工作总结可以帮助我们总结成功经验，为今后的工作提供指导和启示，通过写工作总结，我们可以发现自己在工作中的优点和不足，以下是小编精心为您推荐的厅面管理工作总结最新6篇，供大家参考。
自20xx年5月xx项目进场以来，在公司领导的关心和各部门的帮助指导下，项目部从无到有成立。全体员工齐心协力，克服了项目建设中的各种困难，以进取的态度投入嘉虹大厦项目的建设和生产，按照业主的计划和要求顺利推进项目，完成了各项施工任务。
1. 项目进度完成场景：
项目部自5月进场以来已成立。在按业主要求申请施工前，已完成嘉洪大厦附加地下室结构的施工，并在业主的桩基施工中完成了办公区和工人居住区的二次建设。5月5日，xx，业主土方工程尚未完工，基坑支护未完成时，开始介入施工，在27 xx年前完成了基础砖模板和底板垫层的施工，以及塔机的安装和验收。
2. 《工程进度及施工过程控制总结》
自嘉宏集团于xx年5月正式向本项目下达开工令以来，项目部已完全按照业主要求的节点进度进行施工，并事先制定了施工人员计划，施工机械和施工材料，并向各施工班组下达施工任务单，在施工任务清单中，对工作量和相应的操作人员进行量化，以满足工程施工的要求，同时不浪费人力物力。
3. 施工质量控制总结
为了把嘉虹大厦办公楼工程建设成为业主满意的工程，项目部全体员工按照公司的质量方针，认真落实工程质量目标，承担自己的管理责任，科学有效地组织建设和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证。创建高质量的'项目是我们项目部的宗旨，也是项目部全体员工的意愿。为实现预定的质量目标，在项目建设过程中，我项目部制定了一套切实可行的质量管理方案：
① 项目施工实行样板和技术交底制度，项目部施工技术人员对施工班组和工人进行技术交底。技术交底明确：从运行开始，技术人员认真向工人进行技术交底，对质量的指导是工人牢牢掌握各种施工工艺，确保思想报告的每一个主题都能理解作业指导书，掌握规范和标准的要求。对工程施工中的重点和难点，施工前应向有关施工班组和人员进行交底，严格控制施工质量标准。改变了以往技术交底流于形式的做法，使项目部所有管理人员按照制定的质量目标，制定质量目标，并在所有施工过程中贯彻执行。从目前的施工情况来看，该管理方法是有效和实用的。
② 严格控制材料进入施工现场。对进场材料的数量和质量进行验收和试验，对不符合质量要求的材料进行退场（如在部分新增地下室施工过程中，第一批模板质量达不到要求，强烈要求退模）。③ 加强施工过程的质量控制，要求施工人员在各分项工程施工前进行交底，边施工边检查，对不合格部位及时返工，施工中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”项目部施工人员的检查验收制度严格执行不合格样品的奖惩制度，提高管理者和工人的责任心，避免返工造成工期延误和材料浪费。
④ 合理安排施工工序和交叉作业，最大限度地节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本的理念，建立施工成品保护体系，并在建设中认真贯彻落实。
4. 安全文明施工总结
① 施工现场文明施工管理。嘉虹大厦办公楼工程为全封闭，主体施工场地硬化。所有临时设施和现场布局均按照东莞现行标准化施工标准执行。布局合理，施工现场整洁有序，材料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严格。施工作业规范化、标准化、制度化。每件事都有规则可循，有专人负责、监督和记录。严格控制文明施工，树立项目形象和企业形象。
② 完善安全生产制度，加强项目部施工安全、消防安全、财产安全管理，对工人进行安全教育和交底，坚决贯彻安全第一、预防为主的思想，第一时间整改消除施工现场的安全隐患，生活区、办公区、施工区按规范要求配备完善的消防设施，加强现场安保人员素质，明确安保人员职责，坚决开除不负责任的保安人员。
20xx工作计划
1、施工质量与目标
在施工过程中，严格按照施工规范进行施工，使每一个环节都合格，减少质量通病，注意施工过程中的细节处理，并确保合同中的所有施工任务在同一期限前完成，工作完成后清理现场，实现后续工序的交接与配合。
2、 安全目标
将安全生产中的重伤、死亡事故控制在20xx以内，轻伤事故控制在千分之一以内，各项专项检查顺利通过。在公司政策的贯彻落实和领导下，在坚持20xx控制体系的基础上不断完善，努力使工作做得更好、更完善。向公司提交的建议书
1、公司许多施工管理人员管理水平较低，思想相对落后。公司在项目不忙不闲的阶段，由综合部分批安排内部培训，以提高管理技能和技术水平，使公司的管理技术人员更适应这个市场和时代的需要，它也可以为公司的发展发光发热。
2、目前，公司管理人员、施工人员、电工、杂工及各类专业人员工资较低。公司应建立相应的薪酬管理制度和加薪机制，以调动员工的工作积极性，保持企业的主人翁精神，留住人才，招聘人才。
总结
20xx年是我们嘉虹大厦项目成功的一年。虽然由于业主的桩基施工周期的滞后，项目部的产值不高，但通过项目组的共同努力，项目部在安全质量方面没有发生大、小的事故，纠正了管理者原有的松散、客观的工作态度，整个项目部团队在项目管理技能素质上达到了新的水平，这不仅是项目部自身努力的结果，也是公司英明领导的结果。项目部要再接再厉，力争在20xx年达到更高的水平，圆满完成嘉洪峡办公楼项目的建设和生产，为公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！
最后，祝宇信国建筑工程有限公司蒸蒸日上，发展到更高的水平！
1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。修炼之前，对项目管理的理解处于一知半解状态。对项目管理内容的理解比较模糊，对项目管理工具认识比较零散，缺乏系统的认知。通过于教授的讲授，对项目管理有了系统的了解。
2、明确了项目管理不只是工程管理的必然手段，更可以运用于所有的工作管理当中。修炼之前，提到项目管理，联想到的就是工程项目的管理，比如说建筑工程、管理工程等。但通过于教授的讲授，进一步知道，日常工作均可以引入项目管理的`方法。比如：会议、活动等。
3、更清楚的认识到文化差异对管理的影响。于教授对中西方文化差异及两种不同文化下所产生的思维模式与管理方法的差别讲解生动透切，在管理上如何结合地方文化来改变管理方式令人深思。我个人之前有较长的沿海工作经历，涉及台资、港资、民企，在管理思维与观念上更容易接受西方管理模式。由于离开内地较久，对内地人文关系与文化背景已显得生疏。处于目前管理岗位的我如何快速进行思维与观念的转变显得尤为重要。在管理艺术方面值得我深思。
4、项目管理四要素（时间、范围、成本、质量）使任务变得更清晰明了。一项任务如何在执行前明确四要素，将决定此任务执行的最终效果。在以后的工作中，必将四要素贯穿于任务的始终。
5、温习了《项目管理》课程当中涉及到的居多工具，同时也学习了一些新的管理工具。矩阵计划图、矩阵责任图、甘特图（横道图）、干系人分析表、wbs（工作分解结构工具）、cpm（关键路径法）、evm（挣值法）、时间管理四象限、七种质量管理工具、风险定性分析法等等。
6、通过学习，对以后工作帮助甚大。加强了项目管理的整体思路，尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力，将偿试运用于以后的管理工作当中。
目前停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。
我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后，我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员，他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象，因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本情况做一个登记，比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况，与车主取得联系，征得车主同意后放行)，然后查看出场时间，达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费，出具收费票据并收回车辆出入证。
在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时，立即与车主取得联系，并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情：一车辆的`车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况，发现该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损情况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出的确是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承担费用。
在这件事情中，我感觉巡查工作没做到位，未能及时发现和处理，造成了车主的投诉，如果没有停车场录像作为证据，就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象，最近报道中也经常有类似的案例发生，我认为这要有一个责任明确过程，如果是由于管理工作没做到位造成的，管理公司应该付有一定责任，但是物业管理公司毕竟不是保险公司，它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务，收取的管理费是停车位的租金，并不是车辆的保管和保险费用，因此我认为在发生车辆被盗案件中，物业管理公司不应该承担这种损失。当然这种情况也要具体情况具体分析，前提是物业管理公司提供了它所的管理服务。
比年来，我们在市档案局及有关部分的教导和赞成下，根据档案标准定，联合我局档案工作实际环境，狠抓档案办理，加大硬软件投入，连续进步等案办理程度，自动争创省一级档案达标单位。现将档案工作自查环境总结以下：
1、加强带领，抓好档案建立达标。分局由分担构造的局带领挂帅，办公室主抓，各科室内
勤岗联动，凸起了档案工作的行政办理本能机能。自我局档案工作升省一级以后，我们从档案利用的实践中富裕认识到档案办理工作的紧张职位处所和效用，为此，分局班子高度珍视档案办理工作，把档案办理工作作为进步构造工作效果和工作质量，搞好税收工作的一项紧张内容来抓，经过议定比年来的常抓不懈，全员档案办理意识得以提拔，档案办理系统体例得以健康，档案办理轨制日趋严谨，分局的档案办理工作获得了长足的进步。
2、细致构造，科学筹划。三月份，在明了了档案办理省一级复查目标后，我们订定了切当可行的方法和程序。在联合近几年档案办理经验的根本上，做到加强《档案法》的宣扬、进修、教诲，明了档案工作的目标，鞭策档案人员，对这年来的档案进行料理和自查，找出薄弱关键，有针对性进行改革。
3、加强责任心，档案员当真践诺职责。分局各级档案员均属兼职，集数职于一身，工作忙碌，但他们都酷好本职工作。为了强化他们的责尽情识，比年来，我们经过议定多种式样进修宣扬《档案法》、《湖北省档案办理条例》、《湖北省构造档案工作目标办理考评方法》等档案法律规章，使分局干部职工和档案工作人员富裕认识到档案工作既是对历史当真、为实际办事、替将来着想的紧张奇迹，也是适应社会主义市场经济局势成长变化的一项紧张的系统工程。在实际工作中，我们经过议定构造进修，明了档案工作与税收征管等工作的关联，把档案工作切近工作实际，把一年一度的档案归档工作变成平常工作，从而禁止了以往那种应付查抄突击料理档案的.被动场面。此次展开档案复查活动，各科档案员都能抱着当真当真的立场，根据《档案法》的要求，切当展开档案料理，当真查抄本科室的档案自查自纠工作，及时上报档案资料有，题目及时批改，使全部档案工作井井有条地运转。
4、美满配套办法，增坚硬件构筑。联合档案保管法则，根据市档案局的要求，我们将档案室安置了空调机、防盗门，购买安置了温湿度计，配齐了标准档案柜架和档案盒，配置了查问台，使库房档案办理做到了防盗、防光、防高温、防湿、防尘、防鼠、防虫的要求，包管了档案资料安定保管，很好地增进了档案办理的当代化进程。
一、班级初始状态与学生基本情况
本班共有学生74名，其中男生35名，女生39名。特殊家庭3名，困难学生2名，初始阶段纪律比较涣散，活动懒于参加，常规工作无人过问，学习基础差，学生上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度都能尚遵守，但要经常督促和提醒，还不能形成自觉行为。居于这种现状，我做了如下工作：
二、具体管理措施
（一）抓常规管理规范学生的行为习惯
早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。
（二）选拔班干部
班干部是班级和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时，我遵循三个原则，首选那些责任心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织能力和活动能力，易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系形成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初一（1）第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作积极主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范作用。
（三）实行能级管理
我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。
（四）营造良好的学习环境。
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
（五）个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的.学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加校运会入场式等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来。
（六）发挥主题班会的教育作用
主题班会是班级教育活动的主要形式之一。通过形式多样、生动活泼的主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育，对良好班风的形成，及至学生的健康成长，都起着重要作用。如开展“我为班级增光彩”、“我是一滴水”、“如何面对竞争”、“良好习惯的养成”等主题活动，对弘扬集体主义精神，提高自身素质能力，促进班集体成员之间的相互了解和相互沟通起着重要作用。另外还注重组织学生参加与其他班级之间的联谊、竞赛活动，如校运会、秋游，这些活动让学生知道集体的力量的重大。
三、班级管理工作中的收获和体会
老师应真正有爱心，理解学生，尊重学生，不要吝啬表扬，善用巧用表扬，这往往比批评更具威力。培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感，学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神，表现出主人翁的责任感;就会不断进取，产生积极向上的强烈愿望，做到心往一处想、劲往一处使，形成一种合力，从而使班集体更具凝聚力和竞争力。相反，如果学生对自己的班级缺乏荣誉感，班集体就会失去教育功能。集体荣誉感是建设良好班集体，把学生培养成才的巨大引力场，它能使几乎所有的学生都自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。集体荣誉感也是一种约束力量，它能使学生感到不能为集体争光或做了有损于集体荣誉的事是一种耻辱，而产生一种自谴自责的内疚感，从而使每个学生为维护集体的荣誉和利益而服从集体的决定，克服自身的缺点。
不希求每个学生都能成功，但求每个学生都来尝试。在尝试中自我得出结论。世上的感受，只有自己的才是最真实的。然而，这需要时间，需要机会。所以，我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始，鼓励他们，教他们正视现实，勇敢去接受来自各方面的挑战。
不以统一的尺度衡量学生，但以统一的标准要求学生。只要是同龄人都能做到的，也要求他们努力做到;同龄人办不到的也要求他们努力学会，争取办到，向高标准迈进，从最基础的做起。"会读书"是基础，读好书是理想;"懂健身"是乐趣，身心壮是追求;"能办事"是目的，办成事是必须;"做好人"是一切之根本，做一个有利于社会的人。
本学期，对于图书室来说，是平凡的一个学期，我踏踏实实地完成着学校的各项任务，使“图书室”发挥了应有的教育、服务功能；然而又是不平凡的一学期，我大胆地进行创新探索，不断追求更完美的境界，使“图书室”成为生密切
的朋友。现将主要工作总结如下：
一、坚定不移地做好借阅这一项中心工作，满足师生们的一切需求。
首先完善了借阅及赔偿制度，针对师生借阅的不同特点，制定不同的借阅方法，简化借阅手续。结合学校的实际情况积极培养班级图书管理员，壮大了服务队伍。其次利用优秀书刊资源，激发师生借阅兴趣，对各班图书管理员表现好的进行表扬鼓励并对他们大开绿灯，各班图书管理员可自由到图书室借阅自己喜欢的要看的书，用激励的方法、用优质的服务，用优秀的书刊来吸引学生到图书室。对教师，及时了解他们教研所需，及时为他们教学提供有价值的参考资料。为他们及时推荐读书体会和读后感。再次，创造优良的借阅环境。新书登记、分类、编目、科学排架，归还的图书及时上架，整理、修补，收藏、登记；室内卫生每日一小扫，每周一大扫，做到窗明几净、室内整洁，师生走进来就感觉到身心愉悦，优良的借阅环境也是促使借阅工作更好的开展。通过多种途径，借阅工作又迈上了一个新的台阶。
为了老师能够及时了解图书室的图书情况，我加大了宣传的力度，经常向老师和孩子推荐新书和一些名人的读书笔记和读后感，把老师们吸引到图书室里来，壮大了宣传队伍，学校领导、教研室的教研员们人人参与“图书室”图书宣传，班级图书管理员在班上每月宣传，通过竞赛、发动全体学生参与宣传活动，这样，一支强大的宣传队伍为图书宣传提供了有力保障；宣传内容更贴近师生，有新书介绍、介绍推荐优秀书刊，有老师们的教学资讯，教学理论、学习方法，了解“图书室”工作，了解师生借阅，谈谈读书心得。
全期共组织一次读书活动在全校三——六年级中开展幸福读写活动：开学初召集各年级、班级图书管理员进行学习培训，讲解图书室的基础知识讲座，
如何走进学校图书室，学习有关图书室的规章制度，充分利用好小小图书管理员，本学期三——六年级学生参加读书活动共210多篇，活动前有安排，活动中有组织，活动有记录，使读书活动的开展走上规范化道路。
我执着，在平凡岗位上干着平凡的工作，我骄傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成绩。今后，我要继续努力。积极配合学校做好资料查询工作，为学校的素质教育提供优质良好服务。
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