写优秀的心得体会是我反思自己与他人相处的方式和效果,在不断的尝试中,我们汲取了许多宝贵的心得体会,帮助我们不断进步,以下是小编精心为您推荐的云培训心得体会5篇,供大家参考。
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的"偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的`商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将"暂停收款"牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
经过一周的培训,感觉进步不少,感慨甚多,认识了很多的新朋友新同事,通过沟通增强了相互的友谊和对彼此的了解,在工作中相互帮助共同学习同舟同济,充份发挥了荣辱与共的团队精神,对收银工作也有了进一步的了解和认识,收银工作看似简单但需细心谨慎专心到位来不得半点马虎,稍不留神就可能给公司造成重大损失给团队造成不良影响,工作过程中面对形形色色的各类客人开始有些手忙脚乱难以适应但这并没有影响我平和的心态和对工作的热情反而更加沉下心来一丝不苟的收好每一笔单对好每一笔帐,正所谓熟能生巧在紧凑工作中浙浙掌握了心算方法和收银技巧,从开始的用尽力吃奶到现在的得心应手,效率有了进一步提高,责任心有了进一步的加强。经过一周的不断学习和实践本人已经能独力甚任收银员一职,并将再接再历持之以衡迎接新的工作岗位。
9月3日,我们开始了在影子教学将近一个月的学习,在43中,我们开拓了视野,见识到了什么是现代化教育,深刻感受到了乡村教育与这里的差距有多大;深刻体会到了这里孩子的优越,感受到乡村孩子的不足。这里又优厚的教育资源,先进的教育理念,最重要的是还有一批优秀的教师队伍。我羡慕他们,羡慕这里的孩子拥有这么多优势,他们已经在起跑线上领先一步;我可怜我们乡下的孩子,可怜他们教育资源贫乏,他们没有竞赛就已经输人一筹。同样都是祖国的花朵,怎么差距就这么大呢!抱怨再多有什么用,丝毫不会有所改变。我唯一能做到就是努力提高自己的素质,提高自己的教学水平,让落后的乡村孩子在没有那么多优厚的现代教育资源下,享受到与城里孩子同等的教育水平,或者是超越他们的高品质教育。
感谢国培给了我们这次难得而宝贵的学习机会,感谢国培给我们提供了成长的机会。机会难得,我们倍加珍惜。我们每天就早早来到学校,决不放弃每一节听课的机会,积极参与影子学校的每一次教学活动。我们聆听影子教师的教诲,听从他们的安排,感受这里的学习氛围,力争统观全部,不漏点点滴滴。
在这里虽没有遇到像《送东阳马生序》中所描述到的困难,但其中的白眼,嘲讽,冷遇还是有的。我觉得为了学习到更多有用的东西,为了提高自己的教学水平,为了改变向乡村孩子的教育现状,就得放下自己本并不高贵的尊严。这点困难又算得了什么!但我们都认为虚心求教的人是天底下最光荣的人,虚心求教的老师是天底下最光荣的老师,我们是最骄傲的人。
我们的努力是没有白费的,国培的饭是没有白吃的!在这里我们学到了很多东西。
第一,在教学理念上有了新的转变。
过去,我上课是照本宣科,每篇课文讲授都是循规蹈矩,几乎每一篇课文都是千篇一律地讲。每一篇文章都是要讲到让学生掌握重点字词,熟读文章,分析文章的结构,段落大意,中心思想,修辞方法,语言特点,分析文章中重难点问题等等。43中老师告诉我,每一篇课文都有自己独特的价值,没有必要千篇一律地讲,结构不清晰、不突出完全可以放弃精讲,只突出文章重点就行了。基础知识可以让学生在课下以作业的形式完成,老师检查就行了。这样可以节省出来很多时间去挖掘文本中很多有价值的东西。我豁然开朗。
第二,在备课方面,一定要做到厚积薄发。
于老师告诉我,如果对文本不多30遍到70遍就不给学生上课。并且于老师还在课前还查阅了大量相关资料,做了大量笔记、旁批,仅一篇《陋室铭》,于老师就做了4万多字的笔记,令人汗颜!想想自己,比比专家,自愧不如。为什么我上课时辞藻是贫乏的,语言是干瘪的?原因就在自己平时读书少,积累得少!这就要求我以后,多读书,多做笔记,多参加教研活动,多听别人的课!
第三,注重学生的能力培养。授之于鱼不如授之于渔。
课堂上,不是老师一味的去讲,学生也不是以为的去听。正如孔子所说的:“学而不思则罔。”教学就要学与思考相结合,要给学生思考时间,让学生自己动手解决问题,培养学生这种能力。教师应在课堂上设置问题引导学生分析问题,解决问题,教师应在适时给予学生点拨、总结。
第四,注重语文学科人文性的教学。
人文性教学是我长期以来所忽视的,原来一切向考试看齐,考试考哪里,我们就练向哪里那里。很多时候学生对语文都很厌烦,就是因为没有让学生感知到语文的人文性,没有把学生的感情深入到文本,没有心灵火花的碰撞。这就是影子教师培训总结。
首先我要感谢郭氏基金对这次培训活动的资助,感谢保靖县教育局,感谢湖南省幼教师资培训中心,让我们有如此宝贵的学习机会。在这十天的培训中,我们聆听了许多专家的精彩讲座。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我们强烈的感染与深深的理论引领。
这次骨干教师培训,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。下面是培训中我印象深刻的讲座:
陈跃辉老师在幼儿教师礼仪方面的阐述简要精辟,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪——是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。
礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代的发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多了。马可连柯说过这样一句话“做教师的决不能没有表情,不善于表情的人不能做教师。
在以后的工作中我一定要注意自我完善,自我提高,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
1、正确把握数学内容中的概念
教师正确把握数学内容中的相关概念是为幼儿提供高质量的教学活动的基本前提和基础。
2、充分挖掘数学内容中的关键经验
——是对幼儿长远发展具有重要作用的经验;是由主动学习的幼儿通过活动自己建构起来的经验。
关键经验既可以表现为领域性或综合性的关键概念,也可以表现为一系列关键的学习过程、行为方式与技能和策略。
3、支持幼儿主动探究性学习
(1)以游戏或贴近幼儿生活的方式设计、组织活动。
(2)精心设计有质量的问题
(3)充分、科学地提供和运用操作材料
(4)调动幼儿的已有经验进行学习
(5)引导幼儿将探索和操作的体验进行疏理,上升为经验或概念——及时小结和总结。
(6)关注幼儿操作过程,处理好操作后的检查与全体等待时间的关系。
4、关注个体差异——让每个幼儿在原有水平上得到发展
(1)多提供不同层次的小组活动;
(2)投放多样的、不同层次的操作材料,提出不同难易程度的任务;
(3)多提供数学区域活动。
听北京师范大学教育学部钱志亮教授的精彩讲座,从遗传学等多学科角度对人的差异性作了深刻的分析。钱教授讲到:我们看孩子的时候要带着一种感激敬畏的态度。
人得先天能力可以有差异,但做人的标尺应该相对一致,一个优秀的教师不是看他的课上的多好,也不是看他所教的班级成绩有多优秀,最重要的是看有没有引导学生怎样去做人,做一个向上、仁爱、勤劳、智慧、诚信、热情、勇敢、至善、至美的人,这样才是一个优秀的教师。
钱教授告诫我们在教育教学中要:感激生存,敬畏生命!珍惜生命,用心感动!倾心相助,引导生活!激发潜能,促进发展!人生就是一项自己做的工程。每天我们选择什么样的工作态度,决定了我们明天的生活。
四、到幼儿园听优秀教师的课和跟班观摩,感受多而深刻。
感受之一是:要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们农村教师必须思考的问题。在活动中,教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计,同时决定着活动的质量和效果。如果我能面向全体幼儿,全面培养幼儿的创新精神和创新能力,培养他们的实践能力以及自我学习的能力,那么这就是跟上了新理念的步伐了。
感受之二是:活动中应尊重每一幼儿个性,注重为幼儿创设自主宽松的学习环境。在设计活动的时候,往往我考虑到的只是“我该如何教”,而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为教师,引导作用是要充分发挥的,但引导的目的主要是为了幼儿,通过这种引导,让幼儿学会自己去学习,去探索。
感受之三是:在活动中要善于营造情感氛围。有人说过:开展好一次活动,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有激情,那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感,教师自我的情感体现是非常重要的,这直接影响到了活动的成功与否。
感受之四是:要重视儿童的心理发展规律,关注儿童的经验与兴趣,并借助现代的学习手段,使幼儿的学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。因为教育是科学,要求真实。这就需要自己去经历,去提炼问题,因此通过活动要让幼儿自己去发现问题的之所在。对于幼儿所提的问题要具体情况具体分析,多让孩子说说自己的理由。
短短十天的教师培训结束了,但留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过:“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
幼儿园里每天都重复着一样的工作,保教结合地带着一群孩子,怎样才能使自己有所提高?我想,当我们完成了一天的工作后是否应该想想:今天与孩子相处融洽吗?孩子之间友好吗?一天的教学有哪些地方需要改进等等问题。只有我们用心的观察孩子,分析孩子,了解孩子,还会不懂孩子那份最简单、最诚挚的心吗?在今后的工作中,我会更重视我的这份工作,走进孩子,只要让孩子喜欢我就好。
7月5日——8日我参加了邵阳县举办的义务教育化学学科课程标准(修订版)。课堂教学基本技能与训练为期4天的培训,通过这几天的学习,认真听取了优秀教师对《化学课程标准》的解读,观看视频等,对新课标的理念、标准有了初步的了解。下面谈谈培训的几点心得体会:
新课程标准在教学观念、课程目标、教学内容、教学手段、策略与评价等方面有了新的改革与创新,体现了当前教育教学与时代的发展的新趋势。它要求新课程的改革要坚持“三个面向”的原则,转变陈旧的教学观念和方法,突出“以人为本”的新思想,深入全面推进素质教育,十分重视培养学生动手动脑的能力,强调学生的发展是课改的出发点和归宿。新课标还明确要求教师在整个教学过程中要千方百计激发学生的兴趣,帮助学生树立学习的自信心,养成良好的学习习惯,形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作精神,让学生掌握学习的方法,培养终身学习的.能力。
新课标将情感态度、学习策略、知识与技能的培养融为一起,确定为教学目标,使素质教育的思想贯穿于日常的教育教学的实践中,把非智力因素的开发摆在首位。这就要求我们教师彻底转变教学观念,树立新的教学理念。这就是:
1、面向全体学生,注重素质教育;
2、整体设计目标,体现灵活开放;
3、突出学生主体,尊重个体差异;
4、采用活动途径,提倡体验参与;
5、注重过程评价,促进学生发展;
6、开发课程资源,拓展学用渠道。
教师的教学能力固然要有理论的指导,但更重要的是要在教学实践中锻炼。它不是一成不变的,它要随着教学的目标、教学的内容、教学的手段的变化不断变化和发展。当前我国正在进行新的课程改革,教学目标、教学内容有许多变化。信息技术在教学中的应用带来
了教学手段和教学方式的改变。这些变化都对教师的能力提出新的要求,因此,教师要不断学习,转变教育观念在教学方式方法上进行教育创新,不断改进和提高自己的教学能力。
参加本次培训后,我才认识到自己责任的重要,也对自己今后的工作,有了新的认识,新的目标,明确了今后奋斗的目标。
三周的公开课教学活动结束了,这段时间共组织十五堂公开课,大家都能认真上课、听课、及时记录,每周三都组织老师们利用中午进行评课,说课。付出了很多心血和汗水。回顾这三周的听课过程,有喜悦、有收获、有失误、也有不足,但总体来说,这三周的苦没有白费,因为每位老师都能在实践的过程中发现了问题、总结了经验,以便更好地反思自己,争取更大的进步。
1、教师对观摩活动认真对待,积极准备,有的老师甚至牺牲了很多休息时间,反复的整理教案,找同伴说课,认真查阅资料,制作教具。
2、老师们都能紧紧围绕教学目标设计和组织活动,并根据幼儿的特点将枯燥的教学活动融入到游戏活动中,比如:音乐课上利用图片和动作表演帮助幼儿记忆歌词,运用图谱将音乐旋律和节奏型直观呈现在孩子面前,有助于孩子很好的领会和接受;语言课上,运用图片或图文结合的方法帮助孩子理解、记忆诗歌和故事内容,创设情境引领孩子更投入地学习,扮演角充分调动了幼儿的`积极等,让孩子在有趣的游戏和情境中轻松学到本领,达到预期的教育效果。
3、大部分老师都能在原有的基础上取得进步和突破。任何一节课都不可能是完美无缺的,尽管每节课上完后,大家都能发现问题,找出不足,但每位老师课中都能找出亮点和值得大家学习的地方,例如:张洁、陈仕、杨松亮老师教态自然大方,对课程的设计和把握准确到位;曾盈芳、余丹、颜晴老师稳重、语言简练到位不拖拉、简单明快;徐蕾、李静老师的活泼大方,注重师生互动,体现了良好的课堂驾驭能力;罗慧、陈建红、杨湘制作的精美大气的教学图片;皮艳、唐雅英老师亲切自然的教态,杜文、吴佳勇于尝试和挑战,利用ppt教学等等都给大家留下了深刻的印象。希望大家都能够多看他人的优点,弥补自己的不足。
4,大家都能够利用中午的休息时间集中参与说、评课,说、评课时能踊跃发言,充分表达自己的想法。敢于承认自己的不足,并对活动有观后感和反思。相信在这样真诚交流、相互学习的园风带动下,每个人都能完善自己,不断进步,成长的更快!
二、通过听课、交流,我们也认识到大家共存在的不足之处,今后需要努力的方向
1、教师诵读能力、唱功有待提高。在给孩子范唱、范诵、和讲述故事时一定要做到声情并茂,给孩子带来美的享受,能充分吸引和感染到孩子。
2、课上少说废话,进行有效提问和沟通。一定要做到语言精练,引导语到位。多学习富有童趣的语言,语调抑扬顿挫,充分调动孩子的能动xx。
3、在按照自己的思路进行教学的同时,更要关注孩子的接受能力和学习情况,灵活处理和回应突发事件,及时调整自己的方法,提高课堂应变能力。
总之,此次观摩活动收获很大,但最大的收获就是,让我们明白了无论是幼儿还是老师,做任何事情都要勇于尝试,因为只有在实践的过程中,才能及时发现问题,才能收获,无论是成功还是失败,对于我们的成长都是有很大帮助的。我们要把不足之处作为我们不断提高的动力,在以后的工作中不断完善、不断提高。做到教学基本功扎实,教学语言生动活泼,简洁流畅,富有启发和感染力。多探索、多发现、多思考、更好地融入活动情境,放开自己,提高教学水平和教学质量
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