在工作中及时完善自己的工作总结都是十分有必要的，工作总结的目的之一是帮助人们更好地规划未来的工作目标和策略，小编今天就为您带来了指挥中心110工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
时间过的很快，回顾这半年来的工作。首先，我感谢公司为我提供了良好的学习环境，让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。理念上有了长足的进步，看待市场角度更加深入，半年来了有了很大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下：
证券研究部工作
年初加入证券研究部后，在谢总的提点与x总日常的教诲中，让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法，改变了原有对市场的简单认识，建立了正确的视角去看待市场的变化：
一、由原来单一的关注个股，开始向关注宏观经济变化，关注行业变化的方向转变
以往个人只关注简单的.宏观经济现象，没有深入的去思考背后的根本，以及现象可能引发的变化，对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化，所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作，我认识到了证券分析必须从大的背景出发，由面到点的去一步一步进行，而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
二、从简单的关注个股形态与基本面，向形态与量能结合，关注资金流向方面转变
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析，相对而言比较片面，对于资金流向分析不太关注，且不得要领。近期在郑总的指点下，开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏，对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本，这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
过去心态相对比较容易波动，同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果，对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中，比较注意过程，对于好的结果或坏的结果，个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面，个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念，虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然，每周对于自己关注的行业及个股，自己都会收集公开资料，及相关的分析。并在总结文字时，尽量多加入自己分析与思考，少照搬网路上现成的资料。在这个过程中，个人认为，由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业，由于公司之间差异很大，对于医药行业个人比较陌生，虽然对于产品，自己可以通过网络查找了解，但对于具体公司的变化，还是停留在盘面和量能的基础上。因此，个人的分析比较简单而肤浅，往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面，下一阶段工作中，这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强，新华都与其比较类似，虽然，个人曾经在收盘总结时，向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中，在工作主观能动性方面需要着重加强。
下半年工作学习目标
通过本次总结，让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于：
1、 自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中，每日与郑总的交流中，吸取了很多的经验与知识，但个人认识到，还没有很好的理顺与发展。如，在分析宏观经济中，自己就感到由于缺乏对“西方经济学“的相关知识深入认识，导致看到现象后，分析的比较片面，对于未来经济政策的预见性不够。又如在个股分析中，虽然运用了简单的财务分析，但是缺乏全面性，分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中，个人打算对于基础知识进行回顾与加强。
2、 提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的性息，但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化，由于主观能动性的不够，导致分析不够。同时，对于其他行业的关注，也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业，下半年，个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设，相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈，才可能有一定的进步。
3、力争多向公司提供有用的个股，为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
__年，在市委市政府和__市局党委的坚强领导下，全局紧紧围绕上级党委的各项决策部署，抢抓创新发展新时代枫桥经验这一战略机遇，以越乡警务管家建设为总抓手，凝心聚力，脚踏实地，圆满完成了各项公安工作任务，为高水平建设三个__作出了应有贡献。
一年来，我们始终将维稳安保摆在首要位置，守土尽责再立新功。全警发扬连续作战的优良作风，圆满完成了枫桥纪念大会等重大节会维稳安保工作，顺利完成了丁仲礼副委员长来嵊期间二级警卫任务，实现了上级提出六个坚决防止发生、四个确保、三个满意的总目标。一是捍卫政治安全。(略)。二是盯牢重点人员。(略)。三是管好重点要素。深入推进深化严打暴恐专项行动，下发抄告单18份，发现并整改风险隐患55处，进一步压实邮政、交通、安监等主管部门主体责任。落实所队捆绑考核机制，严格执行严管重罚，共依法查处旅馆、网吧、出租房等相关违法违规案件655起，罚款总额达28.33万元，同比上升19.34%，进一步形成了严查严管态势。
一年来，我们始终将护航发展作为中心工作，拔钉清障硕果累累。树立经济发展推进到哪，公安工作就跟进到哪的理念，全力为党委政府保驾护航，获得党委政府的高度肯定。一是全力护航中心。建立健全项目管家机制，在全市7个重点工程项目施工标段设立护航管家室，组建护航团队，大幅提升了重点项目服务管理水平。特别是针对我市拆违工作量大面广、风险多的情况，提前介入做好事前摸排和风险评估，共摸排化解隐患79起，顺利保障了我市拆违总量、完成率及综合排名位居__首位。二是强势扫霸拔钉。将扫黑除恶专项斗争与重点项目护航紧密结合，对杭绍台高铁、杭绍台高速等重点项目开展专项摸排，成功打处阻挠重点工程施工的黑恶团伙3个24人，特别是刑侦大队会同甘霖所打掉一个多次阻碍杭绍台高速__甘霖段工程施工的恶势力团伙，得到王双全副省长批示肯定。三是护航企业发展。经侦大队成功侦办全国首例手机网络游戏非法经营案件，扣押冻结资金近亿元。治安大队成功侦办了全__仅有的2起侵犯著作权案件，为企业挽回损失近800万元，有力维护了市场经济秩序。四是聚力民生实事。深化最多跑一次改革，实现201个事项一次办、114个事项全城办、126个事项一证办、168个事项一网办，57个事项移动办，群众满意率达98%以上;助推文明城市创建，增设人行道抓拍监控35个，组建了27人铁骑警队，推行警保联勤工作机制，开展三轮车限时禁行等多个交通不文明行为专项整治，共查处交通违法行为61.1万起，人均查处数全__第一，事故三项指数连续两年实现三下降，降幅全__市第一，同时在创建攻坚月实行全警上路劝导，日均街面投放警力400余人次，文明创建的知晓率和满意度不断提升。
一年来，我们始终将惩治犯罪作为主责主业，打击工作再创佳绩。以扫黑除恶专项斗争为龙头，以越剑系列行动为抓手，统筹开展各类违法犯罪打击整治，全年共移送起诉各类犯罪嫌疑人1339人，抓获逃犯236人，查处治安(行政)案件2008起、人员2539名，扫黑除恶总体打击成效位列全市前列，社会治安持续平稳向好。一是纵深推进扫黑除恶专项斗争。(略)。二是强化大要案攻坚。建立完善大要案件快速反应、合成作战机制，加大命案攻坚力度，4起现发命案全部侦破，实现命案连续十四年全破，创__各区(县、市)局之最。刑侦大队攻克一起15年前命案积案，成功抓获已漂白身份的犯罪嫌疑人汪某。深化食药环整治，治安大队打掉一个生产销售假冒飞天茅台酒十余年之久的犯罪团伙，涉案金额高达1400余万元，有力整肃了高端白酒市场秩序。强化网络涉黄涉赌犯罪打击，浦口所会同治安大队成功侦破2.11特大网络平台传播物品牟利案，打处一个14人涉黄犯罪团伙，涉案金额近3000万，被全国扫黄打非办公室列入全国十大典型案例，并被央视跟踪报道。三是深化各类专项打击。持续推进清风、__秋冬扫毒会战等专项行动，全面整治黄赌毒丑恶现象，打处违法犯罪嫌疑人1586人，其中打掉团伙66个，破获部督案件3起、省督案件7起。深化盗抢骗突出犯罪打击，先后破获30万以上特大入室盗窃案件2起和200万以上通讯(网络)诈骗案件3起，特别是成功破获单人案值达669万的平台诈骗案件，冻结资金2000余万，有力守护了市民财产安全。此外，网警大队在净网__专项行动中，考核成绩位列全__第一。
一年来，我们始终将越乡警务管家建设作为改革引擎，基层基础不断夯实。随着越乡警务管家建设不断向纵深推进，枫桥警务模式在__逐步落地生根，成效不断显现。一年来，全市刑事治安总警情同比下降30.73%，全局社会治安动态评估成绩始终位列全__前列，安全感满意度分别达到创新高的99.21%和98.58%，由多年末位一举升至全市第一、第三，在全市基层基础与治安防控工作考评中位列全__第二。在全市行风评议中，我局一举进位26名，位列全市第20，创历史最高排名，相关做法获选全省公安机关提升推广新时代枫桥经验典型做法，被人民日报、人民公安报等中央、省市媒体大篇幅报道。一是强化顶层设计。将越乡警务管家工作列入全市重点工作，写入市人代会和党代会工作报告，并纳入各乡镇绩效考核;市委副书记牵头召开两次现场推进会，各乡镇党委每季度专题听取越乡警务管家工作汇报，真正形成了党委挂帅、公安主导、乡镇力推的工作格局。二是践行主动警务。深入开展百警入户、户户见警全警大走访、一村一警、平安样板村创建三大活动，得到了__市局高度肯定，并在全市部署开展机关民警联千村访万户走访活动，实行机关民警陪审、包村走访、常态夜巡三大机制，持续深化钉钉签到、__巡防可视化app、派出所模块升级版和一键管家等软件模块，全局基础防控工作能力大幅提升，国保基层基础体系化建设得到沈副厅长高度肯定，在全省国保工作会议上作经验交流;将最多跑一次改革向社区延伸，建成警务工作站17个，按需设置24小时自助设施，开通身份证申领、流动人员登记、交通违章处理、车辆免检办理等项目，为群众提供一站式服务。建立全省首个线上+线下固定+流动安防体验矩阵，开启平安大篷车主题巡演，分别进社区、农村、学校、医院、商场、企业和网络，有效提升了群众防范能力，并推动了__警方公众号一个月内吸粉7万;三是强化多元共治。以市两办名义下发《关于进一步完善越乡警务管家警务助理运作机制的通知》，全面优化招工、用工、考核、保障等机制，726名警务助理成为全科网格员中的中坚力量，工作积极性得到进一步激发。健全村支书担任村调解委员会主任、管家民警两个兼任、律师乡贤驻所调解等机制，建立民间救援队与派出所联合巡防模式，民警朋友圈更加壮大，社会治理主体更加多元，矛盾化解前端更加前移。同时，深入推进雪亮工程，广泛动员村党员干部、企业主等自发安装视频监控，村级监控覆盖率全__第一。四是培育优秀管家。开展管家式警务大讨论，建成集培训、娱乐、交流等功能于一体的管家俱乐部，定期组织培训、交流活动，提升全警能力素质;加强考核树典，健全完善网上网下一体化考核体系和周通报、月点评、季考核、年评优督考机制，共编发专题通报73期，评选出管家之星21名，其中三江所张程和仙岩所毛鹏城分别获评金牌管家。此外，长乐所朱仕平、浦口所沈华东、石璜所倪凤祥、黄泽所俞棋彬、交警马凯、治安俞冬升等典型管家事迹被人民公安报、浙江法制报、平安时报等媒体广泛报道。
一年来，我们始终将智慧公安建设作为强警之路，警务效能大幅提升。通过不断优化指挥体系，最大限度整合信息资源、数据资源、技术资源，全局警务信息化水平大幅提升。一是强化指挥调度。全面升级改造情指中心，并成立信息化指挥部，建立局领导每日驻守、连线调度等相应机制，进一步确保了警令畅通、实时高效。二是强化整体布局。与市政法委联合制定《雪亮工程建设规范化提升工程实施方案》，全市智能安防建设迈上新台阶。截至目前，已建成监控4103路、高清卡口680路和村级监控10000路，接入社会视频545路，全面实现上级要求的三个100%和两个95%要求。此外，建成了全__唯一真正在实体运行的公检法一网通涉案财物管理中心，进一步提升了办案效能。三是强化自主研发。依托__警方微信公众号，优化整合智能软件矩阵，一键管家、微报警、易制毒服务管理系统等智能软件全面升级上线，线上管理服务水平进一步提升。同时升级完善冠字号资金流向查控系统，进一步强化了银行现金流查控水平。四是强化警企协作。以阿里巴巴与市政府签订深度合作协议为契机，全市落地安装实人认证设备450台，实现了旅馆、寄递、车站及反恐重点目标单位全覆盖。同时，将大数据作为打击新型违法犯罪的着力点，与阿里、美团等互联网企业以及卡拉卡、智付等第三方公司建立长期战略合作伙伴关系，并在全市率先引入钉钉、云捕大数据追逃等项目，全局信息化水平显著提升。
一年来，我们始终将严管厚爱落实到全体民警，队伍建设提档升级。围绕学枫桥树新风作表率创一流主题活动，以警营·家文化创建为抓手，强化队伍管理，提升队伍形象，全警争先创优意识明显增强，警营·家文化创建举措被__市局全面推广。一是抓学习调研。围绕不忘初心，牢记使命主题教育活动，深入开展大学习、大调研、大抓落实活动，通过向吕建江同志学习等载体，深入贯彻学习党的十九大精神。严格落实每周一夜学制度，共集中开展各类讲座、交流活动17场，78名民警上台向全警作了经验交流。同时，开展全警大调研暨金点子收集活动，共收集调研文章180篇次，金点子27条，部分已实施应用并取得良好成效。三是抓执纪问责。以大督察、红黄牌警示督办、干部召回等为抓手，全面查改队伍问题，对6名民警予以党纪政纪处分，8名中层领导因一岗双责落实不力被问责处理，全局量化督查扣分762人次3170分，同比上升125.1%，扣罚工资元158100元，为近年之最。同时，加强钉钉应用推广，注册率、激活率和活跃度均位居全市前列，队伍管理水平不断提升。三是抓暖警爱警。以警营·家文化创建为载体，落实各项从优待警举措，不断完善五小工程建设，出台中高考陪护假等爱警惠警机制，举办五四青年素质拓展、警营生日会、读书会等活动，进一步造浓了警营家氛围。加快基础营房建设，鹿山__房已正式启用、浦口__房也已基本完工、三江__房建设已纳入2020年基建项目。建立三访三请制度，局领导、所领导分层开展家庭走访，共走访民警家庭361户;妥善推进民警职务序列改革，拓展民警职业发展空间，大幅提升了民警获得感和归属感。此外，对侵害民警、协辅警执法权益的行为保持零容忍，办理阻碍执行职务、妨害公务案件46起，处理违法犯罪嫌疑人48名，有力维护了民警、协辅警合法权益。
应该说，刚刚过去的一年，是我们__公安不惧艰险，不懈奋斗的一年;更是我们成绩斐然、屡创佳绩的一年。这一年里，我们队伍中也涌现出一大批先进单位和先进个人。全局被推荐为__年度全省扫黑除恶专项斗争先进集体。交警大队被省公安厅评为综合评估优秀大队;剡湖派出所入选全市枫桥式优秀公安基层所队，黄泽派出所获得全市十佳执法示范单位称号，三江派出所、交警大队等7个单位获评全市基层所队执法质量优秀单位;刑大金立锋被推荐为全省扫黑除恶专项斗争先进个人，吴楠获公安部年度优秀现场勘查民警称号，全省仅十人获此殊荣;巡特警毛舒谊代表省厅参加全国公安机关射击比赛获女子个人第五名，为全省公安争得了荣誉;三江所张程入选全市枫桥式优秀民警;三江派出所朱俊杰、巡特警大队周向东入选全市枫桥式优秀辅警，刑侦大队王川、浦口所王洋荣获全市十佳执法示范民警称号。此外，15人荣立三等功，38人得到嘉奖，等等。
上半年，大队开展了"执法为民"为主题，结合学习"井冈山模范消防大队"和"模范消防警官"任虎同志事迹活动的专项教育，专题教育体现四个特点：一是学习时间的保障性。党委班子保证每周有二个晚上集中学习时间；全队官兵每周半天的组织学习。二是学习方法的多样性。采取讲座、辅导、集中轮训、电化教育以及举办报告会、学习班、座谈会等形式开展学习，注意提高学习效果。三是学习教育的针对性。紧密联系工作和思想实际，认真抓好学习，做到学以致用，指导工作。并结合"省级青年文明号"建设，对全体理论学习情况进行了较为全面检查，有力地促进官兵理论学习的深入开展。四是学习教育的行动性。今年春节，大队共捐资xx多元，帮助驻地困难户、五保户解决实际困难。"六一"节前，大队向城南小学捐资捐物，折合价值共1000余元。
大队针对以往执勤岗位大练兵中存在的问题及薄弱环节，将其练兵活动不断完善，推向高潮，切实做好以下几个方面：
1、加大宣传教育力度，增强练兵紧迫感和自觉性。大队通过动员大会，使全体官兵进一步端正练兵态度，提高认识，统一思想，并从讲政治和提高部队战斗力的高度，充分认识岗位练兵的重要性和必要性。在认识和行动上保持一致，做到认识到位，措施到位，行动上雷厉风行。同时，引导官兵特别是服役期满一年以上的战士，克服科技练兵与己无关的思想，提高军人的职责意识。
2、开展多种形式的活动，保持高昂的训练热情。根据不同训练阶段、训练内容，开展小型多样的竞赛，积极营造"科学练兵光荣"的良好氛围。
并通过训练学习笔记展评、业务技术尖子表演等，突出训练标兵、训练能手、训练尖子的作用，帮助官兵端正训练态度，以极大的热情投入训练，从而推动执勤岗位练兵活动深入开展。
3、开展"扶贫帮困"将"掉队"战士引上路，带入门。执勤岗位练兵重在群众性，没有全体官兵的积极参与，群策群力，集思广益，岗位大练兵就难成"大气候"，也难出"大效益"。因此，对"掉队"的战士，采取引上路，带入门，帮到家，激发起他们岗位"大练兵"的兴趣，不断增强他们的信心，使他们扬鞭奋蹄，赶上队伍，和战友们一起并驾齐驱。
4、开展全员岗位大练兵，发挥"三个作用"。一是抓干部，发挥岗位练兵中的模范带头作用，充分调动士兵训练积极性。二是抓活动，发挥群众岗位练兵的主力军作用。开展"以优胜劣三两招"、"我为练兵献一策"活动，大力发扬军事民主，营造执勤岗位练兵活动的良好氛围。三是抓典型，发挥其岗位练兵的示范带头作用。
三、落实春季防火安全电视电话会议精神，深入开展各项治理工作
大队认真贯彻落实电视电话会议精神，结合武平县消防工作的实际情况，紧紧围绕"预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故"这一目标，深入开展了公众聚集场所、简易棚屋、小旅馆、古建筑、"六小"单位等专项治理工作。在治理过程中，共检查单位96家，发现火灾隐患126处，下发责令当场改正通知书26份，下发责令限期改正通知书58份，处罚3家，责令停产停业3家，罚款金额8000元，报政府拟停产停业2家。
（一）在各项专项治理采用的主要方法和措施
大队针对火灾隐患存在时间长，整改难度大，一旦引发火灾，极易造成群死群伤的恶性火灾事故的场所，在专项治理工作过程中，主要采用了以下方法和措施：
首先，火灾隐患的整改工作争取政府的坚强领导。大队党委积极为政府当好参谋，努力赢得他们的大力支持，并针对隐患整改工作适时作出安排和部署，科学、规范地制定相关政策和规定，督促各部门、各单位按期、保质、保量地完成火灾隐患整改任务。
第二，强化舆论监督，实行群防群治。国家制定的各项消防法律、法规和技术规范是全社会都必须遵守的准则。我们在督促整治火灾隐患的过程中，注重调动社会各界的力量，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性，对火灾隐患实行群防群治。一是实行举报制度。大队面向社会公开设立消防监督举报电话，鼓励社会公众与各类违法行为作坚决斗争。二是强化舆论监督。对存在火灾隐患既不积极整改，也不采取任何措施，敷衍塞责、消极对抗的单位，除了按有关法律、法规的规定，依法实施行政和经济处罚外，利用新闻媒体，将重大火灾隐患及其整改情况向全社会公开曝光，起到警示和督促作用。三是实施政府挂牌督办制度。对存在重大火灾隐患久拖不改的单位，大队提请政府实施挂牌督办，由政府检查、监督、协调各有关部门，逐级落实隐患整改责任，签订责任书，敦促其尽快整改。
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意文明用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的五心工作法。通过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。
(一)利用科技手段，加强城管信息化建设。
数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数字化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力，提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管
为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、07年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。
作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。
近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市青年文明号，被团省委授予全省青年文明号，被市妇联授予全市巾帼先进集体等荣誉称号。
总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。
今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的窗口形象。
两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。
以上是我的总结，请各位领导和同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，认真整改。
今年以来，在各级领导的大力支持和帮助下，我矿安全指挥中心认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本，安全为首”的理念，严格遵守“独立机构，全面负责，直接处置”的原则，紧紧围绕我矿的安全目标和我矿安全工作总体安排，深入开展各项安全活动，强化人本管理，加大教育培训力度，提高全员素质，大搞质量标准化，沿着我矿制定的'各项方案，加强安全管理体系和制度建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了我矿安全形势的持续稳定发展。
上半年，安全指挥中心一室、五科、两队在矿安全领导组的正确领导下，以质量标准化为抓手，以加强安全管理为首任，实现了我矿安全生产双丰收，现就上半年在安全生产工作中取得的主要成绩和存在问题进行了全面总结。
一、完善各项管理制度，健全管理组织机构，定立安全目标责任书，分解责任，责任到人，使人人身上有担子，人人身上有责任。
二、编制安全生产年度计划、安措资金计划、矿井灾害预防和处理计划、年度培训计划、年度应急救援预案，并按计划有步骤组织实施落实。
三、全面开展安全预控和安全评估工作，月初依据我矿的安全情况编制当月安全生产工作，月底依据安全工作完成情况有针对性做安全评估，把发现的不足的，不安全的、不完善的进行完善补充。
四、加强隐患排查治理力度, 上半年本矿共查隐患xxx条,其中日常检查xxx条，上级检查xx次（xx条），自查x次（xx条）；具体隐患分类如下：采煤专业xxx条，掘进专业xxx条，机电专业xx条 ，运输专业xxx条 ，通风专业xx条 ，地测专业xx条，其他专业xx条。到目前，全部有隐患整改完毕。
五、加强安全督查与三违管理，安全隐患由督查科验收销号，重大安全隐患实行挂牌督办、跟踪落实制度，保证一般隐患现场整改，较大隐患限期整改，杜绝重大安全隐患。半年来，为发生一起重大安全隐患。
今年以来，安全指挥中心在安全生产工作上，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍然存在着不足之处，比如，安全工作计划和安全评估还有待改进、完善;安全隐患排查与治理还需更细致等。我们在对所作工作肯定的基础上，更要戒骄戒躁、不麻痹、不松懈，以零起点的精神，对工作的不足之处加以改正，深刻反思。今后我们要抓好每一天、每一时甚至每一分钟的安全工作，继续抓好安全质量标准化工作，继续抓好隐患排查治理工作，不断落实安全责任，力争实现全年安全生产，下大力气向深层次，高管理发展，始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，不折不扣的把党和国家的安全生产方针及上级指示要求，及时全面地贯彻落实到每个员工和每项工作中，确保我矿的安全生产工作。
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