写一篇心得体会对于我们成长有着至关重大的意义,我们明白,通过总结过去的经验,我们能够得到许多有用的心得体会,下面是小编为您分享的敢于担当员工的心得体会6篇,感谢您的参阅。
现在真真正正在销售员的工作上工作了一段时间之后,才明白自己的想法是多么的天真,也明白了要想得到什么样的能力就要付出什么样的努力。我现在在这个职业之中还是一个新手,现在来谈谈自己在工作这段时间的一点小小的感想。
销售虽然在外面的表现来看就是口齿伶俐,说话条理清晰,有理有据的说服人购买产品,但是就算是这样程度还需要不断地历练,时间的沉淀。我在工作的过程中最开始就是怎么将产品的性能介绍出去,需要达到对要销售的东西的资料极为的了解,还需要我们拥有敏锐的洞察力将产品之中的优点挖掘出来,提炼精髓,对顾客的帮助是什么,有多大的影响,要用浅显易懂的话语讲出来,这其中要花费很多的精力和时间。
然后就是怎么让自己能够和顾客搭上话而不会引起顾客的厌烦,最开始我就是贸贸然的插入到顾客的话题之中,目的明确,说话之间也毫不掩饰,他们察觉到我的意图之后马上就开始拒绝,也没有听我继续说下去的想法,我很沮丧,觉得不应该是这样。经历过失败之后总结之前的精力,也观摩过几次前辈的销售现场之后,明白我应该从什么方面着手。应该先分析出我的目标人群,将自己定位在交朋友的份上去扩大的人脉关系,而不是以销售工作者的身份推销产品,如果在交朋友过程中适当的提一两句观察他们的反应,就明白了他们会不会有购买的意向。
在我看来销售是一个长时间的过程,在销售的过程中别人很少有人会仔细地思考在去下决定,衡量我们的产品是否值得购买,这中间可能出现的状况各种各样,我还需要积累不同的经验才能更好地处理。
近期,中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育方案》,并发出通知,要求各地区各部门认真贯彻执行。
如今,“两学一做”学习教育的号角已经吹响,广大党员都应抓住这一契机,把党章党规和系列讲话学深悟透,自觉坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为,始终以系列讲话指导实践、推动工作。学做双轮驱动,充分发挥党员先锋模范作用。
做合格党员要强化党员干部的宗旨意识。
“两学一做”既要教育引导党员树立党章意识,逐字逐句研读党章,把握精髓要义,始终做到对党忠诚,又要强化党员规矩和纪律意识,自觉按照党章党规要求筑牢为人做事的底线,始终把政治纪律和政治规矩挺在前面,还要认真学习、深入领会始终清楚明白我们应该做什么、不能做什么、怎样去做。“学”内化于心,更关键的是要外践于“行”,广大党员既要在实践中对标党章党规自觉“看齐”,又要把那些治国理政的新理念、新思想、新战略当作干事创业的指引,用行动去落实、向实践要成效。
做合格党员要强化党员干部的责任担当。
党的十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,是“十三五”乃至更长时期我国发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。如果我们每一名党员,都能具有实事求是、解放思想、改革创新的精神,都具有立足本职、创造一流佳绩的精气神,能当先锋、做表率,就能真正成为一名合格党员,就能始终保持干事创业、开拓进取的精气神,立足岗位奉献,勇于担当作为,在本职岗位上发挥先锋模范作用,为党和人民的事业多做贡献,为党旗多添光彩。
做合格党员要强化党员干部的看家本领。
习近平总书记指出:“检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否真正得到了实惠,人民生活是否真正得到了改善,这是坚持立党为公、执政为民的本质要求,是党和人民事业不断发展的重要保证。”因此,作为一名合格党员,就应该拧紧心系群众、为民谋福的总开关,一方面,要树立为民服务意识,要在人民群众关心的社会保障、医疗救助、惠农政策等民生实事上考出实实在在的“民生成绩单”;另一方面,要不断提升群众工作能力,在实践中探索新时期群众工作的新方式、新方法,着力增强群众工作的科学化水平,用带给百姓的“大实惠”和赢得群众的“真点赞”来汇聚新时期合格党员的纯真本色正能量。
近期,结合开展的“转作风 提效率 优环境 保增长 促发展”活动,我处开展了 “勇于担当、敢争一流、跨越赶超”大讨论活动 ,全处掀起了新一轮解放思想、干事创业、跨越赶超的热潮。通过学习市区经济会议精神,结合办事处勇于担当、敢争一流、跨越赶超实施意见等文件的学习,使我深刻认识到,从事基层基础工作必须坚持工作不忘学习,学习必须与工作密切结合,才能行之有效,创造性地开展自己的工作。从而对自己的工作作风和服务定位有了更高的起点。对此,我有以下几点体会:
一、通过学习,充分认识软环境建设的重要性和必要性
软环境是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言,它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境、人文道德环境建设共同体。目前,发展环境不优、工作作风不实、行政效能低下,已经严重的影响了我处乃至全区、全市的经济社会又好又快发展。优化经济社会发展软环境已刻不容缓、势在必行,到了非抓不可、非抓好不可的时候了。对此,我们要进一步提高党性修养、理论水平,多视角的寻求抢抓发展机遇;提升信念、理念、观念拓展思想、思维、思路。
通过对相关文件的学习,我深刻认识到作为人民的公仆,要认清历史使命,真正树立起正确的世界观,人生观和价值观,忠实履行职责,保质、保量完成工作任务。不学习,政治上就不可能成熟,工作上就不可能取得好的业绩。只有在复杂的环境中保持醒的头脑,勤奋学习,钻研业务,才能适应新形势、新任务、才能为民办好应有的事情。
人的一生不过几十年时间,真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的,所以一定要珍惜时间,珍惜岗位,为民尽责、为国竭力、为党分忧;要破除“推靠等”思想,树立务实高效率的干部形象;要真抓实干,工作要一件一件的抓,抓一件成一件,提高效率强化工作的责任意识、进取意识、服务意识,工作中做到踏踏实实,认真负责、精益求精,要以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为领导排忧解。难。要严于律己,始终坚持坚定的政治立场。要站在全局的高度思考问题,积极创新。不断改进工作,从工作全局出发,思考工作方向;要进一步探索新的工作方法;严格遵守各项制度;进一步更新观念,树立四个意识,要牢固树立政治意识、大局意识、中心意识、服务意识,进一步落实科学发展观的正确政绩观,在工作中展现良好的工作作风,富于创造性,把握规律性,不断开拓服务工作的新局面。
讲求行之有效的工作方法,切实服务于民。人民群众创造财富、党委政府营造环境,市场经济条件下正确的定位和选择。近年来,我处围绕扩大招商引资、发展民营经济,不断完善创业政策,推进行政管理体制改革,加强机关效能建设等有了明显的改善。但在经济社会发展软环境方面仍然存在一些问题,如审批程序繁琐,工作方法机械,把依法按规办事和高效优质服务割裂开来等问题,制约了民营经济的良性发展。因此,解决影响发展软环境的突出问题,进一步优化经济发展软环境必须解放思想,大胆探索,与时俱进,建立起为民服务思想理念,完善政策环境,转变政府职能,引导机关部门树立“管理就是服务,在服务中管理”的行政管理新理念,营造公平公正的法制环境,牢固树立以人为本、以企业为本的思想,坚持一切为投资创业者着想、一切为投资创业者服务,营造宽松和谐的人文环境和发展环境。
千道理,万道理,加快发展是硬道理。我认为在今后的工作中要做好以下几方面的工作:
思路决定出路,观念决定财富。没有观念的更新,就不会有发展的突破;没有观念的超越,就不会有发展的跨越;没有观念的领先,就不会有的发展的率先。一些陈旧的观念禁锢着我们的思维,束缚着我们的手脚,制约着我们的发展。必须通过持续不断的解放思想,坚决破除不合时宜的思想束缚,牢固树立起适应市场经济要求的新观念,着力营造宽商、爱商、富商的发展环境,营造主动为全民创业搞好服务,为广大群众排忧解难的良好氛围。二是牢固树立为民服务的宗旨“执政为民、服务发展”的关键,是看我们是否体现了全心全意为人民服务的这个宗旨。摆正自己的位臵,虚心向群众学习,加强个人修养,树立求真务实、乐于奉献的精神,不计较个人得失,是做好工作的前提。三是要树立开拓精神。在社会主义市场经济条件下,开展解放思想大讨论活动,我们要牢固树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识,坚持市场化改革的方向。在区域经济竞争日益激烈的新形势下,我们要大力倡导自强不息、勤劳致富的创业精神,充分发挥人民群众的主体作用,以创业推动发展,以创业带动就业,以创业加快致富,以创业促进和谐。四是要培育创新精神。创新是一个民族的灵魂,是一个城市加快发展的不竭动力,也是一个政党和组织永葆生机的源泉。因此大力弘扬创新精神,鼓励各方面创新创造,以各方面的创新,推动经济的发展和社会的进步。用解放思想、务实苦干、富民强乡的理念,营造更具活力、更加开放的体制环境,才会有更多的人勇于探索,才会有更多的人,更多的企业投身创新创造中来。
加强干部作风建设关系党的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望,学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。新时期共产党员的先进性,还表现在道德品质上作表率。要不断加强党性锻炼,按照“三个代表”要求,坚定理想信念,时刻不忘以共产党员的党性要求规范自己的行为,不断提高思想道德修养,树立正确的权力观、地位观和利益观,要做到一尘不染、一身正气;要做到廉洁奉公,堂堂正正。在实现我乡经济社会发展新的腾飞的实践中,有所建树,有所成就,始终保持共产党员的先进性。
本人先后参加了4月22日教育系统党员干部政治纪律和政治规矩集中教育培训会和5月7日阳新高中党员干部政治纪律和政治规矩集中教育培训会,观看了《较量无声》影片,听取了陈书记和柯校长的重要讲话,聆听了6位代表的典型发言,本人收获颇深。作为一名党员教师,如何才能做到严明政治纪律、严守政治规矩呢?结合本人政治素养和工作实际,我认为要切实做好以下四个方面。
纪律是党的生命、纪律建设就是治本之策。我们党是肩负着历史使命的政治组织,必须要有严明的政治纪律和政治定力。作为一名党员教师,我们必须要强化规矩执行的各种要求、标准、尺度,使自己成为真正“懂规矩、守规矩”的人。我们要时刻绷紧政治纪律这根弦,做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上要和组织保持一致。要明底线、知敬畏。主动地在思想上划出红线、在行为上明确界线。不打小算盘,切实服从、服务于全党全国改革发展的稳定大局。
党的形象是我们共产党人共同的脸面,需要所有党员共同维护、责无旁贷。维护党的形象,始终要牢记“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”的古训。不该说的话不要说、不该想的不要想、不该做的事不要做,切实做到不让露水打湿鞋,要以个人的实际行动自觉维护好党的形象。在工作和生活中要对诋毁党的形象的错误言论不忍不让、理直气壮地作坚决斗争。不让他人给党的形象抹黑涂脏,维护好党的光辉形象。
没有规矩不成方圆。我作为一名党员要对党章、党纪、国法以及党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例等一系列党的规矩做到绝对服从,不偏不废、不弯不曲。
我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨为悔、不计名利、积极进取、努力创新。
在教学方面要认真做好以下几点:一是坚持业务学习、时刻给自己充电,提高个人业务能力和水平。二是要时刻尊重学生。我们要平等看待每一个学生,关爱每一个学生。三是虚心学习、积极参加各级各类教研活动;积极主动听课、讲课、评课;积极主动参与课改活动,践行新课改理念。
在工作纪律方面:一是要遵守学校一切规章制度。不迟到、不早退。二是按时、有效的上好每节课。不讽刺、不挖苦、不体罚或变相体罚学生,努力成为学生学习的榜样、生活的朋友。三是做到清正廉洁,不接受学生家长宴请、不向家长索要或变相索要钱物。更不向学出售学习资料书籍等。四是上班时间不干与工作无关的事情,坚决不参与有偿家教。
总之,我们要从思想上更加严格要求自己、在行动上时刻要提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。用一片赤诚之心培育人、用高尚的人格去影响人、用崇高的师德塑造人。
一个月的时间在不知不觉中悄然溜走了,而自己却不能将思维定格在某一瞬间,重拾记忆的碎片。刚参加工作,心里充满了新奇和激动,但隐隐约约的有点胆怯。一个月以来,随着对工作环境的熟悉,心底的那份胆怯也烟消云散了,自己的心也慢慢沉淀了下来,开始在平淡的工作中寻找乐趣。
我很喜欢早上骑着电动车去上班,享受着阳光,沐浴着微风,欣赏着道路两旁的绿色,很是惬意。到了单位,和同事们打完招呼便开始了一天的工作。我很庆幸自己在这一阶段的成长。首先是心态的调整。学校里比较自由,不受约束,现在要按照领导的指示办事,这突然的转变难免会产生一定的逆反心理。自己要及时地调整心态,协助同事一起完成任务,把自己的工作做好。再者是工作态度问题。刚参加工作,自己难免有点浮躁,尤其对简单的工作有点马虎。发现失误后,自己定下心来想想,一向安静的自己为何会如此浮躁,是因为自己还没有进入到工作状态。无论是多简单的工作都需要静下心来,本着负责踏实的态度去完成,把工作做细致了,而不要急于求成忽略了工作质量。最后是不要忘记学习。虽然离开了学校,也不再学习书本上的知识,但工作实践中的经验更需要我们用心学习,本着谦虚的态度多看、多听、多问,不断地充实自己。
随着对工作的深入了解和热情同事们的陪伴下,自己慢慢地融入了这个大集体,在工作中寻找乐趣,充实自己的生活。
现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年电话销售的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就这段时间的工作情况写一点感想。
首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。
其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。
接下来的时间,每天还要继续的保持电话量。我是期望自己有新的突破,能够锻炼好自己的口才,向前人学习经验。争取能够全额完成目标。
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