跟多人在结束工作后，都会认真写好一份工作总结，相信大家都知晓，优秀的工作总结可以缓解工作中的压力，不断提升工作的技能，下面是小编为您分享的创建办汇报工作总结5篇，感谢您的参阅。
学校为贯彻落实《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和县委、县政府关于建设“平安磐安”的部署，认为完善学校及周边环境社会治安综合治理，促进安全文明校园建设，是教育发展的内在需要，必须认真做好社会综合治理工作，并努力取得较好的成绩。
1.指导思想：以邓小平理论和“__”重要思想为指导，以“切实把构建社会主义和谐社会作为贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务和全面建设小康社会的重大现实课题抓紧抓好”和县委、县政府关于建设“平安磐安”的部署为方针，结合学校自身实际，坚持教育与管理、治理与建设、常规工作与阶段性工作相结合，切实维护学校师生的正常教学、生活秩序，切实保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、健康、文明、和谐的校园育人环境。
2.总体目标：通过创建机制，开展有效工作，改善学校及周边治安状况，进一步健全校园安全防范机制，有效防止重大刑事、治安案件发生，限度减少违法犯罪案件和重大安全责任事故的发生;加强道德法制宣传教育，努力实现以思想道德素质的显著提高，校园文化生活质量的显著提高，校园文明程度的显著提高。
领导重视，认识到位，建立并健全了校长、书记为主体的综治、创安领导小组，把综治、创安工作摆到学校的主要工作议日程中去，做到年初有计划、全年有总结。进一步完善学校综治、创安的网络机构，在与上级有关部门签订《综治责任书》的同时，根据“谁主管，谁负责”的原则，将《综治责任书》分解到学校和各个部门，使学校的综治、创安工作做到领导重视、组织完善、职责明确、齐抓共管，给全体师生营造一个安静、和谐、健康的学习和工作环境。
1.组建各类安全工作领导小组，组长黄加文，副组长陈天宝、孔国华、付美华、楼寿银，组员楼晓明、杨国棋、张中华、孔开红、厉妙荣,具体日常工作由政教处负责。
2.加强保安队伍建设，设立学校保卫科，组长周柳明，加强与公安、综治等部门的沟通，加强工作协调，定期沟通情况，研究解决问题，真正形成齐抓共管的合力，以推动安全保卫工作深入开展。
3.针对师生不同特点，组织师生参与形式多样的创建活动，形成学校党政主要领导负责，各职能科室各司其职、紧密配合，全校师生共同参与的工作机制。
4.在创建工作中要坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，及时准确地掌握学校及周边治安方面出现的新情况新问题，大力加强安全防范工作，提高预防、发现、控制和处置能力，努力消除学校及周边各种不安全隐患。加强制度建设，全面推进校园平安建设。
具体工作流程及情况：
⑴校长是安全工作的第一责任人。
⑵有创建平安校园领导班子，并配备法制副校长或法制辅导员。
⑶有创建平安校园的当年目标、计划和总结。
⑷定期研究分析校园、师生安全问题。
⑸层层签订安全工作责任书。安全保卫人员落实。
⑹列入学校和相关处室的会议议程。
健全制度，加强管理，做好各项制度和措施的落实，把各项工作落到实处。
1.“看好自己的门，管好自己的人”，这学年进一步加强了门卫管理，监督好传达室执行门卫制度的情况，并经常检查保安的来客登记和保安夜间巡查制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入校园，以确保学校正常的教学秩序。
2.进一步加强对学生宿舍的管理，依照《磐安中学宿舍管理条例》，做到生活指导老师、宿舍管理员岗位明确、职责到人。由生活指导老师、宿舍管理员负责对住宿学生的卫生、安全、行为规范进行检查、考评。强化请假制度，做到对学生负责，使家长放心，以确保住宿学生的财产安全和人身安全。
3.坚持实行领导和教师的值周制，坚持实行有学生参与的班级值周制。负责督促检查学校的日常教学秩序、管理秩序和卫生、安全，以及学生的行为规范。学校坚持每天安排一名领导和四名教师24小时在校，及时处理偶发事件，以确保学校的安全和正常秩序。
4.坚持以防为主，防治结合，“人防”和“技防”并兴的原则，学校红外线防盗报警装置监控职责落实到人，并作好值班记录。对学校的重要部门(行政楼、科技馆、体艺馆、配电房等)24小时配备值班人员，以确保学校的财产安全，防患于未然。
5.消防安全是学校综治、创安工作中不可忽视的一个重要环节，学校严格遵照《学校消防安全管理制度》，根据上级有关部门的要求，对学校重点部门的消防安全坚持“以防为主，以消为辅”的消防工作方针，做到技术规范、监督执行、经常检查、正常维护，归口管理。对学校各类剧毒药品、易燃易爆危险品设立化学品仓库，并配备专责保管员，从人抓起、排除隐患、杜绝火灾、爆炸、中毒等重大事故的发生。
6.交通安全是学校安全工作的重头戏，学校将加大交通安全教育的力度，增强交通安全和管理。结合《安全教育周》，举办安全教育报告会，刊出举办交通安全黑板报，召开主题班会，寄发家长信，做到交通安全警钟长鸣。
7.抓好创建平安小区的活动，配合小区做好各项社区工作。学校将继续做好全体师生的政治思想工作，增强全体师生参与社会治安综合治理、创安的意识，维护学校的正常秩序和良好的教学环境，使我校社会治安综合治理、创安工作更上一个台阶。
8.开设心理健康教育，有专用场地，有专门教师，有专人负责，由固定时间。
制度建设及落实情况：
⑴治安制度
⑵有实验室、重点部位、场所、学生生活区安全保卫制度;有门卫、巡逻制度。
⑶教学安全制度
⑷有教学、实验、社会实践学生外出活动安全制度。
⑸消防制度：教学区、学生公寓和重点部位(实验室、发电房、炊事房等)有消防制度。
⑹卫生制度：有环境、食堂卫生制度(包括卫生保洁制度、从业人员卫生规范、食品采购索取。
⑺凭证制度、留样制度
⑻疫病防治制度
⑼交通安全制度
⑽禁毒制度
⑾有校园交通安全制度、有车辆通行和停放制度。
⑿安全保卫工作经费保障并能经费落实。
⒀签订安全责任书。
建设和谐校园，是建设社会主义和谐社会赋予教育系统的重要使命，也是教
育自身发展的应有之义，它是保障学校育人功能实现的重要途径。需要构建共建网络，需要部门同心协力。
??师资队伍、班主任队伍建设能保证学校安全规范地开展教育教学活动。学校的师资队伍建设规划明确，措施有力，队伍结构合理，善于学习新知识接受新事物。专任教师的专业发展有明确目标，对青年教师、骨干教师和班主任的培养有计划有措施。选送有潜力的青年教师去进修培训，如送韦玲珍老师去研究生学习，最近学校派出5名青年教师到宁波参加全国优秀班主任培训班学习。
??学校重视与周边社区的沟通，周边环境能保证学校平安和谐;拟订了与安文镇市口村文明共建计划，签订了师生文明共建责任书，学校文明对周边社会文明有良好的辐射作用，社会公认度高。
??政教处及班团工作有计划、有措施;班团建设有凝聚力、有活力。组织志愿者到应固新村开展活动，进一步增强了学生的环保意识，同时密切了与周边群众的关系。
??政教处和团委充分发挥学生会和班级学生干部的主动性，以自主管理为主，让他们承当卫生保洁、纪律维持、宣传教育方面的工作，既帮助学生提高工作能力，有加强了学校督察的力量，学校不仅有创建平安校园规划，目标任务明确，而且师生参与率近100%以上，创建工作有特色有创新，正在形成学校自己的品牌。
??教务管理制度健全;有完善的教学质量保证体系;有备课、听课等教学研究制度，教学规范。注重研究学生，改进教学方法，学生对课任教师的满意率在90%以上。有本校的教学改革规划与措施，注重教学手段和方法改革及课程建设。师生负担合理，对学习成绩后25%学生有科学的帮扶措施，效果良好;乐教乐学有良好氛围。学生满意率95%以上。
??后勤保障服务体制完善，机制顺畅;设施齐全，服务规范。专用场馆等设施符合有关规定;管理制度完善，使用合理。服务项目符合师生需要，服务规范;师生满意率90%以上。
??学校安全管理部门和人员具有安全事故应急处理的指挥和协调能力。师生掌握基本的安全自救知识，具有突发事故应变能力，师生安全意识强，今年9月中旬制定并实施了高一新生紧急避险逃生演练，提高了学生和安全管理人员的应急处置能力。学生紧急避险、停水停电、食品危急和公共安全应急预案等各项安全管理制度及应急预案健全,安全工作责任制和责任追究制明确，形成安全工作人人有责的良好氛围。
??财务室规范实行校务公开、办事公开，财务公开，学校工会规范推行教代会等制度，监督机制、沟通机制健全。教职工廉洁自律，师生、家长和社区满意率95%以上。教师爱生敬业、教书育人，学生尊师重教、积极向上，师生关系融洽，文明礼貌。有平安学校建设的文化标志和秩序井然的校园氛围。
??学校招生办公室按照规定招生、收费、规范办学办班;信访渠道畅通，处理及时得当;师生对学校行风建设满意率90%以上，社会行风评议满意率90%以上。
在构建全方位共建网络，多部门同心协力的基础上，努力做好全体师生的法制教育和安全教育，继续搞好一年一度的《法制教育周》和《安全教育周》常规教育，增强全体师生参与社会治安综全治理、创安的意识，使之学法、懂法和守法的同时，在加强防止青少年犯罪的教育方面不断创新，不断拓宽教育领域，我校作了不少新的探索，教育方式创新，教育内容加深，切实提高全体师生遵纪守法的自觉性，使全体的普法率达到目的100%，犯罪率控制在零。
??安全教育和管理与学校法制教育、德育工作有机结合，效果良好。学校重视学生心理健康教育，师生心理状况良好。学校德育工作制度健全，工作有创新，成效卓著。如政教处专门举行针对个别纪律后进学生的诫勉座谈会，并且取得良好效果。
??校广播台、校刊、宣传栏、校园网等宣传载体对校园文化建设有良好的促进作用。能按计划举办安全知识讲座，开展以安全为主题的征文活动和主题班会，安全教育活动丰富多彩而且富有创新精神，开展有针对性的全校师生参与的安全防范演练，有良好效果。定期举办校园文化、体育、艺术、科普教育、道德实践等主题班会活动，学生参与活动的覆盖面100%。
??健全卫生预防体系，有经费保障;完成中小学食品卫生质量监督分年度考核目标;落实中小学生医保制度;开展健康教育;注重饮食卫生，加强检疫监测工作，师生体检率达标。体育课程设置符合国家有关规定，实施《国家学生体质健康标准》，开展了学生每人每天3000米跑步的阳光体育运动等。
??具体工作落实情况：
1.期初和期末各进行1次面向全校学生的安全教育。
2.期初和期末各进行1次面向全校学生的法制教育。
3.禁毒宣传教育有年度计划，过程有步骤安排，学校与各班级签订禁毒责任书。
4.每学期组织1次有主题的安全和法制宣传活动;学生知晓本学期学校组织的安全、法制、禁毒教育。
5.由团委组织清明节文明祭祖禁止野外用火专题教育。
6.学校在第二学期末专门组织防溺水宣传教育。
7.制订公共安全应急预案、紧急避险预案和食品、水电等应急预案。
8.组织并实施了高一新生为期十天的军事训练实施方案。
9.制订并组织实施了高一新生的紧急避险演练预案。
和谐校园、平安校园必须两手抓，一抓内部，二抓周边环境，内部是根本，外部也不能忽视。所以学校坚持：
1.“看好自己的门，管好自己的人”，这学年将进一步加强门卫的管理，监督好传达室执行门卫制度的情况，并经常检查保安的来客登记和保安夜间巡逻制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入校园，以确保学校正常的教学秩序。
2.进一步加强对学生宿舍的管理，依照《磐安中学宿舍管理条例》，做到生活指导老师、宿舍管理员岗位明确、职责到人。由生活指导老师、宿舍管理员负责对住宿学生的卫生、安全、行为规范进行检查、考评。强化请假制度，做到对学生负责，使家长放心，以确保住宿学生的财产安全和人身安全。
3.坚持实行领导和教师的值周制，坚持实行有学生参与的班级值周制。负责督促检查学校的日常教学秩序、管理秩序和卫生、安全，以及学生的行为规范。学校坚持每天安排一名领导24小时在校，及时处理偶发事件，以确保学校的安全和正常秩序。
4.坚持以防为主，防治结合，“人防”和“技防”并兴的原则，学校红外线防盗报警装置(探头)监控职责落实到人，并作好值班记录。对学校的重要部门(行政楼、科技馆、体艺馆、配电房等)24小时配备值班人员，以确保学校的财产安全，防患于未然。
5.消防安全是学校综治、创安工作中不可忽视的一个重要环节，学校严格遵照《学校消防安全管理制度》，根据上级有关部门的要求，对学校重点部门的消防安全坚持“以防为主，以消为辅”的消防工作方针，做到技术规范、监督执行、经学检查、依法管理。对学校各类剧毒药品、易燃易爆危险品设立化学品仓库，并配好专责保管员，从人抓起、排除隐患、杜绝火灾、爆炸、中毒等重大事故的发生。
6.交通安全是学校安全工作的重头戏，学校将加大交通安全教育的力度，增强交通安全和管理。结合《安全教育周》，举办安全教育报告会，请交警支队派人来校进行交通法规讲座，在校园里举办交通事故案例的黑板报展览，做到交通安全警钟长鸣。
7.抓好创建平安小区的活动，配合小区做好各项社区工作。学校将继续做好全体师生的政治思想工作，增强全体师生参与社会治安综合治理、创安的意识，维护学校的正常秩序和良好的教学环境，使我校社会治安综合治理、创安工作更上一个台阶。
8.师生安全有良好保障，安全信息及相关材料报送准确及时。
9.管理目标明确：
治安管理
⑴每周一次排查校园治安隐患，并及时上报，每月十七日前上报局相关部门。
⑵校园治安情况每天有台帐;校园或学生发生的治安事件有台帐、有分析。
⑶校门、重点部门有值班和巡逻，坚持日志制度。
⑷学生宿舍管理规范，学生守纪情况良好。
⑸外来人员管理规范，外来人员出入登记制度正常。
⑹有与公安配合的联防机制。
消防管理
⑴消防设施齐全、正常。
⑵组织学生消防避险演练。
⑶定期开展安全检查。
⑷教学区和学生宿舍无违章用火、用电现象。
⑸每学期上1～2节每学期必须上1～2节堂消防安全知识课，做到人员落实，教学内容落实，学生受教育面达100%。
卫生管理
⑴校园整洁干净。
⑵学校有应急救治和疾病预防措施。
⑶有心理健康咨询员。
⑷有传染病工作联络员。
⑹厕所有供学生洗手用的自来水。
⑺食品卫生及食堂管理、出租店管理、从业人员管理规范
交通安全管理
⑴校园车辆停有车位，行有规范。
⑵无乱乘摩托车、三轮车、农用车等非客运车辆及超载乘座情况。学生进出校门有教师维护。
⑴有信息员队伍。
⑵有处置突发事件组。
⑶报送安全信息及时。
10.实际成效
⑴一学年内无群体性事件或学生打群架、斗殴事件。
⑵一学年内无重大火灾或爆炸事件。
⑶一学年内无食物中毒事件。
⑷一学年内无在校学生意外死亡事件。
⑸一年内在校生无安全死亡责任事故。
⑹一学年内无学生违法犯罪。
⑺一学年内校园无校园_事件或“_”_、非法宗教等活动。
⑻无上访事件。
⑼确保高考、会考考点、考生及监试人员的绝对安全。
⑽95%以上学生认为在校学习、生活安全感强。
11.学校重视与周边社区的沟通，周边环境能保证学校平安和谐;与安文镇市口村结成文明共建单位，制定了共建计划，签定了共建责任书，学校文明对周边社会文明有良好的辐射作用，社会公认度高。
按照社会主义和谐社会“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的总要求，和谐校园创建的主要目标为：通过持续不断的努力，使我县各级各类学校，教育决策更加科学民主;教育管理更加科学规范;干群关系、师生关系更加平等融洽;教师更加敬业、学生更加乐学;教育环境更加安全生态;教育发展更加富有活力后劲;社会对教育更加理解支持。
学校经过一年的平安校园创建活动,达到创建平安校园的以下预期目标:
⒈_年教学质量继续保持较高水平，上本科线402人，上重点线134人，教育教学成绩，师生和家长满意度高。
⒉学校无责任安全事故，师生违法犯罪率零。
⒊一学年内无群体性事件或学生打群架、斗殴事件。
⒋一学年内无重大火灾或爆炸事件。
⒌一学年内无食物中毒事件。
⒍一学年内无在校学生意外死亡事件。
⒎一年内在校生无安全死亡责任事故。
⒏一学年内无学生违法犯罪。
⒐一学年内校园无校园_事件或“_”_、非法宗教等活动。
⒑无上访事件。
⒒95%以上学生认为在校学习、生活安全感强。
⒓国庆维稳工作部署早，落得实，人员足，校园安全稳定。
⒔近段时间甲流n1h1防控，及时，果断，措施得力，上下重视，实行全封闭管理，门禁制度加强，目前没有疫情发生。
⒕学校先后荣获市教育系统民主管理先进单位、市志愿者先进集体、市师德群体创优先进集体、市治安先进单位、市“三五”普法先进集体、市公民道德建设先进集体市心理健康教育试点学校等称号。
⒖多年连续保持县市省级文明单位称号。
我校自迁址以来，在市教育局的正确领导下，坚持预防为主、防治结合的原则，从增强师生安全意识、强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，深化和拓展平安建设工作，扎实做好校园及周边治安综合治理工作，通过完善各项管理制度，优化工作效率，加强与街道、派出所的协作，齐抓共管，切实把学校安全工作作为提高依法治校和构建和谐社会的一件大事来抓紧抓好。我校在创建“平安校园”的工作中作了大量的工作，现总结如下：
一、统一思想，提高认识，切实提高“平安校园”创建工作的责任感。
营建安全、稳定、文明、健康的育人校园，既是我校“一切为了孩子的成长和发展”的办学理念的需要，又是践行“三个代表”重要思想的需要，更是加强党的执政能力的具体体现。学校对全体校委会成员和教师工专门进行创建精神的传达，要求全体校委会成员、教师树立安全第一的思想，不仅要有安全意识，更要具备安全能力。
同时对学生进行各种形式的安全知识教育，学生安全意识明显增强。在迁址初期，我校针对安全问题，就对体育器材设施、教学设施、建筑物等进行了全方位检查，并在寒暑假期进行了大规模的维修。维修内容包括消防器材、围墙、门窗、水电等。学校“平安校园”创建工作领导小组成员分工负责，责任到人，签订安全责任书。在学校统一要求下，细化责任内容，落实安全措施，并以此形成有效的长期管理机制。在抓好内部安全工作的同时，主管安全的副校长经常与城西派出所保持联系，使得我校周边治安环境时时刻刻得到较好的治理。
二、健全制度，强化责任，切实把学校安全管理工作落到实处。
学校成立学校平安校园创建工作领导小组，层层落实学校治安综合治理责任制。学校领导高度重视学校安全工作，专门召开学校综合治理工作会议，分管副校长亲自带队并邀请当地公安、消防、安全生产部门检查校园及学校周边安全情况，督促隐患整改，学校各相关部门签订安全责任书，层层落实责任制，做到安全工作人人有责。
制定和完善校园安全建设管理的规章制度，是创建活动的重要内容之一，我校严格执行校园准入制度、规范日常管理;建立健全突发事件处置工作预警预案体系，落实应急反应机制;建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制;制定安全保卫工作制度;严格落实24小时治安巡逻和巡查制度;建立健全平安校园建设工作责任追究机制。我校制定各类安全制度达10多种。
责任落实：根据“谁主管，谁负责;谁主办，谁负责”的原则，学校各部门相继与安全责任人签订了安全责任书。
措施具体：定期进行安全大检查，发现问题及时整改。
经费落实：在安全管理中，学校领导保证资金的落实到位。学校教学设施的改造、体育器材的更新、校园围墙的修缮、照明设施的增添、校园文化建设等等，迁校四年来，学校投入资金就达10多万元，为“平安校园”的创建提供了强有力的资金保障。
三、以学生安全为创建工作重点，采取多种措施有效防范各种安全事故。
1、加强防火工作，筑牢防火墙。学校按照公安消防部门的要求严格校园防火管理，开展消防安全专项整治工作，对图书馆、多媒体教室、实验室、会议室等学生学习、活动、生活场所，对电器、电线、灭火器材、消防水源全面检查。查出隐患，明确责任，限期整改，确保防火工作再上新台阶。
2、加强校园建筑物、施工安全管理。学校严格按照上级要求，定期对校舍建筑物、构筑物开展检查，寒、暑假期间，我们开展了幼儿玩具等设备安全检查维修。对校内楼梯等设备逐项检测，发现问题及时维修，保证设备运行正常。
3、严格食品卫生安全管理，防止食物中毒。加大宣传力度，杜绝学生购买不洁食品，对校园周边食品商店进行了严格的监督。
4、开展学生放学路队护送制度及家长接送制度，防止学生交通安全事故。学校与家长签订行车安全责任书，明确职责，落实责任，加强教师、家长、学生交通安全教育。及时与家长沟通，取得家长的支持与配合，结合安全教育主题，向家长们发放《致家长的一封信》使家长们充分了解我校创建“平安校园”的具体活动，提醒家长们在家中加强安全教育。
1、学校广泛开展治安防范宣传教育。坚持对教师进行安全教育培训，学生思想道德、安全防范教育纳入课堂教学内容，通过聘请司法人员来校讲座、集中讲话、班主任讲话、图片展览，还利用会议、广播、黑板报等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动，提高师生的安全防范意识。
学生安全教育常抓不懈，通过开展“创建平安校园大家谈”主题班队会，每个班级结合自己班级的特点，制定出创建“平安班级”的方案。学校根据不同年级学生的特点全面开展安全教育，以交通安全、消防安全、食品卫生安全等为主要内容，丰富学生安全知识，提高学生自防自救能力。
2、以安全教育月、安全教育周为载体，全体动员、全员参与，开展防盗、防窃、防火、防电、防溺水的活动，寓安全教育于活动中。加强节假日、劳动生产实践、课外活动等的安全教育，增强全体师生的安全意识。加强家校联系，通过家长学校等渠道形成学校与家庭预防减少未成年人违法犯罪的合力，有效预防在校学生违法犯罪和安全事故的发生。
3、加强法制宣传教育，积极开展反邪教、禁毒教育，增强师生的法律意识，学校全体师生都能做到遵纪守法，维护安全稳定和法律的意识较强，没有发生师生违法犯罪行为。
4、加强心理健康教育，开展心理咨询，关心学习、生活困难的学生，耐心教育经常违纪的学生，工作措施到位，教育效果好。全体学生热爱学习，健康向上。
学校把参与社会治安综合治理工作纳入学校工作计划中，认真落实上级社会治安综合治理会议精神，密切配合有关部门加大学校周边地区治安秩序的整治力度，校园周边200米范围内无网吧、无治安乱点，无非法经营的报刊点、音像摊点、饮食摊点等影响学校教学秩序和学生身心健康的营业场所，交通秩序良好，保证了学校教育教学工作的正常开展，维护师生的正当权益，创造了稳定的教学秩序，优化育人环境。
六、齐抓共管，群策群力，平安校园呈现蓬勃生机。
学校领导高度重视，并进一步加强管理，整治校园环境，学校教学区、运动区整齐有序、环境优美，得到了各级领导的充分肯定，学校的平安创建活动如火如荼，多次接待本市和外县市兄弟学校的参观考察。我校一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重点治本”的方针，做足做好“防”文章，学校教育学生养成良好的生活习惯，在提高安全防范意识的基础上定期组织对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，把事故消除在萌芽状态中。由于工作扎实，学校没有出现重大的事故，师生中没有出现违法乱纪的行为，学校内部治安秩序良好，无突出治安案件、无重大安全事故，未被公安机关进行行政处罚。
通过“平安校园”创建活动的开展，进一步增强小学生和教师的安全防范意识，健全学校内部安全管理制度和工作机制，切实提高学校的治安防范能力，有效预防未成年人违法犯罪和重大安全事故。学校与有关部门加强协调配合，持续深入地开展校园周边环境综合治理，切实改善学校育人环境和校园周边治安状况，实现全年无安全事故的平安校园。我们将继续努力，进一步深化平安校园创建的各种活动，不断提高我校的安全工作水平，为把我校建设成为“平安校园”而努力。
今年上半年，互贸区创建全国文明城市工作，在市委宣传部、市文明办的指导下，紧紧围绕深化创建九大工程和三十项专项提升开展工作，实现了时间过半任务完成过半，创建成果得以巩固，各项创建工作得到不断深化。
加强领导力度。根据区党政班子成员的新近变化，及时制定了《关于调整互贸区精神文明建设指导委员会组成的通知》、《关于调整互贸区创建全国文明城市领导小组的通知》，并将文件下发到全区各单位、部门，保证基层在第一时间了解领导机构的变化情况，推动形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制，进一步明确了工作任务、具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。加大宣传覆盖。1月20日市委吴书记将“全国文明城市”的牌匾带回我市，区机关组织全体工作人员参加了迎接仪式，为了让更多的市民了解到我市创建成功的好消息，区党委要求全区各单位、部门进行广发的宣传，党委工作部面向全区广大干部、职工开展了宣传，市场管理处党总支面向涉外商场开展了宣传，街道、社区面向居民群众开展了宣传，窗口单位面向服务对象开展了宣传，营造了浓厚的庆祝氛围，使广大市民对我市创建文明城市成功的知晓率不断提高，对于进一步深入开展创建工作支持度不断增强。加快制度完善。经过三年的努力实践，我区的创建工作已经形成了一整套比较全面的创建工作体制机制，但相关制度建设还需进一步与新的创建形势相适应，为此区党委制定了《互贸区“集中开展六优行动，大力提升公共文明指数”工作方案》，分四个阶段逐步推进实施，重点针对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动、优佳创评、优效组织等六个方面开展创建活动，《工作方案》还详细划分了全区各单位、部门的具体工作任务，保证了全区共同参与合力的形成。
根据最新修订的全国文明城市测评标准，共7个方面、33项指标、111个测评项目，涵盖了城市经济社会发展的各个方面。互贸区根据测评体系的要求，结合自身实际，逐项进行梳理，逐条开展自查，找准薄弱环节，合力攻坚达标。在具体工作中，重点突出以下几个方面的内容：
(一) 打牢“三个基础”
一是坚实的经济基础。全国文明城市测评体系对人均gdp、城镇居民可支配收入、单位gdp能耗等多项指标都提出了明确要求，更加注重经济发展的质量。因此，争创文明城市，加快发展是前提。只有发展才能为人民群众营造更加健康向上的人文环境，才能营造出更加安居乐业的生活环境。为了继续深化创建全国文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我区深入实施了工业强区战略，深入推进改革开放，加快重点项目建设步伐，强力推进群众创业，狠抓节能减排工作，保持经济又好又快发展的良好势头。各级各部门各单位能够正确处理好发展经济与创建文明城市的关系，坚持以发展促创建，以创建促发展，真正做到了发展与创建两手抓、两促进。
二是优美的环境基础。环境是城市文明最直观的表现。脏乱无序的城市，绝不是文明城市。区党委始终把打造洁净优美的城市环境，作为文明城市创建的首要任务，下大气力抓好改造工作。高标准规划设计，全面启动封闭区陈旧楼体外立面改造工程，对海关社区文体馆前背街小巷路面进行了平整、硬化，对管理范围内以华阜大街为主的道路，进行了基础设施维修管理，对辖区内垃圾场进行了重点整治。环卫处不断加大了环境卫生的保洁清扫，从群众最不满意的问题改起，着力从辖区内广场、步行街、农贸市场门前等重点区域、重点部位、薄弱环节抓起，大力整治脏乱差问题，城市卫生环境得到了进一步的改善。进一步协助市交通局、交警强化了市区繁华地段的交通秩序管理，着力解决了乱停乱放、乱穿乱行问题，进一步规范交通秩序。
三是广泛的群众基础。创建全国文明城市是一项群众性实践活动。群众是创建的主力军，是创建的受益者，也是创建成效的检验者。区党委十分注重组织和吸引群众广泛参与创建工作，依托群工部、社发局、街道办事处和社区精心策划和组织了多种形式多样、寓教于乐、富有实效、为群众所接受的创建活动，调动广大群众投身创建活动的积极性和主动性。广泛开展了创建文明家庭、文明社区、文明单位、文明行业活动，深入组织开展了“我们的节日”群众文化艺术节活动、“社区文艺集中展示”活动、“志愿者服务日”活动等具有特色的群众性创建活动，打造一批文明城市创建品牌。同时，把创建的过程真正变为，为群众办实事、解难事、让群众得实惠的过程，使争创全国文明城市成为全区人民共同的事业、共同的愿望和共同的追求，以此赢得最广大群众的真心支持，使创建工作的基础更加扎实，力量更加强大。
(二) 实施好“三项工程”
一是服务提速增效工程。服务单位和行业是展示城市文明形象的重要载体。文明城市测评体系中，涉及“窗口”行业服务以及群众对党政机关行政效能的满意度等多项指标。因此，全区各级党政机关、地税、公安、边防等服务部门，把切实增强服务意识，改进工作作风，加强与人民群众的联系和沟通，提高工作效率和服务水平作为一项重要内容，继续深化了行政审批制度改革，把全面推行机关软环境建设作为检验创建成效的重点领域，制定下发了《关于调整互贸区软环境和机关作风建设领导小组成员的通知》、《互贸区_年党风廉政建设和反腐败任务分解表》《互贸区软环境和机关作风建设考核领导小组及_年软环境和机关作风建设长效管理考核办法的通知》，进一步规范职工、环节干部的年终考核评估制度，通过一系列扎实有效工作，确保互贸区的知名度、美誉度不断提高，“民评官”测评工作获得小组第一的优异成绩。区党委、管委会坚持认真听取群众的意见和建议，进一步规范了行政行为，结合“_”普法，扎实推进了法制宣传教育进机关、进进社区、进企业，有效开展了法制宣传教育，法律援助与服务水平不断提高。旅游区市场管理处将承担的创建任务向涉外市场、私营企业和个体经营者延伸，牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念，大力加强行业管理，广泛开展服务承诺、服务规范化活动，服务水平得到了提升，群众满意度进一步提高，“文明经营、诚信经商”之风日益盛行。
二是市民素质提升工程。市民文明素质是城市的灵魂。创建全国文明城市的核心，在于提高市民思想道德素质，促进人的全面发展。因此，在创建工作中，区党委始终把市民素质的提升作为根本性工作来抓，在“培养人、塑造人、提高人”上下功夫。继续坚持以社会主义核心价值体系为根本建设和谐文化，强化市民对核心价值体系的认同，保持全社会共同的理想信念和道德规范，努力培养良好社会风尚的形成。广泛开展了以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的系列活动，引导人们增强文明意识、学习礼仪知识、遵守礼仪规范。继续深入了开展道德建设实践活动，组织开展好“五十佳”评比，着重加强对外来务工人员的素质教育，吸引广大人民群众参与到整治城市环境、维护公共秩序中来。大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，扎实推进社会志愿服务行动，激发群众参与志愿服务的热情。
三是民生工程。文明城市创建活动从兴起到发展，从内容到形式，都与人民群众的切身利益密切相关，最终都是为了提高人民的生活水平，改善人民的生活质量。新修订的全国文明城市测评体系也更加关注民生问题，对医疗与公共卫生、社会保障作了明确规定。区党委始终坚持“为民创建、创建为民、共建共享”的指导思想，进一步明确了措施、细化了任务、严格责任、确保质量，扎实实施了一批事关群众切身利益的突出问题。调整提高了机关单位职工养老保险、住房公积金缴纳基数。强力推进农民工权益保障，针对辖区内建筑工程拖欠工资问题开展了维权行动，处理了大量投诉案件。逐步提高了社区工作者的最低生活保障水平和补助标准，社区爱心超市、温馨聊天室等社会救助体系进一步发挥作用。深入推进就业再就业工作，开展就业和劳动技能培训，强化对“零就业家庭”的就业援助，积极开展专项服务，为全区有劳动力需求的企业招聘了工作人员。
(三) 狠抓“三个环节”。
一是全民行动。群众知晓率、支持率、满意率是全国文明城市测评的重要标准，因此创建工作离不开群众的支持，群众的积极参与，是解决创建难题的一大法宝。全区各单位、部门，特别是街道、社区做了大量卓有成效的工作，结合“三贴近”的原则，进一步拉近了与广大人民群众的联系，广大人民群众积极行动，发挥了主人翁精神、主力军作用，形成了火热的创建局面。
二是查摆整改。在新的创建阶段，区党委认真对照全国文明城市的标准和要求，对照测评体系中所承担的考核指标开展了自查活动。每个责任部门均明确了各项任务的具体要求，量化分解了指标，制定了工作标准，建立了督促检查反馈制度。对需要提前建设的硬件项目，能够抓紧统筹规划、落实项目、责任到人、加紧实施。对必须完善的软件项目，能够逐一明确整治、完善的措施和办法，找准行之有效的活动载体，促进了创建工作整体上水平、见成效。
三是迎检验收。创建成功后，迎接每年的复检工作，是创建工作不断深化的重要保障。区党委对此高度重视，做了精心准备。进一步加大工作巡视力度，搞好创建工作的查漏补缺，对测评体系中的“实地考察”项目及有关内容，逐项进行实地检查，发现问题，及时通报，及时整改。认真做好测评材料的准备和上报工作，做好创建工作资料的收集、归档，使每一项创建工作、每一项创建指标都能在档案材料中体现出来。尤其是对具有互贸区特色的创建工作，都加以整合提升，切实做到了优势项目得满分、创新工作能加分，实事求是、全面准确地反映了我区创建全国文明城市的工作情况。
创建全国文明城市是一项覆盖面广、涉及范围大、关联程度高的社会综合系统工程。为此区党委要求全区各单位、部门牢固树立创建工作“一盘棋”
几年来，在市委领导下，在市文明办和市直机关文明办的正确指导下，我局继20_年被市委、市政府命名为市级文明单位标兵的基础上，按照《黑龙江省文明单位建设条例》要求，继续深入细致、全面扎实地开展创建省级文明单位的各项工作。我们认真贯彻“以人为本”原则和“精神文明重在建设”的指导方针，不断树立科学的发展观，以推出一流的规划作品、建设一流的干部队伍、达到一流的规划管理水平、创造一流的综合效益和整体效益为目标，努力实现规划工作由过去计划经济条件下的服务方式向适应市场经济条件下的服务方式转变;由相对粗放式管理向集约化管理方向转变;实施“科技兴规、服务兴局”的战略，全力推进“强素质、科学规划，严执法、优质服务”主题实践活动，不断拓宽新形势下为我市老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境和社会主义新农村建设提供优质服务的领域，在创建中锤炼了队伍，凝聚了人心，塑造了形象，推动了规划事业的快发展、大发展，为我市建设“三个适宜”现代文明城市做出了积极贡献。我局先后荣获全国建设系统精神文明建设先进单位、省建设系统“十佳”诚信机关、市直机关先进文明办等荣誉称号50余项。现将我局创建工作的主要做法汇报如下：
一、精心组织，统筹规划，进一步增强新形势下的创建意识
城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。新形势、新任务要求文明单位创建工作也必须顺应时代潮流，真正为城市建设发展使上劲、用上力、服好务，并不断转化为推动规划事业快发展、大发展的动力和依托。围绕这一目标，我们把不断提高对创建工作的认识、增强全员创建意识放在首位，加强领导，周密部署，落实责任，精心打造了创建工作的各个环节。
(一)深化认识，形成共识
树立全员创建意识是搞好创建工作的前提和首要条件。为此，我们组织干部职工认真学习邓小平、_同志关于加强社会主义精神文明建设的重要论述，学习同志提出的“八荣八耻”，学习《公民道德建设实施纲要》和《黑龙江省文明单位建设条例》，组织“哈尔滨精神”大讨论，请市委宣传部领导为我们讲课辅导，并把文明单位创建活动有关内容编成试题，组织干部职工进行答题测验，增强学习效果。通过学习全局干部职工进一步认识到，创建活动是新形势下构建社会主义和谐社会的需要;是加强党的执政能力、巩固党的先进性建设的重要组成部分;是提高队伍素质、推动规划事业快发展、大发展的重要举措。由于认识到位，迅速形成了新一轮的创建氛围，人人参与创建活动变成了干部职工的自觉行动，创建过程变成了自我教育的过程。
(二)扎根基层，找准定位
创建活动必须实施“细胞工程”。我们把创建文明处室、争做文明个人作为基础性工作来抓，使创建活动扎根基层。我们确立的创建目标是：创文明机关要做到优质服务、优良作风、优美环境;建文明处室要达到思想过硬、业务一流、服务到位、管理规范;做文明干部要努力学习讲政治、勤奋工作讲政绩、为民服务讲奉献、遵纪守法讲廉洁。各处处长按照这一目标，积极组织本处干部职工参加局内各项创建活动，并结合实际，开展处内的特色创建活动，形成了人人参与“争先创优”的氛围，使“三个文明”一起抓、三个成果一起要的意识进一步在干部职工的头脑中扎根。
(三)加强领导，落实责任
领导重视是搞好创建工作的重要保证。我们把创建省级文明单位活动摆上全局工作的重要日程，统一部署，适时调整创建工作领导机构，逐级落实工作责任。局主要领导亲自抓，提要求、压任务;机关党委(文明办)具体抓，制定方案和阶段性目标，层层分解，加强指导;工青妇组织配合抓，各负其责，齐抓共管;各支部、处(室)分头抓，具体落实、责任到人。我们还把创建省级文明单位工作同机关自身建设目标责任制及年度评选优秀公务员和先进处室有机结合，把创建工作作为囊括各项工作的总载体，从自身建设、机关纪律、党风廉政建设、行政审批工作、依法行政、行政管理及宣传工作等6个方面对各处室、分局和干部职工进行每月百分考核评议，进行定期考核，增强了创建活动效果。
在创建省级文明单位活动中，我们坚持“以人为本”，始终把建设学习型机关、提高队伍整体素质摆在创建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在学习教育的内容上精心安排、明确重点
按照中央、省、市的统一部署，我们组织干部职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的_大及_届四中、五中全会精神，学习党章和_同志有关重要讲话，学习党的路线方针政策及省、市重要会议精神。同时组织了规划专业知识、法律法规、微机应用、公文写作等方面的学习，不断拓宽知识层面和视野。学习中坚持做到有安排、有重点、有检查、有笔记和心得体会。特别是在保持共产党员先进性教育活动中，我们紧紧抓住各阶段重要环节，组织党员干部认真学习中央规定的必读篇目，撰写心得体会文章，收看专题讲座和先进事迹教育片，开展党章知识竞赛和党课辅导，每个党员都撰写了万余字的读书笔记，收到了较好的学习效果
(二)在学习教育的对象上注意区分层次、有所侧重
对局班子成员侧重抓好中心组学习，努力提高执政能力和科学决策水平。按照《中心组学习制度》要求，紧紧抓住学习时间、内容、效果等各个重要环节，保证了学习质量。同时，积极发挥中心组的示范、辐射、带动作用，局党组书记、局长俞滨洋同志多次在局中心组学习(扩大)会上做中心发言，并亲自为全局党员干部讲党课;其他党组成员也分别深入到局属各单位和联系点，为党员干部做主题辅导。对处、科级干部和理论骨干侧重抓好培训。在工作任务繁忙的情况下，我们合理安排时间，千方百计克服困难，圆满地完成了各项培训任务。两年来，我们选派70余人次参加省建设厅、市委党校、市委宣传部和市直机关工委的各种培训，培训率和合格率均达100%。对一般干部侧重抓好参加处室理论学习和自学。积极为干部职工提供学习教材和资料，经常抽查各处室学习情况和学习笔记，注重学习质量和效果。
(三)在学习教育的形式上灵活多样、力求新颖
针对大家在学习中遇到的难点、疑点和关注的热点问题，我们通过“走出去、请进来”的办法，不断提高学习效果。两年来，先后请省、市有关方面领导、国内外知名专家、教授做各种辅导讲座20余次，干部职工受教育面达到98%以上。我们把学习和知识竞赛、考试相结合，先后组织开展了规划业务和法律法规知识竞赛、新党章和文明单位创建活动相关知识答题问卷等活动;为使学习成果运用于工作实践之中，在局领导带动下，全局干部职工积极撰写理论文章和心得体会，组织开展了“我为老工业基地振兴献一策”、“为建设大气、洋气、灵气哈尔滨进言献策”、“为建立节约型社会、节约型政府、节约型机关进言献策”等活动，干部职工提交论文和意见、建议400余篇(件)，向有关部门报送社科论文和人民建议70余篇(件)，向市委和市直机关工委报送邓小平理论研讨论文征20余篇;在今年全市人民建议征集活动评比中，我局有8名同志获二、三等奖，局获优秀组织奖。为了拓展视野，我们还先后组织40多人(次)赴西欧、美国、日本、香港和内地先进地区进行考察，学习国外先进规划理念和设计风格，增强亲身感受。我们还坚持把学习教育同形势任务紧密结合，围绕中央、省、市有关重要会议精神和市直机关工委具体要求，组织开展了“强素质、求创新、讲和谐、做表率”和加强“五支队伍”建设等活动，积极引导和教育党员干部正确认识形势，明确任务，增强“努力快发展、全面建小康、振兴哈尔滨”的紧迫感。教育活动中我们专题研究，制定具体方案，提出明确要求，保证了学习教育和形势任务教育的相互推动、相互促进。
通过强化学习型机关建设，使干部职工进一步认清了形势，统一了思想，提高了政治、业务素质，增强了中心意识、大局意识，树立了城市规划工作的新理念，为全面完成各项工作任务奠定了坚实的思想基础和提供了强有力的智力支持。我们组织开展学习教育活动的一些经验做法，多次得到上级领导的充分肯定。在省建设厅“五支队伍”建设座谈会、市委先进性教育活动工作情况汇报会、市直机关落实_重要讲话精神经验交流会等许多重要会议上，我局都作了典型发言;省建设厅工作动态、市委信息摘、市委中心组学习通报及省市新闻媒体等也先后30余次刊发报道我局的经验做法。
在创建省级文明单位工作中，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以活动为载体，做到“五围绕、五坚持”，努力提高文明单位创建工作的综合质量。
(一)围绕“知荣明耻”，坚持抓好弘扬主旋律活动
我们以新时期自觉实践“三个代表”重要思想的先进典型为榜样，组织干部职工深入学习郑培民、牛玉儒、任长霞等先进事迹，召开“学先进、找差距、做贡献”主题生活会，教育引导大家对照先进找差距。同时，认真组织开展了“哈尔滨城市精神”大讨论和“增强服务意识、树立良好精神状态”、“信守社会公德、争做文明机关干部”、市直机关“十佳公仆”和感动哈尔滨十佳人物评选、“知荣明耻、信守公德、共建家园”等活动，认真查摆了我局身边的“陋习”，评议了美德，进行爱国主义、社会主义、集体主义和职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导干部职工进一步树立正确的世界观、人生观和价值观;为了颂扬党和祖国的辉煌成就，歌唱规划事业取得的可喜成绩，我们组织60多人参加了全市建党85周年大合唱和纪念抗战胜利60周年、纪念哈尔滨解放60周年系列宣传活动，举办了“青春在岗位上绽放”演讲比赛和爱我中华“国庆杯”排球赛、建党85周年“靓点杯”摄影比赛;每年“七.一”我们还组织新党员宣誓、老党员重温入党誓词、参观烈士纪念馆、表彰先优等活动。通过丰富多彩的活动，振奋了精神，凝聚了人心，展示了风貌，营造了团结、向上的喜庆氛围，激发了干部职工爱党、爱祖国、爱家乡、努力做好本职工作的热情，队伍的整体素质也在活动中潜移默化地得到了提高。
(二)围绕开展行之有效的思想政治工作，坚持抓好凝聚人心活动
我们坚持“以人为本”的指导思想，定期对干部职工的思想状况进行分析，及时了解掌握思想动态，针对干部职工思想和工作实际，积极开展谈心活动。领导干部发挥身教示范作用，实行分片包干负责制，遇有职工家中大事小情，领导都及时到家中进行走访慰问，千方百计帮助困难职工解决实际问题，增强了思想政治工作的凝聚力和实效性。基层党支部还设立了“党员责任区”、“党员先锋岗”，帮助职工及时消除思想顾虑，排忧解难，起到了思想政治工作聚人心、鼓干劲的作用。在全国建设系统思想政治工作研究会规划行业分会第二届第四次年会上，我局做了典型发言，受到与会领导和各省、市兄弟单位的好评。
(三)围绕提高法律意识和依法办事能力，坚持抓好法制宣传教育活动
我们坚持组织干部职工认真学习邓小平同志民 主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方略，学习与城市规划工作密切相关的《行政许可法》、《中华人民共和国城市规划法》、《公务员法》等法律、法规知识，组织全局副处级以上干部参加了全省干部预防职务犯罪考试和法律法规知识竞赛活动，认真抓了“四五”普法验收和“五五”普法启动工作。每年《中华人民共和国城市规划法》颁布实施纪念日到来之际，我们积极组织规划法宣传周活动，增强了市民的法制观念。同时，工作中坚持依法行政，认真查处了市科学宫、万达商业广场等一批违法、违章建设工程，维护了人民群众的根本利益。在全市“以建设法治政府为己任，为依法行政做贡献”主题征文评选活动中，我局有四名同志分获一、二、三等奖，局获优秀组织奖。我局在年度市行政执法检查评比中，获得优秀档次。
(四)围绕构建和谐社会，坚持抓好社会实践活动
我们把构建和谐社会，作为创建省级文明单位的一项重要内容，先后组织开展了“一帮一”扶贫、帮扶乡镇、爱心超市捐助、弘扬雷锋精神主题党日捐赠、“爱心永恒”储蓄、慈善捐款、为我市万隆乡受灾群众捐款、为松花江水污染事件和江西地震灾区送温暖献爱心等社会公益活动10余项，两年来捐款、捐物折合人民币13万余元。在第二轮城市“一帮一”送温暖活动中，由我局干部帮扶的哈尔滨拖拉机厂33名贫困职工目前已全部脱贫。为贯彻落实市直机关工委关于进一步深入开展“六帮活动”要求，使帮扶社区活动取得实实在在的效果，我局积极主动深入社区，千方百计帮助解决实际困难，在有关部门的配合下，对涉及的16处办公用房选址用地进行了现场踏查，通过规划手段，切实稳妥地落实好社区办公用房选址新建工作。为了帮助对接社区动力区大庆街工委搞好综合整治，进一步绿化美化环境，我局无偿为大庆街工委送去杨树、柳树340余株，价值人民币近万元。逢年过节，局领导都带有关部门到社区贫困群众家中走访慰问，送去党的温暖，为建设和谐社会做出了积极的努力。在开展军民共建活动中，我们积极为部队建设提供规划服务，帮助共建单位搞好营区规划建设，春节、“八一”建军节同部队官兵开展联谊活动。我局被市委、市政府授予市双拥工作先进单位，市扶贫帮乡先进单位;扶贫帮乡工作经验在全市帮乡工作会上进行了交流。
(五)围绕树立良好的机关风貌，坚持抓好环境建设
我们把搞好环境建设作为提高创建文明单位综合质量的重要举措，不断改善机关工作条件和机关环境面貌，努力营造整洁、卫生、现代、文明的环境，树立文明机关形象。我们从治理办公环境和整顿工作秩序抓起，有关处室定期进行检查，综合整治。我们充分利用政府大楼的空间建立学习宣传板报，定期展示创建工作成果;通过创办《哈尔滨城市规划动态》，及时反映我局创建活动情况。
城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。加强城市规划部门的服务型机关建设，既是时代赋予的责任，也是文明单位创建工作的内在需求。为此，在创建省级文明单位活动中，我们坚持在打造服务型机关上狠下功夫，进一步转变职能、增速提效、标本兼治、创新务实。
(一)提速增效，在创新机制上搞突破
长期以来，建设项目审批时间长、程序繁杂一直是建设单位和基层群众反映强烈的问题。在创建省级文明单位活动中，我们以建设项目审批提速为突破口，积极创新规划管理体制，优化审批结构，进一步提高了审批效率和服务水平。一是改革审批机制。我们首先从机制方面入手，对局内“两证一书”的审批环节逐项进行研究，勇于突破旧的传统模式，将原来的逐级审查、层层批准、先规划后建审的“串联式”审批，调整为规划、建审同步受理、同时踏察的“并联式”审批，使审批程序更趋于科学合理。二是规划管理实行抓大(宏观)放小(微观)。我们不断强化宏观调控和监督，弱化具体项目审批，使规划管理模式由“橄榄型”逐步向“哑铃型”转化。按照“谁主管、谁审批、谁负责”原则，实行主管局长负责制，调整了审批流程及人员配备，把原来所有建设项目都需局务会审定改为一般建设项目不再上会而由主管局长组织审定，各区分局直接办理。三是规划“窗口”服务前移。服务中心窗口由原来的“受理”变为部分项目直接“办理”，实行服务中心窗口“首席代表”制，选派一名局副总规划师及多名具有专业知识和工作经验的技术人员常驻服务中心，对厂区、工业园区内的工业类建设项目实行专项服务，使哈尔滨市区内近80平方公里的厂区、工业园区的工业类建设项目不再到局里审批，直接在窗口办理;重要招商引资项目实行“代办制”，指定专人协调办理;重要工业类项目由主管局长召集有关人员在窗口现场研究办理，解决了服务中心窗口和局里“两张皮”、建设单位江南、江北两头跑的问题。四是简化审批程序。按照“扁平化”管理原则，我们将建设项目规划图和建筑方案图由四级签字改为三级;窗口直接办理的工业类项目实行两级签字;建设项目规划审批的前置条件由29项减为12项。通过以上举措，工业类项目审批时限在市行政服务中心规定的34天基础上，现已压缩为16天，实现了审批提速的新突破。
(二)优化服务，在实行“重心四移”上做文章
为老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境提供优质服务，始终是我们开展省级文明单位创建活动的出发点和落脚点。为了实现这个目标，我局积极实施推进“重心四移”。一是在规划编制上实行“重心前移”。我们把城市规划与招商引资有机结合，制定完善了《哈尔滨城市空间招商专项规划》，建立健全了招商引资项目规划前置核准制度，变事后被动参与规划选址为主动引导招商。同时，积极参与国企改革，建立了提前介入机制，制定了全市产业用地规划指南，对各类工业园区统筹规划整合，集约高效利用城市土地和空间资源，为我市老工业基地振兴，走新型工业化道路创造了空间载体。二是在规划审批服务上实行“重心下移”。结合市、区规划管理权责的划分，进一步加大了向各分局下放审批权限的力度，使总量80%左右的建设项目直接到各区规划分局和服务中心窗口办理，服务更加贴近基层。三是在参谋咨询与服务上实行“重心上移”。对城市建设规划中确定的近期重点建设项目及对全市有影响的大项目进行有序安排，积极提出具有针对性和实用性、可行性的建议意见，充分发挥为市领导当好参谋助手的作用，为市委、市政府和兄弟部门决策提供了依据。四是在规划批后管理上实行“重心后移”。进一步强化对审批后的建设项目实施情况的监督检查，实行动态规划监管;特别是开发利用了哈尔滨市城市动态卫星遥感监察系统，加大了城市规划批后管理监控力度。本着“管帮结合”原则，对单纯出现的程序违法问题，以督促指导为主，放宽时限，主动服务。
(三)标本兼治，在推行效能监察上出实招
创建工作中我们不断加大效能监察力度，严格规范党员干部的服务行为，增强规划工作的公开性和透明度。一是抓源头治理，建立长效措施。围绕贯彻执行市委、市政府“六项制度”、“七条禁令”和《哈尔滨市行政效能监察规定》，制定出台了我局《行政效能监察实施办法》、《行政执法责任追究有关规定》和《工作人员廉洁从政十不准》等制度规定，进一步健全完善了工作报告、检查考核、述职述廉和责任追究等制度。特别是以巩固扩大先进性教育成果为契机，出台了包括管理运行篇、规定制度篇、便民服务篇等46项制度的《哈尔滨市城市规划局管理手册》，在建立健全长效工作机制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政务公开、“阳光规划”。对城市规划编制、规划审批、批后管理三个方面全部实行了公开，接受社会各界监督，杜绝了内部审批、“灰箱操作”的问题。为了发挥服务中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我们提出凡需进服务中心的项目不得脱离中心搞“截流”，不得已进中心搞“回流”，不得两头办理搞“分流”，严格实行对服务事项、审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、审批责任人、监督措施等“七公开”。三是依托信访热线平台，主动接受监督。通过行风热线、局长热线、12319热线、信访接待、议案答复等形式，对工作人员服务态度、服务质量、工作效率、工作业绩和廉洁情况进行监督，定期召开义务监督员座谈会，广泛征求市民和社会各界对规划工作的意见。在“规划公园”网站开设了“局长信箱”、“政府与市民对话”等7个栏目。全年答复市民建议和意见300余条。局领导通过走进“行风热线”直播间和“规划公园”网站与市民对话，直接听取市民的意见建议。实行“窗口随时、处长重点、局长定期”的信访接待制度，局领导每周三作为定期信访接待日。去年以来共接待处理了群众上访110批3000余人次，受理“12319”转件1500余件。四是推行电子政务，建设“电子政府”。为了加快城市规划管理信息化建设，我们充分利用局域网优势，加强对“审批时限”和日常工作的监管;建立了规划管理信息系统与主管市长联网，随时接受上级监督;与有关部门配合，进一步完善了城市基础地理信息系统平台建设，依托现代化办公手段，推进了我局“窗口”服务队伍建设。
20_年，是我们镇江市创建全国文明城市的关键年，在提升整体市民素质，提升城市文明素养方面，作为学校，有着非常关键的桥梁纽带作用。根据市教育局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥广大学生在创建全国文明城市中的生力军作用，在抓好学校自身建设的同时，积极组织全体师生走上街头、深入家庭、社区，大力宣传创建全国文明城市的重大意义，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献。活动中，我们着眼创新，注重实效，在全校师生的共同努力下，校园的面貌发生了明显的变化，创建活动取得了显著的成效。现将学校2017年创建文明城市工作总结如下：
20_年创建文明城市工作总体情况
1、学校领导重视，组织机构建全
为扎实开展创城工作，加强责任意识，发挥主动性，我校成立了由校长为组长，副校长为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，然后根据各处室的工作性质进行了详细分工。具体工作分配到部门，并落实到人。对文明城市创建中考察学校的项目进行了细致分工，其中测评项目分为：校园环境整洁、台账资料健全、校风教风文明、校园德育工作扎实、实施健康素质计划、加强校园管理工作、做好校园、家庭、社会三结合教育体系、做好心理辅导工作、宣传发动等。每项内容都制订了分项目及标准要求、完成时限、分管部门和负责人、分管领导。这样，工作分工明确，落实到位。
2、创建文明城市工作调度和动员会情况
学期初，学校领导就本次创城的意义进行了详细说明，明确工作意义，增添了责任感，感到创建文明城市等是我们自己的事情，是值得自豪的，树立了主人翁意识。然后，领导就工作分工情况进行了明确和部署，同时强调这些工作平时就是学校工作的重点和中心，这就要求我们抓好日常教育教学管理等各项工作，注意搜集和完善日常过程性材料，展现出学校有序良好的发展态势。最后，提出了要求，各部门间加强团结合作，政教处负责牵头，协调各方面的工作等，为创建文明城市做好保障。
之后，召开了全校师生创建文明城市工作动员大会。贺校长就创城工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全各项资料。四是加强督查，促进创城工作圆满完成。
1、主要成绩
1)、重视工作氛围的营造，动员宣传工作主动扎实，富有成效充分利用校园广播站、校园网络、橱窗、板报等宣传舆论媒体，大力宣传和报道活动开展情况。为了让广大师生能够方便学习掌握有关知识和要求，学校专门印制了知识卡片，下发到每一位师生手中。同时，校团委积极组织青年志愿者在校园内进行宣传和文明劝导，政教处还在校园的重要场所制作了专门的宣传橱窗栏，形成了良好的创建整治氛围，全校师生的知晓率和参与度高，有力地推动了创城活动的顺利开展。
2)、以活动为载体，深入开展创城活动
①、开展给力“创城”，卫生先行活动
组织全体师生开展打扫卫生活动，对学校周边的道路以及道路两边的绿化带进行彻底大扫除，使学生认识到在平时的学习生活中，注意个人卫生的同时，自学注意保持公共场所的卫生，从小养成良好的卫生习惯。学生受到教育的同时，通过“小手拉大手”，使家长也受到感染，能自觉地遵守公共秩序，自觉保持公共卫生，让家长和社区的人都知道“创城”，大家都应该为营造整洁、优美、有序的环境出一份力。
②、开展“文明志愿者”活动。
6月份是我市“创建”冲刺阶段，我校组织全体师生开展社会实践活动，学生向行人、居民宣传，进行劝导市民文明行走、文明出行活动，教育市民不撞红灯、不走快车道、推车过马路等。活动虽然很辛苦，但是学生的收获很大。
③、“文明礼貌，从我做起”活动
班主任向同学们讲解了文明礼仪的渊源、文明礼仪在现实生活中的意义、文明礼仪对个人修养的重要性等内容，使同学们对文明礼仪有了进一步的了解，帮助他们逐步树立正确的人生观、是非观。
④、“文明从我做起，创城人人有责”
举办“文明从我做起，创城人人有责”主题班会，老师带领全体学生认真学习，积极讨论，学生们对自己的言行举止进行了反思，时时注意自己的言行谈吐，知礼仪，懂礼仪，懂得感恩父母，学会友好交往，快乐地与人相处，将文明习惯落到实处，使班级成为文明礼仪的宣传和示范窗口，学生成为文明礼仪行动的先锋，为争创全国文明城做出自己的贡献。
⑤、“文明上网，绿色上网”宣传活动
进一步加强学校、社区、家庭对未成年人网络教育和监管力度，培养未成年人文明上网意识，正确、合理使用网络资源，激发未成年人对文明、美好网络生活的向往和追求，促进未成年人绿色上网，健康成长，利用信息技术课堂倡导和鼓励同学们绿色上网、文明上网、健康上网，认清网络善恶美丑的界限，唤起同学们对于网络道德的关注，唤醒沉迷在网络游戏中的学子，使学生文明上网的自觉性增加。倡导网络文明新风，使用网络文明语言，不沉溺于虚拟时空，自觉抵制各种虚假、消极内容，营造校园网络文明、健康的环境，创建网络文明新气象，争做文明学生，为“创城”做出贡献。
⑥、我为“创城”出谋献策活动
通过校会、国旗下讲话向全校师生发出号召，要求大家人人“争做文明人，共创幸福城。”并召开“我为‘创城’出谋献策”研讨会，进行讨论、互动活动，宣传创城主题，让全校师生明白创建全国文明城市的重要意义，人人从现在做起，从身边的小事做起，规范自己的行为，提升自身的素养，树立良好的个人形象和集体形象。
3)、加强检查、及时指导，确保工作的顺利开展
学校创建文明城市领导小组办公室按照要求，采用明查暗访的形式，组织工会、政教、总务、保卫、团委等相关部门人员，先后多次对学校相关区域进行了检查。
通过明查暗访，采取一看二问三查的方式，及时肯定成绩，指出不足，对个别问题较为突出的情况提出整改意见。同时他们还认真听取群众的意见和建议，主动帮助解决工作中的具体困难。
2、创建文明城市工作存在的不足
1)、整个创城工作发展还不够平衡，尤其是个别人员对做好创城工作重要性的认识不够到位，动作比较迟缓，效果不够明显，检查中发现的问题未能得到及时解决，在一定的程度上影响到学校的声誉。
2)、校园环境卫生存在死角，在部分偏僻地点存在脏乱差的现象;部分办公室物品摆放零乱，办公用具、文件的摆放缺乏条理性;部分寝室卫生还较差，多次检查后，改善情况不够明显。
3)、创城工作的长效机制还亟待加强建设。工作机制、奖惩机制还没有普遍建立起来。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，还需要认真思考和研究。
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