善于记录好心得,我们个人的思想才能得到进一步提升,写心得体会时,要将实际经历中的细节和感受具体化,使内容更充实,下面是小编为您分享的文秘的心得体会模板5篇,感谢您的参阅。
在阳光明媚、万物蓬勃的五月,我有幸参加了全省工商系统办公室文秘业务培训。此次培训由全省工商系统联合主办,内容涵盖了公文写作、公文处理和网络舆情处置等各个方面,尤其着重讲解了政务信息、总结汇报、调研报告等文种的提炼方法和撰写技巧。培训邀请了来自国家局、省局、中烟公司、中南大学和湖南大学的专家、教授亲临指导授课,专家们深入浅出、旁征博引的授课,让我深有“醍醐灌顶”之感、“茅塞顿开”之悟。
此次培训对于我个人来说意义重大,对于文秘业务,我是个名副其实的“门外汉”,作为去年刚入职的新员工,又是办公室的非文秘岗位人员,文秘工作对于我来说完全是未知领域,虽然并非直接从事文秘工作,但作为办公室的一员,“文字功底”必不可少,文字处理能力也是办公室人员具备的基本素质,因此我非常珍惜此次专业培训机会,也把它看作是打好文字基础的入门级课程。“人最大的恐惧往往来源于未知”,面对未知领域,未知的知识,人们往往由于缺乏预知和掌控能力而手足无措,文字工作对于我来说正是如此。这就好比两个陌生的人初识一样,仿佛有一堵无形的墙隔在了两者之间,只有熟悉了解,才能搭建起沟通的桥梁,引导人们走向相识相知。通过专家、教授这几天的授课,我和文秘业务工作已开始从陌生到慢慢了解,原本的茫然无措已慢慢消逝,慢慢地,我开始认识到文字工作的可爱可亲之处,并开始了这段和文字工作的不解之缘。
不知为何,这几天随着课程的推进,我的脑海里一直浮现出文字的一种特定形象,最开始,是基底,然后是框架、梁柱,再是钢筋、水泥,到最后居然浮现了一座美丽的楼房。我想,写一篇美丽的文章不就好比搭建一座美丽的房子么?而我们就是建造这栋房子的建筑师。那么如何才能造出一座精美绝伦的房子呢?从这几天的培训课程中我找到了答案。
一是要铺好基底。“没有坚实的基础是筑不起高楼大厦的”,基底的铺垫不但决定了楼房的位置,更决定了楼房的高度。只有把基地打得准、深、牢,才能让房子站得稳、建的高。对于一篇文章来说,同样如此。选题是否准确、深刻同样决定了整个文章的价值取向和立意高度,决定了整篇文章是否能够站得住脚,它是整篇文章的支撑点和落脚点。二是要搭好构架。构架就好比人体的骨骼、楼房的主体构造一样,只有科学合理的框架和结构,才能组织好基础材料,才能让楼房站的稳、站得直、不偏移。写文章也同样如此,只有合理、缜密的逻辑结构,才能更好地组织好各类素材,赋予文字力量。三是要挑好素材。只有框架没有实材只能搭建成一个空架子,这就好比一个人如果瘦得皮包骨头,是毫无美感可言的。而只有切实、丰富的素材才能让楼房更加牢固、扎实。对一篇文章来说,只有在确定好的结构框架下组建、整合素材,才能让整个文章更加饱满,有说服力,而不是空有论点,没有论证论据的“空架子”。四是要做好装修。经过前文的三个步骤,一栋牢固坚实的楼房已经基本建成,但是要让它被人关注、欣赏,却不能仅仅止步于此。精美而具特色的装修必不可少。只有外观的美感和别具一格,才能吸引眼球,成为公众关注的焦点。文章也是如此,平铺直叙、平淡无趣、毫无新意的语言只会埋没掉所有隐藏其中的深刻思考和内涵。因此,突出特色、挖掘亮点同样是写文章的重中之重。
在明确了“如何搭建一座漂亮的楼房”这一命题之后,另一个值得思考的问题就落在了这群“建筑师”身上。那么怎样才能成为一名优秀的“建筑师”呢?我想应该做到如下几点:
一是要做“好学者”。首先要加强政治理论学习,提升政治素养、培养政治嗅觉。通过政治学习明确正确的人生观、价值观和政治立场,只有这样才能把握行文的总体方向和布局,把文章的基底打正、打准。再是要了解国内外经济发展形势,把握总体经济发展趋势,做到与时俱进、掌握大局,培养分析挖掘热点、关注点的能力,提升“楼房”整体气质和风格。最后是要加强业务知识学习,只有对自身的业务真正了解,才能拥有真材实料,收集更加丰富、充实的.基础素材,组建更加完备的素材库。
二是要做“勤思者”。楼房的架构搭建离不开严谨缜密的逻辑思维,而文章的结构同样如此。论语说“学而不思则惘,思而不学则殆”,可见学习和思考是密不可分的,学习是认识事物的过程,而只有通过思考加工才能转化为自身的知识,进而加以应用。一个优秀的建筑师一定是一个卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本质和内在联系,分析事物的普遍规律,搭建起各类因素的关系结构。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通过思考去建立事物的普遍联系,培养更加周密的逻辑思维能力。
三是要做“研究者”。一栋楼房的基底的深浅决定了楼房的高度,同样,一篇文章的深度取决于作者研究的深度。事物的本质往往被浮于表面的特性所覆盖,人们往往会被浅在的表象所迷惑,难以深入挖掘内在因素。而只有怀着“追根究底”的研究态度和“锲而不舍”的钻研精神,才能探究出问题的真相、本质和根源,为文章提供更加强有力的事实依据和数据支撑。因此一个文字工作者一定是一名资深的“研究者”,有着打破砂锅问到底的坚持和执着。
四是要有“工匠精神”。一栋楼房,如果仅仅把它当作一个居住场所来看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它当作一件艺术品来看,就远不止于此。一个优秀的建筑师应该也要是一个卓越的“艺术家”,要永远以挑剔的眼光去不断完善、改进作品,以“精雕细作”、“精益求精”的工匠精神不断提升作品的品味,练就精湛的技艺。一个文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的执着和细致,把自己的文章当作一件艺术品来完成,才能真正写出精致华美的文字来。
此次培训时间虽短,但是收获颇丰,通过这几天的学习思考,让我更加明确了作为文字工作者应该具备的素质、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我会更加注重提升自己,努力做一名“好学者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的态度努力完成我的每一件作品。
今年对我具有异常的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。
此刻就__年的工作情景总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,异常是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动进取参与
一年来进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求
秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务"三个作用",认真做好为领导、为机关、为基层"三个服务"。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即"好的学风、好的文风、好的作风、好的政风";达到四点要求,即"树形象,懂规矩,讲规范,守纪律";要拥有一"情",具备七"心",即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个"不":不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四"勤":脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足
明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力
新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标
秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:
一是认真做事,做到"熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准"。我要尽快熟悉科室的工作职能,熟悉各位领导和同事及他们的电话和办公地点;掌握办文、办事、办会的流程和规范标准
二是用心做事,达到"高标准、高质量、高水平"。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到"差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平"。
五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色
面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。
一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己
二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,"为大家,舍小家"。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好"三个服务",发挥好"三个作用"做出自己最大的努力。
文秘工作是一份系统性极强的职业,岗位固有的特殊性,决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训,本人深受启迪,现将几点心得汇报如下:
首先,理论功底是基础。众所周知,文秘工作者平日里基本都是与文字打交道,无论是起草领导讲话稿,撰写工作报告还是编辑信息,皆需通过文字的形式表达出来,没有深厚的理论功底作为后盾,坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁,从大的方面来说是有愧人民与组织,小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学习很重要,特别需要与时俱进地吸收新知识养分,时刻注重提升自我,不断完善自己,才能胜任秘书工作,成为一名合格的文秘工作者,当好领导助手。
其次,务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作,不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪,考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风,踏实履行工作职责,做到有头有尾,才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人,不仅难以发展,而且很容易失败。
再次,创新是灵魂。事物总是变化而发展着的,事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律,还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间,相反,只要我们用心去琢磨,多思考,定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点,假如总是老调长谈,因循守旧,不仅工作没有特色,而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法,我们的文秘工作就可以突破上限,取得更加辉煌的成绩。
还有,加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通,兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者,要学会在沟通过程中发现自己不足之处,弥补由于参加工作时间短,经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,争取做到工作上不盲干,生活上积极与大家靠拢,努力参与营造和谐交际氛围。
最后一点,作为文秘工作者,责任心非常关键。一位没有责任心的秘书,纵然他如何有才,能力也会发生质的变化,成为阻力。不仅无法成为领导得力助手,为领导排忧解难,而且一定程度上可能干扰领导决策,误事害公。
以上便是本人参加此次培训的几点心得,在以后的工作中,我一定加强学习,夯实理论基础,注重自我提升,积极为我县文秘工作注入新活力,为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。
x月x日至x日期间,我有幸参加了由重庆市人力举行的行政公文写作培训。在短短的5天时间里,认真聆听了老师的授课。几位老师的讲课内容紧紧围绕公文文种规范、公文格式规范、公文写作规范与技巧、各类公文写作常见问题及解决办法、语言理解与表达等知识进行了一一讲解。尤其是市人社局林心治老师的课程,深入浅出,理论联系实际,案例分析娓娓道来,给我很大的启发。现就此次培训在公文写作方面的收获,结合自己以往的工作感受,谈一点自己的体会。
我在办公室文秘工作岗位上工作了近10年的时间,但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。以前总以为自己是文秘专业毕业的,又有多年的写作经历,所以不求上进,得过且过,没有参加系统的学习与训练。所以尽管工作中常常在写,但是都没有多大的提高,因此公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的写作模式和网上的范文供我们参考,但关键是如何提高公文写作水平,怎样能够在短时间内,完成符合领导意图的高质量的公文,还不是一件很容易的事情,也不是一两天的功夫所能达到的。
一、凡事预则立
“巧妇难为无米之炊”。只有准备充分,起草公文才能奋笔疾书,一气呵成。
一是深刻把握领导意图。如果在起草公文前,不了解领导意图,只能是自作主张,瞎写一气。所以,在公文写作前,必须把领导意图搞清楚。对领导意图,了解得越具体越好,越透彻越好。当然,有时领导不可能谈得那么具体透彻,这就要靠我们平时对领导关注问题的掌握程度了,要靠充分发挥主观能动性了。二是掌握领导的“语言风格”。所谓”领导的“语言风格”,就是领导讲话风格和习惯。如果不了解领导的语言风格,讲话稿写的再好,与领导行不成共鸣,领导也不会欣赏。这就要求我们通过参加会议、观摩领导文章、批示等等多种途径掌握领导的语言风格。三是深刻领会上级指示精神。各种上级指示精神,是我们各级党政组织工作的指南。只有深刻领会中央和上级指示精神,才能在公文里正确体现,才能保证上级指示精神的贯彻和落实。所以,在起平时的工作生活中,我们必须通过多学习、多阅读有关文件和报刊,把近期中央和上级指示精神领会深透,把准当前时代的脉搏,这是非常重要的。
二、秘密地抄书
有一种说法,“秘书,秘书,就是秘密地抄书”。这句话大有讽刺的味道,但对我们公文写作其实也是一种指示性的理解。所谓“秘密地”,就是要“暗暗地下功夫”,“抄书”就是学习和
积累。这两条对我们来说至关重要。第一位的是学习。不学习必定落后于形势,落后于领导,落后于同事。第二是积累。积累永无止境。积累下来的一些材料可能平时用不上,但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话,就实现它的价值了。积累的重中之重是储备观点,要注意积累一些有战略性的思想,有备无患,需则用之。第三是功夫。古人说“功夫在诗外”,就是要热爱文稿工作。公文写作也是写作艺术,需要有创作的灵感才能写好。有激情才有灵感,有灵感就有好文稿了;另一方面要,要有责任心,肯苦下功夫。比如说核对校正问题,文稿写得再好,如果校核上出现一两处错漏,效果就会大打折扣。在这方面我还不够细致,以往写文章偶有错漏,需要认真端正态度加以改正。
三、谋篇布局
写好一篇公文,我个人感觉关键在于最初的谋篇布局,通俗而言就是搭骨架。谋篇布局的好坏,直接影响公文表达效果。所以在确立了公文的主题后,就要围绕主题对整个公文结构进行谋篇布局,考虑文章的组织构造及它们之间的逻辑联系。谋篇布局是思路的表现形式,所以,我们写文章要提高谋篇布局的能力,根本就是要认真锻炼思路,加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。只有对内容经过精心思考,对文章的谋篇布局做到胸有成竹,再动笔写作,才能写出结构严谨,逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲,或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子,有许多好处:可以帮助组织材料,可以想问题更周到,免得一面写一面想,吃力不讨好。列提纲,一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好,不要光列大题目,还要列小题目,就连每个小题目里各写几层意思,哪一层意思放在哪一个题目里面,每一层意思用哪些材料也要考虑清楚。比较简短的公文,可以不列提纲,但一定要打好腹稿。打腹稿,虽然不一定形成文字,但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿,文章等于完成了一半,起草公文就会得心应手。
四、语言的锤炼
准确、简洁、鲜明、易懂是公文语言的基本要求。好公文的关键是要有新意和创意,按部就班,对着葫芦画瓢,体现不出个人的观点是写不出好公文的。所以公文写作平时必须通过经常学习党政理论和相关专业知识,深刻领会上级政策,经常调查研究了解当地实际,多上下结合深入思考来提高自己的悟性。文秘写作人员虽不是领导,但却需要多从领导的角度来思考问题,这样才能下笔写出好文章。同时,在执笔时,注意要以工作为中心,以思路为纽带,把多个观点、观点群有机联系起来,做到主次有位、先后有序,既前后相承,又错落有致。
虽然只有一周的时间,但真的让我受益匪浅。也感谢领导给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。
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