当自己回顾一段时间的工作后,会发现有很多要记录的地方,写篇工作总结吧,工作总结是对过往的工作内容进行大体概括的文字说明,小编今天就为您带来了科室的工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
为创造良好的`无烟环境,给广大患者提供一个舒适整洁的就医环境,我院严格执行禁烟、控烟的管理规定,通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识,现将八月份控烟工作总结汇报如下:
1、在医院设立了控烟领导小组,由分管院领导亲自负责,相关部门制订计划,组织实施,进一步完善控烟制度,并责成专人负责,定期、不定期地巡视和检查。
2、对医生办公室进行检察,查看是否有烟具以及烟头,要求所有工作人员全面禁烟,在工作时间以及工作地点严谨吸烟。
广泛动员领导层、动员专业人员、动员医院内各有关人员参与。定期组织控烟工作人员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境;为控烟工作的实施投入必要的人力、财力、物力。
(1)在门诊设立戒烟门诊1个,有专业的戒烟医生坐诊,为前来我院咨询戒烟知识的相关患者进行指导。
(2)。 在科室设立健康教育控烟网络,各个科室安排了专门的吸烟劝阻员,进行临床科室的吸烟劝阻工作并按照健康教育办要求进行表格式登记,存档以备巡查。
充分利用健康教育课、开展活动、发放宣传资料及宣传栏等多种形式,开展吸烟有害健康的宣传教育,提高控烟知识,提倡不吸烟的良好习惯,增强自我保健意识和能力。
20xx年上半年以来、我科在院部各级领导的正确带领及关怀下、科室所有医务人员不断努力、刻苦钻研、再次为我科室取得了重大成绩。
1、科室管理
执行院部制定院科管理制度、听从院部指挥、落实院部布置各项工作任务、对照二级医院标准、逐步完善整理医技各项资料、加强劳动纪律管理与监督、认真做好质量管理、以持续改进方向、提升医技诊断质量准确度。
2、取得成绩
在这半年中、我科门诊量达15000余人、收入住院达600余例、患者住院期间、做到了入院时:全面查体、详问病史、安排住院、严格用药;住院时:严密观察、安全护理、文明服务、医患一家;出院时:注意事项、复查标准、热情欢送、令人难忘.使得患者治愈率达90%以上、并无医疗投诉案例、未出现医疗纠纷案例、科室所有医护人员在平凡的岗位上尽职尽守、恪守医德。
3、存在问题
上下班交接内容不完善、得过且过、工作日志统计没有按日按月按年规范性存档、杂乱无章、针对存在问题、下半年工作、要加大力度对劳动纪律监管、在工作环境改善后、重整旗鼓、整装面貌。
4、下半年展望
注重人才队伍建设、我科在院长的领导和安排下、我院大力对医疗业务骨干进行培养、利用专家做诊时间、卫生局讲课时间、业务培训时间努力学习专业知识、利用病历讨论、主任查房积累临床经验、业务水平不断提高、人才队伍不断加强、并不断派送医务人员外出进修。
总之、回顾半年来的工作、成绩是主流、我们会继续发扬好的做法、学习不足之处、我们有信心我们做的会更好。
20xx年上半年在院领导及相关科主任的大力支持下、医务科根据年度工作计划以提高医疗质量为主题、督促医疗规范化和核心制度的落实、防控医疗隐患、规范医疗行为等方面开展工作。现汇报如下:
医务科上半年把严抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量作为首要任务、经过上半年的严格管理、狠抓落实、我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量:医务科根据年初的工作计划及工作重点。制定了《郑州大桥医院关于进一步规范我院科间会诊的通知》、《郑州大桥医院转院补充规定》及流程;制定了《新技术新项目引进开发工作计划》。明确我院运行病历、住院病历新排序。每月对各科室进行一次医疗质量检查、督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。完善了医疗质量控制体系、加强对各科室核心制度执行情况的督导检查、对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关、使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量、确保医疗安全、结合我院的实际情况、主要抓了几方面的工作:
(1)首诊负责制;
(2)通过每周科主任查房、科室临床病例讨论、完善住院病人的三级查房、疑难病例讨论制度的落实;
(3)加强临床安全用血的管理、为确保用血安全、医务科上半年2次组织妇产科、外科、手术室、化验室等科室负责人讨论临床用血各个环节安全。
(4)通过每周科室临床病例讨论、提高临床医务人员医疗水平、促进医务人员对危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度落实意识;
(5)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位、通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。
3、规范电子打印病历管理、提高病历书写质量:根据《河南省病历书写规范》要求、对住院病历的书写加强了检查力度、医务科每周对运行病历进行检查、根据电子病历书写中存在的问题、通过与科主任进行沟通、科室晨会进行通报、相关医师进行讲评。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查、每月对终末病历进行考评、其考评结果纳入医疗质量考核。在各临床科室与医务科的共同努力下、我院目前的病历内在质量较去年明显提高。
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点、严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
(1)加强医疗安全教育、针对我院存在的医疗安全问题、医务科刘武科长于今年4月15日、16日、17日组织全院、中心医、技人员进行了医疗安全培训、详细分析我院医疗安全存在问题、尤其对我院典型医疗纠纷案例进行解析及应如何避免进行培训;
(2)为了增强医务人员医疗安全防范意识、医务科要求各临床科室、医技科室、社区中心针对自己科室存在安全隐患认真查找、采取何种措施进行防范写出来、并于4月30日之前上交了医务科。
(3)从控制医疗缺陷入手、在上半年加强了对危重患者管理、即接到科室上报信息后、主动到科室了解患者情况、医疗信息、安排、组织和参加会诊、上半年组织大会诊5次、使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。5月份由业务院长主持、医务科召集医、技主任就急诊会诊问题召开了专题会议、强调了会诊要求、并规范会诊及被会诊医师的要求。
(4)、加强知情告知、重视医患沟通:医务科加强对病情告知的督查力度、规范了一些常规告知的具体内容、如各种穿刺、特殊检查、特殊治疗的同意书、高风险孕妇产前诊断检查告知、孕期医学保健知情告知、严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时、必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。
3、根据《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》、为了保障手术安全、提高医疗服务质量、医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;降低了手术风险、确保了手术安全。
4、开展临床路径管理、规范诊疗行为:根据上级精神、制定了我院临床路径管理办法、现已开展临床路径管理病例5个病种:腹股沟斜疝、单纯性阑尾炎、胎膜早破、计划性剖宫产、新生儿黄疸。此方面的工作有待进一步规范
5、制定了郑州大桥医院10年建设规划;分别从医院科室设置、床位数量、业务开展、设备、人员结构以及分三年、五年、八年达到的目标进行规划。
1、医疗安全还存在许多隐患:如沟通告知不到位、部分病历未能及时书写及打印、上级医师审核签字不及时、未能严格遵守首诊负责制等14项医疗核心制度。
2、新技术、新项目开展不到位:今年计划内科开展哮喘的规范化治疗与管理、外科腰椎间射频热凝与臭氧介入治疗、妇产科凶险性前置胎盘大出血的诊断与救治、新生儿科早产儿4种新技术、新项目、目前内科、外科所承担项目还没开展。
3、基础医疗水平须进一步提高、特别是社区医疗工作需进一步加强。
1、下半年要继续完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。医务科分为病房特检组、门诊社区组分别进行管理、加强不定期巡查力度、及时发现医疗安全隐患、确保全年无重大医疗差错和事故发生。重点做好三个方面:一是各科室岗位责任制落实情况的考核;二继续加强医疗文书书写质量的指导和考核、开展好每季住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系、营造安全有序医疗环境为目的、加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。
2、继续检查督导落实大桥医院临床科主任查房、临床病例讨论、科室之间协作、多科室之间会诊。将医学理论与临床实践有机结合、培养临床医师临床思维能力、也是促进他们自身水平和能力的提高。
3、医院在发展、规模在扩大、不仅量在增加、也要有质的提升、各有关科室应按照年初计划积极开展新技术、新项目、必要时可集中科内的人力、物力及病例资源。对于高难度、突破性的新技术、新项目可借助外力实施。科室要有长远的发展规划、开展新技术、新项目不但要“求新”、而且要力争“做久”、和注重培养新人、达到尽快掌握和常规应用的目的。
4、社区加强基础医疗工作、主要采取如下措施:
(1)继续加强帮、扶、带教学查房工作、大桥医院负责东风路园田社区、棉纺路社区负责林山寨社区;
(2)医务科每周2次到社区参与科主任查房或组织临床病例讨论、提高社区医师诊治水平;
(3)按计划做好每月一次临床专业知识培训;
(4)认真做好每月1次大桥医院组织医疗质量检查检查、对检查出的医疗质量问题及时反馈、指导、帮其改正落实。
1、深化课改,积极开展中职课堂教学改革,探索“个性化教学”和“有效教研”的新模式,打造“学为中心”的高效课堂,提高教育教学质量。
2、关注青年教师,提供更多的平台和机会,促使青年教师茁壮成长。
3、培养学科带头人,推荐名师评选,发挥骨干教师示范辐射作用,帮带中共同成长。
4、务实校本教研内容,真正实现“教研为教学服务”的目的。
5、关注课堂教学,创新课堂的教学,改善“教”“学”“研”之间的关系
6、鼓励教师参加各级各类教学、论文评比,促进教师专业成长。
1、各教研组落实好教研组计划。
2、立足我校专业课教学实际情况,探索适合我校专业课特点的课堂范式。
3、引导教师在课堂教学中积极采用摹课、微课等信息化新手段,促进教师专业成长。关注青年教师,提供更多的平台和机会,促使青年教师茁壮成长。
4、规范校本教研材料上交流程,做到每次活动有计划、有过程材料、有记录总结。
5、教师积极参加各级各类教学比赛,成绩显著。语文组王凭老师获县市教学设计比赛二、三等奖;郑佳惠老师获市教学设计比赛二等奖。德育组黄xx老师获县国家创新杯说课比赛一、二等奖,市说课比赛一等奖,县微课题比赛二等奖;冯日平老师获县市教学论文比赛二、三等奖,县市教学设计比赛均二等奖,县说课比赛二等奖,市优质课二等奖,县案例比赛一等奖;陈xx老师获省级优秀教师突出贡献奖。音乐组张xx老师获市师生技能大赛三等奖。计算机组王xx老师获县教学论文比赛三等奖。英语组张xx老师获县微课题比赛三等奖;马xx老师获县教学论文比赛三等奖。科学组白洪为老师获县命题比赛二等奖。旅游组吴xx老师获县社团优秀指导师。
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。
2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。
3、加强临床业务学习及进修工作,医院--年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。
3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。
6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。
总之,在20--年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。
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