大家在写工作总结的时候,一定要做到详略适宜才行,工作总结写得好是会让我们个人的能力得到充分的展示的,以下是小编精心为您推荐的用电脑打工作总结精选5篇,供大家参考。
尊敬的各位领导、各位同事:您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
随着信息时代的突飞猛进,书面阅读式的文化走入了多媒体的阅读文化,幼儿获取信息的渠道已不只是图书了,幼儿完全可以从符号、文字、图象、声音、动画等信息媒介中获取自己感兴趣的信息,早期阅读的范围在拓宽,早期阅读的意义更加深远,因而在培养幼儿阅读能力的过程中要加强多媒体中阅读内容的利用,既能激发幼儿阅读的兴趣,也是教育现代化的重要标志和发展趋势。
一、利用电脑多媒体网络资源激发幼儿早期阅读的兴趣
学习兴趣是学生获得知识,扩大眼界,丰富知识经验的最重要的推动力。但从幼儿年龄特征看,他们以无意注意占优势,需要一定数量和质量的刺激才能引起幼儿的注意,而在幼儿园阅读教学中运用多媒体技术综合运用形、声、色、光的效果,创设各种形象生动、灵活多变的学习情境和教学情境,虚拟现实,再现生活物景,把静态知识动态化,抽象知识形象化,枯乏知识趣味化,从而营造了轻松自然的学习氛围,唤起了幼儿的有意注意,诱发幼儿的情感共鸣,使幼儿在不知不觉中全身心地投入到阅读教学活动中,这不仅激发了幼儿的兴趣,陶冶幼儿的情操,还极大地增强幼儿的认识动力和能力,推动他们学习。
电脑多媒体具有鲜艳和生动的图像,动静结合的画面,其智能性的启发和引导,必然使孩子在学习过程中很有兴趣,并由此唤起高涨的学习情绪,幼儿的感觉、知觉、表象、记忆、思维、情感、意志等心理因素都能保持良好的状态,孩子的认知心理将得到发展和提高。多媒体软件中可以设计幼儿喜爱的各种情景,引发幼儿产生愉快轻松的情感体验,有利于激发幼儿形成积极健康愉快的情感。另外,计算机在调节幼儿学习情绪上也有较大的优势,当幼儿获得阅读操作成功时,计算机就会说出表扬的话"你真棒"、"你太聪明"、"太好了"等,或请可爱的小动物奖一颗五角星、一朵红花等,如果幼儿阅读操作错了,则会播放"你要努力呀",“没关系,请再想一想”等鼓励的话,这就迎合了幼儿的学习心理,从而使幼儿产生了浓厚的学习兴趣。
在传统早期阅读教学中通常通过几幅图片,几本书的教育方式进行,已经远远适应不了幼儿的需要了,而运用多媒体课件将课文的意境、内容、语言结合在一起,并以生动有趣的画面展现出来,极大吸引了孩子们的注意力,提高了幼儿学习的积极性,再通过生动的画面与多变的表现,将抽象的文字知识形象化、兴趣化,为幼儿创造了一个自由、宽松的语言环境,最后通过各种的形式让幼儿进行语言交往,使幼儿轻松完成了学习任务,真正体现了“乐中学、动中学、玩中学”这一观点,这样不仅让孩子感受到语言美的魅力,同时又发展了他们的观察力、想象力、表达能力。例如在学习《坐火车,真有趣》一课时,当有趣的画面一出现,立刻引起了幼儿浓厚的兴趣,老师的提问,立刻引起了幼儿的仔细观察,孩子们争先恐后地回答,老师简单归纳后,轻点鼠标,幼儿看着画面跟随轻柔的音乐朗朗读出。散文的学习,运用了5幅动画课件进行,向幼儿讲述散文的内容,启发幼儿对散文的理解,运用肢体动作来表现散文的意境美,这样给幼儿充分的想象,交流的空间。在此基础上,再让幼儿完整欣赏散文,他们很快就掌握了散文的内容,通过游戏让幼儿掌握了教学内容,密度适中,充分调整幼儿的视觉、听觉等多种感官,较好突破重点、难点,幼儿始终兴致盎然地进行学习,圆满完成教学任务,这无疑拓宽了我们的教学资源,优化了我们的课堂教学。
在计算机上把学过的儿歌、诗歌、故事制作成课件,图文并用,为幼儿朗读,激发幼儿的阅读兴趣。如:悦耳动听的朗读声将有助于孩子集中注意力,扩大词汇量,积累知识,丰富想象力,对孩子智力的开发、性格的塑造、爱好的养成、感情的丰富、情操的陶冶,激发孩子的学习兴趣。尤其我们利用计算机多媒体通过声音、图像等多种表现形式,使幼儿能对知识掌握得更加透彻、更加形象、有利于调动幼儿思维的流畅性、变通性和独特性,激发积极的思维能力和阅读能力,培养分析问题和解决问题的能力,从而有所发现,有所提高。美国教育家杰姆.特来斯说过:“听读是引导孩子阅读的有声广告。”因此,我们老师每天让孩子听读5到10分钟,这对于激发幼儿阅读兴趣是非常重要的。这种听读主要是以欣赏图片故事和其它文学作品为主要内容,如散文、故事等。幼儿在教师抑扬顿挫的朗读声中油然而生想读的愿望。听读的目的是让幼儿反复倾听成人那娓娓动听的朗读,并不断体验、品味。通过听读活动可以集中幼儿的注意力,丰富幼儿的词汇,激发想象,拓宽视野,萌发情感。尤为重要的是可以使幼儿逐渐领悟语句、结构和词义神韵,从而为广泛阅读打下基础。
五、利用电脑多媒体阅读教学发展幼儿自主观察讲述能力
幼儿时期是人生智力开发和品德形成的起始阶段,良好的观察讲述能力的培养对幼儿的心理发展和认知能力的形成具有重要的作用。多媒体对培养幼儿的观察力独具优势。
选择有教育意义的图片和动画片让幼儿观看,引导幼儿有序的观察,逐步积累经验。幼儿只有认真观察画面,才能理解画面内容,看后让幼儿把主要内容说出来,教师引导幼儿学会观察,并提出能引起幼儿观察的问题,以帮助幼儿理解画面内容,由浅入深地让幼儿观察“画面上有什么?”“他们在干什么?”还可以提出一些故事以外的内容来引导幼儿观。,在幼儿逐页观察画面并理解画面内容后,再引导幼儿有序地观察,理清思路,把握好故事结构。引导幼儿有序地观察,目的在于让幼儿积累阅读方面的知识,更重要的是让幼儿掌握阅读方法,懂得故事的内在规律,知道故事是按照“人物、地点、事件、结果”的顺序来发展的,使幼儿获得有序思维经验。幼儿在阅读中认识某些汉字时,能将图与字结合起来,有助于对一些汉字的理解,逐步积累幼儿的阅读经验,为幼儿独立阅读打下基础。
学龄前的幼儿的思维以具体形象为主要特征,抽象逻辑思维出现了萌芽,随着信息技术发展迅猛,改变着人们的学习、生活和思维方式。多媒体教学以它特具的新颖、趣味、直观和艺术性,使教学活动变的丰富、多媒体以其丰富的表现力,强大的交互性,深深地吸引着幼儿。我把故事、儿歌的内容在多煤体上制作成课件,制成幻灯片给幼儿提供阅读材料,图文并用。好容易吸引幼儿学习,激发了幼儿的阅读兴趣。通过形象的图象和文字,幼儿容易记住故事和儿歌的内容,所以让幼儿进行故事和儿歌表演时,幼儿很快就能把主要内容表现出来了。比如:我在上散文诗“七彩的风”时,把这个故事制成flash动画,图象、声音整合在一起,幼儿的注意力好集中,通过看一看,听一听,幼儿好容易记住了散文诗的内容,并能大胆地说出这首散文诗的内容。又比如:我在上故事《三只小猪》做了一个flash动画,在学习儿歌和创编儿歌时,在这有声有图象的情景里,让幼儿进行创编活动,比看图片的效果好多了,教师由传统的讲解者转变为教学活动的组织者、指导者,孩子由被动地学习转变为主动地参与学习了,语言表达能力也提高得好快,还认识了不少汉字。班中的部分小朋友,由于他们对我们组织的活动感兴趣,所认识过的汉字都已经记得,语言表达能力强,能看着图片的文字,有声有色地讲述故事,并能基本理解故事、诗歌的大意。
想象力如奔驰的骏马,在思维的天地里往来驰聘。想象力的丰富与否,直接影响着幼儿思维能力、语言表达能力的发展。如果在活动中适当借助多媒体手段培养幼儿的想象力,效果会很好。在教学活动《小羊过桥》中,我做了前半段故事的动画,“……小黑羊和小白羊分别在河的两边,河上有一条独木桥,他们两个都要过桥……”画面在此定格,接着会发生什么事情呢?请幼儿充分发挥想象。于是小朋友你一言,我一语,有的说:“他们两个谁也不让谁,后来都掉到了河里。”有的说:“他们会互相谦让……”孩子的思维就像插上了翅膀,在天空中自由地飞翔。
电脑多媒体技术在幼儿早期阅读课堂教学中起着不可估量的作用,恰当地运用电脑多教媒体手段即符合幼儿的认知心理规律,能促进幼儿的智力发展,同时还能优化幼儿园课堂教学结构,有效地提高教学质量。因此,利用电脑多媒体技术以图画读物为主,以看、听、说有机结合为主要手段,从兴趣入手,并萌发幼儿有话敢说、有话想说的氛围和情感,丰富幼儿阅读经验,提高阅读能力,发展孩子的想象能力、思维能力和表达能力。
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。(二)、0*年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(一)、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
指导教师:
本学期,学校增加了第七节课“晚托班”,我和周老师负责电脑兴趣班。在这整整一学期的兴趣小组活动中,我们认真负责地进行辅导,让每一个参加活动的同学都能获得收获,取得进步。在兴趣小组活动初,我们制订了一份教学计划,希望学生能学到丰富的知识。但在第一次活动之后,在了解了每一个学生的兴趣、特点之后,发现原来的教学计划内容涉及太多,很难让学生体会到其中的重点。因此,我们又重新制订了一份更符合学生实际,更有针对性的教学计划。计划制定之后,我开始认真地授课和辅导。由于本学期辅导的重点是打字和“画图”软件的综合运用,所以我在每次活动中都力求激发学生的兴趣,让学生在循序渐进中不断提高。如:在打字练习的时候我化枯燥的打字练习为有趣的打字游戏或打字比赛,让学生在快乐中学习打字;在学习“画图”的时候采用贴近学生生活的贺卡、小报展开教学,使学生体会到学有所用。又因为兴趣小组是三至六年级学生组成的,所以我充分利用了学生的竞争欲望,使学生学习的时候更有动力。在多样化的活动中,学生不仅对信息技术更感兴趣了,而且每一个学生都在活动中取得了进步,比如:本来对打字不熟悉的三年级学生,对打字有了一定的认识,学会了打字;而四年级的同学在原来打字的基础上学会了许多打字的技巧。又如:学生本来认为“画图”软件的作用只是画图,而通过兴趣小组的活动学生认识到“画图”软件其实还有许许多多的用处呢。虽然在兴趣小
组活动中每一个学生都有所得,但我也发现了一些不足的地方。比如:部分学生在取得一定进步后有些松懈,不肯进一步去努力。又如:一些学生在遇到困难的时候有些畏缩过份依赖老师,不能自己努力克服困难。针对这些问题,我将在以后的兴趣小组活动中继续思考,寻求一些更有效、更符合学生实际的教学方法,使学生能更有效的学习,取得更大的进步。总之,在这一学期的兴趣小组辅导工作中,我学到了许多经验,学生也取得许多进步。
时间总是在忙碌的时候溜得最快,回想到在上个月月做计划的情况还历历在目,但转眼间就已经到了8月底了。但忙碌总有忙碌的好处,经历了这忙碌的一个月,我们在销售的成绩上面也都收获颇丰!
回顾这一个月,因为开学的日子即将到来,我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮!在这个月里,无论是对电脑选择有纠结的,或是外出工作来增加自己购机资金的,各种类型的的`大学新生们都会抓住这最后的新生购机优惠活动!如今,8月也已经进入尾声了,为了记录和反思这次的工作情况,我对自己这个月的工作总结如下:
通过过去的工作方面的经验,我也察觉到自己在工作中有许多不足问题,其中,尤其是对电脑配置的深入了解方面。现在的大学生对电脑的了解基本有两种,一种是完全不了解,另一种就是研究的比较透彻。
作为一名销售人员,如果在对自己的产品上都不如顾客了解,别说是推销。连自己都会感到尴尬。为此,在这个月的空余时间里,我加紧对我们店内的主打品牌xxx型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑知识进行了恶补。尽管时间的不多,但我主要是针对关键的知识去了解,也大大的增加了自己的知识储备。通过这份学习,我也大大的提高了自己的自信,在销售方面也更有自信了。
此外,我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内管理的知识。通过在店内对货物的摆放,店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解,我们大大的改善了店内的环境,并也给这个月的工作带来了不少的帮助。
电脑作为贵重品,在选购的时候,家长和学生都会比较慎重。无论是从性能还是外形来抉择,每个人都有自己得看重点。所以在工作方面,我简单的将电脑的商品分为几个不同的类别的,分别的对应顾客需求的性能、外形以及两者皆有要求的类型。
在销售时,我会积极的考虑客户的需求,并根本顾客的要求,推荐相应的款式。因为有了这样的工作准备,所以有时候尽管比较忙碌,但也让我能在推荐中给出较为符合的判断。
总的来说,这个月的情况是非常出色的,因为有开学这一要素的存在,在加上我们的大力宣传和品牌本身过硬的实力,以及我们每位xxx店员的努力,我们都在这个月的成绩上取得了出色的结果!但我们不能为此骄傲,这个月的成绩是属于这个月的,在今后的工作中,我还会继续努力的加强自己,让自己工作的更加顺利!
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