一份优质的工作计划是要能在工作中实施的，大家在制定工作计划时一定要做到井井有条，下面是小编为您分享的蒙氏工作计划总结优质8篇，感谢您的参阅。
本学期，我担任三年级班主任工作，我倾注了自我的全部的精力和爱心，一学期下来，班级在各方面工作都还能够，班级管理得井井有条，个性是在班风和学生品德方面更是有了很大的收获，具体做法如下：
一个班级的班风如何，直接影响着这个班级的各方面工作，影响着学生的品格构成。我深知班风的重要性，所以这学期以来，我就教育学生要爱学校，爱班级。个性是在学校装修之后，我经常号召班级同学捡拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中，我时刻注意培养学生的群众荣誉感，每当班级在学习上取得了好成绩，我就鼓励他们，表扬他们，和他们一齐庆贺。当班级出现问题，学生犯了错误，我就和他们一齐分析原因，找不足，一齐加油，争取下次赶上来。在长期这样的氛围中，学生们有了十分强烈的群众荣誉感，班级整体风气用心向上，充满了活力。
我一向认为，小学时期，是培养学生良好的行为习惯的最为重要的阶段，收获一个良好的行为习惯真的能够受用终生。在平常的工作生活中，我十分注重学生品德方面的教育。我允许学生犯错误，但我要求学生有了错误必须要主动承认并加以改正。我对学生的行为习惯、礼貌礼貌、思想品格等方面逐步渗透，用自我的行为给他们树立榜样，对于我们班学生来说，我觉得他们在思想品德、行为习惯方这方面是十分优秀的。
1、爱就是了解。
初建新班，了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况，做到了如指掌。之后就要了解孩子的兴趣、爱好、特点，他们有什么毛病，需不需要照顾;了解孩子的学前教育状况，以便因材施教。
2、爱就是关怀。
春季是疾病的高发期，孩子感冒的比较多，每一天我都要数次询问学生的身体状况。每一天吃过中饭，我总是亲自喂药给生病的孩子们吃。晚上，还要给生病的孩子家长打电话询问孩子的状况。班里有一个学生被烫伤，一个起水痘，都在家休息近一个月才上学，来了之后跟不上课程，我利用午休和下午大课间时光为他们补课，让他们及时补上课程。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格，只有这样，学生才能与教师缩留意理距离，学生才会对教师产生依靠感。在平常的工作中，我与学生像朋友般相处，遇到事情都与他们商量，与他们讲道理，请他们帮我做事情我会说多谢，当我做错了事情会向他们道歉。在长久的这种交往中，孩子们喜欢我，愿意和我说心里话，有了事情会大胆发表自我的看法，做事有主见，我觉得这是沟通的基础，也是我成功教育的最大原因。
4、爱就是职责。
教师的职责不仅仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。刚入学的学生，不知天高地厚，只会随心所欲地玩闹。我先用各种儿歌进行常规的教育，不仅仅使他们了解了一日常规，而且，对他们也有提醒的作用。并且不失时机地抓住一切能够利用的机会进行常规教育，如：班会上、晨会上，我让他们时刻有常规意识。但这是远远不够的，他们的自觉性不强，还需要时刻不放松地"看"。做操时，我先站到队伍前面，站在那儿，然后跟他们一齐做操并目视他们动作，还要不时地提醒，某某站整齐点，某某手伸直点。这样的话不知说了多少。就这样，渐渐地做操时，我不再用时时地去看着了，队伍也站得整整齐齐了。此刻，我不在的时候，班级卫生打扫得象模象样，别的老师都很羡慕。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
1.较好地完成每月kpi任务。充分做到以kpi为导向，认真按照公司经营思路要求，指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升，确保均衡发展。
2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次，通过进村设点摆摊，深入挖掘潜在市场，充分利用td终端及无线宽带等资源，开拓新增市场及回挖对手客户，以数据业务、电子钱包为抓手，通过联合村连点、村委会及当地能人宣传，切实做好农村客户的保有工作。
3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销，同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑，实现村连点作为公司服务窗口战略意义。
4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理，确保合厅认真贯彻落实实名制工作，张贴海报，对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查，发现问题及时进行整改，对异网的违规行为及时发现并上报。
5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%，提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%，提高2.18个百分点。全年累计销售完成td终端613部。完成咪咕3318户，完成任务指标的153%。完成流量2478户，完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成wlan销售60户，期中基站型20户。
1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境，危机感仍然欠缺，对待工作的责任心不够，体现在只为工作而工作，没有树立大局观。
2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化，更需要创新，通过前期营销工作总结发现，只有细分市场，精心策划才能起到良好的营销效果，合作厅开展户外营销的组织策划能力有限，只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。
3.普通型wlan宽带发展滞后。wlan宽带业务是今年的重点工作，在发展和营销wlan宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。
4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提，目前仍存在重视不足，没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善，合厅的主动营销还需加强。
明年我片区将认真按照公司要求，深刻领悟公司的指导精神，贯彻落实各项指标，引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。
1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报，将实名制工作长久不懈的抓下去，严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。
2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手，对存量用户进行捆 绑。
3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料，仔细分析潜在市场，细分客户，强化支撑，将营销效果做到化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升，把每一次营销的成功经验进行总结，有针对性地复制，在不断总结中不断提升营销能力及水平。
4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与，强化执行，树立“平庸便是过，无功就是错”的思想，确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。
5.继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线，同时重视存量客户的稳定。没有客户，就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定，就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。
6.坚持td终端的销售。加大合厅的td终端的铺货率，对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。
7.强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足，尤其重点提升服务质量工作，主动营销技能，避免服务质量投诉，大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查，功过是非要奖罚分明，实现闭环管理。
我是公司的老员工了，在公司已经工作了两年，成为电话客服是一个巧合但也让我在这条道路上一直走下去了，走到了今天，现在我把自己这一年做电话客服的经历做个总结。
很多时候我们在与客户沟通的时候没有足够的底气去与客户沟通，因为我们的客户都是有身份的人士，面对这些人我们很多人在与他们交流时不自觉就落了下风，在与他们谈话的时候被他们所威慑，在加上自己本身能力不足有所欠缺，造成了在推荐产品在沟通时让那个客户不信任，因为这不是客户需要的，没有达到客户的要求，想要让客户相信想要赢得客户的认可，必须要有一个先决条件要有足够的底气，能够从容的面对任何问题，不管客户是发怒，还是平淡，我们都要平静相待，在加上就算他有意见我们也不必在意，因为我们是隔着电话，你可以随时挂断电话，不必要害怕他们客户也是人，也和我们一样不用给自己压力只要保持平常心去沟通就行。
我们子啊销售的时候我们必须要知道客户需要什么如果我们不知道客户要什么，就这样随意的推荐，很多时候客户的第一选择就是挂断电话，因为我们的东西不是他们所需要的，强行推销能力不够反而会弄巧成拙，可会只有针对目标受众，针对正确的客户，把我客户的需要才能够取得好成绩，不要抱着幻想通过广撒网的想法去做，这样得不到任何的好处只会让我们浪费时间，做客服不是简简单单就能够做好的，我们必须要把客户的需要实现才能做好，更具客户的要求，我们才能达到自己的目的。
无论是做什么我们必须要把基础打牢，我们电话客服也是一样，要把我们最基础的话术完全掌握才行，我为了能够掌握话术也是花费了很大的心思，花费了很大的力气才完成，不是简简单单的就能够学好的，不但要花时间去记去背，更要把他们化为自己的工具，我虽然是老员工但是话术经常更新，我也需要时常更新话术，所以对于话术我也都一直非常重视，我把话术从最基础的学起，不断要学话术的说话方式，更要学习话术的灵幻，只有学其灵魂掌握这样的方法在真正派上用场的时候才能够大展身手，才能够获得成功。我也是这样一直坚持下来的。
客服不但要了解客户的需要更要了了解客户他这个人，比如客户的性别，客户的经济条件，当然不是让我们去搜索客户的隐私，而是更具个户的谈吐穿着等去判断客户的基本情况，然后更具其情况就能与客户做好沟通。
电话客服不是简单的工作，需要努力也学好花心思，我作为一个老员工也从不敢有所怠慢一直都坚持学习，不断上进，才得到成功。
从2月28日进入中江村以来，我认真按照“六大员”的职责严格要求自己，做好xx村新农村建设各项工作，尽力为该村办实事、办好事，密切联系xx村的党员干部和群众，并与xx村人民群众结下了深厚的友谊，赢得了xx村干部群众的好评。现将我半年的来的工作总结如下：
一是积极参加中江村党的群众路线教育实践活动。我先后参加了xx村党总支召开的党的群众路线教育实践活动动员会以及民主生活会，帮助xx村党总支制定出党的群众路线教育实践活动实施方案，撰写了学习心得体会文章2篇，写出1万字的读书笔记。通过群众路线教育实践活动，进一步增强了党性，改进了工作作风。
二是积极申报相关项目，推进中江村基础设施建设。向县委组织部申报了xx村农贸市场改扩建项目，向县财政局申报了xx和xx两个自然村的村间道路硬化一事一议项目。以上项目，相子坪自然村村间道路硬化一事一议项目通过了审批，准备在今年予以实施。
三是在对xx村进行调研后，筛查出贫困群众以及残疾人，并在5月15日进行了慰问。根据单位实际，我单位5位党员挂钩联系了共15位贫困群众。在5月15日，我单位对5位困难群众和5位残疾人进行了走访慰问，给他们送去了慰问品。
四是向单位积极争取，在单位办公经费较为紧张的情况下，拨付了5000元作为xx村驻村常务书记办公经费。
五是根据县委的统一要求，单位领导到xx村讲授党课。我单位副总编辑xx于4月10日到xx村，给xx村党总支讲党课，就党的群众路线经历的几个阶段、党的群众路线教育实践活动的总体要求、如何当好一名农村优秀党员等做了讲授。
六是关心xx村教育，积极开展了支教活动。5月29日，在六一儿童节到来之际，我单位前去相xx小学进行慰问，给cc小学一至六年级的学生送去了篮球、排球、乒乓球拍及乒乓球、羽毛球拍及羽毛球等体育用品，价值共计cc元。6月20日，xx县西门子爱心项目援助执行组组长、州科协主席cc携相关人员到cc小学开展“爱心行”活动，为相xx师生送去了cc把爱心伞。(当天，还对贫困群众杨正元和残疾人cc进行了看望慰问。)
七是积极参与中江村疏渠抗旱工作，并在6月4日联系鹤庆县电视台记者对xx村“两委”发动村民疏通中沟、下沟的情况进行了采访报道。
八是积极参与解决xx村热难点问题。在xx镇纪委书记李xx的指导下，与xx村“两委”对老街自然村2个村民小组集体财务问题进行了清理，并选出了黄xx等10位村民代表暂时负责管理老街自然村村务。根据以上工作情况，写出了中江村以“五得”工作法促进工作的案例材料：《“五得”工作用心处党群干群心连心xx村以“五得”工作法促进村务工作》。
九是对cc自然村的村情进行调研，并写出调研报告，在7月份联合xx电视台完成对密蓬自然村的采访报道。
根据上半年工作情况，进一步查缺补漏，主要完成几个方面的工作：
一是协助村“两委”搞好党的群众路线教育实践活动，争取在村“两委”班子的团结以及工作作风方面见实际成效;
二是协助村“两委”实施好相xx村村间道路硬化一事一议项目;
三是协助村“两委”切实解决老街自然村长期遗留的问题，并选出该自然村的村民小组长;
四是进一步搞好“三清洁”活动，争取项目资金，在3至5个自然村建成垃圾池或垃圾焚烧炉;
五是联合xx电视台记者完成对中江村大地自然村的“美丽乡村”采访报道;
六是进一步加强村党总支部建设，完善相关制度，密切党群关系，提高党员的政治素养;
七是在可能的情况下，组织村“两委”干部、村民小组长和部分群众代表到先进村进行考察学习，以此开阔眼界、拓展思路，进一步带领群众搞好新农村建设;
在上级团委和学校党委的领导下，以素质教育为主线，以学校德育工作、教学工作为轴心，认真细致的开展团员工作，发展、挖掘自身的特点和优势，结合我校青年的特点，开展适合他们的各种团的学习和活动，积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段，全心全意为广大青年服务，使他们更主动的靠拢团组织，力争开创共青团工作的新局面。
1、按照“建服务型团委，育创造型人才”的工作理念，投身学校各项创建活动，全心全意为学校的发展添砖加瓦，为培养创造型人才而服务。
2、坚持以德为先、以人为本、以德育带智育的原则，始终把思想道德教育贯穿于团队工作的全过程，切实提高全校青年的思想道德素质水平。
(一)全面加强青少年学生的思想道德建设。
1、深入开展理想信念教育，切实加强青少年思想道德教育。
坚持以德为先、以人为本、以德育带智育的原则，通过开展入团宣誓、民族精神代代传等活动，弘扬民族精神，引导学生从小养成高尚的思想品质和良好的道德情操。同时，要以爱国主义和传统美德为主题，利用各种法定节日、重要人物和重大事件纪念日，开展有针对性的思想道德教育活动。发掘中秋节、重阳节等传统节日的文化内涵，创新未成年人道德实践活动载体，努力开创一个传统节日，一类教育内容，一种活动载体的生动局面。
2、以实际行动践行“八荣八耻”，广泛开展道德实践活动，加强中学生文明行为习惯的养成教育。
以全面推进素质教育为主题，以育人为目标，以培养中学生的公民意识、创新精神和实践能力为重点，利用升旗仪式、主题班会、黑板报等开展多层次、新形式的思想道德教育实践活动，深入开展校园精神文明督导活动，大力宣传《公民道德建设实施纲要》和《中学生日常行为规范》，使青少年形成爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义、为人民服务的意识，形成尊老爱幼、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德，进一步提高青少年道德行为素质，大力弘扬道德新风。
3、结合重大节日和纪念日，积极开展主题教育活动。
以第23个教师节、建国58周年等重大节日和纪念日为契机，开展适合本校实际的金秋十月爱国主义主题教育活动，增强团员青年的荣誉感和责任感，让团员青少年进一步认识到社会主义的优越性，激发爱国热情，树立“为中华之崛起而读书”的理想，为今后服务社会、报效祖国奠定良好的思想基础。以升旗仪式、国旗下讲话、校园广播、黑板报、主题班会等为教育阵地，开展“公民道德教育宣传日和弘扬、培育民族精神宣传教育月”主题教育活动，着重抓好爱国主义和传统美德教育。
4、加强特殊学生的思想政治教育。
通过学校温暖基金、爱心助学、促膝谈心、走访慰问等活动，了解特殊青少年学生的思想动态，关心他们的学习、生活，切实做好思想政治教育。
(二)扎实推进青少年学生的素质教育。
1、继续开展中学生“民族精神代代传”主题活动。广泛开展学习“八荣八耻”系列活动，引导学生社团开展座谈、主题班会、知识竞赛、文艺演出、网络论坛等学生喜闻乐见的活动，丰富校园文化，帮助学生坚定信念，进一步明确自身肩负的历史使命。通过开展暑期社会实践调查等活动，不断拓展体验岗位，创设生动多样的体验项目，进一步推进体验教育活动。
2、深化“学生素质拓展计划”，树立自我管理意识。通过宣传、广播等形式让学生树立“我为三十三中作贡献”的主人翁责任感，积极主动参与学校常规管理，增强学生的历史使命感，树立“我是三十三中人”的自信心和自豪感。
3、继续深化青少年读书计划。大力倡导争创学习型组织、争当学习先锋，宣传推广“天天读书”活动。
4、大力开展中学生志愿者服务活动。要以学雷锋、助残日、校运会、校园十大歌手、元旦晚会等纪念日为契机，组织学生广泛开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，;要继续拓展中学生志愿服务活动的内涵，积极探索中学生志愿服务活动的新形式和新载体。进一步搞好“温暖基金”爱心助学活动，切实帮助有困难的学生解决实际问题，组织团员青年为残疾人、孤寡老人、困难户提供必要的服务，继续开展为贫困地区献爱心活动，培养学生良好思想品德。
(三)响应党中央“永葆先进性”的号召，切实加强团队自身建设，永葆我校团队员的先进性。
1、加强团员队伍建设。做好团干部学习培训工作和本学期新团员的发展工作，原则上是团员推荐，民主选举，班主任把关，征求任课老师意见。加强团员意识教育，规范新团员入团宣誓仪式。
2、进一步完善团队阵地建设，创新团工作机制。团委将继续积极配合政教处，抓好学生日常行为规范，搞好学校的各项管理，发挥共青团的先锋模范和生力军的作用，大力宣传表彰好人好事，批评教育坏人坏事，使学生形成良好的道德行为习惯。
3、继续抓好团队基础工作。通过广播站、黑板报等阵地，突出标志教育，加强团徽教育管理，让学生在校自觉佩戴团徽，热爱团队标志，以自己是共青团员为荣。
4、进一步加强学校团干部队伍建设和学校团工作理论研究。各支部要积极适应学校新课程改革，组织贯彻《共青团中央关于加强团干部思想作风建设的意见》，培养求真务实、艰苦奋斗、开拓进取的工作作风。
八月份：
1、制订学期团队工作计划
2、作好高一新生接待工作
九月份：
1、团支部书记会议
2、高一新生团员档案整理
3、庆祝第23个教师节“老师，您辛苦了”主题教育活动
4、中学生日常行为养成月系列活动
5、团委、学生会换届选举
十月份：
1、“祖国在我心中”爱国主义主题教育活动
2、“公民道德教育宣传日和弘扬、培育民族精神教育月”主题活动
十一月：
1、结合段考开展“创建诚信校园，培育诚信师生”实践活动
2、配合学校搞好校运会各项青年志愿者活动
3、校园十大歌手大赛
十二月份：
1、新团员入团宣誓仪式
2、元旦晚会
一月份：
1、各类评优工作
2、团队工作总结
3、资料整理归档
新学期伊始，我们带着希望，又踏上了新的征程。在新学期中，团委要不断研究学习，努力开拓创新，争取使我校团工作更上一层楼!
20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足：
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20xx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。四、降低现款供货，寻找新的供货来源。五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
尊敬的各位领导： 您们好！
伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来，2**3年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家身体健康，工作顺利。回顾2**2年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层主管晋升为十一分店风味餐厅的厨师长。在这里，我借此机会感谢常总、陈总和公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下：
十一风味餐厅9月1号试营业，3号正式营业。
我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口，两个是绩效窗口（米线和铁板）。营业额稳定，成本合理，效果很好。另有一个饮料窗口，成本占75%以上，作为辅助。在葛经理的领导下，9月下旬、10月初其他档口有所调整：1档营业额偏低，由我协助改为零点小炒，现炒现卖，起到了很好的效果。1档厨师调往4档。1档调进了新厨师，能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档，把5档的厨师调到1档，营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4档调整后，营业额由1600元上升到了20xx元左右。
为了解决配菜员工不足的问题，把6档员工调整到切配间，主盯配菜。为支持唐山店的发展，我店在对现有员工做出合理分工的前提下，把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作，营业额基本稳定。
小时工代替普通工种，把有能力的厨师调去加工新出品，另设饼类窗口，由厨师带领服务员制作，逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化，人员利用最大化。
调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了我店菜品品种8种，提高了员工的售卖水平，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。
作为厨师长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐师生的饭菜质量。 四、卫生安全方面
严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。 五、成本方面
由于刚做团餐厨师长，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。 在以后的工作中，希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展！
2**3年工作计划
1、展望2**3年，在各位领导的指导和广大员工的支持下，我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工为我校师生提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
2多关心员工生活，多沟通交流，在技术方面多做些培训工作，为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化，提高员工的职业素养，留住员工的心，让员工在公司感觉到家一般的温暖。
3、严格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好进、收、验货关，树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本核算，帮助员工树立节约意识。如果公司能实行绩效工资制更好。
以上是我在新的一年里的工作计划，如有不妥之处，希望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见，谢谢大家！
××分店××餐厅，××敬呈，恭祝冬安
一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算：
财务科的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规，认真履行财务工作职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表，从各项税费的计提到纳税申报、上缴，从资金计划的安排到款项的结算支付，每位财务人员都勤勤恳恳，任劳任怨，努力做好本职工作，认真执行会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的`及时性与准确性。
二、近年来，随着企业的发展壮大，管理水平的不断提高，对财务管理业提出了更高的要求。
以此为契机，根据财务管理的特点以及管理的要求，制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度，从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核，使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。
三、严格执行财务制度，规范财务行为，加强财务核算，严格财务监督，杜绝不合理支出，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的开支，为企业增收节支、提高经济效益把好关。
随着经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真进行工作总结，吸取经验，查找不足，保证财务基础工作的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续教育培训外，还要抽时间学习相关的专业知识，学习新的法规，适应新的工作需求。
五、密切配合各科室的之间的工作，保障供热工作顺利进行：
配合用户发展中心，对20--年新入网的面积进行核算，传递，准确计算应收的工程建设资金，保证资金的及时收取；配合工程科、技术科对20--年各项工程进行预决算，合理支付各项工程款项；配合运行科，准确计算运行过程中耗用的水、电、热和其它维修费用及人工费用，确保运行成本的准确核算；配合物资科，对所需工程物资和运行维修配件及时办理出入库手续，做到账实相符；配合各中心管理所，对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一核实，为中心所的收费任务考核提供依据
配合所在开户银行，保证每笔收支业务及时准确入账，协调银行与公司之间的每项工作，为公司评信授级，向银行贷款做好准备；配合税务部门，做好每日收入的的准确申报和应交税金的及时缴纳；配合财政部门，对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入，保证财务工作正常健康运行。
财务科作为公司的一个主要职能科室，“当好家，理好财，更好的服务企业”是我们应尽的职责，“加强管理，规范行为”是我们的义务。一年来，财务工作虽然取得了较好的成绩，但也存在着一些问题，在以后的工作中我们将：
1、进一步加强财务管理：
新的一年里，我们将进一步加强财务管理，实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化，切实实现财务管理的作用，使得财务工作走向更合理化，健康化；切实做好财务处理，加强对原始凭证的审核，并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心，通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡。
2、进一步加强财务分析：
为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中，我们将量化具体的财务数据，结合公司经营的实际情况，为企业管理提供有力的财务信息，及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高能力。
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