有效的沟通心得5篇

 2024-12-27 01:25:49

摘要:只有将真实的想法写进心得体会,才能与读者建立起真诚的连接,在书写心得体会中是一种自我反省的方式,帮助我们发现自己在某些方面的盲点和局限,下面是小编为您分享的有效的沟通心得5篇,感谢您的参阅。有效的沟通心得篇1孩子的学习和成长离不开家长和老师的指导和帮助。家校有效沟通

只有将真实的想法写进心得体会,才能与读者建立起真诚的连接,在书写心得体会中是一种自我反省的方式,帮助我们发现自己在某些方面的盲点和局限,下面是小编为您分享的有效的沟通心得5篇,感谢您的参阅。

有效的沟通心得篇1

孩子的学习和成长离不开家长和老师的指导和帮助。家校有效沟通,可以更好的了解孩子在学校的学习和交往情况。家长与老师的沟通交流,可以发现孩子在学校学习中遇到的问题和困难,使家长及时了解孩子在校的学习情况,做到有效指导。家校沟通帮助孩子改正学习习惯,促进学习进步。

作为一位三年级孩子的妈妈,对于家校沟通。我用现身说法来讲述家校沟通在家庭教育中的重要作用 。

儿子自从升入三年级,我逐渐的从陪伴学习过渡到了逐步放手,让他独立完成自己的学习任务。对孩子的学习采取少干涉,多关注。本以为自己的教育法方法很适合孩子,谁知随着我的逐步放手,孩子在学习中的问题却越来越多。像上课注意力不集中,在课堂上做小动作。在独立完成作业的过程中也出现了马虎现象,导致作业卷面不整洁,数学错题增多等诸多问题。

孩子因为上课注意力不集中,听课状态不好。三番五次的被邀请开家长会。听着老师苦口婆心的教育,孩子一时有所触动,答应上课认真听讲,可事过不久,仍然是旧错故犯。班主任也是想尽了办法,像给孩子调座位,远离调皮捣蛋的同学,上课多关注,尽量提问题,要求孩子来回答。可孩子仍然时不时会重演上课“神游”的小把戏。老师便再次与我约定开一个小型家长会,做一个深入的沟通和交流,以便帮助孩子走出上课不听讲的坏习惯,养成钻心听讲的好习惯。

今日上午第一节下课,我便如约来到了学校。在校门口,我遇见了教英语的杨老师,了解了孩子英语学习的情况。老师讲了孩子英语的学习,听、读、认的能力还不错,可就是英语书写能力差。建议我给孩子买一些英语辅导书,加强英语书写能力的培养。我向杨老师问了孩子上课听讲的情况,并告诉老师孩子上课有注意力不集中的现象。老师听后,便似有所悟的说:“好像还真有上课思想开小差,不过放心,以后,我会多关注他,把他的注意力吸引过来。”因杨老师有课,不便多谈,我便与她告别。

我与杨老师告别后,便冲进书店,购买了英语教辅书。再次来到了学校,正好校园里的下课铃声响起。我与门口的保安打了声招呼,便走进了校园。

我赶到了教室门口,真巧,我又碰上了教数学的'常老师。我也与常老师聊了几句,常老师反映孩子在做数学题的过程中,马虎现象严重,希望我帮助孩子纠正马虎的学习习惯,养成多思考,慢动笔,勤练习的好习惯。我向数学道了谢,便步入教室,然后随着班主任上了办公室。

在教师办公室里,班主任向我讲述了孩子今日在课堂上的表现:他回答了老师在课堂上提出的较难的问题,老师提问的问题,只有孩子一个回答了出来。老师补充说:“孩子的阅读理解能力和语言表达能力都很好,这得益于孩子的阅读好习惯。可孩子上课听讲状态不好,很令人担忧。看着孩子的听讲状况老师也很担心,很希望通过与我的沟通找到问题的症结,帮助孩子走出学习的误区。

我与老师聊了孩子在家的学习情况,孩子的卷面整洁度,写作还有阅读情况。老师建议我,让孩子认真对待写作业时的态度,注意卷面的整洁度,因为这个习惯关乎孩子以后的小升初考试,孩子的卷面在考试中占很大的比重。老师对于孩子的阅读也提出了合理化的建议,建议我重拾与孩子共读书籍的习惯,引导孩子养成注意听讲的好习惯。多多加强孩子的书写习惯,养成保持作业整洁的好习惯。关于语文的朗读,我谈了孩子喜欢无声阅读,不喜欢朗读。老师也提出了自己的想法和建议,老师希望我帮孩子预习共读书目,让孩子在午间读书时间给大家朗读,以期养成孩子朗读的习惯。

时间在我们愉快的交谈中,不知不觉中度过了,因班主任第三节还有课,我便与老师道谢告别。

这次家校沟通,我是受益匪浅。听老师们的一席话,胜读十本家教书。毕竟,书上得来的东西终觉浅。与老师的沟通和交流,让我知道了孩子在学习上的不足及听讲问题,通过与老师们的沟通和交流,我知道了孩子在学习中的一些坏习惯,也明确了好的学习习惯的培养,对于孩子的学习的重要性。以后,我会积极的配合老师,培养孩子学习好习惯,摈弃学习的坏习惯。帮助孩子在学习的大道上,扫清学习障碍,使孩子在学习的道路上阔步前行。

有效的沟通心得篇2

聆听他人的回馈

要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的.观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

和别人交流,不和别人比赛

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。

有效的沟通心得篇3

沟通指的是两个或多个信息传递主体之间传达思想和交流信息的过程,主要包括人际沟通和组织沟通。从结果上讲,沟通存在着有效沟通与无效沟通两种。所谓有效沟通就是成功的沟通,是一种传达、倾听、协调的过程,是团队成员必须具备的素质。人与人之间的交往需要有效沟通,职场中的每一个人都必须养成有效沟通的好习惯,致力于建立正常的团队沟通。只有解决好了团队沟通,员工的智慧才能调动起来,个人的工作能力才会不断提升,企业才能在竞争中不断发展。

在我们的日常生活和工作中,当有许多人就某一问题进行探讨的时候,有可能会出现互相谩骂、大声争吵,甚至更糟糕的情况,这主要原因是大家不是在讨论观点,而只是简单的表达自己的观点,有的时候甚至还会将自己的意愿强加给别人,使其同意自己的看法。这样一来,他们的'沟通就注定不会成功。

不能有效沟通,就无法明白和体会对方的意思,工作就会出现问题。在工作中,只有加强有效沟通,才能化解矛盾、澄清误会,将工作做好,取得好业绩。

任何人在工作过程中,难免会被人误解。有的是他人造成的,有的则是自己不经意间造成的,对此,决不能采取消极的听之任之的态度,更不能以对抗的方式去面对,而已通过沟通来解决。通过沟通,不仅有助于消除别人对你的误会,还会加深别人对你的认识,为你提升业绩营造一个和谐的氛围。

沟通对于整个团队工作效能的提升也十分重要。一个团队如果没有沟通,人们就无法了解工作的进展程度,也有可能无法了解上级领导对工作的管理思路,所有的工作就可能处在一种无序和不协调的状态之中,团队就会因此而涣散。因此,只有学会有效沟通,才能提升企业的核心竞争力,才能促进人与人之间的和谐相处,才能增强整个团队在工作中的战斗力,而自己的事业也只有在有效的沟通中才能进步。

作为天业集团研究院的一名员工,以前在学校的时候觉得自己的交际能力还不错,与老师课题组同学之间的关系也很融洽,有的时候还能具备良好的沟通能力是我们每个人必备的素质,也是企业迈向成功的必经之路,更是自己事业快速发展的基石。我们只有时刻本着尊重的态度,主动的传递公司政策和工作任务,及时获取反馈信息,全面有效的落实和执行工作。员工与员工之间,互相关心,尊重理解,加强合作,以公司整体利益作为自己行动的方向。相信这样横向和纵向的沟通一定能让我们的工作取得理想的成果。

有效的沟通心得篇4

世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。

结合工作,针对本次学习,谈谈心得。基本归纳以下几点:

三思而后??

在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。而最好的方法,就是根本不去说那句话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。

失言时立刻致歉

勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。

挑对说话的时机在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。

表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。

对事不对人

指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。

了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉, 你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。

聆听他人的回馈

要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

和别人交流,不和别人比赛

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。

有效的沟通心得篇5

前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。

我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达出自己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。

沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。今天,部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会:

在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通?为什么沟通无效?事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备?对于沟通中可能发生的问题是否考虑过?是否有随机应变的能力?这些都影响沟通的正常进行。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。

总之,这次培训让我受益匪浅,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的工作中得到进一步的提升。

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