优秀的心得体会可以激励我们在未来的学习和工作中更加努力和坚持,在写心得体会时,我们应该注意到每个人的体验和感受都是独特的,不可简单类比或推断,下面是小编为您分享的云参观心得体会推荐5篇,感谢您的参阅。
20xx年8月31日,在上级领导的支持下,在经营一公司物业部,人力资源部的精心组织,办公室、财务部的大力协助下,下属基层单位-宽和物业在经理张永前带领下,班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。
在参观圣境物业管理的曲江翠竹园小区时,在下车的一刹那,就被圣境物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引,作为一个20xx年已入住的小区,经过10多年岁月的洗礼,小区依然干净整洁,设施设备维护到位,并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台,更拉近了与业户的距离,既拓宽了物业的经营渠道,增加了经济效益,也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务,值得我们深思和学习。
曲江文化大厦,是圣境物业公司管理的高档办公写字楼,项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦,洁净明亮的酒店式大堂,彬彬有礼的物业服务人员,专业简洁的物业管理情况介绍,给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目,确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理,是大厦的主要亮点,中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房,处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善,维保工作细致而有章法,标示标牌清晰设置合理,巡检记录规范齐全,岗位责任落实到人等等,对标我们所管的物业项目,精细化、制度化、规范化的服务和管理,我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩,借鉴中医的“望、闻、问、切”,使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足,也理清了我们今后努力的方向,为下一步公司提升管理品质,提供了一个借鉴的目标。
这次所邀请的中物协、西安物协副会长、陕西诚悦物业总经理宫雅玲老师,所讲的'物业现场管理实操,即接地气,又开启思路,是一次注重实效的培训。宫老师根据多年来的从业经历和实际物业服务管理过程解决处置问题积累的经验,按照物业的服务范围、服务内容、服务标准等方面,采用ppt演示,深入浅出的进行了精彩的讲解。尤其提出的“以客户满意为导向,最后落实在客服部”,给我们的物业项目管理提供了一个可参考借鉴的方向。诚悦物业多年来一直非常重视客户服务工作,所总结出的“接待客户、规范流程、兑现承诺、作好记录;处理事务,合法、合情、合理;真诚服务、将心比心、掌握技巧、注意沟通”等宝贵经验,使我们收获匪浅。在工程管理方面所提出的,“不在表面、确是良心,对物的管理--设施设备的管理是整个物业管理的核心,是对业主负责的重要标志,是持续保持整体物业保值增值的关键”,也契合了目前宽和物业对物业项目设施设备的专注和重视。在绿化保洁管理、承接查验、秩序维护、方案策划和实施等方面也给我们传授了专业知识,为我们今后开展物业管理服务工作,提供了帮助。
物业行业资深专家,《西安市物业管理条例》主要执笔及修订人,陈万生老师就新修订的《西安市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读,尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主,是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示,所提出的项目的经营拓展,和业委会的沟通,怎样运用《条例》解决日常工作的问题,为我们管理好物业项目,拓展了思路。
两天的培训学习虽然结束了,但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验,一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助,请进来,走出去,宽和物业以这次物业专业培训为契机,完善管理制度,提高服务品质,真正遵照上级领导培训总结所提出的:“把物业管理当做一个事业来抓,做物业管理精品和优品”,使宽和物业向新的目标迈进!
再次感谢公司组织的这次培训学习,我们盼望这样的学习培训长久持续,宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力!
20xx年7月4日上午,09级本科生老师乘坐校车去了中山市xxx产业基地,分组参观了中山市xxx医药科技有限公司及xx医药股份有限公司。
我们小组学习参观的第一站是致力于手性技术的开发和应用的xxx医药科技有限公司,公司领导热情的接待了我们,然后带领我们参观了化验室、展览厅、tpu合成车间、放大车间等,期间耐心给我们讲解它们的主要功能,并且细致独到的回答了同学的问题和疑惑,加深了我们对药品生产过程的理解和认识。
之后参观了北京xx医药股份有限公司,在展览大厅,公司领导详细的为我们介绍了公司的氯雷他定、消化胶囊等知名产品,言语中传达出星昊科技秉承务实的研发理念。随后,公司接待人员重点介绍了液氮冷冻干燥技术,该公司是国内首家采用这种干燥方法,该法比其他干燥法更加节能高效环保,这充分体现了星昊科技以高端科学技术为主导的现代企业战略经营理念。最后,大家在生物谷展览厅中作了最后的药厂先进产品参观和学习,然后一起和领导共进午餐。
通过积极参与学院组织的药厂参观学习,我收获了很深刻思考感受心得!首先,这是我第一次深入与专业相关的制药企业,感受企业文化,深刻的了解了国内制药厂的发展现状,熟悉了药品的研发、生产、流通过程等基本环节。其次,听了解说员对健康基地内医药企业的分布的讲解,我了解到从土地的廉价供应,到健康基地的配套基础设施的建设,再到企业的成立,政府都给予了大力的支持。这说明了目前政府对制药行业的不懈支持,更是激发了我以后从事医药行业的兴趣与信心!另外,国内目前生产和销售的多是药物制剂如针剂、粉剂、冻干剂,中成药、饮片、仿制药等,缺乏创新,严格按照经典药物化学途径(靶点的识别和选择;靶标的优化;先导化合物的发现;先导化合物的优化)开发的新药数量几乎没有,仅仅依靠仿制国外专利到期的畅销药作为企业创新的活力。并且我观察到,国内新药的研发严重依赖国外药学教授,国内的药学人才尤其是高端药学人才还是非常稀缺的。最后,通过这次药厂参观实践活动,不仅开阔了自己的视野,对国内制药行业有了更深的认识,最重要是对于自己以后的在药学专业方面努力提高发展的方向,有了更加清晰明确的认识!
近日,我们随领导来到汉沽管理区第二小学进行了参观考察,对此校有了进一步的感悟和了解。参观考察后内心深受震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色的办学理念、精简高效的教师团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。
一、硬件设施建设给校园描上“面向现代化”的面纱,激起我们无限的向往。
或许是因为新建的缘故,教室、办公室、活动室、运动场所设施一应俱全,总体布局一目了然、科学合理,从进入大门到各楼的参观和随意提问中了解到,其教育教学设备的时代性和教育投入的力度的确值得我们感叹和欣赏。
二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围,极大地触动了我们学习的意念。
各个活动室更是高起点、大手笔的杰作,从美术活动室的艺术文化到音乐舞蹈室的动感时尚,更有图书室,用文字诗联串接而成的文化长廊等,使校园文化氛围一气呵成,浸透着浓浓的书香气息和强者之音,其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染,这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。另外,二小还有独立的广播室,专业教师的指导与制作,丰富学生的.课余生活,进一步提升学校的文化底蕴。也因此使在场的老师为之叹服。
此次参观学习时间虽然短暂,但是留给我思考的问题却很多。我也清楚的知道,许多事情我们可以做得更好。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,屈原的这句经典名言回响在我耳际,只争朝夕,立即行动起来,多给学校工作建言献策,我愿为之不懈的努力。
心得三:参观金近小学
在校领导的带领下,我有幸参观了上虞市金近小学。虽然是只有短短半天的参观学习,却给我感悟颇深。学校精致的校园文化,细腻的管理和优质的师资队伍给了我留下深刻的印象。
一步入校园,我感觉来到了童话世界,驱车两小时的疲惫之感顿时烟消云散。一走进校园就能看见著名童话作家金近的石像,这所学校是以金近作家名字命名的。漫步在校园里你会感到学校的每一处角落都充满了童话的气息。连垃圾桶上都有小鲤鱼的卡通画。我们参观了办公楼、阅览室、办公室、以及走廊文化的精巧布置都显得那么充满智慧和童话的气息。参观这样一所富有童话布置的精品校园,令人驻足、令人留恋。
金近小学建校紧扣童话教育主题,使他能在全省乃至全国闻名,这与他们的辛勤付出、坚持不懈、不断创新是分不开的。我们也要向他们学习,学习他们的细致、创新等,让我们的校园变得更加富有童话色彩。
11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:xx物业的xx湾(别墅)、xx滨江花园(住宅小区)、xx物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。
第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。
住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。
xx物业的`xx湾、xx滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。
xx湾、xx滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。xx滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。
大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。
第二、注意细节,凸显人性化服务。
xx湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。
xx滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。
成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。
做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。
总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!
20xx年4月14日至20日,在西秀区教育局的精心组织安排下,我们一行12人从安顺出发奔赴全国教育名市——山东省青岛市市北区进行了为期一周的学习。根据市北区教育局的安排,我有幸安排在市北区北仲路第一小学进行参观学习。在这短短的几天时间里,观摩了语文、数学、英语、美术等课堂教学并与授课教师交流互动。由于,我们不仅是一线的骨干教师,同时也是负责教导处工作中的一员,随后我们向分管教育教育学的学校领导、教导主任等进行了专题采访。每天学习结束后,我们12位学员还在一起相互交流体会,真是受益匪浅。荣幸的是,在交流学习的最后一天,西秀区教育局熊杰局长等四位领导前往青岛看望了我们这一行学员,对我们进行了逐一交流,在了解其学习情况和生活情况后,对我们提出了期望:希望我们能把学到的先进经验,移植到西秀区的教育中去,并且要能移活。这一举动,使我们深受鼓舞。下面主要谈谈我在北仲路第一小学参观学习后的几点感受:
北仲路第一小学学校领导,除校长外,均担任有主要学科的教学。领导干部深入教育教学第一线,带领全校教师勤于探索,锐意进取,充分发挥了引领作用,从而树立了较高的威信。学校开展的每一项活动,都有学校领导亲临亲为,使得每一项工作开展得是那么有条不紊,时间安排得是那么紧凑自然。不能不让人觉得,在学校的时间里,无论是领导干部,还年教师基本功比武”系列活动中,“教师普通话大比拼”是活动之一,就由何伟琳校长和苗洁副校长亲自主持。接下来相继开展了“粉笔字比赛”、“语文教学”、“数学教学”、“英语教学”等活动,据后来的了解,这一切都作为他们的常规工作。睢,苗洁副校长因担任数学科的教学,还再不时的指导着数学组的教研工作。数学组的年级组长杨老师虽已年近51岁,但还在不断的学习,不断地勤研教学,成为学校的佼佼者,怎能不让我们这些青年教师折服呢?······
北仲路第一小学深入推进素质教育,体育、艺术、科技是他们学校的三大特色支柱,成绩斐然,在国家、省、市级获奖就达一百多项。他们提出了以“课堂教学”为核心,以“幸福成长”为基点,以“师生共同发展”为目标的教育理念。
具体表现在四个方面:
一是体育教学采用分散和集中紧密结合。课间操上,他们做的是“三操”(国家规定的广播操、当地教育局指定的韵律操和学校自创的街舞),不仅是学生在做,跟操教师也在认真的做着,“三操”均做得是那么的娴熟自然、整齐,却没有人在刻意的指挥。更有特色的是,全校学生每人均配备有一个篮球,无论高、中、低年级,人人都会打篮球。在做课间操时,特长生暂不做操,由专职体育教师组织训练,体现了学生的个性发展。
二是科技方面的教学,其科研模型和素材展示琳琅满目,很有新意。例如,“折飞机-—研究怎么让纸飞机在空中飞得时间最长”就是由教导副主任王剑老师带领学生利用课余时间在校园一角完成,并不加重老师们的教学负担。
三是艺术方面的教学,想尽一切办法请外援进校园,让艺术一流的老师到校授课,不仅要求教会学生,还要在两年内教会学校里有天赋的艺术老师。四是课堂教学的转变。北仲路第一小学的总体教学模式是教师以导为主,让学生成为学习的主人。教学中变被动接受为主动探究,避免了教师把答案和结论直接告诉学生或者是与好学生一问一答的教学格局。这种教学模式,不仅解放了学生的头脑,解放了学生的双手,解放了学生的眼睛,解放了学生的嘴巴,更解放了学生的空间和时间。
学习小组的建立,既使学习主体细致化(每组4-6人,根据学习能力的差异分为a、b、c三个等级),既有利于老师对学生学习情况的更细致的了解掌握,也有利于老师针对不同层次的学生开展层次教学,同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、积极性、自律性,学生自主管理的优势也能得到充分地展现。让我们感觉震惊的是,在这几天的课堂观摩学习中,无论是高年级的学生,还是低年级学生,并不因为我们的存在,而导致小组探究、合作的逊色。整个教学中,师生的密切配合是那么的自然、体贴。
北仲路第一小学根据五、六年级语文学科的教学特点和学生的学龄特点,改变以往的“逐课教学”教学模式。立足于一个单元,根据教材内容的共性和编写特点重新整合,按 “整体感知”“精读感悟”“领悟表达”“习作练笔”“拓展阅读”“整理复习”等六个模块组织教育教学。
听课结束后,我们认真拜读了他们的教学案例和欣赏了他们的课件资源。案例中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致,每一节课都体现了教学中学习的层次性,学生的主体性,真正实现了有效的课堂教学。通过和各年级组长的倾心交流,从这些老师的言语中可以透漏出教师的集体备课效率很高。所谓的效率高可以从教案的编写中充分体现出来:教案上不仅有编制者、审核者,还有审批者和日期,编制和审核均是不同的人,执教人有的也不是教案的编制者,说明这是集体化的教案。我个人认为,集体化的教案不仅是有效资源的整合,更是大家智慧的结晶,同时还缩短了教师重复备课的时间,更有利于开展有效的课堂教学。
教师首先是勤奋的读书人,在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不同类别的书籍并写出一定数量的读书笔记;其次让学生畅游书海,每名学生在每个学期要阅读一定数量的书籍,并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课,从而使学生的阅读成为了一种习惯;再次是每个年级在每个学期组织一定量的阅读活动,以此来促进学生阅读的积极性和高效性。阅读不仅为学生的语文学习打下坚实基础,而且能为学生的人生增添色彩。
主题鲜明的`走廊文化、温馨和谐的办公室文化、各具特色的班级文化及科学规范的专用处室文化等和谐共生,营造了集美观、实用、育人于一身的校园文化氛围。从操场到教室,从走廊到厕所,从班级到小组,让学生成为校园的主人,让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。学校充分利用校园环境教育学生并激发学生的自信心和学习积极性,利用教室走廊墙壁,随时给学生提供学习的知识,实现“幸福成长,师生共同发展”的目标,这些方面非常值得我们好好借鉴。
俗话说的好,“思路决定出路,理念决定态度,细节决定成败”。北仲路第一小学采取无缝隙管理,每项工作都做得非常细致,开创了人人都是校园主人的局面。搞特色化的教育,无疑是加重了老师们的工作负担,学校教师队伍较为年青化,平均年龄在35岁左右,可每一位老师都在兢兢业业的工作着,无私的奉献着,这是怎么做到的呢?北仲路第一小学何伟琳校长在与西秀区教育局熊杰局长的谈话中提到:工作的顺利开展,关键是一个理念问题,关键是我们老师的自我要求和自我加压。我想,学校完善的奖惩制度也是主因吧,尤其是对一线教师和备课组的评价,能充分调动一线教师和备课组长的积极性,因此才能搞好集体备课,拉动各位教师的成长。尽管学校在下午四点钟不到就放学了,但有很多老师仍能工作到五点左右,这可能就是完善的奖惩制度所带来的结果吧。
20xx年4月21日
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