通过年度总结,我们可以明确下一年的目标和计划,通过年度总结,我们可以看到自己在工作和学习中的专业知识和技能的提高,以下是小编精心为您推荐的2024城管个人年度总结7篇,供大家参考。
今年以来,xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将20xx年度工作总结如下:
中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治
今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率,切实改变全队作风
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心,促进镇容镇貌提升
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量,适时开展专项整治行动
中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。
20xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年,在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、,全体队员共同努力,中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。
一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合,取缔16家,无证经营的废旧回收站,规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定,加强日常监管工作,促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类,无暴露垃圾、无卫生死角,有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形,逐渐落实了长效管理。
二是在加强镇区管理的同时,将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理,根据各村、社区的实际需要,积极参与到农村管理和新农村建设中,有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。
三是积极转变理念,以服务促管理。中队在总结以往工作经验时,发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长,许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路,以服务促管理,通过队员主动上门服务方式,变事后查处为事前控制,解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况,城市管理效果明显提高。
中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中,取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视,离不开相关职能部门的大力支持、配合,离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作,对照区局、大队的具体要求和工作目标,还有不少改进的方面。存在的主要问题有:
一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;
二是解决市容管理难点、重点问题,解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;
三是市容管理的标准还需进一步提高;
四是建立长效管理机制还有待进一步探索。
为此,面对即将到来的20xx年,中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标,继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念,深入持久开展大环境整治,进一步提高镇容镇貌管理水平,扎实推进中队自身的规范化建设进程,全面落实市容环卫责任制度,不断解决群众关心的热点难点问题,提升镇区管理水平,营造良好的人文环境和投资环境。
具体将采取以下几方面工作措施:
建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度,建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上,内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配,做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范,并严格对照实施。
切实按照队伍规范化建设的具体指标要求,不断加大执法装备的'投入,配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要,执法服装统一、齐备,达到快速反应要求。
始终将队伍建设放在各项工作的首位,着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用,加强思想教育,积极开展主题活动,增强为民服务的意识,激发队伍凝聚力和向心力,充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式,及时全面掌握队员的思想动态,促进中队整体执法形象、管理形象的提升。
一是加强培养和指导,引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系,发挥工作潜力。
二是倡导人性化执法,强化管理就是服务的思想,打造“以人为本”的人性化执法环境,努力解决群众关注的难点、热点问题。
三是增强创新意识,提高综合素质,增加工作的积极性、主动性和创造性,改进工作方法,提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识,及时听取反馈意见和建议,提高办事效率。
要进一步提高全体队员的工作责任心,做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求,改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告,加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为,规范车辆停放秩序,规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任,与相关路段管理人员工作绩效挂钩,抓牢考核不放松,对拟定的各项考核措施进一步细化内容。
总之,中队将着力狠抓队伍规范化建设,稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作,让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高,努力使中队整体工作再上一个新的台阶。
时刻飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持。在那里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出的发奋,争取的成果。
从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的主角快速的转变着,但是我时刻持续着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法潜质的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,透过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立礼貌执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强职责感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮忙队员树立礼貌执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、礼貌执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化礼貌执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
在廉政问题上,严格按照廉政职责制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到:
按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,有时急躁。
一年来,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
首先,自觉增强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作有关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效运用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
在城管大队工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作
每月的x日分别是三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是xx交流会,早6点半就到岗,克服天气原由,防止商贩占道经营,保证道路畅通。
2、完成xx市场的管理工作
我们从x月x日至x月x日,历时两个月,克服各种困难,对xx市场实行彻底看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆实行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的正当权益不受侵犯。
3、开展清理苞米秆子专项整治
进入十月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地点。同时,对卖苞米秆子的车辆实行了整顿,设定固定地点实行交易,防止占道交易。
4、迎接“优美乡镇”的验收实行清障专项整治
我们运用四天时间对xx至xx镇的齐查公路两侧实行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛实行清理,并对镇内公路两侧的`杂草实行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。
5、较好地完成了居委会换届选举工作
x月x日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,实行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举流程真实做到了公平、公开、公正。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我实行监督指导:
1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。
在新的一年里,我将学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。
(一)坚决遏制城区违建。始终坚持源头控制,推行网格管理,做到露头就打,实行全天候巡查,节假日不休息。今年以来,先后查处违法建设289处,拆除违建面积达120__.83平方米,院墙169米。目前,城区违建管控工作基本实现了
“管理无缝隙,责任全覆盖,辖区无违建”的目标。
(二)大力整治市容市貌。一是取缔占道经营。一年来,共集中清理光明大道、庆发大道、南环路新二院等城区主次干道的流动摊点800余处。二是严控夜市摊点。先后对光明大道、卧阳路等路流动商贩发放宣传单600份,取缔影响环境和交通秩序的夜市摊点220余处。三是规范城区户外广告管理。全年拆除、整改违规设置的户外广告牌共185块,面积约1000余平米,割除影响城市市容的破旧横幅(灯笼)1800余条。四是开展光明大道沿街破旧广告架专项集中整治。对光明道沿街广告拆除面积约2万平米。五是建立全县高架广告台帐。根据县政府关于高速公路沿线广告设施整治工作的统一部署,我局对105国道、公路沿线、乡镇高架广告设施进行了详细摸底统计,建立台账。
(三)不断提升保洁质量。一是加大机械投入。目前,我局配备环卫专用车21辆,其中扫地车3辆、挂桶车3辆、摆臂车2辆、清运车12辆、洒水车1辆。二是加强督查考评。我局成立了由局班子分别任组长的四个环卫工作督查考评组,每天不定时督查,严格兑现奖惩。三是进一步理顺体制。将城区所有小街巷、城中村、工业园区、新建道路的清扫保洁全部纳入我局统一管理,真正实现了“一把扫帚扫全城”。四是完成了填埋场雨污分流工程建设和竣工验收工作。投入608万元实施了雨污分流工程,已通过检收。城区生活垃圾填埋场投入使用后,彻底解决了全县生活垃圾处理问题,使我县生活垃圾真正实现了减量化、无害化、科学化处置,有效改善了城区环境。
(四)扎实推进市政建管。一是城区绿化管护。全年对城区苗木修剪6次,除草8次,浇水数次,抹芽、涂白、施肥各2次,病虫害防治6次等。二是城区路灯管护。对城区路灯进行维修800余盏,维修线路总长2万余米,确保城区亮化率达95%以上。三是市政设施管护。维修人行道板砖2000余平米,花池侧石500多米,疏通下水道500多米,更换窨井盖板60余块,维修护栏1000余米,维修道路交通标牌、警示标志200余件。
(五)加大渣土管理力度。与城区40多家施工单位签订文明施工承诺书,收取渣土管理保证金30多万元,整改60多辆运输车辆,对违规运输造成路面污染的车辆处罚7000余元。全年清运建筑垃圾600余车,7000余吨。
(六)推进执法链条延伸。今年4月28日,县政府出台了《霍邱县人民政府办公室关于推进全县城管执法体系建设的通知》(霍政办[20__]6号),根据通知要求,在全县设立9个乡镇执法分局、23个城管中队,城管执法工作覆盖全县,大大推进我县城管执法工作迈上一个新台阶。
(七)积极开展文明县城争创工作。争创文明县城期间,我局严格按照县委、政府统一安排布置,全员上路管理,仅争创期间取缔流动摊贩500余处,制止店外经营300余起,对沿街墙体刷新涂白1800余平米,整修人行道面砖近2000余平米。清理主次干道的垃圾约500余车1000余吨,割除破旧软体广告、条幅400余条,设置喷绘公益广告布近600米。
=(八)其它各项工作稳步推进。一是强化依法行政,扎实开展综治和普法工作。二是加强党风廉政建设。三是扎实开展拥军拥属工作。四是安全生产警钟长鸣。五是认真落实。六是扎实做好稳定工作。七是认真办理人大意见建议。八是充分发挥城市管理宣传作用。
1、开通数字智能城管。
2、继续保持高压态势,遏制违法建设,确保城区违建“零增长”。
3、继续做好城区老旧公厕的提升改造工程。
4、继续实施东湖路立面整治工程。
5、继续做好城区小街小巷的路灯安装、路面及下水道维修工程。
6、加大市容市貌整治力度,尤其对校园周边、专业市场入口、城区重点区域、重点路段、游园景观严加管控。清理整治占道经营、流动摊点,规范户外广告设置。
7、积极探索环卫、市政、园林管护工作推向市场的新路,建立和完善市场监管和运营模式。
8、深化城市管理体制机制改革,着力提高执法队伍的整体素质和业务水平。
今年以来,区城管局围绕不忘初心、牢记使命主题教育、扫黑除恶专项斗争、优美环境合格区建设和美好__城乡品质跃升三年行动计划任务要求,持续深化城市精细化管理工作,全区城市管理各项工作取得了新成效、实现了新突破。
(一)管理水平持续完善
1.落实管理全域化。一是深化合格区建设。重新梳理划分全区管理单元,将a类管理单元调整至__个,厘清与新吴、惠山等区管理边界,根据区情实际和板块反映,及时提请市级暂停部分区域的第三方采集工作。按照消灭不合格,提高良好率、优秀率的要求,明确__个a类管理单元年度实现优秀__个、优良__个、合格__个的总体目标,开展达标建设。强化管理单元自主巡查体系建设,指导各板块和管理单元结合实际,厘清管理要素,建立责任清单,充实管理人员,落实自主巡查。全区__个管理单元工作站基本建成,并配备x名单元长、x名专管员、若干巡查处置员,日常巡查、投诉受理统一登记在工作日志、投诉登记簿上,做到有迹可循,工作职责、联络人网络、处置流程全部上墙,一目了然。二是深化村庄长效管理。指导推进市级下达的__个村庄环境长效管理示范村、x个村庄环境改善提升示范村创建,__村村__、__村和__村__、__、__、__等村庄已完成六整治六提升,村庄环境得到有效提升。在此基础上,对照市级示范村创建标准,自加任务指标,分三年实施村庄环境示范村建设,梳理确定__年完成示范村建设__个,占三年建设比例__%,加速推进长效管理全域覆盖。组织开展x次季度检查和x次红黑榜评选,督促整改问题__处。
2.落实管理标准化。实施城市管理标准导则制定,通过细化、量化、固化环卫、设施、绿化等领域建设管理要求,分类形成环卫标准、停车规范、公厕建管等__项工作标准导则,以标准化推动全区城市管理建设规范化、一体化、精细化。探索建立全区环卫保洁、绿化养护专业监管机制,制订相关考核办法,实施专业化常态化监管。牵头开展村庄环境、停车秩序、周末市容、工地环境等专项检查,组织检查通报__次,突出问题导向,强化问题整改。有力促进各板块城乡品质的提升。针对x、x月份优美环境合格区建设考核成绩不理想的__个管理单元,开展督查指导。举办全区精细化管理业务骨干集训,进一步指导各管理单元业务骨干学懂弄通考核规则、开展好案件整改,实现全区城市管理工作有检查、有指导、有整改、有提升。
3.落实管理智能化。一是数字城管智能化。加强数字城管平台案件整改,制定我区数字城管考核方案,建立坐席人员挂钩板块机制,定期分析、通报块面案件整改情况,强化到期案件提醒、督办。全面升级区级数字城管平台,完成前端__个视频监控点位等数字城管基础平台配套建设。二是环卫监管智能化。搭建全区智慧环卫监管平台,开发环卫监管系统,全区__辆环卫作业车辆完成视频监控、gps定位系统安装。通过车辆前方及两侧视频探头,实现对扫盘、作业工况和车辆整体作业质量的实时监控;通过智慧监管app,实现对保洁车辆作业时间、作业轨迹、作业频次的全过程实时监管,大大提升环卫监管效率,真正实现环卫管理智慧化、精细化。三是执法手段智能化。开发__执法软件系统,配置便携式蓝牙打印机,实现了简易程序现场取证、打印法律文书,一般程序物品暂扣登记,车辆违停贴单拍照上传等便捷化功能,进一步提高执法效率,实现了执法办案信息化、自动化。
(二)环卫保洁持续领先
1.深化保洁管理机制。推进区级环卫保洁管干分离,推进城市道路、国省干道保洁一体化管理、一体化作业,优化管理模式,进一步打破原有保洁管理多元、监管和作业不分的弊端,有效促进环卫管理工作发展。
2.深化道路环卫保洁。积极推行环卫保洁精细化管理,城区环卫综合保洁完成招标,机械作业全面实行__标准,人工保洁提高至两班制、三班次标准,机械、人工综合保洁从早x点持续到次日x点__,基本做到__小时覆盖,达到养护投入最佳、保洁标准最高、管理成效最好目标。以城区环卫保洁为标准,制定《__区道路清扫保洁作业质量标准导则》,按照道路等级分类明确保洁作业时间、范围和规范要求等。推广精细设备、实施精细保洁,升级统一全区环卫工人精扫毛刷扫把、小扫把、簸箕、火钳、煤铲清扫保洁五件套清扫工具,更新购置多功能洗扫车辆等新型保洁设备。今年以来,全区共新增环卫工人__名,添置精扫毛刷扫把约x.x万把,新增综合性无扬尘高压洗扫车__辆。全区环卫保洁水平在全市领先。
3.深化生活垃圾分类。制定__年度生活垃圾分类工作方案,指导开展年度__个住宅小区、__个行政村__个自然村分别形成x+__+x设施设置,明确分类容器配置、指导员志愿者队伍和分类收运体系建设等要求。试点__街道__小区、__镇__村开展小区、农村垃圾分类,分别形成了小区智能投放+扫码积分、农村上门收集+人工积分的分类投放模式,为全区垃圾分类工作推广探索了经验,累计完成__个住宅小区、__个自然村垃圾分类设施覆盖工作。城区依托生活垃圾收运体系,购置x辆有害垃圾、x辆可回收物收集车辆,逐步建立了有害垃圾和可回收物收运体系。其他各镇(街道)依托市场化运作模式,也逐步建立起生活垃圾分类收运体系。联合团区委、科协、民革总支等部门深入商场、居民小区积极开展垃圾分类宣传活动,组织督导员、指导员和志愿者队伍,举办垃圾分类宣传活动__余场,发放宣传资料近__万份,推动垃圾分类知识的传播。
4.深化处置终端管理。制定建筑装修垃圾临时转运点建设和管理标准,明确临时转运点场地建设、环保措施、管理要求,规范统一各镇(街道)建筑装修垃圾临时转运点的建设和管理。建成投运日处理能力__吨的环卫综合作业中心,完成__万方装修垃圾应急备用消纳场项目,完成__、云林、东北塘、厚桥、羊尖x处共计__吨小型餐厨废弃物处理设施建设。全力推进__万吨建筑垃圾资源化利用厂建设,着力加快补齐处理设施缺失的短板。
(三)市容整治持续发力
1.严管小微行为。研究制定《小微违法行为执法注意事项》《查处小微违法行为规范用语及流程》等操作规范,推进小微违法整治。制定小微违法行为集中查处行动工作方案,明确乱扔垃圾、乱写乱画、机动车不按顺序停放等x类重点查处的小微行为,确定全区车流量大、人流量多的__个点位,每周固定开展x次集中执法行动。开设城管家校论坛,帮助学生了解小微违法行为,提升文明意识。自x月__日,开出全市小微违法行为中车窗抛物首张罚单以来,截止目前,共发放《杜绝小微违法共建美好__》《无锡市文明行为促进条例》x.x万余份。已累计教育、警告、处罚小微违法行为__起,罚款x.x万元。
2.严管占道经营。为店外经营类案件查处难题,完善与法院非诉执行案件联合办理工作机制,将零口供不接触当事人、执法过程全记录、申请法院强制执行有机结合。今年以来,全区依据非诉程序共立案__起,__起已主动缴纳罚款并做到自觉主动履行市容环卫责任。开展市容环境靓优行动、夏季夜间市容环境百日整治行动和热点难点灭点行动,加强对季节性烧烤摊、夜宵摊、水果摊占道经营秩序集中整治。制定了全区工地周边摊贩六个统一管理标准,选择安镇建发工地开展摊贩疏导管理试点。创新采用保安守点管理、延长无证摊处罚时间等措施,严控严整无证设摊,今年,全区共查处无证设摊__起、占道经营和未履行市容环卫责任区责任__起。三季度城区无证摊贩投诉量下降到x起,同比下降__.x%,城区等重点区域无证摊贩基本杜绝。
3.严管停车秩序。按照应划尽划、统一规范的要求,新增机动车停车泊位x.__万个,设置非机动车停放点约__处,统一漆划停车方向箭头,调整优化停车泊位x.__万个。全区__名市容保安到位,辅助实施道板违停劝告工作,发动全区__余名文明志愿者力量参与停车秩序治理,共张贴停车规范告知书__.__万张。发放《停车行为指南》《告市民书》__.x万份。新增严管路段__条,全区严管路段达__条。强化城警联动机制,区级和x个乡镇共建立__支联合执法队伍,按照城管交警__执法模式,合力开启全域严管整治行动,城管部门累计贴单x.__万张。多措并举开展非机动车违停整治,采取协助整理排放、违停拖移吊离、观看法治教育片等方式,实施行政处罚__起。强化共享单车停放秩序监管,对无统一编号标识、未在规定地点停放、破损的单车进行全面清理,累计清理__辆。研究城区公共停车泊位收费管理,实施锡州路、学士路等x条道路试点收费,已初见成效。__停车秩序整治成效获得市区领导肯定,__经验在全市范围内得到推广。
4.严管户外广告。对辖区内建(构)筑物店招标牌设置现状进行实地勘察,按照一点、一图、一档信息采集与监管的要求,建立了店招标牌电子台账。采取先难后易、以点带面,由中心向周边辐射的方式,组织拆除全区__米以上楼顶标牌__处,__米以下及一店两招违规广告__处,城市天际线逐步显现。推行全区__条道路三乱分级治理达标创优活动,采取普查或抽查形式组织,加强三乱保洁作业检查。持续强化三乱小广告处罚力度,累计实施停机__起,处罚金额x.__万元,办理了全市首次针对未经当事人同意发布小广告的最严处罚。推进完成锡州路、学前东路、润锡路、健康路x条道路户外广告和店招标牌示范路创建。
5.严管渣土运输。加强工地出入车辆管理,严查工程运输车辆带泥行驶、抛撒滴漏、偷倒垃圾等市容违章行为。夜间采取中队自查、区级联合行动等形式,在重点路段、跨区交界处等点位,采取定点设卡和流动巡查相结合的方式,结合全区视频监控系统,构建了一套人防+技防的防控查处体系,实现全区工程运输车辆全天候无间隙监管。至目前,共查处工程运输车辆市容违章案件__起,违章行为同比下降__.x%。道路污染案件明显减少,道路环境得到提升。牵头组织全区建筑(拆迁)和市政基础设施工程工地全覆盖拉网式大检查,检查工地__个,整改问题__项,全面压实板块监管责任。
6.严管违法建设。制定了《关于全面加强违法建设治理的工作方案》,重点聚焦企业类、出租类、规划类、环保类、消防类、农业类、投诉类、占线类x类热点违法建设,加大违法建设拆除、防控力度,明确今年__万平方米的拆违任务。全年累计拆除违法建设__处,总面积__.__万平方米,拆除总面积同比增长__%。累计拆除建成区存量违建x.__万平方米,提前完成五年计划目标任务。完成高达置业、能达热电、宝鑫钢铁、佳安机电x起规划图斑案件的拆除。依据《无锡市违法建设治理办法》,对和泽佳苑__、__号办理了全市首例对在建违法建设实施消除违法状态措施的违建案件。
(四)项目建管持续提升
1.实施公厕革命。计划三年改造公厕__座,其中精品公厕__座。__年完成__座,其中精品公厕__座。严把公厕建设进度,督促各镇(街道)倒排工期,排定建设计划,定期检查公厕建设进度。目前,已完成公厕改造__座,其中,精品公厕__座。城区两座集智能化设备、便民化服务、人性化管理为一体的城市生活空间已建成并投入使用,成为全区精品公厕的示范样板,获得群众的一致认可。同时,制定《__区公共厕所设计建设管理标准导则》,规范统一全区精品、一类、二类公厕标准化建设标准、标准化功能配置、标准化标识系统,落实精品、一类公厕一客一保洁标准,全面提升公厕管理保洁质量。
2.实施绿化美化。推进绿化美化提质行动,今年以来,已指导各板块完成__一带一路等__处绿雕、__处节点绿化、__条道路隔离绿化等建设。选择华夏路、__路等x条道路,实施隔离设施绿化美化、道路道板绿化美化行动,锡州路道板__组花箱已完成设置。在华夏路、学士路等x个点位安装时令立体花箱__个,打造色彩丰富的立体绿化景观。全区新增城镇绿地__万平方米的目标任务已完成,其中建成区新增绿地达__万平方米。强化路段责任制、落实项目经理签到制度,加强绿化养护监管。通过品种调整、树木整形开展通x路、锡州路、庄桥路等x条道路行道树专项整治。开展春秋两季苗木补植,共补植更换乔木栾树、香樟__株,优化改造色块__余平方米,改造草坪面积约为__余平方米。
3.实施亮化改造。细化完善亮化改造提升规划方案,组织开展《__区照明专项规划》的编制工作,目前整体规划已初步展现,下一步将配合做好论证工作。完成华夏路、__路路灯led节能改造。做好照明设施养护管理,今年以来,更换路灯及亮化光源__余盏,处理各类线路故障__次,更换电缆线约__米。
4.实施街景出新。制定围墙洁美行动实施方案,开展围墙洁净有序美好提升共管共享行动,通过设置文化围墙、绿植围墙,整治围墙环境、更新围墙护栏、出新墙面等形式,历时x个月,全面完成全区__余面围墙整治出新,打造了一批立面景观。围绕净化、绿化、美化、亮化及基础设施升级改造,市容秩序整治规范及落实长效管理等要求,实施道路包装出新和背街小巷整治,东升路、友谊路、陈许路、泾声路等道路和轻工路、振湖街、鹅x路等背街小巷完成整治。以提升基础设施、整顿市容秩序、美化人居目标为目标,采用包干负责、一巷一策方式,高标准对全区__条最脏乱差背街小巷实施整治提升,着力优化市民出行环境。
5.实施设施提升。加强道路设施维护,检测桥梁__座,清理出新x座桥梁护栏,整修沥青路面__余平方米、人行道__余平方米、路侧石__余米,沥青路面灌缝__余米,清淤雨水收水井__座,更换窨井盖__套,整改友谊路、__路等道路积水点x处,增设管道__余米,清通堵塞管道约__余米。完善道路交通设施__处,增设隔离护栏__米。及时对各类交通安全设施进行维护修缮,共整修护栏__余米、警示(隔离)桩__根,设置各类标志标牌__余套,漆划交通标线__余平方米等。
(一)强化全域管理,实现更全面的治理水平
1.加强单元建设。加强优美环境合格区建设,完善巡查、保洁、养护队伍,实现市容问题全区域、全天候、全覆盖巡查管控,做到小事不出单元,大事协同处置。在__年管理单元达标任务基础上,进一步提档进位,打造若干示范管理单元,发挥示范带动作用,形成可参照、可复制、可推广的样本。深化专题研究会商,落实明确管理责任单位、长效管理措施,确保问题及时协调、问题及时处置,形成闭环。
2.加快村庄建设。高质量高标准推进__个区级年度村庄环境长效管理项目建设,强化村庄环境卫生管理、市容秩序管控和公共设施管护,确保村庄环境考核在全市继续保持前列,实现到年底__%村庄创成市级村庄环境长效管理示范村的目标任务。
3.加快智能运用。统筹推进镇级数字城管平台建设,同步实现数字城管网络向各个管理单元延伸,搭建区、镇(街道)、管理单元全覆盖的管理体系,提高数字城管案件统计、汇总、分析、预警能力,实现__全域__平方公里管理不留空白、不留盲区、不留死角。实现全区工地视频监控与数字城管联网对接,落实全区工地出入口环境、渣土车辆的__小时监管。研究开发无证设摊、占道经营等违章行为自动监控、识别、分析、报警系统,实现同步通知执法人员、告知管理对象的智能化管理,打造无人值守管理街区。研究开发门头店招信息化管理系统,完善店铺信息、许可审批情况等数据,实现门头店招管理信息化。开发停车管理智能平台,提升停车智能管理水平。
4.抓好安全生产。牢固树立红线意识,坚持党政同责、一岗双责、失职追责,完善安全生产责任体系。常态化开展安全生产巡查和专项督查,坚决消除各类安全隐患。牵头做好违法建设、渣土运输车辆、桥梁安全管理等专项整治行动,配合开展好全区安全相关整治工作。
(二)强化环卫保洁,打造更洁净的城市环境
1.深化道路保洁。推进环卫保洁体制改革后续工作,修订完善保洁养护作业标准、监管标准、考核标准,提升环卫保洁一体化、精细化管理。指导板块继续加大对多功能洗扫车等机械设备、保洁人员的投入力度,保障全区环卫质量提升。
2.深化垃圾分类。推x亭赛维拉小区、__镇港东村垃圾分类试点工作经验,推动小区、农村分别落实x+__+x设施建设,拓展分类设施覆盖范围,至年底,实现全区生活垃圾分类设施覆盖率达__%,农村地区垃圾分类设施覆盖率达__%的目标任务,确保高质量发展指标高标准完成。推广建立垃圾分类投放激励机制,综合运用绿色账户、红黑榜、积分奖励等手段,激励群众提高垃圾分类意识、参与垃圾分类。持续推进开展垃圾分类十进活动,组织各地区、各部门、各行业加强管辖范围垃圾分类宣传,实现精准宣传。发动党员、学生、居民,配强督导员、指导员、志愿者队伍,形成多层次、多行业、全方位的生活垃圾引导服务网络。
3.深化设施建设。全面提升建筑垃圾减量化、无害化和资源化处置水平,规范运营__万吨装修垃圾资源化利用项目,实现建筑装修垃圾足量处理。规范运营环卫综合作业中心建设管理,高标准落实环卫综合作业中心监管,推动环卫综合作业中心三期项目启动建设。
(三)强化市容整治,营造更严格的执法氛围
1.强化严管力度。综合运用罚、扣、拖、拆等手段,加强渣土运输、无证设摊、违法建设等市容问题整治,持续提升市容秩序严管水平。对工地及运输车辆加强监管,加大积尘严重区域周边工作扬尘等源头管理,严打偷倒、乱倒等违规运输现象,做好出土工地的前置勘查、运输线路的机动巡查、卸土点的规范检查工作,形成处置过程执法监管有效覆盖,实现全域建筑垃圾零偷倒目标。严格渣土运输线路手续审核把关,严控外区未软篷改装车辆过境__,并探索建立建筑垃圾运输黑名单机制。从严查处运输车辆带泥行驶、抛撒滴漏等市容违章行为,坚决遏制污染道路和影响市容环境现象,促进市容环境面貌持续改善。按照新增违建即查即拆、历史违建逐个销号的思路,对新建违建和历史违建保持高压管控,进一步完善属地管理、以块为主、条块结合、上下联动、齐抓共管的控违拆违工作机制,落实工作责任,强化协调协作,形成不能违、不敢违、不想违的违建管控格局。巩固城区无证摊贩治理成效,并加快向集镇区覆盖,减少无证设摊行为,拓展无证摊贩治理成效。
2.创新严管手段。探索实施失信惩戒机制,对无证设摊、占道经营、违法建设等违章行为实行等级认定并进行征信记录,使违章当事人一处违法、处处受限。在现有的店外经营类案件采用非诉执行机制的基础上,拓宽非诉执行案件外沿,研究将沿街店面乱倒污水、乱扔垃圾等案件采取非诉执行机制。进一步协调法院做好非诉执行案件行政诉讼期过后强制执行,滚动推进非诉案件查处、移交、强制执行,形成循环推进制度,以点带面,通过处罚一个,达到警示一批、教育一片的效果。
3.提升严管成效。巩固__年停车秩序、户外广告、违法建设等整治成效,强化人行道板车辆违停查处力度,扩大违停严管路段范围,对机动车不按规定方向停放非机动车乱停乱放联合交警部门实施综合治理。持续开展好小微违法行为整治,进一步总结工作经验,提高执法技巧,推进全区市民文明素养不断提升。继续推进城市管理亮点培育行动,发挥好以点带面、示范引领作用,推动全区提升精细管理水平。
(四)强化项目建设,打造更靓丽的市容环境
1.提优项目设计。邀请城市规划设计、绿化景观设计等领域专家提供美学咨询、顾问、指导,抓紧完成《__区照明专项规划》《__停车系统规划》编制,做优夜间亮化改造提升,打造全区夜景亮化改造示范点,以点带面推动我区工程设计成为美观大方、匹配周边的建筑精品。每年新增一批公共停车泊位、新增一批非机动车停车泊位,重点加强学校、医院、集镇区等重点区域停车设施建设,逐步扩大智能化停车管理和收费覆盖区域,进一步缓解停车矛盾。
2.提优项目功能。深入推进厕所革命,以学前东路、友谊路城市生活空间建设标准为典范,进一步推动__座公厕全面提质升级,打造一批更高品质的功能配套设施。探索建立互联网+公厕模式,建立公厕查询功能,实现精准定位和信息实时反馈。优化公厕规划布局,持续提升公厕服务质量。
3.提优项目效果。开展新一轮道路包装出新和背街小巷环境综合整治,深入实施基础设施、环卫保洁、市容秩序等综合治理,推动背街小巷整治出成效、见实效、保长效。推进绿化美化工程,完成__个主题绿雕、__个节点绿化景观提升、__条道路隔离设施绿化美化和__条道路设置道板绿化建设,实现公共区域能绿尽绿、全域覆盖。
时光荏苒,岁月如梭,转瞬间20xx年即将离去。在过去的一年中,我们规划执法中队在局和大队的正确领导下,立足本职岗位,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”,牢固树立管理即服务的理念。克服了人少事多,工作难度大,工作任务重。执法环境差,执法保障滞后等诸多客观因素的影响,扎扎实实开展各项工作,取得了一定的成绩,得到了各级领导的一致肯定。现就一年来的工作作如下总结:
(一)强化理论学习,工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习,高效的工作更离不开有思考的学习。我们在日常工作中积极推行理论联系实际的工作方法,一手工作一手学习,在工作的同时积极开展相关知识的学习,学习相应的法律法规,学习其他地方先进的城市管理方法,并将所学的知识积极用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时,我们勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,积极探求规范化执法、人性化服务的方法和途径,始终坚持以人为本的执法理念。积极探索新形势下面对新问题的新办法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式,并积极的适用于日常的管理工作中,这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。
(二)加大工作力度,规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度,真抓实干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉献。强化规划执法,严厉打击县城规划区域内的违法建设行为,有效的遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势。具体成果如下:
1、控违拆违效果显著。在这一年中,加大了查处拆除力度,现场查处违法建设340多户(处),制作调查笔录230余份,累计强拆270多户(处),接待并解决群众信访投诉30多次,配合县住建局下发限期整改通知书20多份,停工通知书250多份,限期拆除通知书70多份,有效遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势,取得了很好的执法效果和社会效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中,认真工作,文明执法,任劳任怨,持续高强度工作近半月时间,这既是的银杏沱物流园违法建设得到有效的遏制,又产生了良好的社会反响。
2、市容管理收效甚多。按照统一安排,我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中,我们为迎检、接待,多次配合市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿,为迎检争创做出了积极的贡献。这一年中,我们清除各种野广告1300余张,水泥涂抹各类广告、电话100多处,规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐心细致的讲解和劝说,市容管理工作竟然有序,为县城近郊区市容管理做出了积极奉献。在平时的巡查中我们注重对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查,特别是为维护好校园环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治,拆除了违章搭建雨棚数十处,有效的净化了县城环境。
(一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中,许多的不良舆论导向加大了我们的执法难度,另一方面,我国城市管理相应法规的不健全,使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引,这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步,内部运行机制不健全,管理模式滞后,队伍整体素质不高,执法经验不足,执法能力和执法水平参差不齐,从而导致执法活动不够科学规范。
(二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体,被管理对象人员结构复杂,管理者和被管理者之间的矛盾根深蒂固,管理过程中说服教育的难度很大。这使得我们的日常管理过程中矛盾重重,如果我们不转变管理理念,一味的以高姿态压人,很可能会酿成大量的冲突,造成一系列的社会问题。
(三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重,工作强度高,工作压力大,再加上学习条件不够完善,使得我们的理论知识学习相对比较薄弱。
(一)抓学习,进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素质和专业理论水平,在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习计划,明确学习内容,提出具体学习要求,将理论学习落到实处。同时我们还要积极学习并探索先进的管理经验和管理方法,理论联系实际,用先进的知识武装我们的大脑,用先进的知识指导我们的日常工作,使得我们的日常工作能规范有效的实施。
(二)提素质,进一步转变执法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素质、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应该注重自身的素质培养。特别是要注意自己言行举止,内练素质,外树形象。只有自身素质提高了,我们才能在城市管理执法过程中更好地教育、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素质达到一定要求,才能为构建和谐城管,为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念,牢固树立服务执法的理念,将服务意识融入到日常执法工作中,通过自身的不断努力,减少并化解城管执法的矛盾,从自身方面扭转城管执法的不利处境。
(三)重实效,不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作,执法工作的成果必须是可见的,执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们一定要高机动,快反应,强化工作的效率,注重工作的实效。同时我们还要加强协作,积极与政府各部门,特别是公安、法院、建设、国土等单位密切联系,增强执法力度,完善执法水平,建立长效机制,将执法成果落到实处。
回顾过去,我们收获了成绩也找到了问题;展望未来,我们感到责任也树立了信心。在今后的工作中,我们将认真服从局班子和大队班子的正确领导,努力工作工作,大力开展违法建设监察,积极为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。
时间在不知不觉间流逝,新一年的篇章即将翻开。我们需要写一份年终工作总结,为这一年画上完美句号。要想在职场中不断提升自己,年终工作总结必不可少。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的?下面是工作总结之家为你精心整理的“化验员半年度实用工作个人总结”,欢迎阅读,希望对你有帮助。
今年以来, 罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,喜迎十八大争创新业绩。以“城管会战”活动为契机,围绕“严格文明执法”的工作思路,大队上下团结一心,始终坚持依法执法、文明执法,巩固、完善工作机制,切实改进工作作风,为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下:
大队始终坚持每月学习制度,全面规范学习笔记,提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作,为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大队领导班子成员进行仔细讨论,完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍,精诚团结、弘扬正气、各司其职,以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍,通过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”,不断提高队伍的整体水平。
1、市容市貌管理方面
执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的工作方案,按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法,全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措,拉开城区市容专项整治行动。
一印发宣传材料2000余份,强化宣传注重引导。积极开展法律法规宣传活动,向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规,对违规门店业主采取一次提醒,二次警告,三次查处的管理方式,有效缓解了城市管理矛盾,并提高了经营业主的自律性。
二强力整治突破难点。执法大队发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,采取“总体部署,整体联动,集中力量,逐个攻破”的整治措施,通过堵疏结合,联合整治,集中取缔等多种方式,先后开展各类流动摊点整治32次,查处马路摊点420人次,暂扣经营工具110套,共计清理临街面水池、台面29个,查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。
三是制定错时管理方案,防止反弹。执法大队结合实际,强化错时管理,安排执法人员在正常工作时段之外,早、中、晚对重点路段区域巡查,严禁出店经营和游街叫卖,基本实现了监管全方位、管理无缝隙,使城区秩序得到明显改善。
四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状,要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点,必须经城市管理主管部门批准,达到相关标准,并确保站点周围清洁卫生,设置排水设施,无违规行为。
五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理,规范经营秩序,给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净,不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜,收市后应及时清扫场地,确保环境卫生整洁有序。
六加大户外广告整治力度。依照有关规定,对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起,同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类案件100余例,扣押落地广告牌80余个。
七监督执行“门前四包”规定。从6月份起,全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前,己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导,对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。
2、摩托车违停专项整治行动
六月开始,县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆,教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理,严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑,城市道路通行秩序显著好转,营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。
3、及时处理群众投诉。
对群众的投诉,及时安排人员赶赴现场处理,一时不能处理的耐心解释,及时给予回复,征求意见,做到了事事有落实,件件有回音。截至11月底,受理群众来信来访投诉达到60多宗,结案45宗,办结率为82%,群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题,领导予以高度重视,亲自过问、督办,许多时候还直接组织,一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。
城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索,今年主要是对骆驼镇、九资河镇和白庙河乡的镇容镇貌进行集中整治,积累了丰富的经验,为进一步建立乡镇城管中队打下基础。
一对骆驼镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理,事先对该镇个体工商户进行宣传,做了大量的工作,然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作,使整治行动非常的顺利,效果也非常好。
二对九资河镇镇容镇貌集中整治。罗田县为将九资河镇创建成为全国绿色低碳示范镇,县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对九资河镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后,法律意识淡薄,存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导,并帮助商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导,沿街废弃的石头砖块执法人员一一运走,并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。
在前期镇政府做好宣传的基础上,此次行动共整治违章建筑5起,车辆乱停乱放40余起,出店经营80多处,出动执法车辆7台,执法人员82人。执法人员始终坚持依法行政、文明执法,以治理脏、乱、差为重点,清理取缔影响环境的违法违章行为,努力改善环境面貌,为创建全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。
三对白庙河乡进行集中整治。为迎接第二届挺进大别山·中国(黄冈罗田)自行车公路赛,白庙河乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放90余处,拆除破旧遮阳篷5个,拆除罗九旅游公路沿线路边的猪舍4处,拆除不符合规定的广告牌32个,使白庙河、肖家坳的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。
为迎接2016年黄冈市城市管理工作检查,执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度;同时要以点示范,着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。
一是做好市容环境综合整治,要从细节入手,全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。二是拆除中医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚,还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治义水南路、万密斋大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。
截止目前,执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表宣传报道26篇,及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开,按时按量完成了信息宣传任务。
存在的不足
1.业务理论基础不扎实,依法行政能力有待于进一步提高
2.工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强,工作的方法、方式还有待于改进。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力参差不齐,工作成效有待提高。
4.落实责任制,加强考核监督,考核监督机制还需进一步完善。
下步工作打算
1、强政治、精业务、硬作风、严纪律,打造一支过硬的城管执法队伍。
2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体,将各类创建工作与提高队伍整体素质共同推进。
3、注重创新执法思路,不断灵活执法方法,努力提高依法执法能力水平。
4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术,二做群众工作的艺术,三取证艺术,四处罚艺术,五规避风险艺术。
5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。
6、要强化责任意识,正视问题,抓紧制定落实相应对策和措施,围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标,进一步加大执法管理工作力度,对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理,把城区管理工作提高到一个新的水平。
7、围绕中心,服务经济发展。为企业提供优质服务,进行跟踪回访,为企业排忧解难,进一步增强服务意识。
8、认真做好上级交办的各项即时性工作。
回顾一年来的工作,我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进,要始终牢记“我为人民管城市,管好城市为人民”的宗旨,正确处理执法与服务的关系,把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点,为罗田县创建良好的市容环境而努力工作。
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