通过工作总结,可以发现自己在工作中的决策和执行能力,工作总结帮助我更好地了解自己在工作中的优势,从而更好地发挥自己的工作能力,下面是小编为您分享的医院半年度工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入新的一年,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
(一)客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(二)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
1、制定部门咨询师的岗位制度。
2、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率。
3、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习。
4、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作。
5、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造顾客价值。
(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。
我们客服部门经过了上一年的工作积累,我们有信心在下一年取得更好的成绩,我们会不骄不躁,努力做好工作更进一步。
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
3、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
4、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
5、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
来我们xx医院做护士已经有x年了,在这x年里,我看着自己从一个护理专业的毕业生,成长为现在这个被病患和病患家属所尊敬的护士,我的心里,感触是颇多的,但我现在要做的不是谈我做护士这些年的心得体会,我要做的是整理和总结我这一年的工作,让自己能够在整理中总结好自己在工作上的优点和不足,为自己接下来的工作提供更加优质的服务,让经我护理的病患能够康复的更好更舒心!
在这一年里,我还是一如既往的根据病患的病情特点,为他们进行了专门的护理工作。这一点可以说是我在护理工作中的优点,也是我在护理工作上的特点了。这一点是我在长期的护理工作中总结出来的。就好比是一位厨师那样,要想做出让顾客吃了满意的食物,那就得了解清楚当天要吃那些食物的顾客是怎么样的一个身心状态,有时候身体不舒服的人,吃到别人说的再好吃的菜,也会因为不适合当时的状态而感觉到不怎么好吃。护理工作也是一样的,以前我不懂这一点的时候,总是一套护理程序对每一个病患做下来,我的任务是完成了,可是病患并没有感觉到,甚至没有直接从病情的好转上体现出来我的工作做的到不到位。在今年里,我也还是根据病患的病情特点对其进行了专门的护理工作,受到了病患们对我的良好反馈,医生也夸我护理的很到位,加快了了疾病的治愈过程。
今年我还从自己的护理工作中,发现了一个护理小诀窍。那就是根据病患的家庭情况去对每一位不同的病患进行细心的照料。现在这年代,看病是很多家庭的一笔大开支,虽然很多人并没有明着说出来自己的困难,都其实在心里都盘算着这次治病花了多少钱,还需要多少钱,甚至得欠多少钱的。今年我从病患一入院就从他们的家庭情况了解他们的经济状况,尽可能的为他们做一些省钱的治疗方案,让他们能够在治愈疾病的同时,省下一点点钱,好出院了继续能够过好自己的小日子。这一点让我自己觉得自己都非常的棒,毕竟看病是我们这些现在还是发展中的国家的中国人现在最怕做的一件事儿了。能够由此出发细心照料病患,医患关系还会紧张吗?不会的!这一工作方式,我也可以继续在我未来的护理工作中充分行动起来!
一年来,在医院领导的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的工作总结:
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
今年下半年,在院两委和分管院长的领导下,院感科将狠抓制度落实,责任明确到位,提高执行力,持续质量改进,降低医院感染率,提高医疗质量,保障患者安全。
一、继续加强院感组织体系建设,充分发挥医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室医院感染管理小组在医院感染管理中的作用。
二、在院感实际工作的开展中,将不断规范和完善相关制度、职责,同时结合考核办狠抓制度落实,达到责任明确到位,明确到人。对于医院感染管理中存在的问题及时提出整改措施。
三、贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》,每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。
四、掌握全院感染菌株分布和细菌耐药状况并定期反馈;及时发现多重耐药菌感染病例,采取积极有效的措施预防和控制多重耐药菌医院感染暴发与流行。
五、每月对手术室、产房、新生儿病室、消毒供应室等重点部门和普通科室的治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导,不合格部门、科室查找原因,择期重新进行相关监测。
六、强化医务人员手卫生意识,提高手卫生依从性。
七、对消毒药械和一次性使用的医疗器械、器具的相关证明每季度审核一次。
八、继续开展全院人员院感知识培训,提高全院人员院感意识。
十、对20xx年新进人员及实习进修人员进行医院感染知识岗前培训。
我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:
一、加强组织领导、严格执行管理制度,保证院内感染管理工作的顺利开展
医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证,加强制度的建设和学习,并认真贯彻执行,对于提高防范意识、降低医院感染的发病率极为重要。因此,科室领导及医院感染监控管理小组尤其重视各项院感管理制度的落实,认真抓好日常工作,定期、不定期对本科的院内感染控制工作进行督促、检查,使各项工作落实到实处,保证了我科内感染管理工作的顺利开展。
定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测
①感染率监测:我科严格执行《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》达到卫生厅规定的≤8%要求。
②漏报率的监测:我院将医院感染管理纳入医疗护理质量管理开始,我科针对漏报多进行处罚、现在已符合卫生部要求的20%。
③我科对无菌切口进行感染率调查,感染率为0.2%。达到了卫生部规定的≤0.5%的要求
2、环境卫生及消毒灭菌监测
我科每月对空气、物表、工作人员手、消毒液等进行监测,医院感染办每季度轮转监测一次,并将监测结果进行汇总分析,通过院感通信及时反馈各科室。
3、目标性监测:对接受侵入性操作患者、手术患者切口、手卫生、无菌操作进行目标性监测,通过观察医生换药、采集病历及护理记录、各种检测报告(x线、胸片)等,向医生、护士了解病人情况、床头查看病人等方式选定目标,重点关注有留置导尿管、动静脉插管、使用呼吸机等侵入性治疗、操作的病人,以及长期或多联使用抗生素的病人,前瞻性给予预防医院感染方面的指导意见,不断循环监测,及时调整监控策略,以达到减少各种危险因素,降低医院感染发病率的目的,取得了良好的效果。
4、加强了医疗废物管理:科室不断完善各项规章制度,明确医疗废物管理人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。,我科医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。
5、职业暴露:医务人员的职业防护,制定防护制度和相关措施(包括手部卫生、标准预防、着装防护等),在日常医疗活动中,根据科室工作特点提供相应的防护用品,如口罩、帽子、手套、护目镜隔离衣、防护服等,以保证医务人员的职业安全。职业暴露调查中,发生锐器伤人数 人,并及时处理伤口和上报、追踪和调查。
6、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理:为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,我科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,结果各证齐全,全部合格。
采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。提高科预防、控制医院感染水平。发放有关院内感染诊断方面的资料,提高大家对医院感染诊断水平。 在全年的科内感染控制工作中,由于科内的高度重视,及科室成员的积极配合,工作开展比较顺利,取得了良好的效果。我们相信,在新的一年里,只要我们不断总结经验、虚心学习,我们将把感染控制工作做得更好。
四.虽然本年度,我科的工作取得了很大的进展,但是还一些存在问题:
1.临床感染管理小组没有充分发挥其作用。
2.部分工作人员对院内感染重视程度不够,对病人的有关院内感染的诊断以及病情分析方面存在欠缺,医院感染登记表不能及时报送。
3.对多重耐药菌病人的管理未做到追踪监测。
对以上问题在20xx年将加强学习和管理。
阜阳市人民医院重症医学科 20xx.12.22
一、认真贯彻一届五次职代会精神,积极做好落实工作 一届五次职代会的召开,为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后,医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作,围绕工作中心,加大了形势教育力度,积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识,增强了职工战胜困难,走出低谷的决心和信心,职工工作责任细化,各负其责,较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展,促进了职工的积极性、主动性和创造性,增强了职工的凝聚力和向心力,医疗服务进一步提高。
全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针,对我们医院来讲,落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平,是我们工作的指导思想。一年来,我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效,认真按照院务公开的有关规定办事,使广大职工积极参与民主管理,特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜,及时解决,及时公开。
今年,我院职工代表所提交的议案五项,明确答复两项,这充分体现了企业的力量来源于职工,积极正确引导职工参与民主管理,形成了民主管理、民主监督的良好氛围。
医院工会积极配合党政领导经常性开展思想政治教育,重点是“三观”、“三德”、医疗行业“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及学习吴如先进事迹等,采取各种形式鼓励职工学习专业知识,努力争做“学习型、专业型”人才,鼓励职工自学,并尽量为大家创造条件。结合我院自身工作性质开展劳动竞赛,积极组织职工参与市级开展的岗位练兵技术比武活动,定期组织专业技术人员讲座,提高专业技能,每年派出一定数量的人员外出培训。重点是参加医疗行业的各种考试考核,大多数医务人员都能取得较好成绩。安全工作常抓不懈,一年来没有任何事故发生。职工思想素质、技术素质、业务素质不断提高。
医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益,认真配合公司开展女工体检和孕检工作。完善了职工基本情况档案,对职工家庭生活情况基本上做到胸中有数,对婚、丧、病、困职工及时做好救济、慰问工作。坚持开展储金会活动,帮助职工解决燃眉之急。
在院党政的大力支持下,医院工会不断加强自身建设,工会干部以身作则,对工会工作中存在的问题,一旦发现,就及时整改。充分发挥了电教室、娱乐室、阅览室等硬件设施的作用,为有效开展各项活动提供了优越条件,医院职工之家建设再次受到公司的表扬和肯定。总之,xx年我院工会紧紧围绕公司的中心工作和企业文化建设工作,团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神,正确维护公司的整体利益和职工群众的合法权益,为促进公司、医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩,但工作还存在着一定不足,今后要继续发扬成绩、克服不足,为公司和医院的发展壮大而努力奋斗。
近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,我院办公室审核发出的各种文件有30多个,完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇,较为圆满的完成了任务。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于经验缺乏,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,我们注重工作机制的建立和完善。进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
在加强队伍自身建设,提高科室整体素质上,抓了二个方面工作:一抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。二抓协调办事能力。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题也要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现真空。办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。xx年本人年度考核为优秀。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与每位同事的关心帮助分不开,与全院的团结协作分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研学习机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
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