在写体会之前，我们要明确个人的观点，经常写心得体会能够培养我们独立思考问题的能力，下面是小编为您分享的代表水的心得体会通用8篇，感谢您的参阅。
假如你会完整地唱国歌，你是爱国的;假如你沉醉于祖国山山水水，你也是爱国的;假如在“非典”、“台风‘桑美’袭击苍南地区”等时刻能够挺身而出，你更是爱国的……爱国的表现有许多种，也许就发生在你的周围，也许你本人就是一个热爱国家的人。
寒假里，我一边读着《找准人生的北斗星》，一边更深深地感叹：我们的周围有那么多爱国者!无论是英勇擒贼的张叶良，还是背母上学的刘霆，亦或是村民的好支书郑九万……其事迹都十分感人。其中，爱国篇里的《最稚嫩、最纯真的爱国心》更是深深地震撼了我的心灵。
欣月的爱国心无疑是强烈的。“天安门”，让稚嫩的她日思夜想，而此时，年仅8岁的她被医院的诊断判了“死刑”：“髓母细胞瘤，绝症!”病床上的小欣月脑部积水，头部变大，双目失明!多么巨大的痛苦，多么强烈的愿望啊!欣月的期待深深牵动了我的心。“一定要让她完成自己的心愿啊!”我在心中呼喊着。
世上毕竟好人多。一路上，在119名志愿者的精心安排下，小欣月终于在长春圆了自己一直期待的北京之梦，来到了令她魂牵梦绕的“天安门”，实现了自己的梦想!
读到这儿，我早已心潮澎湃。此时此刻，我只想说一句话：欣月有着一颗最稚嫩的爱国心，她的心像北斗星一样纯洁!我感到，她用自己强烈的爱国心在感染我们。让我们也会不由自主地在效仿她。
假期中，我和假日小队的伙伴们凑在一起，认认真真重读了好几遍这个感人的故事传说。冥冥之中，有一股莫名的强大动力，推动我去和欣月共鸣那颗爱国心。我们上网查询了北京的许多资料，和欣月“一起”瞻仰了庄严的天安门，用心体会着欣月那时心中的激动;我们又画了天安门，认真唱了国歌，给小区的小弟弟、小妹妹们讲了许多爱国的故事传说……在这样做的时候，我们个个心中激动不已。
以后，每次周一升旗仪式的时候，我就会想起小欣月，想起她那稚嫩的爱国心。那时，我就会把腰板挺得更直，把五指并得更拢，把国歌唱得更响亮。我要向欣月学习，要拥有一颗爱国心!
当我看见电视里的叛徒为了保命而说出机密时，我会为他们感到羞耻;当学校提议给贫困山区献爱心时，我会拿出自己的零用钱积极响应;当中国运动员获得冠军时，我也会为他们感到骄傲……点点滴滴，我都一直告诉自己，应该拥有一颗爱国心!
07年“嫦娥奔月”、08年“神七”升空、09年中俄联合探测火星……科技决定了国家未来，我开始更多地关注祖国的科技动态;“08”奥运就在不远的将来，了解奥运，大力宣传奥运，我和假日小队的同学们开始制定一项项计划……我想，爱国就要这样做。作为小学生的我也要出一份力。
让我们都能拥有一颗爱国心，都献出自己的一份爱心，去建设祖国的美好未来
走在青春的斑马线上，一路奔跑着，疯狂着。欢声笑语在耳际旁滑落。遗失的美好任风吹拂。
一年终了，返程的车票漫天飞舞，似片如雪。血肖然地滑落，风止不住地狂啸。大地被冰封，窗台上凝结着几滴尚未逝去的水滴。与雪花相似，在风中飞舞，辨不清，分不明。让青春的交响曲响起，在漫漫冰雪中前行。
阳春三月，被风吹融过的小草忍不住对世界的好奇，悄悄地，悄悄地冒了出来。冰雪在艳阳的抚摸下屈服，汇集成一条条通往彼岸天堂的道路。温度还是有点低，但这不能阻挡青春前进的步伐。走在绿油油的田地里，泥土的芬芳扑鼻而来，有小草涩涩的味道。步入新一代的轮回之中。
蝉一度的呼喊，祈求老天能在闷热的午后降临一些甘露。但上天似乎对他的企盼无动于衷。蝉的叫声越大，温度越高。
烈日渐微，天转阴，风袭来，秋接替夏。一度翠绿的枫叶转眼见红，在风中摇曳，似一片火海。落叶将至，幽静的山路被铺成厚厚的一层，踏上去，软软的，没有脚印，只有遗留在脑海中树叶“沙沙”的响声。一切在此轮回。
玉碗沙悉点点金，成长的道路上，有你我的欢歌笑语，有你我体验过的人生百态。不以生为始，不以死为终，把属于自己的青春味道留在人间。
让青春的历程不以悔恨告终。
成长其实是一个不断否定自己的过程。我们一步步前行。一点点否定自我，然后不得不面对一事无成的自己。梦想就像一盏盏灯笼照在前方，当我们走进时，它却迫不及待的熄灭了，于是我们向下一盏灯前进，却终究是可望而不可即。
青春像一扇打开的门，走出来就回不去了!
还记得老狼的《月光倾城》是这样唱的：
“月光下的城城下的灯下的人在等
人群里的风风里的歌里的岁月声
谁不知不觉叹息
叹那不知不觉年纪……”
实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。这次在xxxx合成制药有限公司为期的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
实习是步入社会前的预演，允许犯错而且给你足够的机会改正；但真正踏入社会后，没人会宽恕你，犯错的代价往往是失去工作。再次感谢每一为老师的宽容，感谢大家给予的经验和鼓励，我会将学到一切带到日后的工作中去，用勤劳和智慧在社会上立足。通过这次实习，学到了许多课堂上学不到的东西，增长了许多学识和见识，受益匪浅。通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。
总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！最后，感谢学校和老师为我们提供的这次宝贵的实习机会！3个月的实习虽然短暂，但我到的东西却不少，学好专业知识是很重要的，但到工作地点实践，学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的，但加强专业外的各种知识，技能的学习，认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择，作一个适应社会的综合性人才是我的目标。这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰，为以后的实习和工作奠定了基础积累了经验。在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切，感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出！
记得刚入学的我是一个天真活泼的小男孩，每天我早早地来到学校，看见一位位大哥哥。大姐姐胸前飘动着鲜艳的红领巾，多精神呀，他们展示着一种独有的风采。从那以后，我就天天盼呀，盼呀，盼望着有一天，我也能像大哥哥。大姐姐一样挂上属于自己的红领巾。
终于在一年前，我光荣的成为了一名少先队员，有了属于自己的第一块红领巾，就这样，我们朝夕相处，一起上学，一起放学。每当我看到胸前鲜艳的红领巾时，它就给我一份责任感：我一定要为红领巾争光，让红领巾更加鲜艳，所以红领巾和我之间发生过很多事情，回首往事，历历在目。
还记得那是一个阳光灿烂的日子，我和爸爸妈妈一起去公园里玩。我躺在草地上玩着爸爸的手机。过了一会儿，我听到一个小男孩的哭声，我抬头望去，看见离我不远处，一个小男孩揉着眼睛，脸上挂满了泪水，一边哭还一边喊着爸爸。我跑到小男孩面前，问：“小弟弟，你是不是找不到爸爸妈妈了?我带你一起找吧!”他点了点头，于是我带着他开始找，可是我们怎么也找不到，小男孩哭得更伤心了。
我想起了我带着爸爸的手机，于是我灵机一动，就问了那小男孩：“小弟弟，你妈妈的电话号码是多少?”小男孩把电话号码背了一遍，我拨通了电话………过了一会儿，我看到一个和妈妈年纪差不多，满脸焦急的阿姨走了过来，小男孩开心地投入了她的怀抱。我走过去把事情的经过告诉她，她感激地拉着我说：“谢谢你，你真是个乐于助人的好孩子。你是哪个学校的，我要写信表扬你!”我笑着摇摇头说：“阿姨，身为一名少先队员，这是我应该做的。”这时候，爸爸妈妈也走过来了，他们得知了这个事情后，对我竖起了大拇指。这一天，我多了一名朋友，也为我的红领巾争了光。
我们都是“母亲”的孩子，大家同是华夏的子孙。在这个世界上，我们最亲的是妈妈，最感恩的是中华。
我哑哑学语的第一个发音是“妈妈”，我首认得的词是“中华”，我会唱的第一首歌是《我爱北京天安门》……从那时起稚嫩的心啊，就一向向着祖国妈妈。人生道路上的十二个春夏秋冬，我很幸运，时时充满欢乐，处处铺满鲜花，妈妈告诉我：“你这么幸福，全来自祖国，她是哺育每个人的妈妈。”教师教导我：“仅有祖国的繁荣和富强，才能保护每一个孩子，每一个家，才能使幸福的生活之花永放光华。”
记得第一堂地理课和历史课，我都是在惊喜和兴奋中度过，从那时起，我明白了，我们祖国有960万平方公里的广阔疆土，有五千年的灿烂文化。你看，我们有世界第一峰――珠朗玛峰，有哺育了中华民族的母亲河――黄河，有号称“世界屋脊”的青藏高原，有开辟古代中外交往的丝绸之路，有全世界独木对一帜的中医中药，有长城、圆明园等世界建筑史上的奇迹，还有许许多多瑰丽的艺术奇葩。
可在那“百年魔怪翩跹的岁月，祖国母亲的身躯，曾遭受过外国强盗的蹂躏;黄浦江上横冲直撞的外轮，颐和园中纵火抢动的士兵，冀中平原烧杀抢掠的暴行，卢沟桥畔隆隆重作响的炮声，还有那整箱整箱的鸦片。姿意麻醉着国民的灵魂!我惊呆了，我大声地问：“这就是曾在世办上称雄的中华民族吗这就是曾心勤劳智慧著称的中国吗”这不是，看吧!虎门销烟“揭开了近代中国人民反帝反侵略斗争的序幕，八年抗战的熊熊烈火，燃出了中国人的志气，烧掉了侵略者的淫威，祖国母亲，重新挺起了你那钢铁般的脊梁，傲然屹立在世界的东方，它向世界证明中国人民不可辱没中华儿女不可欺!
我们是祖国母亲的骄子，是新时代风华正茂的一代，怎样有钢筋铁骨支撑起祖国这座大厦怎样迈开21世纪的坚定步伐，你、我、他，大家都来刻苦求知识，潜心学文化，把满腔的爱国热情化为拯救祖国的伟力，献给我亲爱的中华!母亲啊1我的中华我们必须把您打扮得更美丽，建设得更强大。
20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下，我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员，我深知自己工作的重要性，因此工作期间不断完善自己的工作能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
前台文员日常的工作内容琐碎且无趣，这就需要我踏实且谨慎完成工作，尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候，粗心填错了日期，对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后，我吸取了教训，在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。
认真做好本职工作和临时性工作，正规、规范的管理各类表格，同时为了解除上级的后顾之忧，在__的直接领导下，积极主动的做好日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听以及咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、文件管理工作：随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
3、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，如做事不够细心，填写报表时没有仔细核对;缺乏积极主动性，只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
除了会改正上述的不足之处外，我还会更加努力，在20__年做到以下要求：
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作。②做好各类邮件的收发工作。③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。③加强与人的沟通协作能力。
激流三部曲，巴金先生的代表作之一，《家》、《春》、《秋》，我读的，是其中一部《家》。它讲述了二十世纪初期的一个封建大家族高家的故事。
高家有三位少爷，大哥高觉新，二哥高觉民，三弟高觉慧。
大哥觉新的性格与二哥三弟迥然不同。他虽然善良，却从骨子里透出怯懦。他视祖父的话为律法，却又对有新思想的青年充满同情，并给予帮助。他帮助觉民逃婚，帮助觉慧离家出走。他痛恨封建制度，但这该死的思想却早早的深深的在他的脑海里扎根，他虽然接受新思想的启蒙但却不敢过多的接触。他在祖父和弟弟们之间的夹缝之中生存，我喜欢他的善良，却讨厌他的怯懦，两种性格在他身上如同阴阳两极一般契合。最终，他的“不抵抗”主义却造成了他与妻子瑞钰，表妹梅三个人的爱情悲剧。
二哥觉民和三弟觉慧的性格倒是十分相似，但是相比于觉慧，觉民要成熟稳重得多。他们受到新思想的启蒙，勇于参加学生青年运动，热心创办刊物，宣传先进思想。
觉新的性子有些激进、叛逆，他爱上聪明伶俐的婢女鸣凤，但冯乐山却指名要娶鸣凤为妾，鸣凤坚决不从，投湖自尽……爱情的悲剧让他彻底觉悟，离家出走，投身革命事业！
高家，是一个旧社会常见的封建大家族，它表面上看起来光鲜亮丽、井然有序，但是实际上它处处遍布着黑暗，勾心斗角、尔虞我诈。两个有思想、有抱负、有理想的新青年出生在此，他们没有被封建旧制熏陶成行尸走肉，而是勇敢地冲出牢笼！
觉慧最终冲出了牢笼，他挣脱了束缚，成为了真正的勇敢者、革命者！
巴金先生以成熟尖锐的文笔狠狠地戳穿了封建专制制度的罪恶与黑暗，揭露了在温馨和睦掩盖下的大家庭的勾心斗角与险恶。此外，他还描写了在新思想的推动下，新一代青年逐渐觉醒和反抗。陈旧的封建势力虽然强势，但那毕竟已成为过去，和现代社会必然的发展道路相悖，陈旧的制度始终会被社会所淘汰和遗弃，如同生物，物竞天择！
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
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