通过工作总结我们能够不断激励自己,进一步实现职业理想,工作总结使我们能够维持积极的心态和情绪,更好地处理工作压力,下面是小编为您分享的2月的工作总结6篇,感谢您的参阅。
本月合约部完成主要工作如下:
1、基本完成了合约部每月日常业务。
2、已完成了路基一队、路基二队、路基三队、桩基一队、桩基二队、桥梁二队、桥梁三队、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工队分包资料。
1、本月对上计价228万元,开累计价228万元。
2、本月对下计价45万元,开累计价45万元。
到目前为止路基、路面和桥梁涵洞白图都已核算完毕并上报业主。本月新下发阎崇路立交桥下部结构及基础部分、管理区连接路主线桥基础部分、良坨路桥基础部分、f匝道桥下部结构及基础部分、刺猬河东支主线桥基础部分的正式图纸现都已核算完毕并录入系统。
目前已上报的变更索赔有冬季施工、工程延期、试点开工及设备上下场、青龙河桥新增施工便道、刺猬河加宽桥新增施工便道、青龙河桥桩基施工二次倒运,现冬季施工项目已审批。现场确认单项目有阎崇路树坑回填、管理区连接路挖除树根、临时占地、承包人驻地建设、文明施工及环保费,现临时占地、承包人驻地建设已完成现场确认手续。
另外,北京“”洪水我项目受灾情况(包括受灾现场照片、受灾清单及保险相关手续)已报保险公司,现保险公司正在处理中。对业主方面,我标段受洪水灾害影响所发生相关损失的变更索赔资料正在上报。
1、本月的工作重点是阎崇路改建、“”洪水的变更索赔项目及已完成工程的现场确认工作。
2、及时完成本月的对上对下计价及合同管理工作。
3、按照合同要求及时完成清单核算工作。
四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学留习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题:
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标:
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
本月丙二班人员思想稳定,工作积极性较高,前段时间通过#3、4机组大小修期间的业务学习,使班组人员对本岗位业务知识有了进一步提高。
本月,丙二班圆满完成了“#4机调停一次、#3机组汽轮机通流改造后性能诊断试验
运行方面:入炉煤质偏离设计值较大,水分大、热值低,锅炉燃烧不稳定,“3b、4d、4c给煤机差压大频繁卡涩跳闸”、“磨煤机石子煤量大,石子煤下料管易堵塞”、“磨煤机出口温度维持不住”等实际问题。丙二班,在人员较少的实际情况下,班组严格按照已制定的《副值以上人员轮流巡检制度》及《机组巡回检查时间表》加强了对磨煤机、给煤机,锅炉燃器、和锅炉看火孔的常规检查,适时缩短了检查时间,发现一次#4“锅炉堆焦”、#4机组主汽疏水阀、冷再疏水阀、热再疏水阀误开、凝输泵电机风扇不转,等缺陷,并及时处理,有力的保证了机组设备的安全运行。一、班组当前存在的问题:
(一)、从#4机组调停开机可以看出,常规性的操作副值以上人员不熟悉,全靠安排,危险点把握不住,班组人员业务平有待提高。
(二)、该发现的缺陷未能及时发现,反映出巡检检查不够及时。(三)、班组《规范化值班制度》执行不好、劳动纪律有待加强。(四)、副值以人员机组运行调整患得患失,突出反映在锅炉氧量、磨煤机参数调整等方面,机组经济运行做的不够。
(五)、班组业务学习气氛比上月有所提高,但还不够。二、下一步班组工作的的思路:
(一)、进一步组织班组人员加强各岗位的业务学习,通过班会和学习班组织提问,并明确一名副单元长具体负责,检查学习效果。(二)、单元长及副单元长认真学习执行《设备巡回检查制度》、《岗位职责》严格按照运行部要求,加大班组巡检力度。
(三)、(重点工作)#3、4机组安全稳定,认真执行好各项运行措施。
(四)、近期煤质不好要充分做好制粉系统事故预想。特别是制粉系统运行方式,等离子、油枪充分备用。三、建议:
不断采取正向激励的方法充分提高运行职工的工作积极性。
附班组月度思想汇报:
本月下旬丙二班班组人员思想稳定,未发生任何不安全问题,特此汇报。
20xx-1-31丙二班
四月份的工作已经过去了,确实在工作方面也做出了一番成绩,所以接触到了这些之后,我还是应该要清楚自己各方面的不足,生产工作是非常重要的,相比三月份确实还是有所提高,我们车间遵守规定,按时的做好自己的工作,确实这也是应该要认真的去规划好,这一个月的时间确实是应该要做出相关的准备,车间的工作还是非常有意义的,对于这个月的工作还是应该总结一番。
生产工作是不容忽视的,对此也是需要端正好态度,这需要有足够多的认识,我们车间也是在认真的思考,作为车间的一名员工,我也能够认清楚自己的方向,我认为自己能够学习到更多的知识,每天所接触到的东西还是比较多的,也从中体验到了一些新的东西,个人能力不容忽视,我甚至在车间的工作需要细心认真,四月份的当中比较仓促,我对自己个人能力是非常认可的,所以在接下来的工作当中,我必然会去做出调整,吸取更多的经验,提高工作能力,生产工作必须要认真对待,也应该要结合自身的情况,接下来好好的去做好分内的事情。
平时的工作当中,我们按时完成生产任务,也可以学习到更多的知识,这也是对我有所段的,在这方面我确实是应该要积累更多的知识,和周围的同事好好的请教,这段时间我应该要让自己一点点去做好自己分内的事情,当然我也认为接下来应该要更加细心一点,生产工作不能够落下,这也是应该要去锻炼自己的,我深刻的了解到了自己的能力还是有待提高,熟悉车间的各项工作,无论是在什么阶段都应该要认识到自己各方面的优秀,四月的时间虽然结束了,所做出的成绩也是比较多的,我也应该要对自己有更多的信心,我以后一定会好好的搞好成绩,吸取经验。
当然,我认为自己也是有一些不足的地方,所以我会吸取更多的经验,做出更好的.成绩来,四月的学习方面,我是应该要积累更多的经验,这也是未来需要做出的成绩,接下来的学习当中,我会让自己自己做的认真一点,我一定会接触到更多的知识,我对此深有体会,车间日常的工作一直都是需要去学习好,越是熟悉这里的工作,我觉越感觉自己的责任重大,所以一定会去积累,让自己做的更加认真,通过自己的努力变得更加优秀。
七月份转眼就要过去了,在七月份工作中,不断的追求进步,配合同事工作,按规定完成上级的安排工作,我为七月份工作做个简单总结。
我们前台在工作中担任着公司的形象,客户在和我们接触的过程中会根据我们留下对公司的印象,尊重客户是我们必学的,无论客户是来到我们前台是为了向我们资讯,还是向我们寻求帮助,我们总是以微笑面对,在工作的过程总,我发现微笑的和客户沟通,原本客户有意见的都会礼貌性的回以微笑,让客会不会因为心情不好而乱发脾气,微笑能够拉近彼此之间的距离,让人产生好感,我们这样保持微笑的礼仪礼貌,使得公司在客户眼中是一个负责的公司,也会让客户更加信任我们,愿意和我们合作,愿意来到我们酒店消费,这体现了我们对客户的尊重,赢得客户的好感,更能够打响公司的名气,这让我们工作起来变得更加轻松,更加如意,距离拉近让我们沟通起来方便,客户也愿意倾听。
在前台每天要面对各种各样的客人,比如有的客人是外国人,他们有的连普通话都不会说,只会用英语,我们虽然在学校里面过了四六级,但是说的并不流离,还有的没有过过四六级,我会在工作的空闲坚强因为的学习,提高自己的英语水平,在个人素养方面努力学好各种文明礼仪,并且把这些礼仪都用在工作中,不断的加强自己的职业技能,提升自己的工作能力,更好的为公司服务,公司的老员工,有能力的也是我学习的对象,他们的工作方式接人待物都会认真的去学,去练,不懂得去问,直到把问题弄明白,弄好为止,不浪费自己的时间让自己在工作中不断前进。
在工作的时候很多细节也是必须要注意的,比如客户问我们问题寻求帮助的时候一定要认真倾听,不要因为没听清楚,还需要客户再次复述一遍,这样为让客户体验变差,在交流的过程中注意客户的一些习惯为题,这些都是要我们注意留心的地方,避免客户在酒店消费时发生不快,及时把问题掐灭在萌芽之中,做好工作的细节,不让工作出现任何的纰漏,领导安排任务及时完成,把一些任我做好后因做到检查好,把小问题解决,对待同事也是一样的在交流的工程中注意语气,语言的'问题,不说不做不恰当的事情,做好自己的本职工作,避免疏漏的存在。
工作需要不断的分析总结,把七月份的工作做一个详细的总结吸收自己在工作的过程中的一些好方法,规避在工作中的一些问题,让让下个月的工作能够变得更好经过对工作的总结让我对七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下来要做的地方。
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