要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。那么你知道演讲稿如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。
你们好!
首先感谢分行党委为我提供了一个人生的平台,更感谢一直以来关心和支持我的各位领导、同事,正是你们的帮助与关爱,才有我今天站在这成长的舞台上!
我叫,今年36岁,大学学历,1994年毕业于经济学院,毕业后进入鱼台中行,先后历任前台柜员、会计综合管理、事后监督、会计结算管理、风险管理。
当前我行各家机构都在你追我赶,超越发展,“形势逼人,不进则退”。济宁分行响亮地吹起了其冲锋陷阵前的竞骋号角,我为之热血沸腾,激情澎湃。开拓进取的锐气、逆势飞扬的豪气,强烈的责任感和主人翁意识,要求自已行动起来,点燃自已,照亮人生。为此,我竞选分行营业部副主任一职。
我认为:在这个岗位上第一要以德为本,第二要以勤补拙,第三要以能致用,第四要以绩显值。在工作中,始终要迅速适应环境,少讲客观条件,多想主观条件,从自身着手,强调个人努力与团结协作结合。通过客观分析,我认为自已具备以下优势:
(一)业务经验优势:回顾15年来的工作历程,我一直坚持潜心学习,不断丰富和拓展自己的知识。先后历任前、中、后台业务管理,在基层行时,我刻苦学习业务技能、各种业务知识,并虚心向其他同志请教,努力使自己成为一名“多面手”;调入运营部之后,我认真学习专业知识,不断提高自己的文字水平,并为领导、基层网点搞好服务。通过自身不断的努力和进取,使我从最初的一名普通员工转变为一名复合型的业务骨干、业务管理人员。
(二)管理经验优势:运营部的工作具有统辖性,07年以来,在运营部领导下,我主抓了行里的支付二期、电子验印、联网核查、支付密码系统的上机工作;理顺了营业主管的前期派驻、管理、考核工作;结合本职工作指导运营条线各项业务的合规操作,制定业务流程,下发业务提示函。因业务能力表现突出我多次被省行借调工作,参与省行《检查辅导系统上机论证》;协助省行制定了人民币单位银行账户和银行承兑汇票、银行汇票raca流程的制作;代表省分行业务骨干全程参与了08年总行组织的新产品推广研发会。此外,我充分利用业余时间加强学习,积极参加行里组织的mba研修班,使自己的业务素质、文化素质都有了一个新的提高。
(三)业绩优势:通过近两年的业务管理以及分行、省行的培养,积累了较多的业务管理、内控管理经验和方法,工作上亦取得较大成效,07年至今主抓的支付密码器推广工作一直位居全省第一,今年8月济宁分行支付密码器推广先进经验行在8月19日20xx年国内结算业务发展推进会议上专题介绍;电子验印系统建库工作荣获总行级先进;业务管理中多次得到省行认可,通报表扬。我本人连续三年绩效考核为a级,07年被分行评为优秀员工。在我专注的工作执着和精干的业务能下,获得辖内领导和同事“业务专家”的殊荣,同时以职业的灵感悟工作,通过运营部提示函、每期的济宁分行运营监控报告指引条线合规经营、合规操作。
德鲁克说过,“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就”。如果得到各位领导和同事的信任和支持有幸受聘,我将迅速进入角色,做好主任的助手,协同员工凝心聚力,共谋发展。牢固树立“发展是我们各项工作第一要务,内控合规是我们首要责任”的思想观念,认真履行职责,重点做好以下几个方面的工作:
(一)诚于“辅佐”,做得力助手
我想做为一名营业部副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。一是注重当好“副手”,协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升营业部层次,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升银行营业部的地位。二是当好服务员。上为主任分忧、下为营业部各同事服务是副主任义不容辞的职责。做到:工作围绕中心转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。使工作目标更明确,重点更突出。因此如果我能当选营业部副主任,我一定会密切联系全体银行营业部人员,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争协助主任为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
(二)立足本职,做合规员工
在经济市场有序的发展过程中,只有我们严格地遵照执行合规管理细则要求,才能真正地体现在我们行业的发展上。合规是我们银行人的生命线,是促进本行员工队伍健康发展的机制保障,合规操作是岗位工作的第一要义。作为运营业部副主任,要勇于解放思想,破除陈旧传统观念的束缚,加强锻炼,敢于突破,及早成为思维敏捷、作风稳健、适应岗位要求的新型复合型人才;要掌握一定的外向工作方式,只有做到人人主动合规,事事处处合规,才能将各种隐患永永远远地消灭在萌芽状态,铸就企业成功的基石。只有把握好合规这根主线,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
(三)四点一线,越绩效目标
以优质服务为基础点,以员工成长为根本点,以控制风险为立足点,以业务发展为核心点,围绕着创建合谐营业部为主线来开展工作,扎扎实实,脚踏实地,随同主任协同大家,努力超越我们的绩效目标。
一要以优质服务为基础点,提升服务层次。我们经营的是服务,各项业务是我们的服务产品。现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务成效上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵。从顾客需求出发,对银行的服务意识、服务环境和设施以及服务方法等进行改革创新;有效提升客户心情指数,根据客户组织语言,合理调整服务时间,对症提供国内支付结算新产品;自助设备增设管理到位,引导客户认可,有效解决排长队现象;根据客户需求,重新设计服务流程有的放矢,做好差异化等更高层次的服务。
二要以员工成长为根本点,打造活力团队
营业部由一支年青的队伍组建,他们拥有无限的激情、昂扬的斗志、充沛的活力和对成功无比的渴望。他们需要一个好的向导,他们需要一个好的导师!营业部更需要发现和培养一批管理型和专业型的人才,我有信心打造一支有凝聚力和创造力的学习性团队。我们的未来不可估量,我们能创想所未想的优异成绩。
三要以控制风险为立足点,规范风险管理
发展为先,并非无原则的发展。风险管理对银行是永恒的主题,银行成长的最大代价是风险的代价,而个人的职业生涯与口碑也与此唇齿相关。如何做到高速发展又合理降低运营风险?依法、合规的经营是百变不离其宗的原则,这个依法、合规不仅体现在显性的业务操作上,加强内部的管理与流程的科学优化亦不可或缺。
四要以发展业务为核心点,实现主动营销
发展才是硬道理,实现业务发展才是工作的核心点。我认为柜面营销是营业部市场拓展的一个重要手段。工作中要有效实施外部客户服务精细化管理规范,实现网点由操作型向营销服务型的转变,提高网点阵地营销能力,积极培养员工勤开口,抓住每笔业务潜在的营销机会,从开口中展现优质服务,每日营业终了对柜面营销业绩进行统计,组织柜员对当天营销业绩进行总结,相关岗位人员进行点评。在提供传统银行服务的基础上,通过主动营销,使客户得到已经满足需求之外的所有其它产品,这是中间业务营销中一个相当重要的方式。
以上是我的竞聘报告,感谢党委提供这个竞职演说机会,感谢领导和评委们到场听取我的肺腑之言,也恳请大家能给我提供一个实践的场所,让我倾心尽力,尽职尽责,为中行凝心聚力,共谋发展。
我将以胜固欣然,败也不馁的心态接受组织的选择。
谢谢各位领导、评委!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。 本人***,现年**岁,**员。***年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,***年开始做***员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。
3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。
7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。
8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。
尊敬的各位领导、老师、亲爱的各位同学:
大家晚上好! 我是来自会计学专业的王佩。今天我站在这里,企及更高的目标,竞选新一届的学生会主席。我想应该让这个职务去选择合适的人,并用事实验证他的选择。
竞争使人优秀也验证着优秀。所谓“沧海横流,方显英雄本色。”我毫不畏惧竞争并可望优秀,我愿意用实力作证明。
作为学生会主席,应该具有足以感染整个团队的个人魅力。成功首先要敢想,其次是要敢做。各位代表,你们所期望的学生会主席,不正是敢想敢说敢做的人么?去将才情淋漓尽致的挥洒,不拘泥于任何定势的思维和习惯,给这个团队注入强大的生命力,创造一种宽松开放的交流环境,荣辱与共的精神平台。去做好一个领带者的角色,善于沟通和协调。
学生会是校党委领导、团委指导下秉持着“为全校同学服务”为宗旨的学生组织。这个组织像一个厚重的大书,给我们取阅不尽的财富;这个组织像一个大大的舞台,给了我们施展的空间。现在我还清晰地记得,两年前我竞选学生会干事时说过的话:“我希望进入这个组织,因为我知道这里可以找寻我们失去的东西,青春、梦想、热血、激情。在过去两年的工作学习中,我的组织、协调、策划能力都得到了较大的提高,而且还学到了很多为人处事的道理。今天我之所以站在这个讲台上,更多的是希望自己可以获得一个机会,把学生会给予我的回报给学生会。
我将努力使学生会成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,成为敢于反映广大学生意见要求,维护学生正当权益的组织,新的学生会将不再是徒有虚名的摆设,而是有所作为的名副其实的存在!
一年多的学生会工作所赋予我的精神信仰和实干哲学无一不培养了我这种领导、沟通的能力和对工作真挚纯正的热爱。
做学生干部,特别是学生会主席,要有卓越的判断力和行动力。
在此 我说一下我竞选的优势:
家的支持和信任。
关于竞选主席,我不想再给大家过多的承诺,因为承诺在付诸实践之前都是一纸空文。我更希望能有机会用实践证明这一切,也希望大家给我这个机会。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫xx,毕业于**财经学院,会计专业,**年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基矗在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈担在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
**年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
转眼到了**年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说 “板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统,讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。xx年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
我的演讲完毕,谢谢大家!
本人今天有幸站在这里给各位评委、各位领导、各位老师汇报我的想法。25年前我从这里毕业分配到土主乡2村小学工作,半年后到中心校担任初中外语教学工作,担任过少先队总辅导员;20年前调到双河中学继续担任初中外语、高中语文教学;13年前调到宣师工作。我喜欢学习,中师、专科、本科、研究生机修我都成功经历了,毕业证结业证该拿的也都拿了。10年前,承蒙学校领导和老师们信任,担任学校行政办公室副主任职务。这10年里,积极配合主任开展宣传报道、档案管理及中学部日常管理工作,20xx年评为县级“档案管理先进个人”,担任高20xx级、20xx级高中语文教学,升学率96,被评为学校“教学能手”。积极撰写通讯报道,仅20xx年下半年所写通讯报道有12篇被《达州日报》报道,组织电教中心组建校园电视台,录制并播出电视节目10期,20xx年以来编写学校《工作简报》20多期;对校园文化建设做出了一点儿贡献。学校领导和老师们也给了我很高的荣誉,我被评为宣汉县20xx年“远程教育先进个人”,“优秀教师”。
回想我25年来的工作,我最大感受就是“累并快乐”。特别是担任办公室副主任后,积极主动配合主任做了很多学校家务事。当到年终总结时却数不出什么家珍来,这时哦我感到累。但,我看到自己的通讯报道在报纸上刊登出来,我就有种成功感;看到自己编发的一期期学校《工作简报》传递到上级领导手里,领导了解我们学校,我就种自豪感;创办学校电视台,看到我们录制的校园电视节目播放出来,学生那陶醉的眼睛看着自己的形象时,我就有种陶醉感。
其实,更让我感到幸福快乐,还是在课堂上。把自己热情全力投放到学生,真诚和学生做朋友,认真去阅读学生们这些丰富多彩,变幻万千的书,想更进一步唤醒他们的豪气来,让他们懂得自己也会是英雄,也会在人生道路上欢歌笑语,快乐一生。我把他们学习语文比喻成快乐的旅行,把优美语的言看成旅途沿途的风光,让他们牢记“微笑、礼貌、自信、勇敢”,我用发展的眼光欣赏着他们。因此,我的课堂总是欢声笑语,我的沙哑的喉咙却让他们陶醉。其实,更多的是自己陶醉了。
最近一段时间,08春招商务2班的同学给我写信,我已经收到10封了。但还觉得不够,还想要赢得更多的学生对我的礼貌和尊敬,还想更多的孩子敬佩我,还想更多的家长赞扬我。我用坦诚赢得学生对我的真诚,我用自己的不断学习和对教材、对生活、对人生的感悟赢得学生们的认同和敬佩。
我梦想着自己只是一位纯粹语文老师,幻想着是个带着学生登山玩水,享受快乐的班主任,想放松自己。
但是,今年5。12大地震那些平凡的伟大英雄们震撼了我。想起那个在强烈余震时还喊着“让我多救一个”消防战士,26岁因抗震救灾过劳死的武文斌解放军战士,还有北川民政局长王洪,他发失去15位亲人还面带笑容坚持在救灾第一线,他说:“人活着就要多做事情。”还有青川县那个干部,他因疲劳中暑昏死过去,但他刚刚苏醒过来,第一句话却是“继续搞。”我那点儿疲劳有算得了什么?
因此,我调整自己的思想,决心再累并快乐一回。想竞聘办公室主任职务,把英雄的精神转化为自己的行为。我相信自己一定能做得好。因为我有“三心二意”。
一,我有一颗诚心,表达一种诚意。我会用真诚的心为全校教职员工服务,会用微笑、坦诚来赢得老师们对我认同。坚信“没有过就是功,没有怨便是德。”坦然面对生活。我相信“好人说不坏,坏人说不好,只有坏人最怕别人说他的坏话”。我诚心作好人。
二,我有一颗佛心,工作生活要有创意。我要用出世的心做人,用入世的态度做事。简单做人,认真做事,快乐生活。我把“拥毳对芳丛,由来趣不同。发从今日白,红是去年红。艳冶随朝露,馨香逐晚风。何须待零落,然后始知空。”这首诗作为自己的左右铭,完成自己的本质工作,不追名不逐利,超脱自己。工作要轻松,生活要洒脱。
三,我有一颗善心。“积善成德,神明自得。”我相信“上善若水,厚德载物。”最大的善就如同水一样无形却无处不由形,坚韧得有穿石之功。我要把好事做好,凡事做细。教职工的事无小事。尽善尽美,热情周到为大家服务。
如果各位领导,各位老师信任我,再让我累并快乐一回,我第一件事就是在学校领导下,在全校师生员工的支持下,把校园网站尽快建起来,实现现代化无纸办公。让大家共享学校教育资源,开通论坛,开辟“有话就跟校长说”栏目,让大家共同管理学校。我要对文件的处理更加精细化,加大督办力度。对印章、校车管理更加制度化,对综合档案、报章杂志订阅和收发更加科学化,对教职工的评职晋级更加透明化。积极当好领导的参谋,尽可能思考多种访方案供领导决策。加强对外接待工作,做到略略大方,决不铺张,彬彬礼貌,不卑不亢。
相信我,请再给我工作快乐的机会。谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
我叫张娟,今年38岁,1987年毕业于海伦师专,同年8月参加工作,1985年入党,20xx年晋升为中教高级职称,1994年担任政教副校长,后任副书记兼副校长,现任副书记、常务副校长,主管后勤工作。
首先,我感谢组织和领导给我们提供了公开竞争上岗,展示个人才华的机会。同时,也感谢多年来组织的培养教育、领导的关心支持和同志们的帮助配合。
我竞聘的岗位是主管后勤的副校长。之所以竞聘这个岗位,主要基于三点考虑:一是热爱后勤工作。后勤工作的主要宗旨是服务,周到而细致的服务可以为全面搞好教学提供有力保障。多年来的实践让我感到,学校后勤管理的真谛是育人,是潜移默化过程中蕴含着的无声的教育,是着眼于学生未来、培养高素质人才的教育。这种教育是学生在课堂上、教科书中无法找到或看到的,而这些,对学生的成长、世界观、人生观的形成和价值取向又产生着深远的影响。这项工作做的越到位,老师们就越能够全身心地投入工作。每当看到自己和大家的努力成果,转化为促进教学进步的动力时,我心中总是无比欣慰,也鼓励自己以更大的热情研究搞好后勤服务,以不辜负领导的重托、大家的厚望。二是熟悉后勤工作。近年来,受组织委托,我一直主管学校后勤工作。为了做好这项工作,多次进行实际摸底,较为准确地掌握基本情况,对后勤的各个方面都比较熟悉,工作中,注重调动大家的积极性和主动性,发挥了整体战斗力,与后勤的同志们建立了深厚的感情。同时,也与有关部门建立了良好的关系,促进了了工作有效开展。三是具有一定工作能力。为了支持教学,我们及时完成了师生们提出的一些问题,诸如水电供给、桌椅维修、校舍维护、环境美化等等,达到了领导满意、师生满意。尤其是主动配合主要领导与县交警队协调,打通了出口处解放路上的隔离带,给师生带来了方便,也消除了安全隐患。还积极协调有关方面,为维修教学楼筹措资金,取得了良好效果。
如果我竞聘上主管后勤的副校长,我一定按照组织要求,积极主动地配合校长工作,团结和带领后勤的同志们,不断解放思想,开拓进取,抓住重点,扎实工作,推动整体工作登台阶、上水平,为全面搞好教学做出应有贡献。具体是抓装三个重点”、搞好“两个关系”。
一是美化校园环境抓基础,突出环境育人。教育家夸美纽斯曾经说:“校园应当安排得美观,成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”。我们应该把校园建设得更好,特别是要推动校园的绿化、美化、净化,行“无言之教”,以此来影响人、熏陶人、感染人、教育人,努力营造“一草一木都能说话,一砖一瓦皆可育人”的充满艺术氛围和人文精神的校园环境,进一步培养和陶冶学生高尚的情操。
二是优化员工素质抓关键,注重示范育人。后勤人员是服务者也是教育者,他们的思想作风和工作态度对学生有着直接的影响,能起到春风化雨,润物无声的教育作用。为此,要通过学习培训、交心谈话、解决各个实际困难等办法,不断增强后勤人员的育人意识、服务意识、效率意识和求实精神、奉献精神、创新精神,造就一支高素质的后勤职工队伍。
三、强化后勤管理抓升级,坚持活动育人。要积极转变被动式服务,增强工作的前瞻性、超前性和主动性。具体是要紧紧围绕学校中心工作,根据自身特点,积极主动地实施后勤管理,开展育人活动,以优良的管理、优质的服务共书育人华章。在工作中,要着力强化“三性”来加强对学生的教育。(1)服务活动的主动性。例如教室桌椅、玻璃、灯,寝室的水龙头、门锁坏了,有报必修,不推不拖,及时维修损坏的教育教学及生活设施,不断改善师生的学习和生活条件,使广大师生感到家一样的温暖,产生归宿感,形成强烈的主人翁意识和集体主义观念。(2)管理活动的规范性。健全和完善校产管理各项制度,并以适当的形式让学生了解掌握,启发学生遵守规章制度的自觉性,增强他们的纪律性和组织性。(3)教育活动的经常性。在为师生服务的同时,针对各个时期学生中出现的不良习惯,如环境意识差,乱扔杂物;缺少公共意识,损坏公物等问题,有针对性的开展教育活动。
一是处理好上下之间关系。就是坚决服从校长的领导,自觉维护民主集中制原则,遇到问题多请示、汇报,不擅自作出主张,做到帮忙不添乱,干事不越位。同时,与广大师生平等和睦相处,主动了解他们的所想所需,做他们的贴心人;积极向领导反映他们的意见和建议,做他们的代言人。二是处理好左右之间关系。就是主动与主管其它工作的同志搞好协调,生活上相互关心,工作上相互支持,政治上相互帮助,心往一处想,劲往一块使,合力搞好教学工作。三是处理好内外之间关系。就是积极与有关部门、其它学校、周边群众搞好协调,营造有利于学校发展的良好氛围。
如果我在这次竞聘中失利,也绝无怨言,绝不气馁,尊重组织和大家的选择,一如既往地投入到实际工作当中,有一份光发一份热,为五中更加美好的明天奉献自己的绵薄之力。
谢谢大家。
各位领导、同仁:
你们好!
我于xxx年从xxx毕业,同年*月分配到xxx担任儿内科医师,20xx年从事儿内科临床二线医师工作,并负责科室部分行政管理工作,工作上兢兢业业、勤勤恳恳,政治上积极要求进步,在各方面严格要求自己,受到领导和同事们的好评,受到病友的称赞。20xx年10月至20xx年3月在上海市儿童医院呼吸专科进修,使儿科专业水平更进一步提高,并撰写了多篇医学论文并在杂志上发表。20xx年5月承蒙院领导的信任,指派到医务科从事医院管理工作,在院领导及前任医务科长的培养下,使我的医院行政管理水平有了很大的提高,于同年11月份,担任医务科负责人工作至今,我带领医务科全体人员不计较个人得失,加班加点,使医务科工作忙而不乱,有条不紊,认真处理医务科的各项日常工作,特别是在去年几起较大的医疗纠纷处理过程中,我们医务科本着爱院敬院的思想,积极处理,极力化解且表现突出,并在医疗质量、科技兴医、人才管理上狠下功夫,使我院的医疗质量更上一个新台阶,比较圆满地完成了医院交给的各项任务。
今年,正值党的“十六大”之后医院改革的关键年,全员聘用、竞争上岗在各行各业轰轰烈烈地开展,在这种改革大潮的推动下,以“经营”医院、科技兴院的思想为主导,我竞聘医务科科长职务,我自信有能力做好医务科的管理工作,如果我竞聘成功,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在科内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。带领全科人员钻研医院管理业务,提高全科人员的医院管理水平。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,根据医院走“大保健、精临床”思路,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理及红会工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、在任职期间,将负责组织完成新技术引进20项以上,启动科研项目8项以上,完成专科建设(专病门诊)15个以上,组织编写完成诊疗常规并负责落实,确保120急救任务的落实,保证上级相关检查达标。
如果我竞聘成功我将努力地配合院领导进一步加强医院医疗管理工作,以严谨的工作作风来要求自己,并不断加强学习以不断提高自己的'业务水平和管理能力,完成医院下达的每一项工作指标和任务。
以上是我的竞聘条件和思路,希望领导及同事给与支持,无论是否当选,我将都会以更严格的要求来完善自己,为医院出尽每一分力。
谢谢大家!
xxx
20xx年4月15日
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com