我们在写演讲稿中能够更好地控制语速和语调,增强表达力,提前准备好演讲稿,我们可以更好地掌握演讲的节奏和韵律,增加演讲的感染力,下面是小编为您分享的保险员的演讲稿范文6篇,感谢您的参阅。
xx年2月,一个小帅哥降临到我的身边,当孩子满月时,就有亲戚说,做份保险吧,什么叫保险?不知道,但别的孩子有,我的孩子也要有,一份带有平安字样的保险合同就这样与我第一次见面了,小宝宝在全家的关爱中健康成长关,,我也一如继往的两点一线的工作着......
由于各自要照顾家庭,所以很长时间都没有和朋友联系了,朋友是什么,朋友就是多久不说话也不会觉得尴尬的人,得知最好的朋友干了保险,我真是被她的勇气所折服,不是什么人都能干保险的,多次的交流,多次的沟通,当时对保险已经有了初步的了解,知道除了存钱还有相应的保障,反正都有存钱,反正都是支持朋友,那就做份吧,就这样,第二张带有平安字样的保险合同与我见面了.....
也许,是不想安于现状
也许,是想挑战自我,,,
也许,是想证明自已......
xx年五月时,我做了个重大的决定,我要离开人际关系复杂的机关,我要离开每天只对着电脑开票的一米二
的办公桌,我要离开不能给我带来任何升职机会和没有发展空间的单位,我怀着一颗积极向上的心,通过了面试,考试,笔试,我来到了平安,参加了新人班的培训,这时的我,才真正的了解平安,中国平安保险成立于1988年,历经21年的发展,已经最初只有十三个人的单一财产保险公司快速成长为以保险,银行,投资为三大业务支柱的大型综合金融服务集团,在09年进入世界五百强第141位,全球保险公司入选92家,平安排名第八位..
6月11日,我正事的成为平安的一员,在亲戚朋友的努力和帮助下,八月顺利的转正,记得第一次站在课里分享刚转正的单子时,声音是颤抖的,腿是的筋的,脑子里想好的词早就没影了,用最普通的话直白的话把转正的经过讲完了,可是却得到来自一百多人的掌声和认可,之后陆续的这样的机会让我得到了锻炼,在参加半年新人班封闭培训时,再次占在讲台上,分享着这半年来的成长时,声音哄亮了,腿不抽筋了,讲的有条理了,我感谢平安,感谢我的师傅,让我越来越自信,让我得到了前所末有的荣誉感,,,,,,
这时的我才真正的感觉到平安保险是我的一份工作,我要努力去工作,为了我的家人,为了我的梦想,,,,,,记得,,20xx年7月13日,我去医院看望我姨婆的.外甥,五岁时查出障碍性贫血白血病,9年了,吃药,输血,打针,跑遍全国各大城市,都没有一点好转,那天是最严重的一次,连续高烧40度一个星期了,伴有时而的流鼻血,脸,嘴,身上一点血色也没有,坐在他的病床前,眼泪止不住的流,他的妈妈轻轻的抱着儿子说着,疼吗,一会就好了,马上就退烧了,看到这一切,做为母亲的我心都碎了,,
孩子,当妈妈看到你苍白的脸,
当妈妈看到你无力的手, 当妈妈看到你用心学画画,
如果真的有上帝,妈妈会说不要让我的儿子来到这世界上受苦,我相信一切的困难只要有爱就全可以解决,爱可以做一切,我祝福,我祈祷,平安到永远,可只有爱就真的可以做到一切吗?
如果他们当初选择了一份保险,也许现在就不会这么难,那天起我对自已说,我要把保障和平安送到每个家庭里,送到每个人手中,,,,
我热爱我的工作,送人玫瑰,手留余香,,,,,,
自我管理,自已给自已当老板,学习充电不用自费,有耐心的师傅,有团结的同事,有关爱的领导,会给我最大的支持,对的事情重复做,重复的事情坚持做,只要听领导的话就能做好,我就是这样,一路走来,一路坚持,一路听话,当你所付出的努力得到优秀的成绩时,还会有额外的惊喜,在平安,我做了二件目前为止我认为是我生命中的级限,一是,我爬上了险峻的凤凰山,我坐在了老牛背上,因为我恐高,真的说是可以爬到山上的,因为除了脸没有贴地,全是扒在地上爬的,当时我只有一个念头,我要爬到山顶,我不能掉队,我不能给团队摸黑,尽管最后是哭的一蹋糊涂,但是我开心,我高兴,因为我战胜了自已,二是,我最怕的一个动物蛇,在参加四五连动黄山游时,游览千岛湖时,我居然抱着它照相,之前也有去过好多次,但我都不敢,可是这次不同,因为当时有一个同事一直对我说,刘艳,你行,你肯定行,你能做到,去做吧,尽管我闭着眼睛抱着蛇照相,但是我真的做到了,什么力量,团队的力量,什么精神,坚持不懈的精神,谁给我的,平安,,,
在平安已经走过了十四个月了,自信,荣誉,轻松的工作时间,很好的收入,我得到了,而且,在平安,不单只可以销售保险,还有车险,证券,家财险,银行卡,只要和金融有关系的我们都可以一站式的销售完成,买车买房买保险,投资储蓄信用卡,从一个单纯的销售保单人员转变成,客户经理,行销经理,还可以通过自已的努力做到主任,课长,管理自已的小团队,就像自主营一家小公司一样,而且不用任何的投资,不用任何的成本,平安这个庞大的实力派后盾会给我们最大的支持,...
我热爱我的工作,我热爱我的团队,也许正是我们团队的这种精神吸引了我,选择平安就如同找准了人生的一个点,,将它点燃,坚持下去,就会绽放意想不到的灿烂光彩,选择平安就像一条经历风雨的彩虹,让我沐浴在七彩光辉中,,,,,,,,选择平安,我无怨无悔.......
各位领导,各位朋友:
大家好!今天有幸与大家共同探讨“发展××保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢?
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。localhost
当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。
“重展业,轻理赔”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
我曾在座右铭中这样写到:我不能选择出生的时代,但可以用生命的灿烂为时代增光添彩;我不能决定生命的长度,但可以用加倍的奉献拓展生命的宽度。此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对农行事业的梦想与追求,走上这个舞台,接受大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
1、有长时间的基层工作实践,丰富的社会阅历,从事岗位多,业务知识比较全面。对于这点,通过我上面的简单介绍,相信各位评委一定有所了解。但我深信一点:时间、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。
2、工作与管理经验丰富。我,35岁,毕业于广西工学院计算机应用专业,经济师。于99年参加农行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
3、思想端正,有良好的人生观、处世观,能善解人意,甘于奉献。20xx年经县行党委认真考察、考核,我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员,并如期转正,成为一名正式党员。日常工作中,我也是严格以党员标准要求自己,廉洁奉公,助人为乐;坚持正义,敢于同坏人、坏事作斗争。
4、工作业绩突出。在某某业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:
一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校;
三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;
四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;
五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年领先于同业,逐步缩小与工行的差距;
六是“五险一金”归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
5、勤奋好学,积极进取。工作中,我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度,以学习合规文化为契机,严格贯彻执行,杜绝出现违规、违纪行为。工作之余,培养自学能力,20xx年通过自学考试,取得山东经济学院金融专业专科学历,20xx年参加开放式高等教育,取得中国政法大学法学专业本科学历;20xx年通过了经济师资格考试,并于20xx年被县行正式聘用;20xx年参加国家企业法律顾问资格考试,顺利取得执业资格,并在20xx年山东省国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得,得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情,也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。
6、荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx—20xx年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖,20xx年又喜获某某大学商业新锐奖。
一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;
二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;
三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
7、有多年的管理经验,能服从大局、服从领导。自20xx年4月以来,一直从事副职工作,一方面认真的履行岗位职责,切实抓好自身主要业务和分管工作,以身作则,严以律己;另一方面,积极地当好主任的参谋、助手,及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务,服从领导,协同作战,圆满的完成县行分配的任务。
8、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。
一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;
二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习
金融知识,并于今年7月份考取了某某大学金融财务mba,以弥补自己的不足之处。
如果我竞聘成功,具体措施是:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始,各项工作刚起步,头绪也比较多,因此,首先应服从县行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配,及时分解落实,不留任何死角。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。
2、向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。
3、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。
4、搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。假如我竞聘成功,树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
5、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作”的标准不断完善自己,用“想得更大一点,做得更实一点、管得更细一点”的标准要求自己,积极开拓,扎实工作,努力取得更好的工作业绩。
我没有辉煌的过去,但我将把握好现在和将来。这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,在以后的工作当中,励精图治,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!请大家多监督我,我一定不会让大家失望的!
总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。演讲结束,再次衷心的谢谢各位评委!
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫××¥,今年××¥岁,现任中国××保险公司邳州市支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。岁到农村下放劳动锻炼, xx岁加入中国共产党,年月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为省级先进工作者,所在公司日前被评为省级先进单位。现在,我要竞聘的是人保××××××市分公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。
我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。
我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。
我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。
我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。
接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
假如我竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,我打算从以下几个方面开展工作:
一增强团队精神,调动员大家的积极性;
今天的世界是一个相互依存的世界,我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此,在我们相互合作去实现一写任何人都无法实现的目标时,认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。回头细观我们xx的整体,有大部分的同事工作积极性明显缺乏,整体给人感觉像一盘散沙!眼前最重要的问题找出问题根本所在,合理分工,团结合作,每位员工都能把自己激情调动起来,发挥到工作中去!从而增强团队精神。我认为现在是科室和人均分配的比率严重失调,才导致上诉问题的存在,怎么说呢,我们的科禹龙的销售,其实今天的主要任务是以维护客户为主了,主要因为很大部分市场已经饱和了。所以应该象浆料一样科室与人均方面应该平衡一下,大家都是为老板打工的,应该相互体谅下。也只有这样才能促进我们的团队团结向上。
二加强纪律管理
严明的纪律不但一个军队需要,我们一个团队照样需要。这首先得从自我做起,严格要求自己,最基本的得按照公司的规章制度行事。遵守职业道德,用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,让他们象圆规一样,找准自己的位置,象竹子一样每前进一步,小结一次。
三熟悉客户需求,随时注意市场的变动。
这是个资迅问题,维护客户是很重要的,目前我们的xx的销售策略是:以守为攻!所以平时得时刻留意客户的需求,和市场竞争对手的动态。平时要多去各地客户群中转转,收集第一手资料,也就是俗话说的知己知彼,百战不殆。
四在控制好应收款的前提下提高销量和销售额
去年xx完成的销量,今年力争吨,这是个比较艰巨的任务,有待大家一起出谋划策去完成。这也涉及到了蔡总监昨天提的一个问题:针对那部分弃之可惜的客户该怎么处理?(蔡总监指的是那部分应收款和销量都独占鳌头的客户)我个人认为可以跟他们协商在原有的高基础上有所控制下降,把我们公司今年的实际情况反映给他们,反过来你设想把他一家的应收款收回,放给其他几家,你就能保证那几家客户能达到那家大客户的量吗?还有那家大客户合作几年了,虽说平时押款比较厉害,但到年底还是不用承担任何风险的,再说精力投入情况,做一家大客户可以很轻松操作,换成几家小客户你得投入多少精力。运费等都是问题。
我们现在的工作重点是说服原有的客户把应收款往下压一个点,哪怕是一万都好!如果一家降一万,50家也就是50万了。还有去年的不良客户今年非现款不做!还有就是去年资金占有和销量失调的客户今年得把他扭转过来,扭不过来该杀的就把他封杀了!还有多开发一些现款操作的客户,不管量的大小,积少成多嘛!但增长点主要在胶片一块上,如果7月份新厂的胶片产量能增加一倍,那我们的任务就加重了,我们要在公司领导英明的决策和我们的努力下,争做零库存。
最后一首自编的对联来结束我的演讲,上联“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”横批“与时俱进”。
年月日,这是中国保险史上永远铭刻的日子。天安门广场上空,为庆祝中华人民共和国成立的礼炮声还在余音缭绕的时候,在中外银行曾经林立的北京西郊民巷号,诞生了中国人民自己保险公司中国人民保险公司,这就是的前身,她牵着共和国母亲的衣襟,凝聚向上的力量,踏上了征程。
五十五年后的今天,十五万人保人欢呼雀跃,因为我们迎来了人保的五十五岁寿辰。回顾这五十五年的历程,人们不会忘记,的历代员工用他们的汗水和智慧呵护着祖国人民的幸福与安宁;人们不会忘记,在保险意识贫瘠的土地上建筑起了中华民族的保险长城;人们更不会忘记,给中国保险业乃至中国金融业发展史上打下的深刻烙印。
作为祖国的同龄人,中国人保与共和国的脉搏一起跳动。经历挫折,走过坎坷,五十五度春秋见证人保的风雨与辉煌。年,狂热的风暴席卷全国,中国人保被迫退出,这一退就是二十年。这二十年里,多少同胞珍藏着中国人保签发的保险单,希望它能保佑平安和幸福;二十年后,年的春风重新扬起了中国人保的大旗,新一代保险人追随着老一辈创业者的足迹,继续着的品牌精神。为中国人民的生命保险,为共和国的企业保险,为养育我们的稻谷和麦子保险,为远航的轮船保险。中国人保责无旁贷地担当起中国社会保障制度建立与发展的重任,成为抗击自然灾害和实现经济补偿的主力军。新一代中国人保人用保险的春风吹遍神州大地,将保险的种子播撒到每个人的心里。
九十年代以后,国内外竞争日趋激烈,有着辉煌业绩的中国人保不敢放慢追求的脚步。年,成了中保集团,分业经营的三家公司携手共进,继续谱写人保家族的华章。年底,中保财险光荣地继承了人保的品牌,火红耀眼的招牌第一次呈现于世人面前。而对于人保财险而言,xx年将永远难忘。中国人保财险顺利完成重组改制并在海外成功上市,成为中国保险第一股。中国人保像只美丽的凤凰,在烈火中涅槃再生,向着更高的目标腾飞!
今天,已成为中国保险业最具影响力的市场品牌。北国雪原,大漠边关,东海之滨,海南绿岛,的分销机构与客户资源遍布神州大地。专线服务电话、电子商务平台、无法模拟的本土化关系网络,广泛而密切的全球业务合作体系等等,这一切共同构筑起独特而丰富的品牌内涵和整体的市场形象。人保财险又一次展开了向现代化飞越的翅膀,为客户、为股东、为的未来、为中国保险业的发展振翅高飞!
五十五年历史弥足可贵,半个多世纪经久辉煌!一代又一代的创业者,一次又一次勇敢的挑战,中国人保以保险的方式生存,以保险的方式与世界对话,以保险的方式汇入世界资本的舞台。求实、诚信、拼博、创新,短短十六个字凝练了的企业精神,用真诚赢得无限的信任,以拼搏创造企业的辉煌。
今年夏天,刚走出大学校园的我有幸成为人保财险的一员。感谢扬州人保为我开启了步入社会的第一道大门,跨过这道门槛,实现了我由一名大学生到社会工作者的角色转换。在这个过程中,周边的领导、同事如同我的良师益友,他们总是耐心地引导我,帮助我,让我尽快地适应工作环境,进入工作状态。在扬州人保,我主要从事人力资源相关工作,这个岗位虽然与保险实务关系不大,但作为机关部门,我们有义务为一线员工提供更加周到的服务,让他们更好的开展业务。在加入人保的三个月里,我逐步体会到人保人求实、诚信、拼搏、创新的精神品质,这种精神深深的感染了我,并不断鞭策我向这种精神靠拢。今天,身为的新进一员,我庆幸,因为我昨天的选择;我自豪,因为我今天职业;我憧憬,因为我深信我的明天将与一道会更好!
与国外保险业相比,中国保险市场才刚刚起步,蕴涵着巨大的发展潜力。我们有理由相信,人保财险这艘保险界的巨轮将再一次凝聚力量,引领中国保险事业劈波斩浪,扬帆远航!
尊敬的各位领导、各位伙伴:
大家(早上)+好!
保险业属于服务行业,而在服务行业里客户就是上帝,只有留住客户、发展客户,公司和企业才能生存和延续。那么留住客户、发展客户的.最佳方式是什么呢?就是为客户提供优质的服务!我记得,在新入司柜员培训课上,讲师就对我们说过,我们中国人寿的客户服务理念是用专业和真诚赢得感动,柜员的岗位职责是以“客户服务“为中心,对客户提供咨询、专业服务并处理各项内部事务。这些理念在这次公司推出的“助飞“方案中,得到了进一步的诠释,而在方案的实践中,我有很深的体会。
康宁终身保险是我们中国人寿畅销多年的一款产品。费用低保障高,合同生效180天就可以获得2倍保额的重疾保障,3倍保额的残疾、身故保障,还有非常人性化的豁免责任和附加权益,即缴费期内重疾,免交以后各期保险,保单具有保费自动垫交,减额交情、贷款的功能,因此深得客户的喜爱。俗话说“有病治病,无病防身“。这款产品搭配住院费用医疗保险和意外保险就是一份以健康为主的保障计划,拥有它就象拥有一张安全网,一举几得!我和营销伙伴这段时间搭配拜访客户,主推的就是以这款保险为主组合的保障计划。
在拜访的过程中,我是真的体会到了,销售是从拒绝开始的。每一个客户,似乎刚开始接触到保险销售人员的时候,心底都是怀着抗拒的心理的。我陪同的营销伙伴小a是一个很健谈的女孩子,文学、经济、政治等她都能与客户侃侃而谈。但是销售保险并不只是能说就行的事,还有很多的拒绝和突发事件。
有一个客户,是小a在美容院做美容的时候认识的。当时两个人聊得很开心,小a了解到她离婚了,自己是服装店的老板,挺有经济实力,并且她自己只有简单的社保还没有买过任何商业保险,走的时候小a告诉她自己是保险公司的,还给了她一张名片。当时,她也递上了自己的名片还笑着说,其实我自己也有这方面的考虑,要小a有空给她打电话。小a一阵高兴,当时就把她写在客户档案卡上,还列为了自己的准客户。回家当晚就根据了解的情况做了康终的计划书,第二天早会结束后就打电话约见她,她说忙没时间。后面好几次打电话给她,电话里她都以各种理由拒绝见面。奇怪了?既有经济实力又有保险意识的准客户,就这么没有了,是她在耍自己吗?她看着不像那样的人啊?小a想不明白,但又觉得不甘心,不能就这么轻易的放弃了。于是后面小a经常发短息给她嘘寒问暖,并一再强调不会占用很长时间,只是让她了解下有关保险的常识,如果听完之后,觉得不错,可以考虑,将提供给她最满意的服务,如果不满意,那也没有关系,两个人就当交个朋友……功夫不负有心人,也许是小a的真诚感动了她,在第十六次电话给她的时候,她竟然同意见面了。当时公司刚推出“助飞“方案,希望我们业管部门和销售部更好的合作。小a很高兴的跑来告诉我这个情况,我们分析后一致觉得客户买保险的可能性比较大,觉得要趁热打铁,第一次见面就要看准时机尽快促成。于是,我和小a决定一起去拜访的这个有些神秘的客户。
她打开门后,看见我们,居然微笑着请我们进去,还很热情的给我们泡茶喝。我们更纳闷了,她真的不像那种欺骗玩耍他人的人。喝茶的时候,我们这才知道其中原委。原来,她离婚后就和自己爸妈住在一起,他爸爸不相信保险,不喜欢保险业务员,所以她今天也是趁她爸妈去亲戚家要下午五点才回,这才同意约见我们的。问其中缘由,她笑着没有回答。我又问她,那你怎么就相信保险相信小a呢?她说,她知道是中国人寿60周年诞辰,如果真是骗人的,怎么可能存在这么久,对小a这是这段时间的观察和体会觉得小a为人真诚。
小a拿出准备很久的计划书,为她介绍起来,她时而点头时而提问,小a都很专业的给予回答。我看时机成熟了就示意小a让她签字。她签字了。小a长吁一口气,没想到这么顺利,即使她强忍着,我也能看出她很高兴。一看时间快到2点了,她热情留我们在家吃点家常饭,把冰箱里的饭菜热乎了一下,我们就吃了起来。
突然门铃响了,她开门,叫了一声“爸“,说怎么这么早回来了。谁也没有想到她爸爸竟然提早回家了。他爸问,他们是?生意上的朋友。
但是茶几上来不及收藏的文件…显目的中国人寿的标志,没有逃过她爸的眼睛
她爸,高分贝的声音,吼道,说了,不准带保险人员回来,你还带,你想气死我是不是…保险都是骗人的,你们给我走…
我们两个第一次遇到这种场景有点吓懵了,看他年纪较大了,怕激怒他,不敢乱说话。她赶紧扶着她爸进卧室。然后出来很抱歉的跟我们说要我们先回去,保险的事情先放一放,她爸爸身体不好,有高血压。听说有高血压,我们更加不好说话了。
路上,小a忧心忡忡说,哎,要是我们不留下吃饭就好了。这个单恐怕签不成了。
后来经我多次的沟通,她安排了我和她爸见面了。原来她爸爸曾在其他保险公司买过年交五万、五年交的投资型的保险,当时被业务员误导交费两年后退了能赚几万,等到退了才知道亏了很多钱。我给他做了很多的解释包括现金价值,还有公司的分红不确定等,还例举了工作中很多的理赔实例,以及保险法的相关条款……她也为她爸介绍了小a的相关情况,让他了解小a为人真诚。
就这样,这笔单一波三折最后还是签成了。我们以专业和真诚赢得了客户,心里非常的高兴。现在的保险市场竞争激烈,而保险在人的心中还有许多不良的印象,但是相信专业和真诚永远都是赢得客户的最佳法宝。
在以后的工作中,我将继续以专业和真诚的服务理念指导工作,做好自己的本职工作,
与营销伙伴互帮无助,携手共飞翔,为引领寿险行业的服务水平,打造“服务精品工程“,为把中国人寿保险股份有限公司建成国际一流寿险公司、为把中国人寿保险(集团)公司打造成国际顶级金融保险集团奠定坚实基础,贡献自己的微薄之力。
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