通过年度总结,我们可以反思过去的得失,总结经验教训,通过认真写好年度总结,我们可以向领导展示我们的合作和沟通方面的能力,以下是小编精心为您推荐的项目安全工作年度总结7篇,供大家参考。
尊敬的领导,各位同事:
下午好!20xx年,在公司和项目领导、同事的大力支持和帮助下,嘉善项目安全工作顺利开展,实现全年安全无事故的目标,现将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下:
1、安全教育及安全技术交底
严格落实对新进工人入场教育、三级教育、安全技术交底,确保教育交底全覆盖,至20xx。1。22日累计教育101次,交底111次,共计1103人。
2、 早班会活动开展及分包安全管理情况:
从基础阶段开始,坚持早班会活动班组的全覆盖,管理人员与班组长共同开展早班会,累计进行452天,有效避免班组长采用之前早班会照片投机取巧情况的发生,实质性加强工人作业安全防范意识。签订《安全生产协议书》、《消防安全协议书》、《环境保护协议书》和《分包管理规定》,让各班组把安全当大事来抓,不断提升安全生产效率,在现场开安全教育现场会,更好的让施工人员牢记安全无小事。针对检查结果中存在的违章违纪行为的分包队伍进行处罚并进行有针对性的教育。
3、安全监督、检查
落实安全检查制度,项目经理、领导班子带队检查,安全检查合计155次,其中周检64次,各类专项检查91次。坚持每日日巡查,每天深入到生产一线调查了解生产进度、施工状况及存在的不安全隐患,做到心中有数,对工人做针对性教育、提醒。
4、大型机械及危险作业监控
年内6塔吊6台人货梯,18台吊篮半月一维保,半月一检查,每月进行特种作业人员教育,提高工人安全意识及责任心,最大限度避免伤亡事故发生,目前已拆除塔吊5台,落实了危险作业监控及旁站监督。
5、安全活动
开展安全月系列活动,开展安全行为之星活动,进一步促进全员安全管理和安全管理流程的标准化,发挥“正向奖励”的引导作用和“安全观察”的沟通作用。
6、应急体系建立情况
建立以项目经理为组长的应急救援小组,宣贯落实相关制度,组织应急救援演练两次,有效提高现场应急救援能力,项目部与嘉善县中医院结对帮扶。
以上是20xx年的工作总结,下面实事求是的讲我们项目出现的问题和不足:
1、部门间联动不足:
项目后期多家单位进场,包括一些甲指分包单位,加之现场客观存在抢工现象,各单位同时施工工序间没能有效协调,给安全管理工作带来很大压力,造成对甲指分包管控不到位。
2、没有预先性的防范措施
现场情况错综复杂,因甲方与甲指分包合同未及时签订等问题,现场多栋建筑未能安装正式栏杆,我们只能在屋面、阳台等处搭设临时防护栏杆,但没能预先考虑后续施工或作最坏情况的打算(如甲指分包不执行业主指令,未按承诺时间入场施工,防护设施的搭设是否便于今后的回收等),造成临时防护栏杆反复搭拆问题。
3、对隐患治理的时效性不够及时
现场大部分隐患是可以得到及时解决的,但现场仍然存在一些硬骨头,硬在工期压力、硬在工序交叉、硬在建筑工地普遍的存在和工人的不理解,最后虽然能够得到解决,但在整改的时间里,安全隐患持续存在,让不安全行为和不安全状态变成了我们眼中的听天由命。
1、大型机械:
我们现场大型机械较多,明年我们仍会将大型机械的管控作为重中之重,1#2#3#楼吊篮的使用、检查、拆除,4#5#楼吊篮的安装、验收、使用与过程检查、拆卸;6#楼塔吊、1#2#3#4#5#楼人货梯的拆卸,这期间我们将严格落实过程中旁站监督、验收与日常检查。
2、安全教育与交底:
春节后我们将提前回项目报道,尝试建立工人完整个人档案,对新进人员进行重新的教育与交底,落实安全技术交底的规范化,切实让工人了解项目的基本情况,要做什么、怎么做、注意哪些隐患和问题、我们有什么要求。
3、临边防护栏杆的维护,督促屋面、阳台、窗台边正式栏杆安装。
4、土方回填过程中进场车辆、人员登记,机械的验收。
5、加强部门间联动形成合力,信息及时传达传递,施工安排及时告知,提前做好预防,问题及时沟通解决。
我的汇报完毕,在此,我也提前祝愿大家新年快乐,祝大家身体健康,平安幸福,阖家欢乐!谢谢大家!
20xx年度临近尾声,随着各项工作深入开展,项目部根据施工现场实际情况,抓重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将20xx年度安全工作总结如下:
安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。安全员每天对生产作业区域进行安全巡查,包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查,对发现的问题及时做好记录,并立即联系相关部门、责任人进行整改,对隐患较大的情况及时下发整改通知单,并指定相关人员整改,跟踪整改情况,直至整改完毕,有效的做到了事前处理和防患于未然。
参与每周一安全例会,对上周工作进行总结,对本周的安全工作做出重要部署,使安全工作具有很强的整体性和连贯性;
按照安全生产标准化达标工作计划,制定并完善了各项安全管理制度及制定各类台账,对重大危险源进行辨识和旁站监控并记录过程。
施工至当前,现场重大危险源全部拆除。外脚手架全部拆除完毕,塔吊和人货梯也已于8月份全部拆除退场,目前吊篮脚手也全部拆除完毕。
现场尚存移动操作平台、人字梯、个别临时搭设连廊石材安装使用脚手、临时施工用电、中小型机械设备和手用工具、临时宿舍等危险源,以及防火安全工作为当前重点巡查监控对象。
施工过程中个别工人未带安全帽、高处作业未佩戴安全带,移动作业平台超高使用未采取加固措施,临时用电线路乱拖乱拉,开关箱开关插座损坏、灭火器过期损坏、动火监控不到位、防火措施不到位、生活区脏乱差、私拉乱接电线等现象依然存在,给项目施工和安全管理带来一定安全隐患。针对上述安全隐患,项目部进行针对性检查和整治,力争避免消除各类安全隐患,保障项目施工顺利安全进行。
本年度项目部共在册实名制登记教育人数总共为738人次,当前在职为548人。并对所有进场工人进行三级安全教育和安全生产知识培训并考核上岗,对各工种、各专业分类进行上岗前安全操作技术交底。并定期进行安全宣讲和安全知识培训。
本年度共计发生工伤事故六起,多为外伤及挫伤,个别人员达到伤残等级,全部处于社会保险保障状态,尚在工伤理赔过程之中。
纵观本年度安全工作管理,尚存诸多不足,项目部全体同仁争取在新的一年里更上一层楼,为创建市文明工地而继续努力!
首先,请允许我代表___建筑有限公司,有幸在此与各位交流安全生产管理工作经验,表示衷心地感谢。下面就我公司项目安全生产管理工作做一简要汇报,如有不妥,请批评指正。我公司于20__年底承接的__市__区__村城中村改造项目(铭城)__工程,由五栋单体工程和大底盘连体地下车库组成,地下1层,地上33层,总建筑面积约15万平米。从开工至今200余天,项目部安全形势稳定,未发生一起轻伤以上安全事故。在市、区、街办组织的检查中的受到一致好评。
今年以来,__村城改项目在市、区两级城改部门的正确指导下,努力学习上级领导的指示精神,在各项安全生产大检查和隐患排查以及“两打击一整治”活动、“打非治违”、市安委会检查等专项活动中积极配合,制定项目整改方案,从施工现场、生活区、办公区等方面入手,自查自纠,彻底排查安全隐患,确保生产安全。
工程自开工时,项目部建立以项目经理为组长的安全生产领导小组。按规定设立了3名专职安全员,劳务公司设立2名专职安全员,各班组设立兼职安全员,按照与区办签订的目标责任书的要求,层层签定了安全生产责任制,落实到人。形成了横向到边,纵向到底的安全管理网络。制定严格的安全检查制度,对施工现场进行全方位检查,发现隐患及时整改,坚决杜绝不安全因素的存在。
1、始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。严格按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20__)制定安全措施计划,始终把安全工作放在首位,各班组严格按照各项安全制度与措施进行交底、自检、教育。针对工作实际情况及时制定安全防护措施,保证了安全防护措施及时到位。
2、加强职工安全教育,提高员工安全意识。项目部各班组充分利用班前会开展安全教育活动,在员工中树立“我的安全我负责,同事的安全我有责,企业的安全我尽责”的思想。确保职工做到不违章作业,管理人员不违章指挥。严格按照安全操作规程,在作业中真正做到“三不”伤害。
3、安全检查:项目部坚持每天巡视、每周检查,公司对项目部实行每月定期检查和复查。设立监控室,对施工现场实施动态监管和检查,对检查发现的安全隐患制定整改措施并立即组织整改,做到“定人、定时、定措施”及时整改。
4、场地分片划分责任区,定期整理。操作面做到工完料净,及时清理,材料堆放整齐并标识。以保证操作环境的安全文明。
5、现场防火:现场设立消防区域,消防器材配备齐全,落实消防责任制和责任人。
四、狠抓重大危险源安全防护,杜绝各类生产安全事故
1、安全责任重于泰山。为确保生产安全,项目部严格按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20__)的要求执行。对危险性较大的部位进行监控与跟踪。并编制针对性的专项安全施工方案。
2、公司对外脚手架、高层建筑消防、施工临时用电、塔吊等重大危险源部位举行了专门的安全知识讲座,提高管理人员及员工的安全防护意识。
3、制定安全生产应急救援预案,定期开展应急演练。提高管理人员与员工对突发事件的应急应变能力。
总之,该工程自开工以来,通过公司及项目部管理人员的共同努力,收到了明显的效果,没有发生任何安全事故。但我们清醒地认识到我们的安全生产管理工作距《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20__)要求还甚远。在今后的工作中,我们一定努力做到防微杜渐,警钟长鸣,防患于未然,把安全隐患消除在萌芽状态之中。到目前为止,虽然安全管理工作迈开了第一步,我们还须在各位领导的关怀和各兄弟单位的帮助下,一如既往,真抓实干,让安全管理工作更上一个台阶,为安全达标和创建改造建设项目质量安全管理示范工地而继续努力!
本人于xxxx年1月1日聘任为局xx项目经理部工程部部长,在半年的工作中,在总工程师和项目经理部其他领导的帮助、指导下,踏踏实实,尽心尽力做好自己的本职工作。同时完成了领导交办的其他事情。现将本人半年来工作、学习等情况简要总结如下:
自xxxx先制网的建立复核、招标施工图及正式施工图纸的审核、全管段综合性施工组织设计的编制和部分单位工程实施性施工组织设计的审核、大小临时工程的审查、现场收方、各类标准通用参考图的购买发放、客运专线施工技术知识培训、重难点工程施工方案的初步确定、变更设计工作的管理、内部质量信誉评价评比及“建功立业”劳动竞赛活动的组织管理等工作。各项工作均较为出色圆满的完成,在xxxx年二季度业主组织的质量信誉评价评比及“建功立业”劳动竞赛评比中,本部门所有内业资料均未受到任何扣分。
作为工程部长,本人从我做起,与工程部所有人员一起认真学习客运专线施工技术、验收标准等新知识,结合xx客运专线“三高”要求,制定了测量、开工报告、设计文件审核优化、施工组织设计、技术资料管理、路基沉降观测、工艺试验等十几个施工技术管理办法和制度,并按办法和制度要求在平常的工作中认真严格遵照执行。
__年7月4日至10月14日在天津融创城项目协助安全负责人从事安全管理工作,具体负责内部资料整理和项目g地块安全管理工作,10月14日调至香河理想嘉业项目,协助安全总监从事安全管理工作,具体负责1.4期安全管理工作和部分业内资料整理。工作过程中遇到了很多问题,在同事,领导和朋友的帮助下都顺利解决,也通过这些事学习到很多知识和人际交往的道理。现将__年本人工作总结如下:
个人感觉,安全资料是比较繁琐,但是又比较重要的东西,简单来说就是工作记录,工作的证明。7月份到天津融创城之后,第一件事就是看方案,了解项目概况,之后开始完善安全资料,根据公司检查标准政府检查内容整理资料,做到没有大问题,不出小毛病。过程中遇到很多没有做过的安全资料,在领导和同事的帮助下,圆满完成,使自己在做安全资料方面的知识和水平有很大提升。
本人在天津融创城项目辅助安全负责人组织召开安全教育大会13次,自己开展1次。在香河理想嘉业项目辅助安全总监组织召开安全教育大会8次,自己开展2次。开展多媒体培训箱培训28次共教育348人,提高工人的安全意识。多次组织特殊工种进行培训学习,提前讲解第三方检测和公司检查要点。多次辅助安全负责人开展小工种,小队伍人员的安全培训教育。要给工人传达一种建筑工作以后的大形势就是重视安全,保证生产这种思想。给工人强调作为一名大公司的建筑工人,标准一定要高,而且要爱护定型化设施,维护公司形象。从工人层面整体提高安全意识,思想理念,才能使企业稳步向上发展。
在天津融创城项目共下发隐患整改通知单22份,在香河理想嘉业项目共下发隐患整改通知单20份,整改隐患337条。
个人理解安全检查工作主要包含三个重点:
1、检查:可以是多种形式的检查,分包自查,日常检查,周安全检查,专项检查,不定期检查等。检查要全面细致,不留死角,保证每一个地方都要检查到位。尤其是人较多通过的地方和很少人去的地方。
2、整改措施及时间:整改措施是很有效规范施工队伍施工的一种方法,措施要方便易操作,有可实行性,且整改措施本身是不安全隐患的,要给工人一种以理服人,确实为工人生产安全负责的感觉,而不是给工人一种应付检查整改时间是高效规范施工队伍整改力度的手段。
3、复查:有检查就要有复查,不然问题是否落实就无从考证,并且会让分包队伍以为项目人员不负责任,导致严重后货,项目人员也可能慢慢养成一种审丑疲劳。在项目上,只要有隐患整改完毕,我就会立即复查,消除隐患。防止分包安全员说谎,也是对自己工作的负责。
本人在天津融创城项目协助安全负责人组织消防应急演练1次,在香河理想嘉业项目协助安全总监组织消防应急演练一次。应急演练作为一个已经发生事故的补救措施,必须严格全面交底到位,要求全员参加。让员工了解到应急管理的重要性。
在以后的工作中,我会积极学习安全知识技能,提高人际交往能力,做好本职工作,推动项目发展。
黑天鹅与灰犀牛事件在安全管理工作总可以牵扯出很多层面。黑天鹅比喻小概率而又影响巨大的事件,一般有难以预见和偶发性的特点,灰犀牛比喻大概率且影响巨大的潜在危机,一般是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。以我对安全工作的理解,可以结合危险源识别分析,我觉得黑天鹅事件是具有相对性的,对于不同的人不同的工作经历会有不同的意义。
作为一个入职不久的新员工,有很多没有经历过的事情,而这些未知的没有经历过的事情就容易导致黑天鹅事件,对于老员工来讲,一些人喜欢用经验办事,经验固然重要,但是随着时代的发展,安全资料的逐渐完善与修订,许多安全知识已经与以前不同,而现在如果依旧凭借他们以往的做事方法,就会导致黑天鹅事件。管控方法:把身边的小事做好,按照规范标准制度管理项目,做好应急措施,注重日常检查管理,多思考多学习,观看事故案例。
个人感觉灰犀牛事件就是我们日常管理工作的疏忽,工作中,可能因为种种原因导致检查后不能及时复查,或隐患不能就是排除,或者日常检查工作的不深入等等。例如:施工生产中需要正确佩戴劳动防护用品,但是有些工人不系安全带带,不正确佩戴安全帽,而我们在监督管理过程中管理不严或未管理,发生高处坠落事故。而且在面对其他部门,分包队伍的时候都可能发生此类现象。例如施工机具相关管理工作,主要管理是动力部,但是不能因为动力部管理,安全部就认为施工机具不会出现问题。管控方法:要把大概率事件管成小概率事件或无安全隐患的。根据三个标准,严格实行三个标准相关内容。依据项目管理制度,严格管理,检查过后要有纸质资料,保证检查全面到位,形成系统性台账记录,由各部门签字,可根据项目特点调整。要暴露出项目存在的问题,形成管控重点记录,加强重点工作的管控。
20xx年4月17日姚家园路热力管线工程正式开工,全线总长2.509公里,共11个竖井,下穿越铁路为中铁六局施工,现已将一段3号井至11号井暗挖初支完成,一段10号井南分支已完成,二段13号井至16号井暗挖初支已完成,剩余二段3号井至6号井,6号井至10号井,10号井至13号井明年完成,在将要过去的一年工作情况总结如下:
1、安全生产情况:严格按照集团下发的《暗挖施工现场管理制度》执行,保证专职安全员、兼职安全员、暗挖旁站人员24小时有人值班。并严格要求特殊工种持证上岗。
2、绿色施工管理方面:施工现场办公区和生活区用电、用水、我们实行专人管理,严格控制了施工阶段的用水、用电量,临时设施,我们采用了可拆卸循环使用阻燃的彩钢板临时活动房。要求施工单位每天专人对施工现场及工人宿舍进行彻底的清扫,发现隐患及时处理处理
3、环境保护方面:对施工范围内的场地进行了硬化,不能硬化的裸露地块进行了喷淋和丝网覆盖等措施。在进出现场的大门处设置了洗车槽和沉淀池。严禁施工现场废弃物的焚烧,施工现场的易燃物品设有专门库房,食堂设置隔油池,并及时清理,沐浴等排水通畅并与市政管线连接。
4、职业健康安全方面:施工现场搭建的活动房,采用具有合格生产资质的,并经消防试验合格的阻燃产品进行搭建,包括办公室、宿舍、食堂、厕所、沐浴间,开水房等。施工现场防护采用2m高的钢质围挡板进行封闭施工现场,对施工人员配备了包括安全帽在内的相匹配的工作服等个人劳动防护用品,夏天施工,配备了防暑降温用品和药品,冬天施工现场配备了防冻用品和取暖设备。食堂办理了卫生部门发放的卫生许可证,各类器具规范清洁,炊事员经培训、体检、并持有健康证上岗。
5、文明安全工地创建:项目部按照部里要求,开展了安全文明工地创建工作,下发了创建安全文明工地达标工作安排,对各分包单位创建工作提出了具体要求,但受到亡人事故影响,没有通过集团初审。
6、安全教育培训情况:新工人入场都经过了三级教育,并考试合格,转换工作岗位和离岗后重新上岗也都经过了三级教育,特种作业人员经了专业培训,并取得特种操作证持证上岗,我项目部全线全过程施工人员受教育面达到了100
1、定期检查及日常巡查
项目经理部坚持每周进行联合检查,每日进行巡查的安全检查制度,全年查出隐患1560余条,下发整改通知单220份,违章180件,罚款5万余元。
2、教育培训情况
项目部全年共组织安全管理人员培训25人次特殊工种人员的培训136人次,参施人员的三级教育和培训工作1600人余次。
3、迎检工作情况:
20xx年全年共迎接上级检查27次,其中北京市朝阳区建委(两次),北京市重大办1次,市住建委(质量监督总站)12次,消防局1次,市管委1次,城建集团10次:迎检资金投入20余万元。
4、积极参与安全月主题活动
六月份是全国“安全生产月”,其活动主题为:“落实企业主体责任,保障城市运行安全”,建设系统“安全生产月”,其活动主题为:“推进标准化工地达标,提升施工现场形象”。项目经理部紧紧抓住两次“安全月”活动契机,突出主题,成立活动领导小组,制定活动计划,积极开展多种形式的宣传、教育活动,从法律法规学习、规章制度落实、推行标准化管理入手,提升项目部安全管理的水平,做到有布置、有检查、有评比。
5、落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,为了加强安全生产,全面贯彻落实“强化管理、落实责任、文明施工、消除违章”的管理措施,通过抓基础管理,改善和提高施工现场安全管理水平。重点做好个人入场教育、安全防护用品、“三宝、四口、五临边”安全防护、特种作业人员持证上岗及培训、各类机械设备入场申报及日常管理、临时用电配置及日常检查等工作。
6、落实消防安全管理的主体责任,加强动火作业管理,对气割、焊作业,实行动火审批制度,并设现场监护人,督促各分包单位按要求配置消防器材,建立义务消防队,做好不定期消防演练活动和消防设施检修工作,加强对施工现场安全生产检查、监督,检查必须结合消防,发现隐患及时整改,做到防而不懈。
7、组织应急预案演练,全年工作组织应急演练四次,通过演练提高各参施单位应对突发事件的处置能力。
8、做好防汛工作,结合项目部施工特点,有针对性的做好重点部位的防汛工作,做到早准备、物资齐、勤检查,遇有重大汛情时,项目部应急办全体成员坚守岗位,应对突发事件。在六月份是全国安全生产月活动期间,项目部应第一项目管理中心的要求,在军东区间河湖内进行了防汛演练,从演练的效果看,参演人员职责明确,各步骤衔接比较顺畅,基本完成了演练的预定科目,通过演练达到了熟悉抢险工作流程、锻炼抢险队伍的目的。
1、个别施工单位领导对安全工作重视不够,平时不过问,罚款后到处求情。
2、参施单位多,管理水平参差不齐,成员企业不强,外施队更差。
3、各单位安全管理人员综合素质较差,很多新人业务水平低。
4、安全资金投入不足,整改不到位,能凑活就凑活,造成问题隐患反复出现。
5、安全管理人员权力有限,对安全管理老大难问题素手无策。回顾过去总结经验,展望来年充满希望,我们有决心、有信心在艰苦的安全管理环境中,团结协作,克服困难,认真贯彻执行安全生产法律法规及各项规章制度,在新的一年里全面推行标准化管理,努力提升安全管理工作的基础水平,力争达到并通过安全文明施工验收,为确保业主提出的通车目标做出我们应有的贡献。
本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3:着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
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