民主评议工作总结6篇

 2025-01-19 10:58:57

摘要:通过工作总结的写作可以完善我们的工作内容哦,工作总结是了解自己工作中存在的问题和短板的有效方式,下面是小编为您分享的民主评议工作总结6篇,感谢您的参阅。民主评议工作总结篇1根据蓬教发(20xx)15号文件和蓬教监(20xx)6号文件的精神,我校积极

通过工作总结的写作可以完善我们的工作内容哦,工作总结是了解自己工作中存在的问题和短板的有效方式,下面是小编为您分享的民主评议工作总结6篇,感谢您的参阅。

民主评议工作总结篇1

根据蓬教发(20xx)15号文件和蓬教监(20xx)6号文件的精神,我校积极开展了民主评议行风校风工作,并取得了良好的评议整改成果,现将有关情况总结如下:

一、认识明确,领导重视

(一)学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见,使大家充分领会了行风校风评议的重大意义,统一了思想,提高了认识。

(二)学校成立了以校长任组长,分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组,各年级也建立了以年级主任为组长,年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组,建立健全了组织领导机构,明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程,进行了统一安排和部署。

(三)学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排,保证了评议工作的有序开展。

(四)学校层层召开了校风评议动员会,对师生员工进行了广泛的宣传动员,提高其参与的积极性。

(五)在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱,以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。

二、自查自纠,措施得力

(一)在全校教职员工、学生、家长和社会人士中广泛开展了校风评议问卷调查。

(二)召开了教职工代表、学生代表、家长代表和社区代表座谈会,广泛征求了大家对学校工作的'意见和建议。

(三)组织校聘评议员对学校校风开展了全面评议。

(四)针对评议反馈意见和建议,积极进行了自纠和整改。

三、校风评议工作有效促进了学校各项工作的健康发展

(一)学校领导班子更加坚强有力。学校结合校风评议工作,深入开展了干部作风整顿建设活动,领导班子的工作作风、生活作风、学习作风得到了极大提高,班子成员做到了勤学习、勤调研、勤管理、勤奉献,班子更加团结,管理更有成效。

(二)学校依法办学、依法治校收到了良好效果

1、认真贯彻了党和国家的教育方针、政策和《教育法》、《义务教育法》、《民办教育促进法》等法律法规。积极深化教育改革,大力推进素质教育,按部颁教学计划开齐课程,开足课时,无随意增加考试科目课时或减少非考试科目课时的行为,学校教育教学秩序良好。

2、认真执行了国家对义务教育阶段学生的“两免一补”政策和招生政策,没有无序招生和违规招生行为。

3、学校财务管理制度健全,收费行为规范。进行了收费项目和收费标准公示,开据了专用票据,没有自立项目,提高收费标准的乱收费行为,没有强迫学生订购书刊、教辅资料、强制学生统一购买保险等违规行为。

(三)师德师风建设成效显著

1、学校组织全体教职工认真学习了国家颁布的教师职业道德规范和市、县教育行政部门制定的教师行为规范,并结合实际颁布了教师师德师风建设的十条承诺。

2、全体教师认真贯彻党的教育方针,爱岗敬业,廉洁从教为人师表。

3、全体教师依法执教,遵纪守法,无违法违纪、体罚或变相体罚学生的行为发生。

4、学校涌现出了全国优秀教师冯军,省师德标兵岳一毅,市师德标兵赵相华,县师德标兵胡贵等一大批优秀教师和先进教育工作者。

(四)、学校管理民主,人际关系和谐。学校教代会参与了学校民主管理,领导班子形成了民主议事制度,学校基本建设进行了公开招投标,学校大宗物品的采购和设备设施维修都进行了公开招标,对群众反映的热点问题,学校都进行了认真的调查处理,学校评先选优、职称晋升等都进行了条件、名额公开,评定结果公示,广泛征求了群众意见。学校师生关系、干群关系和谐。

(五)、学校各项工作取得了显著的成绩,07年学校巩固了省级文明单位、省级卫生先进单位等成果,获得了县思想政治工作先进集体、组织工作先进集体、优秀基层党组织、县中考质量综合评估第一名,高考质量评估特等奖,学校全面工作综合考核一等奖等荣誉称号。学校安全稳定全年未发生重大安全事故。

20xx年我校教育教学质量进一步提高,高考文考硬上线499人,其中重本82人。黄容以文考692分位居全市理科第三名,被北京大学录取;高二15岁学生黄橙以全省同类考生第二名的优异成绩被中国科技大学少年班录取,为遂宁建市以来第一人;黄容、张小洪双双获得县文理科状元。学校荣获市高考先进单位、县高考评估特等奖、培养优生特别奖。

20xx年中考也取得了全县同类学校综合评估第一名的优异成绩。

在“5.12”汶川大地震期间,学校教育教学秩序正常,全校师生发扬“一方有难,八方支援”的传统美德,为灾区人民献血6400毫升,捐款19万余元,表现了蓬溪中学全校师生员工的崇高思想境界和精神风貌。

综上所述,校风评议虽然促进了我校各项工作的全面发展和教学质量的显著提高但通过民主评议,我们也发现还存在以下不足:一是工作从精从细要求还做得不够,二是工作从难从严要求还做得不够,三是各项工作优质示范还不够,四是工作任务的认真落实还做得不够。我们将针对这些问题认真整改,大力倡导从精从细的工作作风,从难从严的工作作风,优质示范的工作作风,认真落实的工作作风,力争把学校各方面的工作作得更好,努力办好人民满意的教育。

民主评议工作总结篇2

根据吴川市纪委、市政府纠风办和湛江市教育局,吴川市教育局的部署及要求,为做好*年我校民主评议政风行风工作,促进和加强我校政风行风建设。我校于6月开始了第一阶段的工作。现做以下的工作总结:

一、加强领导,明确责任,建立工作责任制

为了把政风、行风民主评议活动落到实处,我校首先于5月31日成立了领导小组,陈景校长亲自担任领导小组组长,梁华锋副校长担任副组长,其他领导担任成员,从而形成校长亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓的工作责任机制,确保政风行风评议工作顺利进行。

二、认真部署,制定工作实施方案和工作安排表

学校民主评议政风行风工作领导小组成立后,马上根据市教育局关于政风行风评议的有关文件精神,制定出《覃巴镇第三初级中学开展民主评议政风、行风工作的实施方案》,并对本次行评主要工作的步骤进行了安排,使政风行风评议工作有章可循,明确工作的目标任务和方法步骤,进行认真部署,明确各阶段的工作重点。

三、大力动员,认真学习,切实领会相关文件精神

为切实把思想统一到评议工作的总体要求和安排部署上来,领导小组在全校范围内进行了大力动员,认真学习相关文件精神。5月31日,行评领导小组召开了学校班子会议,认真学习了市教育局的行评会议精神。我校6月1日中午在会议室召开了全校行评工作动员大会,全体教职员工参加了会议。会上领导小组组长、校长陈景传达了市教育局行评会议精神,明确了工作的基本内容、基本程序和基本要求,强调了行评工作的重要性,要求全体教职员工以主人翁的态度积极参与政风行风评议工作。

通过学习相关文件、材料,进一步提高了教师对行评工作的认识,为做好评议工作奠定坚实的.思想基础,使全体干部职工以积极端正的态度自觉地参与和接受行风的评议。

四、广泛宣传,创设良好氛围

为加强宣传,我校在校园内挂上“强化政风行风建设,改善教育发展环境”横幅、贴标语等形式开展行评宣传,宣传橱窗公布行评工作方案和工作安排,在醒目位置设立了意见箱和意见簿,并公布了投诉监督电话。全力以各种渠道让全体教职员工明确政风行风评议工作的意义、内容、各阶段重点,营造一个搞好政风行风评议工作的良好氛围。

民主评议工作总结篇3

根据县行评领导小组的统一安排和部署,全县财政系统的政风行风评议工作于4月15日正式启动。一个多月以来,我们在县行评领导小组的正确领导和驻财政局行评代表的直接指导下,精心组织,周密部署,经过系统上下的共同努力,使我局行评工作取得了阶段性成效。现将前期系统行评工作开展情况作如下汇报:

一、统一思想,提高认识,增强干部职工参与行评的积极性和主动性。

认识是行动的先导。为了统一思想,提高认识,进一步增强全系统干部职工对行评工作重要性和必要性的认识,我们于4月15日召开了由各乡镇财政所长、局机关全体干部职工参加的全系统行风评议动员大会。会议传达贯彻了县委、县政府关于行评工作的指示精神。局长作了动员讲话,安排部署了本系统的行评工作;县行评代表就财政系统如何开展行评工作提出了很好的指导性意见。通过学习精神,广泛开展动员,使大家普遍认识到开展政风行风建设,是加强党的执政能力建设,建设信誉政府的客观要求,是加强民主政治建设的有效形式,是促进行业作风建设的有效途径,对于促进财政部门依法理财和公正执法,进一步转变工作作风,增强服务意识,提高工作效率都具有十分重要的意义。思想认识的提高,增强了广大干部对行评工作的紧迫感、责任感和积极参与行评的自觉性。

二、切实加强领导,成立行评机构,健立健全行评工作的组织保障机制。

为了切实加强对全县财政系统行评工作的领导,县财政局成立了以局长为组长,党总支书记为副组长,有关股室负责人为成员的`行评工作领导小组。领导小组下设办公室,与纪检组合署办公,并抽调了三名专职办公人员,负责具体办公事宜,明确了工作职责和任务。实行局党总支统一领导,“一把手”负总责,班子成员分工负责,各股室、所各负其责,群众广泛参与,全局上下齐抓共管的行风建设领导机制和工作格局。同时接受省、市财政厅(局)和行评代表的指导、检查。

为了确保财政系统行评工作有序推进,我们根据县行评办的统一安排,结合财政系统工作实际,制定了《×××财政系统政风行风评议实施意见》,明确了工作目的、意义、指导思想、目标要求和方法步骤等,并以财政局文件形式印发到各乡镇财政所和局直各单位,成为财政系统政风行风评议的指导性文件,为全系统行风评议工作的顺利开展确定了方向目标。

三、强化工作措施,狠抓责任落实,确保行风评议工作全面推进到位。

1、深入广泛抓宣传,行风评议气氛浓。为了强化宣传,营造气氛,我们先后通过广播、电视、报纸等多种媒体开展了深入广泛的宣传活动,共悬挂过街横幅标语21条;办宣传橱窗20期(含乡镇财政所);在《财政信息》上办行风评专题系列报道8期,在《××周刊》上刊登信息3篇,在《××日报》上刊登1篇,《××财政行评简报》刊登1篇,在《××行评简报》刊登2篇,印发各种宣传资料1200多份,通过多途径地宣传形成了浓厚的行风评议宣传氛围。

2、责任落实抓到位,齐抓共管添活力。为使财政系统政风行风评议工作不搞形式主义,县局与联系财政系统的行评代表签订双向承诺书,进一步明确了行评工作的目标要求。双向承诺书中强调,全局上下要统一思想、端正态度,和县行评代表一道,按照《实施意见》稳步组织实施,以高度的政治责任感、使命感,以与时俱进的精神,投入到行风评议工作中,以求真务实的工作作风对待自查自纠和民主评议中反映出来的问题,做到说实话、办实事、求实效,虚心听取群众意见,虚心接受代表建议,切实把财政系统的行评工作落到实处。

3、层层签订责任状,人人都有责任感。为了使行评工作不走过场,财政局行评领导小组针对财政部门队伍大、人员多的实际,制定了《民主评议政风行风工作考核办法》,对行评工作的目标要求进行细化,并实行百分制量化考核。对系统内的股、室、所负责人签订目标责任书,责任书中明确规定了每个财政干部行评工作的责任和义务,要做到公正执法、文明执法,各股室所行评工作要有计划、有措施、有落实,要及时报送行评工作总结、计划和活动资料,每个财政干部要进一步转变思想作风、工作作风和生活作风。由于措施到位,责任到位,任务到人,使系统行评工作开展得有声有色。全系统在职干部职工和离退体老干部人人都参与,个个有责任,形成了上下齐抓共管的工作格局,从而推动了行评工作的有效开展。

4、公开办事程序,增强工作透明度。为了更好地接受社会各界对财政系统行风状况的评议和监督,进一步加强财政系统的行风建设,推动县乡财政部门依法行政、依法理财,我们一是向社会广泛宣传财政部门各项工作职能、职责;二是向社会公示财政部门各专业股室的预算编报程序、国库业务办理程序、财政扶贫资金拨付、报账程序和政府采购工作程序等办事程序,让全社会都来了解财政、关心财政、支持财政,从而更好地促进财政系统政风行风建设。

5、聘请行风监督员,健全行风监督体系。为切实加强财政系统行风评议工作的监督,我们从县纪委、县委组织部、宣传部、县人大、县政协办公室以及县直有关部门和局老干部中聘请了9名清正廉洁、作风正派、办事公道、敢于坚持原则的行评监督员,对系统行评工作进行监督和指导。同时通过设立征求意见箱、公布监督电话等形式,广泛接受社会监督,真正达到转变工作作风,增强服务意识,简化办事程序,提高工作效率的目的。

6、严肃工作纪律,狠刹不正之风。为了提高行评质量,局党总支对全系统干部职工提出了十条禁令:一是严禁不履行职责,玩忽职守。二是严禁弄虚作假,欺上瞒上,该办的事不办,不该办的事乱办。三是严禁利用工作便对当事人故意刁难和吃、拿、卡、要。四是严禁酒后带醉上岗。五是严禁参与赌博活动及其他违法活动。六是严禁上班时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等不务正业的活动。七是严禁上班时间无故串岗、离岗、迟到、早退。八是严禁参加公款消费娱乐活动。九是严禁无故缺席单位组织的学习、会议、专题教育等集体活动。十是严禁借外单位公车私用。并以内部信息刊物印发到各乡镇财政所和局直各单位,要求全体干部职工坚决做到有令必行,有禁必止。

四、广泛搜集意见,搞好自查自纠,确保行评工作取得实效。

为了摸清财政部门在工作作风和生活作风等方面存在的问题,从4月25日开始到5月10日为止,进行了为期半个月的意见征求工作,在此期间,由7名局领导班子成员每人带领一个小组,分赴全县18个乡镇财政所,邀请乡镇政府领导、乡镇直部分单位负责人以及社会各界人士,对财政部门的政风行风建设提出意见和建议。县局机关通过召开座谈会、发放征求意见表、问卷、深入基层和县直各单位走访调查等形式,分别向县委、县政府领导、人大代表、政协委员、行评代表、行评监督员、局机关干部职工、离退休人员及县直单位,请他们对财政干部的服务态度、业务素质、服务质量、办事效率以及工作作风等方面提出意见和建议。共发放《征求意见表》330份,收回323份,回收率为98%,共征求对财政系统领导班子意见和建议389条,其中相同意见和建议212条,归纳整理为49条(意见6条,建议43条)。通过总结归纳后有以下八个方面的突出问题:一是财政部门支持重点行业和企业发展资金投入力度不够;二是高效灵活的用人机制不够健全;三是少数干部的业务素质较低;四是工作效率不够高;五是宗旨意识、服务观念不够强;六是财政监管力度不够大;七是少数同志纪律松驰;八是干部学习培训抓的不够经常。针对上述问题存在的原因,我们也进行了认真的反思和深刻的剖析。客观上讲,有县域经济基础薄弱,历史包袱沉重,财源后劲不足的原因,有管理体制方面的原因,有业务性质方面的原因。主观上讲有以下五个方面的原因:一是思想教育不够;二是世界观、人生观改造不够;三是好人主义的思想存在;四是管理制度执行不严;五是部分干部在工作上不能与时俱进。

针对上述存在的问题和原因,财政局行评工作领导小组采取了以下7个方面的整改措施。一是强化财源意识,努力做大财政经济“蛋糕”;二是强化业务培训,全面提高干部素质;三是加强作风建设,着力提高办事效率;四是强化宗旨观念,努力提高服务质量;五是强化干部管理,激发队伍整体活力;六是强化财政监督,提高财政资金使用效率;七是建立健全高效灵活的用人机制。

为了认真开展自查自纠工作,局行评领导小组于5月20日上午,召开了由全体干部职工参加的行评自查自纠报告会,局长代表班子集体作了自查自纠报告。然后每个班子成员和股室负责人分别作了自查自纠发言。下午又分组进行,一般干部人人上台发言,对自身存在的问题和不足进行了查找和剖析,提出了行之有效的整改措施,并对每个班子成员和干部职工的自查自纠情况进行了民主测评。大家纷纷表示,要以这次行评工作为契机,努力克服工和生活中存在的问题和不足,认真学习理论和业务知识,不断提高自身素质,牢固树立全心全意为人民服务的思想。切实转变工作作风,优化服务质量,提高办事效率,努力塑造“团结、务实、廉洁、高效”的财政干部队伍形象。

总之,加强政风行风建设,是一项长期而艰巨的任务。我们虽然取得了阶段性成效,但与其他兄弟单位相比还有一定的差距,与县行评办领导对我们的要求还学相差甚远,我们坚信,有县行评办的正确领导,有行评代表的检查和督导,有社会各界对我们的广泛监督,有全系统干部职工的热心参与,我们有信心、有决心、也有能力对自身存在的问题,逐项逐条的落实整改到位。并敬请这次前来检查的各位领导给我们多提宝贵意见和建议,我们将诚恳地接受各位领导的检查监督,并力争达到问题找准、原因查清、整改到位、大家满意的效果,更好地促进我们财政系统政风行风评议工作扎实有效地开展,切实树立财政行业新风尚。

民主评议工作总结篇4

在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的大部分时间倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一年来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面对自我评价如下:

一、加强政治理论学习,提高个人师德修养

在思想上,自己平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。同时,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献

作为一名员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

三、生活方面

在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀员相比,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。

民主评议工作总结篇5

经管半个多月的努力,我们营销0612团支部的团员民主评议工作终于告一段落。现将本次团员民主评议工作做一总结。

本次民主评议,我支部严格按照学校有关要求认真做好各项工作。我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习,开展批评与自我批评,找出了存在的不足,同时也评选出了优秀团干部和优秀团员。

本次评议工作,一共分为四个阶段。

第一阶段,即宣传动员阶段。通过团支部的努力,使广大团员增强了团员意识,同时也能明白将邓小平理论和“三个代表”重要思想融入我国改革开放和学校发展的实际的重要性,增强了团组织的凝聚力。

第二阶段,即学习教育阶段。我支部开展了以“我与祖国共奋进,学校发展我光荣”的主题团日活动,通过学习,讨论,竞赛等形式,这次的活动取得了圆满成功。广大团员都表示将以实际行动投身新校区的建设。在讨论过程中,每个团员都认真准备了自己的个人评议,并且有感而发,无论从思想上,还是学习上都倍感压力和动力,在良好的学习氛围和校园风气的熏陶下,都决心补齐差距,踏踏实实打基础。全体团员都表示要进一步严格要求自己,在思想上立场坚定,政治素质过硬,努力提高自己的理论水平和知识层次。

第三阶段,即自我小结阶段。每个团员都能结合自己一年来的思想、学习、工作等的情况,对自己的政治素质、团员意识、学习表现、品德修养、社会实践等情况进行书面总结,找出了存在的不足,并明确了努力方向。

第四阶段,即教育评议阶段。我们以自评,互评的形式产生合格团员,并通过投票选举产生优秀团干部1名,优秀团员2名。

通过此次团员民主评议活动,调动了团员的争先创优的积极性,提高我们班团员的团员意识,调动了我们团委的工作积极性。通过这次活动,我们不仅加深了对团支部成员思想动态的了解,而且更为重要的是及时发现了支部中存在的问题,例如有些团员没有团员意识,学习不积极,生活作风懒散。

总之,我们的工作尽管存在一些不足,但这次团员民主评议工作还是顺利的、有效的'。通过这次的工作,我们更加了解了我们班实际存在的不足,在今后的学习工作中,我们将进一步努力,好的继续发扬,不好的坚决改正。我们团支部也将更加团结互助,努力创造一个良好的支部氛围,注重交流、鼓励参与,进一步搞好团组织生活,努力将每一位团员培养成思想上进、乐观向上、积极肯干的优秀青年,为创建一个优秀的团支部而共同努力。转贴于

民主评议工作总结篇6

根据省工商局《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》精神和市纠风办《关于对全市部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的实施意见》的安排部署,我市系统各级工商部门通过宣传发动、自查自纠、集中评议、全力整改等措施,政风行风重点评议工作成效明显,工作作风、队伍形象明显好转,工作效率、服务质量明显提高,各项工作取得了新的进展,达到了预期目的,现将有关工作总结如下:

一、精心安排部署,扎实开展重点评议工作

(一)宣传动员到位。省局党组《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》下发后,市局党组高度重视,制定下发了《20xx年全市工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》。对全市工商系统政风行风重点评议工作进行安排部署,要求全市工商系统各级单位和全体干部职工积极行动起来,进一步统一思想,提高认识,以人民群众满意为根本标准,以建设服务型工商为最终目标,以解决人民群众关心的热点难点问题为突破口,广泛征求社会各界和广大监管服务对象的意见建议,认真开展自查自纠,以良好的作风和优异的业绩接受社会各界评议代表的评议,树立全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

(二)安排部署到位。按照省局《实施意见》,结合全市工商部门的具体实际,对各阶段需要做好的工作进行了细化分解,明确了工作责任。形成了党组统一领导,干部和群众广泛参与的工作机制。做到思想认识到位,组织领导到位,推进措施到位,确保了民主评议机关作风和政风行风活动有组织、有计划,按步骤实施。各县局、甘州分局也成立了政风行风重点评议工作领导机构和办事机构,把开展政风行风重点评议工作列入今年下半年工作的重要议事日程,严格工作措施,精心组织安排,做到时时有人抓、事事有人管,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。在具体工作中,系统各级把民主评议政风行风工作与“创先争优”、“双联”活动有机结合起来;与有效履行各项工作职责有机结合起来;与切实为群众办实事办好事有机结合起来。使全市系统政风行风重点评议工作有组织、有计划、有步骤地进行,确保了评议工作取得实效。同时,依托红盾信息网和服务大厅电子触摸屏等平台,将工商局的工作职能、服务范围、服务承诺及监督方式向社会进行了公示。并适时更新宣传行评工作动态,多渠道、多形式开展广泛的宣传活动,营造舆论氛围,推动行评工作扎实有效开展。

(三)督促检查到位。为了确保政风行风重点评议工作取得实效,市局加强了对各个阶段工作的督促检查和工作指导。进一步加大督查力度,及时发现问题,解决问题。对群众反映强烈的突出问题和苗头性问题,根据实际情况采取有效措施,提前妥善予以解决。特别是对群众反映投诉的问题,迅速处置,立即进行整改。按照效能风暴总体部署,制定下发《张掖市工商系统效能风暴督查方案》,并聘请10名效能风暴监督评议员通过明查暗访等形式,重点对机关上下班秩序、窗口服务水平、执法办案行为、基层工商干部作风纪律等进行了跟踪督查,对发现的问题及时依照有关规定进行了妥善处理。把评议结果与党风廉政建设目标责任制和年度工作绩效考核挂钩,加强同县、区局的沟通联系,及时上报政风行风重点评议工作的动态和信息,及时总结推广评议工作中的好经验、好做法。上下联动,整体推进,齐心协力,较好的完成了政风行风重点评议工作,树立了全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。

二、广泛征求意见,全面落实各项整改措施

开展“大座谈”活动,广泛征求意见建议,主动接受外部民主监督。通过召开由人大代表、政协委员、党政机关和社区代表、监管服务对象参加的各类座谈会,广泛征求意见,切实找出问题,找准问题。通过发放征求意见表形式征求各部门、各类市场主体和监管服务对象对工商部门在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量等方面的意见和建议,止目前,共发放征求意见调查表1500余份,收回征求意见表1200余份,收集意见建议40多条。全市系统开展效能风暴行动和民主评议政风行风活动以来,共建立公开栏10个,监督岗9个,程序图9个,设立投诉箱8个,向社会公布投诉电话8部,主动接受社会各界的民主监督。二是积极出台服务窗口管理规范标准、服务质量规范标准、行政审批项目规范标准、基础设施建设规范标准。建立首席代表、全程代办等制度;按照设施先进、装备精良,业务精通、结构合理,流程规范、制度健全,文明执法、依法办事,政务公开、优质服务,遵纪守法、廉洁自律六方面的创建要求,打造工商部门面向社会公众的综合服务窗口,不断提升工商窗口的服务质量和文明水平;健全完善市政府政务大厅工商服务窗口相关运行机制,提高工作效率,凡与企业和人民群众密切相关的行政审批事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入工商服务窗口办理。三是广泛开展“三亮三比三争创”活动,即窗口工作人员亮身份、亮承诺、亮形象;比学习、比服务、比奉献;争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,努力做到热情服务零距离,特殊服务零障碍,规范服务零差错,满意服务零投诉,预约服务零时空。全市系统树立省级“文明服务窗口”17个,省级“群众满意服务窗口”4个,省级示范工商所11个,涌现出省级服务明星7个。

三、明确整改重点,大力实施整改工作

市工商局在全面分析、梳理、归纳征求到的意见建议的基础上,对照存在的问题和不足,结合全市工商系统工作实际,制订了政风行风重点评议整改方案,进一步细化了整改任务,明确了整改时限,落实了整改责任,并认真进行了整改。

(一)关于进一步优化窗口服务质量的问题。全面实行政务公开。采取政务公告栏、政务公开指南、电子触摸屏或显示屏以及其他便于公众获取信息的方式,公开行政审批的内容、对象、条件、程序、时限及收费标准,印发服务指南,实行服务承诺制,接受社会监督。全面打造“网上登记注册大厅”,实行网上预审,网上登记咨询、网上名称核准、网上年检预审和登记预审,大大提高了服务水平。

(二)关于市场监管还存在薄弱环节的问题。一是以食品安全电子监管平台应用、食品安全快速检测、“食品安全示范店”创建等工作为重点,大力推进流通环节食品安全监管制度化、规范化、长效化。全市系统建立食品快速检测中心1个,食品检测室6个;新创建“食品安全示范店”200个,全面完成了市政府确定目标;全市100%的批发户、商场、超市和确定范围内60%的食杂店纳入了电子监管系统,全面或按进度完成了市政府确定的“三个100%和一个60%”的目标。二是以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,开展了为期15天的“中秋、国庆”两节市场专项执法检查,有效维护了良好的节日市场秩序。专项整治中,共出动执法人员 1341 人(次),检查各类市场15 处,检查商场、超市及各类经营户10887 户(次),查处制售假冒伪劣食品案件15 件,查处取缔无照经营 15户,查扣假冒伪劣和不符合安全标准及过期变质食品 4042.5公斤;受理消费者申诉举报47 件,办结47 件,为消费者挽回经济损失2.3 万元。三是坚持多指导、少指责,多规范、少处罚,不断加大反垄断和反不正当竞争、治理商业贿赂、商标专用权保护、虚假违法广告整治、打击传销和规范直销、网络商品交易等领域执法力度。至目前,全市系统查处各类经济违法违章案件1451件,案值1279.8万元,其中万元以上大要案件123起。四是深入推进12315网络“五进”活动,全市aaa级以上旅游景区设立消费维权服务站8个。建立12315季度、半年和年度分析报告制度,与电视台联合创办“12315 在行动”和“聚焦维权”栏目,设立“工商开放日”、“消协开放日”,大大提升了消费维权效能。至目前,全市各级消保部门和消协组织受理消费者申(投)诉、举报607件,挽回经济损失35.3万元。查处侵害消费者权益案件196件,案值165万元。

(三)关于市场准入机制需进一步改进的问题。一是取消、调整、下放一批行政审批项目。坚决下放国家没有明确规定审批级别的事项,对符合产业政策不需要政府投资的项目实行属地审批。逐级对现行行政审批项目进行全面清理,下放了4项登记管理事项,市局仅保留7项公司(企业)登记管理事项、《广告经营许可证》核发权限和《食品流通许可证》核发权限。从10月1日开始,变相设置审批事项和审批门槛已经彻底废除。二是加强对保留审批事项的监管。全市系统优化和再造行政审批流程,重新编制办事流程图,真正做到减要件、减程序、减时间,办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。积极推行并联审批制度,解决办事程序过于复杂、办理时限过长,公民、法人和其他组织负担过重、社会成本过高等问题。三是对全市工商系统执法权力进行了清理。清理出执法主体法律依据32项,行政执法职权804项,编制出了《张掖市工商行政管理局行政执法职权目录》。修定完善了《张掖市工商局行政处罚自由裁量权实施办法》,进一步细化行政处罚自由裁量权的标准、范围和幅度。健全完善了案源预先申报制度、立销案登记制度、案件主办人制度、限时办结和重点案件督办制度、罚没物资管理制度、案件核审和犯罪案件移送制度以及重大案件会审制度等。四是全面清理行政事业性收费。编制全市系统事业性收费项目目录,并向社会公布进行了公布。对未列入目录的一律不得收取。市、县两级政府及其部门设立的行政事业性收费项目一律取消,从8月1日开始,有收费标准下限的一律按下限进行收取。

(四)关于加强队伍管理,进一步提高行政效能的问题。一是加强教育培训,提高干部的履职能力。全市系统不断强化干部教育培训,更新干部队伍的思想观念、知识结构,至目前,共举办各类培训54期,专题讲座23次,选派干部外出培训2人次。加强学风、思想作风、工作作风建设,干部的法制观念、业务知识、业务技能、执法能力和服务经济社会发展的能力得到普遍提高,树立了工商队伍勤政、为民、务实、清廉的良好社会形象。二是严格依法行政,规范执法行为。全系统通过扎实开展办案技能培训,案例评析、执法检查,全面推行说理式行政处罚文书,严格执法程序和执法行为规范,落实行政执法责任和过错责任追究制,认真贯彻总局和市局关于行政处罚自由裁量权方面的有关规定,将执法办案人员的权限限定在合理的幅度以内等具体措施,确保依法行政和执法行为的规范,促进了行政执法水平的提升。三是创新机制体制,完善队伍管理。全系统把调动干部积极性放在基层基础建设的首要位置,坚持以人为本,突出抓好干部队伍建设。加大县局、分局机关与工商所之间、不同工商所之间、同一工商所不同岗位之间的干部交流轮岗力度,交流轮岗面达到了30%以上。同时建立健全了市、县局、分局机关干部下所挂职锻炼制度,进一步夯实了基层基础工作,积极开展了跨县(区)和跨所学习交流活动,为各县局、分局和基层工商所之间的学习交流、相互借鉴搭建了平台、创造了条件,干部队伍活力明显增强。

(五)关于进一步落实服务承诺的问题。一是坚决整治庸、懒、散、慢的现象。理顺内部职能关系,优化工作流程,科学设置程序,规定办结时间,杜绝久拖不办、办而不结的现象。认真兑现服务承诺,重点抓好“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的落实,做好一次性告知、预约服务等服务工作。二是坚决整治中梗阻塞的问题。坚决纠正干部宗旨意识不强,群众观念淡薄,工作效率不高以及履职缺位、错位、越位,“门难进、脸难看、事难办”和不给好处不办事,给了好处乱办事等问题。重点解决系统机关干部工作中存在的推诿扯皮、吃拿卡要、刁难群众、态度粗暴等问题。三是坚决整治不作为、乱作为的行为。认真纠正系统内纪律松弛,工作人员心浮气燥,贪图安逸,不思进取,放任自流的现象。整治事业心、责任感不强,工作缺乏积极性、主动性,得过且过、不思作为的问题。整治有法不依,随意行政,乱收罚款,勒索群众、刁难群众、态度粗暴、办事马虎的行为。四是强化督促检查,狠抓效能建设的落实。全市系统始终坚持“实事求是、突出重点、盯住难点、跟踪热点、深入一线、推动整改”的原则,扎实开展督查指导工作,确保行动各项要求不折不扣地贯彻落实。抓住行政审批制度改革、优化政务环境、提升工作效率和规范执法行为四项重点工作,围绕实现“三大突破”、开展“四项活动”、打好“五个攻坚战”这一主题,对效能风暴行动开展情况进行检查督导。全市系统查纠效能方面存在的问题25项,对个别责任意识不强的干部职工予以诫免谈话或批评教育,对科级以上干部开展绩效测评,对测评靠后的干部进行了岗位调整。开展督导活动5次,对重点工作实施挂项督办,使整改的问题件件有回音,事事有结果。

(六)关于进一步建立长效机制的问题。一是进一步建立健全效能建设的工作机制。为了使效能风暴工作制度化、长态化,全市系统健全岗位责任制,将工作职责和工作任务、工作目标分解落实到各个岗位及工作人员,制定切实可行的考核标准,做到职责分明、任务清楚、要求明确、便于考核;建立完善内部各项管理制度和工作制度,改进优化不同岗位工作流程和运作方式,切实提高执行力。市工商局对县区局重点工作进展情况进行数字化绩效考核,对机关干部学习、出勤、着装、作风实行周通报制度。同时,完善了《岗位责任制》、《执法责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《ab岗位制》、《失职追究制》、《责任追究制》等配套制度,形成了权责明确、行为规范、监督有效的工作体系。二是全面启动行政效能问责。市局制定出台了《张掖市工商局行政效能问责暂行办法》,对全市工商机关及其工作人员在公务活动中,违反有关法律、法规、规章、政策和内部管理制度,不履行、违法履行、不当履行行政职责,导致国家利益、公共利益或者公民、法人和其他组织的合法权益受到损害,或者造成不良影响的行为,做了详尽的规定,为促进全市工商系统各级工商机关及其工作人员提升效能,增强执行力提供了制度保障。三是把效能建设与廉政风险点防范管理工作有机结合。结合正在开展的廉政风险点防范管理工作,将不作为、慢作为、乱作为、履职缺位、错位、越位等问题加入到风险点,进行分级、分类监控,通过前期预防、中期监控和后期处置,遏制、消除风险源,逐步建立以人为点、以流程为线、以岗位为面、以制度为支撑的风险防控机制。

总之,民主评议政风行风是加强队伍建设,推动行业作风建设和改善服务水平,服务质量的一项重要措施,是推进党风廉政建设的重要手段,是密切党和政府与人民群众联系的有效途径,是贯彻落实科学发展观的具体体现。政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程,在下一步工作中,我们将侧重从巩固整改效果和建立长效机制人手,强化制度建设,抓好督查检查,注重工作落实,推动全市工商系统政风行风建设再上新的台阶。

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