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一学期来，总务处在学校党支部、行政会的领导下，积极主动履行总务处工作职责，紧紧围绕教学工作中心，一切为教学服务、为师生服务。努力打造最美校园。现将本学期总务后勤管理工作总结如下：
总务处以创建国家卫生城市为契机，努力做好校园环境整治、食品卫生安全、传染病防控、病媒生物防制、资料建设等各项工作，全面高质量完成了本学期的“创卫”工作。
1、下大力气做好校园环境卫生工作。本学期开学初，总务处联系了区市场监督管理局、行政执法局等相关部门对校园周边进行环境整治并取得良好效果。同时学校还推行每周一大扫、每天三小扫的校园保洁制度。校园环境大为改善。
2、严把食品安全关，杜绝食品卫生事故发生。本学期总务处抓住学校小超市、教工食堂两个重点，严把食品安全关，杜绝了食品卫生事故的发生。一是经常性对重点部位进行例行检查，防止过期、变质食品进入校园。二是加强食品安全教育，教育学生不购买不合格食品。三是建立健全食品卫生管理制度，以制度管人、用制度管事。
3、做好传染病防控，确保师生身体健康。本学期，总务处针对春季容易发生风疹等传染病的特点，安排了学校老师多次对校园进行消毒处理，有效控制了传染病的爆发。在上级有关部门的统一安排下，我们还组织了七八年级所有学生进行体检，对有健康隐患的学生全面摸底掌握。
4、加强病媒生物防制。本学期总务处聘请了专业的消杀公司对校园进行多次病媒生物消杀，取得了良好的效果。以宣传展板等形式加强“除四害”的宣传，让学生了解病媒生物的危害性，自觉做好家庭、个人卫生工作。
5、及时整理创卫资料，随时准备迎检。总务处牵头组织了近三年的创卫资料整理，按要求上报到上级相关部门。在区教育局组织的资料互检中，得到了兄弟学校的高度好评。
学校按上级行政主管部门要求，制定了财务管理制度，并从严实施。新的财务管理制度明确规定学校财务的相关要求和操作守则，规范学校公用经费的使用、开支范围和相关程序等，从预算、收入、支出、资产管理等方面作了详细的规定。严格执行收支两条线，做到帐目清楚，程序合法。
1、做好开源节流，花好每一分钱。根据学校实际情况，总务处制定了印刷审批制度、物品采购制度等相关财务制度。相关制度实行后，学校印刷、采购等有章可循，大大节约了办公经费。
2、规范收费行为，严格执行收支两条线。本学期，我们与每一位老师签订了收费责任状，并在学校醒目位置设立了收费公示栏。所有代收费均按上级要求及时入账或划入相关服务单位。
3、做好财务公开，增强教师主人翁意识。一是通过学校财务稽核小组加强学校支出的管理。二是在总务处设立财务公开栏，教师可以在公开栏查看学校财务情况。三是重大支出集体研究，凡是超过5000元的支出都需要通过学校行政会集体同意后方可执行。
4、加强学校财产管理，防止资产破坏流失。在上学期进行资产清理的基础上进行了资产月报，及时更新学校资产信息。教育学生爱护学校公物，做到不破坏公物。对校园所有的电源开关均贴上“节约用电”、“随手关灯”等标识，制定不同的季节开关路灯的要求，利用学校的宣传栏对全体师生进行节能方面的宣传，制止浪费电源、纸张和耗材等的行为。
5、日常的维修修缮及时处理。学校实行公物报修制度，以班级、年级为单位到总务处填报维修单。教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等原则上一天内维修完毕，大宗的维修项目，总务处会聘请专业的维修师傅到场进行处理。同时，总务处主任和后勤人员不定期进行公物和安全隐患的排查，发现问题及时解决。
总务处始终把师生安全放在工作首位，努力做好安全排查、食品卫生、安全教育等相关工作，全年没有发生安全事故。
1、根据市、区教育部门的要求，总务处经常性组织后勤人员、门卫、电工等对学校校舍、教学设备、设施、食堂、小卖部、消防设施等场所进行安全检查，并生成检查记录，把问题解决在萌芽状态，发现安全隐患立即进行处理，使校园所有的设备设施处于安全运行状态。
2、学校通过购买服务的形式，聘请亿龙保安公司的专业人员对校园的进行安保。保安人员严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园。同时，派驻学校的安保人员还承担了学校水电开关等日常运行工作。
本学期，总务处在加强大校园建设力度，多项校建工程取得了重大进展。
1、校园维修改造工程进展顺利。目前校园维修改造项目已基本完工，预计下学期可全面完成。
2、梦想课堂建设通过验收并顺利投入使用。
3、着力解决历史遗留问题。本学期总务处对之前的部分校建项目的遗留问题进行了认真梳理并着力解决。目前，运动场改造工程结算已完成决算，运动场周边附属工程已完成竣工验收，正在进行决算准备。
4、学校实验室、保密室监控完成安装。根据区教科体局要求，本学期对实验室、保密室的监控完成了维修改造，为20xx年中考提供了有力保障。
1、“创卫”工作历史欠账较多，较多卫生死角难以清除。教师参与“创卫”积极性普遍不高，单靠一个部门的力量难以为续。
2、学校破坏公物现象屡屡发生，加大惩罚力度势在必行。
总务、后勤工作看上去很平凡，没什么技术含量，但工作面广、工作琐碎，既要做好常规维修修缮和设备的购置更新工作，又要做好各种的迎检工作，还要及时处理突发的事件。我们将一如既往的以饱满的工作热情、积极的工作态度、有效的工作方法去为广大师生服务，争创一个师生都满意的工作效果
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本学期，在学校领导的支持与帮助下，总务处坚持一切为师生服务的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。
坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，保障教学工作顺利开展。
2、对各科室、办公室、教室的固定资产进行核查并登记入册，落实财产责任制管理。
3、及时维修教室内损坏的门、锁、窗等公共物品。
4、为部分办公室添置了新电脑、电子班牌和多媒体一体机。
5、做好资料归类、出入库统计工作，对相关物品进行回收登记保存。
强化安全意识，紧抓安全工作不放松
学校安全工作始终是学校工作的重中之重。总务处严格按照学校领导的要求做好定期检查工作，定期对学校的校舍、电器进行安全检查，确保师生的生命安全。
规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚。
校园卫生、防疫工作
1、优美的环境能提高人的素质，总务处对校园保洁及公益岗人员划分卫生责任区，明确区域，做好卫生日常维护工作及迎检工作。
2、定期安排公益岗人员对校园公共区域进行消杀，保证师生的生命安全。
加强财务管理、做好财务工作
做好单位年度年审工作；按时向教体局核算中心报账，并及时公布学校每月收支情况；按时缴纳水费、电费。
在今后的工作中，总务处将持续增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度与档次，为教育教学做好后勤保障，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
本年度总务后勤工作在学校领导及全体教职员工的关心和支持下，总务处全体工作人员本着坚持为师生教育教学服务，为学校改革、建设和发展服务的宗旨，认真落实和完成了学校下达的工作和任务，现总结如下：
(一)基本建设工作
1.新租土地8.6亩，用于建教工宿舍、教工车库、学生宿舍及辅房;
2.新建教工公寓宿舍30套，计肆仟余平方米，并于xx年9月份交付使用;
3.完成新教工宿舍周围空地绿化及水泥道路浇铺工作，打好新租土地围墙;
4.动工兴建近七千余平方米教工、学生宿舍各一幢(即将完工);
5.改造综合楼三楼行政办公室10只;改造初中教室4只，办公室2只;
6.完成新建体育馆的前期准备工作。
(二)设备添置工作：
1.更新和添置了一批网络设施设备，计投入50余万元;
2.更新不锈钢学生餐桌凳220套;
3更新6只初中办公室设施设备，更换现代化办公桌椅36套;更新15顶二斗玻璃铁柜;
4为新分配教师装备联想笔记本电脑17台;
5添置改造6幢学生宿舍水箱及用水管道;
6添置部分办公室、功能室挂壁空调10台，柜式空调2台;
(三)校产、校具的管理工作：
开学初在添置设施设备上制定了购物审批制度，实行审批、购物、入库、出库等程序，严格控制进货渠道，开源节流，坚持原则，反对浪费，规范了一切购物、使用程序。在校产、校具的管理方面，每学期对校产、校具进行登记，并输入校产管理软件，实行电脑管理;建立和完善财产的领用、借用制度;重新修改制订了《礼嘉中学教室财产管理制度》和《宿舍财产管理制度》加大和改进对教室、宿舍公物的管理和使用，每月对公共财产进行检查，并公布检查结果。对损坏公物现象进行必要的赔偿和教育，从而养成了学生爱护公物的良好习惯。
(四)校产、校具的维修工作：
校产校具的维修工作：在工作中总务处工作人员始终本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨，积极地做好平时的校产校具维修工作。为了节约修理费用，工作人员总是把会干的先自己动手干，不会修的，自己摸索着进行修理或向外面正式师傅请教，直至修好。实在修不了的才叫其他人帮忙修理。
(五)其他工作
总务处工作人员能认真及时做好课、簿本的登记发放工作;做好教学常用物品的发放工作;做好学生代办费用的结算工作等等。
总务工作千头万绪，虽然经过全体人员的共同努力，取得了一些成绩，但与学校快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距，今后我们将进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，努力工作，为礼嘉中学争创“三星级”学校作出自己最大的贡献。
一期来，在各处室的密切协作下、在全体教职工的大力支持和总务处全体工作人员的共同努力下，以“为教育服务，为师生服务”为宗旨，不断完善管理机制，逐步提高思想觉悟，进一步强化工作的表率意识，效率意识，责任意识，服务意识。以xxx理论、“三个代表”的重要思想为指导，认真落实科学发展观，不断提高认识、改进工作作风，牢固树立工作服务意识，以为全体师生服务为工作目标，密切联系实际，坚持以科学的态度和求真务实的精神，在工作中进一步增强责任感和使命感。在保障后勤服务、改善办学条件、促进教育教学发展方面做了以下工作：
建立健全规章制度，提高服务水平。进一步加强职工队伍建设，组织后勤人员认真落实上级部门的有关文件精神，加强自身个人素质的提高，工作注重实效，在工作中加强检查督促的力度，严格执行各项规章制度，根据各自的工作规范要求，讲求奉献，齐抓共管，营造一个积极向上，善于工作，敢于负责的工作集体。俗话说兵马未动、粮草先行，要使每一个工作人员明确自己的岗位、职责、任务就是为一线教育教学服务，为教学提供保障，服务育人，工作必须按章程办事，各负其责，相互配合，严格执行学校的工作要求。在工作中思路明确，只要心细、认真、腿勤、手勤，做到有计划、有安排、有检查、有落实、轻重缓急有头绪，把阶段性工作和整体性工作结合起来，把规律性、临时性、突发性三者有机结合起来，科学、合理地安排好学校的各项工作，为此有效地完成了本学期的工作任务。
本学期开展了“三节一爱”活动，学生通过活动节约意识有了提高，在供水、供电服务工作方面，力求保障正常运转，适时供应，厉行节约，力求不经常出现中断供应；在用水管理上，加强了日常巡视和检查相关位置容易出现问题的水龙头、阀门，防止滴漏及无故的浪费；同时加强教育、监督、管理工作，要求水电管理工作人员经常地对各供水供电情况进行检查，对教师住宅生活区的用水用电实行一期一查表制度。对供电设施、线路、灯具等用电设备的安全使用，经常性地进行检查和管理工作，在保证安全、正常使用的同时，及时进行检修、更换，随时进行巡视。由于学校用电负荷不断增大，必须在保证安全、正常用电的前提下，采取一定的措施力求节约电费。
本学期还新增了三间多媒体教室，实现了班班有多媒体，为师生的教学提供了保障。在校产使用管理方面，总务处加强对国有资产的管理，提高对各类设备设施的使用效率，妥善保管，合理使用和正常维护，延长物品的使用寿命。各部门、班级要积极配合总务处开展工作，爱护公物。加强对财产使用情况进行定期检查，并做好检查记录，及时组织维修，确保正常的教育教学工作正常运转。
加强学校食堂管理，把食品安全卫生放在工作的重要位置，多次组织相关人员进行检查，提高安全防范意识，在物品采购上，继续实行索证制度，保证采购物品合符卫生标准，杜绝采购无证经营和腐烂变质的食品，从进货、验收、加工层层把好食品的卫生关，各类菜肴做到日进日清，不吃隔夜食品。要求食堂炊事人员要认真负责，发现问题及时汇报并妥善处理，把事故隐患扼杀在萌芽状态，确保万无一失。督促食堂工作人员进行健康检查，保证食堂工作人员个体身体健康符合健康标准，在工作中认真负责，多为师生着想。督促食堂工作人员每天及时对食堂卫生进行清扫保洁，确保食堂卫生和餐厅
卫生整洁，根据食品卫生检查要求，做好食品留样工作，接受上级有关部门的对食品留校保存情况的检查，做到各项工作有据可查。从业人员有健康证，保障个体健康卫生，杜绝传染病源在学校传播。
继续抓好学校校舍、设施、供电线路、消防设备等使用的安全工作和维修工作。定期或不定期地对学校用电线路，电器设备进行检查工作，对消防器材、消防标示重新配置，保障消防器材的正常使用，同时做好记录，发现问题，及时处理，重大问题及时汇报。总务处根据上级部门的有关精神，组织有关人员对校舍、学校设施、电器线路、用电设备进行维修检查，并认真做好检查记录，能及时处理的并及时组织维修维护，确保师生安全。全体教职工要统一思想，加强安全防范意识，从自己做起，齐抓共管，共同做好安保工作。
学校严格执行各项有关教育收费政策，认真执行市物价局、财政局、教育局三局文件精神，实行项目公开、标准公开、政策公开、程序公开，统一收费时间、统一收费项目、统一收费标准、统一收费票据；学校在宣传栏张贴收费公示牌，将收费项目、标准、依据向社会全面公开，接受社会监督。
总之，一个学期以来，在学校领导的关心和支持下，做了一定的工作，为教育教学的发展做出一定的努力。但是，还有好多不足和不尽人意的地方，如食堂卫生、工作人员的服务意识、主人翁意识、团结协作等有待加强，为此本人力求在以后的工作中，加强管理力度，多为师生着想，改进后勤保障工作，树立服务教育工作意识，增强工作的责任感和使命感，为进一步提高学校的后勤保障工作而努力。
一、本学期以来总务处以学校工作计划为指导，在学校校委会的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
（1）开展校园安全大检查，对校园存在安全风险隐患综合整治排除；
总务处每月组织人员开展进行校园安全检查工作，对校园内校舍安全、屋顶光伏设施安全、消防设施安全、道路照明、体育器械安全、各办公区域电路使用安全、食堂安全及校园四周围栏防护进行仔细排查，对检查出的问题在第一时间进行处置，并对检查结果进行登记填报，确保教育教学工作有序开展。
（2）积极向上争取项目，不断改善学校基础设施办学条件改善，切实提高学校办学品味；
20xx年学校共完成校园绿化美化工程和食堂“煤改气”改造工程和浴室维修暨校园其他零星维修工程，累计完成项目投资170万元，新定植常青树900余株，前广场定植水蜡460平方米；完成杏树林综合整治47000平方米，砌衬绿化灌溉沟渠1200米，硬化场坪3800平方米；完成食堂天然气基础设施改造及燃气灶具更换7套；完成学生浴室维修改造，更换淋浴设施及相关配套设备；完成校园卫生间节水系统改造，完成校园场坪硬化2200平方米。通过开展办学条件改善项目改造，使我校基础设施设备建设更上一个新的台阶，学校后勤基础配套保障能力进一步提高，各级各类工作人员切实履行工作职责，管理好、运行好现有更新设施设备，全面保障教育教学活动开展。至目前已完成20xx年电采暖改造工程、体育运动场建设项目、校园绿化美化工程和食堂浴室及零星维修改造工程审计工作。教学楼消控室设施设备更新改造正在按照施工进度实施将于20xx年3月正式投入运行。下一步总务处拟开展校园自来水改造工程及学生公寓楼维修改造项目进行申报、项目可行性论证和前期手续办理工作，为下年度项目实施奠定基础，同时，按照工程项目实施进度按时完成各类工程结算、审计工作。
（3）加强工程项目资料档案管理，严格按照项目进度及时归档整理，专人负责，规范项目建设资料管理程序，完整建立工程档案管理建设。
（4）强化食堂监督管理，不断改善师生饭菜质量；
（5）增强学生公寓楼管理，优化寄宿生活保障服务；
（6）加强校园安全管理力度，仔细排查将风险隐患消除在萌芽状态；
1、平时对学校的有关设施，设备加强检查与维修，发现问题及时解决。
2、强化商业门店管理力度，组织专人负责、专人管理，认真组织开展对门店销售小食品监督检查工作，确保全校师生食品卫生安全。
3、加强学校保安、门卫工作人员安全意识的培训，努力使保安、门卫工作人员保持良好的工作状态，认真巡查校园，监督检查校园安全，门卫严格对对来访人员进行登记管理，使用文明用语，礼貌待人，文明执勤，切实保障师生的人身财产安全。
4、严格落实各级签定的管理目标责任书，及时进行安全排查，并及时向上级汇报。加强综合治理，充分发挥校园安全设施设备功能，进一步落实“夜间巡查制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，推进“平安校园”创建。每月进行一次全校电器设备及消防设施检查，并做好记录。
5、做好日常校园防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。
6、每日做好校园监控设施设备运行的检查维护工作，确保设施设备运行正常，发现问题及时处理。
（7）校园绿化美化综合治理工作
1、加大对现有学校校园环境的保持，创设环境优雅的校园氛围，为师生提供良好的环境。对春季新种植、更换花草树木，组织后勤工作人员定期修剪，施肥、加强对新定植绿化区域植被的管护、养护，9月完成校园场坪硬化；10月份对所有常青树开展进行育肥压埋和滴灌设施养护及树木越冬养护工作。
2、认真做好学校学生的卫生保健疫病预防工作，每周定期对学生公寓楼、教学楼、餐饮中心开展消毒工作，杜绝流行性传染病的发生。
3、加强食堂卫生的监管，确保学生的食品卫生健康。
（8）校舍日常维护维修、物品采购管理方面
1、为了保证全体师生的安全，总务处每月计划安排校园安全检查，主要检查：屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目，并做好记录，发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强校舍日常维护维修工作，严格落实维修维护审批制度，做到第一时间发现，第一时间处理，第一时间维修，第一时间反馈。
3、定期地进行水电线路检查维护，及时维修。
4、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、电采暖、供电线路等设施，确保不发生危险，做到水电不浪费，经常检查校园的安全，对发现问题及时维修，确保教育教学秩序正常。
（9）冬季供暖设施设备维护管理；
1、10月初组织开展电采暖设备运行安全检查，对校园区域内所有电采暖设备进行彻底排查，对出现的问题随时进行处理，保障设备安全运行。
2、修订完善电采暖供应相关制度规定，严格执行学校电采暖运行时段，室内温度符合国家规定要求，杜绝资源浪费。
3、加强电采暖运行期间安全检查，安排专人值守，根据教育教学活动计划安排，调控运行进行保障供应。
4、严格控制电力运行费用预算，杜绝铺张浪费，同比20xx采暖季费用整体下浮15%真正做到厉行节约。
（11）认真完成学校开展大型活动方面。
做好学校举行的各项活动。做好“秋季运动会、教师节、中秋节、国庆节、“11·9”消防日等重大活动的服务保障工作，确保各项活动安全有序的开展。
20xx年总务处与其他各处室积极相互协调配合，认真做好教育教学保障各项工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心，用满腔的热情做好学校的后勤保障工作，争取在20xx年使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学期，积极为学校的发展做贡献。现将所做工作简要汇报如下：
1、坚持每周一后勤同志例会制度，总结点评上周工作和布置本周工作，后勤所有同志都能准时到会，互通有无。这一举措充分调动了大家的工作积极性，促进更好地开展工作。
2、要求所有后勤同志积极巡查各个归口设施和设备，做到对发现的问题和报修群里反映的问题作迅速处理，确保小维修当天完成。
1、做好12-17周岁学生疫苗接种点设置准备工作。按学校部署，将接种点设置在食堂，时间紧，任务重，后勤同志和装备室同志迅速行动，用了两天加一晚时间高标准完成了所有硬件及环境的布置工作，顺利通过了各级领导专家的验收。
2、有序分发教材教辅开展线上教学。因xx出现疫情，所有学校未能准时开学，全部开展线上教学，总务处接各年级通知，在规定时间内为师生无差错分发教材教辅。
3、明确物业管理考核要求。本学期初召开物业工作会议，再次强调物业保洁范围和要求，创新采用日常督查和教职工代表联合抽查考评相结合的方式，打造了更加整洁的校园环境。
4、做好全体师生员工核酸检测准备工作。本学期开展了两次全体师生员工的核酸检测，总务处按照检测要求有序完成了各项准备工作。
5、规范工程招标，严抓工程质量，监督施工安全。本学期主要完成了田径场改造，图书馆报告厅演出台、舞蹈房、信息技术教师办公室装修，教工宿舍区电缆和电箱改造等工程项目，所有项目都按上级规定进行了招标、议标，跟踪和督查全部施工过程，最后严格按招标时的标准验收。
6、支持配合其他部门和各年级工作。有力配合工会的创建活动、教务处的省体育卫生工作专项督查迎查工作、教科室组织的校际交流、安保处组织的安全示范校创建和应急演练、团委组织的“我与果树共成长”、高三年级的xx飞行视导、高二年级的学业水平测试等等。
7、迎接省疫情防控领导专家组的督查。总务处主要保障了校园卫生、消毒专项、物资储备、食堂和公寓防疫等现场检查工作。
一学期来，全体后勤同志展现了超强的团队合作意识和特别能吃苦、特别能战斗的精神状态，工作细琐、繁杂，大家尽全力保障教学和服务一线，在强调工作标准和劳动纪律的同时，注重服务质量的不断提升。我们将一如既往追求高质量后勤保障，努力为丁中更加美好的明天护航！
我们的工作目标：增强工作效率、提高服务质量、强化服务意识，不断提升后勤服务质量和水平，认真完成各项后勤服务保障任务！现将20xx年度的主要工作总结如下：
1、老教学楼老化严重，本学期利用周末等时间进行了粉刷，焕然一新。
2、学校路面及花木的维护等。
1、新建成的教学楼——凌志楼，及时解决了这个学期增加的班级教室，也让老师坐进了全新的集体备课室。
2、新建成的宿舍楼——8舍，解决了学生人数增加住宿的问题。
3、新建成的汽车跟摩托车棚，方便了教师车辆停车自由，不仅实用且美观！
4、旧变压器的老化偶尔会停电，给学校用电带来极大的不便，这学期建成一个新的变压器，让学校在以后的用电方面不再出现困难。
5、给水泥篮球场上漆，让学生在球场上更加能发挥出自己的实力！
6、新建升旗台与舞台，新的舞台可以让学生们在上面表演，尽情展示，也确保了今年的元旦晚会顺利进行。升旗台的建成，让拥挤的校内升旗仪式变得更加宽阔。
7、每个宿舍安装了电话，学校不允许带手机，避免了学生跟家长联系不上的问题。
8、教学楼、食堂等地方新建洗手池，让学生清洗更方便。
1、宿舍楼老化出现漏水现象，通过学生上报的宿舍门号与漏水位置，工作人员的检查之后进行补漏。因为宿舍楼过于老化，补漏存在许许多多的困难，当然办法总比困难多，相信问题总会解决的。
2、宿舍门窗、地板等的维护工作。
3、及时解决学生宿舍冬天洗澡用热水问题。
1、教室里面的桌椅板凳出现问题的进行维护，维护不了的进行更换，确保学生有好的学习环境。
2、班主任办公室、集体备课室的电脑、键盘等出现问题进行修理更换，确保教师工作顺利。
五、日常采购坚持透明，做到先请示后购买，先批准再报支，坚持票据规范，分类分项。教学设备的购买，办公室如需要到的电脑、打印机、签字笔，教室用的书写工具等办公用品。
本学期，学校活动频繁，每次活动总务处都全力以赴，努力做好服务工作。在活动前认真地检查工作，保证了各项活动的正常进行。总务工作事务繁杂，我们的工作中还有许多不足的地方，有些地方没能令每一个人满意，有待于我们今后努力改正。我们坚信，只要全心全意做到为师生服务的心，廉洁公正、任劳任怨、虚心学习、乐于奉献，又有校领导的大力支持和全体总务处人员的共同努力下，工作越努力，xx县第二中学越来越好！
总务处工作以教体局“72字”工作要求为指导，努力践行“优服务、强保障；讲公开，促勤廉；提效益，保安全”教辅层面要求，深度结合学校智慧教育办学思想和学校工作计划，坚持后勤工作为教育教学服务、为教科研服务、为全校师生服务的宗旨，进一步强化总务处内部管理，增强服务意识、提高服务质量和服务水平，与各科室协调配合，积极完成各项任务，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
优化教学设备和教学环境
综合办学条件显著提升
为满足学校快速发展需要，20xx年度学校加速配备各种教学及办公设备，办学条件有了较大提升。为新增教室及功能室安装电子白板、监控等信息化教学装备；为20xx年配备电脑的老师更换办公电脑，为近两年遴选、支教教师配发笔记本电脑并同步登记，规范管理；新调整部分办公室并配备空调、网络、饮水机等相关办公设备；在操场西面围墙及初中部南面、西面围栏上方安装电子围栏，并将报警装置安装在门卫室；为初中部四层安装紫外线消毒灯；在教学楼一层楼梯处安装防踩踏自动报警系统；按照教体局统一要求对学校网络设备进行升级改造等。
在教学环境提升方面主要有：在通慧楼顶显著位置设置社会主义核心价值观文化字；围绕学校办学理念对通慧楼门厅、2-4层楼梯厅、智慧楼楼梯厅进行校园文化设计施工，创设环境育人氛围；以部分消防蓄水池设施为基础，打造学校消防安全教育基地；对校园内部分破损墙面及风雨操场破损墙面进行维修粉刷等。
此外，加强了对校园绿化的维护力度，面对今年较为严重的虫害，在保障学生安全的前提下施打药物进行防控。对校园内绿化树木进行修剪，降低大风天气因树冠过大造成的安全隐患。
细化水电管理和维修维护
后勤服务保障有力加强
制定水电暖使用管理细则，明确水电暖等设施维护责任人，建立总务处常规巡视制度，加强对学校设施设备的日常维护管理。及时缴纳水、电、暖、网络、通信等基础费用，确保学校正常运转；上学期学校维修工作比较繁忙，主要包括教室电灯的维修，升级原有普通灯棍为led灯棍，亮度更高同时更加节能；厕所冲水延时阀、自动节水冲洗装置及水龙头的维修更换；教室学生用橱柜的维修、窗帘维修、不锈钢护栏维修、加固等，以及初中部走廊、楼梯间脱落瓷砖的修补等。
确保物资供应和文印管理
教辅服务能力优质高效
上学期总务处继续加强对仓库物资供应的管理，学期初按时发放教师办公用品，及时采购教育教学工作开展使用的各类物资。加强仓库管理工作，做到采购物品及时登记入库，物品领用登记留痕，为学校各项工作开展提供了强有力的保障。按照疫情防控要求做好防疫物资的配备管理，使用发放等工作。
面对学校规模不断扩大，文印需求不断增大的现状，学校新增加了2台印刷设备，使文印室印刷能力有了较大提升。
规范财务财产管理和勤俭办学高效办学效益成效显著
上学期财务方面主要完成了以下工作：每月及时缴纳教师社保费、及时收缴个人所得税，完善政府采购项目的登记、采购、验收等工作，及时完成晋级教师、“引才回乡”教师工资审批，统计并购买20xx-20xx学年校方责任险、教师意外险；收取书费、课后服务费并及时上交；完成20xx年度教育事业统计编制、上报工作；根据全省统一要求完成财政预算一体化系统上线准备、功能调试、正式应用工作，并做好各项财务业务上线整合。目前，我校财政预算一体化系统建立工作已顺利完成，20xx年度预算资金使用、工资发放、社保费缴纳等已实现在新系统的正常办理。
上学期进一步加强了对学校资产的管理工作。申请建立了固定资产管理账号，完成了对原有资产的调拨、接收及新增资产的登记入账。并于学期末开展了一次资产清查工作。
新学期总务处力争进一步完善服务措施，进一步提高服务质量，进一步提高服务效益。注重后勤工作与学校重大活动相结合、与师生需求相结合、与师生及家长交流相结合、与各处室紧密配合相结合，努力探索后勤工作的新思路、新方法，进一步提高后勤工作水平，为学校智慧教育工作开展提供优质保障。
20xx年，学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则，遵守管理制度，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建设提出建设性意见，为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任，作出了贡献，现总结如下：
1.制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原则，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。具体操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督，所有工程项目建设，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上项目，都由独立中介审计部门进行审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以规范为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序规范，公正廉洁，经得住检验。
2.服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调动工作热情;从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率;从结果上看，体现了集体智慧，达到或基本达到预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公道，服务有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表，方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。
3.民主氛围浓，执行力强。
总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最佳方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致，将学校方案规范化、明细化;能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节;能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4.关注民生，努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂，参与监督，协调工作，反映学生意见，为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
工作中，感觉到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修订;
二是教职工对制度了解程度还不够，工作中常受到误解;
三是事情较多，而人手太少，尤其是技术人员太少，遇事请人，费钱费时;
四是学习不够，也无暇顾及学习，对各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。
在主管部门和学校领导的指导下，总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作，我们将进一步加强学习交流，落实制度和工作环节，创新工作方法，以“规范、节约、周到、及时”为原则，搞师生满意的后勤，不辜负领导期望和鼓励，为教育事业搞好服务。
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