公司管理人员培训心得6篇

 2025-01-06 16:51:43

摘要:心得体会是对困境和挑战的勇敢面对,是对坎坷路途的坚持与追求,写下心得体会是自我情感升华的记录,是心灵成熟的历程见证,以下是小编精心为您推荐的公司管理人员培训心得6篇,供大家参考。公司管理人员培训心得篇16月23至24日我们在苏州参

心得体会是对困境和挑战的勇敢面对,是对坎坷路途的坚持与追求,写下心得体会是自我情感升华的记录,是心灵成熟的历程见证,以下是小编精心为您推荐的公司管理人员培训心得6篇,供大家参考。

公司管理人员培训心得篇1

6月23至24日我们在苏州参加了百仕瑞公司举办的中层经理管理技能训练课,由马斌教授主讲。通过两天的听课学习,使我对中层管理的重要性有了更深层次的认识,对今后的工作目标有了更明确的指示方向,现将体会与大家一起交流。

一、保持积极的心态

虽然只有短短两天的课程,却让我茅塞顿开,收获颇丰,它使我了解了先进的管理理念和方法,使我更加明确了中层管理的重要性。德鲁克在《卓有成效的管理者》一文讲到:有效的管理者是可以学会的,这更加鼓舞着我向一名优秀的管理者迈进。管理不在于知,而在于行,我会满怀积极的心态,以实际行动来证实自己。少向外界要条件,多向自己要智慧,我喜欢接受挑战,只要使公司需要,不管是多么艰巨的任务,我都不怕苦,不怕累,勇挑重担,时时刻刻起带动作用。我始终认为,多为公司做事情,全心全意为人民服务,为社会多做贡献,只有这样才能更加体现自己的生命价值,实现自己的人生观。今后我会以更加饱满的热情投入到工作中,放开一搏,有什么艰巨任务,尽管往我身上扛吧,我保证完成任务。

二、摆正位置,明确责任

中层管理者是一个团队的领头羊,自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。同时中层管理者处在上压、下顶、左攻、右击的位置,就要学会人生360度,既45度做人,90度做事,180度处事,360度处人。院领导没时间、没精力或不适合从事某种具体工作,委托中层去做、去管理某些具体事情,中层就应该为主

管负责,并且要负责到底,一定要学会为领导分忧,真正做到承上启下、承前启后、承点启面。通过小智力测试,所站的高度不同、所处的位置不同、看问题的角度就不一样,制定的决策也就完全不一样。作为一个最好的中层管理者,既要是上级的支持者、拥护者、传播者和执行者,又要是下级的调配者、督导者、协调者和训练者,同时还有责任为公司培养人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,这样才能获得最大的助力;与其他同事共事时要有关注全局,团队第一的思想,并保持亲和力;什么时候都需要牢记的是:勇当下级学习的标杆!中层管理者必然是事事以身作则的,而他的这种行为也会为他赢得尊重。

三、严格管理,有效沟通,实现目标

关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。在平时,以身作则地带领自己的团队,要做到让员工有制度可依,明确的奖罚制度起着红绿灯的作用,可以有效地约束团队。中层管理者让团队成员知道绿灯的地方可以行走、快走,出色的人可以得到奖励,从而调动他们工作的积极性;而红灯的地方则不能走、不可碰,谁跨入了禁区,谁就要受到惩罚。中层管理者严格地按照制度进行奖罚,不仅让团队成员更快地成长,而且无形中也树立了自己的威信,让大家心服口服。一名中层管理者要想带领下属取得好业绩,必须关心团队的所有成员,掌握沟通技巧,做到有效沟通,对每一位成员的特长及弱点要有充分的了解,准确合理地布置工作任务,把目标细分,根据确定的目标制订具体的实施步骤,让合适的人负责合适的任务。中层管理者对下级严格的管理,合理、恰当的关注,有时候能够将下

属激励成为巨人,同时要从大局着想,多为公司输出人才,从而做出非凡的业绩。

四、工作中不断总结经验,不断学习创新

一位中层管理者如果希望成功,那么就要主动学习创新,首先中层管理者在面对企业的弊端,面对创新的阻力,不要逃避,而是要想办法来解决,毕竟方法总比问题多。在当今信息非常发达的时代,每天都有新的竞争者从各个方向袭来,就看你是否每天进行系统的思考,并且将新的思路、方法及时地付诸于行动,走在消费者产生新的需求前面,我们的预期服务就是要不断地进行创新。其次创新要有针对性和可行性的,不能大而空,都需要中层管理者实事求是地根据部门需要来进行。对于每一个刚诞生的新事物,员工都要有一个接受的过程,你必须学会不厌其烦地说服员工,去做员工的教练,面对不理解的人,不要急躁,只要是对企业有利事物,就一定会被大家所接受和认可的。新员工是公司的新鲜血液,是未来公司发展的主要力量,所以我们要高度重视,不断总结以往的培训学习经验,加大人才培养力度,也只有这样,我们的团队才会充满朝气、充满活力和战斗力。

五、加强执行力,不折不扣地执行企业的决策

企业的发展在于执行力,但往往在实际操作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限。这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真、不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济利益。现在

我充分地理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通讲出来,但必须像军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中做出成绩。只有这样,才能给公司带来更多的经济利益。中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题并及时解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立起良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,也就是企业的执行力。充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力。相信这样话,我们煤航定会发展得更加壮大。

总之,中层管理者在企业中的职责、角色定位、境界、处人处事的原则、沟通方式等都起着至关重要的作用,在执行的过程中一定要建立全局意识,充分发挥自己的主观能动性,才能高质量的完成工作任务。

公司管理人员培训心得篇2

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。、

岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:

1、培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

3、课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的`越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。

4、内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。

5、通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。

6、忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。

公司管理人员培训心得篇3

为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。

情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。

在当今的社会,要做一个现代人,要做一个成功人士必须是:iq+eq+财商=100%成功,其中eq占了80%,可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:

第一,不要适应环境。

第二,不能委曲求全。

第三,顾全大局。

而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题

现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:

1、学会制怒、尊重他人

老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。

情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。

经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。

管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。

3、管理者要懂得情绪控制方法

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。

三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!

4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标

大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。

所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。

要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。

公司管理人员培训心得篇4

转眼间两天培训的课程已经结束,经过两天的培训,我想我们每位学员更确切的说每位中层管理人员都有不同的胆识很大的收获。就我个人而言,我认为这次培训的举办非常有意义且必要,因为他不仅让我充实了更多的理论知识,更让我了解到我未来需要从哪几个方面提升自己:

一、中层管理角色的认知:

在我们公司里面或者说大部分的国内企业里面,中层管理人员都是从基层干起,从我本身来说我也是从技术干起,本身的专业能力比较强,但是没有管理经验,管理能力欠缺,如果需要成为一名合格的中层管理人员,必须经过不断的学习,实践,但是在此之前必须避免犯下前人总结的经验,具体如下:

喜欢抓业务工作;责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务;事无巨细,不善于授权;虽有工作目标,但缺乏目标控制;不善于、不习惯做计划;观念、理念、心态相对固化,改变缓慢;救火现象普遍;缺乏系统的管理技能训练;

不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是行政人事部门的事。

不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作绩效考核工具使用不熟悉对流程管理及节点控制缺乏清晰思路。

上面的几点也是我们大部分的中层管理现有的状况,如救火现象在我们部门表现得“淋漓尽致”,领导大部分的时间疲于奔波于不同的抱怨之中,这个还没有侧地解决,另外一个炸弹不期而至,从我本身或者说大部分从技术出生的人来说都有一种很大的感触就是,教一个人比自己做还麻烦,但是没有想到的是如果教了一个人他就可以承担这部分的工作,这个也是讲师所说的复制自己,让他成为另一个工作中的我,这样的话才有时间和精力做另外一件事情,从这点上来说我这也是为什么我们经理一直不懈的努力教我们cqe的知识;作为一名合格的中层管理光做到上面的几点还是远远不够的,大家都知道中层管理应该具体的目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制,在这几点中我认为最重要的还是沟通,因为作为一名中层管理者,最主要的工作是上传下达,要了解自己所扮演的角色,既要扮演好下属的角色也要扮演好上级的角色,要完成这些角色的转变,同时也要善于部门之间的沟通、协调;

作为一名中层管理者,t型必不可少,即既要有强力力的理论基础作为支撑,又要强化上面的横向平台,即要了解其他部门的运作,只有这样才能站着别人的角度去看问题,思考问题,只有这样才能避免别人眼中的唯我主义。作为一个中层管理者,自我的发展和团队的发展密切相关,团队的成败也是个人的成败,所以作为中层领导必须以人为导向,中层及中层以上主要是管人,领导者是管理者,但是管理者不一定是领导者。

二、中层管理的沟通技巧

一副很形象的漏斗效应图勾画出沟通过程中信息传递的丢失,在这里我要说的是chad一直教我们的几句话“说给他听,做给他看,让他说给你听,让他做给你看”只有这样才能有效的预防沟通过程中信息的丢失,但是作为一名中层管理者,沟通的技巧在这边必须要说的是沟通不仅仅只是靠语言,还包括人与人面对面的交往中,35%是靠语言传达信息,65%属于非语言信息,所以沟通中必须注意下面的几条技巧:

用对方熟悉的语言:准确向对方发出信息,并使对方有效沟通比快速沟通更重要;双向沟通、愿意聆听、想两次再说;有效沟通是目的,为了有效沟通,必须舍得花时间成有效表达自己的想法,这是进行人际沟通的关键;美国著名的管理学家杜拉克有一种名言:人无法只靠一句话来沟通,总得靠整个人来沟通。

在培训中有一个概念就是4个象限的理论,领导希望的是第三象限的员工,即可以理解和贯彻上司的意图,能服从命令,只是执行力度不够而已,这类员工需要贯彻自己的执行力,同时在和上司相处的过程中,和上级多让其做选择题而不是填空题,这个理论我曾经听过carrol说过,但是当时理解得不是很透彻,经过培训,了解到作为中层管理,必须要有自己的做事理论,对于任何一件事情,可能有很多不同的解决方式,并且要能预测到每个方式可能产生的后果,跟领导讨论的时候既要说出您的建议方案,同时也要将方案的结果告知上级领导,这样既可以减少领导做出结论的时间,同时也能避免领导没有时间调查而做出有悖公司利益的结论。

作为中层管理人员,必须清楚自己的工作,也要了解自己团队的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范围内的必须要做,同时,如果超过了自己能力范围内的,自己不需智慧的说“不”,这也就是“要就不做,要做就做最好”,我在这里要说的一句话就是“如果你自己接受了一项任务,就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了领导的指派,回来却在怨天尤人,心里不平衡等等。

沟通在中层管理中扮演了非常重要的角色,这里面的沟通不仅仅是上下级的沟通,同时还包括同级之间的沟通,在我们工作中有人会说谁谁谁比较吃得开,其实这个就是他比较善于沟通不同部门之间的关系,在部门沟通中,讲师讲了很多关于部门沟通的技巧,但是我认为最重要的一点是:作为中层管理人员,必须处理好部门之间灰色区域的工作,只有这样才能不至于造成部门之间的斗争,在垮部门之间沟通的时候必须注意10点技巧,即知己知彼;换位思考;有效会议;凝聚知识;管理冲突;尊重欣赏;绩效分享;明确职责;遵守承诺;专题访谈。

三、高凝聚力团队

一个团队要想发展,必须具有高的凝聚力,而在这个高凝聚力的团队中,必须要有各种各样角色的成员构成,西游记团队中,就有各种不同的角色,不同成员有不同的分工,而作为中层管理人员,要想建立一个团队,自己的团队里面必须要有有不同的角色,可能孙悟空比较没有团队精神,但是除妖斩魔还得靠他,好比一个团队必须要有技术过硬的人员,但是作为中层领导必须要有管理这类人才的紧箍咒;同时也要有沙僧的任劳任怨角色,他不会因为个人的喜乐哀愁而做出一些冲动的决定,作为团队,这就要求必须有员工长期稳定(老大曾经跟我说过,虽然有的员工发展比较慢,可能很长一段时间都不能独挡一面,但是这种人员跳槽的机会比较小,作为一个团队,必须要有长期稳定的人员来支持,这类型的人才,如果你培养得当,将来可以稳定的为公司创造价值)。当然也要有猪八戒的那种角色,这种角色在我们生活中类似能力有,但是稍有欠缺,但是很得领导的信任,不是说他做的好,因为他能带动团队活跃的气氛,一个团队不能死气沉沉,所以必须要有这种性格比较外向的人参与,当然啦,作为一个团队,刚有成员是不足够的,一个团队必须要有团队的目标,团队的目标必须超于个人的目标,在这里就不得不提大雁的这个高凝聚力的团队,如果要成为一个高凝聚力的团队,必须每个人都要忠于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,这个团队还会存在吗?如果我们和大雁一样聪明的话,我们就会留着与自己的事业目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。分担占重任很重要,因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智,技能;如果我们也有大雁这样的意识,我们就会一如既往的站在彼此身边,不管经历任何困难,永远鼓励和帮助我们的队伍;我们必须确定从我们背后传来的鼓励的叫声,而不是其他的声音,个人的信息和活力来自团队及时真诚的鼓励。作为一个优秀的团队,必须做到无缝隙沟通,同时所有的资料必须公开,给出的结果是成品组合既要得到的结果,从这里我很大的启示就是资料的集中管理,作为qa部们,我们的标准文件可以说是全公司最多的一个部门,在这里的话必须作为文件的集中管理,才能确保在另外一个人请假或离开的时候文件没有断层,最好能做到所有的文件自动备份。

四、项目管理基础

作为一个项目,他的结果是不可控的,而作为一名中层管理人员,他的母的是处理这些不可控,同时对据诶过的不可控负责。一个成功的项目,必须有一定的时间期限,一定的预算成本内,在适当的性能和规格下,得到客户或使用者认可,能将客户的名字列入你的项目成功列表中,是范围变化最少或双方就范围变化达成一致,且不改变原组织的企业文化,作为载体实现组织的战略目标,这个是一个成功的项目的定义,项目要想成功,时间是关键,所有的项目必须严格按照时间走,做项目同时还要考虑利益相关方,如,外部环境改变对人们生活质量所带来的变化等等,如果我们没有考虑到这些,可能会导致我们的项目全盘失败。

谈项目关系,不得不谈止损点的选择,在我们大部分人的心理面可能会想我已经投资了多少钱下去,但是这个项目没有成功,如果我再投多少钱,这个项目肯能就被救活,那么我前面的投资的部分的钱不至于打水漂,但是他们没有考虑到我再投入多少钱,项目能不能救活,如果能救活,我能带来多大的收益,将带来多少资源的浪费,所以在项目计划的初期,必须要做一个全盘的计划,如果在哪个节点不能够顺利打开节点,将造成什么样的损失,是否有必要进行下去,如果进行下去将带来对大的收益等等,只有这样才能在关键的时刻及时的关闭项目,不至于造成更大的浪费。在这里我需要提的是我们公司的msc制袋机,其实在整个购买的过程中也是作为一个项目在处理,设备到厂的时候发现设备根本不能满足要求,即最基本的封口都不能稳定的进行,但是如果退回厂家,我们可能会损失一部分,所以后来是通过改造,导致三个月过去,设备还没有改造合格,但是在加工区里面,如果超过一定的期限,设备是没有办法退回的,这就是说如果厂家不能来人将设备调整好,那我们将可能承担90%的设备的损失,在这里我不是说哪个人做的不好,只是在刚开始购买的时候止损点没有选择合理。

五、项目组织及项目经理;项目流程及项目使用工具

一个良好的项目团队,必须要有不同的部门人员参与,要有团队项目的目的,目标,角色,职责,技能,共同工作的方法,团队规模。在这里面我们公司比较常见的团队就是ie,如我们公司进行的拉斯系统,他的目的是lean整个的流程,产品没有堆积,真个产线流通比较顺畅,从而达到提高产品的质量,提高生产的产能的目的,而在这里面的话需要参与的人员有制造,品管,当然啦,像这种项目如果要进行,副厂的参与是必不可少,不是说副厂必须在这里面要做什么,而是如果有副厂的参与,在人员调动方面,产线的调配方面可能更加迅速,这也是为什么一些项目最好要有高层领导参与的原因。而一个项目的成功与否,不仅仅看的是项目的直接利益,还有看间接利益。如我们柏兴工厂建立的员工业余活动场所,可能这个项目本身公司花了很多成本,但是如果员工经常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消费(小卖店),这样他们不知与枯燥的两点一下生活而导致员工的离职率的增长,而这里面就是项目所带来的间接的收益。如果要做好一个项目,项目收尾也是很重要的,任何一个项目都有可能是成功的或者失败的,不论是成功的还是失败的项目,都必须做好项目的收尾工作,只有这样才能将失败的原因作为下次避免失败的另一个成功的关键,当然,在这边我要提的是我们qa部门的dhf,dhf如果很完成,就不至于产品在大货生产的时候还会走弯路,在这里我要提的是kc产品和ph产品的对比,我本身是负责kc产品的,不是说比较偏向于哪个产品,而是在kc产品研发阶段,大部分资料存档比较完成,从rsr,到msr,再到大货,包括过程中的更改等等,这些都有在dhf中体现,而对于ph产品,大部分是靠一个员工从头到尾,大家也知道如果这个员工一旦离职,那么将会有很大的断层,那么这种情况下资料文件的完善是非常重要的,我记得讲师说过一句话,如果一个人在公司的位置举足轻重的话,那么领导层必须要做出一个预防措施。

人只有坚持,才能得到别人的支持,原我们每一个人都坚持自己的目标,不懈的努力,最终达到双赢的目的。

公司管理人员培训心得篇5

由于医院领导对中层管理的关心与重视,为医院今后的更好的发展,为全县各民族群众身体健康,为在激烈的市场竞争中立于不败之地,为广大职工的切身利益,在20xx年3月23号,组织了全体中高层领导参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。

吴教授从七大方面论述了医院管理,1,全面绩效管理,2,目标管理体系,3,绩效考核,4,联合查房,5,开好两个考评会,6,年中总评,7,学习,成长,激励系统。理论结合实际,深入浅出,剖析了医院管理方方面面,为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习,使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,医院稍有不慎就有可能被淘汰,所以医院如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,医院跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在医院里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把医院发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱医院爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强医院凝聚力。在科室里,员工要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。

只有全院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,医院肯定会良好的发展。

三、准确定位、承上启下

作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与院领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。

四、超越自我,做优秀人才

做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。

最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。

总之,经过这次医院组织的中高层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。

公司管理人员培训心得篇6

为提高幼儿园管理人员的整体素质,提升幼儿园管理水平和质量,盐池县教体局于3月22日—3月23日,组织全县幼儿园法人代表、园长、管理人员进行了培训,我有幸参加了2天的封闭学习,这次学习的内容丰富、给我带来了不小的收获,宁夏教育厅教学研究室学前教育张洁教研员给我们讲座了幼儿园课程管理的目的、意义和方法,实施科学保教的措施。

银川二幼杨润贞园长的精彩报告,给我留下了非常深刻的印象,她们不但将自己工作中成功的经验与我们分享,还给我们带来了鲜活的案例,并在案例中加上自己的见解,加以剖析,让我对照自身的管理,从中找出不足,吸取她们的先进经验,引导我们多方位、多角度的去考虑问题。通过参加培训我深深的懂得了幼儿园常规管理的重要意义。百年大计,教育为本。幼儿教育是终身教育的起始阶段,是文化传承的首要环节。是不容忽视的年段教育,应该引起高度重视。下面就这次培训来谈谈自己的几点体会:

一、切实加强幼儿课程管理,全力实施科学保教保教

目前,许多家长对幼儿园的课程理解还存在误区,认为幼儿园教学主要以“读、写、算”为主。而往往忽略了幼儿综合素质和能力培养的重要性。针对这一现状,应结合这次培训,在全园开展幼儿园教学活动研究,通过开放日活动让家长了解幼儿园课程的特点。同时通过活动帮助教师和家长进一步领会《纲要》的精神实质,理解《纲要》的目标、内容和教育价值。

二、更新教育管理理念。

杨园长在谈到“为职工营造和谐的工作环境及积极的工作心态”是的教师心理健康是从事教育工作的必要条件,也是教师自身发展的需要,更是儿童心理健康发展的需要。幼儿园要为教师创造一个融洽、温馨、积极进取的工作环境,减轻他们的工作压力与心理负荷。幼儿园管理者要深入了解教师,积极创造条件满足教师的需要。一是满足教师的学习需要,在工作上为教师提供学习的机会和条件,鼓励他们接受继续教育提高学历层次;组织教师到外地参加有关学习活动,使教师获取更多的专业知识,提高教育教学能力。二是满足教师体现自我价值的需要,建立奖励机制,通过评先树优活动,帮助教师实现自身的价值。三是满足教师的生活需要,关心教师的身体健康和生活需要,如定期为他们检查身体,落实教师的福利待遇,做好后勤保障工作等,为教师解决后顾之忧。同时积极开展丰富多彩的文体活动,使教师紧张的情绪得以放松,始终保持良好的心理状态。

其次,作为一名总务主任,对于当什么样的园长助手,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代管理人员应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们管理人员的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确了幼儿园的管理不容忽视师资、设备、环境、孩子、家长等。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

三、坚持以人为本,全面提高教师队伍的整体素质。

推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。今后通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,是我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。

这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。让我们学到更多的专业知识,真是受益匪浅。

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