当我们内心有了新的启发时,就很有必要写一篇心得体会,写心得的主要目的就是记录自己在读书或者实践后的感受,下面是小编为您分享的分享经验心得5篇,感谢您的参阅。
20xx年的夏天,我迈出了大学的校门,走进了建设银行这个大家庭,跨入了我人生的新阶段。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获。还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位,我的同事会是什么样的人。可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了裕民街支行,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。
我所在的岗位是前台一线窗口,我的一言一行都代表着我行的形象,所以要求我在工作中不能有半点的马虎和放松。由于我支行地处城市中心,周围人口密集,所以每天来办业务的人很多,客户的素质也参差不齐。因此,这样的环境迫使我不断的提醒自己,在工作中一定要兢兢业业,严格按照行里指定的各项规章制度来实际操作。我时刻提醒自己要从细节做起。
一年多来,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。
一年多来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,因此我也给自己定下了新的目标:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
第一、在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的`前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
第二、在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三、在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四、服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着客户第一的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了以客户为中心,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声谢谢,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
我家熹熹今年三岁了,回顾过去他成长的过程,深深感觉到教育孩子比生育孩子更加困难。相信为人父母都希望自己的孩子日后长大可以成为一位有用的人才。我个人认为增强孩子的社交能力很值得重视。所以自小我就培养他与人和平相处的社交能力。
我家隔壁住着两位小弟弟,年龄都比熹熹小。每当晚上听到我们开门回家的声音,他们都会“咚咚”的跑过来,叫着“熹熹哥哥回来啰,熹熹哥哥回来啰”。儿子总会热情地打开大门,拉着他们的肥嘟嘟小手说“快进来玩吧”!通常我会示意儿子,儿子就会主动地捧出牛奶、水果让大家一起吃。这可比自己一个人吃痛快多了。三个伙伴们都美美得吃了起来。有时儿子也会贴心地递上纸巾给他们擦嘴。看着儿子这么照顾别人,似乎他真的长大了。
吃完,儿子会拿出新买回来的玩具车在大家面前炫耀一下。不知道为什么,男孩子就是钟情汽车,什么消防车、水泥车、吊机车、警车、吉普车、双层巴士…种类可多了。两个小家伙一看到新款式玩具车别提多兴奋地抢着先玩。遇到这种自己又想玩,但又不想两个小弟弟争玩而打架的情况,儿子连忙跑到玩具柜里拿着另外两部也很漂亮的小车,学着大哥哥的语气说:“拿着!一人一辆,我们一起玩赛车!不能抢哦, 一分钟之后就要互相交换的哦”。两位小弟弟很是认同熹熹哥哥公平的决定,于是开开心心的玩得起来。这时我也不忙地表扬儿子的调解能力。从他的骄傲的眼神里,看得出他享受这份的表扬。享受这份难得的自信。
所以当儿子与他人相处时,我都给予建议及创造机会,让他过中体验社交与相处的经历,慢慢地培养出开朗乐天,乐于助人的性格魅力。这将有助于他成功地进入我们的社会。
一、重视孩子的“健康”
“健康”一是指身体健康,平时周中他作业不紧的时候我会要求他陪我们一起去体育场跑步跳绳,时长30分钟到一个小时左右,周末有一节体能课由教练进行专业指导,运动是最好的放松,既能保护视力又能锻炼身体。二是指心理健康,平时多和孩子进行沟通交流,每天放学听他聊聊班级的八卦新闻、和朋友间的趣事或者不愉快,然后我们可以及早发现问题,及时给予疏导。
二、关注孩子的学习
1、了解他的学习进程:我经常会翻翻他的'课本,看看笔记是否认真工整,检查下大小册的作业质量,每学完两个单元快小测了督促他刷刷题,平时学习要时不时给他敲敲警钟紧紧弦。
2、帮助他掌握好的学习方法:以语文科目为例,我在朋友圈看到一位中学语文老师发的七上期中调研解析,题型已经是中考的题型了,据我了解20xx年中考语文分值构成,满分130,第一部分字词义这块20分,其中10分名句默写。第二部分阅读理解50分,包括名著阅读、古诗文阅读、文言文阅读、现代文阅读,题量之大叹为观止。第三部分习作60分。这就可以看出语文基本上是得阅读理解和写作者得天下。我和李旭洋也探讨过这个问题,包括英语也是听力和阅读理解这块占比很重。很幸运我们有芮老师、翁老师、施老师等这些教学经验丰富的优秀教师引路,比如芮老师每天给学生布置的阅读理解和小古文打卡,每周有周记练笔,只有靠这样日积月累的训练孩子的阅读和写作能力才能得到提升,我们家长要做的就是跟紧老师的节奏,督促好他们高质高效地认真完成作业。
三、常和老师沟通
孩子的大多数时间是在学校里度过的。老师对每个孩子的情况可能比我们家长还清楚。家校联系的通畅,便于我们及时了解孩子的行为动向和学习情况,遇到问题可以及时纠正,有利于孩子健康成长。
我们对孩子的教育也是在慢慢摸索中。培养、教育孩子是一个艰巨的任务,是个漫长的过程。需要我们和他斗智斗勇,需要老师和我们家长持之以恒的督促和指导。孩子是每个父母心中的希望!但愿每个宝贝都能健康快乐的成长,成为我们永远的骄傲!谢谢大家!
说起男孩,很多人就会想到淘气和捣乱,的确男孩在精力方面会比较活跃,所以生活中总是会创造出各种“惊喜”,让家长手足无措。如果家里是两个男孩,那父母估计常处于崩溃的边缘。我也是两个男宝的妈妈,和大多数妈妈一样,也有着自己的担忧。毕竟男孩长大后,需要面临和承担的社会家庭责任更多一些,所以要求父母更好的起到“人生第一粒纽扣”的作用。接下来我就从三个方面谈谈如何教育我家两个男宝的。
一、树立良好的家庭榜样
父母是孩子人生中的第一位老师,俗话说言传身教,父母对于孩子的教育除了“言传”外,更要注意“身教”。父母的言谈举止,犹如一本没有文字的教科书。在孩子面前,父母从思想品德到生活小节,都没有小事。好的父母表率才能对孩子产生积极、有效的影响。当两宝在专心做作业时,我不看电视,只做家务活或者看看书,写写教案,让他们有个安静的学习环境。在做作业前,会预定好完成时间,如果能提前完成,就可以打15分钟篮球。打篮球这件事交给爸爸,无论爸爸多忙,让爸爸参与到孩子的教育中,毕竟男孩子的责任、独立、勇敢都离不开爸爸的陪伴。
二、养成良好的品德习惯
我认为孩子良好的品德习惯是比学业更重要的。在生活中,我不仅从口头上教育孩子要尊敬师长,团结同学,助人为乐,学会感恩,同时在日常生活中也以身作则,当孩子的榜样。比如一家人一起围着吃饭,身为家长,我们主动给长辈夹菜剩饭,说些暖心的话语,平时的这些小细节会影响到孩子的行为举止。在学习中,我会让他们学习和休息相结合,学习累了和他们适当的玩玩游戏,看看杂志或者让孩子做点力所能及的家务活。周末带他们出去亲近下大自然。我和两个儿子沟通就像朋友一样,很简单,也很快乐,两个孩子的性格有点内向,胆子也很小,他们有时候会把学校发生的事情带到家里来说,我会肯定他们好的想法或者做得好的地方,指出他们的不足之处,与他们进行心与心的沟通。
三、构建互助互学的制衡
在日常学习中营造赶学比超的学习氛围,在完成作业及完成质量上相互监督、相互比较,哥哥适当引导弟弟,取长补短,甚至有时在游玩中也让他们互相提问互相参与,让他们在娱乐中成长。
当然,两个男孩间肯定也有冲突和矛盾的时候,当有冲突发生时,我从不先插手,能让他们自己的解决的尽量自己解决,实在解决不了了,我会适当地给与引导,让他们认识到自己的错误,兄弟俩没有“隔夜仇”,解开矛盾就会自己和好了。
教育男孩要分得清主次,成绩固然是他们将来成功路上的敲门砖,但是内在的道德品质更加重要。尤其是家有两个男孩时,更要注重家长的暖心陪伴和行之有效的引导,让他们在相互“切磋”中共同成长。
“日出而作,日落而息”这或许是农夫的写照。而对于教师,特别是实幼教师的写照,那便是“日出而作,日落而不息”。进入实幼的半年以来,那一个个忙碌的身影,一个个精彩的观摩活动,使我更懂得了“累”字的内涵,懂得了“爱”字的结构,懂得了该怎样去教我的孩。
二十年前,一个爱做梦的女孩,蹦蹦跳跳地来到她向往已久的地方。她喜欢唱歌,喜欢画画,更喜欢她的幼儿园老师。阳光明媚的午后,她总是重复着同样的一个梦。
二十年后,女孩的梦实现了,她终于又回到她喜爱的地方,她依旧爱做梦,只是梦不再是儿时的简单和满足,教师的职业,使她的梦有了更多的内涵和心情。这个女孩,就是我。
高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱孩子是幼儿园教师应具备的美德,也是教师的天职,作为一名实幼的教师,当然更应该做到这一点。师爱比渊博的知识更重要。能够得到教师的关爱,是每个孩子最起码的心理需求,师爱对孩子的成长和进步有很大的推动作用。爱的力量是神奇的,它可以不断地挖掘,好似泉涌。 因此,我总是毫不吝惜地将我的爱播洒给每一个孩子,让他们沐浴在爱的泉水中,愉快地学习、生活。
爱孩子就要尊重孩子的人格,每个孩子都是一个独立的人,都有要求独立行动、独立自主的倾向。因此,教师必须以幼儿为本,决不能把自己的意志强加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣赏孩子,挖掘他们的闪光点,呵护他们的创造潜能。
一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自己要面向全体幼儿,落实“两个优先”“两个关注”,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自己的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。
二期课改对我们教师提出了更高的要求,二期课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。课改的教材涵盖了幼儿的基本经验,但不能涵盖每个幼儿的生活经验。作为一名实幼的教师,我们不能依赖教材,抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。
实幼是一个示范性幼儿园,这里藏龙卧虎,人才济济,进入实幼,我更懂得了压力的内涵。不管是老教师还是中青年教师,娴熟的教育技巧和灵活的教育机智,都使我产生了深深的距离感,曾经沮丧过,曾经烦恼过,但仔细想来,沮丧和烦恼只是多余,只有执着的追求才能使人进步,我想,这才不失实幼人的本色。
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