通过写报告总结不仅需要回顾过去,还要展望未来,为了记录下自己的工作感受,你会怎么写报告总结呢,小编今天就为您带来了农合工作述职报告总结推荐8篇,相信一定会对你有所帮助。
首先、在接手这份工作后我对我的工作进行了归集以及制定行动计划
第一、工作归集:
发生业务的凭证的记录和帐簿登记,明细报表、科目余额表的出据,现金的每周盘点,银行存款的每月对帐,工资的核算(结算清单、工资表审核),其他临时事件的处理,仓库情况的关注,工资核算方法的改进,制造工艺的熟悉以及原材料等的熟悉!同时学习税务方面的知识和处理方法!
第二、行动计划:
1、凭证当日发生当日记帐,帐簿登记待凭证编号后及时登记,明细表和余额表结帐后马上出来,现金每周盘点,银行存款结帐后核对!工资结算从每月1日开始做完结算清单,其他事项基于基本工作完成后合理的安排时间进行!
2、车间和后勤的费用耗费主要反映在制造费用和管理费用上!以此作为细分的依据,不必要再做新的统计报表!但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明。
3、各车间生产成本和完工产品的成本核算:第一是生产日报表!(关于耗用的材料,产出的半成品,报损(正常和异常))!完工产品成本主要是包括材料,人工,制造费用!各车间再根据材料的耗费,人工工资,车间所耗费的制造费用!组成车间的生产成本!各车间的生产成本总和理论上应该等于完工产品的成本!
4、设备和工具的台帐的建立!!包括分布情况,损坏情况等!
5、车间的在产品,完工半成品,产成品的统计台帐和日报表!
其次、就这段时间的工作汇报:
第一、对各个车间的人工工资按工序,工种不同进行月份,年度汇总,因为在做此项工作时,8月发生尚未完结,我的汇总日期由20xx年8月到20xx年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤对所发生的费用进行月度、年度汇总,并帮助理出明细!(行政部工作汇报已经有)
第三、8月所发生业务的帐务处理,包括记帐凭证的记帐,登帐,明细表和科目余额汇总表的出据,凭证的装订等工作。
第四、制定统计员培训教材(附件2)。
第五、做出仓库报表/单据填写、传送,粘贴的注意事项(附件3)。
第六、每周的现金盘点和月末的银行对帐(附件4)。
第七、参加公司安排的培训:一个是参加打样的培训,学习遮阳篷的组装(bw10000系列)(附件7);二是观摩鲁柏祥教授《顺理成章》管理讲座(附件5);三是观摩余世维的《职业经理人常犯的11种错误》管理讲座(附件6);四是去余杭地税学习个人所得税软件的下载安装以及申报。
再次、我对试用期这段工作的感想:
我觉得我作为公司聘用的成本会计,我没有完成一个成本会计应该做到的事情。主要是荆总交代的工价问题,至今没有找到合适的解决办法,眼看旺季就将来临,我深感惭愧!再就是作为成本会计我没有对公司成本状况做出分析,基本的成本核算数据都没办法做到90%的准确和完善!成本管理是一个公司核心,要使公司达到利润最大化,那我们只有在保证产品质量和性能的情况下使成本消耗最小化,企业的核心力量的竞争归根到底就是成本消耗的竞争。利润是企业生存的命脉,而成本是这个命脉的主脉!不论是市场价格的竞争还是市场占有份额的竞争都要源于成本!所以对于我现在的工作来说,我认为自己作为成本会计很不称职!为此我对自己目前的现状找了很多的借口和理由,我也列出来,首先我认为车间帐务不清晰不明确,仓库数据流不畅通甚至是数据根本就不准确,仓库的出入貌似真空状态,这还造成应付帐款难对,材料消耗未知,仓库库存不明,等等基本的核算数据没有,会计的分析是基于数据来的,没有数据何谈分析?那我的建议是先建立基本的数据,而且要对数据进行备份存档!我的工作当中,我回顾了一下,我发现我的大部分时间都用在了记帐,登帐也就是说本来应该记帐会计做的事情,我想既然公司安排我做这个事情,也无可厚非,我也在不断的努力,争取能把记帐会计和成本会计的双重角色扮演好,但是目前看来做的并不好,还请荆总谅解!以后如果我能顺利的度过试用期而得以在公司继续工作的话,我会对于这块工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演这个双重角色!找了这么多的理由,为自己开脱不是我的原意,只是想给自己一点缓冲的空间,也不知道是对是错,但是我从没有向任何人推脱过责任!因为这的确是我自己工作的失误和能力的欠缺!
我对以后的工作特别是关于成本控制的思路我也想跟你说一下,我的三步走;第一步我想做的是建立起直观的数据报表,第二步是对于数据上出现的异常做出分析,第三是对分析后的问题找出解决的办法,形成规范,保证同类问题不自发生。对于第一步,目前我想做的是差异成本数据,也就是定额成本和实际消耗的差异,在仓库出入库数据以及报表基本准确后,在统计员的工作完备后,在技术部的单耗表我进行成本核算摸板改过后,结合各项单价进行差异汇总,作出成本分析表!这需要生产部,仓库,技术部等各部门的支持,目前面临的困难是做记帐会计的工作占用了更多的时间,淡季如此,我不知道旺季怎样?我更担心的是旺季的数据流程和数据的准确性能否保证,起码不至于混乱!而我的后两步,必须依据第一步来,作为会计没有事后的数据我无法对事中进行有说服力的分析和说明!希望可以顺利的度过又一个旺季!
前几次我也听了余世维的讲座,我认为他一味的强调了西方管理制度的优越性或是西方人文的先进性,一味的强调国人的缺点而忽视了中国的国情,国情不一样管理方式当然应该不一样。他自己也说了一把钥匙开一把锁啊!中国的管理缺陷和不足岂是一把西方管理学的钥匙就能打得开的?而且我认为他还忽视了中国员工的很多优点,难道说西方人的执行力强,中国人的执行力就一定不如他们?西方人的自觉性高,中国人就真的不如他们?其实不是,因为同样的一个人在不同的企业他的表现和发挥,他的贡献都是不一样的?也就是说不是人不行而是管理不行,不是员工有问题而是管理有问题?如果人有问题就不会让他进入公司!每个公司有每个公司的实际情况,管理也得对症下药!
我来公司已经有快两个月时间了,对于公司的情况也了解了一些,我觉得公司现在有一个不好的风气,那就是不负责任,喜欢推卸责任。荆总你也看到了这个问题,如果一个公司不负责任的员工太多的话,那真的是个危险的信号!我从我的角度分析了一下为什么会出现这种现象:1、责任来源于什么?他为什么要对这件事情负责?公司目前的回答应该是:公司请你来是工作的,来为公司创造效益的,你就应该对你做的事负责。但是他会不会觉得与自己本职无关的工作他不需要负责?会不会觉得目前自己被公司的重视程度还达不到需要为这件事负责的程度?2、我经常听到的话就是“这点工资混个什么?”意思似乎是这点工资我用得着这么卖命、这么负责吗?当然公司不可能满足所有人对待遇的无道理要求,我觉得李勋实在难得,所有主任中同是主任级别他工资最低,能做到如此负责实在是难得!我们无法让所有人都达到这种境界啊!毕竟出来打工的人就是为了挣钱啊!我抽时间到想问问为什么他能做到如此!那我想他在乎的是现在的成长机遇和发展前景!我曾经在上海参加公司培训的时候,讲师说的一句话我至今记得相当清晰“别人答应帮你做一件事的时候,请想想他为什么要帮你做?”这对我以前请朋友帮忙,或是有人请客吃饭等等事情,我都想他为什么必须帮我?他为什么会突然请我吃饭?生活如此,工作亦然!管理亦然!3、责任来源于权利,试想一个人没有直接或间接参与决策,他凭什么对这个决策负责?4、员工的认知度不高,工作能力和素质的不足!当然这都是我的个人见解罢了!
就公司目前提出的目标责任制,我还有几个疑惑:一是我们的评价标准是什么?谁去评价?谁对评价标准负责?二是针对什么评价,是分类分明细?还是大而划之,以车间总体做评价?也就是单项考核评价还是笼统考核评价?没达到的惩罚措施,达到了激励政策有没有?有!大家是否都知道?我认为政策要透明,奖惩要分明,有惩必须有奖励。二者缺一不可,一来约束员工,二来激励员工提高积极性!
最后、说了很多,也很大,又似乎有不该我说的话,有的话也说得很直接,很不中听!只能说对不起,因为我的认知高度决定我只能说出这样的话,因为我真的希望公司在不久的未来,运转正常,人员流失率降低趋于稳定,各项制度健全,不再是一次次全体总动员的迎战旺季,不再是揭开第一页纸发现下面全是真空的,全是管理的漏洞和控制的盲点两个月很快就过去了,试用期我知道我的工作很不尽人意,以至于在最后胡会计和我谈工资的时候和开始面试的时候有一定的出入!我知道自己的能力也的确不够,只能勉强任之,如果荆总觉得我还能留下来,我当然很高兴,你认为我值多少工资就给多少,我没任何怨言!公司给了我一片土,我怎能不珍惜这片土,让它长出一棵树呢?
回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20#之际,迎来了充满希望的20#。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:
1.做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2.检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3.每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4.根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
20#年以来,#行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的'业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标,制定工作计划
根据20#年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”。
开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据20__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利
用个人关系来办违反政策、违反规定的`人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
述职人:
农合工作述职报告总结篇5
尊敬的领导:
您好!
转眼间,一学期的工作结束了。本学期,本人担任初三·五班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作,及时地总结经验、教训,特总结前段工作如下:
首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。
作为初三下学期,许多学生开始在思想上出现了极大的变化,个性是很多学生已经进入“反叛”时期,常常会自认为自己已经长大,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为,对同学进行“换位”思考,并进行用心教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自己,培养自己良好的行为习惯。
尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题。同时,用心开展文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,用心的投身于班级的各种活动中。
其次,用心培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。
针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标,树立自己的正确的人生观、世界观。
与此同时,在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现透过加减分的形式具体化,激发了他们的学习兴趣。与此同时,增强了学生的个人竞争,也锻炼了学生的潜力。
第三,用心会同各学科教师用心备好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生,用心的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。
个性是在新学期开始,班级中出现了超多的学生上课前迟到的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出__字说明,给学生一个改过自省的机会,同时用心在班内开展“我为什么来学习”的大讨论,使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长,及时关注这类问题,共同解决。
与此同时,用心同家长联系,及时了解、掌握学生状况,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,借鉴了其他班级的方法,采用交流册以及量化评比汇报单的形式用心同家长联系,及时反映学生状况,并及时的了解、掌握学生状况,到达共同管理教育学生的目的。
第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施班主任助理的手法,锻炼学生的自理自立潜力。同时将权利下放,在开展各种活动时,用心发动学生,创设各种机会,给学生以自己活动的自由空间,用心提高学生的潜力。
第五,至于成绩方面,一是班级构成较强的凝聚力,组织、纪律性较好,二是卫生扫除用心彻底,取得了比较优秀的成绩,班级可谓一尘不染,井然有序。三是期中考试总评第一,并且在政教处、团委组织的其他活动中也取得了优异的成绩。当然,成绩的取得,离不开同学们的努力,更离不开领导的指导和各位同事的支持。
当然也有问题存在:在管理方面,还欠缺更加科学、民主;学生的知识潜力层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中,我将继续努力,取得更优异的成绩。
此致
敬礼!
述职人:___
农合工作述职报告总结篇6
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势,xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服装超市xx年销售业绩更加兴旺!xx年,我柜组在公司的领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下:
xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在xx,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。xx年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成xx年销售计划立下了汗马功劳。
xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的.心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以xx为家,牢固树立奉献在xx,满意在xx的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx美名誉满十堰,让的顾客再来xx!
此致
敬礼!
述职人:xx
农合工作述职报告总结篇7
尊敬的领导,老师:
大家好!
时光飞逝,我们在感叹时间过的如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。本学年接任了四年级七班的班主任工作、语文教学以及思品教学工作,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验教师请教,从而较顺利的完成了教育教学任务。
要想把班级管理好,首先要有好的干部班子,因此,我通过从原任课老师处了解,以及两周的观察首先确定了班里的小干部,并经常性的对其进行教育,使他们在班级中起到了表率带头作用,也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外,我还注重学生平日良好习惯的养成,发现问题,及时开展班会进行讨论,我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力,我班的一日常规进步很大。
语文、思品教学工作:在教学中,我积极向身边有经验的教师请教学习,抽时间就去听课提高,认真参加教研集体备课活动,从各方获取知识提高自己。通过同事们的帮助和自己的努力,这学期我在语文教学方面有了很大的进步。在学期中的推门课上受到了领导的肯定。慢慢的,在学习中,我不断用上了自己学的相关理念,不断尝试于我的教学,在实践中用其所用,弃其所短,使自己的教育教学水平有所提高,学生的自学能力以及朗读能力也有了很大的提高。
在思品教学方面,我认真备课,深刻领会课标,通过搜集资料来充实自己的课堂教学,使这门课上的有趣,还对学生进行教育,发挥本课程的育人功能。
在本学期,在课余学习之余,有幸参加了学校举办的美文诵读比赛并取得了二等奖,本人指导的廖文昕同学也在学校美文诵读比赛中获得第二。在期末考试中叶取得了优良率89.5%、及格率100%的好成绩。
最后,我不敢说我的工作做的多么优秀,但我要说在我的教学中,播撒了希望的种子,孩子们也收获了成功的喜悦,在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期中,我付出着、收获着、进步着,在今后的工作中,我将更加努力,争取更优异的成绩。
在经过公司的培训之后,我于20__年__月__号进入试用期,成为公司的试用员工,到__月__号满三个月。根据公司制度现申请转为正式员工。目前我的工作职位是客服。现在我将这三个月的工作情况总结如下:
本人对工作热情、认真具有较强的进取心,乐于与他人沟通,具有较强的团队协作能力,和公司同事之间关系相处融洽,能够切实完成领导交付工作。
在成为公司试用员工之前,经过了公司为期一周的系统培训,对公司主营业务有了一个总体的了解。同时对于在日常工作当中遇到的问题积极寻求解决,不断的充实丰富自己的业务知识,并掌握客服工作的要点。现在已经可以熟练地展开客服工作,在客服流程、客服话术、客服礼仪方面形成了自己的思路。应对客户询问可以基本可以做到灵活、严谨,让自己的解答有理、有力、有据。
作为进入公司的员工,非常感谢领导对我入职的指引和帮助。经过了三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,可以积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事关系相处融洽,能够很好的配合协调。在之后的工作当中我会更加严格的要求自己,虚心学习,做好自己的本职工作,以期为公司的发展尽自己的一份力量。因此,特向公司申请,望领导批准转正。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
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