工作总结需要确保其真实性,不能出现浮夸的现象,忙碌的工作结束后最不能忘记的就是写工作总结了,下面是小编为您分享的校工作总结范文推荐7篇,感谢您的参阅。
20_年,我们医院宣传科在院党委的领导下,围绕医院的中心工作积极开展外宣内导,较好的完成了各项工作任务,全年在各级报纸、电视台、电台刊用稿件___篇,编印医院简讯__期,更换宣传橱窗__余快,按照党委的部署,抓了党员的“双学”、职工的“三学”工作,内科楼启用典礼的筹备及启用工作后的宣传,支持和协助各职能科室开展了形式多样的宣传活动,如卡ok演唱赛、文艺演出、上街咨询及临床各科室的学术活动、科研教学工作等。我认为:宣传科的工作人员是团结的、工作积极主动、成效显著,两位干事经常加班加点、不计报酬,在困难比较多的情况下,逐步开辟了中心医院宣传工作新天地,我院的宣传工作和市区内各医院相比较,成绩是明显的。襄樊日报社、襄樊电视台和襄樊人民电台的领导对襄樊市中心医院宣传科的工作持肯定态度,连续三年被评为先进单位,湖北省卫生系统政研会也将我院政研会评为先进单位。我作为宣传科长,也作了一些工作,主要的是:
一、围绕党委的以突出好“点子”。我认为,就做好具体工作和出好点子这两个问题来讲,出好点子是宣传科长的主要职责。因此,我把工作重点放在揣摩党委的工作意图上,经常布置写稿任务,对关系到医院全局工作的事,集中文字、电视、摄影和宣传栏等宣传手段,重点宣传。如内科楼被市政府定为“民心工程”,这是襄樊市中心医院的一件大事,也是一件大好事。我的眼睛一致盯在大楼上,先后在立项、完成主体工程、大楼竣工及典礼等时机,组织了一次比一次力度大的宣传活动,仅典礼的筹备,从四月份就开始了,组织力量编印襄樊市中心医院画册、先后在报纸、电视、电台发稿__余篇,仅头版第一、二条就有_篇,使襄樊市民都知道,中心医院要修内科楼,内科楼是市政府的“民心工程”,借此,杨中心医院的美名。大楼启用以后,我就考虑,如何消除误解,吸引病人,先后多次给医院领导建议大作“不提价”的文章,并组织了电视报道,和朱晓敏同志合写了“星级病房楼爆满的启示”等深度报道,湖北日报和襄樊晚报都答应用稿。
医院宣传栏内容的制作和更换是个大难题,靠科室来完成这个任务不行,因为,科室的医务人员都比较忙,况且非专业人员制作宣传栏质量差、效果也不好;靠宣传科本身的力量也不行,因为全院__余处宣传栏,仅靠宣传科一个美工忙不过来。为了解决这个难题,我们采取了各科室供稿,宣传科组稿、编排,在院外请专业人员协助制作的办法,既节约了经费,又提高了制作质量。
为了向患者宣传医院的新技术新业务,介绍专家和进行健康教育,我们编印了《导医手册》向住院患者发放,每年改版一次,印数一万余册,医院不但不出一分钱,而且还提高了宣传效果。
二、摸准新闻单位的规律,疏通“路子”。社会主义市场经济体制的建立,使新闻单位的运行规律也发生了很大变化。对卫生宣传这一块,最突出的变化可以体现在三个方面:一是变无偿宣传为适当的有偿宣传。目前多数的新闻单位吃不到“皇粮”,靠创收养活自己,但对卫生单位的宣传,他们还有别于企业,既想从卫生单位多收点费,又不敢大收特收;二是利用卫生单位也互相竞争这个现实,在报道力度上寻求一种平衡;三是二级科室组稿发稿的权利不断加大。针对这些特点和变化,我作为宣传科长也在千方百计适应变化,为提高上稿率疏通路子。
第一,尽量利用新闻单位对卫生事业还“另眼相看”这个现实,少出钱多登稿子。如去年向电视台投稿__篇,有的纯粹是介绍医疗器械属广告性质的稿子,我们都通过各种关系,变通处理为新闻发了稿。襄樊日报的编辑们创收观念很强,他们采取多种理由把本是新闻的稿子当作广告处理,我们则通过多种办法来变通,如去年我院实行承诺制的稿子,被作为新闻发了,而全市几乎所有单位类似的稿件都是作为广告发的。
第二,利用报社编辑想搞活版面的心理,多登医院的稿子。我们和襄樊日报合办的《健身房》专栏,和襄樊电台合办的《寻医问药》专栏,既动员了医务人员加盟宣传工作,主动参与宣传工作,有些主新闻单位搞活了版面,提高了报纸的可读性。
第三,主动和负责宣传的有关部门搞好关系。如他们到医院看病,我们主动导医,来住院,我们主动去探望,在力所能及的范围内帮他们的忙,提他们办事等。通过这些办法,使宣传科和新闻单位的对口科室,甚至宣传科人员和新闻单位经常打交道的个人也增加了感情。前几天,市“形象办”到医院检查工作时,差点给医院亮了“黄牌”,我分别给两个电视台和报社的有关人员打了招呼,他们都表示:尽可能不出医院的图像,不点医院的名,并且,事后还给我们及时通报情况。
1.总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在许多方面都还存在着不足。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水平,努力做一名优秀的xx公司的销售员,为公司的发展做出新的、更大的贡献。
2.总之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。
3.综上所述,以上是我的20xx年工作总结和建议,有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里,我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来,公司将会发展的更好、更快!
4.总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx都会洋溢着幸福的笑容。
我是县统计局的一名工作人员,在20xx年的时候,我是一个刚刚走出学校的应届毕业生,毕业后,我来到了县统计局工作,实现了从一名学生到职业者的转换,我在为自己以后将有独立的经济来源庆幸的同时,也有些顾虑,因为在此之前,我都不知道统计局到底是干什么的?也不知道迎接我的将会是什么。我还记得到统计局报道那天,我满怀忐忑,知道将会面
对的是一个完全陌生的环境和无法掌握的未来。
刚到统计局上班,由于新加入了人员,单位进行了分工调整,我主要是做办公室一些程序性的工作和一些临时性的`任务,牵扯到专业上的,只搞城市住户调查。本来办公室的事情就多,加上好多东西都是自己学生时代没有接触过的,于是,我便开始了一天天的整日忙碌:熟悉程序、收发文件、整理档案、接电话、输表……同事们不时牢骚让我懵懂的开始感觉统计人的艰辛和统计工作的单调,于是,我开始用自己的方式慢慢感觉统计。
学生时代实践能力的欠缺,而今进入了一个完全陌生的领域,面对办公室繁杂的日常事物,小到接一个电话,查找一个数字,大到收发文件,月度报表,都要细致精心,不能有丝毫怠慢,短短的几个月时间,我边学习、边观察、边思考。我真真切切感受到了统计部门是党政领导和社会各界的参谋和助手,我们的职责就是正确分析和判断经济发展趋势,迅速反映给各级党政领导,为他们及时、果断和有效地决策提供科学依据。统计工作不是热点、关注热点,不是中心、服务中心。它是一个专业性很强的技术工作。统计工作非同寻常,看似简单的一串串数据,具体操作中最能体现“细中见精”、“小中见大”的重要性,它是市场经济运行发展的晴雨表,党政领导决策管理的参谋部,社会各界咨询服务的信息窗,统计产品质量保证的守护神。因此,没有高度的责任感和敬业精神是不可能做好统计这份工作的。
我作为一名统计战线的新兵,当前最首要的任务是尽快熟悉统计业务、了解统计法律法规,尽快完成从学生到统计人的角色转换。当然,对于一个刚刚参加统计工作不久的新兵,也并非一朝一夕能解决的问题。但我坚信通过自己不懈努力,耐住寂寞、甘为清贫、淡泊名利,静下心来把工作做细、做透,把它当作一种事业、一份使命去完成,在平常而平凡中也能有所作为。
几个月以来,我虽辛苦工作,却不断提升自己,我虽忙忙碌碌,但是过得充实。少了几分忐忑和顾虑,多了一些镇定和自信,领导的细心关怀,同事的热心帮助,助我成长,催我奋进,在他们的身上,我看到了多年统计经历对他们来说虽说沧桑但却坚定,虽说枯燥但却严谨细致,一丝不苟。虽说忙碌但却认真负责,不求名利,不图回报。
尊敬的老师、各位同学大家晚上好!
时间过得真快,去年的这个时候我还在这个讲台上做为大学生风采就业协会新一届会长做就职演说,今天我在这做工作总结,仿佛是昨天和今天, 依然还清晰的记得这一年时间里我们在协会里做的每个活动,协会成员的每一个笑脸。在这短暂的时间里我们由稚嫩变得更成熟更懂事,在遇到紧急事情时也不会像以前那样慌乱紧张,总之在这段时间里我们学到了许多、我们成长了;协会就是咱们在学校的一个家,在遇到困难时大家相互鼓励相互支持,在这一年时间里充满了很多的欢声笑语;协会在这一年时间里也取得了很好的发展,在学校的影响力进一步加大,授人以渔助人自助的宗旨得到发扬。尽管我们还依然怀念过去,还有许多不舍,但我们在这里看到了大二理事会成员充满了激情及大一新成员的朝气蓬勃,他们对待每个活动、每件事都非常认真负责。所以我坚信咱们风采就业协会会越来越好!
现在由我代表第四届理事会,就第景德镇陶瓷学院大学生风采就业协会在20xx—20xx年的工作做以下总结:
我们这一年的工作是在招生就业工作处、校团委的指导下,围绕授人以鱼助人自助宗旨开展的;工作内容主要分为内部建设和对外活动。
在内部建设方面我们做的主要工作有纳新、社庆、内部制度完善、内部活动等。 纳新是我们这届理事会做的第一个活动,纳新的成败直接关系到协会未来的发展,面对这个任务我们提前策划、提前准备、在大家努力下报名人数达到两百余人并经过两轮的面试筛选出比较优秀的新成员。
为了加强协会内部成员间的交流,在这一年我们协会的内部活动有,三宝游、篮球羽毛球比赛、部门联谊、辩论赛等;其中在辩论赛活动中大一新成员是这个活动的主角,大家会为了辩题中的某个问题而聚在一起反复讨论,在这活动中他们学到了知识也获得了更多的友谊。
对外活动主要有就业宣传服务周及模拟招聘大赛,就业宣传服务周为在校生提供了更多的就业信息、增强在校生的就业能力。模拟招聘大赛是我们在继承前一届模拟招聘大赛的基础上创新活动形式举办的一个品牌活动,整个活动从初
赛到决赛历时一个多月,260人报名参赛,经过激烈的竞争,最终只有十名选手进入决赛;景德镇电视台对这活动进行了报道,这个活动也得到了校领导及广大师生的认可。
但是我们这一年工作仍然有许多不足之处,一、费用超出,社庆及模拟招聘大赛的活动费用超出了预算,导致后期的活不能按预期的举行;二、在11年学期末理事会成员出现了工作不积极懒散等问题;三、在11年学期末出现开例会成员到场率底及出现人员流失等问题。四、部门职责、工作分工不明确
作为一个过来人就下一届理事会成员希望你们能做到以下几点,一、继续围绕授人以鱼助人自助的协会宗旨开展工作,二、在继承协会历届优点的同时思考咱们协会存在的不足之处并加以改正,三、做到敢想、敢做、敢于创新,四、协会成员间保持相互沟通、相互理解、相互支持,五、多关心协会成员努力构建更加温馨和谐的大家庭
最后祝福大家、祝福咱们就业办老师、祝福关心我们协会发展的同学、祝福我们协会的每一位成员。我的工作总结完毕,谢谢大家!
回顾20xx年的工作,我在公司领导的指导下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的相关制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过新一年的培训学习与实践工作,我的工作岗位有了变动,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年来工作情况总结如下:
(一)在20xx年度的1月至7月我担任新疆分公司客户服务部车险人伤查勘岗、车险人伤核损岗、诉讼岗并兼任非车险人伤案件处理、意健险理赔岗位,岗位职责主要有:1、负责各险种人身伤害查勘、核损工作。2、承担建立各地定点医疗单位及药品数据库,并定期补充更新资料。3、负责对三级机构不定期进行非现场人身伤害核损业务检查。4、负责对超权限人身伤害案件的调查和理赔审批。5、负责对超本级核损权限的业务提出初审意见,报部门经理审批。6、负责提出对人身伤害核损政策的修改意见,并阐述理由。7、负责统计、分析日常超权限业务,并做好超权限核损业务的统计工作。8、负责建立人身伤害核损档案资料;9、负责新疆分公司诉讼案件;10、完成领导交办的其他工作。在20xx年度的8月至xx月间我担任新疆分公司客户服务部客服支持室主管岗位,岗位职责主要有:1、负责各险种人伤案件处理工作的管理。2、承担建立各地定点医疗单位、合作鉴定机构及药品数据库的管理。3、负责对三级机构不定期进行非现场人身伤害核损业务检查管理。4、负责对超权限人身伤害案件
的调查和理赔审批。5、负责对超本级核损权限的业务提出初审意见,报部门经理审批。6、负责提出对人身伤害核损政策的修改意见,并阐述理由。7、负责统计、分析日常超权限业务,并做好超权限核损业务的统计工作。8、负责建立人身伤害核损档案资料;9、负责新疆分公司诉讼案件;10、完成领导交办的其他工作;11、协调客服支持室与其他部门间的工作。
(二)在这一年的工作中我积极参加培训学习,被聘任为新疆保险业保险合同纠纷调解员,并附上海参加总公司新系统上线培训,人伤核损培训。在规定时效内完成工作情况良好。
(一)本年度工作在规定时效内完成情况良好。截止xx月xx日在车险网上理赔系统内人伤案件201起,人伤查勘操作189次,人伤核损操作200次,本年度已结人伤案件200件,人伤案件共计索赔金额6472662.25元,通过人伤核损金额5226728.69,共计减损金额xx45933.64元。处理诉讼案件66起,诉讼追偿案件1起。非车险人伤案件处理结案80起。
人伤案件20xx年1-6月结案周期如下表:
人伤案件20xx年7-xx月结案周期如下表:
(二)自任职以来我努力学习公司各项制度、工作相关规定、业务相关知识。认真完成日常工作任务及领导交办的事务。严格按照公司相关规定约束自己的言行。对于人伤案件在出险之后积极跟踪管理,督促相关人员指导客户处理事故、收集资料、办理理赔。计划在本年度中完成车险人伤工作流程责任分摊到人,均已实现。计划本年
度中组织车险人伤技术培训,已向查勘、核损等相关人员进行培训。
本人在日常工作中对管理知识了解不足;专业技能需不断加强;努力提高自己的管理协同工作能力。对于以上缺点我认为我应该加强相关知识的学习和锻炼;在日常工作中多学多问,与领导、同事多交流,总结经验快速成长进步。
在**财产保险股份有限公司新疆分公司工作的这一年时间里,让我认识到公司是一个管理严格的高效率集体,我了解到自己的很多不足,同时也找到了努力的方向,在这样一个创新型机构内,我需要学习各种知识,提高自己各方面能力。以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我的既定目标进发。 对于加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各
项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
(一)组织分公司全体人伤查勘、核损人员培训,统一人伤案件处理标准,最大限度符合总公司对人伤工作的要求。
(二)组织人伤工作交流会,前线销售人员及兄弟部门成员了解人伤案件法律关系及处理原则,以便达成互信促进销售。
(三)严格要求人伤案件处理时效及质量,全面提高新疆分公司人伤案件住院查勘率,及核损案件通过率。
就20xx年的工作计划我在今后的工作中会加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员x月xx日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!
我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!
可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx天分公司,为了“xxx“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
转眼间,大学的三分之一生活很快就要结束了。回首这一年半载,我们如今的38位同学聚集一个班群众,构成了一个团结友爱的大家庭。我很高兴在担任咱班的副班长,竭尽全力为同学们服务,也在实践中渐渐地锻炼了自己的潜力,使自己受益匪浅。
身在其职,必尽其务。作为副班长,我的工作职责如下:
一、组织和管理本班的同学,保障各项工作的顺利进行(例如篮球赛,院运会,班级排球比赛等等)。
二、与其他班委密切配合,构成一个协调、统一的整体,共同管理班级。
四、协助班长一齐完成上级领导交给的各项工作,班长不在时,代理班长的职责。
我总结了四点:(1)有共同的目的,共同的荣誉感和为到达共同目标而组织的共同活动;(2)在组织活动中一致向活动的组织人员看齐;(3)在严格的规章制度与纪律下严格约束自己;(4)有团结友爱、互相帮忙、待人诚恳的人际关系。
对班上的一些良建:如公园烧烤,班级出游,聚餐,以及班级与班级联谊多一点。曾强同学们心与心的交流。在校内组织班里搞一些篮球,气排球,羽毛球,桌球等有利于身心健康,增进班级的凝聚力。班委方面:加深了班委之间的默契。明确各班委职责,监督班委在班上的模范带头作用。考勤方面:大家都明白,工作做起来确实不容易,尤其是考勤,你记他旷课,他又对你有意见。你不记他旷课,在老师那边又无法交代。所以以后大家互相督促杜绝逃课旷课等。
除此之外还得感谢我们的班主任老师在带着整个年级的毕业班的状况下一致对我们的关心与照顾。辛苦了,老师!
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com