多数人都知道通过写心得体会,可以有效提高自己的思考能力,写心得体会是我们提高自己思考能力的方式之一,以下是小编精心为您推荐的看会展的心得体会6篇,供大家参考。
中国顺德国际家用电器博览会于10月17日至20日在顺德展览中心举行,在李亚妮老师的引荐下,我们班有幸到展会现场实训服务,这也是我们第一次实战演习。
经过简单的面试,我们班的同学在16日下午前往顺德展览中心的会议室,张经理给我们做了展前培训工作。
随后我们跟着各自的组长进行进一步的详细培训工作,我被分配到的是导引组。我们导引组的工作职责就是在展会入口前的广场签到处引导观众出示个人行业名片,并正确填写登记表,告知其到登记处办理参观卡,还要保持填表台的整洁。
17日早上7:50我们就到达了展会现场,因为是展会第一天,登记台还未准备就绪,在我们做好准备工作之后就开始了第一天的实训工作。由于是开展第一天,所以前来参展的观众很多,不知不觉一天就过去了。19日是展会第三天,也是专业观众开放日的最后一天,由于参展观众相较于之前预计少许多,我和同组的一部分同学被分配到2号展馆,和第一天一样还是导引。
整个实训下来总共就两天,我觉得收获还是很多的。对展会现场的服务流程也相对比之前了解多了一些。不过最主要的是一些关于这次展会的思考。
第一是关于展会流程方面:
由于导引是第一批接触参展观众的服务人员,我们需要最先告知观众参展的基本要求,许多观众不理解前来参展还要交钱,因为他们之前参加过许多其他展会,都是只需要拿一张个人名片即可入场,而顺德家电展的参观流程就显得相当繁琐。因为他们需要先填写登记表,然后拿出两张名片,经过维护人员的检查后排队准备20元现金换取参观证,入场前还要让门禁检查参观证才能进入场馆参观。这样繁琐的展前登记让很多观众抱怨连连。而且我认为填写登记表也浪费时间,因为登记表不大,字体小,那么小的字对于年轻人来说都显得小,更何况观众中年轻人比例并不算高,所以在看到登记表的时候一些没有耐心的人就会显得烦躁,在我接触的观众中,不想填表的人居多数。更有观众直接拿出名片要求我们帮他们填写表格。在这一点我觉得主办方今后在条件允许的情况下可以用自助服务器来代替纸制登记表,也可以环保节约。
其实20元入场券对于商务人士来讲或许不算贵,可是在其他展会免费参观的状况下,那20元就不算便宜了。很多观众质问我们为什么还要交钱,一些人甚至觉得就像是上当受骗一样,因为之前的宣传单上并没有看到要门票这一项,但是到了之后又说要20元很不可思议。一些观众因为20元门票不值得就直接掉头就走,还有一部分人存着侥幸心理,以为展馆大门入口不检查就直接进去,但是当知道还有门禁在必须要买票入场时就跑到接待台大吵。我在接待台后面的休息室休息时听到外面一位男观众大声质问我们接待组的同学,他说他花一千多坐飞机来这里参加展会还要他花20买门票。也有很多之前参加过前几届家博会的观众也在抱怨说之前是免费的。甚至有客户给参展商打电话,然后让我们导引组同学接电话上来就一通脾气发,因为20元的门票,观众少,参展商看到客户比前几次参展时来的少,自然就心里不痛快。而我在经过展会现场时也发现了观众少的问题,因为去年我们班还只是来参观家博会的时候现场观众是很多的,今年就明显地少。尤其是展会第三天一些展位前一个人都没有,我想这种情况的话明年的招展工作是不是会不顺利,虽然家博会有很多届的基础,但是今年突然杀出20元门票让展会现场爆了冷门是不是一些小的参展商明年会不考虑来参展呢?尤其是那些见不到预期客户前来展会的参展商,他们会怎么考虑呢?展会结束后我们专业的关老师说这次展会专业观众交易量比去年下降36%,或许这20元的门票起了不小的“作用”吧!
第二是关于展会现场广告:
在我们的会展营销老师luga得知我们班要参加本次家博会现场服务时,也嘱咐我们留意一下展会现场的广告,看一下主办方通过哪些方法进行广告宣传来赢得参展商的广告费。其实我认为在展会现场广告资源还是挺多的。
先是展馆外的广告。1号馆前的广场,是整个展会广告形式最多的地方,最引人注目的是广场外围立着一排临时的广告墙,上面是各大参展商的广告;其次是广场1号馆入口处左前方的一个大型led宣传屏,上面滚动播放着各个参展商的展品为其宣传;最后就是流动宣传,比如说穿着广告服举牌宣传,或者是在广场派发传单杂志以及印有广告的环保袋。
展馆内也有宣传海报,一些位于展馆入口处的海报也非常醒目,只要站在展馆门口稍微抬头就能清楚地看到对面位于接待处上方的一个个横幅海报。即使在展馆光线偏暗的时候也是可以看得清楚的。
第三是关于展会服务方面的问题:
关于家博会的服务方面,因为之前有过很多届的基础,所以我开始一直认为应该没有什么较大问题,但实际上在现场感受过却发现自己开始的想法是错误的。
就拿入场来说,不管是1号馆的'入场还是2号馆的入场,门前都没有特别明显的入场须知,虽然有导引组的工作人员站在登记处接待,并且还有工作人员用喇叭广播,但实际的情况还是有相当一部分人是直接冲着展馆的入口就冲,我认为还是没有摆放大幅告知海报的原因,因为在一个开阔的广场,一个小幅海报是不起什么作用的,就如1号馆门前没有参展流程的告知海报,需要进了入口才能看到,这样就削弱了导引组的作用。并且在2号馆,虽然有一个参展流程的海报,但是篇幅很小并且摆的位置也不对,放在导引组对面的路边除了导引组的工作人员根本没有观众看到。这些也可能是主办方以为展会举办了很多届有一定基础所以就忽视这个方面,但是从我们导引组所交流分析的情况来看事实却是恰恰相反,没有明显指引标志在一定程度上造成了现场登记的混乱,也是观众发火的主要原因之一。因为他们无法在第一时间得知正确的参观流程而浪费了时间。
还有重要的一点就是展会的交通问题。第一展会现场停车场无明显标志与区域,导致巴士、的士以及摩托单车摆放混乱。第二展馆周围的公交站离展馆距离远,无论是观众、参展商或是工作人员在交通方面都有较大问题。我们在展会现场不止一两次被观众问及交通问题,因为对于他们来说在展馆周围找不到公交站或者是的士,展馆周围的交通通达度可以用差来形容。因为距离最近的公交站也有一条街的距离,对于一些拖着行李来参观的观众来说耗时耗力。真心希望下次展会可以有所解决。
最后是本次实训对我们的意义:
这次的家博会实训虽然只有短短的两天,但是对我们班都是很有意义的。先不讨论其他的,就班里同学相处就可以看得出有明显变化,展会实训期间我们班的同学在一起工作,平时不怎么打交道的人关系都有进步。我们吃饭轮班休息轮班,明显地同学之间距离拉近了。班长也说,看到我们班的同学在休息室相互依偎着休息很欣慰,这在平时都是没有的现象。
并且我们班52个人一起实训,大家被分配到不同的组工作,得到不同的感受与心得,互相交流之后收获更多,比老师在讲台上给我们讲效果要好很多。毕竟亲自体验比凭空想象更有说服力。自发地相互讨论记忆会更加的深刻。
还有就是最后的优秀员工评定,虽然有些出乎意料,就像平时大众眼中学习不好的同学也有不少得奖,所以说学习成绩并不等于工作能力,每个人都有我们需要去虚心学习的优点。
在实训中我们的各组组长其实很多都是本科或研究生在校生,并且他们的专业都不是会展,所以这更加证明自身实力的重要性。重要的不是我们的专业,而是我们能不能让自己变得专业!
4月1日下午,接公司安排,我与公司三位同事有幸去了橘子洲头参观学习两型社会展览馆。在导游小姐的带领下,我们逐层参观了展览馆,仔细聆听讲解,认真欣赏模型,全面体验了湖南繁荣、骄傲的发展历程。感受到了党领导下湖南蒸蒸日上的发展势头。
走入展馆,你可以处处感受到多媒体数字艺术科技的魅力。展览馆展区共分国家战略、顶层设计、阶段成果、未来展望等四个篇章,通过文字、图片、影音、实物、模型等形式,集中展示了国务院设立长株潭两型社会建设综合配套改革试验区的战略决策。展馆在运用传统展示手法进行精心设计与布展的同时,融入电子投影沙盘、触摸屏、led、发光地图、电子翻书、虚拟驾驶、多通道投影、多媒体、3d弧幕影院等现代技术,成为一座集成果展示、科普教育、特色旅游、文献查询、工作交流等多功能于一体的综合性展馆。比如,在未来展望厅,有两型城市畅游、两型家庭畅想、低碳计算器、垃圾分类游戏等互动展项,参观者可切身感受两型社会建设对人们衣食住行的积极影响。
在切身感受到多媒体数字艺术魅力后,我想简单谈谈公司以后业务发展的想法。
一.多媒体数字艺术是以后发展的一个大趋势。而湖南两型社会展览馆仅仅只是一个开始,将来肯定会有更多的展览馆出现在不同的城市,我们可以抓住这一点,运用我们公司的实力以及技术去争夺这一块大蛋糕。
二. 树立公司品牌形象,品质有保证,把产品做精,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,主动去寻找有需要的客户,对客户反应快。维护稳定的`客户资源,保持和客户的良好关系。在客户身上舍得付出,相信有付出就会有回报。
三.增加对公司产品的宣传普及,让大家都能知道我们公司产品的作用以及使用效果,使大家能够在需要的时候第一时间想到的是我们创源数字艺术发展有限公司。
以上是本人的一些所思所想,仅代表个人观点。希望公司能进一步抢抓发展机遇,在经济社会发展的浪潮中,乘风破浪,开创公司更加美好的明天。
很高兴能参加这次的实训,让我学到了很多专业以外的知识,同时也结识了很多来自不同专业的同学,和她们一起工作,一起吃饭,感觉每一天都过的好充实啊,非常喜欢这种忙忙碌碌的生活。由于我们班被安排的工作是办证这一块,所以我们提前一星期就开始了我们的实训工作。
记得刚通知我们要去办证中心开始工作时,所有的人都充满了好奇,既向往又有点担心,害怕自己能不能很快适应那里的工作,究竟我们要做些什么,各种各样的猜想浮现于脑海中,一大早,我们就去赶公交车,在车上我们的心扑上扑下,久久不能平静下来,直到到达目的地后,才渐渐地松了一口气。那里的环境对我们来说都比较陌生,所以显得有些拘谨,这一天办证中心的老师教了我们如何扫描制证和拍照制证,并且在让我们稍微练习之后,对我们每个人都进行了测试,选择一部分速度相对比较快的同学负责这一块的工作。在熟悉办证的整个过程之后,根据我们每个人自身情况选择有意向的岗位,办证中心的老师再根据每个人的表现,安排相应的工作。我原先选择的岗位是接待,但被安排在了机动这个岗位,本来有点接受不了,因为我是经过深思熟虑之后才选择了接待这个岗位,现在却变成了机动,所以对自己能不能胜任这个工作有点没把握。但是,正如办证中心老师说的,她们对我们安排的工作也是根据我们每个人不同的特点,既然老师给我们安排了工作,就是给我们一个挑战自己的`机会,我要对自己有信心,相信自己一定能够把工作做到最好。
经过一个星期的机动工作,我已经非常适应这份工作了,它为我带来了很多的乐趣与活力,感觉每一天都过的多姿多彩的。原来,协调机动就是哪里需要帮忙我们就去哪里,整天几乎都在奔跑中度过,对办证的整个流程都要有所了解。我们的份内工作是将所有各个地区办好的证件放到指定的袋子里,等到时将这些证点清楚,交给各个地区来拿证的代表,保证所领的证数量的准确性,如果是缺少证件,我们就得一直跟着直到制证同学将证打印出来,后勤同学塑封之后,马上补全,好让领证的人早点拿到证,不会等太久。有时候他们等的久了,就会不耐烦,而且还会用很难听的言语责骂我们,说我们做事没效率,不够快,其实我们已经很快的在补做了,但有些人就是不管,只管快点让他们拿到证件,毫不讲道理,有什么不痛快就只会拿我们出气,身为志愿者的我们只能学会容忍,用好言好语试图让他们冷静下来,不要太过急躁。虽然会觉得有些委屈,心里蛮难受的,但是我学会了用微笑去面对,用理解与宽容的心情去对待那些脾气暴躁的人,因为我知道只有这样,才不会让自己心里不舒服,也不会将这些不愉快的事放在心上。
在外经贸工作了十来天左右,正式到会展中心工作,属于4号馆的服务人员,负责4号馆的协调机动。偶尔会做一下后勤,有时也会帮忙做一下接待的工作,我越来越喜欢机动这个岗位,觉得非常适合自己,不仅能够体验不同岗位的辛苦与乐趣,增加自己各方面的能力,好好锻炼自己,而且还能与不同的人打交道,认识更多的同学,与她们成为很好的朋友。
现在的我与刚开始去办证中心工作的我相比,变得更加的有自信了,也学会了用微笑去面对所有的困难,不再徘徊,对自己的未来也充满了期待,激发了自己的积极性。马上就要进入大二的学习了,时间一转眼就流逝,我要更加珍惜现在的校园生活,努力学好课本上的专业知识,同时理论联系实践,我要趁着假期多去参加一些社会实践,尤其是多去一些外企工作,了解与专业对口的岗位,获得更多的工作经验,为将来走向工作岗位做好充足的准备,加油!
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结会展策划岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在会展策划岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合会展策划岗位工作的实际情况,认真学习的会展策划岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
在会展策划岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在会展策划岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对会展策划岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据会展策划岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成会展策划岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的'好评和领导的赞许。
从大学校门跨入到会展策划岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对会展策划岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
今天吃过早饭后,我看见姐姐在电脑上查一些关于世博会展馆的图片和资料,我马上就扑上前去,要知道,我可是特别爱凑热闹的呀,再说世博会也是我最关心的事情。
姐姐已掌握了大量的世博知识,她告诉我:“这次世界博览会是以科技为主题的,大多数国家都体现了环保生活,有一部分展览还说明了零碳的重要性。” ’’边说还边给我放图片,她仿佛成了一位解说员,给我介绍各个国家的展馆,我不时地发出啊啊的惊叹声,在所有的展馆中,给我印象最深的是中国馆和英国馆。
中国馆是纯手工木头建成的,样子像个大粮仓,这个馆也叫中国红。这个庞然大物非常环保,整个展馆不用空调,全靠太阳能,够环保的'吧!英国馆的样子像一朵大蒲公英,里面的屋顶是由一种叫做亚克力的纤维管组成的,管里有很多普通的植物种子,那些种子在很久以后,种植起来还可以复活,真是机科学又别致。我还知道了许多国家的展馆都用环保的方式来表达。
现在人们追求的是低碳生活,可我相信在不久的将来,我们会实现零碳生活的。通过这次“参观”世博会展馆,我还学到了很多关于环保的小常识,比如说洗完手要把水龙头关紧,随手捡起垃圾,分类扔到垃圾桶里等等。
看完世博展览我受到很大启发,未来的环保生活要从现在做起,一个人的力量是有限的,大家一起才能实现目标,只要全国人民都行动起来,我们的明天一定会更加美好。
大家好,很高兴在这里认识大家。我已经有好久没来了。看到大家在谈论广交会,让我想起了4月份的上海nepcon会展。都是展览会,作为第一次参加展览会的我,真的很紧张。可以说从开始定摊位到后期的整理资料我都在不停的忙着。为了这个展览,好像搞了3个月。准备工作很多,比如说资料,小礼品,杂项,还有就是在会场申请的各种东西,真的是太多太杂了。
我们公司申请的是光地,需要自己找广告公司设计装潢。广告公司那个黑啊,真是没办法形容,我要的几家的一比较,上下可以悬殊3倍的价钱。(当然所有的'东西都是一样的)然后在参展期间,时不时的大会还会提出很多的东西让你们做。参加展览真的很考验人,英语太重要了,以前觉得自己的英语还可以,至少可以跟一些外国人直接交谈,可到了大会,真是时间太宝贵了,客人没时间跟你罗唆,语速真的快的让我无法接受。
第一次感觉自己的听力这么烂。再加上专业的东西用英语说的很紧张,真的犯了不少错误。在大会结束的时候一定要提前退场,因为撤馆的时候电梯的挤让你无法想像,反正我们那天等到夜里12点都没排上,只好人先走了。太郁闷了。回到公司,就是整理资料,在大会上接触了好多新的客人,急需的就先打电话,然后其他的再慢慢来。因为时间真的太宝贵了。还有一些无聊的家伙,(当然,这样的人不多)留言簿上给的是假资料,根本就找不到人。不过为了单子,还是要联系的。
这次的参展给我的印象很深,希望能给大家一些提示,如果大家有兴趣,可以给我留言。谢谢。
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