工作计划就是为了完成一定任务而制订的,制订工作计划对自己的长期发展十分重要,以下是小编精心为您推荐的公司工作总结工作计划最新6篇,供大家参考。
20xx年上半年工作总结与计划 半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
下半年的工作计划:
1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。 在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。
一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
1、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产管理员完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案开展第二季度安全生产工作检查。
2、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作开展第三季度安全生产工作检查。
3、第四季度:开展火灾隐患普查整治工作做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作开展第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
xx年是我县全面深化改革向纵深推进的关键一年,为认真贯彻中央和省、市委决策部署及县委会议精神,奋力开创南工北旅生态县新局面,依据《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》的安排,我局深入推进招商引资改革。现就我局xx年工作开展情况做出如下总结:
(一)加强学习,统一思想,提高认识
为切实推进招商引资领域深化改革,我局党组高度重视,深入传达贯彻《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号)文件精神。一是及时向干部传达文件精神,确保领会招商引资改革的内容,做到认真妥善处理招商引资项目等遗留问题专项整治,创新招商引资考核机制。二是组织全体干部对市、县招商引资相关文件进行学习,深入理解把握市委、县委关于深入推进招商引资改革的意见和基本方向。三是局党组开展集中讨论研究我县招商引资存在的问题和困难,结合《关于xx年招商引资工作的意见》(寿发〔xx〕6号)实施和《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号),谈认识、谈意见,形成共识,付诸实施。四是成立一把手任组长,分管副职任副组长,各股室为成员的xx招商局深化改革工作领导小组,统一协调,积极推进落实县委关于深化改革的各项工作要求。
(二)科学统筹,落实有效措施稳步推进
认真落实办理xx年深化改革工作分工任务。根据县委《县委全面深化改革领导小组xx年工作要点》(寿办发〔xx〕14号),我局在xx年主要参与经济和行政改革专项工作,其中牵头工作是深入推进招商引资改革。xx年计划制定xx年招商引资工作意见;出台实施《xx招商引资导则》;创新招商引资考核机制;完善驻外招商工作机制;深度谋划xx招商宣传工作。
(三)任务完成情况
xx年,我局负责起草了《关于构建全县招商引资活动全过程管理的通知》、《关于xx年招商引资工作的意见》、《xxxx年招商引资工作考核办法》,并通过审议。今年2-3月,分别以寿招组〔xx〕8号、寿发〔xx〕6号和寿招组〔xx〕12号文件印发给各乡镇、园区以及县直有关单位。为进一步优化招商引资环境、加强分局管理、完善招商引资考核办法和招商引资项目政策评估规则。上半年,我局严格按照《xx党政机关差旅费管理办法》的要求草拟了《县驻外分局管理办法》,按照相关程序征求意见,经县招商引资领导组研究通过,于8月份印发实施;8月份,我局印发了《(xxxx年招商引资考核办法)补充规定》(寿招组〔xx〕26号)。另外,为更好的完成招商引资工作,及时上报招商引资的各项工作。我局每月印发全县外出招商情况通报、全县招商引资情况通报和招商简报,每季度印发招商引资目标任务完成情况综合考核情况的通报,将这项工作常态化,并务必追求准确、真实、有效、时效。
(四)存在问题和意见建议
1、坚持党的正确领导是实现深化改革的关键。
我县招商引资领域深化改革工作,紧紧围绕县委全面深化改革的工作安排,紧密结合当前招商引资文件的实施和建设,按照统一步骤,加强部门联动,才能确保深化改革工作有序推进。
2、加强学习、提高认识是深化改革的必要保证。
招商引资改革在我县全面深化改革工作中从未停止,但要实现改革的深化,必须确保全局干部职工思想首先深化。加强干部职工的学习、培训,结合实际工作进行讨论、研究,有助于提升干部队伍的认识,统一思想、集思广益,确保各项深化改革工作科学有序、实事求是落实推进。
3、科学统筹、实事求是是深化改革的基本保证。
深化改革工作最终目标是让发展惠及到我县投资的投资者们,因此,我局各项工作坚持以人为本、以法律为准绳,坚持准确把握我县县情,突出问题导向,着力解决企业最关心、反映最强烈的问题,增强改革的针对性、科学性和实效性,确保各项工作有效推进我县招商引资改革步伐,并取得长期效益。
(一)我局将依照县委、县政府深化改革领导小组xx年工作要求,对各项牵头任务和各项协办任务按照定时间表、定工作量、定责任人的要求,分解细化任务,制定具体工作方案,强化推进措施,严格完成时限。
(二)及时反馈,统筹推进。要求各股室按照具体工作方案要求,需要上级支持的,及时与上级部门加强对接与沟通,确保及时启动相关工作。对牵头和配合的改革任务,要积极主动与县直部门有关部门协调,及时反馈、调度、汇总情况,共同推进改革任务,将改革推进情况及时上报县委改革办。
(三)进一步加强深化改革的学习教育。努力提高全局领导和广大干部职工思想认识,提升法制意识和思想素质,发挥人员潜力,确保我局相关工作创新推进。
转眼间,我在这里工作了六个月。这个月来,我学到了很多东西,每天都很充实,是这是我的人生另一个新起点! 刚开始来的第一天,我见到主管都紧张得很,说话也说不好。我这个人学东西比较慢,但我很认真学。工作上的事情,我以前在学校没怎么接触,很多事情都要学。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。以下是我这六个月的工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,让前台保持整洁。当天看看备忘录还有什么事情要做。每天报纸要整理好,饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸、厂服等。。当员工领用厂服时,要做好登记。如果物品坏了如:门坏了就要叫电工维修;如果电脑有问题就要找网管啊爽,有什么问题都要想办法解决。其实这些小事情我一开始只会问主管,又不敢问其他人,后来主管让我去自己去问,起初还有点讨厌,但久了发现问一下别人没什么,从而提高了自己的胆量和沟通能力。
二、接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,接待客人要笑脸相迎,亲切大方。引客入座后要给水客人,告知客人已通知相关负责人,请稍等。我知道,我自己还很多需要学习和改进的地方,我会很努力,争取得到别人的认同。
三、当有新员工进入公司,经过面试后,问清楚新员工什么时候来上班,并要帮他们办理入职手续。当有员工离职时,首先要向其部门主管了解情况,再做适当的处理,最后才办离职手续,离职期限一般要一个月,若到期,就办理离职和工资结算。
四、做好在饭堂吃饭人员登记,并在月底更新吃饭人员登记表,并及时写好饭卡,给饭堂阿姨及当阿姨给我表格时,要尽快计算每个人整月的餐费 ,并贴在公告栏上,给员工核对。
五、员工的考勤登记,大约3-5天做一次,要在月初做好上一个月的考勤记录表,并贴出给员工核对,若有错要及时进行修改。
六、平时做宿舍人员登记,及时更新表格。当电工抄好电表,并交表格给我,就要把电度数填进电脑里。在月初要做好住宿的员工的个人水电费用,并贴出给员工核对,若有错要及时进行修改。
七、在13号之前做好工资表,要更新表格,将新员工或离职员工进行修改,之后要填写好考勤、社保、餐费、工龄补助及其他费用等。要查看是否有转正员工和调薪、调岗员工,并对这些员工的工资进行修改。
八、当15号发放工资后,若有员工工资错漏,要作登记,并要部门证实是否真的存在错漏,做好表格,贴出给员工核对,并在下个月补回或扣回。
记得第一次做这些事时,感觉挺困难,认识的人又不多,自己又不能大胆点问其他人。经过几个月的试用期,我觉得自己还可以胜任这个职位,虽然现在我还是做得不够好,但我会尽力去做好每件事情。
在接下来的工作中,我要提升自己的办事能力和沟通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
xx年,区城建开发公司全面贯彻落实十八届四中全会及省、市、区全会精神,在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,在公司组建同时,进一步团结一致、坚定信心、拉高标杆、加速推动。
(一)基本完成新公司组建
根据《xx区区级建设单位实体化运作试点工作方案》精神,开发公司围绕公司实体化运作各项要求,搭建专门工作小组,开展各项新公司组建工作。
一是完成开发公司三定方案编制,拟定公司控制人数60人,设“六部一办”7个部门,即综合部、计财部、前期部、工程部、动迁部、资产管理部和总师办,现方案已上报区编委办审核中。二是对原开发办借调、事业编制、长病假人员进行分流,3名借调人员已完成工作交接,调回原单位工作;事业编制人员已明确保留事业身份的,由区人社局和区编委办牵头落实接收单位;长病假人员已多方咨询政策,并与当事人沟通协商。三是完成公司类型和法人变更,明确开发公司企业类型为国有独资公司。四是完成开发公司薪酬体系标准初稿拟定和职工意见征求,报区人社局审核备案。五是配合区审计局完成公司资产清算。六是完成人员招聘,因征迁“双清”工作需要,经与区编委办、人社局沟通,并报区领导同意,先行招聘征迁现场工作人员2名。七是开展房产过户手续办理,着手对新划转的37处房产进行核查登记,并开展房产过户产权办理。
(二)深入开展各区块开发建设
1、xx区块
加快区块征迁扫尾“清零”和重点地块出让,安置房建设有序推进,骨干路网基本成型。
(1)开展重点地块拆迁“清零”。一是抓农户清零,继续坚持“一户一策”、“多管齐下”工作思路,上半年完成兴隆社区2户农户司法强迁,剩余10户逐户进入司法强制程序,为依法依规实施强制执行工作打好基础。二是抓企业清零,充分发挥“四级联动”机制,成立专门谈判小组,对涉及兴建路、安置房及出让地块等重点地块上的剩余企业,加大谈判和综合施策力度,完成2家企业签约,实现9家已签企业腾空、拆除。启动侨力大酒店等国有企业征迁。三是抓过渡房清零,在建华、红五月社区回迁安置的基础上,加紧催促腾空506套过渡用房,计划6月底前腾空。
(2)重点抓好地块出让。今年计划出让5宗用地共213亩。为确保地块顺利出让,实现区块有序开发、资金滚动平衡,开发公司将地块出让工作作为年度重点工作来抓。一是明确重点地块,深入分析现有地块土地整理、周边配套设施建设情况,与招商局、彭埠街道对接,明确今年出让重点地块及出让时序。二是加快地块前期手续办理,其中普福c2—01地块、c2—01和r21—18地块已具备出让条件,完成招商后即可出让。r21—05地块、c2—07地块已完成立项及选址报告,相关职能部门审核中。三是围绕重点实施地块清零,r21—05地块农户已全面完成,剩余2家企业(兴隆村委会、装饰市场)已签未腾,c2—07地块剩余建华村委会未签约。300亩商业核心区块已签企业正在加快腾空拆除中。四是加大招商力度,在招商局大力支持下,主动对接意向公司,与实力国企就300亩商业核心区合作开发进行多次对接,目前已达成初步合作意向。
(3)有序推进安置房建设进度。一是加快在建安置房项目进度,目前,建华r21—13安置房已进行室外景观施工,年前完成竣工验收。兴隆r21—01安置房已实现主体结顶,年前完成主体竣工验收。二是加快其他安置房项目前期,红五月r21—22、23安置房完成施工图编制,正在图审阶段,计划年底实现开工建设。兴隆r21—02安置房已完成施工图编制。
(4)加快基础设施建设。强化基础设施建设,促框架成型。今年计划实施道路项目7个,目前,三官塘路、同协路、园区路、兴建路西段、五号港路已基本完成技术前期,进入施工招标,其中园区路完成招标,实现开工建设。计划实施河道建设项目4个,其中六号港实现开工建设,进行场地土方清运及苗木迁移;五号港、七号港、白石港正办理技术前期,明年开工。同时加强与市区相关部门协调,及时跟踪协调沪杭甬高速抬升涉及备塘路改线,区块内兴建路、同协路衔接事宜。
(5)完善配套设施建设。一是加快xx重点项目建设。重点启动中央公园(xx美术馆))项目前期。二是加快教育设施建设。r22—13幼儿园4月底实现开工建设,目前进行基础施工,r22—14小学目前正在进行主体施工,6月份弱电施工进场。r22—21幼儿园完成扩初编制,r22—06幼儿园、r22—04小学启动技术前期,计划明年开工建设。三是实施生活配套项目。r22—12邻里中心已完成扩初编制和日照分析,计划今年完成前期,明年开工建设。共3页,当前开发公司20xx年上半年工作总结及下半年工作计划
(6)启动储气站迁建选址。随着xx新城整体开发建设的全面铺开,地块内燃气集团所属的液化气分公司搬迁问题已严重影响到区块的开发进度,新燃气储气站的选址搬迁工作迫在眉睫。根据区领导工作要求,在相关单位的配合下,我公司前期与燃气集团进行了多次对接,并踏勘了多处现场,着手编制了选址方案,共拟定了6处用地进行利弊分析和比选,初步选定了迁移地址。
(7)探索现场有效管理模式。xx区块已进入征迁清零扫尾及工程全面开展建设阶段,区块内遗留的建筑垃圾和偷倒土方较多,影响区块整体形象。根据xx市创建文明城市的有关规定及精神,对区块周围搭设管理围墙并进行墙体美化。对遗留的大量建筑垃圾清运及今后长效管理,多次与彭埠街道、社区、辖区派出所等协商,积极探索有效管理方式。
2、普福区块
加快配套建设、加快回迁安置、加快建管移交。
(1)加快安置房提升改造。完成安置房提升改造工程招标,优质高效实施样板房、阳台封闭、雨棚加装等工程,精心组织施工单位、街道、社区共同开展一房三验等工作,确保房源质量。
(2)实施基础设施建设。着重加快安置小区周边在建道路项目的扫尾和验收整改工作,确保安置小区的交通、环境和排水排污需求,力争验收移交工作能够与回迁安置同步完成。同时,加快实施临时排污泵站建设,启动永久性泵站选址。
(3)完善配套公建建设。2所幼儿园、1所小学已建成并投入使用,配套邻里中心已完成扩初编制,计划年底开工建设。20xx年普福区块所有配套项目全面投入使用。
(4)着手回迁安置前期工作。回迁安置工作涉及面广、环节多、程序复杂,问题多样,涉及老百姓的切身利益,作为项目建设主体,为确保工作顺利开展,公司将提前谋划、主动对接,充分听取街道、社区意见,加强与部门的配合、形成合力,保障工作顺利推进。
3、九堡区块
道路工程扫尾,查漏补缺,涉及10条道路和2条河道尽快移交管理。
(1)道路移交管理方面。一是关于道路移交前空档期管理。涉及路面日常养护及应急抢修委托区市政养护所实施,涉及交通秩序整治与管理、局部道路垃圾清运、沿线未使用土地围墙施工等管理工作,委托九堡镇实施。二是加快道路整治提升,目前已完成道路整治施工招标,6月中旬进场施工。三是关于交警智能深化方案因市交警部门审批权下放,由区交警部门审批中。
(2)关于九乔路延伸段、横四港延伸段建设。目前已完成施工招投标,进行施工许可证办理,计划6月份实现开工建设。
4、xx广场区块
等待启动定海社区拆迁,加快支路和停车楼项目手续办理。
(1)关于停车楼拆迁问题。目前,已启动地块出让可研方案编制,因定海社区拆迁安置事宜涉及钱江新城,正在对接中。
(2)关于西子百大周边两条道路建设问题。配合西子百大项目竣工验收需要,计划年底前完成两条支路手续办理。
5、两个代建项目
(1)配合文广新局做好九堡东城文体中心代建服务。xx年1月份完成项目设计—采购—施工总承包(以下简称“epc总承包”)招标。
(2)加快检察院“两房”项目专项验收。xx年1月底,区检察院已正式搬入新大楼。目前,剩余规划、人防2项专项验收存在问题,进度缓慢,目前正配合检察院督促总包单位进行整改落实。
下半年,我公司将根据6月3日滕勇区长专题调研工作会议精神,围绕年初工作计划,认真做好区块开发顶层设计,集中精力实现重点突破。全力以赴抓好下半年重点工作,突出抓好xx区块征迁“清零”、地块出让和普福区块回迁安置。实施安置房、道路、配套设施建设,抓好已建道路移交管理。
1、围绕重点项目抓好征迁扫尾“清零”
一是成立专门工作小组。我公司将根据问题分类成立若干征迁“清零”工作组,集体企业工作组以街道、开发公司、国土局、社区四位一体组成,国有企业工作组以街道、开发公司、动迁公司、社区四位一体组成。
二是建立一户一档、一企一案。对剩余10户农户做好相应方案,在专门谈判小组上门不断约谈的同时,做好两手准备,根据地块许可证性质分三批走行政裁决和司法强迁程序,计划20xx年上半年全面完成。进一步调查摸底未签约企业,了解情况,讨论、分析、研究解决方案,对重大问题通过征迁指挥部会议集体商议决策。
三是具体工作时间节点安排。已签约未腾空企业,涉及项目具备开工条件或停工等待的,6月底前腾空并拆除;涉及项目今年需尽快开工的,8月底前腾空并拆除。对未签约的企业,涉及项目具备开工条件或停工等待的,8月底前签约腾空并拆除;涉及项目今年需尽快开工的,10月底前腾空并拆除。涉及与今年开、竣工项目有关的国有企业9月底签约,10月底腾空拆除;其他年底前腾空并拆除。共3页,当前第2页123城建开发公司20xx年上半年工作总结及下半年工作计划
2、围绕地块出让加大招商力度
一是抓招商促出让。面对土地市场严峻形势现状,会同区招商局,利用各种招商平台,加大xx区块出让用地推荐力度,主动上门对接原合作开发商,招揽意向单位,进一步与万科、远洋、中铁、方兴等企业洽谈协商,力争年前完成普福c2—01地块、c6—02地块、c2—07地块招商与挂牌出让工作。
二是抓拆迁扫尾促出让。会同彭埠镇及相关社区推动r21—05地块、c2—07地块、300亩核心地块剩余企业征迁及遗留问题扫尾工作,力争10月底前完成地块签约拆除工作,为下半年地块出让创造条件。
三是抓宣传促出让。为确保完成今年我公司的出让计划,将加大宣传推荐力度,计划在xx区块四周,特别是艮山东路沿线围墙上设置墙体广告,宣传区块优势、定位及未来发展蓝图,同时,在出让地块上设置大型广告牌,表明出让地块性质及各种技术指标,让意向单位一目了然。
3、围绕进度品质抓好安置房建设。
一是完成普福安置房整改提升。公司将充分借助行政审批权力下放的有利东风,早报建、早开工,早建设,树立精品意识,强化项目管理,与属地联动,精心建设品质农居。对于已具备回迁安置条件的普福安置房项目,公司充分听取民意,加快房源提升方面,7月底前完成样板房、阳台封闭、雨棚加装等提升改造工作。
二是加快在建安置房建设进度。建华农居三期计划6月份综合管线进场施工,年前实现主体竣工,兴隆r21—01地块计划8月份实施外架拆除,年底主体竣工。
三是做好新开工安置房项目准备。红五月安置房二、三期已完成扩初批复和施工图图审,正在进行代建招投标,待彭埠二小、蔬菜公司拆除后,实现开工建设。兴隆r21—02、03地块完成施工图编制,地块内剩余农户及企业将在年内完成签约、拆除,为明年项目开工创造条件。
4、围绕区块成熟完善基础设施、配套设施建设
一是推进基础设施建设。基本建成道路4条,xx园区路、五号港路、五号港弄、九乔路延伸段计划6月底完成招投标,8月份进场施工,年底基本建成。开工建设3条,三官塘路北段计划8月份完成招投标,年内实现开工建设,同协路、兴建路西段计划9月份开工建设,年前完成雨污水管铺设。完成技术前期2条,xx广场2条支路年前完成技术前期。六号港年底前建成。
二是加快配套设施建设。配套设施建设总目标:普福“一幼一中心”全面建设,xx“一小一幼”全面建成,九堡文体中心开工建设。即:普福幼儿园计划6月份底完成竣工验收,普福邻里中心年底前完成技术前期,实现开工建设;xxr22—14小学计划7月份完成主体结构,9月份市政景观进场施工,年底竣工,r22—13幼儿园计划8月份完成中间结构验收,12月份完成主体竣工验收。九堡东城文体中心计划7月底实现开工建设,年底完成桩基及土方开挖。
5、围绕回迁安置抓缺口问题解决
一是科学制定方案。细化工作目标,倒排工作计划,落实主体责任,明确部门分工,合力推进。
二是深入调查摸底。建立“一户一档”,全面掌握回迁户情况,做深做细前期各项准备,争取工作主动。同时,会同属地街道、社区及时掌握回迁户思想动态,密切关注各类群体活动信息,提前做好各项工作预案
三是灵活解决安置缺口问题。为确保8月底完成普福583户农户回迁安置,近期公司将围绕普福安置房缺口问题,继续加大与区农居建管中心、彭埠街道和普福社区工作对接,运用政策,突破常规房源安置思维,针对普福社区具体安置问题,大胆创新,积极探索安置方式的多样化,灵活运用实物安置、货币安置、指标回购和期房返租等形式,增强可操作性。
6、围绕核心地块出让实施规划调整
加大谈判协商力度,形成与有实力国企合作开发xx区块300亩核心区块可操作性初步框架,并及时上报区政府主要领导。如上述合作模式达成,规划技术可行,根据目前工作安排,我司初步拟定了商业核心区开发时序。在6月15日前完成核心区规划设计方案编制。6月30日前完成区各职能部分意见征询,并对规划设计方案予以完善。7月15日前完成经区主要领导确认的规划设计方案最终稿。7月底前签订框架协议,同时上报市规划局办理控规局部调整及选址论证报告。10月份上报市政府。11月份完成商业核心区内所有拆迁(兴隆安乐堂待12月22日冬至日后完成)。12月份完成场地平整及完成围墙搭建。20xx年1月份完成规划调整及规划条件批复。
7、围绕选址迁建做好沟通协调
加快xx储气站迁建工作,我公司将以拟选址地块为主攻方向,开展下步深化工作,初步计划安排为:6月中旬前完成初步方案编制,论证明确项目选址可行性;7月中旬前完成选址论证报告;7月底前启动规划调整程序,并上报市规划局审查;10月中旬前完成选址论证报告批复;10月底前启动基本建设程序;20xx年2月底前力争完成农转用上报手续,同时编制初步设计方案;20xx年9月底前完成初步设计批复;20xx年年底前完成征迁工作;20xx年6月底前完成施工许可证办理,实现开工。
2024年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将2024年工作计划如下:
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益;
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程;
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期;
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务;
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的.手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧;
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化;
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为;
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可;
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决;
在2024年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
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