每个人都需要明确的工作计划,在工作计划中,时间管理至关重要,以下是小编精心为您推荐的2024双帮工作计划8篇,供大家参考。
工作目标:依据九届二次职代会精神,以公司下达的kpi指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合xx年具体情况制定以下工作目标:
1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。
2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。
3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。
主要指标:以公司下达的kpi指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。
1、加强计划采购,提升采购理念
针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部x年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。
调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。
2、加大催交力度,确保信息准确度
面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据kpi指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。
3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识
今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的.通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。
4、以人为本,注重员工素质培育
公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。
安全是物业管理的一个非常重要的方面。只有安全工作得到保证,房东(房客)才能在楼内安全工作。如果出现安全问题,必然会影响物业公司的声誉,造成严重后果。因此,安全工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防损坏、防事故)安全法制宣传教育为重点,不断提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“安全即服务”的理念,坚持“安全第一、优质服务、重合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用楼宇安防监控系统和火灾自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡更岗、车辆管理岗,建立以监控中心岗为中心的无线安防工作网络,实施全天候安防监控,全面掌握公共区域情况,消除不安全事故隐患,做好安防工作
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,在20xx公司总经理的领导下,我们要认真贯彻“安全第一、预防为主”、“内紧外松”的工作原则,始终坚持“群防群治”、“人防技术与人防相结合”的工作路线,全面落实“谁主管谁负责”,积极做好建筑安全工作,维护建筑公共秩序,努力实现“让业主(客户)充分满意”的服务目标,为建筑创造良好的管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的质量方针(三真、四班、五改)和质量目标为指导,严格要求自己,管理好安全团队,努力使20xx的安全工作再上新台阶。贯彻执行安全工作的方针、政策和有关规定,建立和完善各项安全工作制度,完成本部门的各项工作任务,对物业经理负责。
2、从内部管理入手,提高安全综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决做与不做、做得好与做得差的被动局面,发挥先进鼓励落后的作用。制定年度工作目标,把各种任务分解落实到每个团队和员工身上,让每个人都有目标和任务,每个人都有压力和动力。
3、努力提高专业素质,增强应对突发事件的能力,培养一支纪律严明、坚韧不拔的安全队伍。首先做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,热爱本职工作,热爱公司的家。各级管理者应融入团队成员,并与团队成员一起培训,以便有针对性地发现问题并解决问题。其次,增强服务意识,提高客户服务能力。工作中尊重客人,主动打招呼,有礼貌。不管你有多忙,你都不能忽视你的客人。必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,一定要讲究策略,理解和尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和影响的方法,不能和客人发生直接冲突。教育员工从内心理解我们所做的一切都是为了让我们的客人满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护和保养,提高技防工作效率。一是完善检查制度,明确检查职责。根据不同的设备,不同的区域,明确检查职责和工作流程,做到处处有人负责,每一块都有人保护。其次,积极与工程部沟通,制定具体的维护计划,确保设备能在规定时间内得到维护。三是强化消防检查员的专业素质和水平,以过硬的专业技能保证设施设备的有序维护。
5、做好协调工作,增强员工消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防安全知识,及时向员工报告具有典型教育意义的案例,形成互动,让大家充分认识火灾的`危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6、加强安全信息工作。首先,根据公安消防部门的要求,充分发挥安保部门的职能作用,严格管理和需求,认真落实各项安全防范措施,确保建筑正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联系沟通,搞好关系,共同做好消防和治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效遏制各种事故,确保建筑消防工作安全顺利进行。
总之,我们要不断深化管理,培养新时代的职业精神,鼓励保安人员继续坚持自我加压、努力工作、高标准、严要求的精神,把敢于冒险、勇于尝试的精神与求真务实的科学态度结合起来,努力打造奥菲斯安保高效、务实、文明的新形象。开拓新思路,大胆改革,完成创收任务,做好护送俄耳甫斯发展的工作。
各位领导:
现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
10、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
11、工作态度:对自己负责,对团队负责
我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
让我们全体左岸人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!
酒店厨房每月工作计划2
对有如下表现的员工,应给予奖励:
二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。
四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。
五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。
六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。
七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。
八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。
对有下列行为的应以行政处罚或罚款。
一、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。
二、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。
三、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
四、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。
五、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。
六、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。
七、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。
八、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。
九、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。
十、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款元。
一、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款元,制作人员在场,不予制止的并罚。
二、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须向召集人请假,没有请假的,无故缺席的罚款元。
以上条例由厨师长、主管负责实施,罚金额由各种部门用于奖励。如发现各部门对处罚行为没有兑现的,将对各部门负责人罚款元。
附一关于餐饮营销方案的计划
餐厅营销是餐厅经营经者为满足顾客需要,实现经营目标展开的一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。营销是餐厅利益与公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整餐厅整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得顾客信赖,通过顾客的满意来实现餐厅经营目标。达到公众利益与餐厅利益的一致。
餐厅营销特殊的营销活动,它有无形产品(如服务、餐厅气氛…………)和有形产品(如餐厅设施、菜肴…………)两大类组合型产品的影响,必须通过广告、宣传,真实可信的向公众传达。而且受季节,一周不同的日期,每天不同的营业时间所影响,必须通过市场分折才能通过创造性的订价,促销来达到。再者受产品的不一致性及质量难以控制的影响,那么必须通过对餐厅人员(包含厨师)的培训和激励,使产品标准化,同时通过检查制度来衡量客人对产品的满意程度来减少产品不一致和质量不稳定而完成促销活动。
对于营销方案,我认为必须通过营销分析计划、组织执行和控制才能制订。
综上所述,关于营销方面的计划暂只能就厨房产品制作方案加以规划。
(1)、菜系的经营
①、湘菜:
a湘菜的传统产品(经过改良的品种,有广泛知名度,人们常接触和认识的品种)。
b、湘菜的品牌产品(在烹饪大赛获奖和获部、省嘉奖的品种)。
c、湘菜的流行产品。(时下风行的湘菜品种,受广泛欢迎的品种)。
d、湘式的海鲜烹制产品。
e、湖南特产的瓦缸煨菜产品。
②粤菜:
a、粤菜的高中低档的各类产品。
b、粤菜的烧腊卤味产品。
c、粤菜的燕鲍翅产品。
d、粤菜的海鲜产品。
基本情况:上学年我园赶时间、抢效率,围绕创优质幼儿园、绿色学园、卫生保健先进、创建安全先进学园和幼儿教育先进的目标。用较少的时间取得了最多的业绩,用不凡的成绩在市幼教界迈出了引人注目的第一步。下一步工作重心将是务实内部每一位教师的教育教学水平,培养有影响的各级名教师,提升幼儿园整体教育实力。
指导思想深入学习《幼儿园教育指导纲要》,深刻把握《纲要》精髓,强化服务意识,规范各项管理,加强理论学习与实践研究。遵循幼儿身心发展规律和学习特点,自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育;通过课程实施和课题研究提升教学效益,促使幼儿、教师、幼儿园的持续发展。牢固树立以人为本的管理观念,将最科学的思想理念渗透到幼儿教育日常管理的各个环节,做到四个新:教育观念不断更新;现实生活不断创新;思想观念不断立新;与时俱进不断求新。主要工作目标一深入学习《幼儿园教育指导纲要》,围绕课程目标的建构与落实,加强研讨,强化幼儿一日生活管理,提高幼儿来园活动质量。加强师资队伍,引导全体教师敬业爱岗,勤奋工作,提高他们职业道德水平,树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动,提高教师教学研讨水平,进一步明确办园目标。加强教师“专业”的培训、培养,促进教师内涵的发展,使教师的专业水平有明显地提高。各段开展课题现场交流、反思,并鼓励教师多写经验总结,促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。广泛听取家长建议,努力探索家教指导的途径与方法,不断提高家长工作的质量,办好家长学校,争创优秀家长学校。有计划地改进园舍设施,为幼儿创设良好的学习、生活条件,逐步提高幼儿园硬件设施的质量。树立正确的健康观念,加强健康教育,保证幼儿安全。在园内开展各项竞赛活动,积极争取参加市b级各类竞赛。
1、利用每周一的政治学习和业务学习,加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。
2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历,给知识充电。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志,加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网,不断吸收新信息。
3、教研活动的实效性,教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每两周进行一次,每次有一个主题,展开讨论。争取机会组织教师参观先进幼儿园,扩大教师的视野,抓住到市各园的听课机会,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。
4、积极参加市幼儿园青年教师评优课评比活动,以及市优秀教育活动案例评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初,教师制定专题研究题目,期间认真观察与探索,期末写一篇有质量的专题总结,并进行交流。
1、教科研是教育的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本的保证。本学期将扎扎实实抓课题教研,在“研“字上下功夫,实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题。续上学年确立的.——《利用当地乡土资源对幼儿教育的研究》为园本课题的基础上,进一步分解落实,明确目标和任务,带领教师学习和探索开展教科研工作的方法与途径。调动教师的积极性,主动地参与课题研究的过程,制定措施、按方案计划进行有效的测试工作,做好各种资料收集,保质保量进行课题实施。
2、继续进行幼儿园课程改革,积极构建体现园本特色并能促进幼儿发展的园本课程,要求教师人人参加教改,积极开展课堂教学观摩研讨活动,定期交流教改经验,解决教师日常教学中存在实际问题。
三、加强卫生保健工作,要求班班创建平安班级,保证幼儿在园的安全。
1、期初,做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防肝炎病的传入。做好感冒的预防工作,幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风,“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识,做好晨间检查和幼儿服药记录。
2、组织教员工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度f》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心,严格做到上岗到位,发现问题及时报告和处理,认真做好早、晚班的护导工作,巡视幼儿安全,确保幼儿在园和接送的安全。
3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度。迎接市妇幼保健所对我园卫生保健验收复查。
4、督促炊事人员遵章办事,严把食品卫生关。根据上级部门的要求,继续做好午餐24小时留样工作,严防餐饮事故的发生。
四、树立全心全意为家长服务的意识,切切实实做好家长工作。
1、新《纲要》明确指出:“家庭是幼儿园的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。
2、开学初,各班精心设计班级墙壁,家长园地版面,做到美观新颖,突出主题。根据本班幼儿的实际情况,及时召开家长会,十一月份向家长开放半日活动,展示幼儿在园活动情况。各班设立“家长信箱”,积极采纳家长的好建议。以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动。
3、开展好活动区角环境季节性的变换,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱和支持的良好环境,开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,培养幼儿参加体育活动的兴趣,密切注意观察幼儿在活动中的安全,在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。
11月份全体大一新生将迎来进入大学以来的第一次大型考试——期中考试,很好的理解和认识大学考试的模式,能够使同学们更好地适应大学生活,掌握大学的学习方法。因此,调研处决定在11月份对大一新生在期中考试后的感想进行调查,从而有助于同学们更快
地使陌生的大学生活变得顺心、如意。
具体调查方案如下:
1、备考期:
您是如何安排复习计划的?
您在考前心理状态如何?
凭您原先对大学的理解,您认为大学里的考试应该是怎样的?
2、考试过程中:
大学考试的模式是怎样的?
您是否能够较快地适应新的试题题型的?
在考试过程中您有过哪些心理变化?它们给您的考试带来了哪些积极或消极的影响?
3、考后体会期:
您在本次考试后总结了哪些经验和教训?
您对所学的课程有了哪些新的认识和理解?
您是否为自己树立了新的学习目标?若有,请简要介绍您的学习目标。
4、您对大学生活是否仍存在疑惑?您是否仍然没有一套适合自己的大学的学习方法(请注明学科)?
5、您对任课老师及各科课程安排有哪些意见和建议?
在本次调查之后,我们会将调查结果进行统计,将同学们集中反映的问题反馈给各科老师,使老师更清晰明确地了解学生的学习情况,从而更好的安排教学计划,为同学们今后的学习奠定良好的基础,也为师生间和谐的交流搭建桥梁。
在接下来的一个月中,调研处全体成员将以积极向上的精神面貌迎接新的挑战,我们也会以百分百的努力完成各项任务。全心全意为同学们服务是我们永远的工作宗旨!
本年度我校数学教研工作贯彻学校“人人是达人”的办学理念,以新课改理念为指导,以实效课程建设和教师队伍建设为核心,以培育学生的数学核心素养为中心,坚持以夯实教学常规为基础,扎实推进课程改革与项目建设,以数学学习模式的创新和学生探究性作业设计为抓手,有效提高学生学习兴趣和效率,从而全面提高数学教育教学质量。
1、加强学习,提升素养。
随着教育理念的不断更新和发展,我们深深认识到教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。数学教研组借助“阅读、课堂、科研、写作”四项活动,采取多种形式的专业培训,组织教师经过教育杂志、qq、微信等教育公共平台,学习最新教育理念、信息动态、科研成果,不断的更新知识、充实教师。本学期将重点经过“1+1”全校共读工程,采取阅读常识性书籍和专业书籍《这样的数学作业有意思》,鼓励教师读写思行结合,把在教学实践活动中的反思、感悟及时记录下来构成有温度的教育叙事;将在理论学习、教改实践的领悟、思考,认真撰写构成教育教学论文。每人每月至少上传一工作计划篇教学反思随笔读书心得,每人每学期至少撰写一工作计划篇上交论文。数学组将积极组织教师参加各类论文案例评比活动。同时,组织部分教师参与录播教室培训与学习,实施推进“一师一优课”和微课活动。
2、依托项目实施与管理,着力打造实效课堂。
本学年教研组将根据学校“实效课堂建设”活动实施方案,以校级项目——“数学学习模式的创新”为主阵地,用时间控制结构,用结构改变性质,推行实施“51520(5分钟导入、15分钟新授、20分钟练习)”的教学模式,实现精讲多练的实效课堂。让自主学习、同桌讨论、合作探究、交流汇报,生生评价在数学课堂中真正生根发芽,达成自主、开放课堂的建设。作为教师,我们要充分相信学生,鼓励学生勤思考、多表达,从而有效提升学生的核心素养。
课堂是落实学生学科素养的主阵地,作业也是一个很好的途径。本年度数学组的另一个重要项目——探究性作业的设计与实施,将结合单元教学资料和班级具体情景,有针对性地开展。我们要做到精选书面作业,适当布置“以自主学习为主线、以师生信息互动为主体”的作业方式,用生动、有新意的作业让学生由被动写作业变成主动尝试,从而有效培养学生的应用意识和创新意识。
在项目实施过程中,教研组要加大对项目的过程控制,确保项目有序有效地开展与实施。
3、抓实团体备课,提高课堂教学实效。
团体备课主要以年级组为单位,由备课组长负责组织实施、教研组长负责督促检查。本年度的团体备课必须立足在个人认真解读教材的基础上,结合本年级组的实际情景开展“4112”教研活动模式,即以“团体研讨——分工主备——主备人说课——团体评议并整合——个人加减——教后反思”的流程开展,力求让人人成为教研的主体,个个做活动的主人,经过团体备课,充分发挥团体智慧,集思广益,使全体教师异常是青年教师切实能从整体上了解教材,提高驾驭教材的本事,从而实现教师教育教学水平的共同提高。
全体数学教师围绕“实效课堂建设”展开教学研讨活动,要确立以活动促发展的意识,经过举办教材分析会、行政听课、骨干教师精品示范课、数学优质课比赛、新苗杯比武、新进教师展示课、同课异构等不一样层面的课堂教学展示研讨活动,力求做到人人参与,充分发挥骨干教师“传、帮、带”作用,同时为青年教师的成长和提高供给学习、培训的机会和展示的平台,让每一个教师在教研活动中都做到同伴互助、教学相长。
4、加强教学常规管理,保证教学实施。
作好课堂教学指导,强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道,是教学质量的重要保证。本学期教研组将配合教导处、督导处加强课堂教学常规管理,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都要贴合规范化的教学要求。注重课堂教学的过程管理,继续实行推门听课,发现问题及时解决,对教师的教学情景进行有效的监督、检查和指导,努力促进教学质量的提高。
5、参加片区教研,打造片区学习成长共同体。
片区教研是整合教学资源,实施片区联动,促进教育均衡发展的有效途径。本学期要让片区的优秀资源进入我校,让片区的差异成为学校教师提升的机会。充分利用片区内优质名师资源,为我校教师专业成长起到更好的引领和示范作用。鼓励教师在片区教研交流中多交流分享、切磋砥砺,以到达“说给别人听是的学习”的目的。
6、开展学生活动,发展个性特长
上半年开展一次笔算竞赛,举办一次探究性作业展评;下半年开展一次口算竞赛,举办数学节活动。其中,数学周活动打算推出“学校数学步道”活动,让学用数学的眼睛去看学校的场景,在学校场景中布置一系列的探索问题,不一样年龄段设置不一样的梯度,着力培养学生的数学本事和创新意识。让学生真正体会到“学数学,其乐无穷;用数学,无处不在;爱数学,受益终身”。
加强竞赛的辅导与培训。整合校内外优质教学资源,组织教师进行辅导方法的研讨和交流,加强数学竞赛的辅导力度,加强数学兴趣小组的培训力度,数学竞赛的辅导方法,争取在各类竞赛中获奖率稳步提升。
通过上学期各种家长工作的开展,家长对我们实施的新课程及对幼儿发展的意义有了进一步的了解,家教观有了进步,家长参与主题的积极性提高了,特别是祖辈家长还积极地参与到我们家长助教和各项活动中来。但由于年纪轻,学历低,家长中仍普遍存在着缺乏正确的家庭教育方法,对教育孩子缺乏耐心,往往采取体罚或变相体罚等现象。
部分有一定学历、重视教育的家长往往忙于工作,把家教的任务交给了祖辈家长而自己却忽视了与孩子心灵的沟通,也造成了家教与幼儿园教育的不同步。多数家长由于平时工作比较繁忙,没有足够的时间参加班级内的各种活动,缺少与老师正面接触,而爷爷奶奶又不能很好的`传达和领会,造成交流上的不足。
在多数家庭中普遍存在着过于放任、溺爱孩子的现象。因此,我们要加强家教指导工作的开展,努力转变家长的育儿观念,引导家长在家庭中养成良好的教养方式。
1、在总结上学期工作的基础上,继续通过各种形式的活动,加强教师与家长之间的沟通。促进幼儿园与家庭的双向交流,增进家长对班级活动的了解。
2、帮助家长树立正确的教育观念,家园共同努力促进孩子们的全面发展。
3、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融洽度。
4、结合本班家长的实际情况,找准切入点,提高家长对班级工作的参与度,调动家长的积极性。
在本学期的家长工作,我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:
1、通过《幼儿成长档案》及时向家长反馈幼儿在园情况,让家长更好地了解幼儿园的教育及幼儿发展情况,促进家园共育。
2、加强与家长的交流与沟通,以家访、约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
3、按时更换家长园地内容,让家长了解本班教学大纲不断向家长提供新的幼教信息。
4、每学期向家长开放半日活动,使家长了解孩子在园的生活学习情况。
5、鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。
6、做好接送工作。来园和离园时,请家长做好插卡工作,确保幼儿的安全。
九月份:
1、制定本学期家长工作目标与集体内容。
2、做好新增幼儿及个别幼儿的家访工作
3、出好新学期第一期家教专栏。
十月份:
1、利用电话联系与短信等方式及时与家长进行沟通,提高家园合作的有效性。
2、请家长为孩子设计制作一些自制玩具的题材和内容,美化教室环境。
3、开展重阳节活动
十一月份:
1、亲子活动:外出秋游,并做好活动反馈
2、出好第二期家教专栏。
十二月份:
1、开展迎新年活动。
2、召开第二次家委会会议。
一月份:
1、召开期末家长会,填写本学期家长问卷。
2、出好第三期家教专栏。
3、向家长开放半日教学活动
4、评比好家长,撰写家教心得。
xx年,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20xx年工作的实施及进展,特制定物业公司20xx年的工作计划。
20xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。
按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
(一) 人力资源管理
物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定
的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二) 品质管理
服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。
在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。
20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管
理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。
20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。
(四) 企业文化和品牌打造
华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。
物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。
20xx年,经营管理主要工作是在公司已有和新接的项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目开展多种经营管理工作。核算项目的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。因此,20xx年经营管理主要进行
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