为了将自己的工作任务记录下来，我们需要进行工作总结的写作，优质的工作总结可以对过去工作进行检讨，小编今天就为您带来了中学总务室工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、垃圾池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行
我校由于教学班较多，学生人数较多，小学生生活自控能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、洗手间水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，不在规定位置大小便、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。
由于工作人员管理经验不足，加上后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。
后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：
⑴开学初办公用品的及时发放；
⑵楼梯道照明设施的检修；
⑶学校教室、办公室、教师公寓宿舍和国培公寓的定期安全排查和消毒；
⑷开学典礼的准备；
⑸校园内垃圾池垃圾的清理；
⑹厕所内灭蚊蝇，厕所门的维修与更换；
⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；
⑻花木的修剪、打药灭虫；
⑼下水管道的清理及疏通；
⑽学校开展各项活动物品的准备；
⑾校园树木和花池的粉刷；
⑿外来人员入校的详细登记制度；
⒀对毁损的教学设施和器材维修；学校监控设施的装调修配等等。
⒁薄弱学校改造器材、图书、学生教材、作业本的拉运与清点存放
⒂学校考试专用教室监控的组织和设计、安装
⒃ 我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：
1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。
2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。
4、积极配合各科室的工作，如开学典礼、期末考试每月一次活动、安全应急演练、等大型活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
5、做好校长交办的各项临时性工作。
三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度
根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
5、积极配合学校做好收费工作，规范学校收费行为。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。学校紧挨着农机校小区，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
1、开学后安排了相关人员对上学前和放学后半小时内的安全巡逻和检查，进行值班。
2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。
3、制定完善各项安全制度和应急预案。我校应急小分队部分队员进行培训。
4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。干净、整洁的环境。经常督促检查学校所有设备的安全性，并上报及时维修更换。
存在问题：
1、个别同志，缺乏工作主动性，不能主动做工作，有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。
2、总务处由于人手明显不足，加上时间相关工作时间紧，任务重，工作人员专业技能参次不齐，因此急需壮大总务处队伍和提高工作人员专业技能，使总务处更好的为学校和广大师生服务。
应对措施：
1、带领后勤全体教职工加强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。
2、在学校管理过程中，针对反映较多的卫生、和设施安全问题，多召开总务工作例会和卫生员例会，了解师生在工作和学习方面的需求，明确工作的方向，努力改善校园环境，满足教育教学工作的需要。
3、逐步健全完管理制度，确保总务工作尽善尽美。
总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
20xx年终，总务处依据学校对总务工作的具体要求，结合两学期工作计划和学校的实际环境，在学校领导和全体教职工的支持及积极共同下;通过总务部门全体同志尽心尽责、配合尽力，降服人手紧缺、任务繁重的艰苦;有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教导教授教化工作顺利开展。一学年来，我们始终本着经心全意为教导教授教化办事、为师生办事的宗旨，尽力做好财务家当治理、后勤老例治理、食品卫生平安治理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作进行如下总结：
1、财务工作在学校领导的率领下，严格按规定的财务、管帐制度实施治理，依法照章做好财务治理工作，治理好教导经费的出入。
2、财务人员每月将学校家当开支环境以书面形式如实向校长陈诉请示。本年度上级拨款给我校经费将近200万元，用于校舍屋顶补葺，发下学校另聘人员工资，室内粉刷等，共支出约180万元，结余约12万。学生生活费拨款将近300万元，用于280多万元，结余约7万元(包括我校隶属幼儿园)。
学年初召开总务处会议，认真学习岗位责任与计划，提出具体要求;旨在增强后勤人员步队扶植，进步各岗位工作人员的整体素质，建立办事育人，治理育人的意识。完成了学校固定资产的挂号和清理工作，做到帐目符合。做好教师教授教化用品及学生学惯用品的筹备工作。做好校舍的维修工作，发明问题实时处置惩罚。
本年度，总务处人员共同学校德育处及值周人员按期对学生公寓、及各课堂的电路进行反省，排查平安隐患，果断做到用电平安、饮食平安。在平时工作中增强贯彻执行《食品卫生法》和有关的治理规定，严格进行食堂治理;对食堂员工进行食品平安知识、机械操作的培训和解说，合理、平安正确的使用机械;为确保食品平安，开学初和学期中，总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和查询访问，包管购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量包管的。
为了强化家当治理，按期和不按期进行反省。对学校全部家当进行挂号、造册、统计、量化、存档等工作，强化家当治理，使学校家当治理逐步走上规范化，明细化，专业化。坚持管好用勤学校家当，领物挂号，收交有记录，毁坏要补偿，借出有单子。
1、校园花园种植草地，和先生一起植树。
2、女生宿舍的内墙粉刷，调换屋门，屋顶补休。
3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气，调换宿舍门。
4、校园围墙的改造。
5、校园篮球场地硬化，操场观台重新粉刷。
6、学生新食堂正式使用，旧食堂操作区重新装修，食堂设备更新。
7、在各班级中安装书柜，供学生放书使用。
8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。
9、校园内安装监控设备，确保校园内家当及人身平安。
10、每个月对学校财务进行一次公示。
1、希望学校可以或许办理紧缺的后勤治理人员，尤其专业人员。
2、后勤各部门要增强内部治理，合理分工，明确职责，和谐好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训，进步机械的使用效率和使用中的平安意识。
3、加大对电、用水、消防、食品卫生的反省、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。加大对易耗品的治理，能维修就维修，勤俭开支。
4、增强平安治理，一方面增强食品平安的督查，绝对包管师生饮食平安;另一方面，增强学校校舍的反省力度，包管师生生命家当平安。
5、在往后的工作中，每月进行，希望能不停进步。并组织食堂工作人员到其它学校进行参看学习，进步食堂的饭菜品质，学习他们的治理经验。
1、改良学生生活质量。
2、加倍规范学校财务治理。
3、完善教师食堂治理，明确生活费出入环境。为了进步食堂的饭菜质量，计划对教师食堂进行外包。
4、增强并规范食堂食品平安治理制度。
5、对食堂工作人员进行技能、食品平安知识培训。
6、计划在校内设立教师运动健身房，设立教师周末休闲娱乐的休闲吧。
总之，本学年总务处的全体人员降服人员少、任务重等艰苦，齐心协力、各尽所能、各司其职完成了各项工作任务。为适应新形势的要求，总务处全体工作人员将继承增强学习，进步自身素质和治理程度，尽力为学校的成长扶植供献一份力量。我们决心，有信心做勤学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
20xx年，学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任，作出了贡献，现总结如下：
1、制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原则，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。具体操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督，所有工程项目建设，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上项目，都由独立中介审计部门进行审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以规范为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得住检验。
2、服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调动工作热情;从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率;从结果上看，体现了集体智慧，达到或基本达到预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公道，服务有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表，方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。
3、民主氛围浓，执行力强。
总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最佳方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致，将学校方案规范化、明细化;能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节;能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4、关注民生，努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂，参与监督，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
这一年，学校后勤工作坚持后勤服务于教育教学学工作，一切为师生服务，努力创造优美的校园环境，为教育教学提供保障，尽心尽力做好后勤服务工作，圆满地完成了后勤的各项工作，现总结如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
本学期，我通过与后勤人员谈心，使全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性。以开拓创新，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
1、开学初，做好开学前的一切准备工作(学生课本和作业本拉、分，各班和办公室办公物品的购置与发放等)
2、做好学校水、电、暖的维护以及桌椅板凳等教学设施的维修工作。
3、做好各类会场、节假日的场景布置及安排(包括会标、横幅、彩旗的悬挂及桌椅的摆放)。
4、节假日做好校园花草树木的管护工作。
1，去年受自然条件影响，我校部分树木及花草中途枯萎，今春一开学，学校重新栽种了约2200平方米、九万多株的马兰花德国景天石竹美人蕉大丽花芍药月季花等花卉，在校园围墙边种了500余棵松树及柳树，在教学楼周围补栽了近百棵法国梧桐，又在后操场拐角周围栽种了300余棵碧桃、樱花、连翘、侧柏等风景树木，有力推动了2是，定期对校园内的各种花草树木修剪、施肥、浇灌和灭虫工作，保证了它们茂盛生长(本学期我和陈祥远、张崇任等老师对各种树木修剪了三次)3是，在各种花草树木上全部悬挂了解说性双语牌，在班级卫生区和学生活动区域全部设立了警示性标语牌，共新制作双语牌和警示牌42个。努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质，发动全校师生共同参与维护校园环境。
我校虽然是迁建学校，学生、及教师用的课桌椅几乎是从原学校搬过来的旧的桌椅，这就给后勤服务工作增加了难度，可是，我们全体后勤人员克服一切困难，力求在在短的时间内把它修好，深受师生的好评。
继续完善学校财产管理制度，教室的财产落实班级管理，办公室的财产教研组长负责。功能室的财产由各室负责人负责，本学期对各室和各班财产进行认真清查、核实，强化财产管理做到帐、卡、物相符。
20xx这一年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场进行了维修改造，目前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的学校平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，目前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，目前已完成了土地征用材料的上报工作。
1、购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府。购招投标工作。
2、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治。制度，对新承租业主进行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果及时公布，发现问题及时解决，保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力，分次。购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。
1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。
2、及时准确，做好资金结算，对期末学校各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的。购和其它开支，一律不予报销。对学校的工程建设、设备维修，有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产进行再次清。登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证学校固定资产的准确性。
5、清。学校债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，目前已有大部分已经到位。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时上报。
配合学校做好卫生学校、中职合格学校、体育传统学校的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
在本学期中，在学校的正确方案。欢迎指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有许多不足之处，体现在：
一、工作积极性不高，主动性不强，工作方法：有待改进。我处人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法：，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
二、处内工作人员缺乏凝聚力。基于处务人员的分工现状及学校实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校长汇报，不知道处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不知道，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。
1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。
学校后勤工作是各项教育教学工作不可或缺的一环，也是展示学校面貌与风采的一面镜子。一直以来，我校后勤团队在学校的统一领导下，全体职工共同努力，以求真务实的工作作风，为学校教育教学活动提供全力支持，为学校的建设和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。
1、认真做好供电、供水、消防、防雷、空调、体育器材、校舍的维护护修，购置办公用品和实验用品，布置体育节、元旦、成人典礼及其它各项活动场地和所需设备，搞好校园“三化”建设。
2、充分发挥团队的集体力量、群策群力、优化各项工作的方案，提高工作效率，克服维修工作量大，人员不足的困难，较好地完成各项维修、抢修工作。
3、根据学校的发展规划和日常教学工作的需要，认真组织好各项工程项目的设计、财审、招标和施工等工作，使各项工程能按时按质完成，包括屋顶修缮、饭堂厨房设备维修维护、水管网维修维护、高三级课室多媒体设备安装、高三级空调系统安装、高三级电网改造、消防系统维护及年检、防雷系统维护及年检等工程。
4、加强财务人员相关业务能力的培训，按市财政有关要求做好各项预算经费的执行工作，按照财务制度做好学校日常财务帐务处理工作，积极与税务部门沟通做好学校各项税费的上报上缴工作，做好20xx年度学校的财务决算工作。
5、校医室做好日常师生疾病的防治工作，积极开展对师生的健康宣传教育，根据学校的特点和季节气候的变化，认真组织好相关的健康常识和传染病预防常识的宣传工作，培养学生形成良好卫生生活习惯，做好学生体检及康健保健的咨询、辅导工作。
6、落实学校食堂食品卫生安全管理的各项制度，继续努力提高膳食服务质量，改善师生膳食质量，想方设法调动食堂员工的工作积极性，努力改良食堂的供应菜式，协助学校做好各种教研活动、工会体育活动等餐饮工作。
后勤工作比较繁复，所有的后勤人员需要投入更大的精力和更多的热情，去加以改善和提高服务质量。对一些广大师生高度关注并与师生学习生活习习相关问题，比如：食堂饭菜质量、课室宿舍维修跟进速度、老师办公环境、宿舍热水与制冷等热点问题，要给予更多的关注。
20xx年总务工作已经结束，总务部门全体人员能够做好本职工作，完成后勤保障任务。下面把一年来总务工作总结如下：
牢固树立为教学服务的宗旨，团结协作，协调配合。忠诚党的教育事业，执行党的教育方针，坚持参加学校组织的各项政治活动。认真执行上级有关文件精神，根据学校总务工作实际情况，努力搞好财务管理，财产管理，环境管理，安全管理。
后勤工作涉及到财务，基建，水电，绿化等，层次多，头绪多。我们根据总务工作临时性，突发性，任务多等特点，尽力做好服务工作。学校的公开课、评优课、文艺演出、运动会等中心活动。总务人员都能够提供优质服务，保证各类活动有序进行。在校园绿化工作中做到冬青、夏绿、春有花。能自己做的尽量自己做，节省每一份开支。学校商店食品严把质量关，杜绝食品安全事故的发生。会计人员认真学习会计法，严格执行三个“一”，即一只笔审批，一个部门管理，一本帐登记。严格遵守财务制度，每月按时结账，上报资产报表，每月按时发放教师工资，每学期结束各种帐务核算。
1、每学期初及时将教材从书店运到学校，保证学生正常使用教材。
2、学校春季种植快摆球，云杉，景桃树，花池种花，绿化了校园环境。
3、签定班级备品管理责任书，实行班级备品由班级师生共同管理，有效提高了设施完好率。
4、购置消防器材，粉刷学校厕所，学前班修建南韩炕。
5、更换学生桌椅改善教学条件。
6、学校实行定点供应水，节水节电工作落到实处，定期召开门卫更夫会，加强岗位责任制。
7、及时上报校舍数据库，装备仪器及时上帐入库，做到专人管理，帐物卡一致。
8、解决残疾人就业，办理健康证，商店办理卫生许可证。
9、与环卫处联系将学校院内垃圾及时运走。
10、冬季供热期间，由于管路年久老化，经常漏水，组织工勤人员维修，确保无一次重大漏水事故，保证教学正常进行。
11、办公室，班级发现有安全隐患及时进行维修，确保无安全事故发生。
我们工作与上级主管部门比还有很大距离，无论在思想上还是业务水平上还有待于进一步提高，以适应后勤社会化改革的要求，在新的一年里，要以崭新的姿态，饱满热情，投入到工作中去。
总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下：
工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。
不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。
做好服务，需要“创新思维”。
征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为：“报刊发行室”和“办公用品库房”；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。
克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备（维修出新、物资准备）。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天，而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。
平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是“以校为家”，服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。
带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸（已经打印了一面）。
能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计（财务）制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200元/学期。人，调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。
认真做好收费相关准备工作，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款（误交的），全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。
本学期对于老师的大额报销（500元以上），已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。
坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。
进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品，严防食品中毒。
坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。
本学期新建“垃圾中转站”，既注重垃圾中转站的外观设计（庭院式），又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。
在学生做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。
从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求：42%。
安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒（投毒）、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查（巡查）校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。
进一步明确“水电值班”的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。“不能发生因为照明原因（灯泡不亮）出现的意外伤害”，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。
自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。
招聘的水电工离职；兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手“紧张”。积极应对，临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”；周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。
3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应，在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务，经过紧张的上岗培训，拿到“电工证”。水电工齐了，原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了，但为学校一年节约人工成本（人头费+工资）近3.5万元。
服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。
后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”，强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的，每天有工作计划；有校内周工作计划为证。尽管在日常的`服务与管理中，困难重重、委屈不断、埋怨不少；但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务，对得起自己所得的那份工资。
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