工作总结可帮助我们更好地认识自己的职业兴趣和潜力,工作总结的写作都是需要建立在将工作情况梳理好上的,下面是小编为您分享的基层信用社工作总结7篇,感谢您的参阅。
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份286元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年的工作任务。
转眼二个月过去了,在信用社实习也结束了,真是有点舍不得啊,农村信用社的实习生活让我一改往日自由散漫的作风,每天准时上下班,就像真正上班的感觉,这为我今后的工作生涯迈开了成功的一步。我仍然清晰地记得第一天实习时激动、兴奋、紧张的心情。我被分配到信贷部,跟着一位主任实习。因为我以前没接触过,对个信贷的很多业务都不懂。我就一点一滴跟着认真地学,不懂就问,主任没空就问其他信贷员,这段学习的生活很愉快,时至今日我学到了很多知识,而我知道需要学习的还有很多。实习的工作是忙碌的,也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着。在大家的帮助下,我对农村信用社的信贷工作有了一个全新的认识。上班期间要认真地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,任何一点差错都会付出很大的代价。我首先学会的是客户申请贷款的步骤:首先,填好申请书,申请书有些是由各地信用站开出,这样提高了收回贷款的可能性;其次填写借款合同,合同需填写借款人,保证人,借款金额、种类与用途,还有借款期限、利率,还款方式,违约责任等。如果借款人未按期归还贷款本金,从逾期之日起按约定利率加收30%的罚息,利率计收罚息;未按期偿付贷款利息,按罚息利率计收复息;未按合同约定使用贷款,对挤占挪用的贷款在挪用期间按约定利率加收60%的罚息利率计收罚息。借款合同比较复杂,一般由信贷员填写,此外还有保险合同等一系列手续需要办理。此外,我从信贷员那里认真学习了基本的电脑操作步骤:打开信用社专门的信贷管理系统,然后点击客户基本信息维护。客户基本信息主要包括姓名,证件类型及号码,通讯地址,联系方式,职业信息等等。再点击对私客户辅助信息维护,完成后如果是新客户则点击客户首次贷款开户管理,这也是关于客户的一些基本资料输入。借款人资料录入完了之后要点击担保关系管理,这个主要是输入担保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找担保人。这些都完成了之后就是信贷审批了,各位信贷员审批有一定的责任比,一般来说三万以上不包括三万要由副主任审批,其他职员的审批责任比占70%,副主任占30%,但如果是十万以上得由主任审批,副主任责任比占20%,主任占10%。审批完了之后只要点击借据及凭证维护中的借款借据维护就可以了,打印出来借据让客户签名就算完成了。通过这次的实习,我对金融行业的工作有了更为详尽而深刻的了解。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在金融市场激烈竞争的今天,信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习、不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真地去理解分析。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,我们还要了解到现在的社会需要智商高,情商更高的人才,这也是为什么很多名校出来的高材生反而不如三流学校出来的人混得好的原因,因此我们要全面发展自己,完善自己,才能不被淘汰。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的方式,这些日子的实习是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。我知道今后的日子我还将面对更多的挑战,我会更加努力向前迈进的!
一、打造精品业务,创立品牌形象。采取积极有效措施,抢占市场份额。面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手,我社没有消极等待,而是制定了在竞争中寻出路,开拓中求发展的方针。建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法。具体细化到每位员工,组织员工认真学习办法、措施,人人做到心中有数,任务明确,考核办法清楚。在“双节”期间,我们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机,及时出台了一季度存款临时考核奖励办法,从而在全社上下迅速掀起了组织营销存款的热潮。在保障机制上,我社建立和完善了五项基本制度,即月底对存款分析会制度、重点大户管理制度、客户经理定期回访制度等。在存款激励机制上。我社根据县联社年初制定的考核办法,结合我社实际,先后制定了《200#年储蓄存款考核办法》,由于考核办法突出了责权利相结合,且可操作性强,极大的调动了全社参与人员营销对公存款的积极性。截止目前,我社已有2名员工揽储在200万元以上,为我社存款工作作出了表率。
在做好激励措施的同时,开展调研,建立存款信息反馈机制。我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程,以调研推动存款工作,以营销存款深入调研。通过调查研究,使我社掌握了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况,为决策提供了依据。
另一方面,我们以挖转他行大户为突破口,瞄准优质客户,搞好代理业务,为稳存增存工作起到支撑作用。仅6月份,通过员工亲属提供信息,从农行挖转存款就达150多万元,为我社稳存增存工作奠定了良好基础。比如存款大户xxx剑王鞋服有限公司、xxx瑜光电器有限公司等优质客户。同时,实施精品战略,树立品牌形象,增强我社的竞争实力。由于今年初的人事调动,我社从去年的14名员工一下变成10名员工,为了解决业务多,员工少的现象,我们一方面积极请示联社在人力资源上给予支持,另一方面对内勤人员进行培训,每周一、周四进行业务学习,并对岗位进行优化。每天选派一名外勤协助柜台外工作,梳理客户情绪,优先优质客户业务的办理,礼貌待客,稳住存款大户,展示信用社品牌形象,也显示出了信用社的竞争实力。
二、加大信贷营销和投放力度,努力培育效益增长点。
《小额农户贷款证》、《金球卡》是新形势下我社针对市场需求推出的一项精品业务。如何将此作大做强,对树立信用社形象,寻找新效益增长点,有着极为重要的作用。我们从抓员工队伍建设入手,一是在营销队伍中树立一个观念:改变习惯。“观念决定思路,思路决定出路”。由于过去我们员工工作没有目标、没有信心、作风不实,为改变营销队伍在工作中浮飘不实,即不“心”及又不“身”入的不良习惯。实行早工作计划签到、晚工作汇报、中途工作检查及工作完成质量保证金制。即:每天签到,明确今天的计划,在中途中由领导班子不时对其进行查岗,发现一名不按计划执行者,当面批评或罚款。通过强有力的制度执行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改变自己的不良习惯。使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神,深入我社每位客户经理心中,落实在每位员工行动中。成为每位员工工作的标准、目标。
近年来,农村信用社根据农村的特点和经济发展的需要,通过信用贷款和联保贷款的方式推广小额农贷业务,为支持“三农”、促进地方经济发展和自身经营状况的改善做出了积极的尝试,取得了明显成效。但由于多种因素的影响,小额农贷在支持“三农”的过程中也出现了一些新情况、新问题,从xx监管办近期对xx县农村信用社小额农贷调查情况看,小额农贷的风险状况不容乐观:
xx县是一个农业大县,辖29个乡镇、办事处,578个行政村,156万人口,38万农户。至20xx年底,xx县农村信用联社各项贷款余额111934万元,其中农村小额贷款52827万元,占全部贷款的47%,涉贷农户65000户,占全县农业人口38万户的17%。虽然近年来农村信用社在小额农贷发放上,制定了“六包”、“五示一追究”责任制等内控措施,而且在贷款发放中,以“守信卡”贷款、联保贷款为主,但由于多方面的原因,小额农贷的不良率仍然较高。从调查情况看,小额农贷到期还本付息的人数所占比重很小,延期、换约的人居多。据贷款台账显示,20xx年底,xx县农村信用社小额农贷的不良率为28%,不良贷款总额达14980万元。若考虑换约因素,不良贷款的比例将更高。
(一)内控机制不健全,贷款管理不到位。一是部分信用社内部管理松弛,信贷管理中的“三查”制度没有得到很好落实,注重业务总量扩张,忽视业务质量提高,在贷款质量的监控上没有投入应有的精力。二是相当一部分不良贷款的责任难以确定。近年来,部分社为完成不良贷款盘活任务,换约频繁,使新老贷款界限不清,加之人员调整,使贷款责任难以落实到人,从而不能使决策行为受到有效的约束,造成信贷决策权力和责任不对等,责任制实质上处于一种缺位状态。三是责任追究不到位。由于农村信用社信贷人员素质的参差不齐,特别是个别信贷人员道德素质低下,以贷谋私、违规放贷行为时有发生,而责任追究上没有真正落实,造成违规成本较低,无形中纵容了违规放贷行为。
(二)农户信用评级不规范,小额农贷征信机制亟待完善。自20xx年起,xx农村信用联社开始评定“守信户”活动,推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限额控制,随用随贷,周转使用”的方式,方便了农户贷款。农户持“守信卡”可随时贷款、随时还款,实现了贷款、提现“一卡通”。据统计,20xx年底,全县农村信用社已发放农户“守信卡”万户。但由于多种因素的影响,目前农户“守信卡”评定及授信过程中还存在不少问题。一是农户资信评定缺乏科学的统一标准;二是农户信用等级评定部分失真;三是评级授信把关不严,等级比例失调。部分农信社为完成评定目标,放松了信用等级评定条件和标准,导致评级授信不严。以上问题造成部分信用户不守信用,到期不能按时还款、“转借信用”的现象时有发生。
(三)外出打工农民增多,导致贷款催收困难。xx县是一个农业大县,近年来随着农村剩余劳动力的流动,外出务工人员超过20万,有的贷户举家外出,有的家中只剩老人、小孩,导致信用社催贷无门,形成不良贷款;还有部分贷户借外出之机故意拖欠、逃避债务。另外由于自然灾害,造成部分贷户无力还款,有的虽诉诸法律,但赢了官司还是赔了钱。据调查统计,以上几种因素形成的呆账贷款就达1380万元。
(四)冒名顶替贷款多,贷款垒大户现象不同程度存在。在调查中发现冒名顶替贷款、单户垒大户在相当一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小额信用贷款农户只凭“守信卡”、身份证、印章简易手续就可取得核定限额内的信用贷款,一些信用户难以拒绝亲朋好友的面子和纠缠,被迫帮贷,形成了冒名贷款,隐匿了贷款风险。二是个人贷款村组集体使用。近二年由于村组集体贷款风险状况的恶化和有关政策要求,信用社停止对村组发放新的贷款,部分村组钻政策和信用社内部审贷不严的空子,以个人名义贷款集体使用,这部分贷款实际上从开始发放就已注定形成不良。据不完全统计,xx县农村信用社此类贷款高达2800万元。三是由于信用社内部管理的不到位,贷前调查不深入,部分贷户跨区使用多名贷款,形成了贷款垒大户。如刘集乡后桥村刘金虎、胡鲁营村张春才利用多人在刘集多个信用站贷款20多笔,金额超过20万元,目前贷款都已形成呆滞。
(一)加强内控制度建设,加大责任追究力度。农村信用社要根据小额农贷管理的现状,进一步研究改进管理的措施,对已经形成的不良贷款,要尽可能将责任落实到人,加大责任追究力度,督促责任人收回贷款;对新发放贷款造成损失的要在严格追究行政责任的同时,追究经济赔赏责任,以有效遏制贷款质量的继续劣变。
(二)因情施策、多措并举,盘活不良贷款。一是要根据贷款的不同形态,制定激励措施和优惠政策,鼓励员工情收,鼓励贷户还款。二是要抓住南水北调移民土地赔偿、南邓高速公路征地等机遇,及时掌握信息,搞好协调,清偿部分农户欠款。三是要克服传统的春节不要账的观念,利用务工人员节日返乡的有利时机,组织信贷人员打好集中盘活小额农贷的攻坚战,对有能力还款的要采取多种措施追要欠款,对没能力还款的也要签订还款协议,确保不丧失债权。四是要对赖债户、钉子户依法起诉,起到打击一个、教育一片的作用,以营造良好的信用环境。
(三)加强农村小额农贷县场的信用环境建设。一是全面规范评级授信行为。在评定信用户的过程中,既要注重发挥乡村组织的作用,又要注意维护农村信用社的经营自主权。要建立健全农户经济档案,对信用户实行动态管理,及时掌握农户生产经营动态,真实地反映农户信用程度。二是按照农户信用等级,执行不同档次的利率,使高等级农户真正得到实惠,以充分发挥利率杠杆的调节作用,引导广大农民共同营造良好的信用环境。三是建立贷款联保机制,在开展守信卡业务的同时,积极推广联保小组贷款,使信用贷款和联保贷款互为补充,共同发展。四是各级政府要动员全社会力量改善农村金融环境,为农户小额信用贷款推广创造坚实的诚信基础,使信用社在支持农业发展、农民增收的同时,自身债权得到维护,真正实现信农“双赢”。
(四)健全小额农贷的风险分担补偿机制。地方政府和有关涉农部门要按照统筹城乡经济社会发展的要求,按照中央一号文件确定的“多予、少取、放活”的方针,努力为农信社发展小额农贷业务提供宽松的环境。一是各级财政要根据农村信用社发放小额农贷成本高、收益较低,具有政策性支农的性质,对开展小额农贷业务形成的亏损给予一定补贴;税务部门对农信社经营小额农贷所获得的利息给予减免营业税,降低所得税等政策措施,以鼓励农村信用社加大对农户的信贷投入。二是人民银行要增加支农再贷款额度,将发放支农再贷款的数额与农信社的小额农贷适度挂钩,同时延长再贷款期限,鼓励农信社积极发放小额农贷。三是要尽快建立农业保险机制,对自然灾害组成的损失给农户适当补偿,提高农户经营和信用社贷款的安全系数
根据省联社的工作安排,我于20xx年7月调入xxx农村信用合作联社,任联社主任,负责经营管理工作。半年来,我严格执行监管部门的各项规定与要求,兢兢业业,勤勉尽职,一手抓发展、一手抓改革,努力把xxx联社建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的优秀企业。现就将20xx年在xxx联社半年来的履职情况,述职如下:
(一)主要经营指标完成情况。
1.资产负债。截止20xx年末,我社资产总额xxx万元,较年初增加xxx万元,增速为xxx%。负债总额xxx万元,较年初增加xxx万元,增速为xxx%。所有者权益xxx万元,比年初增加xxx万元。
2.各项存款。各项存款xxx万元,较年初增加xxx万元,增速为xxx%。其中,单位存款xxx万元,个人存款xxxx万元,占比分别为xxx%、xxx%。资金营运率xxx%。
3.各项贷款。全年累计投放各类贷款xxx万元,同比少投放xxx万元。其中,累计投放涉农贷款xxx万元,占全部贷款累放额的xxx%。各项贷款余额xxx万元,比年初增加xxx
万元,增速为xxx%;涉农贷款余额xxx万元,农牧业贷款比例xxx%,较上年同期下降xxx个百分点。流动性比例xxx%。
4.不良贷款。按照五级分类,不良贷款余额xxx万元,比年初增加xxx万元,占比xxx%,较年初上升xxx个百分点。
5.收入支出情况。各项收xxx万元,同比减少xxx万元。各项支出xxx万元,同比减少xxx万元。实现利润总额xxx万元,同比增加xxx万元。综合费用率xxx%,成本收入比xxx%,固定资产比例xxx%。
6.中间业务。中间业务收入xxx万元,占总收入的xxx%。其中,代理业务手续费收入xxx万元,结算手续费收入xxx万元,其它营业收入xxx万元。
7.贷款损失减值准备。呆账准备金余额xxx万元,较年初增加xxx万元。拨备覆盖率xxx%,贷款拨备率xxx%。
(二)夯实标准,狠抓制度建设工作。为了有效扭转xxx联社的制度缺失、制度失效、制度虚设的突出问题,任职之后,第一件工作就是建立和梳理各项规章制度,本人带领各个部室重新修订了《xxx信用联社制度汇编》。同时,独自制定了《xxx信用联社大额费用管理制度》、《xxx信用联社信贷审批流程》、《xxx信用联社员工管理办法》、《xxx信用联社各部室职责分工》、《xxx信用联社不良贷款减免息管理办法》《xxx信用联社不良贷款清收奖励办法》、《xxx信用联社贷款抵押率管理办法》、《xxx信用联社不良贷款
减免息管理办法》、《xxx信用联社上门流动服务实施方案》、《xxx信用联社福农卡推广集中授信实施方案》等主要制度,对机关以及基层费用的申请、报销、列支的流程进行重新的规范,对申请减免息优惠业务的操作申报审批流程进行梳理规范,对抵债资产收回处置业务流程进行重新设立,对贷款业务的发放,审批等手续及流程重新建立,包括基层网点缴调款业务和押运封包的`流程也进行规范,几项主要的业务操作流程得到完善和更改。按照要求组织建立远程授权中心和监控中心,并组织人员建立相应的各项制度,同时带头严格执行制定的各项制度,坚持公平公正的处事原则,和其他班子成员共同制定完善了窗口服务、安全保卫及信息科技等方面的制度和管理办法。
(三)多管齐下,落实资金组织工作。自任职以来,我一直把资金组织工作作为我工作的中心点,采取多方面有效的措施,稳步提升存款市场份额。一是以身作则,积极践行xxx联社年初制定的《存款增存计划》,揽储日均500万元以上,并对联社机关其他工作人员严格按照规定考核;二是为加强管理,提高各网点金融服务水平,配合联社党委,推动营业网点整合撤并工作。先后撤并xxx个营业网点,并将农区社管理的37个市内营业网点整合到城区社管理;三是均衡支付资源,在抓牢农区市场的同时,拓展城区市场。今年,新布设atm机xxx台(其中农区xxx台),新增消费类pos
机xxx台(其中农区xxx台),均衡了支付结算网络,充分发挥了xxx联社地跨城乡的优势,有效抓牢了城区与农区资金。截止12月末,各项存款余额已达xxx万元。
(四)重梳流程,把好风险管控工作。面对xxx联社的信贷管理工作的实际情况,立即着手对信贷管理的各项制度和办法进行重新的建立和补充,对基层信用社的操作到联社管理部门的流程进行全部调整,结合不良贷款追责的加大,加强信贷管理工作,严格对大额贷款进行把关审批,制定了《xxx信用联社贷款抵质押物抵押率暂行管理规定》,严格规范贷款的抵押率标准。对基层申报提交的贷款金额较大的,组织联社贷款审查委员成员到现场调查,同时对信贷管理系统的岗位进行维护,对全辖各岗位人员进行重新明确,经过多种措施和办法,xxx联社的信贷管理工作有了很大的变化,各相关业务流程基本能够达到各项制度的要求,全辖人员的贷款风险意识逐步提升。
(五)创新思路,开展信贷改革工作。今年,我积极推进信贷创新与改革工作。首先在农区大力推进“福农卡”集中评级授信业务。“福农卡”授信业务按照“一次核定、总额控制、随用随贷、周转使用”的原则,遵循“先评级、再授信、后用信”的要求,改变原有的农户贷款基本流程,有效的降低了贷款过程中形成的操作风险。现已在民主、大罕进行试点,并有序推进;其次在城区兴建了小微企业贷款管理
中心与个人贷款管理中心,规范了小微企业及个人贷款流程。目前,两个管理中心人员已经拟定,并进行了岗前培训。
(六)多法并行,规范财务管理工作。按照班子分工,我到xxx任职分管财务工作,为了做好财务管理各方面的工作。主要做法是坚持制度和原则,梳理完善制度办法,坚持集体审批,做到不逾越底线和触碰高压线。
1.抓增收节支。今年,对各项费用开支,详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等,实行费用率和费用额双向控制的办法,逐级审批。对于大额费用开支实行事前申报、上会研究、公开竞价的管理办法,截止20xx年12月末营业费用比上年同期减少xxx万元。
2.抓印章管理。为规范xxx联社各类印章的管理和使用,维护印章的法定性、权威性,促进加强业务管理,明确责任,财务计划部下发了《xxx农村信用合作联社业务印章管理办法》,并把个人印章纳入管理范畴,为全辖员工按柜员号刻制个人名章留存印模,共回收印章xxx份。
3.抓股金管理。财务计划部将xxx联社所有股金均清算到联社本部,收回各信用社结余股金证。全辖股金户数共计xxx户。收回xxx份股金证。有效规范了股金管理。
4.抓授权管理。20xx年11月9日xxx联社远程授权系统正式上线运行,并进行了一系列相关培训。截止12月31日全辖共发起授权业务xxx笔,授权通过率xxx%。
[信用社主任年终述职报告模板]
xxx,男,汉族,现年xx岁,现任xxx信用社主任。自任职以来,我个人一直坚持以支持三农服务为中心,全面贯彻落实科学发展观,以信用社的长期健康发展为目标,不断状大信用社自身实力,优化信用社的服务理念,各种业务也取得了显著成效。
1、加强领导,团结奋斗,大力吸收存款,盘活不良资产,不断的总结创新。
2、克服困难,优化人员结构组合,千方百计完成联社下达的各项业务指标。
(1)20xx年我社存款稳步增加,年未存款余额达到xx万,超额完成年度存款增长计划,在这方面,我社做了大量的宣传工作,利用金融服务“家家到”活动广开储源,同时全员增强服务意识,提高服务质量,使存款不断稳步上升。
(2)合理安排资金,以发放新贷款为基础积极清收不良贷款,打好盘活的攻坚战,今年累计发放农户贷款xx万元,确保春耕生产的需求,其中小额贷款xx多万元.采取了行之有效的措施,开展清非攻坚战确保了不良贷款的“双降”。全面完成联社下达的不良贷款清收计划。
(3)加大收息力度,确保利润计划全面实现,完成了联社下达的全年任务计划。
(4)加强内控制度,完善了考核制度,“三防一保”工作和“廉政建设”也取得了比较满意的成果,全年无事故,无案件。
1.熟悉有关法律、法规、监管部门规章、任职机构章程、内部管理规定等。能够了解自身的职责,熟悉贷款的工作规则及贷款流程,注重有关法律、法规及监管部门规章的学习;长期从事经济工作,熟悉相关章程及内部管理规定;充分了解自身所承担的职责,熟悉信用社的工作规则及工作程序,按照工作规则及工作程序参加联社各项活动,能够正确行使社主任权利,并且能够承担义务。
2.能够独立地识别任职机构经营管理中存在的各类风险和内部控制缺陷。通过加强与所有员工的沟通,能够清楚地了解在风险管理决策过程中存在的问题,能够将相关的银行监管政策法规传达到每位员工,督促所有贷款的发放能充分的符合本社的风险管理规定。
3、能够积极配合联社的常规稽核检查,针对每次检查中出现的问题能真正做到深刻认识、积极整改。每次在检查结束后,能在第一时间召开全社职工会议,加大责任人的相关意识,制定了处罚方案,落实到人。
1.本年度真实、完整、准确的向县联社报送了各类报表及相关信息,不在任何其他关联单位兼职,没有发生有损我社利益的关联交易等其他情况。
2.按照职业要求忠实履行职责,维护任职机构、存款人及贷款人的利益。
3.对涉及自身利害关系的事项能够按照有关规定回避,坚持诚实守信原则并遵守社会公德,没有发放任何形式的关系贷款。
自任职来,坚守岗位所赋予的各项职责,严格贯彻执行联社的各项决议,忠实地履行职责,守法合规,工作勤勉尽职,较好地发挥了决策作用。
述职人:
20xx年xx月xx日
我来到信用社已经三个多月了,前两个月因为业务不熟悉感觉过的很慢,第三个月感觉只是眨眼之间,现在做一份农村信用社试用期工作总结,向领导汇报下我的工作,三个月中,在领导的指导、同事的帮助下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了进步。
一、业务技能不断增长,工作能力不断加强
工作第一天,我是在内勤岗位跟班实践,难题就来了:对电脑业务、五笔、点钞、珠算、财会业务等业务技能知之甚少。所以自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。三个月下来,已经能比较熟练地掌握了。
第二个月,我接手信贷工作,分管了两个行政村人口。进村的道路极其难走,雨天泥泞不堪,加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,面临的难度可想而知。但是,我克服重重困难,找到了各村委会的干部,积极的走村串户了解情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基储主要经济收入来源已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一年以来,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作:平时生活中团结同志、不谋私利、作风正派、不贪污挪用等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
三、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,《广西金融研究》、《经济工作者学习资料》、《信用社财务管理》、《中国金融》、《农村信用社经营管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
所谓是“金无赤足,人无完人”,我也还存在着以下几点的不足:
1.对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉;
2.在处理一些事情时有时显得较为急躁;
3.工作中有时魄力还不够,放不开手脚。
在这次农村信用社试用期工作总结的最后,我将发扬成绩,克服不足,继续努力:
1.熟练的掌握各种业务技能特别是财会业务等技能、计算机操作,不断的提高自己的各项业务技能;
2.学无止镜,我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,更好的适应行业发展的需要。
近日,从县农村信用联社传出喜讯,自该县信用联社20xx年度被破格命名为县级“最佳文明单位”,同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市级文明单位”,大柳、刘洞、安阳、胡家营信用社已被命名为20xx至20xx年度县级文明单位,xx、xx、xx信用社分别被命名为县级“最佳文明单位”和“文明单位”之后,县联社被县委县政府命名为20xx年至20xx年度“文明系统”。截止目前在全县18个独立核算单位中,已被授予:市级文明单位2个,县级最佳文明单位2个和文明单位5个,占单位总数的50%。
近几年来,x县农村信用联社把文明创建放到突出地位,按照县委、县政府和县精神文明委工作要求,力求高起点、高标准,认真组织实施文明系统创建工作计划,将文明创建与业务工作同安排部署,同检查落实,同考核兑现,形成了发展业务促文明创建,文明创建带业务发展,相辅相成,互为补充的可喜局面,为信合事业的发展提供了强有力的精神支撑。
提高认识迎头赶上
对于文明创建工作,县联社突出一个“高”字。自1996年以来,党中央、国务院对农村信用社进行了一系列的改革,农村信用社面临着良好的发展机遇,但是现实不容乐观,在1996年底农村信用社正式独立运行时,我县信用社面临的是家底薄、历史包袱重、风险隐患较多,人心浮动,违规违纪问题时有发生。如何抓住改革机遇,克难奋进,乘势前进,加快发展步伐,改变经营中的困境,开创信合工作新局面,担负起党和人民赋予的历史使命和重任,是联社党委面临的最大困难,也是迫切需要解决的问题。
为此,在仔细调查研究的基础上,联社党委认为必须跳出惯性思维,破除就业务论业务,就形式走形式的陈旧观念,将眼光放得更长远、更广阔,优先搭建一个新的平台、建立一个新的机制,以寻求新的突破,而文明创建正是这样的平台。县联社基于三点考虑:一是认识到文明创建是推动业务发展的重要动力。文明创建工作目标、任务涵盖了经济、政治文明等多方面内容。农村信用社作为农村金融的主力军,其运行不仅直接影响着“三农”经济建设的进程,而且在非常大的程度上关系着社会的发展状况。金融适应经济的发展而产生,为经济服务,又反作用于经济,对经济的成长和运行发挥着举足轻重的影响。通过文明创建,可以大力推进文明单位、文明信合、文明科室的建设,进而整体推进业务工作;二是充分认识到文明创建是推动业务发展的重要力量。农村信用社点多、面广、战线长,加之基础差、底子薄,与其它金融机构相比,管理难度大一些。业务发展需要以人为本,而文明创建因其群众性特征,在发动员工、组织员工、教育员工等方面,具有强大的号召力、吸引力和影响力,是推动信合事业发展的重要力量;三是充分认识到文明创建是推动业务发展发展的精神支撑。随着经济的持续快速发展,对农村信用社工作提出了新的要求和标准,加之金融业激烈的竞争,信用社发展面临新的挑战,迫切需要农村信用社上下联动,紧密配合,形成拳头,全县一盘棋。而文明系统的创建,可以在全县营造团结友爱、融洽和谐的氛围,可以增强全体员工的主人翁意识和社会责任感,这些都为发展提供了强大的精神支撑。因此,县联社坚持以文明创建为推动力,在落实上下功夫,在创新上求突破,有力地推动了各项工作的顺利开展。
上下联动齐头并进
文明单位创建难,文明系统创建更难,尤其是信用社机构较多、战线较长、人员素质参差不齐,创建难度可想而知,为克服难度,县联社结合自身实际,始终把文明系统创建工作作为全年的工作重点,摆上议事日程,做到创建思路清晰,创建目标明确,创建措施具体,创建机构齐全,实行五个到位。
组织到位。
一是抓班子。成立了由一把手党委书记、理事长兼主任为组长,值班主任、工会主席为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,并下设办公室,由工会具体负责抓督办落实。同时,各乡镇也成立了以信用社主任为组长的领导小组,负责日常的创建工作;二是抓制订创建目标。从20xx年起,每年根据全县信用社各单位的实际情况,县联社制订了详细的创建目标,做到有计划、有步骤、有目标地推进创建工作;三是抓日常督促检查。根据阶段性创建工作目标,联社领导小组采取定期和不定期的对各单位的创建工作情况进行督促检查,各包片领导及各包点科室下基层检查时也将创建工作作为一个主要的工作进行督促检查;四是抓专班。原工会只有一人具体负责抓此项工作,人手不够,精力不足,为创建文明系统,经联社党委决定,从基层社选调了一名事业心强,具有一定工作经验的主任充实到工会,专门抓督办、检查、指导工作;五是抓全员认识的提高。分别召开中层干部、全体员工及家属会议,层层进行宣传、发动,引导大家加深对文明创建工作目的、意义及利弊关系的认识。通过广泛宣传、教育及思想动员,全社上下达成共识,全体干部职工增强了文明创建的意识,认识到文明创建不仅仅是社容社貌,环境卫生整顿的浅表问题,而重要的是单位形象能够进一步塑造,职工能够受教育,大家能够得实惠的深远问题。领导班子、中层干部达成共识,思想统一,职工自觉参与,大家集思广益,积极、主动地为创建工作出谋献策,为文明创建奠定了坚实的领导、群众基础。
设施到位。
在文明系统创建中,硬件建设是关键,它既看得见,又摸得着,是一项实实在在的工作。因此,县联社根据县文明委有关
文件精神和文明办的具体指导意见,按照文明系统创建标准,在经费十分紧张的情况下挤出资金,投入近200余万元,先后对2个社的旧房屋拆除重新建设为综合办公楼,对10个社的房屋及营业室进行了改造维修扩建,对16个项目进行重点突破。我们对每一处新建、扩建、改造、维修网点都派出专人、指定广告部逐一深入到现场勘察,因地制宜,统一设计,做到定点制作、规范标准、整齐划一。联社营业室改造后焕然一新,真可谓是一流的环境,一流的设施、一流的服务。
在工作中,一是不惜代价抓整改。为美化、绿化、净化环境,联社创建领导小组对每个创建的单位进行了详细的检查,对不符合标准的单位不管花多少代价都责令进行整改;二是规范员工行为。联社创建领导小组对全县的文明创建标语、“中国信合”标志,“四德”教育用语,服务“三农”网络图以及员工行为,规范操作对比图,各种规章、制度等内容实行统一制订、统一规划、统一设计、统一标准。同时,对文明优质服务牌,领导、员工桌牌及座佑铭、警示牌、仪容仪表镜进行了统一制作,统一摆放、悬挂,以便约束员工的行为,接受社会的监督并定期进行检查,对存在的问题,现场指正,限期修补、更换。力求使全县信合系统硬件设施达到整齐、规范的标准;三是落实员工活动场地。为丰富职工业余文化生活,县联社在办公室十分紧张的情况下,因条件、因地制宜,先后设立了活动室、图书室、市民学校;乡镇社也采取三室合一的办法,最大限度地为职工创造良好的娱乐环境,经常组织开展职工喜闻乐见的、丰富多彩的棋类、牌类、球类比赛活动;四是绿化环境。联社机关每年出资1.5万元租赁各种花卉,在大院内上花架成方块,在楼道排成行,并点缀科室净化环境。有条件的信用社也因地制宜将花卉摆进楼梯道,摆进办公室,达到绿化、美化的标准;五是树立形象,抓着装。对全县300余名员工统一制作工作服,并配戴工号牌。同时做到硬件、软件两手抓,两手硬,在抓软件方面,也是一样坚持按年下达学习、培训计划并逐项落实、检查,尤其是今年,除抓好党员先进性教育外,还注重抓职工的公民道德实施纲要教育,积极配合市联社开展好“学规章、知职责、严操作、防风险”教育活动。为强化素质教育,每年分期分批对计算机、金融法规、现代企业管理为重点的岗位培训,定期或不定期的举办主任、会计、出纳、储蓄、信贷、通讯员培训班和业务技术比赛、知识竞赛、演讲比赛等。
活动到位。
开展活动是文明系统创建的有效载体,能聚人心,鼓士气,注入无限的活力。为开展好各种文化活动,使其有声有色,县联社先后组建了“男子篮球队”、“男、女乒乓球队”、“女子健身操队”、“业余文艺宣传队”、“老年门球队”、“男女知识竞赛和技术比武队”。曾多次参加县内及省、市信合系统组织的比赛、汇演。特别是编排的方言话剧《老区信合人》及天津快板、锣鼓快板舞《信合魂》、《信合赞》等节目曾在省、市信合系统及全县经济工作会议及两代会等大型会议上演出,受到了各级领导和社会各界的好评。20xx年春节,联社组织参加的x县首届民间花灯大赛,联社百人腰鼓表演获得特别奖;同年为全县局级干部篮球赛冠名;20xx年春节,又组织百人腰鼓、花篮、花伞队上街表演;联社参加的x县第四届职工运动会,男子拔河比赛获得第一名;女子拔河获得第二名的好成绩,同年为全县金融系统职工篮球赛冠名、为x县贺新春文艺汇演冠名、为x县首届民间吹打乐比赛冠名等。20xx年,联社与x阳艺术团联姻组建了“信合艺术团”并于7月26日在x阳广场首演成功,近期将奔赴十二个乡镇巡回演出。今年9月2日由县委宣传部、文体局主办,联社协办并出队近百人的合唱团,代表县政府机关工委参加的“纪念抗日战争暨反法西斯战争胜利60周年革命歌曲比赛”获得第三名。
奖惩到位。
为使全县文明系统创建工作落到实处,加强各单位创建工作的责任心,联社创建领导小组对文明创建工作制订了详细的创建工作标准及奖惩办法。一是在硬件建设上规定,凡有关创建标语、牌子未上墙,未上橱窗、无创建氛围、无档案、缺资料、不规范的每缺一项罚主任及责任人50—200元。近两年,经联社检查,对三个单位主任及责任人处罚500元;二是在软件建设上规定,未组织职工学习、教育、培训,职工整体素质未得到提高,教育培训未记录的,未有创建计划总结,报告等资料的,罚主任及责任人50—300元。先后罚款三个单位900元;三是在奖惩标准上规定,经命名并当年盈余的单位按等次,经费再紧张也要按标准兑现,该享受100%的,不得突破标准,该享受80%的,不降低标准,经验收不合格的,影响系统文明创建的单位责任人,罚款1000元,同时当年不得评为先进单位和先进个人,仅此项处罚二个单位20xx元;四是在出现反弹时规定,对已命名的单位,凡出现反弹的,出现违规违纪以及发生被盗、被抢、火灾和打架斗殴现象的,除县文明委摘牌以外,县联社将该单位已享受的奖励工资全额收回,同时对有关责任人给予一定的行政处分。真正做到“奖不眼红,罚不手软”。
宣传到位。
近年来,联社党委提出了狠抓宣传树形象的工作思路,每年适时精心策划宣传报道内容,真正把宣传工作纳入议事日程。近年来,全县信合员工在各级各类报刊、市、县委、政府信息简报上共发表稿件1700余篇,其中中央级250余篇,省级100余篇,市级300余篇,县级1050余篇。省、市、县三级广播电视采用
150余篇,制作电视专题片4部。不仅如此,在县政府门前制作大型灯箱广告,在全县乡镇沿路粉刷固定宣传标语500余条。因成效显著,县联社连年被市、县授予“宣传调研”、“宣传文化”先进单位称号。
注重实效成效显著
几年来,通过扎扎实实的文明系统创建工作,实现了“四个提高”:一是领导能力和决策水平得到提高;二是队伍建设、员工的综合素质明显加强,集体凝聚力、战斗力不断增强;三是提高了内部管理的整体水平;四是提高了工作的效率和效果。在文明系统创建中,深深地感受到,文明创建就是生产力,就能带来效益,可谓是物质文明硕果累累,精神文明蒸蒸日上,政治文明氛围浓厚。截止20xx年9月底,全县农信社存款总额达到7.3亿元,贷款总额达到4.4亿元,实现盈利533万元,其总量占全县金融机构的三分之一,已成为机构最普及,队伍最庞大,资金实力最雄厚,服务农民最直接,支持县域经济贡献最大的主力军。
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