对待培训总结的写作一定要足够认真,这样才能让自己成长,为了记录下自己在培训中的感受,一定要及时写培训总结,小编今天就为您带来了对员工的培训总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。 通过树立“培训是企业长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。
在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。
通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本部门的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。
施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的`方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。
这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的培训学习,经考核发证后方可上岗作业。
每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过ppt形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。
施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。
在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以ppt的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。
通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水平,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习活动经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰以前说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不就应放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每一天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,期望与朋友们共享,也期望大家能提出宝贵的推荐。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会用心地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的好处,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有好处的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都务必时刻记得自己是团队中的一分子,是用心向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的用心行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,期望对大家有所启发与帮忙,也期望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
这段时间以来的培训结束了,我也成为了一名xxxx公司的实习生,真是感触很大,在一周的培训当中让我积累了很多知识,自己还是一名刚刚出来实习的大学生,对于职场工作一切都是显得那么生疏,这次的培训于我而言是一个的开始,迈出工作的第一步,我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容,我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响,作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度,我也是一直都在尝试着去做好这些事情,这段时间以来我也是非常认真的,也有了一些心得。
培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化,各种规章制度,还有我们作为一名xxxx公司的员工应该要去好的事情,有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的,在工作期间这些都是非常有必要做好的事情,我现在也是感觉自己的压力很大,但是也对接下来的工作充满了期待,我认为我是能够处理好接下来的工作的,我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作,这是一定的,有些事情本就应该有着端正认真的态度,不是说说而已,我一定会去主动地去承担接下来的责任,培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理,让我感触很大,从培训当中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面积极的东西,相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。
培训对于我来讲是步入职场的一个开始,在大学期间总是养尊处优,没有经历过什么,总感觉自己缺少了太多的锻炼,没有什么的阅历,特别是工作阅历,社会阅历,我知道这些都是需要我慢慢去积累,而不是一时之间就能够成就的,培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离,我应该主动的去做好这些,做好足够的准备工作,做好接下来的所需要承担的一些东西,这是我对自己的一个的考验,也是我要去认真的落实到位的,现在想了想这些都不是什么大的问题,我一定会在接下来的工作当中继续处理好,我也会进一步的加强自己的能力,做好相关的准备一步一个脚印,实习工作即将开始的了,我现在很是期待,我会用心去做好自己的事情,过好接下来的每一天,为成为一名优秀的实习生努力。
新员工同志们:
经过3天的紧张学习,分公司20xx年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好这次培训,李总在百忙中挤出时间,为培训班上了生动而又深刻的第一课。各部门授课同志也在各方面进行了精心准备、认真授课。
学员们也克服了工作忙,任务重等诸多困难,认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果。这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了xx的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。
但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。
同志们,这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,为大连分公司的持续发展,为加速实现分公司20xx年工作目标做出应有贡献。
最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!
xx分公司20xx年第一期新员工培训班现在结束。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
离开大学校园,有些留恋,有些期待,步入社会,掀开人生新的一页,从此,不再是无忧无虑的学子,不再是理想的浪漫主义者,而是努力工作,勇于承担责任的企业员工。
怀着激励的心情,我来到__公司报到,说实话,报到之初我内心是十分恐慌的,初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而,经过几天培训的洗礼和熏陶,心情平和了,内心的恐慌完全融释了,周围的环境也感觉不再陌生,一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事,个个朝气蓬勃,精力充沛,几天的相处彼此产生了友谊,要奔赴不同的工地,还是有些不舍,但要把公司建设地更美好、更辉煌却是我们共同的信念,并团结一心为之而努力奋斗。
培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致,这是我们始料不及的,短短几天时间里,学到了许多知识,懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的人才,明白什么是爱岗敬业,真正理解了落实的真谛,今日事今日毕,决不拖沓,勇于战胜懒惰的精神,这都是我在今后的工作中要努力实践的。
刚毕业的大学生,对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态,缺乏工作和生活的经验,因此,完成从学生到员工的转变是必须的`,也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工,应该积极主动适应新角色,努力塑造自己的品质,如注重团队合作,敢于承担责任,拥有乐观、积极、主动的工作态度,具有很强的执行力等等,关键还要爱岗敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
具备了作为一名优秀员工的素质,最终看能否落实到位,否则只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人,一个是胆怯,一个是懒惰,这是阻碍落实的绊脚石,所以我们必须要有坚定的意志,要有贯彻到底的勇气,用毅力去战胜它,用意志对克服它,拒绝借口,不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字,但却是字字重千钧,在企业承担众多高、精、尖的重难点工程之际,作为一位新技术员,更要用智慧和锐气,来担负起落实的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位,我始终会坚持不断学习的理念,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,争取早日成为企业发展的人才。
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。
其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在___年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为集团公司的发展做出自己应有的贡献。
历经三个多月的建设银行招聘最终结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务,为股东创造价值,为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体,我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每一天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时教师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自我,这不仅仅是对自我负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“仅有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自我的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个十分优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
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