写心得体会是大家情感在人生道路中日益充实和提高的写照,优秀的心得体会是人际互动的产物,也可以通过书籍和教育获得,小编今天就为您带来了商场实践心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
我的大学已经过去了四分之一,在这个四分之一的时间里,我感觉自己每天的生活不是在教室里度过的,就是在食堂和寝室里度过的。虽然过的轻松自在,但是却没有任何意义可言。可以说,过的很无聊,所以在这个大二的寒假里,我就主动去寻找了一份有意义的工作来增加我的'社会实践经历。一来是打发自己寒假的闲暇时光,给自己的大学经历增添一份色彩。二来也是为了能够增强自己的见识,锻炼自己的处事能力。
这个寒假,我在我们家附近的一个商场里,找到了一份寒假工。这份寒假工来之不易,是我跟商店的老板恳求了很久之后,他才答应让我进去工作的。也可能是因为我的运气好,碰到了一个好老板。不然像我这个年纪,要在商场里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足够幸运的得到了这份工作,老板也愿意相信我,那我就要对得起这份工作,对得起老板对我的信任。
在寒假的每一个清晨,别人还在睡梦中的时候,我已经早早的起床,踏上了上班的路程。要知道,我在假期里最难改变的一件事情就是赖床,更何况还是在冬天这么冷的天气里,我只想要躺在暖暖的被窝里舒服的睡到大中午。但是在这个假期里,我为了做好这份寒假工,我强迫着自己每天七点之前就必须要起床,硬生生的改掉我这个赖床的坏毛病。还养成了一个早起早睡的好习惯,所以我要感激这次的社会实践经历。
同时,这次的社会实践经历增强了我的沟通能力,锻炼了我的应变能力。因为在商店里,老板给我的职位是导购员,所以我的主要工作是销售工作。一开始,我根本不知道怎么跟顾客去进行交流和推销。但是通过其它店员姐姐对我的教导,和我自己的努力学习,我开始有模有样的跟着她们售卖了起来。从刚开始的羞涩变成和顾客们有说有笑,从刚开始的害怕沟通变成了自来熟。很多顾客看在我既真诚又热情的服务份上,也都纷纷让我给他们进行服装款式的介绍和推销,最后在这一个月里,我为店里做出了不少的业绩,不仅得到了自己相应的报酬,还收获了一份社会实践的心得体会。这个假期对于我来说,意义重大。
我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。
我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。
2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。
3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。
既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。
雷锋的名字伴随着国人度过了四十多年风风雨雨,可谓家喻户晓,妇孺皆知,每到三月,人们便开始以不同的方式来纪念这位英雄人物。这位普通的中国士兵,在其短暂的二十二载人生岁月中,以平凡朴实的言行,展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力。
雷锋精神很博大,它是一种庄严的责任感和伟大的激情,它体现在人际关系、职业态度和志愿行为这几个方面。它为我们的社会开创了一代新风,它的实质和核心就是一种为共产主义而奋斗的无私奉献的精神;忠于党和人民、舍己为公、大公无私的奉献精神;立足本职、在平凡的工作中创造出不平凡业绩的“螺丝钉精神”;苦干实干、不计报酬、争做贡献的艰苦奋斗精神,归根结底就是全心全意为人民服务的精神。
为了学习雷锋精神,弘扬毫不利己专门利人美德,全心全意为人民服务的精神,在雷锋活动月来临之际,我们电商0742班的46位同学来到离学校比较近的居民小区,帮助他们锄杂草。来到小区,我们一部分人跟着小区的居委会主任去取劳动工具,剩余的人直接去杂草丛生的地方,等取来劳动工具,大家很快分好工,有的锄草,有的拉拖车将同学们锄的杂草运到垃圾场,大家忙得不亦乐乎,由于天气比较热,大家都满头大汗的,再加上杂草等一些飞起来的灰尘粘在同学们是身上,只要不小心挠一下,很快就起了一个红红的包,但是大家不怕辛苦和困难,坚持做事,终于,在大家的共同努力下,用时2小时,一大片杂草终于锄完了,大家都开心的笑了,为小区又增加了一个漂亮的角落。
现在经济在发展,社会发生了巨大的变化,雷锋精神的内涵也已经发生了新的变化,因此需要创新“学雷锋”的形式,也要与时俱进,不断为学雷锋活动注入新的内容和活力,要牢牢把握雷锋精神的实质,从实际出发,适应发展变化的时代需要。不能把雷锋精神简单地理解为扫扫地等做一件好事,雷锋精神是较高的道德境界,要把学雷锋活动与加强精神文明和思想道德建设紧密联系起来。
学习雷锋就要牢固树立远大理想,就要发奋学习科学文化,就要始终坚持艰苦奋斗,就要大力弘扬文明新风。尽管学雷锋月的时间很短,但是学雷锋活动远没有停止,我们会把他作为生活和学习的榜样,勇于奋斗,不停探索,积极进取。相信再社会上,有困难的地方不仅有雷锋,还有我们。
俗话说,“说起来容易做起来难”,要想真正达到雷锋那种无私忘我的精神境界是十分不易的,作为一名入党积极分子,我会努力从小事做起、从身边做起,以一名党员的标准来严格要求自己,以自己的实际行动来支持“学雷锋”活动。使自己成为真正的人才、社会需要的人才,为社会做出更多的贡献!
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
轻松惬意并不是暑假的唯一色彩,作为一名大学生,在今年的暑假活动中,我为了能更好的发挥暑假作用,也同时为了贴近社会工作环境。利用假期的空闲,我积极走进了社会,发展,并体会了社会商场内的工作体验。
此次经历,虽然只是作为一名普通的暑假临时工,但通过进入社会的环境和各类陌生人的接触和沟通,我大大提升了自己对社会环境的认识。并锻炼了自身的各种能力,取得了不少实际的经验和认识。
如今,暑假在忙碌中匆匆结束,在此,我对自己在社会中的经历和体会记录如下:
进入了社会的环境,身边发生的事情让我看到了一个十分陌生的世界。在这里,我们几乎失去校园的保护和照料。没有了食堂的便利,也没有了宿舍的轻松,甚至就算想要学习,也不会有人帮你准备好教室和课堂。只能靠你在社会中不断的尝试,摸索。
突然来到了这样一个环境让我深刻感受到了我们过去在校园中是多么温柔的被“照顾”着,但我们总会从舒适圈里走出来。我这次来到社会,就是为了体会这些感受,体会没有老师和家长全面照顾的生活。而通过这些感受,我不仅真正认识了自己,更认识了社会,认识了我们今后要生活的环境。
“工作很辛苦”,父母在我决定开始实践的时候曾这么告诫我。但我只以为父母是在全职的岗位上工作,我不过是去体验生活,即使有些劳累自己也一定能坚持下来。
但事实却是,在走进商场岗位的第一天,我就已经优秀后悔,心中不停的打着“退堂鼓”,一直生活在校园里,我对社会的环境并不了解。我自大的想象社会不过是辛苦一些的校园,工作不过是一整天都要努力做事,但真正的体会了那份压力之后,我才明白自己想的太过天真。在这次的体会中,我认识到工作并不仅仅是一份任务,而是自己接下的一份责任,面对责任,我们必须全力以赴,并不断的付出自己的努力!
当然,有这么多的辛苦,我的收获也是十分丰厚的。通过社会的接触,我不仅认识了社会的环境,还交到了许多年长的朋友。从和他们的交流中,我学会了很多问题的解决办法,也渐渐改变了自己散漫的心态,学会了更加严肃的看待自己的人生,更加严格的计划自己的未来。
此外,商场的锻炼还培养了我的沟通交流能力,让我敢于积极的与人交流和陌生人沟通等等技巧。
如今,我感到自己变得更加成熟,坚定。这份在社会中锻炼出来的心态和思想也一定能帮助我更好的塑造自己未来的能力,打造出更加出色的人生!
暑假生活就此打止,我的商场社会实践工作也进入到尾声了,我很感激自己这一次的在商场的社会实践的经历,它让我真正懂得工作的辛苦,也让我明白积累工作经验的重要性。
暑假一放,我就迫不及待的进行社会实践了,一是因为学校有这个要求,也是为了让我们学生去体验社会生活,二是自己待在家里也会觉得无聊。往年的暑假都是在家里过的,特别的无聊无趣,今年的暑假刚好应学校这个要求参加社会实践,也是希望打发暑假无聊的时光,也想让自己去体验工作。因此我放了暑假就直接进入到家附近的一家商场找工作了,这会暑假,商场也正好缺人,我就顺势去应聘了,最后我应聘了商场的销售员,专门售卖商场里的滞留商品和新进的商品,在商场里为这些商品打广告,吸引消费者。
我第一天上班还有人带领,尝试了一天的工作,我开始以为很简单,只是站在商品旁边叫卖就行,可是等我自己真正的体验后,才知道有多难,第一天就只能站在旁边看着带我的同事进行销售,我其实什么也没做。第二天的时候就只能靠我自己了,可是当场就很打脸呢,我压根开不了口,忽然就觉得难为情,以前没有做过这样直接在人前的叫卖的销售员,挺艰难的。而且要把这些商品销售出去,就必须去了解商品,消费者一来就要向他们介绍商品的功能和使用,对于吃食,还要给消费者试吃或试喝,要让消费者感觉到物有所值,才能真的把商品给售卖出去,不然就只是站了一天也不能让商品卖出去一件的,这其实是很差的了。
暑假整整两个月的时间,我在这跟岗位上做到现在,也是实属不易的,也正是因为我的不服气,我在两个月里去研究怎么才能吸引消费者来我这里进行消费,不断的构思,不断的把语言简化,我才能在暑假最后的时候有很大的成绩。在暑假后期的时候,有了前面的教训和经历,也向同事进行学习,我终于能在商场里把把握住消费者的心理,让他们购买我销售的商品了,这也是真的经历了好一番辛苦啊。
最后的感受就是,我对工作这一词有了更大的理解,工作不只是简单的动动手和动动嘴就行的,如果要有很好的业绩就必须动脑,不断的创新,这并不比学习简单。如此我也体验到工作比我想象中还要难,但是我学到的东西却不是在学校里就能学到的,也算是很大的收获,在销售这方面我学到很多的技巧,这让我以后再做这一类的工作时,我能有足够的经验去做了。
作为一名大二的学生这已经是我第一次社会实践,这次我担任的职位是商场的导购。这次实践的机会给我了很大的进步,让我学习到了很多的东西,我因此也收获到了很多。我知道我自己作为一名大二的学生还是有着很大的不足,需要学习的东西还是有很多,而这次社会实践给了我学习的机会。
在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于自己的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。
而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有努力,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。
这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。
我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。
一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的调整好心态。
在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。
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