均取得较好效果;强化风险防范，全面分析全系统干部廉政风险点49处，并实施有效的防控措施36条。同时，加强对涉案财物管理的监督、指导共8次，开展明查暗访共9次，有效防范履职风险。强化效能行风建设：制定民主评议政风行风实施方案和效能建设工作意见，结合创先争优活动，扎实开展“马上就办”活动，做到领导重视、组织到位，突出重点、落实到位，广泛宣传、营造氛围，注重成果、抓好运用等工作。持续深化文明行业和文明单位创建工作：1名干部被聘为中国文明网特约通讯员;持续深化群众性创建活动，海澄工商所被命名为福建省青少年*岗，12315服务台被命名为漳州市青年文明号;积极开展福建省青年文明号复核准备工作，行政服务中心工商窗口被命名为**市巾帼文明示范岗，不断扩大群众性创建活动的覆盖面和影响力;组织参加“共建森林城市，共享生态文明”植树活动，推进文明城市创建。六是抓好法制建设，提升办案水平。今年来异地核审案件共160件，异地核审率达100%。其中，基层法制员提出意见13条，被法制部门采纳意见11条，较好地完成核审任务。在全系统执法人员中选拔出6名法制员;加强与市人民法院行政庭的联系，经常性地开展座谈会，邀请法院行政庭法官对我局重大、疑难和复杂案件的讨论分析，认真做好大要案的定性、证据、程序和处理等环节的研讨。七是抓好舆情工作，加强信息防控。加强内部管理，继续落实工商所廉政勤政企业监督员制度和推行行政相对人对行政工作人员作风反馈制度，加强对窗口工作人员、行政执法人员的教育管理，规范公车使用、着装、办公程序、涉外矛盾处置等行为。认真受理每一件信访件，今年以来受理群众来信来访33件，做到件件有着落，件件有答复;切实落实好网络舆情预警、监测、研判、应对四大机制，及时采用“化、沉、删、正、热”等策略，有效应对各种舆情信息，避免负面网络舆情影响和损害全市工商系统形象。八是抓好基础建设，增强保障能力。加强工商所基础建设，浮宫工商所搬迁进住，程溪工商所竣工待验收;加强信息宣传工作，共在各级新闻媒体和信息刊物发表稿件532篇(条)，政务信息宣传报道位居漳州市各县区局前列;加强固定资产管理，在规范系列流程、报表、制度的同时，运用“固定资产辅助系统”，完成台商投资区局、食品与药品监督管理局资产交接事宜，做好机构改革前资产的盘点清查，做到制度、流程、管理三规范，“账账、账卡、账物”三相符，确保能够按时移交。
一年来，通过狠抓政风行风建设，进一步规范了我市工商系统的执法行为，提高了行政效能，提升了队伍素质，促进了各项业务工作的创新和提升，得到了社会和上级的充分肯定。但也存在少数干部责任心不够强，工作主动性积极性不高;个别窗口人员存在办事态度比较冷淡、业务办理效率不够高、告知不够到位的现象有待于我们下步重点抓好督促。下一步，我局将按照市纠风办的工作部署，认真作为，不断加强政风行风建设，全面提升工商行政管理工作水平，更好地服务经济跨越发展。
为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下：
(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。
(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。
(一)多元化推动户表改造进度。
今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求，开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。
通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。
东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度，提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。
通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。
要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
本人在20xx年度始终以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕税务稽查工作，严格履行着稽查检查岗位职责，本着规范税收执法，优化纳税服务的理念，全身心的投入到各项工作当中。通过对三个代表和党的xx大精神的深入继续学习并结合共产党员的先进性教育，也使自己看到了自身的不足和缺点，现将工作、学习中存在的问题及产生原因总结如下：
1、缺乏长期持久的学习精神
在工作中对业务知识的学习大多时候都是临阵磨枪，造成学习的内容不系统、全面，对学习没有做到长期坚持，没有做到系统全面的学习并融会贯通，造成工作部分突出，但整体性效果较差。
2、工作中没有设置较高的工作目标，自觉性、能动性没有充分挥 工作中仍存被动接受领导任务、不能主动为领导分忧，对自身的要求标准不高，缺乏系统全面的工作计划，带有拖拉的现象。部分工作虽然工作时限较长，自己也总觉得时间很充裕，再过几天着手去做的话也能够完成的心态，缺乏自觉性和能动性，导致了部分工作的效率和质量低下，工作原地踏步，没有创新性的做法以及取得突出的成效。
3、写作及语言能力有待进一步提高。
1、放松了自身学习及对自己的要求，理论知识、业务知识学习不够扎实。切实要把政风行风建设放在工作的首位，加强自身政治理想建设，业务作风建设，严格要求，自我加压，谋求学习、工作的激情和动力，才能在以后的工作中真正发挥一个共产党员的先锋模范带头作用。
2、服务意识、大局意识不够。在以后个工作中更要强化责任，提高效率，做好工作计划，注重工作细节，凸显工作效率、工作质量。努力提高服务能力、服务水平，促进各项工作顺利开展，同时促进个人能力的不断提高，牢固树立为人民服务的思想。
3、在以后工作中要积极参加单位、部门组织的各项文艺活动，多想多写，不断提升写作、语言能力。
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