一篇优质的心得是能够让别人知道我们的价值观和对待工作生活的态度的,通过述职报告,我们可以向其他同事分享自己的工作经验和心得,以下是小编精心为您推荐的城管心得体会优质5篇,供大家参考。
历史唯物主义认为人类社会发展既是一个受制于物质生产的有规律的历史过程,又是人们自觉活动的结果。一方面社会发展是有规律的,这一规律如同自然界的规律一样,是不以人的意志为转移的;另一方面社会发展规律不是外在于人和人的活动的。而是无数人的活动共同作用的结果。这其中,从事物质生产的广大人民群众是历史活动的主体,对历史发展起着决定性作用。
用唯物主义观点看待我们城市管理工作,就是城市管理中遇到的乱设摊点、乱摆乱放、乱悬乱挂、乱倒垃圾等问题是社会发展中存在的一种正常现象。它是由人们物质生活水平比较低,社会文明程度还不是很高所决定的。是不以人的意志为转移的。另一方面,这种现象又不是脱离人类活动之外的,是可以通过人的实践活动逐步转变的。同时,这种现象要依靠广大人民群众共同参与,单纯依靠一个部门、少数人的力量是很难解决的。
有了这种观点认识后,我们就要理智、平静地对待城市管理中遇到的问题,不要急躁,要正确认识城市的发展是个历史过程。西方发达城市的优美环境和良好秩序是几百年物质文明发展的结晶,是对工业污染和环境破坏历史经验的总结。我国的经济真正快速发展应从改革开放开始,才二十多年的时间,物质基础比较薄弱、历史积累的城市问题比较多,城市文明比较落后。所以我们不要盲目攀比,现阶段我国地区经济发展不平衡,文明素质参差不齐,各地区、各城市要根据自己的实际情况定出长远规划和近期目标,要切实可行,不搞一刀切。另外,城市管理水平的提高要充分发挥广大人民群众的作用,人民群众是历史活动的主体。城市活动的载体是人,城市的'外在形象是人的活动共同作用结果,人的文明素质提高,是城市管理水平提高和城市形象提升的关键因素。城市管理部门要取得上级领导和其它部门的支持,要善于发动和组织人民群众。
在实际工作中我们也反对这样一种观点,把城市管理中存在的一些现象和问题,归结为社会发展中的一种必然。而置之不理,否认人的能动作用,并以此推卸责任。随着社会的进步,城市的发展,人的需求提高,过去城市规划建设中存在的功能不本配套、设施陈旧及配置不合理等突出矛盾日益显现出来。存在大量下岗人员、市民文明素质不高、社会保障机制不健全等社会矛盾,都给城市管理者工作增添了大量难度。
对此,城市管理工作者要耐心细致地深入调查研究,为政府提出合理化建议和措施,逐步、逐一解决。而不是片面地依靠行政手段、法律手段实行强制措施。青岛正在开展的创建文明城市、构建和谐社会活动,为城市管理工作者搭建了良好平台,我们要借助这个平台进一步提升城市管理水平。
为进一步提高城管执法人员的综合素质、业务技能和作风纪律,不断提升城管执法队伍的规范化建设水平,三月份我局组织单位全体人员进行了业务培训。这次培训局领导高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体人员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。本次培训共有两个组成部分,即每天上午一个小时的军训和每天下午的业务培训讲座。通过这次春季培训,我们受益匪浅。
培训期间,每天早上七点半我们准时到局大院集中参加军训。不论是新同志还是老同志,大家都端正态度,随着教官的口令认真完成“稍息、立正” 、“跨立”、“向左转、向右转”、“行进立定”等训练项目。“令必行,禁必止”,体会军人严明的纪律,自律的作风。军训是一个最好的课堂,它锻练了我们的体格、端正了我们的态度,磨练了我们的意志。无论是行动上还是思想上,无论何时,军训都是一门不可缺少的课程。
培训期间,每天下午我们按规定时间到局五楼会议室聆听专家领导们的讲座。此次培训不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项。参加培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录。各专家、领导的讲座就像是一顿顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,()他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,异彩纷呈。
此次培训学习虽然结束了,但我知道更重的学习和工作任务还在后面。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
来招**中队已经4天了,这几天跟着斯队长在一线行政执法,也算是初步对城管队员的工作有了一个初步的了解。
在来之前,我对于城管的印象还停留于整治路边的无照经营摊贩,城管们无情收缴摊贩的货物然后扬长而去,留下或谩骂或绝望茫然的摊贩。但经过这几天的实践,斯队长带领我去参与的不只是这些。这几天我参与了道路两旁商铺跨门经营问题的集中整治,招**辖区的全部消防栓的检查,社区车棚住人的问题处理以及道路考核等等。由此方知,整治无照经营摊贩只是城管日常工作极小的一部分,城管们对城市的市容建设做出了极大地贡献,还负责对公共财产的保护,社区居民投诉问题,城管队员们还要去协助处理。
同时,城管队员们的工作还是相当辛苦劳累的,早晨8点多出发执法,11点多回来,下午2点出发,到5点多回来,周一到周五,天天如此,晚上还要安排人值班。同时这份工作还有一定的危险性,因为不是所有人都是配合执法的,强行执法又难免引发冲突,而冲突发生人们往往只看到城管又吵架了,但并没有想到城管这是为市容付诸心血。
我想大多数的人对城管都是存在误解的,来招**中队实践的这几天,我彻底改变了我的看法,也感受到了城管肩上的重大责任。很荣幸能来招**中队实践,这几天的日子充实,没有遗憾。
来城管中队已经两个多礼拜了,无论是周围的同事还是要做的工作,我都在慢慢熟悉,渐渐融入自己的角色。也许之前从未想过我会进入到城管局工作,成为一名城管内勤。原本对城管的印象并不好,都停留在电视、电脑所报导的一些负面新闻上,可是当我进入城管局工作以后,当我接触了城管这份工作以后,我才知道,那些新闻并不真实。
因为各种负面新闻的报导,城管的形象越来越被“妖魔化”,每当有冲突时,不管对错,矛头总是指向城管,可是当我来这里工作了以后,我才知道,其实城管并不可怕,相反他们很亲切。在工作上,他们其实特别辛苦,每天早上8点就要出去了,中午休息3个小时左右,又要在最热的时候出去奔波、工作,一直到下午5点左右才回来,晚上还要轮流值班,每天都能接到很多的投诉电话,一有投诉他们就要赶着过去处理,其实在处理的时候,很多小摊贩根本不听城管说的话,有些甚至野蛮地先动起了手,但是城管还是选择语言上的劝导。其实我们每天的街道能如此宽阔、整齐,都依赖于城管们的细心管理,那些在烈日下、在寒风里辛苦工作的日子,才是他们最真实的写照。我刚来城管局的时候,什么都不懂,甚至在很多方面显得特别害羞,但是他们总是很帮助我,一步步教会我怎么完成那些工作,中午闲暇时,会很亲切地和我聊天,他们总是让我感到很温暖、很亲切。
城管局的工作出乎我的意料,也使我受益良多,同事间的和睦相处更是营造了一个良好的工作环境,最大的收获是让我体会到了城管的不易、艰辛,但他们却一直在坚持着,这才让我们的城市变得如此美好!
城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的 几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全 面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深 得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效 管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对 周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌 和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场 周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生 活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良 好,现将本次治理经验总结如下
治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏 堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生 的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路 市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设 办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市 场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由 工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部 门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社 区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查 摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成 齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过 程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细 化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之 有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形 成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位 调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注 意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻 力,在马路市场取缔前,中队进行了为期 1 个多月的文明劝 导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛 围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导 分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农 民疏导到中心菜场内部 (菜场内腾出 200 摊位) 对流动摊贩 ; 根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市 政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。
“宣传发动”是 提前化解矛盾的.最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的 搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最 大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场” 整治的圆满结束赢得了“先机” 。强化执法力度,坚决取缔 违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律, 采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办 法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真 空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。
坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量 对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理, 并加大日常巡查力度, 对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。
坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一 垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场 秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配 合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位” 的管理机制。浅议如何提高城管窗口工作的满意度发布时间:20xx-11-02 15:32:12 信息来源:吴江城管网 字体:【大 中 小】城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城 市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅 要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城 市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意 识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。
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