通过工作总结,我们能够清晰地看到自己在工作中的不足之处,以便我们能够有针对性地提升自己的能力水平,通过工作总结,我们可以评估自己在工作中的职业发展和成长潜力,小编今天就为您带来了服务中心年度工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下:
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对a4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的'工作任务。
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
健康档案是身心健康过程的规范、科学记录,是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。健康档案是社区卫生服务的依据,是社区卫生服务动态管理的工具,是医学研究的基础。我中心自xxxx年xx月以来,全面统一建立居民健康档案,并实施规范管理,促进基本公共卫生服务逐步均等化。20xx年,我中心继续推行中共中央、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx-20xx年)》的指导思想,为此建立了一系列的制度、工作方案,以确保居民健康档案工作的顺利进行。现将20xx年城东社区卫生服务中心居民健康档案年度工作总结如下:
中心组织全体职工认真学习市、区卫生局相关文件精神,迅速落实县局培训会议精神,初步明确卫生重心逐步向社区转移的大方向,明确了建立健康档案建档的意义、必要性、正确性。
二、中心积极主动联系村、居委会,争取到他们的大力配合
中心积极和村、居委会联系,向他们宣传现在的卫生政策方向,建立居民健康档案的意义,争取他们的理解、配合、支持,有了村、居委会的大力配合,通过宣传,使居民对建立居民健康档案的理解、支持率有了很大的提高。
三、开展入户调查建立居民健康档案,上门进行建档、定期随访
入户时发放《健康素养66条》,《糖尿病人健康饮食需知》,慢性病预防知识宣传折页等,共发放健康档案的宣传资料1万余份。建立居民健康内容包括测体重、身高、血压、血糖和慢病等,还为居民进行了疾病防治、卫生保健知识的咨询指导,每位居民的健康资料进行汇总分析,写入纸质健康档案。入户时医务人员佩戴标识胸卡。上门服务完后资料由专人检查、编号后统一进行管理,用以随时查看、更新、统计个人健康信息,为健康风险评估、疾病诊疗和有针对性健康保健指导等提供基础性保障,从而达到为个人健康最大限度的提供帮助的目的。对于慢性病的患者定期进行上门随访、电话随访,及时更新档案,同时完善老档案,防止死档。
每份居民健康档案完成建档、随机抽查且合格,完成慢病登记、高危登记、无重复、假档案情况,由主管领导把关、考核后才算整个完成,然后档案集中档案室保管,按编号顺序存放,档案专柜存放,规范有序。定期对其数量和保管状况进行全面检查,规范使用管理程序,定期对档案资料除尘消毒,保持档案的整洁性和完整性。
经过一年多的努力,目前,我中心的健康档案工作已初见成效,到今年12月份共建立档案15965份,完成建档率53.33%。目前管理的65岁以上老年人1696人,高血压病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕妇79人,产妇230人,0~12个月儿童230人,12~36个月儿童662人。通过建档、上门随访,使居民了解了我中心的性质是为社区居民健康服务的,提高了社区卫生服务中心的知晓率,医患双方关系更加和谐、融洽。
1.居民提供虚假信息
根据健康档案,社区卫生服务站会根据不同的病情,定期对病人进行回访,但其中就发现了有的居民填写的是假电话、假名字。建立健康档案时,居民提供虚假信息,多数原因是由于居民怕泄露“隐私”,尤其是身份证号等重要信息。这就需要我们加大宣传力度,加强隐私的.监管,消除居民的疑虑。
2.居民健康档案更新难度大
目前,居民健康档案以纸质档案为主,缺乏统一的电子档案系统,居民前往不同的医疗单位就诊,档案信息无法及时得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不会来社区更新档案,造成健康档案更新难。其实,随时了解和掌握居民的健康状况,也是建立健康档案的目的。我们也多次在社区宣传栏中,讲到建立健康档案的好处,但起到的效果有限。
3.定期随访不配合,医生难入户门医生会根据基本健康资料,选定重点人群确定为随访对象。有的随访虽提前预约了,但却被拒之门外,或者有些居民不配合拒绝随访,搬走的亦无通知我们,新搬迁来的更不会想到来这里登记,除了有需要时。随访工作难是造成居民健康档案成为死档的原因之一,使我们难以随时掌握居民的健康动态信息。
我中心在党和政府的大力支持下,社区的健康档案工作得到快速的发展,经过全体工作人员的不懈努力,取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置,团结合作、齐心合力、克服困难,争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度,社区居民将享受到更全面的、更安全的和更便捷的服务,社区卫生服务机构的形象更加完美,居民更加满意。
认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》,传染病信息报告管理规范等法律法规,切实做好我社区服务中心传染病管理,疫情信息的报告和疫情处置工作,按照《全国社区中医药工作先进单位建设标准》的要求,充分利用现有的中医药资源,发挥中医药特色和优势,丰富社区卫生服务的内涵,在社区卫生服务中运用中医药理论和技术,广泛开展中医药参与传染病预防服务工作,确保我社区服务中心管理的六万人民群众的身体健康,现将现将20xx年疾病控制工作总结如下:
一、 组织机构与制度和中医药参与传染病防治工作预案
成立传染病领导小组和救治小组,手足口病、出血热、疟疾、肠道传染病领导防治小组,制定传染病管理中的各项规章制度,成立中医药参与传染病防治工作预案,中医药参与突发公共卫生事件应急预案,甲流、手足口病等中医药防治预案,并严格按照防治预案进行传染病的预防保健服务。
每天上、下午在大疫情网浏览当天本辖区传染病发病情况,及时处理并进行个案流调,充分发挥中医药在传染病防治中的重要作用,防止疫情的发展和传播。
对当天发现的传染病疫情能及时处理,对辖区幼儿园及学校发生的每一例传染病都进行了现场疫情处理,并下现场处理意见书。对聚集性病例现场处理,有流调报告和首发病例个案调查表,对散发病例进行电话流调。20xx年我辖区手足口发病共457例,其中散居儿童272例,幼托儿童185例,停课30个班次;出血热7例,麻疹3例,全部流调并填写个案调查表。流腮123例,其中学校、幼儿园56例;水痘46例,其中学校、幼儿园28例;猩红热25例,其中学校、幼儿园18例;风疹3例,其中幼儿园1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹泻35例,伤寒1例。累计传染病发生共940例,其中幼儿园,学校288例,全部下现场处理意见书,共停课30个班次,散居652例。
年初即成立突发公共卫生事件应急预案和中医药参与突发公共卫生事件应急预案,成立突发公共卫生事件领导小组,医疗救护小组,卫生防疫小组,院内专家会诊小组。药剂科和设备科做好药品和物资储备,及时补充更新。
开展面向公众的中医药健康教育,在疫情的不同发展阶段,及时组织相应的中医药科普宣传活动,普及中医药防治知识。同时广泛推广中医传统健身方法,加强锻炼,增进人民身体健康。
在总结中医药预防非典临床和科研工作的基础上,根据具体情况,拟定并推荐预防突发性*染病中药处方,引导市民科学合理地使用中医药方法预防突发传染病。
对辖区22家个体诊所进行传染病工作督导3次,并下督导意见书。检查传染病防治工作及中医药在传染病防治中的预防保健服务,门诊日志的书写,无传染病漏报,迟报现象。对辖区15家幼儿园、1所中学、3所小学、6家大中专院校督导3次,并下督导意见书。重点工作是春季呼吸道传染病高发的手足口病、水痘、流腮、麻疹、风疹、猩红热等,要求学校幼儿园建立建全组织机构和传染病相关的各种制度,专人管理传染病防治工作,做好传染病中医药防治宣传教育,消毒隔离,落实晨检制度,发现传染病及时登记、报告等。
所有临床和医技科室人员,在诊疗工作中一经发现传染病应及时填写传染病上报卡,并上报疾病控制室防疫专干,20xx年我院共上报传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例。无漏报、迟报现象。上报率100%,上报及时率100%。
积极的组织院内传染病工作自查,每月查门诊日志2次,共查门诊日志、住院登记、化验、b超、放射登记共5430例,共查出传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例,无传染病漏报、迟报现象。门诊日志书写规范,个别出现住址不详、病名不规范的也已经及时改正。
年初制定培训计划,包括对本院职工,辖区幼儿园、学校和辖区个体诊所及新进院人员的培训。20xx年对本院职工培训9次,幼儿园学校培训7次,个体诊所的传染病培训8次,其中中医药防治培训3次,并有签到,有讲义,有培训记录和效果评价,有试卷和成绩。内容有春季常见呼吸道传染病防治和中医药防治保健,出血热防治,手足口病防治。
积极开展传染病宣传活动,制作健康教育宣传栏4次,为出血热防治和春季呼吸道传染病防治,手足口病、肠道传染病的相关内容。发放《如何预防手足口病》、至家长的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,预防手足口病三折页710份,宣传画41份。积极预防流行性出血热宣传单、水痘、流腮的中医药防治等宣传单共计2千余份。对个体诊所,幼儿园学校发放出血热宣传画50张,《乡村卫生人员手足口病防治手册》30本。
为降低流行性出血热在我区的发病率,1-4月份区疾控中心组织在全区范围内为16—60周岁的居民免费注射出血热疫苗,我老街社区卫生中心共完成接种16136支,1针8469针次,2针5495针次,3针2172针次。
根据长卫发【20xx】209号文件,关于印发西安市长安区20xx年下半年肾综合征出血热疫苗查漏补种实施方案的通知,从9月份开始对在本辖区16-60周岁无禁忌人群实行全年查漏补种工作。
十一、 疟疾项目管理工作:
按照《长安区卫生局全球基金疟疾项目委托书》中所附的工作任务分配表,按季度及时做好“三热”病人血检、疟疾防治知识宣传教育工作,配合区疾控中心做好主动病例的侦查工作,完成了上级分配的任务。
十二、肠道病防治:
在本年5—10月份开设了肠道门诊,并有专人负责,专用门诊日志,肠道病人有专用蹲位,所有肠道病人做到逢泄必检,逢疑必报,控制肠道病的传播流行。对于西药治疗肠道传染病带来的耐药性、菌群失调等问题,中医药治疗肠道传染性疾病疗效确切,具有抗菌、抗病毒、抗变态反应等多重功效,治疗具有多环节、多靶点作用。中医认为夏季肠道传染病以肠道表现为主者病位在肠,属湿热疫毒伤肠,治疗应以通因通用之法,辨证论治,随症加减用药,临床多用葛根芩连汤、芍药汤等;伴有肾功能损害者为疫毒伤肾,需要适当加入补益脾肾的药物。
总之,传染病防治工作是全区卫生工作的重要内容,要常抓不懈。在今后的工作中,还要继续发挥中医药防治传染病方面的优势,认真做好中医药参与传染病的防治工作,降低传染病的发病率。
近年来,我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响,但旅游业通过产品转型升级,加大宣传力度,借节造势,不断放大节庆效应,全县旅游各项主要指标呈现较好态势,实现旅游总人数xx万人次;实现旅游总收入xx亿元,超xx预期目标达xx%。
(一)旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。
我县旅游业快速发展时期,旅游业从起步到快速发展的转变,产业地位和作用日益增强。全县成立由县委书记任组长的旅游产业发展领导小组,同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
(二)旅游业发展思路逐步明晰。
县委、政府确立了依托“中国农家乐之源”的品牌优势,大力发展乡村旅游的战略思路,采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法,举全县之力、开发旅游资源,实现了“农旅结合、文旅结合”,强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
(三)规划引领科学发展。
按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则,聘请专业的旅游规划设计单位,高起点、高水平、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划,为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
(四)旅游项目建设实现重大突破。
坚持以旅游带项目,项目促旅游的思路,加快景区(点)打造,先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程;新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等,金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设,旅游项目建设进入“黄金时期”。
(五)筑巢引凤助力旅游产业发展。
一方面依托优良的投资环境,扎实的产业基础,精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目,借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐;另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》,在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。
此外,还结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,极大的激发了广大企业(业主)投资旅游的积极性。
(六)行业管理进一步加强。
一是大力宣传贯彻《旅游法》,常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理,强化安全教育,落实防范措施,完善安全防范预案,健全工作长效机制,不断优化旅游环境。
二是积极推行规范化服务,培训旅游管理人员、旅游从业人员,从业队伍素质明显提高,xx期间累计培训达xx余人次接受了旅游技能培训。
三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。20xx年,中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。此外,还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
1、旅游发展意识差,发展理念较为落后。
全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规;决策者与业主在发展或投资旅游问题上,以自我意识为主,随意性、变动性大,规划目标执行效果差;在旅游项目推进中,没有统一协调,各实施部门各行其是,行业标准与旅游标准,形象要求存在一定的差距,造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2、产业融合低,资源整合不足。
近年来,我县虽然加强了资源整合力度,特别是农业产业与旅游相融合得到发展,但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成,重点在乡村旅游发展上,还存在以农业产业为主,乡村旅游元素融合不多、不高的问题,农旅并未因地制宜的做到真正结合,没有通过产业融合发展,解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3、档次不高,缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游,提出乡村旅游产业园建设,但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够,现有的旅游资源点,特色不强,建设、运营等方面较为落后,全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差,没有拳头产品。
4、基础设施不完善,吸引力不强。
旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区,道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题,制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5、服务水平不高的状况没有得到根本改变。
我县经济较为落后,又无著名或大型的景区景点,接待的团队游几乎是空白,每年外地游客数量非常有限,加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈,运营成本不断上升,让许多商家满足于现有经营状况和模式,不愿在提高服务水平上下功夫,全县旅游从业人员素养参差不齐,服务处于较低水平,降低了游客体验舒适度。
(一)发展思路及目标。
我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念,围绕“一心一线一园两带”(“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园;“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带)旅游资源开发,多点布局,多极发展,做优存量,做强增量,努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展,把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到20xx年,全县实现旅游总人数xx万人次,实现旅游总收入xx亿元,旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
(二)工作重点。
1、抓好县城旅游服务中心建设。
以文化特色为装扮,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
2、启动现代都市农业园区建设。
以广岳大道为轴,以30平方公里现代都市农业产业园为重点,建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区,打造广安休闲观光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景区建设。
将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区;同时,建设全省乡村旅游示范村2个,培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4、推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设。
强化旅游功能,建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5、在全县旅游产业规划的指导下,优化生态环境,创新旅游产品,加快农业产业景观的建设,丰富旅游商品品种,强化配套产品体系,增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区,象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6、着力抓好旅游扶贫工作。
在全县xx个贫困村中,筛选部分适合发展旅游业的村,通过基础设施建设,突出产业扶持,针对特色产业,大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业,制定以特色产业为主导产业,休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划,大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章,加大土特产品开发力度,将我县的优质农特产品销售给来岳的游客,达到富民增收目的。
(三)措施与保障。
一是创新体制机制。坚持“政府主导、企业主体、市场化运作”的原则,创新管理体制,建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的政府管理体制和运行机制;创新旅游企业营销激励机制,整合资源,加大宣传促销力度;创新旅游投融资体制,完善政府投入引导机制,形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制;创新旅游统筹发展机制,推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展;创新对外开放机制,优化招商扩大招商引资成果,千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持,加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策,积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划,争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时,通过搭建投融资平台,加强信贷支持力度,整合项目资金等,加大对重点旅游项目区域导向性投入,保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中,抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领,城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念,科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场,统筹城乡发展,制定全县旅游发展总体规划,科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力,在规划有效期限内,无大的政策调整,不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施,提高工作效率。
四是加强行业管理,提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标,坚持政府主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制,坚持执行“红黑榜”制度,创新服务手段,提高服务效率;深入宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》,加强旅游市场监管,建立旅游执法队伍,严格旅游执法检查,规范旅游市场秩序,培育统一开放、有序竞争的旅游市场,实现依法治旅、依法兴旅,促进旅游业健康发展。
2018年,在县委、县政府的坚强领导下,围绕县委、县政府工作大局和工作要点,紧扣年初经济工作会议既定的目标和任务,按照“一点两带、两翼齐飞”的发展思路,上下同心、真抓实干、开拓创新、攻坚克难,全乡经济和社会各项事业得到较好发展。截止10月末,社会固定资产投资5500万元,项目引资1850万元,超额完成任务的310%,人均纯收入达2680元。现在我代表乡党委、政府作述职报告,恳请各位领导和同志提出意见和建议,使我们今后的工作不断得到改进和完善,把全乡的事办得更好。
以提高党的执政能力为目标,狠抓干部和党员队伍建设,改善基层组织软硬件建设,提升服务水平,密切党群、干群关系,全乡整体创造力、凝聚力和战斗力明显增强。一是强化自身建设,充分发挥党委的核心作用。在全面贯彻落实民主集中制原则的基础上,注重党政班子团结与活力,根据班子成员各自特长与能力,发挥各自优势,合理分工,做到责权分明,有位有为。年初将全乡十四项重点工作明确到人,从而有效激发班子成员抓工作的积极性和解决难题的创新能力。二是完善硬件建设,增强阵地服务功能。结合党建示范点、后进村转化、贫困村帮扶等工作,多方筹措资金,投资26万元新建哈字村村部450平米,投资24万元对二号村、十二号村进行改造升级,装修“两室”300平米,购置办公设备63套,硬化院落500平米;请市园林局专业人员设计规划,建村民活动广场4处1500平米,绘制文化墙1600平米,达到绿化、美化、亮化标准。同时,普及政务通农户,各村均建立了便民服务室、服务台账等,并与乡便民服务中心有效对接,全年代办事项达千余件,基层组织在群众中更具向心力和凝聚力。三是加强村级班子建设,提高党员干部综合素质。严格程序,依法选举,通过一个环节一调度、一个环节一培训、一个环节一督导的方式,积极稳妥地完成了全乡11个村的“两委”换届工作,选优配齐村班子,换届后村班子整体战斗力明显增强。同时,注重教育管理,党员干部队伍素质得到提高。按照十六字方针要求,严把党员发展程序和质量,今年纳新党员3名,培养积极分子55名,村级后备干部33名。依托乡党校、村远程教育网点进行党员教育培训,增强了党员干部的服务意识,培树典型3名。
乡党委、政府积极探索发展新思路,结合全乡地域特征,确定了“一点两带、两翼齐飞”的发展战略,抓住扶贫攻坚、农村面貌改造提升、农业综合示范区建设“三大机遇”,以xxxx村为中心抓好小城镇建设,柳塘川依托围多旅游线发展旅游业,桃山川依托土地、林业资源发展农业产业,共建设旅游服务区、柳塘人家、蓝莓庄园、平榛种植基地四个市县观摩点,全乡农业产业、项目引资、休闲旅游、基础设施等方面快速发展。
(一)搞好示范带动,推进农业产业化进程。
本着“发展特色产业、推广新兴品种、引导规模建设、培育高端品牌”的农业产业发展思路,全年新建百亩有机马铃薯种植基地1个,百亩蓝莓采摘园1个;百亩观光花卉基地3个,百亩小杂粮种植基地5个,千亩榛子种植基地2个,千平养殖小区3个,农业收益显著增加,农民收入稳定增长,全乡主导产业发展态势良好。
(二)加大招商引资力度,培育新的经济增长点。
认真落实各项招商引资制度,实行党政一把手全程跑办机制,努力营造尊商、重商的良好发展环境,续建、开工、储备项目均有成效。一是蓝莓庄园项目。投资800万元,占地150亩,集采摘、餐饮、休闲垂钓等为一体的蓝莓生态庄园于6月底投入使用,吸纳当地群众300人实现家门口就业,年增人均收入万元以上。二是鑫运轻质建筑材料制造项目。投资600万元,占地35亩的轻质建筑材料生产企业入驻二号村,于5月份正式投产,年创产值1000万元。三是珍珠岩开采项目。该项目经多年不懈努力,于10月份已办好采矿审批手续,明年春季开工建设,正式投产,当年可增加财政收入100万元以上。
(三)依托资源优势,打造旅游支柱产业。
结合“万家客栈”工程,围绕我乡的地域优势,充分利用旅游廊道资源,全力发展旅游产业,走出了一条脱贫致富的好路子。一是构建平台。为留住过往游客,带动本地旅游产业发展,投资115万元新建旅游服务区一处,硬化停车场6000㎡,设停车位80个,销售摊位70个,打造观赏花卉观赏区三处500亩,修建风车1座,旅游公厕2处,为旅客提供停车休息观赏服务功能,为周边农户销售本地土特产品提供场地,旅游旺季接待游客日均达3000人以上,本地农民增收渠道不断拓宽,为实现脱贫致富搭建良好平台。二是精品示范。投资150万元,按照修旧如旧,就地取材,保持原貌原则,建成了以农家住宿、农事体验、民间艺术为核心内容的柳塘人家项目区,今年集中连片改造特色农家游8户,建停车场2000㎡,已初见成效,旅游旺季日均收入达5000元以上。三是整体推进。完成全乡旅游整体规划,继续扩大旅游项目实施范围,通过积极外联,已有多家公司到我乡考察,其中两家确定意向,拟在十二号村、十九号村建集游览观光、民俗风情、休闲娱乐为一体的高品质旅游景区,建成真正的精品旅游驿站,目前正在协商中。此项目建成后将带动我乡乃至全县旅游产业的发展。
(四)加大基础设施投入,不断增强公共服务能力。
抓住政策机遇,争取项目资金,全年共完成五件实事。投资135万元新修砂石路6.2公里、硬化水泥路4公里,解决了3个村10个组的行路难问题;投资75万元修建饮水工程10处,解决了涉及6个村12个组的人畜饮水问题;投资1900万元实施农业综合示范区和节水灌溉项目工程,维修河坝3千米,打机井86眼,维修田间路2公里,治理面积1.2万亩;投资168万元,为8个村25个居民组更换变压器13台;投资97万元完成危房改造106户;完成xxxx村32米中桥的立项审批,农民生产生活条件得到较大改善。
乡党委、政府把社会管理作为工作的前提和保障,全力维护社会稳定,社会各项事业得到长足发展。一是联系社会各界力量,为村和学校捐款25万元,改善基础设施;二是落实各项惠民政策资金,及时发放草场补贴、粮食直补、退耕还林补助等各项惠农资金580万元。三是狠抓扶贫攻坚工作,争取扶贫资金190万元,落实五类扶贫项目,年内共有212户贫困户享受到扶贫资金补贴,实现脱贫。四是注重文教卫生事业发展,投资300万元完成xxxx小学宿舍楼和卫生院医疗服务大厅建设,完成2800平米中心幼儿园土地手续办理等前期工作。五是加大接访和积案化解力度,全年共调处矛盾纠纷50余起,两件县级重点案件全部化解。年内没有发生安全生产和森林草原防火等安全事故,计生、工青妇、老干部等工作均按上级要求完成任务。
四、加强党风廉政建设,为经济发展和社会进步保驾护航
乡党委、政府始终把党风廉政建设工作摆在重要议事日程,贯穿于各项工作之中,活化监管载体,完善监管机制,促进党风廉政建设深入开展。一是认真落实党风廉政建设“一岗双责”。为了更有效地落实党风廉政建设责任制,对全乡党风廉政责任制进行了责任分解,明确“谁主管、谁负责”,既要管理分管部门的业务工作,又要抓好分管范围内的反腐倡廉工作。真正做到反腐倡廉工作与各项业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩,全年无违纪案件发生。二是严格执行领导干部廉洁自律各项规定。督促领导干部严格遵守《准则》,认真贯彻落实“八项规定”,组织广大党员干部学习各项规定的具体内容,通过观看警示教育片和正面典型案例,不断提高广大党员干部廉洁履职的意识。全年组织党员干部学习培训4次,增强了全体党员干部拒腐防变的能力。三是完善制度。围绕作风转变、效能提高、形象提升的总体要求,制定完善了工作督查、公务接待、值班带班、财务管理、车辆管理、目标考核等制度,建立长效管理机制,提升机关干部和村组干部的政治素养,增强了各级干部廉洁自律意识、宗旨意识、服务意识。
年朱集镇便民服务中心工作在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,始终坚持全心全意为人民服务的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序,为构建和谐康乐,促进我镇经济快速发展提供了有力保障。朱集镇在便民服务中心运行以来,始终秉承权为民所用、事为民所办、心为民所系、利为民所谋的原则服务群众。我镇将继续加大便民服务中心建设力度,切切实实为人民群众办好事,办实事。现将我镇便民服务中心工作总结如下:
朱集镇成立了便民服务中心领导小组,组长由镇长黄国伟担任,副组长由副书记高xx担任,便民服务中心设主任1名,另设窗口工作人员,整合计生、司法、综合受理、国土、劳动保障等部门,构建统一行政审批和社会保障服务平台,方便群众办事。
我镇实行便民服务中心与镇政务公开一体化,线上与线下相结合,实现线下一次办好,线上“零跑腿”。线上线下互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推进过程中,根据镇情,我镇将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了全镇便民服务水平。
一是根据我镇实际情况,便民服务中心采取“满员到岗”与“轮流值岗”相结合。“满员到岗”即:每周一到周五,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗,“轮流值岗”即:非工作日,便民服务中心轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
二是镇村联动,完善便民服务措施。为提高办事效率、提升服务质量,朱集镇便民服务中心采取“电子智能化办理”服务模式,群众按照规范自主操作就可完成业务办理;另外在辖区18个行政村下设村级便民服务中心,让群众在家门口就可以完成相关业务的咨询、办理、完成。并且服务点必须全程满足群众的便民服务需求,不收取任何费用。
一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院提供强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作情况总结如下:
对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,减少水资源的浪费。
1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复2台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电。
2、对医院用电线路进行巡查,对住院部大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路安全运行。
3、电工全年维修量:据不完全的统计达xxxx余次。
1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修
2、中央空调冷却塔进行了大修项目
3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗
4、对医院分体空调维修达xxx台次,冰箱x余台次,能做到有报修计划及时维修,确保医院医疗任务顺利开展。
5、加强了锅炉的管理,对x吨锅炉进行了系统维修,并通过特检院年检。
着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提高大家爱院,敬院,服务医院的意识,调动大家的工作积极性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的不良形象,提升医院品味,营造良好的就医环境
送压力表、安全阀年检校对。
总务科将6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。6s管理是离不开基础的,我们在原有的基础上继续推行实施6s管理,加强6s管理。在x月份,通过大家的努力,我们获得了6s流动红旗的鼓励。
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