总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
(xxxxx医院)
目前,单位在医院的员工共( 15 )人,其中少数民族( 5)人,汉族(10 )人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间 ,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,上半年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算上半年为单位控制1000元开支。
今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。
上半年自己虽然取得了一些成绩,这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中,自己仍将不骄傲,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严肃工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满意,让医院满意,让员工满意。以上是我的半年工作总结,由于能力有限,难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正。
20xx年6月5日
今年医院工作在市委、市政府和市卫生局的领导下,深入贯彻全省医院工作会议精神,紧紧围绕卫生工作的总目标,树立全面、协调、可持续发展的观念。通过深化医院内部运行机制改革,调动广大职工积极性,增强医院的活力,抢抓发展机遇。坚持以病人为中心,以质量为核心的办院宗旨,狠抓基础管理措施,促进医疗质量的不断提高。进一步强化内涵建设力度,增强医院竞争力,使医院工作有新发展、新突破。圆满完成了全年各项工作任务。全年,医院完成门急诊____诊疗人次,较年增加__×人次;急诊__×人次,较年增加__×人次;出院人数__×人次,较年增加__×人次。病床使用率__%,出院者平均住院天数×天。全院门诊与出院诊断符合率__%,入院与出院诊断符合率__%。全年手术总数__×人次,手术前后诊断符合率__%,无菌切口感染率×%。全院危重病人抢救成功率__%,院内感染率×%,治愈好转率__%。在完成上述工作的同时,医院努力做好军检、高校体检、中考体检工作,全年来院健康体检__×人次。做好医疗教学工作,完成医学院等__名实习生带教任务,安排乡镇卫生院来院进修学习人员__名。
一、抓分配制度改革,促进医院发展
今年我院根据职代会有关内部分配制度改革的指导意见,在工资总数控制的前提下,结合本单位的实际,试行多元化分配方案。在量化考核的基础上,把分配向临床一线和技术风险高的科室和专业倾斜,向医疗骨干倾斜,适度向管理人员倾斜。将技术难度、技术风险和管理责任等生产要素参与奖金分配,起到激励和稳定技术骨干的作用。根据全院民主测评,确定各类各级人员分配系数,奖金分配高低之比为2:1,既控制在合理范围内,又拉开一定差距,打破奖金分配上的平均主义。同时,进一步完善综合目标责任方案,对科室核算方案进行相关修订,增设科室基金,鼓励各科根据本科实际,量化个体考核,实行二次分配,方案报院部批准后实行,增强科室分配中主动权,体现多劳多得原则原则,调动了一线工作人员的积极性。
二、抓医疗管理,确保病人安全
医疗工作是医院的核心工作,医院根据上级要求,结合我院实际,有针对性对基础管理的薄弱环节和重点难点开展工作,确保医疗质量的稳定提高。首先加强以岗位责任制为中心的制度管理。严格按照新版病历规范要求,做好病历书写工作,强化病历日常检查考核工作。病案专职人员对入库前病案进行把关审查,发现问题及时通报,尤其对病历中的诊疗知情同意书给予高度重视,维护患者的正当权益,尊重患者的意见,开展诊疗活动,减少医患纠纷。认真落实“三首”负责制、交接制度和手术审批权限,强化危重疑难病人管理工作,落实疑难危重病人讨论制度和会诊制度,防范意外的发生。
其次加强环节管理。根据“120”工作特点,落实“120”司机和医生值班工作,保证院前急诊工作有效运行。抓好门诊工作,保证门诊正常运转,强化专科工作,积极宣传专科特长,吸引病人,使门诊质量稳定提高。进一步落实院内感染管理工作,强化业务培训,提高对院内感染工作的认识,更新业务知识,做好日常监测报告工作。按照院内感染控制要求,落实规范,做好医疗废物和医用垃圾的处理。在环节管理上,进一步抓基础护理工作,落实好整体化系统护理标准,增强工作主动性,强化服务,使医疗护理质量得到提高。用血管理是医疗安全的重要环节,按照采供血管理要求,严把用血管理关,努力提高成份用血比例。在药品管理上,对照“示范药房”和“规范药房”要求,强化药事基础管理工作,使我院的药事管理有了明显的进步。同时强化服务,做好临床用药分析和药物不良反映的监测报告工作,确保用药安全。
三是落实传染病防治工作。针对防治工作要求,我院高度重视,随即进入临战状态。做好预诊工作,落实相关的物资,严格按照上级部署,实行24小时值班和疫情报告制度,较好地完成了防治阶段性任务。医院还认真做好其它传染病防治工作,积极开展禽流感和艾滋病知识培训工作。同时,克服人员紧张困难,开展好预防接种工作,各种接种覆盖率均达到和超过上级要求。
三、抓内涵建设,不断提高医技水平医疗技术的进步关系到医院发展的后劲,针对影响医疗技术发展的相关因素,我院进一步采取措施,强化学科建设,走科技兴院、技术强院之路。
一是加强人才培养工作。根据医院人才现状,为提高医技队伍整体素质,强化继续医学教育工作,安排各专业的理论和业务操作考试。今年本院有__人参加住院医师规范化培训,执业医师考试人员全部合格。组织医务人员开展“三基”训练,“三基”考试__×人次。积极举办业务讲座,全年举行全市性业务讲座×次,院内业务讲座__次,参加授课人员__人次。强化专科人才的培养工作,把人才培养与学科发展结合起来,全年仅心胸外科项目组就安排进修人员__名,全院共外派上级医院进修学习人次。全院各级各类人员外出参加学术交流__人次,医务人员发表论文__篇。通过在职学习,目前本院在职护士大专以上比例已达__%,使我院的`人才结构更趋合理。
一、二等引进奖,我院的学科水平得到相应充实和提高。我院普外、妇科被评为市重点专科。
四、抓纠风工作,促进行风进一步好转
今年国务院纠风办确定卫生系统为行风纠治重点部门。根据国务院和上级部门的指示,医院进一步强化思想教育工作,深刻认识纠风工作的重要性和必要性,面对纠风工作的长期性、艰巨性,扎扎实实开展行风纠治工作。
一是开展行风评议和“满意杯”服务竞赛活动,促进行风建设工作。在行风评议工作中,采取切实可行的措施,把规范服务、规范收费、规范用药贯彻落实到日常医疗工作中去,努力营造诚信服务形象。在服务竞赛中我院坚持以病人为中心,转变工作作风,改善服务态度。主动为患者排忧解难,努力融洽医患关系。同时,实施爱心工程,对特困且需要求助的家庭,建立定期联系、定期上门服务制度。对低保和特困病人实行医疗优惠政策,对一些检查治疗项目降低收费,让群众得到实惠。活动中医院发放医疗优惠服务卡__×张,向困难群众赠送慰问金____元。另外,医院还开展慈善“一日捐”活动,捐出衣被__×件,济困款____元。这些捐款、捐物活动不仅体现了大家的爱心,更促进了我院的行风建设工作。二是查处“红包、回扣”,根治行业歪风。“红包,回扣”是当前败坏卫生行风,损害卫生行业形象的复杂问题,针对棘手的社会问题,医院立足自身,坚持教育、制度、监督并重措施,实行标本兼治,综合治理。首先严格执行药品、器械招标制度,规范采购渠道,实行招标采购。其次院里严禁药、械供销人员到科室进行促销活动,一经发现严肃处理有关科室责任人,对药、械回扣一经发现,立即断绝供货关系。三是建立约束、监督机制,对药械采购按照工作程序,规范操作,增加工作透明度。四是认真配合市检察院做好违纪、违法案件的查处工作。同时,通过用身边的人和事教育职工,从中汲取教训。深入贯彻落实卫生部八项行业纪律,清退回扣、红包,使纠风工作做出实效来,摸索建立纠风工作的长效机制,促进行风工作的进一步好转。
五、抓好急诊楼建设,确保工程质量
今年是我院急诊楼建设的关键一年,为加快急诊楼工程进度,使急诊楼做到经济实用。医院二月份会同省建筑设计院、承建单位、项目经理、技术人员及监理对急诊大楼施工图纸进行会审,确定施工方案,并提出修改意见,同时省设计院专家对施工难点、疑点作进一步说明,保证施工顺利进行。承建单位严格按照规范进行施工,医院与监理人员对工程施工过程进行督查,确保工程质量。尤其去年高温持续时间长,工程正处关键阶段,院方与施工方共同努力,确保施工进度和质量。同时,为防止建筑中不规范行为可能出现的不良问题,医院严格按照上级的有关规定来进行操作,提前邀请市审计局对工程拨款、材料进场和设备的采购把关,使建设项目成为阳光工程。
一年来,我院工作虽取得了一定成绩,但还存在一些问题和不足,主要是:医院分配制度改革刚刚启动,还需要大家统一认识,并通过实践来不断完善。医院内涵发展、学科建设、人才培养工作有待进一步加强。基础管理仍比较薄弱,需要下力气抓环节管理和制度管理,才能确保医疗安全。行风纠治工作任重道远。针对上述问题我院要进一步解放思想,加大改革力度,树立人才兴院、科技兴院的观念,加快人才培养、技术创新,狠抓基础管理各项工作,使我院医疗质量不断巩固和提高。在行风建设中要建章立制,健全监督约束机制,认真贯彻中共中央颁布的两个条例,落实党风廉政建设,推动反腐工作的深入,使党员干部自觉置身于党组织和群众的监督之下,以良好的党风带动行风的好转。同时,要在全院进一步加大法制教育力度,使广大群众做到学法、懂法、守法,促进医院行风的进一步好转。
手术期间肠道门诊护士“胡”暂时接替了我的工作,并且完成得不错,得到了大家的好评,待我上班之后,“胡”有意向加入导医团队,向护理部李主任提出了加入导医的想法,经过2个月的慎重考虑,我最后决定吸收了她,20__医院导医个人工作总结。
“胡”在新院开业之时就曾担任过导医,任肠道门诊护士以后,挂靠到防预组,工作服也换成了医生服,为了导医的形象统一,在我的劝说之下,50岁的“胡”克服了心里压力及旁人的议论,终于勇敢的接受了导医服的着装。
因为肠道门诊没有医生,而肠道门诊又必需保留,每年市防预站都要来检查几次,所以她平时也没什么工作,每天上班就是一份报纸,一杯茶,甚至还是不少人员常来的聚积之地,对此医院不少同事提出了意见,也有领导提议要将她利用起来,原本“吴”是三楼导医,自从专家门诊从导医划出去以后。三楼导医也成了空缺,检验科的工作量大,病人多,又有出差的任务,当检验科主任提出需要安排人员帮忙的时候,我便决定安排了“胡”,并得到了李主任的同意。“胡”开始思想不通,但她这点非常好,就算不通也能服从安排,经过一段时间的说服,她终于能够理解并且认真、主动的做好了工作,多次得到了检验科主任及全体人员的赞扬,现在成了检验科不可缺少的编外人员。
从工作考虑,我在排班上进行了新的安排,由我和“胡”负责星期六、星期天的大厅导医工作,休息分别安排在下午,一个星期上六天班,起六天早床,对于住得近的同事来说这也许算不了什么,但我们都住得远,“胡”就更远了,因而费用也增加了不少。“胡”开始不同意,但她能沟通、能服从安排,慢慢也知道以工作为重,渐渐的接受了。
二楼导医“朱”自从进功能科帮忙之后,不仅能够合理安排好二楼的导医工作,同时还学会了心电图的基本操作,经常替代出诊,与她本人相比的确有了很大的进步,也打破了人们对她的不良看法,让人们对她有了新的认识,虽然也会犯一些低级错误,但工作能服从安排,有事、有病也能事先请假,为功能科帮了不少忙,得到了功能科主任的认可。她虽说工作在二楼,在功能科,但她仍属于导医团队,考勤、排班也都由我负责,逢年过节我也会尊重功能科主任的意见进行排班。
大厅导医的工作一直是全院人的关注交点,由于医院制度的逐步完善,挂号室人员的增加,大厅导医的工作经过两年多已形成的服务模式,人们渐渐的接受并认可了,对大厅导医及对我本人的议论也渐渐的少了,包括看不惯的个别领导,也挑不出什么毛病了,原来许多由我代管的工作也都由相关部门管理,今年的年青导医也相对稳定,我的工作因此也轻松了起来。
每年的小导医都象走马灯式的换个不停,多则能做几个月,少则只能做1-2天,甚至青黄不接时,只好由我全权承担。今年很幸运,开始大厅导医是“静”和“珊”,因“珊”不适合做导医工作,我便在春节前辞退了她,大厅工作就由我和“静”共同承担,并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天。当时的体检负责人在处理这件事上极不公平,抹杀了我们的工作成绩,这个做法令我相当反感,也非常气愤,有被人利用的感觉,但我并没有因此而影响工作。
4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”,身高均在170mm以上,形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学,是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。
我们还亲自上门用轮椅接送病人,护送行动不便的老人和残疾人过马路,为孤寡老人进行全程医疗服务,为病重体弱和怀抱小孩的病人交费拿药,热情耐心的回答每一位病人的问题,并掌握了一些相关检查等费用的价格,对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解。
由于复杂的两套系统,病人常常会出现将医保号挂为普通号的现象,而医保又是专用处方,所以类似给病人增加麻烦的事情,又常常由我们帮病人跑腿,平息了病人的不满。
退费系统牵扯到财务管理制度,病人退费也相当麻烦,但退费又是难免的,而且是谁收的费谁才能退,这样更加大了病人退费的难度,为了方便病人,这样的退费工作一般都由我们代办,病人随时有空随时来取,为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册,为70岁以上老人办理免普通挂号400多人。
解决了无数起医患矛盾,协调了窗口科室,特别是挂号室与病人之间的磨擦,有很多解决的方案也得到了有关科室的采纳和支持。
回收并利用废旧塑料袋,为雨天前来就诊的病人装好雨具,既方便了病人,又维护了医院的清洁。
我可以很自豪、很骄傲的说:我们站好了医院最前沿的第一哨岗,做出了骄人的成绩。我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。
在工作中成长,在矛盾中进步,我今年的最大成就,就是经过两年多的磨砺,学会了处人与处事,不仅能够管理好年青的小导医,同时还学会了对年长老护士的管理方法,有条不紊的管理并合理安排好了每一位导医的工作,得到了她们的信任和尊重。事实证明我作为导医的牵头人工作是有成效的,我们导医的每一位成员都能独挡一面,做好自己的工作。我创建的新医院导医工作模式也得到了广大病员及全院职工的认同和赞赏,并随着医院的进步正稳步地发展。我将努力的使导医这个团队更加成熟、更加团结,发挥每一个人的优势和热情,成为医院的一支优秀的导医团队!
xxxx卫生学校附属医院 2014年下半年工作计划
201x年上半年附属医院在校长、主管领导及有关部门的正确领导和大力支持下;在全院广大医务人员的努力下虽然取得了一定的成绩,基本完成教职工体检、卫生系统宣传等工作,完成年初制定门诊目标,但还有许多不足有待改正解决。在新学期,我院将以党的“十x大”精神精神为指导,坚持临床教学工作方针,实践科学发展观,寻求商机、创造机遇,构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,以校党委为支撑点,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升医疗水平,依据我附院年初工作计划,努力完成各项任务指标;大力推进内涵建设,实现经济效益和社会效益双丰收;综合我附院工作实际,继续抓紧好医院管理,为我校及大学城师生提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定201x年度下半年工作计划。
一、工作计划及目标
用房紧缺、业务区域局限的状况,以适应临床业务发展的需要,力争实现附属医院的整体搬迁,及扩增门诊数量增加业务范围。
(二)大力引进人才,补充后备力量。我校师资力量雄厚,如近年顺利提升为高职,师资将进一步扩展,但2002年建院初期至今反应出,临床系教师重教学、轻临床,直接导致临床技术型人才匮乏,诊疗项目单一,突发事件及疫情时可选人少。临床实践及教学理念的脱轨将严重影响我院乃至学校声誉。我附院在200xx同志接手“xx附属医院”以来,改变办院方针,以卫校为主体,改为“xx附属医院”。以临床教学、教职工培训、拓展业务范围、毕业生培养方式积蓄。至今以培养毕业生n名(留校n名),教职工外省长期培训n名(现临床工作n名,本市乳腺透视深造一名)。但专科专病特色门诊人员尚未到位(如口腔种植、麻醉)。
(三)加强设施管理。加快医院信息化建设。改善医院内部环境。加强职工队伍建设。更新及增设临床设备。今年我院获毕业生捐赠口腔综合治疗台一台、洁牙机一台、光固化机一台、洗牙机一台、气泵一台、银汞调和机一台、技工打磨机一台,价值两万余元。
配,门诊效益、人员补助、设备维修、资金周转等暂由附院财务科管理,择期归还学校管理。
(五)做好新生入学、军训保障任务,完成xx新生体检任务。做好季节性流感、肠道传染病应诊工作。
二、具体要求
(一)临床医疗工作
1、开展新技术、新项目。
1、搞好医院文化建设。
1、加强后勤管理,保障后勤供应。 2、逐步改善医院环境。
3、加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。 4、加强安全管理,维护医院安全。
三、
主要措施 (一)行政管理1、认真贯彻执行校党委工作方针,因地制宜实施改革与创新,抓好两个效益,保持医院稳步发展。
2、配合院校两级管理,继续实行竞争上岗。
3、加强医疗服务质量监管工作,使服务质量进一步提高。 4、发挥信息系统作用,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。5、加强群团组织工作,丰富活跃职工业余文化生活。6、继续抓好计划生育工作。
(二)临床管理:优化服务流程,提高服务质量。
1、妇科:如xx门诊顺利,适时开展无痛人流,同时充分利用学校资源,开展两癌筛查等妇科疾病的防治,确保医疗安全。
2、口腔科:充分利用捐赠设备,满足市场需求,把工作重点放在口腔疾病早期防治上,关注远期效应,着重培育正畸市场,适当开展种植技术,适时引进专业技术人才,更好的发挥专业人才在我院中的重要作用。
3、内、外科:现已满足日常门诊需求,但内科急症处理因新同志临床时间短等原因,质量有所下降。在十月底前择期突击培训考核。门诊病历标准化、正规化、常规化,十月中旬择期考核。外科业务范围逐渐缩小,现以换药、清创缝合为主,应迅速查找制约外科发展的瓶颈。
4、辅助科室:按国家要求逐步标准化实验室,加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。b超室开展应配合新设门诊需求。
(三)经济管理
1、加强财务管理,完善经济核算与分配办法。
2、严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度,强化监督管理。 3、搞好院科两级核算,控制医疗成本。
2014年附属医院工作总结及2015年计划 2014年,在校党委、校务委员会的正确领导下,附属医院全体职工团结一心,勤奋工作,圆满完成了年度工作任务。
一、医院工作完成情况
全年共收治住院病人xx人次,较上年增长20%;完成教学课时xx节;业务总收入xx万元,比上年增长22%;至2014年底医院总资产达xx亿元。
二、医疗质量稳步提高
一年来,通过强化院科二级管理,完善核心制度,开展病历检查、处方点评,对住院医师进行培训、考试等方法,提高医疗质量,确保了医疗安全。全年医院无重大医疗差错事故发生。
三、护理质量持续改进
圆满完成全年各项教学任务;积极深化教研教改,提高教学水平,师资培训不断加强;承办了xx第二届临床技能竞赛,参加学校教学比武并取得较好成绩。
五、实施科技兴院,学科建设卓有成效
医院高度重视人才培养和梯队建设,采取多种形式提升 医务人员的技术水平,全年选派人员进修22人次,参加学 术会议46次,完成院级理论培训14次。
六、党建工作成绩突出
在全体党员干部中开展了以为民务实清廉为主题的党的群众路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真聚焦“四风”问题,充分听取职工及患者对班子和成员的意见和建议,对存在的问题进行了认真分析检查,边查边改,取得了良好成效,达到了预期目的。xx医院党总支被xx市教育工委评为2014年度先进基层党组织。院长xx被中共省委宣传部评为“2014年度全省党员学习明星”。
七、国家发改委xx科综合楼建设项目通过不懈努力终于落户医院,获得中央财政支持xx万元。随着总建筑面积1xx平方米、高十二层的xx科综合楼建成投入使用,将成为医院发展史上的一个里程碑。
八、加强内部管理、提升医院核心竞争力
(1)对院班子成员进行了调整,重新划分了领导分工,明确任务,责任到人。
(2)开展降低成本,节约水电行动,在业务量明显增加的情况下,水电费无明显增长。
(3)开展劳动纪律督查活动,医院职工精神风貌焕然一新。
(4)后勤设备物资实行了定点采购。
(5)投入和引进了xx摄像系统、xx、呼吸机等一大批医疗设备,共计xx万余元。
(6)积极推行和改革绩效分配方案,提高员工积极性,按照“按劳分配,多劳多得,绩效优先,兼顾公平”原则,向临床科室、工作量大的科室、质量优、服务好,管理水平高的科室倾斜,有力推进了医院工作。
九、深入开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作
(1)整治了医疗服务不规范行为,治理挂号难、候诊难、检查不合理,违规收费等行业问题。(2)对医药购销领域不正当交易行为进行了查处和惩戒。
(3)开展职业道德教育,完善医德考评工作,医德、医风明显提高,全年医护人员将“红包”退作病人医疗费xx余人次,共计xx余元、收到锦旗xx面、感谢信xx封。对患者及家属进行问卷调查xx次,综合满意率96.6%。
十、加强整体医疗队伍建设、加大对外学术交流
(1)积极参加省、市级社会学术活动,成功承办了xxxxxx研讨会,在社会上获得了良好的反响。
(2)设立了科教科,定期举办院内学术讲座,对讲座内容实行综合考评。
(3)开展全院全员培训xx次。
(4)顺利承办市xx工作会议,圆满完成市xx指派的各项紧急救援工作,出车xx余次,接诊病人xx余人次。
十一、社会公益活动
(1)加入市义工联组织,投身社会公益活动。
(2)组织前往敬老院献爱心,义工活动5次。
(3)义务献血xx余人次,共计xx万毫升。
1、确保医疗质量和医疗安全,继续推进公立医院改革。
2、加强专科建设,力争2015年增加1-2个市级重点学科。 3、加强人才培养和梯队建设。
4、加强业务拓展,挖掘服务潜力,做好社区医疗和双向转诊,拓宽诊疗范围。
5、狠抓优质服务。
2015工作计划】
一、扎实做好迎接人才培养评估工作 自学校5月份下达评估任务后,我系全体教师总动员,认真贯彻落实《xxxx人才培养工作评估三级条目材料准备进程安排表》,遵循“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的基本方针,实行教研室主任负责制,联系实际、制定方案,在全体人员的共同努力下,经过全力的材料整理、自评综述、实训管理、课程设置等准备工作,直到12月25日学校专家组到我系检查,人才评估前两个阶段的工作内容基本完成,并取得较为满意的成绩。
二、制度管理不断加强
(一)实行系部值班制,及时处理各种教学问题,并作有详细记录,对存在和发现的问题在教研室主任会上加以强调并督促加以改进。
(二)加强“教风建设”,坚持调停课报告制;严格按照教学进度进行教学,教案书写较规范、作业批改及时,教学方法和手段不断创新,教学水平不断提高。
(三)严格教学巡查,加大教学督察力度,坚持由系主任带头,各教研室主任和教学秘书参与的教学督察值班制度。进一步实施了临教结合的与医院管理同步的绩效考核及经济处罚制度。教学质量、教学纪律有了明显改善。
(四)向医院院务会、职代会提交了《关于教学管理方案的调整 意见》;制定了《关于加强临床技能实训带教水平的意见》;下发了《关于加强教学意识和教学责任的若干意见》;出台了《临床医学专业实习教学的暂行规定》;向学校提交了《关于2011级临床医学专业实习教学的调研报告》。
三、教学行为日趋规范
(一)教学计划的执行与完成情况:本年度,共完成《外科学》、《内科学》、《诊断学》、《儿科学》、《中医学》、《皮肤性病学》、《疾病概要》、《妇产科学》、《儿科学》、《五官科学》、《产科学及护理》、《急症初步处理》、《临床疾病概要》、《中医理论基础》、《中医诊断学基础》等15门以上课程共 6638课时的教学任务;完成了医疗专业临床见习452课时,完成了护理系助产专业472节课时及助产人员规范化岗位培训理论60课时、实验40余课时,完成了安化农卫班培训130课时,本年度共有80多位教师参教。
(二)及时通报听课记录检查情况:本学期有85位教师参与了听课。(三)教案检查情况:对全系部授课教师教案进行了检查评比,所有老师均完成了理论课教案,且内容清晰、备课质量有所提高,15名教师教案获评优秀。
(四)12位青年教师参加了系部组织的说课比赛选拔赛,xx、xxx2位青年教师代表临床医学系参加学校第五届青年教师说课比赛,分获三等奖和优胜奖。
(五)完成了各课程的组卷、阅卷及试卷管理工作,及时上传成绩,所有专业试卷存档、保管良好。
(六)各教研室完成了各课程多媒体课件,制定了课程标准和学习指导。
四、教研教改成效显著
(一)各教研室根据自身教学情况开展了一系列教学活动。全系共开展形式多样教研活动 40次,如集体备课、说课探讨、新课程试讲等。对规范教学行为,特别是对提高青年教师教学水平起到了积极的作用。
(二)系部、各教研室分别组织现授课班级学习委员及部分学生代表召开座谈会6次,下学期有160余位学生通过电子邮件,68位同学通过书面方式表达了对任课老师的评价和教学建议。
(三)坚持开展听课评教活动。
(四)承办了xxxx第一届临床技能竞赛,充分展现了临床医学专业学生的风采,体现出了他们娴熟的实验操作技能、良好的大赛心态和团队协作精神。经过激烈的角逐,共决出一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个以及优秀奖2个。
(五)由系部主办,诊断教研室承办,2012级临床1-6班进行了诊断技能操作竞赛。医疗4班2队xxx、xxx、xxx获得团队一等奖,5班1队xx、xxx、xx,2班1队xxx、xxx、xxx获得二等奖,xxx六人获得优秀个人奖。
(六)圆满完成了新疆培养班教学任务。
(七)诊断教研室对《诊断学》教学大纲和考试大纲进行了修订,使之更符合专科层次学生学习,更符合临床要求。同时修订了《诊断学实践指导》第四版和《诊断学练习与答案》,有利于学生自我学习。
四、师资培训不断加强 (一)鼓励教师继续深造、参加各种学术活动、撰写论文及参与课题研究。全年选派41位临床老师参加了全国及全省、市级各类专题会议及学习班的学习培训,系部开展学术讲座11次。
(二)内科教研室、儿科教研室对新上课的青年教师进行了试讲。对试讲的青年教师存在的问题进行了点评,增强了青年教师的自信 心,提高了青年教师的教学水平。外科教研室定期组织教学查房及教学病例讨论,每2周进行1次,通过专题临床病例分析,介绍相关疾病诊治的新技术及最新进展,拓展了同学们的视野,提高了同学们分析、解决临床问题的能力。
(三)妇产科、内科、外科教研室针对临教合一特色,制定具体的师带徒方案,高年资教师和低年资教师相互促进,使教师队伍整体水平得到。
(四)xxx老师的论文《xxx教学法在x科教学中的应用》获xx省教育教学改革发展优秀成果三等奖。xxx老师主持的科研项目《妊娠高血压疾病眼底血流动力学特点及相关性研究》,xxx老师主持的《浅部真菌病患者就诊前外用药物的调查研究》已立项。
五、其它工作:
(一)召开了准实习班级实习动员大会,系主任xx以《重翻我的实习日记》为主题、站在如何开展临床专业学习角度进行了专题讲座。
(二)暑假期间,我系组织对xx地区和周边地区的xx县人民医院、xx一医院、xx三医院等实习同学进行了实习检查、针对学生的在校学习、课堂教学、医院实习、临床带教、自我管理等方面对实习同学发放调查问卷发放问卷300份。
(三)参加了xx省第二届临床技能大赛,有13名选手回校参加集训,通过筛选,有4名选手代表我校参加xx省第二届技能大赛并获三等奖,我校获优秀组织奖。
(四)完成了系部网站的建设,临床医学系网站初具规模。
履职、督查不到位;高年资教师“传、帮、带”有待加强。规范化、标准化教学管理有待加强。迎人才培养评估工作还有待进一步加强和完善。
临床医学系 2014年12月25日
一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。你会写医院半年工作总结吗?下面小编给大家带来医院半年工作总结,希望大家喜欢!
20__,本人本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做了能上能下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓__等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9,抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“市市级优秀护理工作者“称号;通过考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
8、为了改善村卫生所的基础设施,反复奔走,在乡镇卫生院和村委会的支持下,通过卫生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法,修建了120平方米的卫生所,彻底改善了村民的就医环境。
9、发挥了乡村医生的模范带头作用,深入农民家中,反复解释,并为几家贫困户捐助了合作医疗基金,促进了合作医疗的发展。
作为护理部主任、一名光荣的___员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻_员梯队,现在新厦的_员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
作为一个普普通通的乡村医生,在乡村医疗这个有限的空间里,默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦创业,在自已平凡的岗位上做出应有的贡献。
作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的总结:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的`竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和_政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同_同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊。往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面。从20__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
三、存在问题。
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。
一、思想政治方面
努力提升职业道德素质。不断提高自己的__水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对_______的信念,对____和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同志们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
在_的卫生工作方针领导下,在县卫生局,镇卫生院的亲密领导下,__年全面,高效,圆满的完成了上级下达的各项任务,切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行_的卫生方针与路线,切实彰显了一个基层乡村医生务实,勤恳,踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业,拼搏奉献’的工作精神,遵守‘用心服务,感动顾客’的·服务理念,立足于超前的服务意识,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防
全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗,脊髓灰质炎疫苗,麻疹疫苗及强化免疫,hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗废物的归类管理。
二、日常门诊
严格按照县卫生局,镇卫生院的工作要求,抓好‘预防为主’这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格,准确不漏的记录门诊逐日登记册,准确及时上报和登记发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作中,使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期,并及时更新内容。全年逐级转诊100余次,全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议,会议记录料理清晰,认真填写各种表,卡,册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告,为乡镇一体化建议进绵薄之力。
三、新农合
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更深入,更深刻,更延续的参与这一惠民,益民,济民,宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远,我将继续忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的医疗卫生事业,为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。
20__年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
本人在20__年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
20__年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现总结如下:
一、在思想上
坚持学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上
严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中
严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。
经过过去一年的工作,我也是有了很多的成长,从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位,作为护理人员,我也是积极的去学习,去成长,把一年工作来做好,在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是充满了信心也是做好,当然也是要去规划好,去让自己清楚以后要做什么,也是要继续的努力学习去有更多的进步。
作为一名刚出校门的护士,我知道自己没有什么经验,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是没有丧失信心,同时也是积极的去学习,去让自己有更多的一个收获而不是说安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更积极的多做事情来积累经验,一年下来也是有很大成长,从刚开始的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特别的辛苦,但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到肯定,也是让我很有成就感,作为一名护士,能被肯定,看到病人康复出院都是特别的自豪,本来这份工作也是让我觉得骄傲的,而能做好能在医院立足,更是让我坚定了信心要去更努力,来让自己成为更为出色的一名护士。
一年的工作虽然结束了,但我也是明白这不是结束,而是一个新的开始,来年的工作也是要积极的做好,自己也是规划好,对于自己的能力我也是清楚还有很多的一个不足,所以来年依旧是要积极的去学习,对于培训要去参加,也是要在忙碌的工作里头去找机会反思多把经验积累好,同事教我的也是要在工作里头多去运用,同时多和医生和同事们交流,特别是看书,去了解一些相关的医疗实例,让自己清楚遇到了这些情况应该是如何的处理而不是很茫然的状态,对于来年我也是知道每月的考核要去认真的对待,同时对于自己的知识也是要继续的去积累好,作为护理人员,日常的护理工作也是要认真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,认真的服务好。
时间过得很快,过去的一年虽然很累,但是收获也是很大,同时也是感受到在这忙碌中自己也是过得充实,对于来年的护理工作,我也是会继续的来努力,相信自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。
这一年可以用八个字来形容,那就是顺其自然、自主奋斗。我在医院工作已经四年了,在妇产科也已经两年了,这两年我不仅学习到了更广阔的知识,也给自己增添了更多的人生阅历。一路走来,我在前进的路上慢慢蜕变,最终我自己也发展的更加全面了。而能够证明我们自己的,便只有时间了。此时此刻我的感想很多,我也会将自己这一年的工作进行一次总结。
一、严格要求工作作风
在医院工作已经四年,自从大学毕业之后我便进入了我们这家三甲医院,我也认识到了三甲医院的严格。不论是对我们护士还是对待各科医生,医院都有严格的标准和要求。而优良的工作作风更是我们医院每位工作人员都应该清楚的,也是我们每天工作应该去达到的。所以在这一年的工作中,我不仅保持良好的工作状态,还在自己的工作作风上加强指正。不违反医院规定和纪律,不在集体中作出错误示范是我对自己最低的要求,除此之外,我也一直勉励自己在工作中更加扎实细心,为做好助产护士而加倍努力。同时我也希望科室领导能够感受到我的用心和负责,我也会以此为动力在今后的护士工作中做得更加全面和完整。
二、以集体荣誉为动力
在医院工作这么多年,我逐渐的明白一条通行的规律,那就是要注重我们的集体荣誉感。各个科室之间其实也是有对比的,而我们能做的就是构建起一个优良的集体形象,为我们的医院争夺光彩。这不仅会成为我们医院的好口碑,也在医院为我们妇产科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集体荣誉作为前进的动力,不断优化自己,为科室和医院争光多彩,也为自己的职业生涯画上一些美丽的色彩。
三、未来一年的策划
努力是我无法逃脱的希冀,也是我时时刻刻应当清楚的方向。无论我处在怎样的情境,或者经历怎样的坎坷,我也不会放松对自己努力的标准,只有在往后的日子里更加上进,更加的向前探索。我的未来才会发出更多璀璨的光芒,我的人生阅历也会更加丰富多彩。
我会带着自己的追求,带着自己的勇敢和初心,在这条道路上越走越远,不仅是为他人,也是为自己赢夺一份漂亮的成绩!在此我也祝愿我们医院在今后能够创造更好的成绩,为人民大众提供更好的医疗条件,为祖国的发展加倍助力!
★
2022医院上半年工作总结5篇
★
科室半年工作总结模板5篇
★
2022卫生院上半年工作总结模板范文
★
公共卫生半年总结5篇
★
公共卫生半年工作总结5篇
★
2022医院工作总结10篇
★
2022年医生人员年度个人工作总结五篇
★
2022年医院作风建设工作总结范文
一、主要活动内容张榜公示。
我们将“明明白白看病、争创百姓放心医院”活动的宣传画、中华全国医院自律公约、医院要做到的“五个必须”、患者“五明白”、“五知道”的内容在院区内醒目处张榜公布。同时,我们还将医院的七项服务承诺、医务人员医德规范、首诊(首问、首次接待)负责制、医疗服务文明守则、病员及陪客文明须知、公安部和卫生部关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告在院区内上墙或在宣传橱窗中张贴,既在全院营造浓厚的“争创”活动气氛,又使广大患者了解在诊疗过程中享有哪些权利、应遵守哪些规章制度、出现纠纷后应通过哪些途径依法解决,同时还将医务人员的医疗行为置于人民群众的监督之下。
二、完善医疗收费公示制。
我院去年月在全市卫生系统率先推出此项措施,今年在活动期间作了进一步完善。病区在每天上午向每一位住院病人提供上一天住院各项费用的详细清单,门诊病人收费单上附详细清单,主要诊疗项目的收费标准在门诊大厅、住院部张榜公布。门诊大厅内设电脑触摸屏,可即时查询每一项医疗服务价格、药价及专家专科门诊等信息,如有疑惑,还可向门诊部服务台、药房咨询窗口进行咨询,使病人能明明白白看病、明明白白消费。
三、完善病人选医生制度。
我院于去年月在全市率先推出门诊病人选医生,但由于宣传及其他配套措施力度不够,在病人中的知晓率不高。今年月,我院对此项措施进行了完善,将所有门诊医生(包括专家专科门诊)的专业特长、从医经历、服务宗旨、照片等资料在媒体上公布,并在门诊大厅内醒目处上墙,接受病人挑选和监督,使病人充分行使对医疗服务的选择权。
四、实行首诊(首问、首次接待)负责制。
我院将原有的《首诊负责制》和《首问、首次接待负责制》合并后进行重新修订,下发到每个职工要求认真执行,并将制度公布于众,接受社会监督。凡病人就诊,首诊医生必须认真接待和处置,如需他科会诊,由该医生在病历上注明,病人不必再挂号,接诊医生不得推辞;凡病人有事询问本院工作人员时,每位职工都有义务耐心解答,不能以“不知道”等为由一推了之;凡病人向医院反映情况或投诉,首次接待的科室应热情接待,不得以任何理由推诿,凡属管辖范围的(原则上医德医风方面的问题由办公室处理,医疗方面的`问题由医务科处理),应作好记录,提出处理意见,凡不属本科室管理范围,则将病人带到所属管辖范围的科室。
五、加强对病人的入院介绍。
门诊病人由门诊服务台进行预检、分诊和咨询。今年八月,我院在原有一个门诊服务台的基础上,又招聘四名专职导医人员,增设一个导医台,在引导、护送病人的同时,为病人解疑答惑。住院病人在入院时由责任护士详细介绍入院须知,包括病区环境、应遵守的各项规章制度、主管医生的情况、所患疾病的有关情况及保健知识等。
六、加强与病人的交流和沟通。
各病区推行整体护理,强化心理护理和健康教育,入院前、住院中和出院前都对每位病人进行规范的健康宣教,使病人明白自己所患何病、做何检查、如何治疗、如何保健。一些专科还建立了慢性病防治的俱乐部,如糖尿病、肝炎、风湿病、哮喘病等,定期活动,加强与病人的交流和健康宣教。与此同时,对外科手术病人,改变原来单一的术前谈话,建立术前、术中、术后谈话制度,使病人对自己的疾病状况和治疗情况有动态的了解。
医院要求全院各科室围绕主题,积极开展医疗技术创新,切实加强医疗质量管理,改进服务流程,提高服务效率。为了全面落实“医疗优质高效”的项主要指标,医院把它订进了年度目标责任书,在年初与各科室、病区进行签约,作为科室、病区年度完成目标任务的硬指标加以考核,平时不定期抽查,每季度重点检查,半年全面考核,与月奖和目标责任奖挂钩,确保了“医疗优质高效”项主要指标很好地贯彻落实。
医疗质量是医院的生命线。而医疗质量、安全医疗的重点在病区,病区的重点是医生。要打造“百姓放心医院”的品牌,抓住病区管理是关键,抓好医生管理是核心。医院从抓病区管理入手,着重抓好重要规章制度的落实,规范病区的管理。今年以来,重新修订和完善了《医疗请示报告制度》、《疑难危重病例及术前讨论制度》、《谈话制度》、《会诊制度》等五项规章制度,医院还在职代会上讨论通过了修改后的《医疗质量奖惩条例》,进一步提高了奖惩力度。在此同时,加大监督检查力度,做到院长查房每二周一次,医务科、护理部夜查房每二周一次,每月有重点对医疗质量进行检查,每半年根据目标责任书要求全面考核一次。凡违反医疗规章制度的人和事,报人事科,根据医院奖惩条例,予以处罚。发现共性问题,在院周会上反馈,举一反三,警钟长鸣,督促整改。对安全医疗上出现的问题,做到“四不放过”,即问题没查清不放过;定性不准不放过;当事人或有关责任人没有接受教训不放过;改进措施不落实不放过。对医生的管理,除了质量考核、与奖金挂钩外,加强教育。医院根据新的《医疗事故处理条例》和举证责任倒置的新形势、新特点,专门邀请某省有关专家和律师进行医疗法规的解读和安全医疗的专题讲座,强化医务人员的依法行医意识和规范自己的医疗行为。
为了进一步加强医务人员的竞争意识和责任意识,医院深化了“病人选医生”活动。在专科病区开展了病人选择医疗组的工作,将每个医生组的医生简历、专业特长进行公示。病人可以自主选择,增加了医疗的透明度,对病人可以享有选择权,对医生增强了压力感,迫使其以最好的服务和技术来赢得病人的满意,受到了病人的欢迎。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com