疫情物业工作总结6篇

 2024-12-21 00:02:08

摘要:工作总结是我们参加完活动或者工作结束之后所写的一种书面材料,一份详细的工作总结肯定是要结合实际的工作内容的,以下是小编精心为您推荐的疫情物业工作总结6篇,供大家参考。疫情物业工作总结篇1切联系群众优势转化为疫情防控工作优势,组

工作总结是我们参加完活动或者工作结束之后所写的一种书面材料,一份详细的工作总结肯定是要结合实际的工作内容的,以下是小编精心为您推荐的疫情物业工作总结6篇,供大家参考。

疫情物业工作总结篇1

切联系群众优势转化为疫情防控工作优势,组织部门要在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职、有效发挥作用。在防控疫情斗争第一线,广大组工干部要坚持走在先、干在前、作表率,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战,为践行好组工人的初心使命作出更大贡献。

这场突如其来的战“疫”,来得速度之快、范围之广、后果之严重,举世罕见、影响深远。庆幸的是,疫情形势迅速得到控制,神州大地上呈现全民抗“疫”、举国攻坚的生动局面,国内外一致高度评价,这根本上得益于中国特色社会主义的制度优势、中国共产党的坚强领导的政治优势和14亿中华儿女的众志成城。组工干部要把打赢疫情防控阻击战作为检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的“试金石”,与广大党员、干部同心同向、冲锋在前,团结带领群众心往一处想、劲往一处使,做到用担当诠释忠诚、用落实体现责任、用方法演绎作为,形成战胜疫情的强大合力。

在急难险重中担当作为,做到“敢斗争”。疾风知劲草,板荡识诚臣。这场防控疫情阻击战,就是检验各级党组织和广大党员干部的“大赛场”,也是广大党员干部必须迈过的“腊子口”“娄山关”。党组织组织力强不强,就是要看在关键时刻凝聚力强不强、号召力强不强、战斗力强不强,看党员、群众喊不喊得答应、站不站得拢来。认识和评价一个干部,不仅要看他平时的言行,更要看他关键时刻的表现。当前,能不能打赢这场疫情防控阻击战,能不能发挥好各级党组织组织力和政治功能,是对各级党组织和全党同志尤其是各级领导干部素质和能力的一次重大考验,也为各级党委及其组织部门了解考察干部、发现优秀干部提供了重要时机。广大组工干部应坚定站在坚定站在这场严峻斗争最前沿、疫情防控第一线,发扬组工干部“忠诚干净担当”的政治品格,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。

在服务群众中践行宗旨,做到“心贴心”。民为邦本,本固邦宁。组工干部要把“紧紧依靠依靠人民群众打赢疫情防控阻击战”落到实处,以百姓心为心,进家入户倾听民情民意、俯下身板解决实际问题,少灌输口号、多出些实招,才能给群众纾难解困、赢得百姓点头点赞。面对疫情,要深入基层一线,积极回应群众关切、及时解疑释惑,加强有关政策措施的宣传解释工作,切实消除群众恐慌心理,做到哪里有疫情、有群众,哪里就有党组织坚强有力的领导,哪里就有组工干部率先垂范、发挥作用,把工作做到群众心坎上。

广大组工干部要继续发挥先锋模范作用,努力当好疫情防控的“排头兵”,当好攻坚克难的“实干者”,当好群众信赖的“贴心人”,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

疫情物业工作总结篇2

一、员工安全

1、每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;

2、为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;

二、业主安全防护和消杀消毒

1、规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;

2、生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;

3、1月某日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日某次,并附上消毒记录;

4、1月某日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。

5、2月某日在小区某部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。

6、2月某日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5—15片不等,共发放某某多户,某某多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;

三、加强宣传引导

1、在小区某个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计某某份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计某某份;

2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;

在小区某个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计某某份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计某某份;

3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步,某某物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!

疫情物业工作总结篇3

某月某日,某社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常,社区即刻全面布署,两委成员集体取消春节假期,全力进入疫情防控状态。

街道分管领导某某紧急召开疫情防控工作会议,指导工作开展要点,强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角,全面消杀。通过公众号向居民发出《给某居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文,并转发各类正面文章到居民群,保持信息通畅,科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语,在主入口悬挂横幅,在宣传栏张贴卫生科普海报,入户分发宣传单等;关闭了某活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地,再三强调不得聚餐,多次地毯式入户排查人员隐患,利用广播每天至少5小时播放注意事项,要求企业延迟开工,外来工延迟返工。做到全员知晓,意识到位。

纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话,通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉,要求党员干部加强意识,落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意,严查违规聚餐、聚众赌博,造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件,如某原定农历初四有个转运活动,工作人员得知信息就立即前往劝说,而负责人某现则主动告诉工作人员,一得知疫情情况异常,为了大家的健康,已提早通知信众活动取消,并主动关闭场所。

众志成城,我们相信必能攻克难关!

疫情物业工作总结篇4

为切实推进疫情防控常态化条件下学校全面复学复课,确保全体师生身体健康,我校按照县教委的要求,积极响应,迅速行动,全面加强常态化疫情防控工作,确保秋季开学顺利进行。现将相关工作汇报如下:

一、常态化疫情防控主要做法

(一)加强组织领导,统筹做好防控工作部署

1、成立领导小组。为了有效应对疫情,成立了由校长任组长的疫情常态化防控领导小组,明确工作职责,有序开展疫情防控工作,及时上报和反馈工作情况,做到守土有责、守土担责、守土尽责。

2、完善方案预案和各项制度。随着疫情防控工作的推进,结合学校实际,及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善,目前修订和完善预案3个。

(二)抓好宣传教育,筑牢师生科学防护基??

学校抓好防护知识教育。结合学生实际情况,并通过微信公众号、班级和家长微信群、短信等平台载体,发布疫情防控日常知识手册等信息,做到疫情防控知识宣传全覆盖。

(三)从严落实举措,确保防控工作取得成效

1、做好师生疫情摸排。组织以班级为单位开展疫情摸底工作,准确掌握3000名师生假期动向和身体健康状况,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况。

2、建立疫情台账档案。按照校领导包年级、年级组长包班级、班主任或任课教师包学生、中层干部包教职工的“四包”原则,建立起全校师生疫情动态“一人一档”,做好详细的信息统计,每天跟踪询问核查相关师生身体心理及情绪状况,切实做到早发现、早预防。

3、严格落实报告制度。

4、抓好防控物资保障。做好开学准备,提前备足口罩、体温枪、消毒液等必要的防疫物资。

5、严格校园管理整治。为严防疫情向校园输入扩散,严格执行校园封闭式管理,严格执行“五个一律”。

6、深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、等学生重要聚集场所和洗手间的保洁和消毒,加强物体的表面清洁消毒,并做好每日消毒记录,彻底清理卫生死角。

二、下步工作打算

疫情防控虽然取得了阶段性胜利,但战斗还没有结束,疫情形势依然严峻,抓好防控仍是学校工作的重中之重。我们仍将保持高度警惕、毫不松懈,进一步加大工作力度:

1、继续执行“一人一档,一日一报”制度,密切关注疫情防控动态,及时修订方案预案,做到科学应对。

2、科学研判加强督导,坚持问题导向,查找不足,认真分析防控落实和教学工作等方面存在的实际问题,研究整改措施,切实消除隐患。

疫情物业工作总结篇5

20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况总结如下:

一、自身队伍建设质量提高

一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx%,业主(住户)服务需求回访率达xx%以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx%以上,不合格服务整改合格率xx%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。

二、房屋管理细致到位

一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期xxx联排业主的交房工作。我们积极和xxx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达xx%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。

(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行三次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。

(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xxx公司有关领导,及时进行了修缮。

三、绿化保洁全面彻底

我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年绿化面积xx亩,维护树木120棵,消毒除害xx次。

(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

四、安全保卫扎实周到

xxx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。

(一)履行防卫职责。xxx小区保安中队xxx名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。

(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。

(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xxx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xxx派出所、xxx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xxx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

五、财务收费款实账明

我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。20xx年收取服务费共计xxx元。

(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。

(二)收费管理及时无误。我处结合xxx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xxx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助xxx公司及时收缴施工单位的水电费。

(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。

六、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,装修的业主有xxx户,别墅xxx栋、公寓楼xxx栋,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

疫情物业工作总结篇6

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,我xxxx物业服务中心高度重视,按照市政府、物业办安排部署,认真统筹安排,进一步提升物业服务质量,整和各方力量,实行联防联控,确保疫情防控工作全面落实,不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。

一、员工安全

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;

2. 为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;

二、业主安全防护和消杀消毒

1.规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;

2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;

3.1月xx日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日x次,并附上消毒记录;

4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。

6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5-15片不等,共发放xxx多户,xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;

三、加强宣传引导

1、在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxx份;

2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;

在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxx份;

3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步,xxxx物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!

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