属于自己的年终总结是建立在实际的工作基础之上的,优秀的年终总结是我们反思自己能力的好机会,一定要认真写,小编今天就为您带来了工程项目管理个人年终总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目副经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20xx年工作的汇报:
为做好项目副经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的`工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目副经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目副经理进行管理。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周x固定的项目问题研讨会;每周x固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目副经理。
工程项目管理个人年终总结篇2
时间过得很快一年的项目建设期转眼间又到头了,20xx年度乌兰煤化工有限公司开工建设的项目有800万吨/年洗选煤项目建设工程、铁路专用线建设工程、新建生活区建设工程、场区挡墙、护坡建设工程、场区网围栏建设工程、5#排洪渠、谷坊建设工程等。
本年度我一直在乌兰煤化工有限公司工程部qhse管理组学习并工作,在部门领导和专业工程师的带领下,主要从事800万吨/年洗选煤项目建设工程现场质量、安全、环保、职业卫生健康等事项各方面管理工作。期间每天跑现场,按照qhse管理体系文件、工程行业建设规范等规章制度,监督监控并落实整改洗选煤项目建设工程中各工号质量、安全、现场文明施工等事项,其次兼职本部门内业综合员,负责部门人员考勤、内业资料起草收发、整理归档、安全教育培训等工作。在部门全体人员的共同努力下,顺利完成公司下达的本年度质量及安全管理目标,在“大干一百天”期间本着“严质量、重安全、促进度”的管理目标,恪尽职守积极落实各方面事项管理工作,为洗选煤项目“大干一百天”顺利实施贡献了自己一份力量。现将一年来在洗选煤项目质量、安全管理各方面所开展的工作汇报如下。
1)针对洗选煤装置综合施工区域各工号,建设过程中存在的'综合质量问题,给epc总包单位下发建设工程整改通知单9份,其中整改闭合xx项质量事项问题整改率达100%,下发建设工程质量事项处罚通知单5份,处罚金额共计¥42000元;
2)会同工程部相关部门、监理单位共同审查施工资料(质量检测、质量检查、质量管理、技术、组织设计、专项方案)共计5次;
3)现场跟踪监控第三方试验检测(桩基、土建)共计5处,审查实验数据报告9份;
4)针对洗选煤现场生产建设原材料(钢筋、水泥、砂石、砌块、钢构原材),实地跟踪实验过程1次,审查相关检测报告15份;
5)针对洗选煤装置综合施工区域各工号,质量事项专项检查(钢筋制作、模板安装、混凝土浇筑及养护),共计检查23处。??安全事项方面工作
1)针对洗选煤建设项目建设过程中,存在的各项安全隐患问题,给epc总包单位下发建设工程整改通知单20份,其中整改闭合159项安全事项问题整改率达100%,下发建设工程安全事项处罚通知单10份,处罚金额共计¥52800元;
2)针对乌兰煤化工公司新入职员工、epc总包单位、各承建单位新入场人员,进行三级安全教育培训共计10次、累计培训人员285人,受培训人员参加安全教育培训考试共计285人,培训考试合格率达99%;
3)组织协调epc总承包单位和各承建单位,开展了“安全生产月”活动,通过指挥部和现场悬挂条幅、摆放展板、安全标识牌等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,提高了现场作业人员及管理人员的安全自我防护意识,并在现场组织开展消防和触电应急演练;
4)针对洗选煤装置综合施工区域各工号,安全事项专项检查(脚手架搭设、施工临电、起重吊装作业、基坑防护情况、高空作业防护情况、工程车辆是否超速),加大力度重点进行了跟踪监控,有效保证了洗选煤项目建设安全有序顺利进行;
5)针对选煤厂项目建设工程epc总包及监理单位综合安全内业资料累计大检查3次,审查专项安全施工方案6份,塔吊检测报告xx份,特种作业人员资质证件32个;
6)针对洗选煤项目建设工程所有特种设备及工程车辆,重点进行了监控和管理,所有设备机具和车辆建立台账统一管理,审查了场区设备使用合格证及相关检测报告,对场区所有工程车辆进行统一编号,制作车辆临时入场证125个。??环保事项方面工作
1)针对洗选煤项目建设厂区,工程车辆车速过快施工便道及作业厂区扬尘过大的问题,给epc总包单位下发建设工程工作联系单2份,整改通知单1份,清退屡说不听工程车辆3辆;
2)针对洗选煤项目所有工程车辆,关于在物料及材料运输过程中存在的抛洒滴漏现象,下力度进行了监控和督促整改,要求运载泥土、砂石、混凝土的车辆必须密闭运输并加装相应的防漏设施;
3)针对洗选煤项目各工号施工场区,epc总包和各承建单位项目部生活区,建筑垃圾生活垃圾定点投放、定期清运的环保事项问题进行了监控,经过整顿保证了项目建设地卫生工作形象面,有效防止了项目建设地环境污染;??文明施工事项方面工作
1)针对洗选煤装置综合施工区域各工号文明施工事项(五牌一图标准树立、各类防护棚及安全通道正规搭设、警示标牌粘贴悬挂、电源箱隔离防护、材料设备机具分类码放、废料及时清运、模板承重架密目网悬挂)重点进行了跟踪监控及督促落实,经过整顿保证了建设场区内材料分类码放、防护棚正规搭设、警示标牌悬挂到位、废料及时清理、场区道路平整通畅,综合提升了洗选煤项目文明施工形象大面。
1)个人专业知识、沟通能力欠缺,管理经验不足,现场各方面事项管理工作推动,有时候往往力不从心很被动;
2)个人工作的方式方法有时候不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致工作分不清主次,延误一些重要工作的开展时机。
3)各家施工单位现场安全生产管理人员,针对某些安全事项隐患问题,存在有侥幸心理管理意识淡薄,没有真真狠抓落实;总之,一年的项目建设期马上就要结束了,这一年亲身经历并参与了洗选煤项目建设管理工作,接触了好多事好多人有失败的沮丧也有收获的喜悦,慢慢熟悉了各事项工作管理程序、工作重点及必要控制点,存在哪些问题和不足,展望新的一年,我还需要不断的努力工作学习、不断的去实践、不断的去提升自我,搞好自己本职工作,为洗选煤项目顺利向前推进贡献自己一份力量。
20xx年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下,我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了必须的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下:
1.1工程进展情景
xx工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;xx四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。
1.2各工程产值完成情景
截至目前xx厂2972.9万元,xx四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。
项目部现有管理人员5人:项目副经理,安全员,质量员,安全员施工员。
项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及礼貌施工控制上所有项目都做的较好。
干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,积极配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。
20xx年,在项目部全体员工团体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。
展望20xx年,项目部全体员工充满信心,决心为公司的进一步发展贡献一点力量,同时为使工程管理水平能够更上一个台阶,为使我项目部营销指标能够更上一层楼,我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作:
1、抓好安全、礼貌施工工作
在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样能够做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的.安全管理体系,加强安全交底工作,对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系构成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、礼貌施工工作,确保实现工程安全管理目标。
2、切实做好质量控制工作
在20xx年度,为更好的控制质量,建立各级质量职责制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把职责落实到每个管理岗位上,要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要到达100%。
加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每一天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。
3、做好管理与沟通工作
进取做好项目管理工作,经过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,进取与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。
4、进取开拓市场
一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时供给市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。
5、加强后备人才的培养
大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。
一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。20xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的'认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
四、今后计划
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
根据《公司述职会议通知》的安排,本人就个人的工作思路、目前工作中还存在的不足与今后个人的工作目标、质量目标及工作成果、与目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见、并对如达不到预期的工作目标时应以何种方式进行自我分析或处理向公司做述职报告,请各位领导评议:
由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在20xx年初被调到武汉绿地国际金融城项目担任项目副经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同仁的帮助下,我很快的进入了工作状态。到金融城一年多来,我认真履行自己的职责,努力提高自身的管理水平。目前基本可以达到本项目管理要求。
1、如何做好现场管理
(1)要有勤劳的工作作风,做工程管理的没有捷径可走。不要怕麻烦,不要怕辛苦,对现场必须做到很好管控。
(2)要有严格的质量意识,产品的质量是一个公司的命脉。现如今我们同行业竞争激烈,速度的比拼、人脉关系的比拼、都已相当。这时质量的比拼就显得尤为重要。因为质量是赢得业主的金牌。我们怎么样让公司做大做强,质量就是金牌。有人讲过这样几句话:学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。我也可以把质量用牌来分个等级,速度是铜牌,人脉是银牌,质量是金牌,业主是王牌。
(3)要有较强的责任心,不要把现在的工作看做工作,要当事业做、用心去做,只有这样严格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有严格的成本控制观念,每一笔支出都要恰到好处,无论是材料的控制,还是对设备的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟练掌握工程操作流程,根据现场的进度情况制定合理的计划。紧扣每一个环节,灵活应对突发的情况及时调整工作思路,让工作顺利的开展。
(6)要有超强的安全意识,不能仅仅靠一张安全交底来对待生命。尽可能的经常性的、随机性的做到安全提示。
(7)要加强自己专业技术的学习,施工过程中遇到的问题及时有效的提出解决方案。
(8)要有较强的资金回收意识,尽可能的让公司减小资金压力。在材料方面也有制定合理的计划,限度的提高公司的资金周转率。
2、如何做好班组管理
(1)要细心,主要是前期的技术交底。门窗安装的整套流程他们都知道,但是很多工人在操作时还是会出现很多的问题。比如说为什么铁片安装时公司要求要内高外低,很多人都搞不清楚,只是机械似的安装。我们现场管理都知道是为了防止雨水会从铁片位置漏进来。再比如说为什么要先塞下口在打发泡剂,他们也搞不清楚。这都需要我们现场管理细心的讲解,只有这样班组才会做的更好。
(2)要耐心,当班组有什么问题我们要及时的去想办法解决。尽管有的问题很简单我们也要耐心的去教授。
(3)要关心,平时的.工作中要多与他们沟通,有困难的帮他们尽可能的解决
(4)要用心,现场交叉施工中存在很多的不安全隐患,做到经常性的提醒安全。并对施工中存在的不合理做法提出合理化建议。
3、如何与各部门做好衔接
(1)对公司内部同仁,根据现场实际情况制定合理的进度计划;对技术方面的问题要及时沟通;对材料方面的要及时与采购联系;对生产方面的要根据计划及时的跟进。
(2)对甲方、总包及监理单位,主要是严格根据现场的进度情况制定合理的进度计划,平时做好沟通协调,对突发情况及时有效的做出反应。
1、在a11、a15提前了交房日期后未能及时的做出反应,在抢工期保进度的同时增加了人工成本。后期及时调整工作计划,尽可能的降低成本。
2、项目部技术人员不足,技术生产工艺单有滞后现象。
3、车间生产人员足,不能够及时的供货,车间发货有时缺东少西的,没有配套发齐。
4、材料及配件的采购不能按要求及时到货。
5、现场安装还存在工序倒置情况、及交叉施工成品保护得不到重视。
1、统筹组织,超前安排坚信事在人为,把握主动创造条件,强化施工生产的组织和管理,实现现场的有序衔接,从而顺利完成施工生产任务。
2、实现过程精品,抓好进度控制在保证安装质量的前提下,搞好对进度的控制,通过协调施工生产的各个环节,提高对进度的驾驭能力和突击能力来达到项目部施工进度的要求。
3、协调好各种关系,创造良好的外部环境在施工生产中主动与甲方、总包单位、进行沟通和交流,努力营造良好的施工生产外部环境。做到进度要赶,质量要抓,安全文明要保,同时树立良好企业形象。
4、规范项目部管理通过有效的人员分工和安装班组的联合管理,使其各司其职,各尽其责,对施工生产进行严格控制,从而使每项工作都认真落实到位。
四、目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见
1、工作流程过于粗放,还需要进一步细化。
2、在技术上强化技术管理,组织技术人员与现场负责人、安装班组技共同研究施工现场,根据施工实际不断深化图纸方案,认真落实技术交底。提高了我项目部技术人员的技术创新能力,为今后技术难题的解决奠定坚实的基础。
五、如达不到预期的工作目标时应如何进行自我分析或处理
1、如达不到预期的工作目标,项目管理人员要努力加强与各个部门之间的沟通协调,找出问题的根源仔细进行总结,以避免类似的问题再次出现。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性及提高员工的责任心,加大巡检考核力度。
我叫xxx,现任xx项目部经理,根据上级的要求,就本人一年来在工作中的主要情况总结如下,请予以评议。
一、务实创新、夯实发展基石
xx项目部承建了xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是xx首座设计年生产xxx万吨的矿井,也是我处首次打入xx市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。
二、强基固本,工作中展风采
我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。
一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;
二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;
三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;
四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;
五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。
新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的.安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全承诺书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。
三、严抓细管,促进体系建设
为抓好安全责任落实,我们建立了“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精细管理,提升项目收益
加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的'源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。
项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。
我工作中虽然取得了一些成绩,这都是部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献!
时间一晃,弹指间,来xx项目部已x月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往xx项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来xx的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了20xx年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来xx时,由于业务能力的不足,不清楚xx移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的`生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到!
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