总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促柜台更新广告。
2、配合营运部和百货部做好每档期dm海报的制作促销。
3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。
随着市场竞争的日益激烈,商场的形象及广告宣传的重要性日趋明显。20xx年本部门本着商场形象宣传和商品促销并重原则,主要做了以下几方面工作:
1、一年来主动寻找宣传途径,加强对周边社区的宣传,努力提升品牌知名度。
2、配合商品促销,大力渲染店内外营销气氛。营造了浓厚的商业氛围,吸引了人气、促进了销售。不断美化购物环境,为顾客提供了舒适的购物场所,刺激顾客消费。
3、运用店内广告位、pop、广播及定期印发dm海报、微信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大节日促销。
结合商场周边的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。
全年活动主要开展目录:
1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促??
2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清
3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖
4月份主要活动:清明节促销、踏青出游促??
5月份主要活动:五一促销、母亲节促销6月份主要活动:店庆第一波
7月份主要活动:生鲜购物节第一波、季末清仓促??
8月份主要活动:七夕活动促销、生鲜购物节第二波
9月份主要活动:中秋特卖会促销、生鲜购物节第三波
10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促??
11月份主要活动:5周年庆促销、双十一促??
12月份主要活动:圣诞节、会员积分兑换、元旦
思考与启示
(一)工作中存在的问题
1、与公司领导及其他部门的交流不够密切。
2、部门的作品不够有新意有创意,创新力度不够。
3、部门的时间安排不够紧凑,进度比较慢。
(二)需改进之处
1、全方位加强对领导和其他部门的人际沟通,工作上更加默契,也增进了同事们之间的友谊。
2、集思广益,开拓思维,在继承好的传统的情况下更加注重创新与内涵的建设,树立世纪华茂百货品牌影响力。
3、善于思考,勤于总结,继承好的.经验,革除不好的经验。
4、把”优秀是一种习惯“秉承于心,认真地做好每一件小事,保持工作热情。
过去的一年中,我做的不好,但是我希望在20xx年会发挥我更大的能力,在工作上能够有更大的突破!同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的领导和同事,20xx年希望自己做的更好!
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、20xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的'写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
内务工作说穿了就是办公室工作,办公室,尤其是很大的综合办公室,很多部门在一起,说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的,有时候部门老大和部门老大关系不和,也会涉及到下面办事人员的工作环境,公司大了,就会涉及到利益的分配为题,所以要小心。要稳重行事,话不可以乱说,没有把握的事,说不定涉及到某人的根本利益,一件事办错,你要在未来的几年的时光被埋没了。
积极的心态永远是事情成败的主因,办公室工作事情较简单,琐碎,如果心态不摆正,就无心工作,我有3个同事就是这样,最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动,积极的行动,事做的越多的,与同事打交道就越多,向领导汇报的机会就越多,这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的,以后到基层市场去当个骨干,在公司里办事是十分有利的。
由于某种机缘巧合,在办公室工作,我还学会了公司新产品开发程序,对于啤酒产品的商标的审核,报批,打样,工厂生产贴标一套都有了全面了解,更庆幸的是对广告,商标的创意,有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基矗
开始看到很多营销专家谈到整合,也有很多行业谈到整合,有些与整合无关的人也谈到整合。像我这样才疏学浅的人也会去思考整合。后来想来,整合,把所以资源重新梳理,使之条理清晰,主要的资源要不断优化改进,次要资源要摆准位置不能越主代庖,把那些放在角落里闲置很久的资源用掉或者做垃圾处理。我虽然经历过一个很久以来公司都搞不明白的品牌资源整合项目,但是这个项目在我的岗位职能之内我是履行了职责的,但这个项目我认为是失败的,后来想起来,品牌整合不是谁都可以做的。仅仅评决心苦心永远不够,更重要的一个位高权重,高-瞻远瞩的`领导者任项目负责人方可以成功。
1、推广成本
做为营销人员,做推广活动主要目的应该是以拉动消费为主,品牌宣传辅。销售人员通过对自己目前的销售网络和对目前消费实况盘算,预估(没有精确计算公式)自己适合做多大规模的推广活动,如果做是不是能够对产品终端消费量得到实质的提升。如果没有提升,建议不要做,因为推广费用比硬性广告费用更大,更不易控制。最终可能得到一个费力不讨好的结果。以上的话可能偏颇,但是确很实在,反映了很多市场实际。
1、与谁联手(谁想升官、谁无与伦比的优势)
想做推广活动,还得找个很好的合作伙伴,企业往往只能出钱,却没有一个舞台。当然在中国,共产党的舞台是最大的,目前社会,最适合我们酒水类合作的有,体育局的体育活动,政府主办地方传统节日,环保部门环保活动,民政局的慈善活动等等,总之,你要找一个想出业绩的单位,想但官的领导。一但和你合作,他其实比你还要操心活动效果。当然一般一把手是不会和你谈这种事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
找到了活动项目,但必须要宣传工具做为载体,把活动所有信息放出去,电视台无疑是最大最有力的载体。这样三方的合作才算活动项目确定。
2、活动形式(谁来参与,怎么互动)
谁来参与活动,参与的面越广,人数越多,品牌文化的传播效果就越好。建议多组织活动门槛低,大众参与简单的活动最佳。设计互动,在不同的活动阶段怎样将品牌的元素融入进去,方法要新颖有创意,要有爆破的作用,总之要善于动脑。
3、造成影响
媒体的投放,要根据不同的消费者,平时关注媒体的生活习惯,分时段疏密有度的投放。电视台一般都有播放清单,不同频道要错分开来。
投放在媒体的字体要统一,显目。不同活动阶段要制作不同的活动宣传带子,按计划播放。
地面宣传,要体现集中,活动到关键时刻,地面宣传要有突发性,抢眼。使受众不可回避的看到,达到使受众惊讶的和要一探究竟的冲动方达到活动地面宣传的目的。
附:大型活动评估
第一步:端正思想统一部署的思想
1、新品推广要下决心:
分析现在心态:决心的力量远远大于自信心的力量,适当的自卑感很正常,自信心膨胀就是玻因为自信心一旦膨胀,就会骄傲,骄兵必败。有的人会认为,我很优秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么产品结构不结构,完成销量就算了。
分析利害关系:不推新品,根据目前市场现状,市场只会裹足不前。老产品老化,各级利润分配不均,价格太过透明,价格不统一,产品形象不好,消费者反感,经销商懒的卖,竞争品牌的挤压,推新品势在必行。如谁不愿推新品,不按公司部署工作,请站出来,现在出局。
2、新品推广精髓坚持(持久战役),没有一推就成功的产品,起来的快,死的越快。新品推广是一时间较长的战役,时间是(1-?年)
3、吃苦,不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的,因为计划和现实是有差异的,面对上级和经销商的压力要顶的祝
第二步:派兵布阵谁来铺市、谈判谁来送货谁来结账谁来执行动销活动谁来监控、检查
第三步:工作标准
1、铺市要求,网点数、数量、生动化标准、宣传口径、铺市政策、验收时间,奖惩措施
2、促销活动执行政策、方式、标准,验收时间、奖惩措施。
3、激励为主,惩罚为辅
4、冲刺性关键时刻的严肃性,原则性问题严肃性
第四步:分配任务:人人头上有目标
第五步:宣誓、行动
第六步:检查检查再检查,抓住重点及时纠偏
作为品牌经理要勤于检查,如不检查,不能了解全局,下属也有可能只是喊喊口号,检查也是重之之重。对于执行力差敷衍了事者绝不姑息养奸,必须严惩不贷。清除出局也属正常。对于执行中出现错误者,要及时纠偏,激励引导。对于执行力强,市场表现好的要将市场抓成重点,执行者及要物质奖励,也给予政治前途。
第七步:新品推广总负责人,对所属区域责任人,每天工作结账,数据收集分析。纵览全局,为下步市场策略随时做出准备。
20xx年,在公司领导的正确领导和部署下,企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力,顶住了工作压力加大、员工调整等压力,较好的完成了20xx年的各项工作,现总结如下:
(一)企业管理和统计工作。
1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。
2、完成了公司机构调整,并对部室职责、考核指标和办法做出修订。
3、完成月度考核工作,修订相关考核规定。
4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要,主要出台了以下规章制度……
5、生产管理咨询。去年我公司与xx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研,目前已完成xx。
6、尽职调查工作。xx年企划部牵头配合xx尽职调查事宜,做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。
7、xx转让事宜。x年,企划部牵头就xx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。
8、搬迁改造相关项目进度跟踪。
9、组织召开多次加强管理讨论会。
10、组织管理服务队走访各子(分)公司、分厂。
11、完成产品报产、质检流程调研工作。
12、根据新统计法的要求,及时、准确报送各项统计报表。
13、完成省统计局的科技统计普查工作。
14、20xx年底,组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。
(二)项目管理和规划工作。
1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托,xx在20xx年度申报的xx。
2、组织完成了xx的.申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位,成立xx申报工作组,多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审,完成了xx建设方案和申报书的编写工作。
3、两化融合项目的筹划工作。
4、xx免退税工作。
5、科技成果转化项目。
6、申报全国第四批“创新型企业试点”。
7、组织各相关单位及部门,完成了公司“十二五”规划的编制工作(初稿、征求意见稿),为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。
8、配合上级领导部门完成各项调研工作。
(三)招标和土地管理工作。
1、整体搬迁项目招标工作
2、xx建设项目手续办理工作
3、老厂的土地管理工作
4、xx工程
1、年内,涉及到相关部室的亟待解决的工作较多,企划部对重要问题进行了跟踪,并取得了一定的实效,例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强,同时需扩大跟踪范围。
2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足,管理意识较薄弱,未建立适用的项目管理规章制度,因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。
3、国家科技重大项目项目(课题)务必建立完善、规范的成本核算制度,建立专账,实行专人和归口管理。
(一)企业管理和统计工作。
1、以跟踪考核为手段,以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容,努力提升部室执行力。
2、继续对公司相关管理流程进行调研,并提出建议,以优化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节,为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状,适时出台新的统计管理制度和相关措施。
4、强化统计基础、力求质量提高;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。
(二)项目管理和规划工作。
关注行业动态,组织相关人员进行广泛调研,推动企业并购工作。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的`力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
2、20xx年x月,准备企业内刊《xx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、20xx年x月,返校一个月,考察xx楼市。如:xx国宝、x典、xx生活、xx星海、xx酒店(产权式)、xx酒店、xx国际等。
4、20xx年x月,第二期《xx》收尾工作,与xx厂协作印刷。撰写“xx项目说明”、“xx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、20xx年x月,考察xx房地产市场,主要是大户型楼盘,为xx定位、销售做号准备。出版了第三期《xx》,并联系制作了“xx俱乐部”vip会员卡。
过去的一学期,是青年志愿者服务中队不平常的时期,回顾这段时期来工作中的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一学期中,我们无论是部长还是部员,都始终秉承“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神,坚持服务他人服务社会。
一个学期就这样过去了,蓦然回首,不能不感慨心中有一种光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当我准备收拾心情,在即将踏上回家之路时,发现在经过一个学期志愿者活动后我的心中多了一份沉甸甸的充实。
这个学期很累很累,我们是这个青年志愿者服务队的第一届负责人,应该说自己的责任和压力都很大,因为这个学期我们这个中队的没有一个经验的老成员带队,我们接人的这一届,一切都是重新开始,重新开始分部门,重新开始为建立服务基地而奋斗,重新开始接纳90后新一届队员,重新着手建立服务队的管理制度,用全新的模式重新开始带新同学,一个学期来我们迷糊过,也努力着,不管困难多大,我们还是迎了上去,我们还是一如既往的向着我们志愿者宗旨一路走下去。
经验与不足
作为信息管理系青年志愿者服务队的第一任策划部部长,心里是无比的自豪,但是自然也感觉到责任重大,毕竟什么都是全新的,在部门建设,部员沟通上没有任何经验可以借鉴,一个学期的工作一直都是摸着石头过河,也不知道自己在这个过河的途中跌倒过多少次又爬起过多少次,很累但是我没有说放弃。我时常和我的部员说细节决定成败,计划赶不上变化,一切的活动都必须做好详细的策划但又必须又灵活变通的反应能力。不知道他们是否记住了我的这一句话,说来也惭愧,整个学期下来对自己的部员都没有上到一节像样的策划课,导致很多部员都没有掌握策划的实质内涵和策划的'格式还有策划的实施步骤,这一点我做得很失职,在信守方面我也没有做出好的表率,一直和他们说好给他们策划范本的,但自己一直都没有给。整个学期进行下来,青年志愿者活动并不是很多,但是每次活动我们策划部做的都不是很好一些活动的策划存在很多问题我们都没有考虑到,部员纪律散漫,一个学期下来了我甚至没有让他们策划过一个真正的活动,自己觉得实在是太失败了。
但是,令我很欣慰的是自己的部员基本上都非常尽职尽责虽然不懂策划,但还是努力的完成每一次活动的工作,每次活动给的建议有些都很有见地。希望以后他们能保持这一份热度,为志愿者这一份事业做出一点自己的贡献。
新的学期,我策划部将制定工作计划,力争再创佳绩,不足之处我们将认真总结,加以改正。鉴于此,我们理清思路,初步确立接下来的任务:
(1)积极落实本职工作。
明确并完善活动策划部职能。策划部是整个青年志愿这中队的核心部分,每一项活动的开展、策划都离不开策划部的共同努力,只有一个好的策划方案,才能使志愿者活动有规律、有组织、有效益的在规定时间内甚至超出额定时间高效率、高质量完成活动任务
(2)实施部员通用制度,丰富部员的工作内容。
把策划部分成若干个小组,其中一个小组负责到学校外面联系活动场地,有活动情况立即向部长汇报,并由部长招开会议进行统筹规划,全体活动人员出谋划策,让志愿者活动独具匠心,别具一格,同时也扩大我院志愿者服务基地。
(3)加强与外界联系,加大与系学生会、院级各个学生会的交流与合作,吸取宝贵经验。
(4)明确语言和执行力的关系,提高策划部执行力。
对上级交给的任务,要“及时”、“落实”、“按时”。“及时”是指部长要及时分析活动任务要求和重点难点,及时、有效、正确的传达命令通知,及时对突发事项进行具体安排,各成员接到命令后及时做好计划工作;“落实”是指各成员将活动工作落实到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;“按时”是指在策划部全体成员的共同努努力合作下按时保质量的完成任务,做到不延迟不拖欠。
(4)详细落实下学期各项活动的策划。
工作系统化,制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手,对部内成员进行分组工作,具体分为“活动小组”、“策划小组”、和“节目小组”,各组相互进行协调统一,使各个小组即有明确分工,对不失有机的合作。
(5)发展原创活动,开创新活动、新思路。
我们青年志愿者中队在策划组织好每项原创志愿者服务活动的同时,积极联系新的志愿活动基地,扩大我院系志愿者服务活动基地,使青青志愿者活动更加丰富多彩!
成绩属于过去,奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作,以新的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战,用心做好每件工作,精益求精,为实现创建优秀团体的目标奋进。
工作时间:8:00-18:00
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