工作多年大家各方面都有了较大的提高,写工作总结一定十分顺心,出色的工作总结可以发现自己在职业规划中的机会和挑战,下面是小编为您分享的后勤处2024年工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,以下就是为您提供的行政后勤年度个人总结。
我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结
项目建设取得重大突破。
自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的'项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。
我校1号教学楼始建于19xx年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。
校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。
大厅共办理各类审批项目48922件,按时办结率为100%;收费311万元。现将半年工作情景作简要总结如下:
(一)进一步理清工作思路
今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:
1、工作理念:以群众满意为最高标准。
2、工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。
3、工作主角:一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。
4、工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。
5、主要工作资料:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。
6、六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改善审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。
(二)进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情景,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:1、强化了《区人民政府关于印发《重庆市区行政审批服务大厅暂行管理办法》的通知》(沙府发[20xx]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2、细化了月度“流动礼貌窗口标兵”和“服务明星”的评比细则,并加大了奖励力度;3、考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制,与经济挂钩,更大程度地激发窗口工作人员创优争取性。
(三)进一步完善服务硬件环境
上半年,管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章,采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南,供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备,坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示,及时调节大厅的工作节奏,密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展午时一刻钟的工间操活动,让窗口工作人员舒展筋骨,锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域,增设蹲位、洗手池等,并常年摆放鲜花,使服务后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要,开通了互联网,增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上,添置了羽毛球拍、健身绳,更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
(四)进一步提高服务质量
一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定,在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上,管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单,以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移,在大厅设立值班台和投诉台,实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长,履行四条职责:一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民,进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率,大家的服务意识有了明显的提高,尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群众热情、供给服务优质、办理审批高效,树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强,办理周期较长,对工作人员的素质要求高,这些窗口的同志能够严格依法行政,认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表
扬。大厅构成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围:有群众到窗口“问路”,我们的工作人员不会不理或随手一指,很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向,有的在不忙的情景下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌,网络出现故障,会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌,并争取想办法联系相关人员尽快修复或争取作好耐心细致的解释工作,让群众理解;90%的窗口工作人员争取登记响应为群众供给预约服务的号召;“钱物遗失不用愁,大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照,上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个,共15人次。
(五)不断改善审批服务方式
今年上半年,大厅改善审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23日,由区监察局、区法制办牵头,大厅争取准备参加了两次建设项目并联审批专题会,旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前,区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立,必将减少审批环节,缩短审批时间,缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。
一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有部门项目未完全纳进大厅,还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。
1、继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则,继续依法精简全区的行政审批项目,停止不得再实施的行政审批项目。同时,进一步加强与派驻部门的沟通,加强内部监督、社会监督、舆论监督,确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件,实实在在让群众享受到政府供给的“一站式”服务。
2、继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时,加大工作力度,清理审批过程中各部门互为要件的重复材料,减掉前阶段已经过审批、牵头部门已把关审查,其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取,但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料,以解决因要件繁而影响审批效率的问题。
3、继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、职责追究制度,多管齐下,以确保并联审批办法的顺利实施。
4、扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上,探索在注册领域实施并联审批,以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多,效率不高的问题。
5、进一步加强队伍建设。要经过人性化管理、制度化建设、深层次服务,努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。
20年在忙碌和充实中度过,总的来说,我院后勤部门较好地完成了全年的工作任务。现回顾总结如下:
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20年的后勤和仓管工作。
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
上半年通过学校领导的指示和领导,很好的完成了学校上半年的后勤工作,也取得了很好的成绩,对于已经过去的上半年,学校后勤的工作无易于是满意的。下面就将对学校后勤做上半年的工作总结:
首先,就是学校的卫生工作,上半年开学初,为了保证学生到达学校是一个健康安全的环境,直接下达通知进行学校大扫除,学校的各个地方全部都进行了消毒,尤其是对校园里的下水道和教室卫生的处理,这些全部都进行了几遍的大扫除,只希望学生到学校能安心学习,给予大家一个格外健康的学习和生活环境,让大家一进入学校就能感受到学校的变化。这一项工作完成的较好,开学这样搞了卫生,到后面的每月都会进行一次大扫除,很好的保证了上半年的工作。
其次,保障食堂的卫生和安全健康。学校后勤在对食堂进行采购的食材,全部都要精心进行处理,清洗食材达到三遍以上。做菜的工具,全部进行了高温消毒,才会去开始做菜。把食堂的卫生保障好了,才能保障学生的生命安全。学校后勤针对的工作就是这些后头要做的事情,因此食堂在上半年里是学校比较注重的一个地方。半年里,食堂每月平均进行消毒三次,一周也要两次,同时学生吃饭的碗筷也都是要高温消过毒才会给学生们用,做到有生命保障。
第三,维修学校的各类设备。学校后勤还要负责维修学校各类的设备。这半年后勤对学校教室的上课设备进行了检查,发现有x个教室的多媒体工具有损坏,还发现个别教室有些桌椅已经坏哦了,发现之后,后勤对此做了记录,并在短时间里完成了保修——维修这个阶段,最后基本上都做了维修。后勤对学校的坏了的路灯也都相应的进行了维修和更换。这一半年里后勤大大小小维修设备多达xxx件,保证了老师学生的上课和行走安全。
20xx年的上半年学校后勤的工作做的比较圆满,但还是余留了不足的地方,所以学校的后勤对于下半年的工作有很了下一步的计划,希望能够把没有做好的工作做好,保证学校更好的运转,让老师和学生能够更好的学习和生活。学校后勤会争取在下半年完成学校领导分配的任务的,一定让大家觉得满意。
本学期在校领导班子正确领导下,学校全面工作取得明显提高,全体教师空前团结,工作热情和积极性在每个人胸中涌动,思想统一,各项工作全面开花。总务处工作坚持做到以服务育人,把保障教学为工作作为指导方针,坚持管理育人,服务育人的方向,发扬勤快,务实、高效、优质的工作作风,勤奋踏实工作,关心爱护学生,努力争做奉献。具体表现为:
新学期总务处人员加强学习,明确工作目标,加强服务意识,保障教学、为学校各项工作提供后勤保障成为总务处全体人员的自觉工作目标,既有分工,又全面合作,工作主动配合,不计荣辱、脏累,淡泊名利,任劳任怨,为出色完成各项繁杂工作打下坚实思想基础。
为进一步优化学校育人环境,合理规划,设计,让校园每一寸地面都成为育人的场所,优美的校园环境成为净化学生心灵、放飞学生理想的沃土。
规范食品管理工作,切实落实食品管理制度,严把质量关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关及各项运行仅仅有条。
1、制定班级物品保管制度,明确责任,并通过德育渠道提高师生爱护公物,加强社会公德意识,使爱护学校设施,公物备品,成为每个人的自觉行动。减少了桌椅等教学设备的人为损坏,全体学生呵护资源环境的素质得到了极大的提升。
2、通过各种形式宣传节能节水并安排专人监管、检查、评议,杜绝了长流水、长明灯,不但节约了大量开支,也提高了学生珍惜能源、水资源的认识,并且潜移默化的树立了节约有德、浪费可耻的荣辱观。
全校学生年龄跨度大,认识事物,生活自理能力不同。学校给水管线、水龙头、下水道、电器开关、广播器材、门窗锁眼、厕所便池常有跑、冒、滴、漏、堵,各种故障时常出现,维修工作量大,总务处人员做到小事自己动手,大事积极主动配合修理工人及时排除各种故障,及时维修,更换器件,不计脏和累,不计节假日,时刻为保障学校工作正常运转默默工作。
学校所需备品,教学设备,严格按上级规定,严格申请、审批、采购,使物品从采购、入库、出库、使用各环节制度明确,职责清楚、帐物相符。登记和进出库手续完整,保管责任到人,杜绝物品无踪、无责。
由于主客观综合的原因,工作中还有很多漏洞和协调未到位之处。其它方面也存在不尽人意的地方和疏漏工作,还有待于在下一步工作中弥补、提高、完善。
后勤工作是学校工作的重要组成部分,为教育教学工作的正常进行提供保障,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。本学期,继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则,现将这学期的主要工作汇报如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单,向每个学生公示,并在期末家长会时以书面的形式告之家长。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的.作用,更好地为教育服务。
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、三跳比赛、期终考试等各项活动,我们全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,能自己动手解决的自己解决,不能自己解决的马上通知大学后勤的维修人员,尽快解决。
工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
以上是一学期的工作总结,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,我们一定会把工作做得更好。
时值春节即将来临之际,我们在这里欢聚一堂,相互交流离退休工作情况,总结工作,展望未来,这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此,我代表后勤向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康,生活幸福,节日快乐。
离退休工作是学校工作的重要组成部分,把这项工作做好了,有利于学校的建设和发展,有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用,有利于保证一方平安,建设和谐校园。因此,离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程,我们务必从思想上高度重视,从行动上做细、做实,力求使工作做得让老同志满意,让领导放心,让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用,老有所爱,老有所乐。下面,我把后勤在这方面的工作情况汇报
后勤现有在岗职工73xxxx,离退休人员41xxxx,占在职职工的56.xxxx,占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人,尤其以普通工人为最多,占离退休人员总数的6xxxx。从分布到集团各二级单位的情况来看,也不均匀。如建安中心在职职工2xxxx,离退休职工就有4xxxx:附小在职职工3xxxx,离退休职工5xxxx;幼儿园在职职工4xxxx,离退休职工4xxxx。从离退休职工家庭经济状况看,差异也较大,由于历史原因和工作关系,离退休职工工资普遍偏低,配偶下岗人员居多,在校双职工很少,家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况,集团党政高度重视离退休人员的管理工作,每年列入工作议事日程,对此项工作做出专门部署,形成以集团和二级单位共管,分工会密切配合的管理体制,使工作落实到实处,不留空缺。从这几年的工作情况来看,尽管还有许多不尽人意的地方,但绝大多数离退休职工是满意的,他们认为集团对此项工作是重视的,对他们是关心的,虽然存在些期望尚不能达到,但他们是理解的。同时,他们殷切希望集团得到更高更快的发展,共享改革开放带来的成果。
20xx年集团工作计划中,明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作,以集团人事部牵头,作离退休工作经费预算,各二级单位的工作计划也必须体现这一工作,也要计划一定经费用于这项工作,要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况,负责解决各大节日慰问的经费来源,召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的.离退休人员的日常管理工作,包括看望生病住院人员,长期在家病休人员,生活有特殊困难人员,解决离退休职工提出的各方面的具体问题,对病故离退休职工家庭组织慰问,协助家属处理后事,年末组织本单位离退休职工座谈会,走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助,春节组织慰问品,各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看,工作计划中安排的内容全部落实,有的工作正在落实。今年,集团给每位离退休职工发放节日慰问费40xxxx,慰问品近10xxxx,各类座谈会、困难补助费,生病离退休职工看望费、后事处理约xxxx元,共用于离退休职工工作开支近3xxxx元。
后勤离退休职工思想比较稳定,对学校和集团的发展十分关心,没有给学校和集团的工作造成负面影响。
后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年,有着丰富的后勤工作管理经验,集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量,应该充分发挥他们的作用。因此,我们以不同的方式尽可能听取他们的意见,尊重他们的建议,改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风;要加强对年青职工工作技能的培训;要建设一支技术型的后勤保障队伍;要学习全国高校先进后勤管理经验,加强校际之间的横向联系;要关心后勤职工的思想进步,学习提高,家庭生活,创造一个让他们施展才华的内部环境等建议,非常重要,十分贴切,完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤已采纳他们的建议,加强了在这些方面的工作,成效已经逐年显示出来。后勤总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来,工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报,对下一年工作设想征求他们意见,创造条件让他们参与集团的管理工作,让他们知道集团在做什么,想做什么,重大后勤在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解,让他们为后勤思考更深层次的管理问题,提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到,离退休老同志决不是“包袱”,而是我们的财富。
我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持,离退休职工也离不开我们的关心和爱护,他们有责任参与集团的工作,同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕,但我们把对他们的关心时刻记在心上,尽可能地为他们解决一些实际问题,让他们真切地体会到大家庭的温暖,社会主义的优越性,让他们对生活更加充满信心,战胜疾病,愉快生活,过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要知道都要尽可能前去看望,为他们解决上医院的困难。去年下半年,我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死,需要切除,重新换骨,家庭十分困难,手术后经费不能立即到位,医院已停止用药,家人万分焦急,却想不出解决办法。当我们得知情况后立即与校医院联系,并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的情况,学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时,他们流下了感激的泪水,我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我,而是在感谢学校对他们的关心,感谢党对他们的关怀,是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到,对离退休职工的关心已不仅是在解决一个个体困难问题,而是在为他们送去党的温暖,宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会,我们都要安排车接车送,安排用餐,都要精心配与他们适口的饭菜,给他们配送的慰问品,我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心,集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求,也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的情况进行攀比。他们是可敬的,在此,我再次代表后勤对他们表示衷心地感谢,并希望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地希望老同志们身体健康,生活愉快,长命百岁。在春节即将到来之际,祝全校离退休职工节日快乐!
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。200x年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比200x年增加60万元,增长率达33%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对xx物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查,及时与xx物业公司人员沟通,督促其改善员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份xx的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,个性是电的消耗,年电耗249.5万元,10年到达了414.4万元,09而增长率到达66%,大大超过全院收入的增长率,推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的oa系统得不到很好的应用,给管理带来困难,推荐院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、期望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和oa上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,期望能降低一些采购成本。
一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控潜力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:
1、用心投入到建立“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。透过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作用心性和职责心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,资料包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变潜力。
3、透过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的潜力;用心配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮忙无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,理解各类报警190余次,帮忙解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了用心的贡献。
4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实状况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量持续消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。
20xx年计划:
1、根据三级医院的要求,在维护好医院正常秩序的同时,继续做好安全隐患的排查、整改工作;
2、在台风多发季节中,提前做好抗台防汛准备工作,在各低洼地带准备充足的沙包,台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移,努力将损失降到最低限度;
3、根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求,计划在新大楼启用之前,取得消防部门的支持,进行一次消防疏散演习;
4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱,占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间,给护士长对病房的管理造成困扰,存在不安全隐患,计划新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。
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