我们写出的心得体会要能够被社会大众所接纳,心得是我们日常生活中接触较多的书面文体,你一定也写过吧,小编今天就为您带来了为群众办实事心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
参加工作已有三年,所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际,就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道,首先要摆正自己的位置,绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态,与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你,你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想,是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围,中国人讲话很少开门见山,都要寒暄一番。的确如此,我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少,是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性,稳定情绪、缓和气场,营造适合交流的氛围,以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单,只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手,讲礼貌不去摆谱,说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想,多关心一下别人的事,沟通便成功了一半。
再次,不要随便为民做主谚云:当官不为民做主,不如回家卖红薯。而在当今的法制社会,封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生,都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁,你让他做决定,他都会觉得自己很受重视,反之你替他做决定,他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼:自己明明是为他好、替他着想,孩子却总是好心当成驴肝肺,一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样,群众在与公安交往时也有自己的期望和选取,民警就应更多地倾听群众心声,真诚地给予帮忙。在工作、交往中,如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙,远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想,少说后说,给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众,少说是沟通的美德,后说是工作的需要。路上的车多了,就容易出事故,交流时讲话多了,也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点,群众才能多说几句,得到提想法、表达意见的机会,此外多说无益、言多必失;
后说,是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间,以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
孩提时,看着《闪闪的红星》、听着雷锋故事长大,党的光辉形象让我景仰;
懂事后,学校老师、班主任用实际行动诠释了党员先进性,党员先锋形象令我尊敬。入党的情缘就在那时悄然结下,像是埋下的种子,从此在心里生根发芽,暗暗发誓要以他们为榜样,长大了也要加入中国共产党。
参加工作后,在许许多多党员先锋引导下,怀着对党的景仰、尊敬,激动地向党组织递交了入党申请书。
潘师傅是我的引路人,也是我的入党介绍人。那时他年过半百,20多年的党龄,是钳工能手,也是车间支部书记。每天最早到、最后走是他多年的工作习惯,严肃认真、一丝不苟是他的工作写照,为我们树立了榜样。进厂第四年,潘师傅让我出一期党建园地黑板报,理论知识。黑板报出新的当天,得到潘师傅的首肯和车间员工的肯定,我傻傻高兴了一整天。工作间隙、茶余饭后,潘师傅总是引导我们为人做事,要听党话、跟党走,勤于钻研、努力工作,为党和国家多作贡献。
后来,我下岗转业,进入社区工作。姚书记是我社区工作的带路人,有着30多年党龄的他,在社区建设、为民服务、扶贫帮困等方面都很有成绩,时刻把党的宗旨烙印在心,为我们这些后辈标树旗帜。终于在第二年,通过党组织的培养和姚书记的帮助,我也光荣地加入了中国共产党。
我仍然真切地记得那个下午,窗外秋风冽冽,室内暖意洋洋。党支部的48名党员齐聚在党员会议室,投票表决我成为中共预备党员。老党员们对我平时的社区工作表现做了点评,并指出我的不足之处,会议严肃而紧张。最后的表决到了,只听到姚书记宣布:对马再春同志的入党申请,经全体党员表决,全票通过!
那一刻,我终于投入了党温暖而博大的怀抱,既感于党员同事们的宽厚和鼓励,更感于自已一路坚持、未曾放弃。
那一刻,也成为我永远的政治生日。我会永远忠诚于自己当初的选择,珍藏入党时的心潮澎湃,用这份激动来鞭策自己,在社区舞台上、在平凡岗位上发光、出彩。
党员是先锋,是旗帜,是带头人。15年来,我牢记为民服务宗旨,用奋斗作答群众考卷,在服务中不断提升党性修养。帮助居民解决困难时,他们的一个微笑,就足够让我无比舒心;
组织开展各类活动时,居民的阵阵掌声,就是对我和同志们最好的肯定;
成功整治不文明现象、还小区一片和谐时,是我对初心使命最实在的践行。
办实事贵在办实。办实事,既见作风,又现能力;既彰显担当,又检验宗旨。开展党史学习教育,开展我为群众办实事,切实为老百姓办实事、办好事、办成事,在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨,成长为党和人民需要的好干部。
百年党史,恢弘历程。我们党从诞生之日起,就把服务群众作为宗旨,写进党章,写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史,就是一部为民服务的历史,就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史,就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中,涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人,无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲,还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后,就是一个个感人的为民服务的故事。他们,就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表,激励更多人见贤思齐,凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要,始终把实效摆在重要位置,不断解决好群众烦心事操心事,才能赢得最广大人民群众的支持,团结带领人民取得一个又一个的胜利。
办实事,就要坚持以实字为要。要通过党史学习教育,不断汲取党史中的知识和养分,人民至上的情怀,自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨,为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间,努力学习我为群众办实事的精神,并将学习成果落实在日常工作中。
百年风雨兼程,百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程,唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风,创造新时代服务群众的精神,赢得群众满意和支持。
群众是党和政府的衣食父母,是国家和社会的主人。从群众中来,到群众中去是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。以人为本,执政为民是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准,再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置,同时也是对各级党员领导干部的提醒。
一、实践是检验真理的唯一标准,而实践中最有发言权的是人民群众。
坚持群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应这唯一标准,是求真务实、科学行政的具体表现,是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好,才是真的好,群众满意才是最高目标。目标对了,标准明了,才能指导和推进党和政府的各项工作,否则,一旦目标不对、标准不明,则会使我们的工作失去方向、偏离重心。
大树扎根于沃土,高楼立足于基石。人民群众是我们最强大的后盾,来自人民,植根人民,服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中人民一词出现145次,这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期,走好群众路线,进一步密切群众变得尤为重要。
随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化,此刻工作中也存在着一些不好的现象:有的党员干部发生主角错位,由公仆变为主人,自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众,从根本上脱离了群众;
有的党员干部看不起群众,认为群众无知、野蛮,不讲理、是刁民,怕接触群众、对话群众,从心理上拒绝了群众;
有的党员干部不关心群众,对群众反映的问题漠不关心、久拖不办,从感情上伤害了群众等等。
尽管这些现象仅存于党内少数成员身上,但这些行为,损害了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,降低了人民对党的信任度,削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻,中央看到了问题的所在,及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序,果断部署在全党开展群众路线教育实践活动,十分及时、相当关键,体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。
作为一名党员,我也在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;
党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
二、坚持群众满意的唯一标准,务必始终坚持群众第一、群众至上的原则。
务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中,并在具体实施过程中,充分尊重民意,广泛征求民意,将评判的标准和标尺交给群众,让群众说话,让群众说得上话,让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准,不是放在嘴上说说而已的,它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见,还是做好其他一切工作、做出其他有关决策,都要广泛、全面、真实地听取群众意见,并将结果交给群众评判、让群众打分,只要群众不满意、不高兴、不答应的,就坚决不做、不出、不行、不施。
新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去,做群众的知心朋友,把群众当成我们的亲人,把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖,是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想,忧群众之所忧,解群众之所难,真正的为老百姓做实事,真切的为百姓排忧解难。
新时期,新要求,时代给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加科学角度走群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾,这也是我们党永葆生机的力量源泉。
新时期,新任务,党给我们提出了更高的要求,要求我们要从更加合理的角度做群众工作依靠群众,服务群众,不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑,这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。
坚持走群众路线,和群众坐在一条板凳上,将权力受用于群众之中。权为民所赋,亦当为民所用,权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走,也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口,走群众路线的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽,关系着民心向背,左右着党群脉动。
要保障路线不走样、不走调,务必要提高走服务路线的潜力,党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利,基层干部要真心实意当人民群众的服务员,在涉及民生的问题上,切实做到民困我解、民需我帮、民求我应。
务必提高走发动路线的潜力,党的所有工作和一切发展都需要群众参与,基层干部要发挥宣传的作用,透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台,把群众组织调动起来。
务必提高走倾听路线的潜力,群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂,需要在思想上尊重群众,怀揣包容之心,倾听不同意见,从牢骚话中找寻表达意境,从质疑声中听出画外之音,在抨击语里发现诉求真意。
三、密切党群干群关系,是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面,是指导我们工作生活的行为准则。做好本职,服务群众。群众工作就是民情工作,基层工作就是民生工作。服务群众,要弄清楚群众要我们做什么,能为群众做什么,认识清楚,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,才能多为群众办好事、办实事。
群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;
党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
开展群众路线教育实践活动,就是要乘着创先争优活动的势头和东风,透过系列办法举措,让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同人民群众的关系,明白我是谁;
借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与群众站在一齐,明确依靠谁;
加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为,一切为了群众着想,弄懂为了谁。透过扎实有效的实践活动,让党员干部增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。
四、努力实践三个一切的群众路线,诚心诚意为人民谋利。
一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众这一群众路线主题教育活动,集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。坚持为了人民、依靠人民,诚心诚意为人民谋利益,从人民群众中汲取智慧和力量,始终持续党同人民群众的血肉联系。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重,体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本,体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明,只要在我们党领导的伟大事业中,坚持为了人民、依靠人民,持续诚心诚意为人民谋利益,使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益,党就会取得永不枯竭的力量之源,就会不断从胜利走向胜利。
坚持三个一切,诚心诚意为人民谋利,就要尊重人民主体地位,做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量,是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,拜人民为师,把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。
坚持三个一切,诚心诚意为人民谋利,就要坚持以人为本,执政为民。以人为本,执政为民,是我们党的性质和宗旨的集中体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
坚持三个一切,诚心诚意为人民谋利,就要坚持深入基层,发挥基层党组织作用。基层是提高干部的大校园,是锻炼干部的大熔炉,是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永久立于不败之地的根本。在实现十二五宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中,只要我们坚持三个一切,诚心诚意为人民谋利益,更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗,就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
一向以来,坚持群众路线,做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下,群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求,群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点,沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求,务必要有所创新。
一、要坚定信念,加强职责感。随着社会的不断发展与进步,拥有更多机遇的同时,相应的矛盾也逐渐凸显出来,而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党执政为民的根本理念,从根本上认清脱离群众的危险性,本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度,透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来,有效地化解社会矛盾,从而更好地维护广大人民群众的根本利益,更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道,广开言路,汇集实用的意见和推荐,真正的做到问计于民,推动决策的科学化、民主化,增强决策的活力,实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键,实现新跨越。加大联系群众力度,进一步了解民情:在群众工作中,党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应天天向下,深入基层、深入群众,为群众把好脉,治好病。唯有带着感情贴近群众,取信于群众,方能掌握重点、突出关键,群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度,进一步化解民怨:邓小平以前说过:就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声。漠视民意,必将招致民怨。化解民怨,必会赢得民心。所以,党员干部要争做群众的好朋友,亲兄妹,善于倾听他们的呼声,找到群众的怨气所在,有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度,进一步凝聚民心:群众工作有时会遇到阻碍,完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因,在于宣传引导不到位。为此,我们要准确把握群众的思想脉搏,学会用群众的语言宣传群众、引导群众。
三、要创新机制,用心探索新路径。做好新形势下的群众工作,重点是抓好社会管理创新工作,因此,我们既要继承传统,又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点,用心探索社会管理创新工作的新路子,努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。因此,我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念,把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面,认真落实领导信访接待日制度,完善领导干部包乡联点下访制度,继续开展各种专项整治活动,从源头预防,力争事事要解决,不留隔夜仇。
做好群众工作,密切联系群众,与群众同呼吸,共命运是我党前进道路上最有力的支援与武器,任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片,不断创新,才能从容应对当前复杂多变的社会形势,国家方能x久安,不断进步。
我为群众办实事实践活动是党史学习教育的关键所在,是真正做到以人民为中心的实践检验。在基层我为群众办实事具体过程中,群众带着对美好生活的向往和对基层组织的信赖,会提供很多美好愿望和心愿清单,为开展好我为群众办实事实践活动奠定坚实的基础。但很多基层干部在办理群众心愿清单的过程中,找不到惠民政策和群众需求之间的最佳结合点,很容易因没有和群众坐在一条板凳上而好心办坏事,办了事却不一定得到好评,甚至还给了群众为了完成任务的印象,没有真正通过办实事优化干群关系。在我为群众办实事实践活动中,可以通过三问三还(问需于民、问计于民、问效于民,还权于民、还利于民、还信于民)改善方式方法、力求信息对称、实现情感认同、赢得良好口碑,才能真心办好事。
问需于民,就是要实现惠民实事和群众需求共情共融。有的基层党组织和党员干部容易走入一个误区,那就是认为上级的安排部署和惠民政策反正都是为了群众好,一厢情愿的认为群众应该无条件接受并且心存感恩。实际上基层群众所需所想千差万别,所处角度各有差异。为民办实事一定要和群众坐到一条板凳上,站在他们的角度了解他们真正所想所需,最大限度找到上级要求和群众需求之间的共情和共融,才能避免一厢情愿。要建立常态化的商事制度,让群众始终觉得是他们从提议、主导、办理、评价过程中都是主人,而不是被动接受。通过每月固定时间邀请村民代表坐下来集中商、主动倾听上门商、创新方式灵活商、微信群里网上商等方式,线上线下结合,充分调动村民参与商事的积极性,达成大多数村民一致赞同的意见。通过上级精神下达和下级需求上传,真正使人才清单、物品清单、问题清单和项目清单四张清单变成群众的需求清单、心愿清单。
问计于民,就是要把群众的土办法变成金点子。在政策落实和项目实施中,召集群众目标一起定、办法大家找、事情共同干,引导群众全心想事、尽心谋事、一心干事、用心成事,真正实现每个村民尽心尽力炒出一盘菜,凑成沾泥土、带露珠、冒热气的乡村治理一桌席。
问效于民,就是把评判的标尺交给群众。通过方便于群众的现场点评、智慧党建测评、网上小程序打分等方式,建立红黑榜,以效果明显不明显、群众满意不满意、履职到位不到位为衡量标准,党员当好服务员,让群众当裁判员。
还权于民,就是充分激发群众的自治力量。组建村级三人小组(支部书记、第一书记、挂钩领导),由党组织为主心骨,联合理事会、经营主体等实现大事共议、要事共决、实事共办、急事共商。在政策落实、项目实施、村庄治理等方面,把党组织主导实施转变为引导实施,将自然村管理权经营权、重要事项决策权监督权、乡村物业以及一般项目的务工施工等群众力所能及的权利返还于民,努力实现村里事、村民议、村民建、村民管。
还利于民,就是要让群众通过内生动力获得收入红利。有特色资源的可以在集体研究基础上把资源打包,有条件的培育本地合作社、经营主体,并赋予其打包经营权。没有条件培育的,引进乡村旅游开发公司,探索共营制或者推进托管经营,利益联结。让群众以主人姿态参与到基层事务中,多干多得、多投入多产出,通过项目盈利、营收红利、务工得利、服务便利等方式让群众有实实在在的获得感。一方面从公共投入中获得便利,另一方面通过家门口就业、资产入股、资源托管等建立利益联结机制获得红利。
还信于民,就是要增进党群互信。着力推进组织振兴引领乡村振兴,通过三问三还提升自然村党组织的组织力、带富能力、治理能力,让基层党组织在引领乡村振兴上靠得住,让党员干部在推动基层治理上信得过,切实增进党群互信、强化基层治理,不断增强党在农村的公信力。
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