事迹让我们在忙碌的生活中找到方向,提醒我们保持初心与热情,事迹材料的真实性直接影响到其传播的效果与影响力,以下是小编精心为您推荐的2024职工先进事迹材料6篇,供大家参考。
xx,男,中共党员,1981年10月生,20xx年参加工作,现为邹平市农业农村局农办秘书股股长,滨州市蔬菜产业农业科技创新团队学术型专家,滨州市青年学术技术带头人。
说起“乡村振兴”,我们脑海里已然呈现出产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的宏伟蓝图,描绘出“农业强、农村美、农民富”的动人画卷,而xx,就是宏伟蓝图和动人画卷的执笔人。他带领农办秘书股对“三农”重大问题进行政策研究;对农村人居环境整治进行统筹协调,致力于促进农村社会事业发展,推动实施美丽乡村建设......立足本职,兢兢业业,他长期高强度工作,加班到深夜甚至通宵,周末基本无休。功夫不负有心人,扎实的工作也回馈了骄人的成绩——20xx年度,我市在滨州市林水会战现场观摩会中名列第一;我市代表滨州市迎接省农村人居环境整治三年行动评估验收工作、代表山东省顺利迎接中央督查组对中央一号文件贯彻落实情况进行督查;我市废旧房屋及“残垣断壁清零”行动全部按时完成。
“能干”的背后离不开“会干”的支撑,“会干”的思路来源于自我的.提升,他不断加强学习,先后在《中国蔬菜》、《食用菌》、《中国农技推广》等全国中文核心期刊上发表论文4篇,参与编写了《黄河三角洲主要农作物绿色高产高效生产技术》等实用技术材料。乡村振兴之路很长,离现实的要求和人民的期盼还有不少差距,前方任务艰巨繁重,未来仍有许多挑战,但xx坚信,没有比脚更长的路,没有比人更高的山,他将勇毅前行,稳扎稳打,继续走好乡村振兴之路。
一个普通下岗女工,在命运的挑战面前不甘屈服沉沦,勇敢地挑起生活重担,凭着自己吃苦耐劳、坚毅执著地艰苦创业,她终于成就了一番事业,赢得了一片属于她自己的天空,还光荣地当选为荆州市人大代表。她就是荆州开新商贸有限公司董事长、总经理。1978年被招进沙市棉织四厂,当了名挡车工。在棉织四厂工作期间,踏实勤奋、吃苦耐劳的她,多次评为先进工作者、三八红旗手,几年后当上了质量检查员。她的青春在平凡的劳动岗位上,闪着为周围同事们看得见的光!
30岁那年,正准备办理退休的父亲因车祸去世,也下岗了。不沉沦,要拼搏。责任让她深思,责任让她正确地对待命运,责任让她再次重新真正意义上地承担了整个大家庭的沉重担子。要挑这重担子,等、靠、要是不实际的,想干就干,说干就干,先做点力所能及的小生意吧。最开始选择了卖水果,下岗后的第二天,她带着家里的全部积蓄———80元钱,来到长江边的水果市场。为了便宜点,她直接到水果运输船上进货。背着几十斤橘子,战战兢兢,脚下江水翻滚,“独木桥”似的跳板摇摇晃晃,吓得她腿发软,直流冷汗,上岸后,一些打货的人看着浑身上下已经湿透,和他们一样又似有些不大一样的她,赞叹不已地说:“一个姑娘家,真是不简单啊!”
橘子进回来了,可怎么卖出去呢?当时,她连秤都不认识,并且还要当街叫卖,碰见熟人脸红心跳、双手不知放在什么地方好,思想斗争非常激烈。想到自己不偷不抢,靠自己的劳动有什么可害羞的呢!想到了家里的状况,想到了肩上的担子,就有了底气,底气足了,腰杆自然就硬了。她虚心地向旁边的姨妈学习认秤,一天下来,橘子卖完了,第一天就赚了九元钱。的头脑突然光亮起来:人,只要勤劳,只要有志气,能吃苦,就不怕没有生存之路。几个月下来,竟有了近千元的积蓄,这些收入,相当于她当时上班两年的工资总和。经济上丰收了,精神上收获更大,因为自己的勤劳换来了家人的丰衣足食,因为自己的双手改变了家人的困境,当时的她感到非常的欣慰。
勤劳让她走出困境,责任让她开始走“可持续发展”之路。从推着儿子坐过的童车走街串巷地叫卖水果、低廉的内衣内裤,到副食烟杂的小店经营,生存的路子越走越顺当。1993年在朋友的帮助下,她在沙市开发商场和他们合租了一个鞋柜,把经营的脚步迈进了大商场,从“游击战”转到了“阵地战”。在洪城商场卖服装时,频繁进货能克服资金不足,从沙市到武汉的夜班车就成了她的“旅行床”,午饭、晚饭就一份盒饭。1996年腊月,她动了手术,伤口还没有痊愈,吊针刚摘下,就要坐车赶到武汉进货,当时她爱人跑到红门路车站从车上硬拉她下车,坚决不让她去,说:你这哪里是在做事,简直是在拼命!为了第二天不缺货,她还是坚持去了。诚信为本,文明经商。她的门店“开新族”成了沙市个体户中服装、鞋类的一个名牌。在再就业和创业的历程中,得到了来自方方面面的诸多支持和肯定,多次获得省市区“十佳下岗再就业明星”、“十佳巾帼创业明星”、“先进个体户、信得过经营户”、“守合同、重信用企业”、“消费者满意单位”荣誉。
张志刚,男,汉族,1977年11月26日出生,柳林县庄上镇长峪村人。中式烹调师。本人道德高尚,品行端正,爱岗敬业,团结同事,遵纪守法,工作认真负责。xx至xx年在鑫飞昌众煤焦公司主管后勤事务工作。xx年被调于鑫飞培训中心负责后勤事务工作,一年来,在鑫飞集团总公司及培训中心的领导下,坚持服务为本的原则,在事务工作中努力做好本职工作,并坚持不断创新和完善,保障了各项工作的顺利开展。现将主要工作情况汇报如下:
一、爱岗敬业,忠于职守,全身心投入到后勤保障工作中去,争做优秀鑫飞人
事务工作琐碎繁杂,涉及面宽。同时,培训中心又是一个在鑫飞集团领导下新成立的机构,后勤保障工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干,只有在工作中投入更多努力。从接任后勤工作以来的一年中,我每天都要提前一个小时到单位,从厨房、餐厅,职工的一日三餐都一一安排。而每天下班,又差不多是最后一个离开,尽职尽责地完成各项任务。遇到临时接待外来客商,我总是放弃吃早餐的时间,去市场里买回蔬菜、水果等,组织人员布置接待会场。每天忙碌的工作,常常令我满头大汗,但我始终告诫自己,工作是自己的,既然挑起了这副担子就要干好。 我不仅要负责日常的事务工作,还要全力以赴做好接待物资的保障工作。紧张繁忙的工作让我根本没有休息时间,但我时刻铭记,我是鑫飞人,就该为鑫飞付出我的一切。
二、细定制度,精抓管理,保障后勤事务正常运转, 争做勤俭鑫飞人
为提高后勤服务水平,我狠抓了日常管理工作,力求在规范中实现服务的最大化。本人集合多年的后勤工作经验,从实际情况出发,制定了厨房,食堂及工作人员的相应管理制度。以制度管理人。这样一来,各方面制度规范了,人员职责明确了,工作起来也就清楚利落了。培训中心餐饮问题,谋求一个“俭”字,这就是对我的一个最大考验,我精专食谱,研究饮食之道。用最省的钱做最好的饭菜。一方面严格执行招待标准,另一方面每次结帐前都要认真核对菜单和款项。得到了领导的认可。
三、善于思考,锐意创新,在发现问题、解决问题中实现后勤服务变被动为主动,争做睿智鑫飞人
培训中心事务工作的两大特点就是服务性和被动性。这种情况下,只有发现不足不断创新,才能变被动为主动,全面提高服务水平。在深入开展工作的基础上,我发现由于鑫飞集团要经常接待企业客商,培训中心卫生始终不尽人意,直接影响着集团形象。清洁工在服务理念和工作方法上都存在差距。为解决这个问题,我深入分析以往工作的差距,创造性地想到与保洁员合作,我主动走进保洁员,进行沟通,交流,这一方法,使培训中心食堂、餐厅卫生得到根本改变,面貌焕然一新。同时,针对培训中心接待外来客商较多,而长期以来,接待服务又不规范,经常抓瞎的情况,制定了《来客接待制度》。这一系列制度的制定,都是在发现问题、解决问题中不断完善起来的。一年来,我就是在不断的创新与完善中开创了培训中心后勤保障工作的新局面。
四、强化组织协调,推动整体后勤工作跨上新台阶,争做给力鑫飞人
培训中心事务工作,不仅需要自己任劳任怨,还要合理组织,在值班工作中,我每次安排值班都要征求每个人的意见,特别是节假日值班,总是提前安排,提前通知,做到值班人员到位,保障机关安全和信息的畅通。一年以来,培训中心未出现一起因值班漏岗而出现问题。值班是这样,其它工作,也是这样。xx年9月,集团各子公司培训厨师及厨师技能大比拼中,我积极配合并参与,最终在比赛中获得一等奖。xx年集团新年晚会在我中心举行,作为事务长的我,细细聆听中心领导的工作安排,积极配合做好会场的布置,参会人员的用餐,为集团新年晚会的举办做了充分的保障,在我及后勤人员的群策群力下,集团新年晚会于我中心顺利结束。 为提高后勤保障工作的整体水平,我还积极发挥组织协调能力,开展了后勤服务培训,全面提高了后勤服务工作水平。就是靠这种任劳任怨的工作,我本人得到了领导的信任和认可。我坚信,有我无私无悔的工作,全心全力的付出,默默无闻的奉献,鑫飞未来会更美好。
敖xx,锡林浩特运用车间tfds检车员。20xx年参加工作以来,热爱工作,遵章守纪,努力学习,不断完善自己,提高自己的业务技能。踏踏实实做事,兢兢业业工作,严格要求着自己,时刻牢记着自己的义务与责任,牢固树立了“安全第一,预防为主”的安全思想和“严谨认真,精益求精”工作作风,为铁路货车运用维修工作做出了积极的贡献。
由于铁路工作的特殊性,一点小小的失误都可能造成极严重的后果,所以她在工作中始终严格要求自己。随着红外线轴温探测仪二代机安装使用,她又兼职红外线值班员。新设备的使用,促使她学习新的知识,通过学习书本,研究资料,对波形的反复对比、分析,不断的总结工作经验,多次防止热轴事故的发生,后来她还担任了hmis值班员,工作岗位的变化,需要她不断的学习新知识,掌握新技能,练就过硬的本领,鉴于她的工作表现和成绩,她被评为“20xx年度冬春运先进个人”。
20xx年她进入tfds动态检测班组工作,现场人工技检被现代化的tfds动态检测所取代,这就需要更好的掌握车辆专业技能,为此她利用业余时间系统的学习车辆新技术以及tfds动态检测的方法和技巧。为了尽快掌握动态检测技能,她认真比对每一个工位、每一个部位的图片,去寻找正常图片和故障图片的不同。为了尽快提高自己动态检测技能,她把故障图片和现场实物认真对比,掌握实物故障反映在图片上的特征,经过努力我很快适应了新的岗位。她深刻的认识到,随着科学技术的不断进步,随着铁路跨越式的发展,铁路货车在发生着日新月异的变化,只有不断地坚持学习,不断地更新知识,不断地夯实基础,才能紧跟铁路车辆科学技术发展的步伐,才能适应铁路跨越式的发展要求,才能更好的服务于工作。
20xx年10月12日,在检测贝力克方向86907次列车时,通过对整列车闸调器行程对比,她发现机后35位c70-j 0470258闸调器控制杆行程长(该故障不易发生),及时通知现场作业人员关门处理,防止了行车事故的发生。
在任职tfds检车员期间她共计发现重点故障203件,其中典型故障13件。在冬春运期间发现重车地板破损危及行车安全还受到了公司的奖励。
总结多年来的工作,既有成绩也有不足,她将会淡化成绩,不断地争取新的进步和提高,为在本职工作上取得更好的成绩而不断地努力!
供电公司现有员工人,其中女员工人,约占员工总数的%。近年来,该公司女工委坚持以党的路线、方针、政策为指导,紧紧围绕企业生产经营工作,以维护女职工合法权益为主题,以提高全体女职工素质为目标,以岗位建功创优为重点,以“女职工建功立业工程”活动为契机,鼓励广大女职工岗位建功、岗位成才,充分调动了广大女职工的积极性、创造性,为构建企业和谐发展做出了积极的贡献。
巧搭平台,提升女职工素质
为增强广大女职工改革和创新意识,推动女职工学习新知识,掌握新技能,供电公司工会女工委以全面提高女职工素质为重点,积极为女职工搭建建功立业平台。该公司女工委从提高女职工的技术、业务素质入手,专门制定了女职工素质教育实施方案,采取走出去、请进来的方式进行学习,重点提高女职工的法律意识、安全意识、生产技能和现代化经营管理能力,激发调动女职工爱岗位、钻业务、练技术的积极性和自觉性。同时,女工委还根据不同时期的生产特点,开展有针对性的开展各类劳动竞赛活动和合理化建议征集活动。近年来,该公司女职工提出合理化建议324条,被采纳162条,参与技改项目7项,创经济效益达33.5万元。在该公司举办的计算机运用、安全演讲、电费电量计算等多项竞赛活动中女职工都喜摘桂冠。
切实维权,当好“娘家人”
维护好女职工的合法权益和特殊利益,是工会女工委的基本职责和不可推卸的责任。为强化女工委维护女职工权益的职能,切实维护女职工的合法权益,公司女工委实施了权益保障行动,把维护女职工的合法权益作为一切工作的出发点和落脚点。该公司按照“组织起来、切实维权”的工会工作方针,一是积极组织学习《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《婚姻法》,《妇女发展纲要》、《劳动法》等法律法规,落实权益专项体合同制度,努力促使女职工了解并自觉贯彻行使法律赋予的权力,履行法律规定的义务,依法维护自身的合法权益。二是坚决维护女职工的民主决策、民主参与、民主监督权利,保证女职工代表在职代会中达到相应比例。公司职代会代表45人,女职工代表9人。三是积极为女职工办好事、办实事。时刻关心女职工的健康状况,努力宣传生理卫生知识,提高女职工的保健意识,认真做好女职工妇科普查工作,落实好女职工孕期、产期、哺乳期的各种待遇,及时做好调解家庭矛盾工作。
强化自身建设,提升工作水平
抓好女工委的自身建设,是做好女工工作的基础和保证。公司女工委作为专门从事女职工工作的部门,把自身建设放在突出的位置,不断夯实了女工工作基础:一是按照《工会女职工委员会工作条例》的要求,认真履行工作职责,进一步建立健全组织机构、工作制度、维权机制,确保女职委各项工作规范有序地开展。二是明确了工作目标,逐步完善了女工工作评价体系,使女工工作实现制度化、流程化。三是紧密结合企业生产经营特点和需要,从女职工队伍技能素质的客观实际出发,狠抓女职工干部的教育培训,通过以会代培、读书自学等学习实践活动为主要载体,不断提高女职工干部认识问题、分析问题和解决问题的能力和水平。四是针对女职工中存在的问题进行调研,通过女工委员座谈、个别访谈等形式,实时掌握女工的动态,积极探索解决的方法。五是根据女职工工作现状,对公司女工委委员进行职责分工,采取新老结对、相互学习帮助的方法,使女工干部在实际工作中逐步提高业务水平。
创新工作方式,增强凝聚力
为抓住企业的难点,职工关注的热点,公司女工委结合自身实际,精心,开展了“三·八”节女工座谈会议、“安全在我心”演讲大赛、“庆五·一”员工卡拉ok比赛等一系列深受女职工欢迎、寓教于乐的活动。同时,该公司女工委结合当前企业改革的实际和客观形势变化,注重形式上的创新,内容上的拓展。在坚持图书室、职工之家、读书自学等形式的同时,充分利用现代传媒,在内部网站上开辟了“员工天地”、“文海拾贝”等栏目,积极创造条件
常德市电信分公司营业服务部客户接待班,现有女员工9人,平均年龄25岁,主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、话费详单查询和整个营业大厅的现场管理等工作。20xx年1月被湖南省总工会授予“芙蓉标兵岗”光荣称号。近年来,该班组始终围绕
“用户至上,用心服务”的服务理念,立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职守,诚信对待每一位客户,千方百计为客户排扰解难,真诚为客户提供优质服务,受到省、市领导及社会各界的好评。20xx年获得“常德市文明窗口”,20xx年获得“湖南省电信公司优秀服务十佳窗口”。20xx年获公司“先进团支部”,20xx年获市青年团委“青年文明号”光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级“芙蓉百岗明星”,现任岗长熊继萍同志被评为企业“百岗明星”和市优秀共产党员。
一、转变思想,树立服务观念
做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想,牢固树立服务客户的观念,让服务水平跟上企业发展的形势,该班一是坚持每星期组织2次思想转型教育。她们结合市分公司“创建学习性班组、争当学习型员工”活动,组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍,组织思想交流,组织学习体会评选,将企业服务理念贯穿其中,培养大家一种负责敬业的精神,一种服从诚实的态度,一种完美的自行能力,员工们在学教活动中觉得自己提高了一个层次。
二是每星期召开一次质量分析会。她们把提高服务水平作为班里的头等工作,提出服务是电信企业生存和发展的基础,把用户的需求作为各项工作的出发点,把对用户的优质服务作为各项工作的归宿。她们总结出“忍让、礼让、和蔼、沟通、理解”的十字服务方针,始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,牢固树立“自立、自尊、自爱、自强”精神信念;他们弘扬一种美德:倡导和带领员工勤奋创新,务实奉献,强调一个公式:100-1=0,一句不该说的话、一个不该使的动作和眼神、一种不必要的语气和语调、一个不细心的失误和差错、一个劣质服务和投诉都会损害企业形象和利益,因此,她们强调在为客户服务或办理业务时,必须百分之百的热心、真心、细心、专心和用心。
三是强化素质提升。她们严格按照“芙蓉标兵岗”、“五型班组”的要求、标准严格要求自己,在各项个人素质达标中,获英语等级、计算机等级、岗位等级证书的人数达100%,星级服务员比例居全科第一,获“先进工作者”、“服务明星”称号人数达100%。并结合“芙蓉标兵岗”的标准,建立了学习园地,将目标考核方案、个人素质达标、业务竞赛活动情况制成牌匾悬挂,以此促进思想观念的深化。
二、立足本职,树立岗位形象
客户接待班,每天要面对众多的用户,树立良好的窗口形象是该班工作的重点。为了把服务工作推上一个新的`台阶,班里对每个营业员提出“四个”做到:一是做到营业大厅整洁、干净,让用户满意办理每项电信业务;二是大厅各柜台营业员做到统一着装,佩带工号牌,规范服务,用好服务用语;三是各台席之间做到协作配合,对待用户的询问,百问不烦,耐心解答;四是开好两个会,即:每天班前、班后会,做到班前有要求,班后有小结,使全班形成了人人争当“服务明星”的良好风气。
岗长熊继萍把所学到的知识、服务经验运用到工作岗位上,以点带面,激励班组员工奋发向上,增强团队的凝聚力,尽量给大家一个展示自我的平台,她改变了以往的晨会形式,设定了一个主持人、一个激励官、一个报时郎、一个勤务兵,每个人都会轮流担任其中一个角色,并且必须把一天的情况记载在值班主任日志上,给她们提供责任,让她们能承担责任。通过这个活动使员工挖掘自己的优点,激发完成任务的意愿,肯定自己所创造的成果,更有自信和动力去完成各项工作。同时,提高了她们的写作能力,也让她们看到了成长历程。
班组制定了一个“我和团队”的竞赛表,有队名、队长、队徽、口号、队友及我和团队的约定、我和团队的感言。以业务学习、岗位练兵、拼搏杯竞赛、激励及关心他人为竞赛目标,拟定了竞赛的细则,并张贴在黑板报的员工栏里,不仅增加了团队的凝聚力,还掀起了争当“芙蓉明星”的高潮。五年来,这个班共接待用户200多万人次,为用户办理查询38万人次,无一用户有理申告,受到用户表扬上千次,收到表扬信200多封,用户满意率达98%以上。该班以热情的服务用语、精湛的业务技术、优质的服务态度,得到了社会各界人士的好评。她们的“一台清”的优质服务事迹及“创建经验”分别在《湖南邮电报》、《常德日报》上得以宣传,在平凡的岗位上,创造了不平凡的佳绩。
三、坚持创新,提高整体素质
随着电信事业的飞速发展,各种电信新业务层出不穷,要适应市场经济对电信服务工作的要求,为用户提供高效优质的服务,首先要不断提高全班整体的业务素质及技能。该班一是对员工服务工作提出了新要求。即每一个员工对自己的工作要达到“三精”。第一,业务知识要精通,全班每个人对各种电信资费标准、话费的构成等各项业务要了如指掌,熟记于心,操作起来得心应手,忙而不乱。第二,操作技术要精练,同时大家采取培训与自学相结合的办法,经常利用晚上开展岗位技术练兵,做到有时间就学习,遇到难题就请教,工作效率得到较大提高。第三,精心摸索工作规律。在工作实践中,他们逐渐悟出了一些做好服务工作的规律,根据不同的服务对象,采用不同的服务方式及用语,使服务水平得到整体提高。
二是对岗位练兵、技术比武活动提出了新指标。即在单位或公司技术竞赛活动中要夺魁。她们经常利用业余时间开展“比、学、赶、帮”业务竞赛活动,内容涵盖中文打字、普通话、客户服务规范、业务知识、电信资费、微机操作等内容,班组在本部门多次组织的业务知识及操作技术比武竞赛活动中名列前茅,员工们业务技能明显提升。
三是服务社会展示新形象。她们积极开展“爱心”活动,帮助一位住在市福利院名字叫陈焰常的盲人孤寡老人,大家通过募捐经常利用休息时间买些日用品去社会福利院探望老人,帮助老人做家务活,让他感受到亲情的温暖。她们还经常组织上门为电信用户服务活动,为用户排忧解难。通过这些活动,涌现出了一批先进人物,有3位同志递交了入党申请书,岗长熊继萍同志因表现出色,不仅被公司评为优秀共产党员,还被评为市级优秀共产党员,先进事迹在公司工会网站上面刊登,树立了良好的社会信誉和先进形象。
做为“芙蓉标兵岗”团队,该班组在本职岗位上不仅展示了整个团队的风采,还带动了整个中心营业厅的工作,真正的打造了“芙蓉标兵岗”的品牌,形成了一种催人奋进的动力,并形成了一道亮丽的风景线。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com