写工作总结其实就是对我们自身进行检讨的过程，通过写工作总结我们可以发现自己在工作中的独特之处，小编今天就为您带来了人事个人年度工作总结通用7篇，相信一定会对你有所帮助。
我于xx年xx月xx日入职，至今工作已满两个个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的'工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结：
1、人事信息档案的管理：
（1）材料定期及时整理
（2）确保材料完善
（3）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同管理
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。
同步更新：xxx、xxx、花名册、考勤表2、工作牌办理3、员工流动性统计xxx、xxx架构图更新5、考勤指纹的录入6、考勤系统增加、更改、删除
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
1、本年度涉及到的工作内容：
（1）已给新进员工及时办理社保
（2）离职人员办理停保
（3）符合条件的停保人员办理失业登记
（4）不办理社保人员及时写放弃申明。
（5）办理异地社保转移
（6）办理生育保险报??
（7）办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
（8）办理员工工伤的认定、理赔
（9）办理员工的备案
1、每月员工绩效考核收集与汇总
2、收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资。
从毕业到此刻工作两年了;在这两年里有欢笑也有泪水，更多的是成长。这两年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我踏踏实实地做好了自我的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，现将这两年的工作情景总结如下：
一、踏踏实实、认认真真的工作态度
两年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何漏洞。行政人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意，更不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每一天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这样确保了工作质量和工作效率，更重要的是以能够免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事档案工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。
做好每周例会及部门例会会场的'布置，会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，仅有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间学习，提高了自身素质。
三、未来计划
在未来的3-5年内我会继续努力提高自我本岗位工作技能，加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。
辞旧迎新之际，回顾我_年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自我想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我_年度的工作计划。
在_的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为_做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
_年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责，详见_年度个人述职报告)
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，_年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。
参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。
努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自我的工作更加专业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。_的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为_献上自我的力量!
通过几年来的质量体系运行，行政人事部始终坚持贯彻执行质量方针：“顾客为根、质量为本，诚信守法、锐意创新”，确保在体系方针的规范引导下，高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作，以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下：
行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作，以确保各部门得到相应的资源保证。同时根据企业的发展方向，加强了营销、管理的相关人员培训工作。一是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系，办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开;二是积极开展企业内训工作，坚持根据企业实际需求，以贯穿企业各部门的内训目标，积极组织开展相关内训课程，大大加强了企业的受训人员范围，增强了企业人才的整体技能和素质，整体程度上保证和推进了企业的良性发展。
本部门在体系运行中可分为三部分工作：
(1)20xx年度工作环境管理的加强;
a、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更换，以创造良好的企业工作和生活学习环境;
b、加强了环境卫生保洁工作，让员工有一个干净舒适的工作环境;
c、逐步使用集团人力资源管理系统，大大改进了相关工作质量;
d、在完善相关硬件设施的基础上，积极开展适度创新管理模式，为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关活动;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况，积极组织开展各渠道的人才甄选工作，一定程度上保障了企业各部门在各阶段的用工需求。
b、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔，从20xx年全年招聘并录用的情况看，基层员工基本满足各部门阶段需求，中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个新台阶，普遍大专以上文化，达到公司相关岗位素质要求，能够胜任相应的岗位工作。
c、相应岗位人员要求具备相关岗位证书，严格执行执证上岗标准。
(3)20xx年度人员培训的强化;
a、基于20xx年度对人员培训的实施基础，20xx年度对人员培训工作制定了相应的月度培训计划并严格执行，并尝试创新开发了相应的培训课程。
b、为强化培训体制，提高企业员工的相关管理技能和素质，积极和外部培训管理机构签订长期合作，定期组织开展员工参加外部相关培训，以进一步提高企业人才技能和管理素质，为企业可持续发展打下良好的基础。
c、在确保培训工作的适应性、效率性和具体性的前提下，改进和完善制定20xx年的员工年度培训计划。一是为改进和完善培训管理机制，以促进培训工作的有计划的开展;二是为进一步提高各层次岗位员工的受训范围。
1、人力资源配置情况：
a、行政人事部部长为本部门体系的第一负责人;
b、行政人事部副部长负责会议准备、车辆安排。
c、行政人事部人力资源主管负责负责公司培训工作、企业年金、电子考勤工作;
d、行政人事部人事专员负责公司员工招聘、技能鉴定、劳动合同。
e、行政人事部薪资专员负责公司员工薪酬、五险二金、收入统计。
f、行政人事部档案保管专员负责档案资料的整理、汇集、归档;
g、行政部文员负责体系的控制，包括文件的打印、复印，整理工作;
2、物力配置方面情况：
a、公司投入大量资金，为进一步加强对人员在岗培训工作;
b、加强对体系的宣传贯彻工作;
c、在明确部门内体系方针的前提下，为积极完善各相关流程工作制定了相应的服务保障体制;
通过这些工作，行政人事部确保了公司的质量目标和方针在部门内的贯彻和实施。在以后的工作中，行政部将进一步加强对标准以及程序文件、管理制度的学习和理解，更好的为企业、为质量体系服务，使公司的质量体系得到更为有效的运行，为公司树立起了好的形象而努力。
今年x月，有幸成为x公司其中的一员，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中，工作起来感觉很顺畅，在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一工作日子里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下：
(一)招聘——做好人力保障工作
根据公司的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
1、 更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试
我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下：
招聘渠道：网络招聘、校园招聘会、内部介绍
xx月份所占入职比例如下： 入职比例如下图：
2、 参加校园招聘双选会。
(二) 人事档案管理——做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下：
1、 录入本月转正人员转正日期。 2、 整理离职人员信息。
3、 部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。 4、 将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号。 5、 将新编号员工资料放到档案柜保存。
截止20xx年xx月31日今年人事档案汇总信息如下：
公司总人数及分布如下面(含临时保洁人员)： 6、 统计人事月报表，做好人力资源统计工作
入职以来11月、xx月人事月报表汇总如下：
(三) 培训——提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下：
1、 办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。
入职以来培训人员汇总信息如下：
(四)绩效管理——保障工资所需数据准确无误
公司绩效的作用：建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不
断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇总如下：
1、协助收集各部门考勤，审核已录入的考勤登记汇总表。
2、协助审核各部门提交的假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。
3、计算客服部绩效分数，分数低于60分没有绩效工资。
4、计算营销部销售提成，保障数据准确无误。
(五) 劳动关系——保障公司及个人的合法权益
根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公司及个人的合法权益，同时掉正花名册相关员工信息，保障数据准确无误，具体工作汇总如下：
1、为新入职员工准备相关手续所需手续，报批总经理审批。
2、为新员工办理入职，通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。
3、自用工之日起一个月内，与其签订劳动合同等相关协议。
4、即将试用期满的员工，通知其所在部门主管(经理)，等所在部门主管(经理)意见，合格者为其办理转正手续，不合格者为其办理离职手续。
行政工作是繁琐的.，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 现将行政工作汇总如下：
(一)、日常后勤工作
1、协助每月的办公用品盘库工作。
2、协助筹划准备公司各大年会、聚餐等活动地点、礼品准备工作。
3、根据人员的变动情况随时更新公司通讯录，上报oa系统。
4、固定资产的采购、维护及修理工作，做好全公司的后勤保障。
5、公司内部其他后勤工作，将各部门提出的问题第一时间积极回应并予以跟进。
6、负责管理及下发公司宣传资料工作,并做好领用登记工作。
7、 公司整体员工仪容仪表的监督提醒工作。
(二)、工程维修
1、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作，完成玻璃贴磨砂膜。
2、协助保安部完成了消防设施的准备完善工作。
3、完成其他日常维修工作。
(三)、卫生保洁工作
为了给大家一个更好的办公环境及休息环境，做事主动性强是行政工作的重要要求，对各部门提出的卫生要求，予以积极回应并在第一时间处理解决。在以往工作中对公司卫生的保障工作例如：蟑螂药的播撒工作、20xx会议室内随时保持清洁卫生工作等，当然工作中也会存在不足，在未来的20xx年中争取做到更好!
以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好20xx年的工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好!
20xx年是公司稳定发展的一年，公司各项工作正沿着“加强管理，提高服务水平”方面健康发展。总结20xx年的工作，行政部虽没销售部门那样轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每个追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对工作进行必要的“盘点”现就近一年来我们部门的工作情况向领导作简要汇报：
部门根据工作需要，在黎总的指导下，坚持执行了评比制度及例会新流程，通过各种活动加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理
招聘：本年度是在长期工作中面临招聘最困难的一年，从年初到年尾一直处在紧张状态(特别是一线服务生)，为跟进保障各部门用人时，有人可用，有人可选，部门在采用原有的常规常规招聘(即指到市劳动力市场进行招聘，但人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对服务员、传菜员等的职业未能起到效果)我部20xx度也试着联系了部分大中院校，但联系的结果，由于会所招聘量不是很大，服务行业的特性，此渠道结果不是特别理想。20xx年度也采用通过“海峡导报”招聘版，进行招聘但以上招聘的方法效果也无往年有效，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到会所，这是一种人才来源途径较广的方法(稳定性较好)。公司建立了“伯乐奖”对于员工绍介成功入职，服务满二个月者，奖励介绍人100元/位。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，我部门坚持做好在职人员员工档案，离职人员员工档案的建立以及有效管理，随时掌握在职人员以及人员流动情况，以便于部门需要时随时查阅并持续进行。 人员在岗情况(至20xx年1月5日)
公司现有人员共计154人，其中行政办公室2人，财务部2人，后勤、保洁部14人(包括后岗2人)，厨务部11人，休闲部27人，名仕会11人，工程部6人，保安部5人，会籍部6人，前厅部7人，技师部大项目39人，小项目16人，总经理、总厨、经理、主管(含财务、行政)8人，部长及后勤主管12人，员工134人，督导层以上人员占人数的13%，员工占总人数的087%。 劳动工资与人员情况分析、调整
20xx年3月份公司工资调整后，上半年度员工在岗情况稍为稳定，加之公司薪资体系的《工齡工资结构》的调整，通过《岗位薪资方案》，现有工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。但随着下半年来，因全国性的通货彭涨，物价上涨，用员工的一句话是“什么都涨，工资不涨，都快过不下去了”劳动工资因外部的影响，在整体上为员工的去留带来冲击，员工流失时明显加大。20xx年经济复苏了，企业发展，但人力资源管理却遇到了新的问题——企业遇上了前所未有的“用工荒，“新人们”招不来，“旧人们”不回来。外来工总说老家的收入和厦门差距不大，不愿回厦门。这就造成城市的用工，由“无限供给”到“有限供给”企业走进了用工荒的怪圈，公司处在这大形境下，不受影响是不可能的，只能将影响挽救到最小。行政部为此，也投入大量的招聘物力及人力，招聘新人，但收效甚微，在无法招聘新人到位的情况下，那就应想办法留住现有的老员工，确保正常的服务工作。
我部向上级总经理及董事长提出了对应措施，也得到了较大的支持：
1、因内部人员介绍员工，稳定性较强，将有原有的“伯乐奖”由50调整为100;
2、将集体宿舍，分为了四个套房，将大宿舍分为四个点进行分管，为员工创造更好的生活环境;
3、启动紧编奖，奖励人员数量低于最低编制的部门，提高员工的工作积极性;
4、为人员较难招聘，工作环境较特殊的名仕会转正人员增加补贴每月每人50元，二楼主宾台设固定岗，每人每月补贴100元;
5、年终为巩固在职人员重新大幅度调整员工年终奖，并于20xx年1月调整员工的加班费为10元/小时。经过以上各措施，终于在年终迎来员工的短期稳定，
为年终的业绩冲刺及服务工作奠定的基础。
人员离职比例分析
从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型会所中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。以上数据每月的在职人数基本上只能维持无法储备，从某种角度上看人员的流动量与去年同期相比有明显下降，但新人的在职数据也明公司无法在增补人员上有所突破。
本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：
1、培训工作应加强，应在会所范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，会所才能进步的更快。
2、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，但相关工作仍需公司给予人力及财力的支持(20xx年度此项工作根据人员离职比例分析与同行业对比基本控制)。
3、档案管理不到位，档案记录着发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 部门职责操作
(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。
(3)依据规章制度审批各类休假申请，加班及补休。
(4)根据实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做女宾服务员，前台的接待员也能钟台人员等。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的`机会，可谓是两全齐美。
(5)根据人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照制度落实年度、月度优秀考评。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、演讲比赛、等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作，不断提高管理人员和员工的整体素质，为各部门准备好后备人才，随时为补充好各级员工(这将是明年的重中之重)。
(10)定期与各部门沟通，检查、监督有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工等情况。
(11)针对的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护会所利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各相关单位建立的友好关系互相交流，及时掌握最新信息，尽量完美的完成任务。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加会所例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划，并协助策划各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和总办。
(2)与其他部门做好沟通，配合各部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、会所制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑等软件的使用，以便于更好的为会所服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将行政、人事工作提高一个新台阶。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的'强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。
现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
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