工作总结也需要把总结的标题写清楚,写工作总结,我们能够发现自己在工作中的成长和进步,增强自信心和工作动力,以下是小编精心为您推荐的个人思想及工作总结优质8篇,供大家参考。
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。年月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
在这一年里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。以严要求约束自己,鞭策自己。力争在思想上、工作上在学生的心目中树立起榜样作用。一年以来,我积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
在担任校自然专职教师以来,我努力在业务上勤钻研。为了提高教学水平,常常翻阅《小学自然教学》、《科学课》、《湖南教育》等杂志,坚持每天上各种教育网站,并且从中学到了很多知识。为了培养学生的科学探究水平,我利用课余时间带领学生动手做实验;从各班选出科学兴趣小组成员,带他们到校外观察大自然,选择有针对性的动植物认真观察,使科学课真正成为学生喜爱的学科,营造积极探究的科学氛围。力争做领导放心、家长对我有信心、学生倾心的好老师。在今年上学期的毕业生自然实验操作考核中,我任教的六个班考核优秀率百分之七十,合格率。
本年度团支部工作开展次数多,内容有声有色。如三月植树活动、团员教师网络优质课比武等。作为团支部书记,我严格要求自己,虚心向有经验的老师学习,努力起模范带头作用。在与高岭小学的'结对子扶贫互助活动中积极参与,与二年级陈燕同学结成对子,一直在学习和生活中尽力给予她帮助。
被评为20xx年上学期校“优秀教师”;论文《谈自然教学中实验材料的选择》获湖南省20xx年小学自然优秀论文评选三等奖;教学设计方案《声音》获湖南省现代教育技术研究“十五”规划课题阶段性研究成果三等奖;论文《思想品德课的“激活”教学》获20xx年度全市思品和社会教学论文及活动案例评比二等奖;校团员教师网络优质课比赛一等奖。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。因病请假一天,无迟到早退现象。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在某领导、某某领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任某某某某某某,负责某某某某某相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:某某某某某某某某
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为某某某某做出了应有的.贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为某某某的发展做出更大更多的贡献。
眼见学期尾声,又是一个时间段的告别。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、政治思想
平时关注关心国家时事新闻,利用网络,每天会浏览国内外新闻,与时俱进,严格履行和提高做一名中国人的荣誉感。除了自己是一名中国人,我还是一名开幼儿一员,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的准则,本学年在怀孕和哺乳期间克服身体上的不适,在复评六星级期间常加班到五六点。而在现在的哺乳期,经常为了幼儿园和班级的事务,舍弃1小时的喂奶时间。虽然在自己的工作岗位上忙碌的耕种,但还是深感只有创新不断才能适应当代需要,所以要不断自我完善,充实自己。
二、教育教学
作为教师,每天与孩子“玩”在一起,教育教学为重的一日工作,必须合理科学安排。
1.不断开拓活动领域,努力打造主题教学。
2.结合主题课题,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到“静与动”的结合。
3.细化生活活动,形成管理小智囊。如洗手七步骤,穿衣脱裤儿歌法,进餐量弹性化、睡觉静悄悄。
4.各项重要和不足技能重点练习,比如运动方面的投掷、双脚跳等,艺术方面的绘画、折纸、玩色。
5.保教并重,小班幼儿良好的生活和卫生习惯更为重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天气人,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天冷时,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家园合作
本学年,班级教师有调动,家长工作受到园领导的重视。小班的一学年,工作受到家长的信任,这与平日点滴工作分不开。在与家长的交流中,做到:勤反馈,用qq群和成长册等资源及时反馈当天的活动内容,便于家长指导。换位思考,每次活动,我要想到,家长与老师的想法会有不同,每个家长的想法又会不同。所以针对家长的想法,我根据大家的实际情况,在理解的基础上,耐心解释和交流,使家长们接受各种活动安排和我们的教学理念。
本学年,自己继续与年轻教师搭班,在教学和班级工作中,我细心指导,点明方向。在短短的几个月中,与我搭班的张琴梅老师,虚心好学,进步较大。另外自己参加幼儿园的幼儿科幻画比赛,最终获得市二等奖的成绩。
本人自20xx年8月任迟家庄小学校长以来,在上级领导和全体教师的关爱下,我始终牢记并认真践行本人的:“学校发展、我的责任”的工作格言,认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,较出色地完成了各项工作任务,取得优异成绩。现将本年度我的思想和工作总结如下:
政治理论学习是学校干部的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加上级各部门举办的各类培训。本年度根据县教委和镇教办的学习安排,我多次参加了校长培训。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,认真执行上级有关部门的规定,与学校干部教师一道打造良好的育人环境,创设优越的学校品牌,全心全意为人民服务,做到忠于职守,政令畅通,保证学校班子与上级组织高度一致,始终以一个优秀员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自我,为打造有特色的迟家庄小学尽职尽责。
本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了一定的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,从没出现过错。平时我能积极主动地参加校长理论知识培训,建立了科学化、规范化的学校管理思想。并参加学科培训,使自己胜任小学各学科的教学工作,本学期担任五年级的《品德与社会》的教学;积极开展教育教学的研讨工作,本人撰写的论文《责任育人》在市级刊物上发表,指导的《阅览室里的故事》市教科院举办的社会实践活动展示中获二等奖。
勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,大家全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作促进迟家庄小学教育事业的腾飞。近两年来,我做到假日不休,我喜欢在学校校园内思考工作和问题。对学校的发展做长远的规划。
本次过关课在校长室的指导下,在教务处和教研组的具体负责落实中,在各位教师的积极配合下,顺利圆满地完成了对语文、数学、英语以及部分常识科目的考核,对我校教师作了全面考核和基本功的培养,并取得了丰硕的成果,凸显了我校教师过硬的教学功底,彰显了我校教师的教学风范,不过其中也稍暴露了一些学科教学过程中所存在的问题,现对此次过关课作一个全面总结,具体见下:
由于此次考核是临时通知、规定课题、借班上课,所以说对教师的各方面要求较高。但是教师表现突出,有很多优点绽放于课堂教学中:
1、教师都能够做到在规定的时间内合理设计教学过程;能够体现一节课的教学框架和主线。
2、教师借班上课,面对陌生的学生,能够较快地与学生交融在一起,从而发挥自己的教学水平,完成一节课的教学任务。
3、教师能够意识到学生主体地位的重要性,能够切实在课堂中去实施,并发挥自己的主导地位,基本上能够体现出一节课的课堂效果。
4、 教师能把创新意识运用到课堂教学当中去,充分调动了学生的积极性,兴趣是最好的老师。
此次考核,学生面对的都是新教师,这让学生无形中提高了对教师的适应能力,这也恰与我校的教师流动性的实际相吻合。课堂中学生充分发挥了自己的主体地位,让我们感受到我们的学生其实是很棒的!
1、学生能够遵守课堂纪律,积极配合教师并且主动地去和教师一起完成教学任务。
2、学生能够以最快的速度去适应教师、适应课堂。
3、学生的点评很精彩,既让教师知道学生对课堂的要求和看法,也让学生知道他们自身在课堂上存在的优点和不足,并能够对以后的课堂产生促进作用。
1、每一位教师都本着认真负责的态度,去认真听课、去记录、去一同探寻一节课的优点和不足,做到了互相学习、互相提高。
2、教研组充分发挥了团队意识,既能够做到对学校各部门工作的积极支持和配合,又能够积极主动地带领本组教师公正、公平、负责任地去完成此次考核。
3、部门与部门之间更加紧密;教师与教师之间更加和谐;教师与学生之间更加信任;学生与学生之间更加合作。
1、要在教学语言和环节的过度方面进一步提高。
2、要继续加强自身以及学生的普通话训练;语速还可以稍慢点;注意板书的规范性;注意一些课堂上习惯性的动作和语言。
3、要逐步提高并形成具有自己独特风格的'授课艺术和说课艺术。
4、要充分运用黑板、团队、视听等课内外教学资源。
5、要加强对知识的全方位了解,增加课堂知识的拓展和延伸。
6、要考虑到接受主体的差异,适当安排本节课教学内容的层次度。
7、要加强学生小组交流的实效性,不然学生讨论环节太生硬,流于形式,浪费了教学时间,效果还不理想。
8、要加强预习课的目的性和规范性。
以上是对本周开展的教师过关课考核的总结,希望每一位教师在此次考核中有所感、有所获。同时也希望每位教师能够认真吸取其中的优点,并继续发扬;同时针对其自身不足之处,要在以后的教学当中逐步改进并完善。最后希望我们教师在日后的教学和工作当中能够共同交流、共同进步、共同创造一支更加和谐的教师团队。
近三年来,坚持以加强学习促能力提升,优化作风促业绩提升,认真落实笃学、严谨、创新、高效的部风,兢兢业业,尽心尽责,较好地完成了职责工作和领导交办的各项工作任务。现将个人学习、思想、工作等情况总结如下:
作为意识形态领域的一名工作人员,学习始终是第一位的。每天上班第一件事,就是进入_网,浏览宣传工作动态,掌握全国各地开展宣传思想文化工作好的作法和经验。每逢党的重要方针政策出台,认真开展自学,深入学习中国特色社会主义理论体系,并做到认真学原文、读原著,不厌其烦地通读、精读,学懂弄通,做到真学、真懂、真信、真用。宣传思想文化工作事多面广,平时,注意多听、多记、多搜集,全面了解宣传思想文化工作各方面的情况。同时,珍惜每一次机关组织的理论学习交流活动,遵守机关周五学习制度,积极参加宣传部机关组织的学习实践科学发展观、推进学习型党组织建设、开展“创先争优”等活动。按照学习规定,撰写读书笔记、心得体会。不断提高个人的政策理论水平和业务素质,为做好本职工作打好基础。
身为办公室人员,负有上传下达、协调服务、撰写材料等各方面工作,事多且杂。始终把握“办公室无小事”的理念,注重细节,主动作为。以创建“四型”机关为重点,修订完善了机关学习、小车管理、保密、文件办理、绩效考核等一系列机关管理制度,强化了管理,提高了机关效能建设水平;为提高宣传思想文化科学化工作水平,首次推出了宣传思想文化工作目标管理责任制,年底认真考核结账,有效地推动了宣传思想文化工作上档升级;每年召开各种大型会议,从通知、座次、发言材料等各方面认真把关,高质量地组织完成,没有出现纰漏。特别是承担了大量的综合性材料,不管大小,不管类型,都能认真对待,积极撰写,精益求精。
宣传战线比较清贫,工作忙、责任大。每当看到通过宣传人的.努力, 干部群众的思想更统一,干劲更大,素质更文明, 的发展环境更优化,发展更加快速的时候,心底感到由衷的高兴和无限的喜悦,所有物质报酬的问题抛诸脑后,无尽的慰籍涌上心头,在物质、工作的清苦中,体味到精神的富有和满足。尽管清贫,也不能放松要求,工作生活中,我坚持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,养成良好的生活习惯,自觉防腐倡廉,拒腐防变,永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,努力塑造新时期新型公务员形象。
在今后的工作中,我将把自己的岗位作为服务社会奉献人民体现自我的重要舞台,更加勤奋努力工作,为我市经济社会发展贡献微薄之力。
xx年,我自觉提高学习积极性,积极参加乡党委、政府组织的政治理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部管理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作责任心不强等现象,促使职工发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,树立“艰苦创业,无私奉献”的行业精神和“站兴我荣,站衰我耻”的.高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。
我乡群众文化素质低,对各种作物的管理较差,甚至不进行管理,针对这一情况,我站适时举办科技培训,利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学管理有了新的认识,一年来共举办科技培训45期3800人次,出黑板报5期。
种植科技样板地100亩,为我县引种提供科学依据,品种有罗丹---5号,兴黄丹等,产量高,口感好。
在做好本职的同时,积极参加政府的中心工作,在申请文明城市,举办电影周等工作上,做出了成绩。
在今后的工作中,我将继续努力,不断创新,与时俱进在农业工作上有新突破。
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