我们在写培训总结的之前都是需要先认真参与到培训中去,想要写出具体的培训总结,就必须深入了解培训的发展情况,小编今天就为您带来了烟草培训总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
企业的发展,关键在于“人”,而“人”的综合素质的提高,又关键在于教育培训。行业改革发展的新形势对广大职工提出了新的更高的要求。凉山州烟草专卖局(公司)为了不断提高干部、职工队伍综合素质,增强员工创新能力和竞争能力,打造一支高素质的领导班子队伍和专业化职工队伍,为全面完成省局公司提出的“1233”发展目标,抢抓新的发展机遇,为实现跨越式发展奠定人才基础和提供智力支持,真正意义上实现卷烟上水平,州局(公司)这几年狠抓职工教育培训工作,在全州范围内开展业务骨干综合素质培训。
按照培训安排,凉山州烟草专卖局(公司)与成都文众教育培训中心合作,在西昌农业学校成功举办了20xx年第一期业务骨干综合素质培训。会理县烟草专卖局(分公司)参加此次培训的名额有15个,很感谢县局(分公司)领导,科室领导给了我这次培训的机会,参加了为期5天的综合素质培训。通过5天短暂的培训,使我受益匪浅。此次培训形式多样,内容丰富,理论知识和拓展培训相结合,老师以丰富的理论知识、实用的管理经验、娴熟的授课技巧和生动形象的语言教学,新颖的培训模式,灵活的授课方法,使整个培训气氛活跃,通过培训开发出每个人的潜能,加强对职工“危机”意识的引导,实现“要我学”到“我要学”的转变。通过此次培训,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,理论知识得到夯实。现将培训感受和心得总结如下:
在没有参加此次培训之前,我认为管理就是领导的事,和自己无关,我只需要完成领导安排的事就好了。经过培训过后,才真正意义的理解了管理的含义,管理其实就是管人和管事,而管人通常比管事更重要,因为把人管好了,事就能做好。
我作为烟草行业的一名基层普通员工,高谈为国家做贡献,为烟草行业做贡献,有点不切实际,唯一能做的就是在工作中认真履行工作职责,工作脚踏实地,兢兢业业,认真做好自己的本职工作,用生命与灵魂铸就这和谐盛世中国梦、青春华彩烟草魂,为“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”尽自己的微薄的一份力量,在实现“烟草梦”的过程中推动“中国梦”前进。要在平凡的工作中找到自己的价值,实现自己的梦想,首先就是要学会自我管理(即时间管理),改变自身使用时间的行为和习惯,让自己更富有效率和富有效能,能把工作和生活中的事很快很对的做完。我认为时间管理是一种能力,拥有了这种能力,意味着离成功,离梦想更近了一步。在以后的工作中,我要学会记录自己的时间,认清我的时间耗在什么地方,减少非生产性的工作,集中零星的时间,成为连续性的时间段,加强自己的时间管理,不断提升自己的工作能力。
人生在世,最大的敌人是自己,因为没有更高的理想,没有追求的目标,不敢面对未来,所以很多人都满于现状,在很多时候,都不敢面对自己的缺点,不敢承认自己的错误,不善于思考,不全面反思自己,不能真正的认识自己。
通过此次培训,让我深刻的意识到,反思就是实现自我突破。在以后的工作和生活中,我要为自己准备一个“改错本”,将我人生经历的种种错误和失败记下,时刻提醒自己,避免再犯同样的错误,客观的认清自己的不足,不断提升自己的工作和处事能力。学会反思,才能在成功中不骄不躁,学会反思,才能在失败中永不言弃;学会反思,才能在不断从失败或成功中获取一定的经验为了将来更大的成功;学会反思,学会包容别人,学会善待别人,学会换位思考,在思考中发现自己的错误,当自己的工作或生活受到打击和阻碍时,不要老想着将错误归咎于别人,应该学会承认自己的不是,反思其实是一种自救,希望自己能在不断的反思中进步和成长。
我们都知道,沟通是人与人之间,人与群体之间思想和感情交流、传递、反馈的过程。沟通无处不在,然而,看似简单得所有人都会的“沟通”,你真的做到了吗?沟通现在已经成为企业管理的一门学问,未来企业竞争的焦点就是企业内部员工之间及其与外部组织的有效沟通上,有了良好的沟通,办起事来就畅通无阻,而许多问题的出现,都是由于沟通不当或缺少沟通引起的。
在这次的培训中,西南财经大学教授李永强老师重点给我们讲解了沟通的九大技巧,并且采用理论与实践相结合的方式进行教学。现场抽了学员上台以自己的表达方式描述了两个图形的样子,其他学员根据他们的描述把图形画下来,结果证明90%以上的学员所理解的的信息是错误的,画出来的图形都是错的。由此可见,沟通是一件很重要的事情,在与领导,下属,同事,客户、家人,朋友或是其他社交过程中接触的陌生人的沟通,都必须要有一定的沟通技巧、语言表达能力及倾听的技巧。在以后的工作中,我一定要加强学习,学习更多沟通技巧,并且运用到工作中,让自己做事更加井井有条,增强自己分析问题和思考的`能力,能让别人觉得自己的话值得聆听,在工作和生活中能减少更多的误解,争取能让自己的工作更上一个台阶。
从有记忆开始,父母就教育我们要有团队精神,团队意识,上学以后老师也经常提到团队精神,但是那时对这个概念只是理论上的理解。直步入工作岗位以后,认为团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,感觉到团队是个人职业成功的前提,个人因为团队强大而会变得更加强大,但是却没有认真思考过,要让团队变得更加强大,自己在这个团队里到底该做什么,能做什么。
此次培训安排了一天的拓展培训,主要目的以提高员工执行力,提高团队凝聚力、团队协作精神与配合能力,激发个人潜能,在培训中让每个员工找到自己的优点和缺点,在团队中充分发挥个人能力,为团队尽自己的一份力量。通过一个“数数”的小游戏,让我深刻的体会到团队成员间的协作与配合,团队的凝聚力真的太重要,只有每个人都充当好自己的角色,做好自己该做的事,那么这个团队才是一个有战斗力,有创新能力的团队,团队成员在这样的团队中也会不断的成长和进步。
烟草行业是一个特殊的行业,由于专卖体制的管理,计划经济的市场,所以要完成上级下达的各项目标,是非常艰难的事。公司将每个人安排到合适的岗位,充分发挥个人的能力,集体的潜能,同时把公司的整体目标分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。烟草企业团队由不同文化层次,不同分工,不同性格,不同道德修养的员工组成,而团队精神的发挥需要和谐的人际关系,有人的地方就有矛盾,凉山烟草企业以健康积极的文化来融合员工关系,倡导相互尊重、彼此信任的人际交往,企业员工必须明白“团结就是力量”的道理,懂得“大河有水小河满,大河无水小河干”的内涵。身在烟草行业的每个员工,必须齐心协力,拧成一股绳朝着一个目标努力,时刻提醒自己,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,激励着全体员工为之奋斗、拼搏。
通过此次培训,让我找到了自己的不足,同时为提高自己的业务技能找到了一定的学习方法,明确了下阶段工作努力的方向。在以后的工作中,我将加强专业知识的学习,提高个人专业技能,工作脚踏实地,从细节做起,学习别人的优点,听取别人的意见,弥补自己的不足,在工作中勤于思考,不断创新,争取做一个合格的“烟草人”,为凉山烟草辉煌的明天尽自己的一份力量。
本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程,但我感受颇深,受到很大的启发,简单归纳如下:
变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。只有整体地、动态地、本质地思考问题,才能对问题进行全面准确地分析和把握。中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则,要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观,并在工作中实践。一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观,不能认同我们企业价值观的人,就不能胜任我们企业的工作。
作为一名管理者拥有的权力就等于权威,然而拥有权力易,赢得权威难。权威并非源于领导手中的权力,而是来自人格魅力。我们的很多能力都是在工作中逐步培养起来的,现在滨州烟草队伍逐渐年轻化,新人在工作中难免犯些错误,错误并不可怕,可怕的是没有让他发挥的机会,我们要兼容并蓄,允许失败,不能压制人才。提一句口号叫“允许失败,鼓励创新”,没有一大批新人的成长,公司就没有未来。所以我们要用自己的品德、学识、能力和工作绩效来建立自己的管理威信,利用开放型的组织形式,让各式各样的观点充分交流、沟通。根据岗位要求和人员特点划清职责,明确任务,合理授权,建立激励和约束机制,充分发挥每个成员的作用,鼓励员工主动承担责任,使自己成为企业的推动者,核心价值观的倡导者和言传身教者,从而获得员工发自内心的信任和尊重。除此之外要激发员工对企业的忠诚,关爱下属,包容下属,用使命感来激扬下属的斗志,使其变得更为自信和有激情,从而得到双赢。
(一)三承三启。
即承上启下、承前启后、承点启面。企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”,还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中,要正确地进行自我认知,处理好“心态问题”,切实组织落实具体工作事宜,确保企业的持续健康发展。
(二)责任承担者。
作为公司中层管理人员,我们要有正确的责任观。在企业的管理过程中,中层代表着整个公司或整个部门的利益,所以要有很强的责任意识,能主动地承担责任。
(三)业务辅导员。
除传统工作环节中的计划、组织、协调、控制四项基础职能外,一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到辅导作用,如果员工是开车的新手,那中层要在其中起到“教练”的角色。
(四)行为建设者。
正人先正己,做事先做人。中层管理者要想管好下属必须以身作则,充分发挥党员干部表率作用,严格遵守行业相关规章制度。
(五)部门战略执行者。
这要求企业中层要有管理者的思维,而不仅仅是简单执行上级的决策。
所谓“没有规矩不成方圆”:
一要有强烈的制度意识;
二要有推行细节管理的能力,能做到对所负责工作的“持续纠偏”,打造企业和员工的细节竞争力;
三要有原则,正确的坚持,错误的坚决反对;
四要有责任感,处处能以身作则,说到做到;
五要有主人翁意识,对工作自动自发,全力以赴。
(六)细节观察者。
在细节决定成败的社会,中层干部对细节的持续关注,将会影响普通员工的工作态度和习惯。行为心理学研究结果表明:21天以上的重复会形成习惯;90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作,重复21天就会变成习惯性动作。同理,同一个想法,重复21天,或重复验证21次,就会变成习惯性想法。
(七)问题整改者。
中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人,要做到三不放过:
一是发现问题,没有找到原因不放过;
二是发现问题,没有找到责任人不放过;
三是发现问题,没有更改措施不放过。
通过这为期二天的学习,让我在思想方面得到了升华,在心灵方面得到了洗涤,在理念方面又得到了一次熏陶,感谢公司给我这样的学习机会,我将学以致用,为滨州烟草的发展而倾尽全力!
以上内容就是差异网为您提供的7篇《烟草培训工作总结》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。
安全生产是公交行业的重中之重,必须长抓不懈,近年来我公司一直对安全生产高度重视,为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地促进企业安全生产水平的提高,我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训,要求每个员工都能够接受安全教育培训,从源头上重视和杜绝安全事故。
20xx年7月29日至8月28日,我公司举办了为期一个月的安全意识和技能教育培训,并进行了考核。现将教育培训总结如下:
为了此次培训教育活动取得实效,公司专门成立了领导小组,由公司负责人xxx任组长,其余成员为组员。并在技安科设立了专门办公室,领导此次教育培训工作。
为了保证培训人数,实行签到制度、严禁代学代签的规定。根据签到表显示,本次参加培训率达到100℅。严格执行公司会场相关制度,保证了职工能够认真学习、仔细听讲、秩序较好,让职工受到一次很好的安全教育,为今后的安全生产工作奠定了基础。
此次培训时间为一个月,即:20xx年7月29日至8月28日。培训地点为:公司所有在职人员在安全教育培训中心进行安全培训教育学习。
采取集中培训和组织自学相结合的方法。培训主要内容包括:安全生产法律法规及基本知识普及;观看市道路运输局制作的事故案例警示光盘和近期发生的事故案例的分析和讲解;公司有关规章制度及奖惩措施。
公司专门邀请县运管所安全办xxx主任,县交警大队xx警官以及公司领导进行了授课。此次各位授课老师精心备课,授课内容针对性强,讲解内容浅显易懂,形式多样,效果明显,深受职工好评。
为切实保证此次培训效果,公司针对此次培训内容,专门特定了一套考试题目。于8月28日进行安全培训考试,考试参考率、合格率均达100%。公司将此次考试试卷交由技安科保存归档。
对员工的教育培训工作只有起点,没有终点。公司将在下一步工作中,切实做好以下工作:
1、继续强化安全教育培训,努力提高从业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础,并实现合员参与安全教育培训,全员接受安全教育的目标。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。在培训教育中,更加侧重安全基础知识和实际操作技能,按照学用结合、因材施教的要求,积极深入现场,结合不同培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际更新培训内容,做到培训内容规范化;改进培训方式,在培训方式上,灵活多样。既有集中培训,又有分散自学,据企业实际,合理安排培训时间,既保证培训计划的落实,又保证企业的正常生产,从而提升了培训质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的;
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强职员的纪律观念和学习自觉性,并建立教育培训效果反馈制度。通过培训,使职员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。
5、进一步提高培训质量,进一步丰富教育培训的`形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。通过举办安全教育培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对从业人员的安全生产基础教育。
通过本次安全培训教育,全体员工的安全意识有了明显的提高,增加安全知识,岗位操作技能和应用水平达到进一步提高,安全责任感大大增强,使大家充分认识到安全工作的重要性,安全责任重于泰山,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,深刻理解安全与效益,安全与发展的关系。提高了全员安全意识,弘扬了安全文化,营造了人人讲安全,人人重安全,人人保安全的和谐氛围,为生产提供了坚实的安全保障,为打造更加安全、优质、高效的乘车环境打下了坚实的基础。
20xx年营销中心培训工作,坚持职工教育培训为企业经营服务的思想,以市场为导向,以岗位培训为基础,以培养高素质人才为重点,统筹规划,分类实施,坚持重点培养与全面提高相结合,实施营销人员培养计划,为提高企业核心竞争力提供智力支持和人才保障。回顾20xx年营销中心培训工作做以下总结:
20xx年营销中心共举行内部培训5 6期,分别是:卷烟营销专业技能培训、行业法律法规、规章制度与职业道德培训,培训课时全年累计81课时;参训营销人员24人;培训面达100%。培训课程主要集中为以下几类:
1、营销人员必修类:烟草法律法规、企业文化培训、职业道德规范、企业管理规章制度;
2、重点培训:卷烟营销服务;
3、新增客户经理岗前培训;
(一)取得的成绩:
1、领导重视,加大培训工作力度。加强领导,从思想上提高营销人员对培训工作重要性的认识。使员工心态从“要我学”
转变到“我要学”,为培训做好充分准备,利用培训提供的时间和机会帮助营销人员解决实际工作中所面临的一些具体问题。这对于建立“学习型组织”,增强企业核心竞争力,具有重要的意义。
2、20xx年度的营销人员培训工作,从培训项目数,举办培训课程次数、接受培训的人次等方面,与历年来相比,取得了长足的进步。
3、提高营销人员培训的针对性和质量。重点加强了培训需求分析,营销中心建立营销人员知识层次、职称等档案。按岗位、文化程度等分类、分层次对营销人员进行持续培训,使培训更具针对性。在进行相关技能培训的同时,还把能改变营销人员心智模式的企业文化、职业素养和职业道德方面的培训放在相当重要的位置。通过员工培训需求的合理分析,提高了培训质量,取得了较直接的培训效果。
(二)存在的问题和不足
1、教育培训与企业的长期发展目标联系不紧密,培训的定位不明确,不十分清楚是否通过培训就可以解决企业人力资源的瓶颈所在以及企业的困境,只是简单地组织培训,使得培训的内容、方式、课程与企业的长期发展目标联系不够紧密。
2、教育培训机制建立不够科学,培训体系尚不够健全。教育培训职责分工不明确,教育培训制度不健全,培训需求分析不全面,教育培训在很多方面表现为“头疼医头,脚痛医脚”的被
动局面。更多的是为培训而培训,培训方式和内容单一,难以满足培训目标需求的多样性,同时对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价。
3、培训工作考核少,有培训学好学坏一个样的消极局面。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,制作课件水平不足,有待提高。
(一)建立和完善培训激励体系,提高员工参加培训的积极性和主动性。激励体系是保证培训效果的`重要保障。有效的激励措施能够促进员工积极参加培训学习。
(二)健全培训体系。一方面要建立健全教育培训工作管理制度,加强培训工作的制度保障。无论是调查教育培训需求、制定教育培训计划和组织实施教育培训,还是教育培训评估、考核和跟踪反馈,都要做到有章可循。另一方面,要规范教育培训工作程序,健全教育培训评价机制。做到事前有需求、有分析,事中有计划、有组织,事后有评估、有奖惩,整体培训工作有总结、有改进。
(三)建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约培训经费,其次,为公司培养了一批卷烟营销专业人才,
再次,也可以在营销人员中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。在具体措施上,重点加强对营销人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀营销员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
(一)收获知识
通过两天的学习,我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对公司的运营管理职能有了初步的了解,明确了它们之间的关系。通过对公司的行为规范及人事管理等相关制度的详细学习,从公司性质、用工制度、专卖管理、营销常识、工资分配、劳动保障及选人用人机制等方面,对将面临的职业道路提供了明确的远景认识。
(二)收获友情
对烟草相关知识的掌握是这两天的主要学习成果,而另一项重要成果就是,这两天,身处这个团体之中,让我结交了很多朋友。虽然两天时间,转瞬即逝,短暂得甚至留不下多少回忆,但两天却真真切切地留给我很多东西,虽然每个人有着不同的生活、学习、工作背景,但做为新同事,大家赤诚以待,力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。
在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验……,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一番事业,为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。
我很庆幸在这次培训中,能够认识这么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但为了更多、更好地与大家沟通交流,他们牺牲了中午回家休息的时间,和我们一起待在会议室里畅谈、聊天,互谈经历和感受。短暂的两天过去了,疲惫之余,我们收获了友情,收获了经历,收获了成功的满足……
(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。
(二)脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。
(三) 尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起……。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。短暂而收获颇丰的岗前培训结束了,但我们的学习却是长期的。培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有助于我们在今后的工作中树立全局观。
行业在成长、黄烟在成长、黄烟人也在成长。我坚信,在公司领导和广大职工的共同努力下,黄山烟草的明天一定会更好。
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