为了进一步加深个人的思想认识，我们都要经常记录心得，没有深刻的感悟，写出的心得体会是无法带给他人启发的，以下是小编精心为您推荐的营销报告心得5篇，供大家参考。
过去的半年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的半年，有必要回顾总过去半年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在下半年里努力再创佳绩。现对上半年营销工作进行总结。
1、人员调整。酒店将营销部人员进行调整，不断扩充销售队伍，增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。营销部领导班子分析，提升销售业绩主要是管理好销售人员，下达科学、合理的销售指标，激励大家的工作责任心和主动性。
2、客源构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上，拓展增加了团队房、网络订房等渠道，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，下达给销售员的指标才有据可依，分解指标合理，能促进销售业绩的提升，进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色，以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主，以网络订房、团队房等为辅的营销策略，制定了对营销部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策，极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。营销部直接服务客人，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨，营销部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，营销部按酒店领导的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作，直接赢得了销售业绩的显著回升。
半年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。服务技能有待提升。服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐。酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式"。服务技能随意性等个体行为较严重。
服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店半年工作进行回顾，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订下半年的治理目标、经营指标和工作计划，在下半年里，希望各部门在工作中合作愉快，携手为酒店创造佳绩。
经过短暂的一个学期的时间在幽默风趣的杨老师的带领下学完了营销策划这门课程，从中让我学会了不少东西，其中最深刻的两点就是杨老师在课堂上讲谈判的技巧中的其中一点：永远让对手有赢的感觉，这一点让我在生活当中受益匪浅;还有一点在策划的时候要善于结合当下事实的发展状况，身边可以利用的一切资源从而制定出一套完美的策划方案;比如非典时的板蓝根大卖，比如日本核泄露盐的大卖，比如一个个新节日的新起都是营销策划的手段。下面是我对营销策划另外一方面的理解。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动的理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学与创新思维。分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
通过学习营销策划这门课程，市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效。让我真正体会到“借助别人的力量来帮助自己做很多事情，而且是在同一时间一起做”这句话的真正含义。其中的各种创新思维，各种经营理念只为一个共同的目标——用最快的速度来赚取最多的钱。而创新思维的来源即为经济学、行为数学、、统计学、心理学、广告和法律等学科。不容置疑，我们身边从不缺少营销人员。可是能在营销行业能够长存的，却很少。就严格来讲，营销人员的要求至今还没有人能够真正达到。就连比尔盖茨、乔布斯、巴等人一些成功人士也没有。它的定义貌似遥不可及，追求的只是个过程。他们的成功只是建立在一个不同的层次面上(无数个大胆的假设与冲出时代的勇气便是一个突破)就如之前的阿里巴巴ceo马云所说，他是个极其平凡的人，只是比别人多些机会再多些努力。 众所周知，第三产业——服务业发达地区——西方国家往往就只是用自己实际行动来证明品牌效益用自身亲和力的推销方式来展示产品，最终达到顾客的心理需求，随主流的消费理念无时无刻不在影响着消费者的热忱关注，同时问题也层出不穷，就像是一种没有完全建立健全的体制一样，只有对此不断地加以完善才能达到效果，因此，在营销策划的同时，首先应该针对目标市场做出相应调查，进行分析，然后根据实际的市场效应作出相应的调整，在保证企业的利润的同时，最大程度的满足顾客的需求，这是一个企业想要在营销市场上获得长久发展的必要条件。
根据以往的一些市场营销的案例中，我们可以发现，想要在市场上站稳脚步，在营销行业做大做强，在考虑传统的营销模式下应该结合当代的市场发展状况做出一个全面的符合市场主流，满足消费者需求的情况下寻求更高端的技术同时促进市场的竞争。在遵循市场的自然规律的情况下，就应该一鼓作气，抓准时机。坚持下去。
在此门课程中，应该会有很多东西实在课堂上不能学到的，比如独立思考解决问题的能力，出现差错的随机应变能力，对于缺乏实践的我们更应该去多开阔视野。我相信寻找正确的方法对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言，知识上得收获固然重要，但是精神上的丰收更加可喜，挫折是一种财富，经历是一种拥有!
在____服装店实习共计快一年，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。
八月份的厦门，这几天天气比较暖和，只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的内衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的内衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的内衣。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯 的评价，然后将这件内衣如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。
以下是一篇网络营销实训报告心得，供您参考：
网络营销实训报告心得
在2024年春季，我们开展了网络营销实训，通过这次实训，我对网络营销有了更深刻的理解和认识。网络营销作为一种新的营销方式，具有广阔的市场和前景，同时也面临着激烈的竞争和挑战。
在实训中，我们采用了多种方法进行实训。首先，我们进行了市场调研，了解消费者的需求和市场的现状。通过调查和分析，我们发现消费者对某一产品的需求很高，而市场上却缺乏这种产品。这为我们开展网络营销提供了很好的机会。
接下来，我们使用了社交媒体和电子邮件营销，向消费者发送了大量的邮件和信息，并在社交媒体上发布了相关的内容和广告。通过这些手段，我们获得了不少的关注和反馈，同时也增加了一定的销售量。
最后，我们还使用了搜索引擎优化和关键词广告等手段，来提高我们产品的排名和曝光率。这些手段需要不断地调整和优化，才能取得更好的效果。
通过这次实训，我深刻地认识到了网络营销的重要性和难点。在网络营销中，我们需要不断地更新和调整营销策略，以适应市场的变化和消费者的需求。同时，我们还需要不断地提高自己的技能和知识，以更好地应对竞争和挑战。
此外，我还学到了很多实用的技能和工具。例如，如何使用社交媒体和电子邮件营销，如何进行搜索引擎优化和关键词广告等等。这些技能和工具不仅可以帮助我们更好地开展网络营销，还可以提高我们的工作效率和效果。
总之，这次实训让我受益匪浅。我深刻地认识到了网络营销的重要性和难点，同时也学到了很多实用的技能和工具。我相信，在网络营销这片广阔的天地里，我会更加努力地学习和实践，不断提高自己的能力和水平。
为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。 从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报 到 做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。
在实习的过程中，也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
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